You are on page 1of 214

Novell

Small Business Suite 6


www.novell.com

P O D R C Z N I K I N S TA L A C J I I A D M I N I S T R A C J I

Informacje prawne
Firma Novell, Inc. nie skada adnych owiadcze ani nie udziela adnych gwarancji odnonie zawartoci lub sposobw korzystania z tej dokumentacji, a w szczeglnoci nie udziela adnych bezporednich ani domniemanych gwarancji dotyczcych wartoci handlowej dokumentacji lub jej przydatnoci do okrelonego celu. Firma Novell, Inc. zastrzega sobie rwnie prawo do dokonywania zmian w niniejszej publikacji w dowolnym czasie i bez obowizku powiadamiania o tym jakichkolwiek podmiotw. Ponadto firma Novell, Inc. nie skada adnych owiadcze ani nie udziela adnych gwarancji odnonie oprogramowania, a w szczeglnoci nie udziela adnych bezporednich ani domniemanych gwarancji dotyczcych wartoci handlowej oprogramowania lub jego przydatnoci do okrelonego celu. Ponadto firma Novell, Inc. zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian dowolnej czci oprogramowania firmy Novell w dowolnym czasie i bez obowizku powiadamiania o tym jakichkolwiek podmiotw. Niniejszy produkt moe wymaga zezwolenia na eksport ze strony Departamentu Handlu Stanw Zjednoczonych w przypadku eksportu ze Stanw Zjednoczonych lub Kanady. Copyright 1993-2001 Novell, Inc. Wszelkie prawa zastrzeone. adna cz niniejszej publikacji nie moe by powielana, kopiowana, przechowywana w systemach udostpniania danych ani przesyana bez uprzedniej pisemnej zgody wydawcy. Numery patentw w Stanach Zjednoczonych: 4,555,775; 4,580,218; 5,157,663; 5,349,642; 5,412,772; 5,455,932; 5,553,139; 5,553,143; 5,572,528; 5,594,863; 5,608,903; 5,633,931; 5,652,859; 5,671,414; 5,677,851; 5,692,129; 5,701,459; 5,717,912; 5,719,786; 5,758,069; 5,758,344; 5,760,772; 5,761,499; 5,781,724; 5,781,724; 5,781,733; 5,784,560; 5,787,439; 5,818,936; 5,828,882; 5,832,274; 5,832,275; 5,832,483; 5,832,487; 5,850,565; 5,859,978; 5,870,561; 5,870,739; 5,873,079; 5,878,415; 5,878,434; 5,884,304; 5,893,116; 5,893,118; 5,903,650; 5,903,720; 5,903,755; 5,905,860; 5,910,803; 5,913,025; 5,913,209; 5,915,253; 5,924,096; 5,925,108; 5,933,503; 5,933,826; 5,946,002; 5,946,467; 5,950,198; 5,956,718; 5,956,745; 5,963,938; 5,964,872; 5,974,474; 5,983,223; 5,983,234; 5,987,471; 5,991,771; 5,991,810; 6,002,398; 6,014,667; 6,015,132; 6,016,499; 6,029,247; 6,047,289; 6,047,312; 6,052,724; 6,061,740; 6,061,743; 6,065,017; 6,067,093; 6,081,804; 6,081,900; 6,092,200; 6,094,672; 6,098,090; 6,105,062; 6,105,069; 6,105,132; 6,108,649; 6,112,228; 6,115,039; 6,115,549; 6,119,122; 6,138,170; 6,144,959; 6,151,688; 6,157,925; 6,167,393; 6,173,289; 6,192,365; 6,192,405; 6,216,123; 6,219,652; 6,219,676; 6,229,809; D393457. Postpowanie patentowe jest w toku.

Novell, Inc. 1800 South Novell Place Provo, UT 84606 Stany Zjednoczone www.novell.com Instalacja i administracja Listopad 2001 100-004737-001 Dokumentacja elektroniczna: Dokumentacja elektroniczna dla tego produktu oraz dla innych produktw firmy Novell, a take aktualizacje produktw s dostpne w Internecie pod adresem: www.novell.com/ documentation

Znaki towarowe firmy Novell


BorderManager jest znakiem towarowym firmy Novell, Inc. ConsoleOne jest znakiem towarowym firmy Novell, Inc. DeveloperNet jest zastrzeonym znakiem towarowym firmy Novell, Inc. w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. eDirectory jest znakiem towarowym firmy Novell, Inc. GroupWise jest zastrzeonym znakiem towarowym firmy Novell, Inc., w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. Hot Fix jest znakiem towarowym firmy Novell, Inc. Internetwork Packet Exchange oraz IPX s znakami towarowymi firmy Novell, Inc. LANalyzer jest zastrzeonym znakiem towarowym firmy Novell, Inc. w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. NE3200 jest znakiem towarowym firmy Novell, Inc. NetWare jest zastrzeonym znakiem towarowym firmy Novell, Inc. w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. NetWare Core Protocol oraz NCP s znakami towarowymi firmy Novell, Inc. NetWare Loadable Module oraz NLM s znakami towarowymi firmy Novell, Inc. NetWare Management Portal jest znakiem towarowym firmy Novell, Inc. NetWare Peripheral Architecture jest znakiem towarowym firmy Novell, Inc. NMAS jest znakiem towarowym firmy Novell, Inc. Novell jest zastrzeonym znakiem towarowym firmy Novell, Inc. w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. Novell Authorized Reseller jest znakiem usugowym firmy Novell, Inc. Novell Client jest znakiem towarowym firmy Novell, Inc. Novell Distributed Print Services jest znakiem towarowym, a NDPS jest zastrzeonym znakiem towarowym firmy Novell, Inc. w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. Novell Directory Services oraz NDS s zastrzeonymi znakami towarowymi firmy Novell, Inc. w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. Novell Easy Administration Tool jest znakiem towarowym firmy Novell, Inc. Novell Storage Services jest znakiem towarowym firmy Novell, Inc. Novell Support Connection jest zastrzeonym znakiem towarowym firmy Novell, Inc. w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. Open Data-Link Interface oraz ODI s znakami towarowymi firmy Novell, Inc. Storage Management Services oraz SMS s znakami towarowymi firmy Novell, Inc. Transaction Tracking System oraz TTS s znakami towarowymi firmy Novell, Inc. Virtual Loadable Module oraz VLM s znakami towarowymi firmy Novell, Inc. ZENworks jest znakiem towarowym firmy Novell, Inc.

Znaki towarowe innych firm


Wszystkie znaki towarowe innych firm s wasnoci odpowiednich firm.

Spis treci
Zapraszamy
Skadniki produktu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Opis produktu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . atwa instalacja. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalacja sieciowa ze wskazwkami i uproszczone narzdzia do zarzdzania Uproszczony i szybszy dostp do Internetu . . . . . . . . . . . . . . . . . . Poczta elektroniczna, kalendarz i planowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . Pojedyncze centrum administracyjne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zarzdzanie aplikacjami i stacjami roboczymi . . . . . . . . . . . . . . . . . Obsuga rnych klientw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zdalny dostp i zarzdzanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Usugi tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych . . . . . . . . . . Rnorodne programy licencjonowania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Produkty dodatkowe zwikszajce wydajno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pomoc techniczna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wicej informacji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Opinie dotyczce dokumentacji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Oznaczenia stosowane w dokumentacji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11
12 12 13 13 14 14 14 15 15 15 16 16 16 17 19 20 20

Cz I 1 2

Instalowanie i konfigurowanie 23 25
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 25 26 27 28 28 28 29 31 32

Konfigurowanie sieci Instalowanie nowego serwera


Spenianie wymaga systemowych, programowych i innych Wymagania systemowe . . . . . . . . . . . . . . . . . Wymagania dotyczce oprogramowania i inne. . . . . . Przygotowywanie sieci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Przygotowywanie komputera. . . . . . . . . . . . . . . . . Okrelanie typu instalacji. . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uaktualnianie i instalacja nowego serwera - informacje . Opcja instalacji standardowej - informacje . . . . . . . . Opcja instalacji zaawansowanej - informacje. . . . . . . Rozpoczcie instalacji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Uaktualnianie serwera NetWare do wersji Novell Small Business Suite 6


Spenianie wymaga systemowych, programowych i innych Wymagania systemowe . . . . . . . . . . . . . . . . . Wymagania dotyczce oprogramowania i inne. . . . . . Przygotowywanie sieci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

37
39 39 40 41

Spis treci

Przygotowywanie serwera do uaktualnienia do programu Novell Small Business Suite 6 Tworzenie kopii zapasowej plikw serwera NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . Sprawdzanie partycji DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rozpoczcie uaktualniania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Migracja plikw przy uyciu Kreatora Migracji Novell . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. 42 . 42 . 42 . 43 . 44

Konfigurowanie stacji roboczej dla administratora


Warunki wstpne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalowanie oprogramowania klienta Novella . . . . . . . . . . . Zmiana hasa uytkownika o prawach administratora . . . . . . . . Dostp do opcji konfiguracji sieciowej i narzdzi administracyjnych . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

47
. 47 . 48 . 49 . 49

Instalowanie oprogramowania klienta Novell


Przygotowanie do instalacji oprogramowania klienta Novell . . . . . Sprawdzanie wymaga i protokow serwera . . . . . . . . . . . Przygotowanie najnowszej wersji oprogramowania klienta Novell Sprawdzanie prawidowego poczenia z sieci . . . . . . . . . . Przygotowywanie stacji roboczych klienta . . . . . . . . . . . . . Opcje instalacji klienta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalowanie klientw z dysku CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalowanie klientw w systemie Windows . . . . . . . . . . . . Instalowanie klientw w systemie DOS . . . . . . . . . . . . . . Konfigurowanie protokow sieciowych . . . . . . . . . . . . . . Instalowanie oprogramowania klienta przy uyciu sieci . . . . . . . . Tworzenie folderu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kopiowanie plikw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Przyznawanie praw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modyfikowanie pliku konfiguracyjnego ACU . . . . . . . . . . . . Aktualizowanie plikw konfiguracyjnych dla danej platformy . . . Tworzenie i modyfikowanie skryptu logowania . . . . . . . . . . Informacje na ekranie uytkownika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

53
53 54 55 55 55 57 58 58 59 60 61 62 62 63 63 65 66 67

Dodatkowe zadania zwizane z konfiguracj sieci

69

Konfigurowanie drukowania w sieci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Konfigurowanie poczty elektronicznej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Konfigurowanie dostpu do Internetu


Warunki wstpne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wybr cieki konfiguracji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konfigurowanie dostpu do Internetu za pomoc programu Novell Internet Connetion Expert (NICE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konfigurowanie dostpu do Internetu tylko dla poczty elektronicznej . . . . . . . . . . Konfigurowanie karty ISDN korzystajcej z niestandardowych ustawie sprztowych . Konfigurowanie dostpu do Internetu na stacjach roboczych . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

71
72 73

. 74 . 76 . 76 . 77

Podrcznik instalacji i administracji

Informacje na temat pozostaych konfiguracji zdalnego dostpu . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Rozwizywanie problemw z poczeniami z Internetem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Instalowanie aplikacji

81

Instalowanie aplikacji za pomoc programu Software Distributor . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Konfigurowanie produktw Novell and Partner Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Konfigurowanie systemu plikw NetWare


Zasada dziaania systemu plikw NetWare . . . . . . . . . . . . . Rodzaje katalogw, ktre mona doda . . . . . . . . . . . . . Tworzenie katalogw. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Planowanie struktury katalogw w firmie. . . . . . . . . . . . . . . Okrelanie lokalizacji katalogw i plikw . . . . . . . . . . . . . . . Prawa do systemu plikw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Przydzielanie praw do systemu plikw za pomoc narzdzia NEAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

85
85 88 88 89 89 90 91

Cz II 10

Administracja 97
. . . . . . . . . . 97 . . . . . . . . . . 98 . . . . . . . . . 100 . . . . . . . . . 100 . . . . . . . . . 101 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 103 103 104 104 104

Zarzdzanie sieci
Warunki wstpne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konfigurowanie sieci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uzyskiwanie dostpu do narzdzi administracyjnych . . . . . . . . . . . . . Wykonywanie podstawowych zada z zakresu zarzdzania sieci w programie NEAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zarzdzanie serwerem przy uyciu programu NetWare Remote Manager Zarzdzanie obiektami eDirectory przy uyciu przegldarki internetowej z programem iManage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zarzdzanie sieci przy uyciu programu ConsoleOne . . . . . . . . . . Wyczanie i ponowne uruchamianie serwera . . . . . . . . . . . . . . . . . Wyczanie serwera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ponowne uruchamianie serwera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zarzdzanie stacjami roboczymi klienta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11 12

Dostp i wykorzystanie sieci Zarzdzanie uytkownikami i grupami


Zalety uywania grup. . . . . . . . . . . . . . Edytowanie wasnoci uytkownikw i grup . . O usuwaniu obiektw . . . . . . . . . . . . . Usuwanie obiektu uytkownika . . . . . . . Usuwanie grupy . . . . . . . . . . . . . . Wywietlanie i zmiana praw do systemu plikw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

105 109
110 110 111 111 112 112

Spis treci

Tworzenie i modyfikowanie skryptw logowania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Typy skryptw logowania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Zalecenia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

13

Zarzdzanie systemem plikw NetWare

115

Korzystanie z polece dotyczcych plikw i katalogw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Odzyskiwanie usunitych plikw i katalogw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

14 15

Zarzdzanie drukowaniem w sieci Zabezpieczanie sieci


Zarzdzanie ochron sieci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kontrolowanie dostpu do sieci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tworzenie planu ochrony sieci. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Korzystanie z zasilania awaryjnego UPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Korzystanie z systemu ledzenia transakcji (TTS). . . . . . . . . . . . . . . . Zabezpieczanie konsoli serwera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zapobieganie infekcjom wirusami . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zapobieganie przekamaniom pakietw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Implementowanie strategii tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych Przeprowadzanie audytu dotyczcego wykorzystania sieci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

119 121
121 122 123 124 125 126 127 128 129 129

16

Zarzdzanie licencjami sieciowymi

131

Zarzdzanie licencjami za pomoc programu NEAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Zarzdzanie licencjami za pomoc innych programw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

17

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare


Sposoby rozwizywania problemw. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Poprawki do oprogramowania serwera . . . . . . . . . . . . . . . . Eliminowanie najczstszych przyczyn problemw. . . . . . . . . . . Zbieranie informacji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Upraszczanie struktury systemu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Korzystanie z zasobw umoliwiajcych rozwizywanie problemw . Okrelanie moliwych przyczyn problemw i przeprowadzanie testw Uzyskiwanie dodatkowej pomocy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dokumentowanie rozwizania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tworzenie zrzutu pamici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tworzenie zrzutu pamici na dysku lokalnym . . . . . . . . . . . . . Wysyanie pliku zrzutu pamici do firmy Novell . . . . . . . . . . . . Rozwizywanie problemw ze sprztem i sieci . . . . . . . . . . . . . Rozpoznawanie problemw po zakoczeniu instalacji . . . . . . . . Rozwizywanie problemw z dostpem do dysku twardego . . . . . Udostpnianie pamici komputera dla sterownikw sieciowych. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

133
133 134 135 136 137 138 140 140 141 141 143 144 144 144 144 145

Podrcznik instalacji i administracji

Rozwizywanie problemw w pracy serwera NetWare . . . . . . . . . . . . . . Zatrzymania awaryjne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bdy niewystarczajcej liczby buforw i braku dostpnych blokw ECB . . . Dugi czas odpowiedzi serwera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blokady konsoli serwera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Statystyki intensywnego wykorzystywania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bdy dyskowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemy zwizane z pamici serwera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bdy blokady urzdzenia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bdy przydzielania bloku kontroli zdarze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemy zwizane z poleceniami konsoli serwera . . . . . . . . . . . . . . Blokowanie klawiatury podczas kopiowania plikw z dysku CD-ROM . . . . . Monitorowanie i rozwizywanie problemw dotyczcych komunikacji. . . . . . . Moliwe problemy z przetwarzaniem wieloprocesorowym . . . . . . . . . . . . . Brak komunikacji z serwerem, bdy -625 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Stacje robocze nie mog nawiza komunikacji z serwerem . . . . . . . . . . . Bdy dotyczce odczytu i zapisu w sieci oraz braku komunikacji z serwerem Okresowe przerwy w poczeniach. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wskazwki dotyczce rozwizywania oglnych problemw zwizanych z komunikacj . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zostao usunite konto administratora lub haso administratora jest nieznane . . Zadania zwizane z obsug zapobiegawcz . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

146 146 152 153 156 157 167 172 180 180 181 182 184 186 188 191 191 195

. . . . . . . 196 . . . . . . . 198 . . . . . . . 198

Cz III Dodatek A Rczne konfigurowanie dostpu do Internetu


Konfigurowanie karty WAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konfigurowanie interfejsu sieci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konfigurowanie poczenia dial-up z dostawc ISP . . . . . . . . . . . . . . . . . Wizanie adresu IP z interfejsem dial-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konfigurowanie protokou TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konfigurowanie protokou DHCP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalowanie konsoli zarzdzania DNSDHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konfigurowanie opcji serwera DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konfigurowanie protokou DHCP dla programu GroupWise (opcjonalnie) . . . . Inicjowanie zmian. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ustawianie identyfikatora zewntrznego dla agenta GWIA w programie GroupWise Ponowne uruchamianie serwera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

201
202 203 204 205 206 206 206 207 207 208 208 209

Konfigurowanie karty sieciowej dla pocze Frame Relay, poprzez modem kablowy lub DSL 211
Instalowanie sprztu . . . . . . . . . Konfigurowanie karty sieciowej . . . Zakoczenie instalacji . . . . . . . . Przykadowa konfiguracja usugi DSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 . 211 . 212 . 212

Spis treci

10

Podrcznik instalacji i administracji

Zapraszamy
Pakiet Novell Small Business Suite 6 to system oprogramowania sieciowego utworzony specjalnie z myl o maych firmach (dla 50 lub mniejszej liczby uytkownikw) majcych jedn siedzib. Poniewa pakiet opracowano specjalnie dla maych firm, zapewnia on t sam wysok wydajno, niezawodno i skalowalno, co oprogramowanie NetWare uywane przez najwiksze firmy wiata.

Zapraszamy

11

Skadniki produktu
Dysk CD BorderManager Novell Small Business Suite Dysk CD Operating System Dysk CD Novell Client Dysk CD GroupWise Dysk CD Online Documentation Dysk CD Novell and Partner Solutions Podrcznik instalacji i administracji Konfiguracja pakietu Novell Small Business Suite pierwsze kroki Dysk CD Tobit FaxWare

Dysk CD ZENworks for Desktops

Dyskietka Licencja/kryptografia

Kompletny zestaw dokumentacji elektronicznej dla tego produktu mona znale na dysku CD Online Documentation lub w sieci Web. (http://www.novell.com/documentation/).

Opis produktu
Pakiet Novell Small Business Suite obsuguje rodowisko wieloserwerowe, w ktrym na wszystkich serwerach zainstalowano t sam wersj systemu operacyjnego Novell Small Business Suite. Poniej przedstawiono korzyci wynikajce z uywania oprogramowania Novell Small Business Suite w firmie.

12

Podrcznik instalacji i administracji

atwa instalacja
Program instalacyjny pozwala zainstalowa produkt na nowym serwerze oraz uaktualni istniejce serwery NetWare 3, NetWare 4 i NetWare 5, jak rwnie wczeniejsze wersje tego produktu (np. intraNetWare for Small Business, NetWare for Small Business 4.11 lub 4.2, czy te Novell Small Business Suite 5 lub 5.1).

Instalacja sieciowa ze wskazwkami i uproszczone narzdzia do zarzdzania


Instalacja sieciowa ze wskazwkamiProgram Novell Easy Administration ToolTM (NEAT) pomaga uytkownikowi przeprowadzi instalacj sieciow, wywietlajc list zada do wykonania. Lista ta pozwala uruchamia kreatory i uzyskiwa informacje niezbdne do konfiguracji grup i uytkownikw eDirectoryTM, drukarek, poczenia z Internetem oraz systemu GroupWise. atwa administracja.Narzdzie NEAT upraszcza te dodawanie obiektw uytkownikw i grup do drzewa eDirectory oraz zarzdzanie wasnociami skojarzonymi z tymi obiektami. Umoliwia take wywietlanie i instalowanie certyfikatw licencji oraz zmian ich waciciela. atwy dostp do innych programw administracyjnychZa pomoc programu NEAT lub menu Start > Novell SB w systemie Windows* mona: ! Uruchomi program ConsoleOneTM, iManage, NetWare Remote Manager lub Novell Internet Connection Expert (NICE) w celu wykonania niestandardowych lub zaawansowanych zada. ! Uruchomi program instalacyjny dowolnego produktu lub programu firmy Novell lub innych firm, wchodzcego w skad pakietu Small Business Suite lub zakupionego oddzielnie.
UWAGA: Niektre zadania umieszczone na licie nie s dostpne z poziomu programu NEAT.

Zapraszamy

13

Uproszczony i szybszy dostp do Internetu


Produkt ten ma trzy funkcje opracowane specjalnie w celu uproszczenia konfiguracji pocze internetowych i uzyskiwania dostpu do Internetu. Narzdzie uatwiajce konfiguracjNovell Internet Connection Expert to narzdzie z graficznym interfejsem umoliwiajcym atwe skonfigurowanie poczenia z dostawc usug internetowych. Za pomoc programu NICE mona skonfigurowa oprogramowanie rozsyajce, bdce czci oprogramowania Novell Internet Access Server dla modemw wewntrznych i zewntrznych, w tym dla modemw DSL i kablowych. Szybszy dostp do zawartoci sieci WebUsugi buforowania i proxy programu BorderManagerTM Enterprise Services 3.6 korzystaj z buforowania w celu zwikszenia wydajnoci korzystania z Internetu i zoptymalizowania przepustowoci sieci WAN. Usugi te umoliwiaj rwnie filtrowanie protokou i zwikszaj poziom bezpieczestwa, ukrywajc nazwy i adresy prywatnych domen sieciowych oraz wysyajc wszystkie dania przez pojedyncz bramk. Pojedynczy adres IPNarzdzie Network Address Translation (NAT) pozwala wszystkim uytkownikom korzysta z pojedynczego adresu IP przydzielonego przez dostawc usug internetowych. Funkcja ta zapewnia dodatkow ochron, a take uproszczon obsug adresu IP.

Poczta elektroniczna, kalendarz i planowanie


GroupWise 6 jest produktem firmy Novell przeznaczonym do wsppracy w Internecie i w intranecie. czy on usugi poczty elektronicznej z urzdzeniami do planowania zada i zarzdzania nimi oraz z kalendarzem.

Pojedyncze centrum administracyjne


Novell eDirectory jest to wieloplatformowa, rozproszona baza danych przechowujca informacje o zasobach sprztowych i programowych uywanych w sieci. Sieci z systemem eDirectory s rozwizaniem cennym dla przedsibiorstw o rnej wielkoci nawet jeli pracuje tam tylko kilku uytkownikw poniewa system eDirectory upraszcza komunikacj w sieci, zarzdzanie sieci i jej uytkowanie. Bez systemu eDirectory wprowadzanie zmian w sieci wymagaoby zmiany ustawie dotyczcych kadego uytkownika, aplikacji i zasobu oddzielnie, co oznaczaoby wicej czasu powiconego zarzdzaniu sieci.

14

Podrcznik instalacji i administracji

Zarzdzanie aplikacjami i stacjami roboczymi


Novell ZENworksTM for Desktops to jedno z najlepszych rozwiza z zakresu zarzdzania z poziomu pulpitu. Dziki integracji z systemem eDirectory oprogramowanie ZENworks for Desktops umoliwia obnienie kosztw posiadania komputerw pracujcych w sieci. System dystrybucji aplikacji oparty na zbiorze zaoe oraz zarzdzanie i obsuga z poziomu pulpitu zapewniaj bardziej wydajn prac uytkownikw. Oprogramowanie ZENworks for Desktops likwiduje ograniczenia produktywnoci uytkownikw i pozwala ekspertom (administratorom sieci) korzysta z systemu eDirectory tak, aby uytkownicy zamiast powica swoj uwag zagadnieniom technicznym mogli skupi si na pracy. Dostpny jest rwnie program Software Distributor sucy do konfigurowania i rozpowszechniania aplikacji na stacjach roboczych klienta.

Obsuga rnych klientw


Dziki integracji z usugami NetWare i eDirectory oprogramowanie Novell ClientTM pozwala uytkownikom zwikszy uyteczno systemu operacyjnego, uatwi korzystanie z niego i poprawi wydajno pocze sieciowych. Klienci obsuguj te stosowane w firmach protokoy sieciowe, sprzt i aplikacje, a take zapewniaj niezawodne zabezpieczenia sieciowe i uproszczon diagnostyk sieci. Oprogramowanie Novell Client dla systemw Windows* 95, Windows 98, Windows NT* i Windows 2000 znajduje si na dysku CD Novell Client. Inni klienci s dostpni w witrynie Web Novell Software Downloads (http:// www.novell.com/download/).

Zdalny dostp i zarzdzanie


Dostp do sieci z dowolnego miejscaFunkcje zdalnego dostpu oprogramowania Novell Internet Access Server zapewniaj uytkownikom dostp do sieci firmowej w dowolnym momencie za porednictwem dowolnej linii telefonicznej, do ktrej podczono komputer z modemem. Pozwala to uytkownikom wysya i odbiera poczt elektroniczn oraz utrzymywa stay kontakt z firm, nawet jeli znajduj si daleko od jej siedziby.

Zapraszamy

15

Zdalne zarzdzanieProgram NetWare Remote Manager (dawniej znany pod nazw NetWare Management Portal) umoliwia podczanie i odczanie wolumenw, zarzdzanie poczeniami serwerw, konfiguracj parametrw polecenia SET, sprawdzanie oglnego stanu serwerw, uzyskiwanie dostpu do plikw na wolumenach i partycjach DOS oraz monitorowanie stanu wielu procesw i zasobw serwera za pomoc dowolnej przegldarki Web.

Usugi tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych


Usugi tworzenia kopii zapasowych stanowi istotn cz oprogramowania Novell Storage Management ServicesTM (SMSTM), ktre jest zestawem usug zapewniajcych tworzenie kopii zapasowych, przywracanie i migracj danych. Usugi te, realizowane przez rne skadniki, nie zale od uywanego systemu operacyjnego ani od sprztu. Mona tworzy kopie zapasowe dla takich obiektw docelowych usug SMS, jak eDirectory, bazy danych Bindery, system plikw lub dysk twardy okrelonej stacji roboczej na nonikach, ktre mog by przechowywane w innej lokalizacji. Kopie zapasowe pozwalaj przywrci wczeniejsz wersj danych w przypadku awarii sprztu, klski ywioowej, uszkodzenia danych, usunicia ich lub wprowadzenia do nich nieprawidowych zmian.

Rnorodne programy licencjonowania


Program licencjonowania umoliwia zakupienie liczby licencji (ograniczonej umow licencyjn) odpowiadajcej dokadnie potrzebom firmy i udostpnia kademu licencjonowanemu uytkownikowi wszystkie serwery w sieci.

Produkty dodatkowe zwikszajce wydajno


Pakiet Novell Small Business Suite 6 zawiera dodatkowe produkty firmy Novell oraz inne produkty firm partnerskich wsppracujcych z firm Novell. Mog one by pomocne w zwikszeniu wydajnoci firmy i usprawnieniu pracy w sieci. Informacje o tych produktach mona znale w pliku PARTNERS.PDF, umieszczonym w katalogu gwnym dysku CD Novell and Partner Solutions.

16

Podrcznik instalacji i administracji

Pomoc techniczna
Pakiet Novell Small Business Suite 6 zapewnia moliwo korzystania przez 30 dni z darmowej pomocy technicznej umoliwiajcej wykonywanie dziaa instalacyjnych i konfiguracyjnych w poniszym zakresie: ! System operacyjny NetWare 6 ! Konfiguracja drukarki sieciowej ! GroupWise 6 ! Usugi zapory sieciowej BorderManager 3.6 ! Nawizywanie pocze z Internetem Darmowa pomoc techniczna jest dostpna zarwno dla klientw firmy Novell, jak i dla przedstawicieli handlowych firmy Novel w godzinach pracy przez 30 dni. Pomoc przy instalacji pozostaych skadnikw oraz pomoc w innym zakresie udzielana jest odpatnie. Informacje o pomocy technicznej dotyczcej produktw firmy Novell (w tym take Premium Service) mona znale w witrynie Web pomocy technicznej firmy Novell w Internecie (http://support.novell.com). W trakcie rozmowy z przedstawicielem obsugi technicznej naley poda numer seryjny produktu. Numer ten wydrukowano na dyskietce Licencja/ kryptografia. Kontakt z pomoc techniczn firmy Novell: ! Stany Zjednoczone i Kanada: 1-800-858-4000, opcja 4 ! Ameryka aciska ! Meksyk: 01-800-714-5127 ! Argentyna: 0-800-888-668355 (0-800-888-novell) oraz adres e-mail: soporte@novell.com ! Wszystkie inne kraje hiszpaskojzyczne: 1-800-858-4000, opcja 4 ! Brazylia: 011-5505-4066

Zapraszamy

17

! Region Azji i Pacyfiku ! Partnerzy Novell Premium i Channel: specjalnie przydzielona infolinia ! Inni: + 61 2 9925-3133 ! Europa: ! Austria: +49 211 5632 1800 ! Belgia: +31 10 286 47 41 ! Dania: +31 10 286 47 42 ! Francja: +31 10 286 47 43 ! Hiszpania: +31 10 286 47 45 ! Holandia: +31 10 286 47 41 ! Niemcy: +49 211 5632 1800 ! Norwegia: +31 10 286 47 42 ! Szwajcaria: +49 211 5632 1800 ! Szwecja: +31 10 286 47 42 ! Wielka Brytania: +31 10 286 47 46 ! Wochy: +31 10 286 47 44 ! W przypadku krajw niewymienionych powyej naley wybra numer waciwy dla Wielkiej Brytanii ! Faks +31 10 286 43 33

18

Podrcznik instalacji i administracji

Wicej informacji
Poniej wymienione zostay rda pomocy w instalowaniu, konfigurowaniu, administrowaniu i korzystaniu z sieci.
Jeli chcesz Patrz

Dowiedzie si wicej o tym produkcie

! Dokumentacja elektroniczna produktw firmy Novell (http://www.novell.com/ documentation/) lub dysk CD Online Documentation. Kliknij opcj Novell Small Business Suite 6. ! Novell Cool Solutions for Small Business Suite (http://www.novell.com/ coolsolutions/smallbiz/). ! Witryna Web produktu Novell Small Business Suite (http://www.novell.com/ products/smallbiz/).

Uzyska aktualne informacje z zakresu obsugi technicznej produktu Dowiedzie si wicej o doczonych produktach innych firm

Witryna Web pomocy technicznej firmy Novell (http://support.novell.com). ! Plik PARTNERS.PDF na dysku CD Novell and Partner Solutions. ! Dokumentacja elektroniczna i pomoc dla kadego produktu. ! Witryna Web kadego produktu (adresy mona znale w pliku PARTNERS.PDF).

Dowiedzie si wicej o ! Dokumentacja elektroniczna produktw oprogramowaniu NetWare 6 firmy Novell (http://www.novell.com/ documentation/) lub dysk CD Online Documentation. Kliknij opcj NetWare 6. ! Witryna Web NetWare 6 (http:// www.novell.com/products/netware/). Dowiedzie si wicej o oprogramowaniu GroupWise Uzyska wicej informacji o produktach firmy Novell Witryna Web produktu GroupWise (http:// www.novell.com/products/groupwise/). Witryna Web produktw firmy Novell (http:// www.novell.com/products/).

Zapraszamy

19

Jeli chcesz

Patrz

Uzyska wicej informacji o kursach i szkoleniach prowadzonych przez firm Novell

Edukacyjna witryna Web firmy Novell (http:// www.novell.com/education/)

Opinie dotyczce dokumentacji


Zachcamy do nadsyania swoich komentarzy i sugestii na temat tego podrcznika oraz dokumentacji doczonej do produktu. Mona je przesa na kilka sposobw: ! poczt elektroniczn na adres: webdoc@novell.com ! poczt tradycyjn na adres: Novell, Inc. Documentation Development MS PRV-E-232 1800 South Novell Place Provo, UT 84606-6194 Stany Zjednoczone

Oznaczenia stosowane w dokumentacji


W dokumentacji firmy Novell symbol "wiksze ni" (>) jest uywany w celu wyodrbnienia poszczeglnych czynnoci opisywanych w okrelonym punkcie i elementw w ciece odsyaczy. W niniejszej publikacji symbol znaku towarowego (, TM itp.) oznacza znak towarowy firmy Novell. Gwiazdka (*) oznacza znak towarowy innej firmy.

20

Podrcznik instalacji i administracji

Instalowanie i konfigurowanie
Niniejszy rozdzia zawiera nastpujce informacje: ! Zestawienie czynnoci w przypadku rozpoczynania pracy. Patrz sekcja Rozdzia 1, Konfigurowanie sieci, na stronie 23. ! Instrukcje dotyczce instalowania niniejszego produktu na nowym serwerze oraz uaktualniania istniejcego. Patrz sekcja: Rozdzia 2, Instalowanie nowego serwera, na stronie 25 lub Rozdzia 3, Uaktualnianie serwera NetWare do wersji Novell Small Business Suite 6, na stronie 37. ! Instrukcje dotyczce procedury konfigurowania stacji roboczej administratora, ktr naley przeprowadzi w celu umoliwienia skonfigurowania innych ustawie, takich jak prawa dostpu uytkownika. Patrz sekcja Rozdzia 4, Konfigurowanie stacji roboczej dla administratora, na stronie 47. ! Instrukcje dotyczce instalowania w stacjach roboczych oprogramowania klienta (Novell ClientTM). Patrz sekcja Rozdzia 5, Instalowanie oprogramowania klienta Novell, na stronie 53.

Instalowanie i konfigurowanie

21

! Lista zada, ktre naley wykona, aby umoliwi skonfigurowanie pozostaych skadnikw sieci. Patrz sekcja Rozdzia 6, Dodatkowe zadania zwizane z konfiguracj sieci, na stronie 69. Szczegowe instrukcje dotyczce tych zada mona znale w rozdziale 6 i w nastpujcych rozdziaach: ! Rozdzia 7, Konfigurowanie dostpu do Internetu, na stronie 71 ! Rozdzia 8, Instalowanie aplikacji, na stronie 81

22

Podrcznik instalacji i administracji

Konfigurowanie sieci
Przed rozpoczciem instalowania, uaktualniania lub konfigurowania dowolnego skadnika sieci, naley zebra pewne informacje i dokadne zaplanowa wszelkie czynnoci. Ponisza lista zawiera podstawowe informacje dotyczce czynnoci wykonywanych podczas konfigurowania sieci. Pierwsze trzy zadania powinny zosta wykonane w podanej kolejnoci. Pozostae mona wykona w dowolnej kolejnoci. " Zapoznaj si ze standardow procedur instalacji systemu NetWareTM 6, obsug drzew Novell eDirectory oraz ze sposobami korzystania z oprogramowania eDirectory w celu zarzdzania zasobami sieciowymi. Informacje dotyczce instalacji systemu NetWare 6 oraz eDirectory mona znale w podrczniku Podrcznik instalacji i opis systemu NetWare 6. Informacje dotyczce oprogramowania eDirectory mona znale w sekcji Understanding Novell eDirectory w podrczniku Novell eDirectory 8.6 Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). " Zainstaluj lub zaktualizuj oprogramowanie serwera. " Skonfiguruj stacj robocz dla potrzeb administracyjnych. " Skonfiguruj obiekty uytkownikw i grup eDirectory. " Skonfiguruj sieciowy system plikw. " Zainstaluj na wszystkich stacjach roboczych uytkownikw oprogramowanie klienta (Novell ClientTM). " Skonfiguruj usugi drukowania.

Konfigurowanie sieci

23

" Skonfiguruj dostp do Internetu (opcja). " Skonfiguruj poczt elektroniczn (opcja). " Skonfiguruj aplikacje (opcja).

24

Podrcznik instalacji i administracji

Instalowanie nowego serwera


Pakiet Novell Small Business Suite 6 obsuguje rodowisko wieloserwerowe, w ktrym na wszystkich serwerach zainstalowano t sam wersj systemu operacyjnego Novell Small Business Suite. W niniejszym rozdziale przedstawiono informacje dotyczce instalacji tego produktu na nowym komputerze. Peny proces instalacji obejmuje nastpujce pozycje: ! Sprawdzenie, czy komputer spenia wszystkie wymagania, w tym systemowe i programowe. ! Przygotowanie sieci i komputera. ! Wybr rodzaju instalacji. ! Rozpoczcie instalacji.

Spenianie wymaga systemowych, programowych i innych


Wymagania systemowe
" Komputer PC o funkcji serwera z procesorem Pentium* II lub nowszym. " 256 MB pamici RAM (zalecane jest 512 MB). " Karta graficzna SVGA lub o wyszej rozdzielczoci.

Instalowanie nowego serwera

25

" Partycja DOS majca co najmniej 200 MB dostpnego miejsca (zalecany jest 1 GB).
WSKAZWKA: Aby okreli optymalny rozmiar partycji startowej, naley doda ilo pamici serwera do minimalnej iloci dostpnej przestrzeni dyskowej. Minimalna ilo dostpnej przestrzeni to 200 MB, wic serwer z 1024 MB pamici RAM ma optymaln partycj startow o wielkoci 1224 MB (1024 MB + 200 MB = 1224 MB). Ta wielko umoliwi zrzucenie pamici na dysk, jeli wystpi taka konieczno.

" 2 GB dostpnego miejsca na dysku poza partycj DOS (zalecane s 4 GB).


UWAGA: Ta ilo jest wymagana dla wolumenu SYS.

" Jedna lub kilka kart sieciowych. " Startowy napd CD zgodny ze specyfikacj El Torito. " Mysz USB, PS/2* lub szeregowa (zalecana, lecz nie wymagana).
UWAGA: Wymienione wymagania systemowe s wymaganiami minimalnymi.

Wydajno serwera mona zoptymalizowa, zwikszajc ilo zainstalowanej pamici, przestrzeni dyskowej oraz szybkoci procesora.

Wymagania dotyczce oprogramowania i inne


Przed rozpoczciem instalacji serwera konieczne jest posiadanie nastpujcego oprogramowania i informacji: " Dysk CD z systemem operacyjnym Novell Small Business Suite 6. " Dyskietka Novell Small Business Suite 6 - Licencja/kryptografia. " Wasnoci karty sieciowej oraz urzdze pamici masowej, takie jak przerwania i adresy portw. Aby uzyska wicej informacji, naley skontaktowa si z producentem sprztu. " Jeli instalowany serwer jest pierwszym serwerem pakietu Novell Small Business Suite 6 w sieci, naley zapewni jego niezawodno, dostpno i integracj z innymi skadnikami sieci.
WANE: Podczas pierwszej instalacji serwera Novell Small Business Suite 6

automatycznie tworzony i przechowywany jest obiekt Organizational Certificate Authority (CA) dla caego drzewa eDirectory. Obiekt CA umoliwia bezpieczn transmisj danych, a ponadto wymagany jest przez produkty zwizane z sieci Web, np. z programem NetWare Web Manager lub NetWare Enterprise Web Server. Obiektu CA nie naley usuwa ani przenosi.

26

Podrcznik instalacji i administracji

" Jeli instalowany serwer nie jest pierwszym serwerem Novell Small Business Suite 6 w sieci, naley posiada: ! prawa nadzorcy do katalogu gwnego [Root] drzewa eDirectoryTM, ! prawa nadzorcy do kontenera, w ktrym serwer ma zosta zainstalowany, ! prawa do odczytu dla obiektu kontenera zabezpiecze w drzewie eDirectory.

Przygotowywanie sieci
Pakiet Novell Small Business Suite obsuguje tylko takie rodowisko wieloserwerowe, w ktrym na wszystkich serwerach zainstalowano t sam wersj systemu operacyjnego Novell Small Business Suite. Jeli serwer NetWare 6 ma zosta wczony do sieci, w ktrej istnieje ju serwer NetWare 4.11, NetWare 4.2, NetWare 5, NetWare 5.1, intraNetWare for Small Business, NetWare for Small Business 4 lub Novell Small Business Suite 5 lub 5.1, przed rozpoczciem instalacji nowego serwera lub migracji plikw naley wykona wymienione poniej czynnoci.
UWAGA: Sie wykorzystujca wycznie serwery NetWare 3.x nie wymaga aktualizacji.

1 Zaloguj si z poziomu stacji roboczej z systemem Windows 95/98,

Windows NT lub Windows 2000 do istniejcej sieci jako uytkownik z prawami nadzorcy.
2 Uruchom program NetWare Deployment Manager (NWDEPLOY.EXE)

znajdujcy si na dysku CD Novell Small Business Suite Operating System.


3 Kliknij dwukrotnie folder Network Preparation (Przygotowanie sieci),

aby wywietli list zada.


4 Przeczytaj sekcj Overview (Przegld), aby zapozna si z zadaniami. 5 Utwrz kopie zapasowe danych serwera i danych aplikacji Novell

eDirectory, wykonujc instrukcje znajdujce si w sekcji Back Up Data (Tworzenie kopii zapasowej danych).
6 Uruchom program View and Update eDirectory Version, aby

zaktualizowa oprogramowanie eDirectory zgodnie z wymaganiami.


7 Rozszerz schemat sieci, uruchamiajc program Prepare for eDirectory.

Instalowanie nowego serwera

27

Po przygotowaniu sekcji Network Preparation w programie NetWare Deployment Manager, naley przygotowa komputer do funkcjonowania jako serwer NetWare.

Przygotowywanie komputera
1 Korzystajc z instrukcji producenta naley zainstalowa w komputerze

kart sieciow oraz podczy kable sieciowe.


2 Nastpnie sprawdzi, czy wszystkie urzdzenia pamici masowej s

prawidowo podczone do kart pamici masowej.


3 Utwrz kopi zapasow wszystkich danych.

Okrelanie typu instalacji


W zalenoci od komputera podczas instalacji lub uaktualniania serwera dostpne s dwie lub cztery opcje. S to: ! Standard Installation (Instalacja standardowa) lub Advanced Installation (Instalacja zaawansowana) ! Upgrade the Existing Server (Uaktualnij istniejcy serwer) lub Install a New Server (Zainstaluj nowy serwer)

Uaktualnianie i instalacja nowego serwera - informacje


Program instalacyjny sprawdza, czy na komputerze istnieje partycja NetWare. Jeli podczas instalacji nie zostanie wykryta partycja NetWare, wystarczy wybra, czy ma by przeprowadzona instalacja standardowa czy zaawansowana. W przypadku wykrycia partycji NetWare naley rwnie wybra opcj uaktualniania istniejcego serwera lub instalacji nowego. Aby zachowa istniejce dane i konfiguracj, naley wybra opcj Upgrade the Existing Server (Uaktualnij istniejcy serwer).
OSTRZEENIE: Jeli na komputerze z partycj NetWare wybrana zostanie opcja instalacji nowego serwera, wszystkie dane serwera zostan usunite. Aby zachowa istniejce dane, naley wybra opcj Upgrade the Existing Server (Uaktualnij istniejacy serwer).

28

Podrcznik instalacji i administracji

Opcja instalacji standardowej - informacje


Instalacja standardowa przeznaczona jest przede wszystkim dla firm, ktre pragn szybko zainstalowa nowy serwer, nie tracc przy tym moliwoci wyboru najbardziej odpowiadajcych im opcji. Pozwala ona na wybranie wersji jzykowej. Naley okreli stref czasow i poda nazw organizacji eDirectory. Istnieje rwnie moliwo zaakceptowania lub zmiany przedstawionych poniej ustawie domylnych. ! Nazwa serwera i drzewa s domylnie tworzone w oparciu o wybran nazw organizacji. Mona je zaakceptowa lub zmieni. Podczas tworzenia wasnych nazw serwera i drzewa trzeba pamita o zachowaniu zgodnoci z konwencjami nazewnictwa obiektw eDirectory. Wicej informacji na temat konwencji nazewnictwa eDirectory mona znale w sekcji Context and Naming w podrczniku Novell eDirectory 8.6 Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). ! Wolumen SYS o wielkoci 4 GB (mona te poda dowoln inn warto). ! Tworzony jest dodatkowy wolumen o nazwie DATA (lub innej, okrelonej przez uytkownika). Aby utworzy wicej ni dwa wolumeny, mona wybra t opcj, usun wolumen DATA, a nastpnie ponownie utworzy inne wolumeny za pomoc programu ConsoleOneTM. Naley to uczyni bezporednio po zakoczeniu instalacji, ale przed dodaniem do systemu jakichkolwiek uytkownikw lub grup.
OSTRZEENIE: W przypadku usuwania dodatkowych wolumenw podczas uaktualniania serwera zalecana jest szczeglna ostrono. W przeciwnym razie moe doj do utraty kluczowych danych.

! Tworzony jest jeden uytkownik o nazwie ADMIN (lub innej, wybranej przez uytkownika) posiadajcy prawa nadzorcy do obiektu gwnego [Root] drzewa eDirectory. Przyznawane jest mu haso Admin (lub inne, wybrane przez uytkownika).

Instalowanie nowego serwera

29

Podczas instalacji standardowej nie mona zmieni nastpujcych ustawie domylnych: ! Tworzona jest jedna partycja NetWare zajmujca cae miejsce na dysku poza partycj DOS. ! Wybr czystego protokou IP. Pniej jednak mona powiza z serwerem protok IPXTM. ! Zainstalowanie narzdzia Network Address Translation. Jeli bdzie to konieczne, adres IP mona zmieni po zakoczeniu instalacji. ! Zainstalowanie nastpujcych produktw firmy Novell wchodzcych w skad systemu operacyjnego NetWare 6: ! ConsoleOne ! Native File Access dla Macintosh ! Native File Access dla Unix ! Native File Access dla Windows ! NDS iMonitor Services ! NetWare Enterprise Web Server ! NetWare FTP Server ! NetWare Port Resolver ! NetWare Web Access ! NetWare Web Manager ! NetWare Web Search ! Novell Advanced Audit Service ! Novell Certificate Server ! Novell Distributed Print ServicesTM (NDPS) ! Novell eDirectory ! Novell iManage ! Novell International Cryptographic Infrastructure (NICI) ! Novell Internet Caching Services (NICS) ! Novell iPrint ! Novell Licensing Services (NLS)

30

Podrcznik instalacji i administracji

! Novell Modular Authentication ServicesTM (NMAS) ! Novell NetStorage ! Pervasive.SQL* 2000i ! Secure Authentication Services ! Storage Management ServicesTM ! Usugi LDAP ! WAN Traffic Manager Services Z instalacji standardowej naley korzysta w nastpujcych przypadkach: ! gdy instalowany serwer bdzie pierwszym serwerem NetWare 6 w sieci; ! gdy instalowany jest nowy serwer i mona uy domylnych lub niestandardowych ustawie; ! przeprowadzane jest uaktualnianie serwera NetWare 4 lub NetWare 5 lub dowolnej wersji serwera Small Business, a uytkownik pragnie zachowa lub zmodyfikowa istniejc konfiguracj serwera; ! przeprowadzane jest uaktualnianie serwera NetWare 3, serwer spenia wymagania systemowe i programowe, a uytkownik chce utworzy nowe drzewo eDirectory i nowy serwer przy uyciu domylnej konfiguracji lub ustawie niestandardowych. Dodatkowe wyjanienia oraz wskazwki dotyczce optymalnego wykorzystania opcji Standard Installation (Instalacja standardowa) mona znale na stronie Cool Solutions for Small Business (http://www.novell.com/ coolsolutions/smallbiz/).

Opcja instalacji zaawansowanej - informacje


Opcja instalacji zaawansowanej pozwala uytkownikowi dostosowa wikszo ustawie do indywidualnych potrzeb. Wymaga jednak znajomoci standardowej procedury instalacyjnej oraz dostpnych opcji systemu operacyjnego NetWare 6. Instalacja zaawansowana obejmuje nastpujce zadania: ! Sprawdzanie, czy komputer spenia wymagania systemowe i programowe, ! Przygotowanie sieci i komputera, ! Wybr ustawie sprztowych i programowych,

Instalowanie nowego serwera

31

! Utworzenie partycji NetWare oraz wolumenu SYS:, ! Nadanie nazwy serwerowi i zainstalowanie systemu plikw serwera, ! Zainstalowanie protokow sieciowych, ! Skonfigurowanie oprogramowania eDirectory, technologii usug katalogowych firmy Novell. ! Zainstalowanie innych produktw sieciowych. Szczegowe instrukcje dotyczce wykonywania powyszych czynnoci mona znale w dokumencie Podrcznik instalacji i opis systemu NetWare 6. Opcj Advanced Installation (Instalacja zaawansowana) naley wybra, jeli konieczne jest wykonanie przynajmniej jednej z poniszych czynnoci: " zainstalowanie nowego serwera w sieci, w ktrej pracuj inne serwery; " utworzenie dodatkowych obiektw kontenera eDirectory; " uycie niestandardowych opcji instalacji, takich jak ustawienia lokalizacji, sterowniki programowe urzdze, protokoy sieciowe oraz inne produkty i usugi.

Rozpoczcie instalacji
1 W dysk CD oznaczony Novell Small Business Suite 6 Operating

System do napdu CD-ROM komputera, ktry ma pracowa jako serwer.


2 Uruchom ponownie komputer. 3 Wybierz wersj jzykow, jeli jest to konieczne. 4 Wybierz opcj Keep the Existing DOS Partition (Zachowaj istniejc

partycj DOS) lub Create a New DOS Partition (Utwrz now partycj DOS) o okrelonym rozmiarze.
OSTRZEENIE: Utworzenie nowej partycji DOS spowoduje usunicie wszystkich danych. Aby zachowa dane na istniejcym serwerze, wybierz opcj Keep the Existing DOS Partition (Zachowaj istniejc partycj DOS).

Jeli chcesz uaktualni serwer i zachowa istniejce dane, wybierz opcje Keep the Existing DOS Partition (Zachowaj istniejc partycj DOS). Instalacja serwera NetWare wymaga partycji DOS z 200 MB dostpnego miejsca do uruchomienia serwera i zaadowania systemu NetWare. Po zakoczeniu instalacji partycja DOS bdzie zawiera pliki startowe i pliki serwera NetWare.

32

Podrcznik instalacji i administracji

Jeli podczas instalacji tworzysz now partycj DOS, instalacja wymaga partycji o rozmiarze co najmniej 250 MB. W zalenoci od pojemnoci urzdze pamici masowej i iloci pamici serwera, mona okreli rozmiar partycji DOS duo wikszy ni sugerowane minimum (zalecany 1 GB). W razie problemw z serwerem wiksza partycja DOS umoliwi dokonanie zrzutu zawartoci pamici na partycji DOS. Aby okreli optymalny rozmiar partycji startowej, naley doda ilo pamici serwera do minimalnej iloci dostpnej przestrzeni dyskowej. Minimalna ilo dostpnej przestrzeni to 200 MB, wic serwer z 1024 MB pamici RAM ma optymaln partycj startow o wielkoci 1224 MB (1024 MB + 200 MB = 1224 MB). Ta wielko umoliwi zrzucenie pamici na dysk, jeli wystpi taka konieczno.
5 Wybierz rodzaj instalacji: Standard Installation (Instalacja standardowa)

lub Advanced Installation (Instalacja zaawansowana).


UWAGA: Niezalenie od wybranego rodzaju instalacji zainstalowane zostan wszystkie skadniki niezbdne do uruchomienia programw wchodzcych w skad pakietu Novell Small Business Suite 6.

Jeli wybrana zostaa instalacja standardowa, naley wzi pod uwag nastpujce wskazwki dotyczce dostpnych opcji: ! eDirectory Information (Informacje o eDirectory) ! Wprowad nazw obiektu organizacji eDirectory. Obiekt Organizacja reprezentuje zwykle firm uytkownika. Nazwa organizacji musi skada si co najmniej z dwch znakw, z ktrych pierwszy musi by liter. Nazwa ta bdzie uywana jako obiekt organizacji eDirectory i kontekst serwera. ! Domylnie serwer i drzewo tworzone s w oparciu o nazw organizacji i rwnie s wymagane. W tym momencie naley zaakceptowa domyln nazw drzewa i serwera lub wprowadzi wasne nazwy. ! Volume Information (Informacje o wolumenie) ! Podczas instalacji standardowej domylnie tworzone s dwa tradycyjne wolumeny NetWare: wolumen SYS: i wolumen DATA. Istnieje moliwo zmiany rozmiaru wolumenu SYS: i zmiany nazwy drugiego wolumenu.

Instalowanie nowego serwera

33

Wolumen SYS: musi by wystarczajco duy, aby pomieci wszystkie instalowane teraz i w przyszoci produkty NetWare, np. GroupWise, BorderManagerTM, News Server, WebSphere i wiele innych produktw wybranych przez uytkownika. Oprcz wspomnianych rozmiarw, do rozmiaru wolumenu SYS: naley doda 100 MB, ktre s niezbdne do wykonywania operacji systemowych. Aby uzyska optymaln wydajno, wolumen SYS: powinien zawsze mie odpowiedni ilo wolnego miejsca na operacje systemowe. ! Oprcz wolumenu SYS: zalecane jest posiadanie co najmniej jednego dodatkowego wolumenu. Jeli na partycji NetWare ma by utworzony dodatkowy wolumen, naley okreli rozmiar wolumenu SYS:, aby na dysku zostaa odpowiednia ilo wolnego miejsca dla drugiego wolumenu. Drugi wolumen zajmie cae wolne miejsce dostpne na partycji NetWare po utworzeniu wolumenu SYS:. Drugi wolumen nie zostanie utworzony, jeli miejsca jest zbyt mao. Jeli uytkownik chce utworzy wicej ni jeden wolumen dodatkowy, mona to zrobi natychmiast po zakoczeniu instalacji za pomoc programu ConsoleOne. ! Nazwy wolumenw mog si skada z 2 do 15 znakw. Poprawne znaki to litery od A do Z, cyfry od 0 do 9 oraz nastpujce znaki: _ ! - @ # $ % & ( ) Nazwa wolumenu nie moe rozpoczyna si znakiem podkrelenia lub posiada dwch lub wicej znakw podkrelenia obok siebie. ! Administrative User Information (Informacje o uytkowniku z uprawnieniami administratora) ! Obiekt uytkownika administracyjnego jest wymagany do logowania si i zarzdzania serwerem. Po zainstalowaniu pierwszego serwera domylnie tworzony jest obiekt o nazwie Admin. Obiekt ten posiada prawa nadzorcy do obiektu gwnego [Root] drzewa eDirectory. Prawa nadzorcy to midzy innymi wszystkie prawa do obiektu i wszystkich jego waciwoci oraz prawo zarzdzania wszystkimi innymi obiektami w drzewie eDirectory.

34

Podrcznik instalacji i administracji

! Domylnym hasem dla tego obiektu jest admin. Ze wzgldw bezpieczestwa haso to naley zmieni. ! Mona te zmieni nazw tego uytkownika.
WANE: Bardzo wane jest, aby zapamita nazw uytkownika i haso dla

tego obiektu uytkownika, gdy jest to jedyny obiekt posiadajcy wszystkie uprawnienia administracyjne wymagane dla drzewa eDirectory i jest to jedyny uytkownik, ktry moe logowa si na serwerze zanim zostan utworzone konta innych uytkownikw.
OSTRZEENIE: W zwizku z uprawnieniami administracyjnymi jakie posiada

ten uytkownik, nie naley go usun.

6 Okrel, czy chcesz zachowa domylny adres IP serwera NetWare, czy

te chcesz go zmieni.
OSTRZEENIE: Jeli nie masz pewnoci, zachowaj adres domylny lub skontaktuj si z producentem oprogramowania.

7 Zakocz procedur instalacyjn, postpujc zgodnie z instrukcjami

wywietlanymi na ekranie. Jako ostatni wywietlony zostanie nastpujcy komunikat:


Aby dokoczy instalacj, wyjmij dyskietki/dyski CD z napdw i ponownie uruchom komputer. Czy chcesz teraz ponownie uruchomi komputer?

Na tym etapie mona wybra opcj wywietlenia zawartoci pliku Readme i pliku dziennika serwera lub opcji Yes (Tak) lub No (Nie) jako odpowiedzi na monit o ponowne uruchomienie komputera. ! Po wybraniu odpowiedzi Yes (Tak) praca serwera zostanie zakoczona, komputer zostanie uruchomiony ponownie, po czym nastpi automatyczne uruchomienie serwera (jest to opcja zalecana). Wybranie opcji No (Nie) wymusza rczne zakoczenie pracy serwera i ponowne uruchomienie komputera. Po ponownym uruchomieniu komputera serwer zostanie uruchomiony automatycznie.
WANE: W celu zapewnienia prawidowych ustawie serwera

przeprowadzana jest dodatkowa konfiguracja. Przed rcznym zamkniciem serwera naley upewni si, e konfiguracja zostaa zakoczona.

Kontynuuj, korzystajc z informacji zawartych w sekcji Rozdzia 4, Konfigurowanie stacji roboczej dla administratora, na stronie 47.

Instalowanie nowego serwera

35

36

Podrcznik instalacji i administracji

Uaktualnianie serwera NetWare do wersji Novell Small Business Suite 6


Pakiet Novell Small Business Suite 6 obsuguje rodowisko wieloserwerowe, w ktrym na wszystkich serwerach zainstalowano t sam wersj systemu operacyjnego Novell Small Business Suite. Program instalacyjny pakietu Novell Small Business Suite 6 moe zosta uyty w celu uaktualnienia istniejcego serwera NetWare 3, NetWare 4 i NetWare 5 oraz wszystkich poprzednich wersji serwerw Novell Small Business do wersji Novell Small Business Suite 6. Program instalacyjny sprawdza, czy na komputerze istnieje partycja NetWare. W przypadku wykrycia partycji NetWare naley wybra opcj Upgrade the Existing Server (Uaktualnij istniejcy serwer) lub Install a New Server (Zainstaluj nowy serwer). Aby zachowa istniejce dane i konfiguracj, naley wybra opcj Upgrade the Existing Server (Uaktualnij istniejcy serwer).
OSTRZEENIE: Jeli na komputerze z partycj NetWare wybrana zostanie opcja Install a New Server (Zainstaluj nowy serwer), wszystkie dane serwera zostan usunite. Aby zachowa istniejce dane, naley wybra opcj Upgrade the Existing Server (Uaktualnij istniejacy serwer).

Uaktualnianie serwera NetWare do wersji Novell Small Business Suite 6

37

Uaktualnienie jest moliwe, jeli serwer spenia wszystkie wymagania, w tym wymagania systemowe i programowe. Wybranie opcji uaktualnienia istniejcego serwera wraz z opcj instalacji standardowej bd zaawansowanej pociga za sob konieczno wykonania nastpujcych zada przed rozpoczciem procesu uaktualniania: ! Sprawdzanie, czy komputer spenia wymagania systemowe i programowe, ! Przygotowania sieci i serwera do uaktualnienia do pakietu Novell Small Business Suite 6. Zadania wymienione poniej musz by wykonane podczas uaktualniania: ! Wybr ustawie sprztowych i programowych;
UWAGA: Sterowniki myszy i napdu CD-ROM s wykrywane automatycznie.

! Wybr i instalacja protokow sieciowych; ! Konfiguracja oprogramowania eDirectoryTM, technologii usug katalogowych firmy Novell, jeli jest to wymagane. Podczas uaktualniania programu cz zada uaktualniania serwera do pakietu Novell Small Business Suite 6 wykonywana jest automatycznie. ! Pobierane s sterowniki poszczeglnych urzdze oraz sterowniki LAN dla systemu operacyjnego. Starsze wersje sterownikw zastpowane s nowszymi, dostarczanymi wraz z pakietem Novell Small Business Suite 6. ! Instalowane lub uaktualnianie jest oprogramowanie Novell eDirectory (dawniej znane pod nazw NDS) w zalenoci od tego, jaka wersja systemu NetWare jest uaktualniana. ! Do plikw AUTOEXEC.NCF i STARTUP.NCF dodawane s wpisy dotyczce pakietu Novell Small Business Suite 6. ! Pliki pakietu Novell Small Business Suite 6 kopiowane s na dysk twardy serwera. ! Zainstalowanie usug Novell Distributed Print ServicesTM (NDPS).

38

Podrcznik instalacji i administracji

Spenianie wymaga systemowych, programowych i innych


Uaktualnianie serwera do pakietu Novell Small Business Suite 6 jest moliwe tylko wtedy, jeli system spenia przedstawione poniej minimalne wymagania. Jeli serwer nie spenia wymaga systemowych ani programowych konieczne moe by przeprowadzenie migracji plikw na inny serwer za pomoc narzdzia Novell Migration Wizard. Aby uzyska wicej informacji, patrz sekcja Migracja plikw przy uyciu Kreatora Migracji Novell na stronie 44.

Wymagania systemowe
" Komputer PC o funkcji serwera z procesorem Pentium II lub nowszym. " Na serwerze, ktry ma by uaktualniony, musi by uruchomiony jeden z nastpujcych systemw: ! NetWare 5.1 lub Novell Small Business Suite 5.1 z pakietem Support Pack 2 lub nowszym. ! NetWare 5 lub Novell Small Business Suite 5 z pakietem Support Pack 6 lub nowszym. ! NetWare 4.2 z pakietem Support Pack 8 lub nowszym. ! NetWare 4.0 z pakietem Support Pack 8 lub nowszym. " 256 MB pamici RAM (zalecane jest 512 MB). " Karta graficzna SVGA lub o wyszej rozdzielczoci. " 35 MB wolnego miejsca na dysku, na partycji DOS. " 2 GB wolnego miejsca na dysku, na wolumenie SYS:. " Jedna lub kilka kart sieciowych. " Startowy napd CD zgodny ze specyfikacj El Torito. " Mysz USB, PS/2 lub szeregowa (zalecana, lecz nie wymagana).
UWAGA: Jeli uywany komputer nie spenia tych minimalnych wymaga, mona uy kreatora Novell Migration Wizard w celu przeniesienia plikw na inny komputer. Patrz sekcja Migracja plikw przy uyciu Kreatora Migracji Novell na stronie 44.

Uaktualnianie serwera NetWare do wersji Novell Small Business Suite 6

39

Wymagania dotyczce oprogramowania i inne


Przed rozpoczciem uaktualniania serwera konieczne jest posiadanie nastpujcego oprogramowania i informacji. " Dysk CD z systemem operacyjnym Novell Small Business Suite 6. " Dyskietka Novell Small Business Suite 6 - Licencja/kryptografia. " Uaktualniany serwer powinien mie zainstalowany jeden z nastpujcych systemw operacyjnych: ! NetWare 3.10, 3.11, 3.12 lub 3.2, ! intraNetWare for Small Business, ! NetWare for Small Business 4.11 lub 4.2, ! NetWare 4.10, 4.11 lub 4.2.
WANE: Na serwerach NetWare 4 (take NetWare for Small Business 4)

musi by zainstalowana najnowsza wersja pakietu Support Pack. Mona j pobra z lokalizacji Novell Support Connection (http://support.novell.com/). Kliknij kolejno opcje Patches and Files (Poprawki i pliki) > Minimum Patch List (Minimalna lista poprawek) > NetWare.

! NetWare 5 lub 5.1 ! Novell Small Business Suite 5 lub 5.1 " Potrzebne mog by informacje o waciwociach karty sieciowej i urzdze pamici masowej, takich jak przerwanie i adres portu. Aby uzyska wicej informacji, naley skontaktowa si z producentem sprztu. " Uaktualniany serwer musi by niezawodny i dostpny, a ponadto musi by integraln czci sieci.
WANE: Podczas pierwszego uaktualniania serwera Novell Small Business Suite

6 automatycznie tworzony i przechowywany jest obiekt Organizational Certificate Authority (CA) dla caego drzewa eDirectory. Obiekt CA umoliwia bezpieczn transmisj danych, a ponadto wymagany jest przez produkty zwizane z sieci Web, np. z programem NetWare Web Manager lub NetWare Enterprise Web Server. Obiektu CA nie naley usuwa ani przenosi.

40

Podrcznik instalacji i administracji

" Jeli instalowany serwer nie jest pierwszym serwerem Novell Small Business Suite 6 w sieci, naley posiada: ! prawa nadzorcy do katalogu gwnego [Root] drzewa eDirectory, ! prawa nadzorcy do kontenera, w ktrym serwer ma zosta zainstalowany, ! prawa do odczytu dla obiektu kontenera zabezpiecze w drzewie eDirectory.

Przygotowywanie sieci
W przypadku uaktualniania serwera NetWare 4.11, NetWare 4.2, intraNetWare for Small Business, NetWare for Small Business 4 lub Novell Small Business Suite 5 albo dodawania nowego serwera do istniejcej sieci, przed rozpoczciem aktualizacji lub migracji plikw naley wykona wymienione poniej czynnoci.
UWAGA: Sie wykorzystujca jedynie serwery NetWare 3 nie wymaga

aktualizowania.

1 Zaloguj si z poziomu stacji roboczej z systemem Windows 95/98,

Windows NT lub Windows 2000 do istniejcej sieci jako uytkownik z prawami nadzorcy.
2 Uruchom program NetWare Deployment Manager (NWDEPLOY.EXE),

znajdujcy si na dysku NetWare 6 Operating System.


3 Kliknij dwukrotnie folder Network Preparation (Przygotowanie sieci),

aby wywietli list zada.


4 Przeczytaj sekcj Overview (Przegld), aby zapozna si z zadaniami. 5 Utwrz kopie zapasowe danych serwera i danych Novell eDirectory,

wykonujc instrukcje znajdujce si w sekcji Back Up Data (Tworzenie kopii zapasowej danych).
6 Uruchom program View and Update eDirectory Version, aby

zaktualizowa oprogramowanie eDirectory zgodnie z wymaganiami.


7 Rozszerz schemat sieci, uruchamiajc program Prepare for eDirectory.

Uaktualnianie serwera NetWare do wersji Novell Small Business Suite 6

41

8 Jeli uaktualniany jest serwer Novell Small Business Suite 5.1 lub

NetWare 5.1 z wolumenami NDS 7 i NSS, naley uruchomi program Preparation for Server with NDS 7, NSS Volumes (warunkowo).
9 Jeli aktualizowany jest serwer Novell Small Business Suite 5 lub

NetWare 5, naley wykona instrukcje opisane w punkcie Update the Certificate Authority (CA) Object (Aktualizacja obiektu CA), aby przeprowadzi poprawne uaktualnienie oprogramowania NetWare 5 PKI (warunkowo). Po przygotowaniu sekcji Network Preparation w programie NetWare Deployment Manager, naley przygotowa komputer do funkcjonowania jako serwer NetWare.

Przygotowywanie serwera do uaktualnienia do programu Novell Small Business Suite 6


Tworzenie kopii zapasowej plikw serwera NetWare
Naley utworzy co najmniej jedn kopi zapasow plikw serwera, z uwzgldnieniem partycji DOS.
WANE: Uaktualniania nie naley rozpoczyna bez wczeniejszego

przygotowania kopii zapasowych.

Sprawdzanie partycji DOS


Serwer NetWare wykorzystuje partycj DOS do uruchomienia komputera i zaadowania NetWare. Wiele istniejcych plikw startowych NetWare zostanie zamienionych na nowe pliki NetWare 6. Dodatkowo, na partycji DOS musi by co najmniej 200 MB wolnego miejsca dla nowych plikw NetWare 6.
WANE: Jeli partycja DOS nie ma dostatecznej iloci wolnego miejsca, nie bdzie mona uaktualni serwera. Konieczne jest wwczas utworzenie nowej partycji DOS i wybranie opcji Install a New Server (Zainstaluj nowy serwer) albo przeniesienie plikw na nowy komputer. Aby uzyska wicej informacji, patrz sekcja Rozdzia 2, Instalowanie nowego serwera, na stronie 25 lub Migracja plikw przy uyciu Kreatora Migracji Novell na stronie 44.

42

Podrcznik instalacji i administracji

Rozpoczcie uaktualniania
1 W dysk CD oznaczony Novell Small Business Suite 6 Operating

System do napdu CD-ROM komputera, ktry ma pracowa jako serwer.


2 Uruchom ponownie komputer. 3 Wybierz opcj Keep the Existing DOS Partition (Zachowaj istniejc

partycj DOS).
OSTRZEENIE: Jeli wybrana zostanie opcja Create a New DOS Partition (Utwrz now partycj DOS) wszystkie dane z istniejcego serwera zostan usunite, a uaktualnienie nie bdzie moliwe.

4 Wybierz rodzaj instalacji: Instalacja standardowa lub zaawansowana oraz

opcja uaktualnienia istniejcego serwera. Aby uzyska informacje na temat tych opcji, patrz sekcja Okrelanie typu instalacji na stronie 28. W przypadku wykrycia partycji NetWare naley wybra opcj Upgrade the Existing Server (Uaktualnij istniejcy serwer) lub Install a New Server (Zainstaluj nowy serwer). Aby zachowa istniejce dane i konfiguracj, zaleca si wybranie opcji Upgrade the Existing Server (Uaktualnij istniejcy serwer).
OSTRZEENIE: Jeli na komputerze z partycj NetWare wybrana zostanie opcja

Install a New Server (Zainstaluj nowy serwer), wszystkie dane serwera zostan usunite, a uaktualnienie nie bdzie moliwe. Aby zachowa istniejce dane, naley wybra opcj Upgrade the Existing Server (Uaktualnij istniejacy serwer).

W przypadku uaktualniania istniejcego serwera instalacja standardowa i zaawansowana przebiega podobnie, wymaga dokonywania tych samych wyborw i pozwala uzyska te same wyniki, niezalenie od tego, czy uaktualniany jest pierwszy serwer, czy dowolne inne serwery w sieci. Przy instalacji standardowej sterowniki myszy i napdu CD-ROM s wykrywane automatycznie.
5 Zakocz procedur instalacyjn, postpujc zgodnie z instrukcjami

wywietlanymi na ekranie. ! ! ! ! Wybierz ustawienia sprztowe i programowe. Zainstaluj protokoy sieciowe. Skonfiguruj oprogramowanie eDirectory, technologi usug katalogowych firmy Novell. Zainstaluj inne produkty sieciowe.

Uaktualnianie serwera NetWare do wersji Novell Small Business Suite 6

43

Jako ostatni wywietlony zostanie nastpujcy komunikat:


Aby dokoczy instalacj, wyjmij dyskietki/dyski CD z napdw i ponownie uruchom komputer. Czy chcesz teraz ponownie uruchomi komputer?

Na tym etapie mona wybra opcj wywietlenia zawartoci pliku Readme i pliku dziennika serwera lub opcj Yes (Tak) lub No (Nie) jako odpowied na monit o ponowne uruchomienie komputera. ! Po wybraniu odpowiedzi Yes (Tak) praca serwera zostanie zakoczona, komputer zostanie uruchomiony ponownie, po czym nastpi automatyczne uruchomienie serwera (jest to opcja zalecana). ! Wybranie opcji No (Nie) wymusza rczne zakoczenie pracy serwera i ponowne uruchomienie komputera. Po ponownym uruchomieniu komputera serwer zostanie uruchomiony automatycznie.
WANE: W celu zapewnienia prawidowych ustawie serwera przeprowadzana jest dodatkowa konfiguracja. Przed rcznym zamkniciem serwera naley upewni si, e konfiguracja zostaa zakoczona.

Migracja plikw przy uyciu Kreatora Migracji Novell


Kreator migracji Novell znajdujcy si na dysku CD Operating System umoliwia wykonanie nastpujcych zada: ! Uaktualnianie z NetWare 3 do NetWare 6. System plikw NetWare 3 i obiekty baz danych Bindery mog by kopiowane do innego (docelowego) serwera, na ktrym uruchomiono system NetWare 6. Kopiowane obiekty bazy danych Bindery s umieszczane na serwerze docelowym w drzewie eDirectory i automatycznie przeksztacane na obiekty eDirectory. ! Uaktualnianie z NetWare 4 do NetWare 6. Pliki i informacje eDirectory z serwera NetWare 4 mona skopiowa na szybszy, bardziej niezawodny komputer z systemem NetWare 6 za pomoc Kreatora migracji Novell. Nowy serwer NetWare 6 przejmuje i zastpuje w sieci stary serwer NetWare 4. Wicej informacji o kreatorze migracji Novell wraz z odpowiednimi instrukcjami mona znale w podrczniku NetWare Migration Wizard 6 Administration Guide.

44

Podrcznik instalacji i administracji

System operacyjny Novell Small Business Suite 6 nie rni si od systemu NetWare 6 (poziom kodu Support Pack 1).
WANE: Kreator migracji Novell wymaga zainstalowania na serwerze docelowym

systemu operacyjnego Novell Small Business Suite 6. Po zakoczeniu migracji plikw system operacyjny naley zainstalowa ponownie, wykonujc wszystkie czynnoci procedury instalacyjnej. Podczas drugiej instalacji naley wybra opcje Keep Your Existing DOS Partition (Zachowaj istniejc partycj DOS) i Upgrade an Existing Server (Uaktualnij istniejcy serwer).

Uaktualnianie serwera NetWare do wersji Novell Small Business Suite 6

45

46

Podrcznik instalacji i administracji

Konfigurowanie stacji roboczej dla administratora


Przed rozpoczciem konfigurowania kont uytkownikw i przed wykonaniem innych procedur zalecane jest skonfigurowanie rodowiska pracy i stacji roboczej administratora.

Warunki wstpne
" Upewnij si, e stacja robocza ma zainstalowany system Windows 95/98, Windows NT lub Windows 2000 oraz e posiada sprawny napd CD-ROM.
UWAGA: Narzdzia (programy narzdziowe) uywane do celw

administracyjnych nie wymagaj specjalnie przygotowanej stacji roboczej, jednak niektre z nich dziaaj wycznie pod kontrol wymienionych wersji systemu Windows.

" Sprawd, jaka karta sieciowa jest zainstalowana w komputerze i jakie s jej ustawienia. " Upewnij si, e stacja robocza jest wczona i e system Windows zosta uruchomiony. " Odszukaj dysk CD z systemem operacyjnym Windows. Moe on by potrzebny podczas instalowania klienta.

Konfigurowanie stacji roboczej dla administratora

47

Instalowanie oprogramowania klienta Novella


1 W do napdu dysk CD zawierajcy oprogramowanie Novell Client.

Dysk CD zostanie uruchomiony automatycznie, jeli w systemie operacyjnym zostaa wczona taka opcja. W przeciwnym wypadku naley klikn opcj Mj komputer, a nastpnie klikn prawym przyciskiem myszy ikon dysku CD i wybra opcj odtwarzania automatycznego.
2 Wybierz odpowiedni wersj jzykow instalowanego klienta Novella. 3 Wybierz platform dla instalacji. 4 Kliknij opcj Install Novell Client (Zainstaluj klienta Novella).

Czynno ta spowoduje uruchomienie narzdzia instalacyjnego dla danej platformy.


5 Przeczytaj i zaakceptuj umow licencyjn. 6 Wybierz standardowy typ instalacji i kliknij opcj Install (Instaluj). 7 Zakocz procedur instalacyjn, postpujc zgodnie z instrukcjami

wywietlanymi na ekranie.
WANE: Jeli zostanie wywietlony monit o zachowanie nowszej wersji oprogramowania Novell ClientTM ni aktualnie instalowana wersja, naley klikn opcj No (Nie), aby zapewni zgodno wszystkich wersji plikw klienta. Uywanie niezgodnego zestawu plikw moe powodowa problemy z kompatybilnoci.

8 Na danie zaloguj si w sieci jako uytkownik z prawami

administratora. Podczas instalacji serwera uytkownikowi posiadajcemu prawa administratora nadawana jest domylna nazwa Admin i przydzielane jest haso admin. Nawet jeli domylne haso zostao zaakceptowane w trakcie instalacji, mona je zmieni po zalogowaniu si w sieci. W przypadku problemw zwizanych z logowaniem lub ze rozumieniem procedury logowania naley skorzysta z pomocy online dotyczcej odpowiedniego oprogramowania klienta Novell.

48

Podrcznik instalacji i administracji

Zmiana hasa uytkownika o prawach administratora


Podczas instalowania serwera tworzony jest obiekt uytkownika eDirectoryTM o prawach administratora. Domyln nazw takiego uytkownika jest Admin. Jeli domylne haso uytkownika nie zostao zmienione w trakcie instalacji serwera, zaleca si jego zmian na tym etapie. Jeden ze sposobw przeprowadzenia tej operacji przedstawiono poniej.
1 W razie potrzeby zaloguj si na serwerze jako administrator. 2 Kliknij prawym przyciskiem myszy czerwon ikon N na pasku zada,

umieszczonym w prawym dolnym rogu ekranu.


3 Aby odszuka dan nazw drzewa, wybierz opcj User Administration

("Zarzdzanie uytkownikami"), nazw_drzewa > Novell Password Administration ("Zarzdzanie hasami") > Change Password ("Zmie haso").

Dostp do opcji konfiguracji sieciowej i narzdzi administracyjnych


Po pierwszym zalogowaniu si w sieci przez uytkownika z prawami administratora uruchomiony zostanie program Novell Easy Administration ToolTM (NEAT), a na ekranie pojawi si okno Quick Setup Tasks (Zadania szybkiej konfiguracji). Korzystajc z tego menu, mona uruchamia programy niezbdne do skonfigurowania sieci.
UWAGA: Jeli program NEAT nie zostanie uruchomiony automatycznie, mona go otworzy rcznie, klikajc dwukrotnie plik NEAT32.EXE (SYS:\PUBLIC\NEAT32.EXE). Aby wywietli zadania szybkiej konfiguracji, kliknij opcj Tasks (Zadania) > Show Quick Setup Tasks (Poka zadania szybkiej instalacji).

Innym przydatnym narzdziem zarzdzania jest program ConsoleOneTM. Dostp do narzdzia ConsoleOne jest uzaleniony od metody jego instalacji oraz od miejsca, z ktrego ma ono zosta uruchomione.

Konfigurowanie stacji roboczej dla administratora

49

Informacje na temat uruchamiania i sposobu korzystania z oprogramowania ConsoleOne mona znale w sekcji Rozpoczcie pracy podrcznika ConsoleOne - Podrcznik uytkownika. Dziki technologii uytej w oprogramowaniu ZENworksTM for Desktops podczas instalacji lub uaktualniania serwera Novell Small Business Suite tworzone s cza do obiektw aplikacji. Obiekty te peni rol narzdzi instalacyjnych i administracyjnych oraz czy do dokumentacji. Obiekty aplikacji s dostpne w menu Start systemu Windows, w folderze Novell SB. W tabeli przedstawiono zawarto poszczeglnych folderw.
UWAGA: Foldery te zostay utworzone z myl o uatwieniu dostpu do narzdzi,

ktre mona uruchamia rwnie w inny sposb.


Folder Dostp Informacje dodatkowe

Administracja

NEAT, NetWare Administrator, ConsoleOne, NetWare Management PortalTM, Novell Internet Connection Expert (NICE), SMSTM Backup

Narzdzia te s przeznaczone do zarzdzania sieciami i serwerami. Aby uzyska wicej informacji o poszczeglnych narzdziach, patrz sekcja Uzyskiwanie dostpu do narzdzi administracyjnych na stronie 100.

50

Podrcznik instalacji i administracji

Folder

Dostp

Informacje dodatkowe

Instalacja

Uruchamianie programw instalacyjnych GroupWise na serwerze, BorderManagerTM, Network Associates NetShield* i SecureCast, Tobit FaxWare*, jak rwnie uruchamianie programu Software Distributor.

Instalacja plikw GroupWise na serwerze oraz skonfigurowanie obiektu aplikacji w celu zainstalowania GroupWise na kadej stacji roboczej pracujcej jako klient. Inne opcje su do konfigurowania agenta przekazywania POP (POP Forwarding Agent, PFA) lub uaktualniania serwera GroupWise. Wymagany jest dostp do dyskw CD tych produktw. Niektre zadania mog rwnie wymaga bezporedniego dostpu do serwera. Przykadowo podczas instalacji programu BorderManager w napdzie CD-ROM serwera naley umieci dysk CD BorderManager. Program Software Distributor jest narzdziem uatwiajcym kopiowanie plikw na serwer i konfigurujcym obiekty aplikacji w taki sposb, aby aplikacj mona byo zainstalowa na kadej stacji roboczej.

Konfigurowanie stacji roboczej dla administratora

51

Folder

Dostp

Informacje dodatkowe

Dokumentacja

! Novell Cool Solutions Community for Small Business Suite (http:// www.novell.com/ coolsolutions/smallbiz/) ! Novell Support Connection (http:// support.novell.com/) ! Stron produktu Novell Small Business Suite (http://www.novell.com/ products/smallbiz/) ! Dokumentacji elektronicznej wszystkich produktw firmy Novell w sieci Web (http:// www.novell.com/ documentation/) ! Dysku CD zawierajcego dokumentacj elektroniczn. UWAGA: Do napdu CD-ROM aktualnie uywanej stacji roboczej naley woy dysk CD Online Documentation.

cza wymagaj aktywnego poczenia z Internetem.

52

Podrcznik instalacji i administracji

Instalowanie oprogramowania klienta Novell


Oprogramowanie Novell ClientTM musi by zainstalowane na kadej stacji roboczej podczonej do sieci. Oprogramowanie klienta umoliwia dostp do sieci Novell z poziomu stacji roboczych pracujcych pod kontrol rnych systemw operacyjnych. W tej sekcji przedstawiono sposb zainstalowania oprogramowania klienta z dysku CD na jednej stacji roboczej oraz w caej sieci. Inne metody zostay szczegowo wyjanione w podrczniku Novell Client for Windows Installation and Administration Guide.

Przygotowanie do instalacji oprogramowania klienta Novell


Przed zainstalowaniem oprogramowania klienta naley upewni si, e serwer i stacja robocza maj wystarczajce zasoby i zainstalowany zosta wymagany rodzaj oprogramowania. W procesie konfiguracji sprztu i oprogramowania dla serwera oraz stacji klientw naley wykona nastpujce czynnoci: ! Sprawdzi wymagania i protokoy serwera, ! Przygotowa najnowsz wersj oprogramowania klienta Novell, ! Sprawdzi poczenie sieciowe, ! Sprawdzi, czy spenione s wymagania dotyczce stacji roboczej klienta.

Instalowanie oprogramowania klienta Novell

53

Sprawdzanie wymaga i protokow serwera


Najpierw naley przygotowa serwery do wsppracy z oprogramowaniem klienta Novell. Naley uzyska informacje o protokoach uywanych na serwerach oraz upewni si, e serwery s odpowiednio skonfigurowane do obsugi dugich nazw. Pakiet Novell Small Business Suite 6 domylnie obsuguje dugie nazwy plikw, co eliminuje potrzeb dodawania przestrzeni nazw. Oprogramowanie klienta Novell mona zainstalowa z jedn z nastpujcych opcji dotyczcych protokou: ! Tylko IP (NetWare 5 lub 6). Powoduje zainstalowanie stosu protokou IP, ktry umoliwi klientowi prac w sieciach tylko z protokoem IP. W takim przypadku stacja robocza nie bdzie moga komunikowa si z serwerami IPXTM. ! IPX z trybem zgodnoci (NetWare 5 lub 6). Powoduje zainstalowanie protokou IP w trybie zgodnoci, co umoliwi uruchamianie aplikacji IPX w sieciach opartych tylko na protokole IP. Jest to realizowane przez konwersj pakietw IPX na IP. Tryb zgodnoci z protokoem IPX pozwala klientowi komunikowa si z usugami w sieciach wykorzystujcych wycznie protok IPX, pod warunkiem, e na dowolnym serwerze NetWare 5 lub 6 zainstalowany zosta agent migracji. Tryb zgodnoci z IPX wymaga obecnoci w serwerze protokou lokalizacji usug (Service Location Protocol - SLP). ! IPX oraz IP (opcja domylna w przypadku pierwszej instalacji). Umoliwia klientom prac w sieciach obsugujcych protokoy IP i IPX. Stacje robocze uywaj tych samych protokow co serwer komunikujcy si z nimi. ! Tylko IPX. Umoliwia klientom prac w sieciach korzystajcych wycznie z protokou IPX. Opcja ta nie powoduje zainstalowania protokou IP. W przypadku uaktualniania oprogramowania klienta Novell i zachowywania tego samego protokou, nie jest konieczne wybieranie opcji protokou. Poprzednia konfiguracja protokow pozostanie niezmieniona, chyba e zostanie wybrany inny protok.
UWAGA: Zaleca si uycie opcji instalacji typowej dla wikszoci uytkownikw instalujcych klienta Novella. W przypadku instalowania klienta Novella przy uyciu opcji instalacji niestandardowej naley wzi pod uwag, e bramka Novell IP nie jest zgodna z protokoem NetWare IP ani CMD (program obsugi trybu zgodnoci z IPX).

54

Podrcznik instalacji i administracji

Przygotowanie najnowszej wersji oprogramowania klienta Novell


Oprogramowanie klienta Novell dostarczane jest na dysku CD i mona je take pobra z witryny Web firmy Novell. Naley zainstalowa najnowsz wersj klienta. Podczas instalacji mona wykorzysta wersj programu klienta Novell doczon do pakietu Novell Small Business Suite 6 lub najnowsze pliki pobrane z witryny sieci Web firmy Novell (http:// www.novell.com/download).

Sprawdzanie prawidowego poczenia z sieci


Aby z poziomu stacji roboczej pracujcej pod kontrol systemu Windows 95/98, Windows NT lub Windows 2000 sprawdzi, czy komputer ma prawidowe poczenie sieciowe, naley wykona nastpujce czynnoci:
1 Otwrz Otoczenie sieciowe. 2 Sprawd, czy w oknie otoczenia sieciowego wywietlane s dostpne

sieci. Jeli uytkownik nigdy nie instalowa klienta i nie tworzy poczenia z sieci, dostp do okna otoczenia sieciowego moe nie by moliwy. W takim przypadku oprogramowanie klienta naley zainstalowa z dysku CD Novell Client. Patrz sekcja Instalowanie klientw z dysku CD na stronie 58.

Przygotowywanie stacji roboczych klienta


Sprawdzanie wymaga dotyczcych stacji roboczej klienta

Przed rozpoczciem instalacji lub uaktualniania oprogramowania klienta Novell naley speni okrelone wymagania dotyczce stacji roboczej.

Instalowanie oprogramowania klienta Novell

55

Sprzt i oprogramowanie stacji roboczej


Platforma Sprzt Oprogramowanie

Windows 95/98

! Procesor 486 lub nowszy ! Minimum 28 MB wolnego miejsca na dysku ! Minimum 16 MB pamici RAM

! Windows 95/98 (Windows 95 musi by w wersji A lub nowszej, mona take uy pakietu Service Pack 1 firmy Microsoft*) ! Dysk instalacyjny Windows 95/98 lub pliki .CAB systemu Windows ! Windows NT 4.0 lub Windows 2000 (Windows NT musi zawiera pakiet Service Pack 3 lub nowszy)

Windows NT/ 2000

! Minimalne wymagania sprztowe dla systemu Windows NT 4.0 ! Minimalne wymagania sprztowe dla systemu Windows 2000 ! Minimum 24 MB pamici RAM

Karta sieciowa

Oprogramowanie klienta Novell obsuguje sterowniki typu NDIS*. Szczegowe informacje na temat instalowania karty sieciowej mona znale w dokumentacji dostarczonej przez producenta karty.
WANE: Program Remote Management w penej wersji oprogramowania ZENworksTM for Desktops zaley od wersji programu Workstation Manager. Jeli program Remote Management ma by uywany, naley si upewni, e program Workstation Manager jest zainstalowany na wszystkich stacjach roboczych, ktre bd zarzdzane w sposb zdalny. Program Remote Management nie jest zgodny z bramk IP.

56

Podrcznik instalacji i administracji

Sprawdzanie niekompatybilnoci Windows 95/98

Nastpujce skadniki sieci nie s kompatybilne z klientem Novell dla systemu Windows 95/98: ! oprogramowanie Microsoft Client dla sieci NetWare ! procedury Microsoft dotyczce wspuytkowania plikw i drukarek w sieciach NetWare ! oprogramowanie Microsoft Service for NDS ! powoka stacji roboczej Novell NetWare 3.x (NETX) ! powoka stacji roboczej Novell NetWare 4.0 i nowsi klienci (VLMTM) ! protok Novell Internetwork Packet ExchangeTM (IPX) ODITM (16-bitowy modu dla klientw NETX i VLM). Midzy tymi skadnikami sieci a programem klienta Novell dla systemu Windows 95/98 wystpuj konflikty. Jeli przynajmniej jeden z tych skadnikw zosta zainstalowany, program instalacyjny klienta wykryje konflikt i usunie skadnik.
Windows NT/2000

Najnowsze informacje dotyczce niezgodnoci oprogramowania mona znale w pliku Readme systemu Windows NT/2000, zatytuowanym NTWINNT.TXT i zamieszczonym w katalogu gwnym na dysku CD Novell Client.

Opcje instalacji klienta


Jeli oprogramowanie klienta Novella ma zosta zainstalowane na maej liczbie stacji roboczych lub jeli te stacje robocze nie s jeszcze podczone do sieci, naley zainstalowa je z dysku CD Novell Client lub pobra je z witryny Web firmy Novell (http://www.novell.com/download/).

Instalowanie oprogramowania klienta Novell

57

Jeli oprogramowanie klienta Novell jest instalowane lub uaktualniane na kilku stacjach roboczych, warto rozway uycie metody instalacji sieciowej opisanej w sekcji Instalowanie oprogramowania klienta przy uyciu sieci na stronie 61. Jedna z metod instalacji sieciowej opisana jest w niniejszym rozdziale. Informacje na temat dodatkowych opcji instalacji oraz poszczeglnych platform mona znale w podrczniku Novell Client for Windows (dokumentacja systemu NetWare 6). Do instalacji klienta Novella mona uy skadnika Application Launcher pakietu ZENworks for Desktops. Modu Application Launcher umoliwia rozpowszechnianie aplikacji, takich jak oprogramowanie klienta, oraz zarzdzanie nimi jako obiektami w drzewie eDirectoryTM. Wicej informacji na temat korzystania z pakietu ZenWorks for Desktops mona znale w podrczniku ZENworks for Desktops Rozpoczcie pracy.

Instalowanie klientw z dysku CD


Instalowanie klientw w systemie Windows
Program instalacyjny klienta Novell umoliwia instalowanie oprogramowania klienta w stacjach roboczych pracujcych w systemie Windows. Narzdzie umoliwia wybranie z listy okrelonego oprogramowania klienta, ktre nastpnie zostanie zainstalowane. Dostpne s rwnie opcje administracyjne.
1 W do napdu dysk CD zawierajcy oprogramowanie Novell Client.

Jeli narzdzie instalacyjne nie uruchomi si automatycznie, naley uruchomi program WINSETUP.EXE znajdujcy si w katalogu gwnym na dysku CD.
2 Wybierz jzyk dla instalacji. 3 Wybierz platform dla instalacji. 4 Kliknij opcj Install Novell Client (Zainstaluj klienta Novella), a

nastpnie: ! W przypadku korzystania z protokow IPX kliknij opcj Custom (Niestandardowa), aby skonfigurowa stacje robocze klienta Novella do pracy w sieci IPX, a nastpnie wybierz protok IPX. W przypadku sieci z serwerem NetWare 5 lub 6 i protokow IP wybierz instalacj standardow.

58

Podrcznik instalacji i administracji

WANE: Klient Novella dla systemu DOS i Windows 3.1x obsuguje tylko protok IPX. W sieciach z serwerem NetWare 5 lub 6 wykorzystujcym wycznie protok IP serwer musi pracowa w trybie zgodnoci (SCMD.NLM) i na serwerze musi by zainstalowany agent migracji. Odpowiednia opcja jest dostpna po wybraniu instalacji niestandardowej.

5 Aby zakoczy instalacj oprogramowania klienta Novell postpuj

zgodnie z poleceniami wywietlanymi na ekranie. Po zakoczeniu instalacji oprogramowania klienta Novell naley sprawdzi konfiguracj protokou sieciowego. Patrz sekcja Konfigurowanie protokow sieciowych na stronie 60.

Instalowanie klientw w systemie DOS


Proces instalacyjny oparty na systemie DOS instaluje niezbdne pliki oprogramowania klienta Novell dla systemu DOS i Windows 3.1x oraz umoliwia wybr narzdzi opcjonalnych. Jeli na komputerze z systemem Windows zainstalowano wczeniej oprogramowanie klienta, a uytkownik korzysta z kilku profilw lokalizacji, oprogramowanie naley uaktualni, instalujc je w systemie Windows. Profile lokalizacji zawieraj informacje dotyczce rodowiska pracy dla kadej lokalizacji uytkownika lub kadego rodowiska sieciowego w lokalizacji. Instalacja w systemie DOS nie obsuguje usug Dial-Up oraz lokalizacji Novell i wycza uprzednio zainstalowane wersje menedera lokalizacji.
1 W do napdu dysk CD zawierajcy oprogramowanie Novell Client. 2 Z poziomu systemu DOS zmie napd na ten, w ktrym znajduje si dysk

CD Novell Client.
3 Przejd do katalogu PRODUCTS\DOSWIN32 i wpisz polecenie

INSTALL.
4 Nacinij klawisz Enter, aby zaakceptowa umow licencyjn. 5 Wybierz opcje, ktre maj zosta zainstalowane na stacji roboczej. 6 Nacinij klawisz F10, aby kontynuowa.

Aby powrci do poprzedniego ekranu lub anulowa instalacj, nacinij klawisz Esc w dowolnym momencie przed rozpoczciem kopiowania plikw.

Instalowanie oprogramowania klienta Novell

59

7 Skonfiguruj instalowane opcje.

Zalenie od wybranych opcji, wywietlone zostan rne okna umoliwiajce zmian konfiguracji. Aby zmieni zawarto pola, naley przej do niego, korzystajc z klawiszy strzaek i nacisn klawisz Enter.
8 Nacinij klawisz F10, aby zapisa zmiany i kontynuowa. 9 Zalenie od typu karty sieciowej zainstalowanej w stacji roboczej,

wybierz 16- lub 32-bitowy typ sterownika LAN.


10 Przejrzyj podsumowanie ustawie instalacyjnych i wprowad konieczne

zmiany, korzystajc z klawiszy strzaek i naciskajc klawisz Enter, aby zmieni zawarto pola.
11 Nacinij klawisz F10, aby kontynuowa.

Program instalacyjny skopiuje odpowiednie pliki do stacji roboczej i skonfiguruje je w taki sposb, aby mona byo uruchomi oprogramowanie klienta Novell.
12 Aby zakoczy instalacj, nacinij klawisz Enter i przejd do trybu DOS

lub nacinij kombinacj klawiszy Ctrl+Alt+Del, aby ponownie uruchomi stacj robocz. Klient Novella dla systemu DOS i Windows 3.1x nie zostanie zaadowany do momentu ponownego uruchomienia stacji roboczej.

Konfigurowanie protokow sieciowych


Po zainstalowaniu oprogramowania klienta Novell naley upewni si, e jest on poprawnie skonfigurowany do pracy w sieci.
OSTRZEENIE: Przed przystpieniem do konfigurowania protokow sieciowych naley uzyska niezbdne informacje i adresy. Jeli protokoy zostan bdnie skonfigurowane, stacja robocza nie bdzie w stanie poczy si z sieci lub spowoduje konflikt z innymi stacjami roboczymi korzystajcymi z tego samego adresu.

1 Kliknij prawym przyciskiem myszy ikon Network Neighborhood

(Otoczenie sieciowe), wybierz protok, ktry chcesz skonfigurowa i kliknij opcj Properties (Waciwoci).

60

Podrcznik instalacji i administracji

2 Skonfiguruj opcje protokou na kadej karcie, a nastpnie kliknij

przycisk OK. Na przykad, jeli dana sie korzysta z protokou DHCP w celu automatycznego przydzielania adresw IP, kliknij kart IP Address (Adres IP), a nastpnie kliknij opcj Obtain IP Address Dynamically (Automatycznie przydziel adres IP). Jeli wymagane jest korzystanie ze statycznego adresu IP, kliknij opcj okrelania adresu i podaj dany adres.
WSKAZWKA: Aby uzyska wicej informacji na temat danego pola, kliknij znak zapytania w prawym grnym rogu, a nastpnie kliknij wybrane pole.

3 Kliknij przycisk OK, aby zaakceptowa zmiany.

Konieczne moe by woenie dysku CD z systemem Windows. W przypadku braku dostpu do niezbdnych plikw utworzenie poczenia sieciowego moe by niemoliwe. Po wykonaniu powyszych czynnoci mona ustawi wasnoci oprogramowania klienta Novell dla danej stacji roboczej. Patrz podrcznik Novell Client for Windows Installation and Administration Guide.

Instalowanie oprogramowania klienta przy uyciu sieci


Oprogramowanie Novell Client moe zosta zainstalowane w wielu stacjach roboczych przez skopiowanie plikw do serwera i zmodyfikowanie skryptu logowania. Instalacja ta jest czasami okrelana jako Automatyczne Uaktualnianie Klienta (Automatic Client Upgrade - ACU). Po zalogowaniu si uytkownikw oprogramowanie klienta mona zainstalowa lub uaktualni na wszystkich platformach. Proces ten obejmuje nastpujce czynnoci: ! Utworzenie folderu na serwerze. ! Skopiowanie plikw oprogramowania klienta Novell i innych niezbdnych plikw do utworzonego folderu. Stacje robocze bd mogy odczytywa te pliki w trakcie logowania. ! Przydzielenie uytkownikom praw do nowego folderu. ! Modyfikowanie pliku konfiguracyjnego ACU. ! Utworzenie lub aktualizowanie plikw konfiguracyjnych dla danej platformy (opcja). ! Utworzenie lub zmodyfikowanie skryptu logowania.

Instalowanie oprogramowania klienta Novell

61

Po uruchomieniu skryptu logowania plik ACU.EXE sprawdza, czy wymagane jest uaktualnienie klienta. Dziki temu podczas logowania wykorzystywana jest mniejsza cz pasma, poniewa narzdzie instalacyjne zostaje uruchomione tylko wtedy, gdy klient wymaga uaktualnienia.

Tworzenie folderu
1 Zaloguj si na serwerze jako administrator lub uytkownik z prawami

administratora. Sprawd, czy masz uprawnienia do kopiowania plikw do folderu sieciowego, do ktrego maj dostp wszyscy uytkownicy, oraz czy masz uprawnienia do modyfikacji skryptw logowania.
2 Utwrz folder w katalogu SYS:PUBLIC (na przykad

SYS:\PUBLIC\CLIENT).

Kopiowanie plikw
1 Skopiuj katalog WINNT lub WIN95 z katalogu PRODUCTS na dysku

CD Novell Client do nowego folderu. Jeli instalowana jest tylko jedna platforma, naley skopiowa jedynie odpowiadajcy jej katalog (WINNT lub WIN95). Jeli oprogramowanie klienta instalowane jest tylko w jednej wersji jzykowej lub w sieci nie ma wystarczajcej iloci miejsca na katalogi kilku wersji jzykowych, mona usun zbdne katalogi z podkatalogu NLS znajdujcego si w kadym katalogu klienta. Aby upewni si, e w folderze znajduj si wszystkie dane pliki, naley skopiowa cay katalog klienta, a nastpnie usun tylko zbdne katalogi innych wersji jzykowych.
2 W przypadku instalowania oprogramowania klienta Novell dla systemu

Windows 95/98, naley skopiowa pliki .CAB systemu Windows 95 lub Windows 98 do katalogu WIN95 (warunkowo). Pliki te znajduj si odpowiednio w folderze WIN95 lub WIN98 na dysku instalacyjnym systemu Microsoft Windows 95/98, a take na dysku z uaktualnieniem systemu.

62

Podrcznik instalacji i administracji

Przyznawanie praw
1 Utwrz w drzewie eDirectory obiekt grupy. 2 Umie w nim uytkownikw, dla ktrych oprogramowanie stacji

roboczych ma zosta uaktualnione lub zainstalowane.


3 Upewnij si, e grupa ma uprawnienia do odczytywania i przeszukiwania

plikw folderu, ktry utworzye. Jeli folder zosta utworzony w katalogu SYS:PUBLIC, domylnie powinny by mu przypisane prawa odczytu i przeszukiwania plikw, naley si jednak upewni, e nie zostay one zmienione.
4 Jeli chcesz, aby wyniki instalacji zostay dodane do pliku dziennika

stanu, upewnij si, e grupa ma prawo zapisywania tego pliku (warunkowo). Plik dziennika stanu zachowuje wynik (pozytywny lub negatywny) przeprowadzonej instalacji. Po zakoczeniu instalacji w kadej stacji roboczej, plik dziennika stanu jest uzupeniany, tak aby zawiera informacje dotyczce tej stacji. Uruchom funkcj rejestracji statusu w pliku konfiguracyjnym ACU. Jeli plik dziennika stanu nie zosta utworzony przed uruchomieniem programu instalacyjnego, naley przydzieli uytkownikom prawa tworzenia i zapisywania do odpowiedniego katalogu.

Modyfikowanie pliku konfiguracyjnego ACU


Narzdzie automatycznego uaktualniania klienta (Automatic Client Upgrade, ACU.EXE) sprawdza, czy klient wymaga aktualizacji i pozwala na okrelenie niektrych opcji instalacji.
Opcja Opis Ustawienia

[LAUNCHINSTALL]

Okrela, czy zaraz po wskazaniu przez plik ACU.EXE koniecznoci przeprowadzenia instalacji uruchomione zostanie odpowiednie dla platformy narzdzie instalacyjne. Okrela, czy uytkownik zostanie zapytany, czy rozpocz aktualizacj.

Launch=Yes | No (domylnie: Yes)

[DISPLAYDIALOG]

Display=Yes | No (domylnie: Yes)

Instalowanie oprogramowania klienta Novell

63

Opcja

Opis

Ustawienia

[UNATTENDFILE]

Okrela, czy zostanie uyta odpowiednia dla platformy konfiguracja oraz gdzie ona si znajduje. Okrela, czy zostanie utworzony dziennik stanu oraz jego lokalizacj. Jeli plik dziennika stanu nie zosta utworzony przed instalacj, wwczas zostanie on utworzony i umieszczony w katalogu instalacyjnym w sieci lub w katalogu okrelonym ustawieniem File.

Use=Yes | No (domylnie: No) File=cieka_do_pliku_konfi guracyjnego Use=Yes | No (domylnie: No) File=cieka_do_pliku_dzien nika

[STATUS LOGGING]

[ADMINISTRATOR MESSAGE]

Okrela dodatkowy tekst, jaki zostanie wywietlony z komunikatem dla uytkownika informujcym o koniecznoci uruchomienia programu ACU. Okrela, czy pliki instalacji zostan skopiowane do wyznaczonego katalogu lokalnego i czy program instalacyjny zostanie uruchomiony lokalnie.

Message=komunikat, jaki ma zosta wywietlony

[CLIENTLOCAL INSTALL]

LocalInstall=Yes | No (domylnie: No) LocalDirectory=katalog, do ktrego ma zosta skopiowana instalacja (domylnie: C:\Novell\ClientLocalInstall) DeleteLocalInstall=Yes | No (domylnie: No)
UWAGA: Jeli chcesz usun pliki po zakoczeniu instalacji, ustaw parametr DeleteLocalInstall na Yes.

Aby dostosowa program ACU, wykonaj nastpujce czynnoci:


1 Otwrz plik ACU.INI znajdujcy si w folderze, ktry zosta utworzony

na serwerze.
2 Zmodyfikuj opcje konfiguracji.

64

Podrcznik instalacji i administracji

WANE: Zalecane jest uycie programu ACU.INI zamiast przecznikw wiersza polece, stosowanych we wczeniejszych wersjach programu Novell Client. Plik ACU.INI upraszcza proces instalacji. W przypadku korzystania z przecznikw wiersza polece naley pamita, e s one nadrzdne w stosunku do ustawie zawartych w pliku ACU.INI.

Aktualizowanie plikw konfiguracyjnych dla danej platformy


Jeli klient jest instalowany z domylnymi ustawieniami, nie ma koniecznoci tworzenia ani modyfikowania plikw konfiguracyjnych. Proces ten naley pomin i przej do ustawiania waciwoci klienta. Instrukcje na ten temat mona znale w sekcji Setting Client Properties podrcznika Novell Client for Windows Installation and Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). Kade narzdzie instalacyjne dla danej platformy odczytuje plik konfiguracyjny wygenerowany przez menedera instalacji klienta Novell (Novell Client Install Manager) w celu ustawienia wasnoci klienta. Plik ten dostarcza takich informacji, jak miejsce skopiowania sterownikw w czasie instalacji oraz aktualny numer wersji. Plik ten musi zosta umieszczony w tym samym folderze, co narzdzie instalacyjne.
WANE: Jeli w procesie konfigurowania klienta Novella wykorzystywany jest plik

konfiguracyjny danej platformy, naley zmieni ustawienie opcji [UNATTENDFILE] na warto Yes.
WSKAZWKA: Jeli konfigurowane s stacje robocze pracujce z systemem Windows 95/98, naley pamita, e opcje ustawiane w pliku NWSETUP.INI lub w wierszu polece dla wczeniejszych wersji oprogramowania klienta Novell (takie jak wywietlanie pierwszego ekranu bd CAB FIX) s teraz ustawiane za porednictwem menedera instalacji (Novell Client Install Manager).

Aby utworzy plik konfiguracyjny, naley wykona nastpujce czynnoci:


1 Uruchom menedera instalacji oprogramowania klienta Novell

(NCIMAN.EXE). W systemie Windows 95/98 meneder instalacji klienta Novell znajduje si w folderze WIN95\IBM_jzyk \ADMIN, ktry wczeniej zosta skopiowany na serwer. W przypadku systemu Windows NT/2000 meneder instalacji znajduje si w folderze WINNT\I386\ADMIN, ktry wczeniej zosta skopiowany na serwer.
2 Wybierz kolejno opcje: File (Plik) > New (Nowy), a nastpnie wybierz

platform i kliknij przycisk OK.

Instalowanie oprogramowania klienta Novell

65

3 W zalenoci od potrzeb zmodyfikuj opcje instalacji. 3a W oknie Installation Options (Opcje instalacji), kliknij dwa razy t

opcj konfiguracji, ktr chcesz zmieni.


3b Ustaw parametry na stronach waciwoci i kliknij przycisk OK.

Ustawione wartoci pojawi si w prawym polu listy.


WSKAZWKA: Mona pobra ustawienia ze stacji roboczej, ktra zostaa poprzednio skonfigurowana i zapisa je w pliku konfiguracyjnym. Po skonfigurowaniu stacji roboczej naley klikn kolejno opcje: File (Plik) > Import Registry (Importuj rejestr), aby zaimportowa ustawienia.

4 Kliknij kolejno opcje: File (Plik) > Save (Zapisz).

Mona uy dowolnej nazwy pliku (na przykad UNATT_95.TXT lub UNATT_NT.TXT).


5 Skopiuj ten plik do jednego z podanych katalogw:

! !

WIN95\IBM_jzyk (Windows 95/98) WINNT\I386 (Windows NT/2000)

WANE: cieka do pliku tekstowego nie moe zawiera dugich nazw.

Tworzenie i modyfikowanie skryptu logowania


Uaktualniane stacje robocze uytkownikw wymagaj przeprowadzenia modyfikacji skryptw logowania. ! Aby uaktualni stacje robocze uytkownikw reprezentowanych w kontenerze, naley zmodyfikowa skrypt logowania kontenera. ! Aby uaktualni stacje robocze dla uytkownikw w profilu, naley zmodyfikowa skrypt logowania profilu. ! Aby uaktualni stacje robocze okrelonych uytkownikw, naley zmodyfikowa skrypty logowania tych uytkownikw. ! Aby uaktualni stacj robocz pracujc z oprogramowaniem klienta typu bindery (takim jak klient Microsoft dla NetWare Networks dostarczany z systemem Windows 95 lub Windows 98), naley zmodyfikowa systemowy skrypt logowania (SYS:PUBLIC\NET$LOG.DAT).

66

Podrcznik instalacji i administracji

Wicej informacji - patrz sekcja: Tworzenie i modyfikowanie skryptw logowania na stronie 112. Wicej informacji mona znale w sekcji Creating or Modifying a Login Script Using ConsoleOne w podrczniku Novell Client for Windows Installation and Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6).

Informacje na ekranie uytkownika


Nowa instalacja oprogramowania klienta lub uaktualnianie jej ze starszej wersji odbywa si w momencie, gdy uytkownicy loguj si i ponownie uruchamiaj stacj robocz. Uytkownicy mog zobaczy komunikaty systemowe w trakcie aktualizacji systemu, zalenie od tego jakie parametry instalacji zostay ustawione.

Instalowanie oprogramowania klienta Novell

67

68

Podrcznik instalacji i administracji

Dodatkowe zadania zwizane z konfiguracj sieci


Jeli uytkownik zaloguje si do sieci jako administrator, w programie Novell Easy Administration ToolTM (NEAT) zostanie wywietlone okno Quick Setup Tasks (Zadania szybkiej konfiguracji). Z tego okna mona zainicjowa nastpujce zadania: ! tworzenie jednej lub wikszej liczby grup, Patrz pomoc online. ! tworzenie jednego lub wikszej liczby obiektw uytkownikw, Patrz pomoc online. ! konfigurowanie drukowania, Patrz sekcja Konfigurowanie drukowania w sieci na stronie 70. ! konfigurowanie dostpu do Internetu za pomoc programu Novell Internet Connection Expert (NICE), Patrz sekcja Rozdzia 7, Konfigurowanie dostpu do Internetu, na stronie 71. ! konfigurowanie poczty elektronicznej (GroupWise), Patrz sekcja Konfigurowanie poczty elektronicznej na stronie 70. ! konfigurowanie aplikacji, Patrz sekcja Rozdzia 8, Instalowanie aplikacji, na stronie 81.

Dodatkowe zadania zwizane z konfiguracj sieci

69

Konfigurowanie drukowania w sieci


Wybranie zadania Printers (Drukarki) na ekranie Quick Setup Tasks (Zadania szybkiej konfiguracji) programu NEAT powoduje uruchomienie programu iManage, ktry suy do konfigurowania usug drukowania Novell Distributed Print ServicesTM (NDPS). Usugi NDPS umoliwiaj konfigurowanie i zarzdzanie dowoln liczb drukarek przyczonych do sieci przy uyciu pojedynczego narzdzia administracyjnego (iManage). Dziki temu uytkownicy maj dostp tych drukarek bezporednio ze swoich stacji roboczych.
WANE: Usugi NDPS zastpuj technik drukowania z wykorzystaniem kolejkowania, ktra bya uywana w poprzednich wersjach pakietu Novell Small Business Suite. Usugi NDPS s jednak w peni zgodne z istniejcymi zasobami drukowana, w ktrych jest wykorzystywane kolejkowanie.

Informacje o funkcjach NDPS, korzyciach wynikajcych z ich stosowania oraz instrukcje dotyczce ich konfigurowania mona znale w podrczniku Novell Distributed Print Services Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6).

Konfigurowanie poczty elektronicznej


Wybranie zadania GroupWise na ekranie Quick Setup Tasks (Zadania szybkiej konfiguracji) programu NEAT powoduje uruchomienie programu instalacyjnego GroupWise. Aby uruchomi to zadanie, naley woy do napdu dysk CD GroupWise 6 doczony do pakietu Novell Small Business Suite. Oprogramowanie GroupWise udostpnia uytkownikom poczt elektroniczn, kalendarz, planowanie i inne funkcje uatwiajce prac grupow. Informacje na temat konfiguracji mona znale w podrczniku GroupWise 6 Installation.

70

Podrcznik instalacji i administracji

Konfigurowanie dostpu do Internetu


Oprogramowanie Novell Small Business Suite zapewnia dostp do Internetu za porednictwem kilku usug: ! Oprogramowanie routingu jest zawarte w module usug poczeniowych Connectivity ServicesNovell Internet Access Server (NIAS). Wicej informacji mona znale w podrczniku NIAS 4.1 (Connectivity Services Guide) (http://www.novell.com/documentation/lg/nias41/ docui/index.html). ! Oprogramowanie do translacji adresw sieciowych zawarte jest w module Network Address Translation Services bdcym czci produktu BorderManagerTM. Dodatkowe informacje mona znale w sekcji Network Address Translation Services (http://www.novell.com/ documentation/lg/bmee36/index.html) w zestawie dokumentacji BorderManager Enterprise Edition 3.6. ! Novell Internet Connection Expert (NICE). Kreator ten gromadzi informacje podane przez uytkownika informacje i uruchamia skrypt w celu dokonania zmian na serwerze za pomoc narzdzia INETCFG. Wicej informacji mona znale w sekcji INETCFG w podrczniku Utilities Reference (dokumentacja systemu NetWare 6). Usugi te s automatycznie instalowane na serwerze po zakoczeniu instalacji pakietu Novell Small Business Suite 6 lub po jego uaktualnieniu. Aby umoliwi wszystkim uytkownikom sieci dostp do Internetu, wystarczy uzyska jedno konto ISP oraz poczenie internetowe skonfigurowane midzy serwerem i dostawc usug internetowych. W przypadku konfiguracji rozszerzonej uytkownicy mog te wysya i odbiera poczt elektroniczn z Internetu.

Konfigurowanie dostpu do Internetu

71

Sie mona poczy z dostawc usug internetowych przez poczenie dial-up (przez modem), cze ISDN, DSL, model kablowy oraz poczenia typu Frame Relay. Czynnoci, jakie naley wykona zale od wybranej konfiguracji. W tym rozdziale opisano tylko konfiguracj serwera. Wicej informacji mona znale w podrczniku NIAS 4.1 (Connectivity Services Guide) (http://www.novell.com/documentation/lg/nias41/docui/ index.html).

Warunki wstpne
" Naley zainstalowa sprzt niezbdny do poczenia z Internetem. Wykorzystywany sprzt to modemy wewntrzne i zewntrzne, wewntrzne karty ISDN, w tym rwnie wewntrzne karty ISDN obsugiwane przez NetWare, modemy DSL, modemy kablowe oraz poczenia Frame Relay. " Naley wykupi usug od dostawcy usug internetowych i zgromadzi informacje o urzdzeniu. Program NICE zawiera formularz konfiguracji dostpu do Internetu (Connect Configuration Worksheet). Zawiera on informacje o dostawcy usug internetowych wymagane do skonfigurowania dostpu do Internetu oraz informacje na temat urzdzenia, niezbdne do poprawnego wykonania procesu konfiguracji. Aby wyszuka i wydrukowa ten formularz:
1 W programie NEAT z menu Quick Setup Tasks (Zadania szybkiej

konfiguracji) wybierz opcj Internet Access (Dostp do Internetu), a nastpnie kliknij opcj Setup Internet Access (Konfigurowanie dostpu do Internetu). Albo w programie NEAT kliknij kolejno opcje: Tasks (Zadania) > Run Novell Internet Connection Expert (Uruchom eksperta pocze internetowych).
2 Aby odczyta list ustawie wymaganych do zakoczenia eksperta, w

pierwszym oknie kliknij przycisk "?".


3 Kliknij kolejno opcje File (Plik) > Print Topic (Drukuj temat).

72

Podrcznik instalacji i administracji

Wybr cieki konfiguracji


Proces konfigurowania dostpu do Internetu jest rny w zalenoci od typu urzdzenia komunikacyjnego uytego do poczenia. Ponisza tabela zawiera procedury konfigurowania, odpowiadajce okrelonym typom pocze.
Uywane urzdzenie Procedury do wykonania

! Wewntrzny lub zewntrzny modem podczony do portu szeregowego ! Wewntrzna karta ISDN obsugiwana przez system NetWare, wykorzystujca domylne ustawienia fabryczne Wewntrzna karta ISDN obsugiwana przez system NetWare przy zastosowaniu niestandardowych ustawie sprztowych

Konfigurowanie dostpu do Internetu za pomoc programu Novell Internet Connetion Expert (NICE) na stronie 74.

1. Konfigurowanie dostpu do Internetu za pomoc programu Novell Internet Connetion Expert (NICE) na stronie 74. 2. Konfigurowanie karty ISDN korzystajcej z niestandardowych ustawie sprztowych na stronie 76. 1. Dodatek B, Konfigurowanie karty sieciowej dla pocze Frame Relay, poprzez modem kablowy lub DSL, na stronie 211. Przed uyciem narzdzia NICE naley wykona niniejsz procedur. W przypadku konfiguracji poczenia Frame Relay, naley jako typ poczenia wybra opcj DSL. 2. Konfigurowanie dostpu do Internetu za pomoc programu Novell Internet Connetion Expert (NICE) na stronie 74.
WSKAZWKA: Przykady niektrych konfiguracji DSL przedstawiono w nastpujcym artykule w witrynie Cool Solutions : NSBS 5 and DSL: Giving your Small Business the Internet at Blazing Speed (http:// www.novell.com/coolsolutions/smallbiz/features/ a_dsl_configuration_sb_html.html).

! Poczenie DSL ! Poczenie za porednictwem modemu kablowego ! Poczenie Frame Relay

Konfigurowanie dostpu do Internetu

73

Uywane urzdzenie

Procedury do wykonania

inne karty obsugiwane przez system NetWare

Dodatek A, Rczne konfigurowanie dostpu do Internetu, na stronie 201.

Konfigurowanie dostpu do Internetu za pomoc programu Novell Internet Connetion Expert (NICE)
Program Novell Internet Connection Expert (NICE) umoliwia uytkownikowi skonfigurowanie dostpu do Internetu za porednictwem trzech typw urzdze: modemw, czy ISDN oraz kart DSL. Program NICE gromadzi wymagane informacje w skrypcie, a nastpnie uruchamia ten skrypt w celu dokonania zmian na serwerze za pomoc narzdzia INETCFG.
1 Uruchom program NICE klikajc w oknie Quick Setup Task (Zadania

szybkiej konfiguracji) opcj Setup Internet Access (Skonfiguruj dostp do Internetu) lub klikajc kolejno opcje na pasku zada programu NEAT: Tasks (Zadania) > Run Novell Internet Connection Expert (Uruchom program Novell Internet Connection Expert).
2 Aby skonfigurowa urzdzenia komunikacyjne, wykonaj polecenia

wywietlane na ekranie. Domylnie ustawione jest adresowanie dynamiczne. Jeli dowolne urzdzenie wymaga skonfigurowania statycznego adresu IP, po wywietleniu monitu kliknij opcj Advanced IP (Zaawansowane ustawienia IP) > Static (Statyczny). Przy statycznym przydzielaniu adresu IP dostawca przydziela firmie stay adres IP. Przy dynamicznym nadawaniu adresw IP dostawca usug internetowych przydziela inny adres IP dla kadego poczenia. Uwagi dotyczce konfigurowania pocze modemowych: ! Konfigurujc zewntrzny modem ISDN wykorzystujcy port szeregowy, jako urzdzenie zainstalowane lub podczone do serwera firmy naley wybra opcj Modem. Nie naley wybiera karty ISDN. Jeli konieczna jest zmiana przerwania lub ustawienia portu WE/WY dla modemu, kliknij opcje Advanced (Zaawansowane) dla portu komunikacyjnego. Pole "Port".

74

Podrcznik instalacji i administracji

3 Przejrzyj zgromadzone ustawienia i wykonaj jedn z nastpujcych

procedur. ! Jeli wszystkie ustawienia s poprawne, kliknij przycisk Finish (Zakocz). Spowoduje to zapisanie ustawie konfiguracyjnych na serwerze za porednictwem narzdzia INETCFG, jednak aby zostay one uwzgldnione, serwer naley ponownie uruchomi. Serwer plikw mona wyczy i uruchomi ponownie pniej, kiedy nie bdzie uywany.
OSTRZEENIE: Sewer mona wyczy i uruchomi ponownie take wtedy, gdy uytkownicy s na nim zalogowani; jednak w momencie wyczenia serwera moe zosta wydane polecenie zapisu pliku przez jednego z uytkownikw i dane mog zosta utracone.

Podczas ponownego uruchamiania serwera mog pojawi si komunikaty o bdach sygnalizujce prac niektrych programw narzdziowych. Po zakoczeniu procedury ponownego uruchamiania narzdzia te zostan automatycznie poczone z serwerem. ! Jeli to konieczne, informacje podane wczeniej mona zmodyfikowa, przechodzc do dowolnego z wywietlonych wczeniej okien za pomoc przycisku Back (Wstecz). Aby przywrci biecy ekran, kliknij przycisk "Dalej".
WANE: Jeli ktrekolwiek z ustawie jest nieprawidowe i nie moe zosta wpisane do pliku konfiguracyjnego przy uyciu eksperta NICE wsppracujcego z narzdziem INETCFG uruchomionym na serwerze, konfigurowanie na serwerze dostpu do Internetu bdzie zatrzymane.

Aby usun wszystkie zapisy, kliknij przycisk Cancel (Anuluj).

Jeli konfigurowanie poczenia internetowego dla serwera zostanie zatrzymane w czasie przetwarzania ustawie konfiguracyjnych okrelonych za pomoc eksperta NICE, konfigurowanie serwera zostanie zatrzymane, a do konsoli serwera oraz do interfejsu eksperta NICE zostanie zwrcony bd informujcy o przyczynach przerwania procedury konfiguracyjnej narzdzia INETCFG. Aby poprawi ustawienia, naley ponownie uruchomi eksperta NICE.

Konfigurowanie dostpu do Internetu

75

Konfigurowanie dostpu do Internetu tylko dla poczty elektronicznej


Podczas konfigurowania dostpu do Internetu tylko dla poczty elektronicznej (aby uniemoliwi uytkownikom przegldanie Internetu), po skonfigurowaniu dostpu do Internetu naley wykona nastpujce czynnoci, majce na celu wyczenie funkcji przekazywania pakietw IP.
1 W wierszu polece konsoli serwera zaaduj INETCFG. 2 Wybierz opcj Protocols ("Protokoy") > TCP/IP. 3 Wybierz opcj IP Packet Forwarding ("Przekazywanie pakietw IP") i

nacinij Enter.
4 Wybierz opcj Disabled (End Node) ("Wyczone - wze kocowy")

i nacinij Enter.

Konfigurowanie karty ISDN korzystajcej z niestandardowych ustawie sprztowych


Ekspert pocze internetowych (NICE) zakada, e ustawienia uywanej karty ISDN s ustawieniami domylnymi. Jeli karta ISDN nie jest skonfigurowana zgodnie z domylnymi ustawieniami fabrycznymi w zakresie przerwa i adresowania pamici, naley po uruchomieniu eksperta NICE zmodyfikowa niektre ustawienia.
1 Po wywietleniu znaku zachty na serwerze wpisz polecenie INETCFG.

Po wywietleniu monitu o zaimportowanie pliku AUTOEXE.NCF kliknij opcj Yes (Tak). W oknie wyboru instalacji rcznej lub ekspresowej wybierz instalacj rczn.
2 Z menu Internetworking Configuration ("Konfiguracja midzysieciowa")

wybierz opcj Boards ("Karty"), a nastpnie z listy wybierz odpowiedni kart ISDN.
3 Z menu Board Configuration ("Konfiguracja karty") wybierz opcj

Driver-Specific Configuration ("Konfiguracja charakterystyczna dla sterownika"), a nastpnie wybierz kart.

76

Podrcznik instalacji i administracji

4 Popraw ustawienia Interrupt Level ("Poziom przerwa") oraz RAM Base

("Baza pamici RAM") dostpne w menu Hardware Configuration ("Konfiguracja sprztu").


5 Naciskaj klawisz Esc i zapisuj zmiany do momentu przejcia do

gwnego menu konfiguracji midzysieciowej (Internetworking Configuration).


6 Z menu Internetworking Configuration ("Konfiguracja midzysieciowa")

wybierz opcj Reinitialize System ("Zainicjalizuj system ponownie"), aby wyczy kart, a nastpnie wczy j ponownie z zastosowaniem odpowiednich ustawie.

Konfigurowanie dostpu do Internetu na stacjach roboczych


Aby upewni si, e stacje robocze maj dostp do Internetu za porednictwem serwera:
1 Sprawd, czy na stacji roboczej zainstalowany jest protok TCP/IP. 2 Upewnij si, e stacja robocza korzysta z protokou DHCP. 3 Skonfiguruj przegldark w taki sposb, aby wykorzystywaa poczenie

LAN.
4 Sprawd poczenie, otwierajc na stacji roboczej okno systemu DOS i

wylij ping do Internetu. Jeli ping wysany na adres http://www.novell.com wraca, wszystkie elementy skonfigurowane s prawidowo. Jeli polecenie ping dla adresu URL nie powiedzie si, ale bdzie pomylne dla adresu 192.233.80.5 (adres IP serwera http:// www.novell.com), oznacza to, e pozycje serwera DNS nie zostay skonfigurowane prawidowo. Jeli nic si nie dzieje, oznacza to, e na serwerze nie dziaa usuga rozsyania rdowego.

Konfigurowanie dostpu do Internetu

77

Informacje na temat pozostaych konfiguracji zdalnego dostpu


Modu Connectivity Services obsuguje rwnie wiele innych konfiguracji. Informacje na temat tych usug i metod ich konfigurowania na serwerze mona znale w podrczniku NIAS 4.1 (Connectivity Services Guide) (http:/ /www.novell.com/documentation/lg/nias41/docui/index.html).
Aby uzyska szczegowe informacje dotyczce Naley klikn

Konfigurowania wielu czy "dial-out"

Remote Access Configuration > Setting Up > Remote Access Services > Configuring PPPRNS > Specifying PPP Multilink (http://www.novell.com/documentation/ lg/nias41/remacenu/data/hgtpaci6.html) Remote Access Configuration > Setting Up > Support for Remote Nodes (http://www.novell.com/ documentation/lg/nias41/remacenu/data/ hmvutq3q.html) Remote Access Configuration > Setting Up > Support for Dial Out Nodes (http://www.novell.com/ documentation/lg/nias41/remacenu/data/ hi1kvqem.html)

Konfigurowania pocze z wzami zdalnymi

Konfigurowania pocze "dial-out" z wzami

Rozwizywanie problemw z poczeniami z Internetem


W tej czci przedstawiono sposoby rozwizywania problemw, jakie wystpuj najczciej podczas konfigurowania poczenia z Internetem. Poczenie dial-up jest nawizywane w nieokrelonych momentach lub nie rozcza si. Prawdopodobna przyczyna: Po zainstalowaniu programu GroupWise i skonfigurowaniu poczenia z Internetem, agent POA mg podwiza si do cza WAN. Czynno: Naley sprecyzowa problem, wykonujc nastpujce czynnoci:
1 Przejrzyj znajdujcy si na serwerze plik dziennika agenta POA.

Przy aktywnym ekranie POA nacinij klawisz F9.

78

Podrcznik instalacji i administracji

2 Przewi dziennik do czci Client/Server Settings. Wiersz adresu IP

pokazuje adres z jakim powizany jest agent POA. Adresem tym powinien by adres IP serwera (zazwyczaj 192.168.0.1).
3 Jeli adres IP ma posta 0.0.0.0 lub jest adresem IP cza WAN, naley

zainstalowa pakiet Support Pack 4 programu GroupWise. naley doda wiersz do pliku konfiguracji agenta POA.

4 Po zakoczeniu instalacji pakietu programu GroupWise Support Pack 4,

Tym plikiem jest zwykle plik SYS:SYSTEM\GWPOSTOF.POA na serwerze. Nazw pliku konfiguracji POA mona zweryfikowa, zapoznajc si z zawartoci pliku SYS:SYSTEM\GRPWISE.NCF na serwerze. W pliku konfiguracji POA dodaj nastpujcy wiersz po wierszu, ktry rozpoczyna si od /home=:
/ip=192.168.0.2

(lub uyj adresu IP serwera, jeli zosta on zmieniony). Prawdopodobna przyczyna: Na serwerze nie jest uruchomiony agent SLPDA.NLM. Czynno: Zaaduj modu SLPDA.NLM na serwerze i ustaw dla parametru "heart beat" warto 0.
1 Po znaku zachty konsoli serwera wpisz polecenie LOAD SLPDA. 2 Po wywietleniu pytania o zatwierdzenie konfiguracji zaakceptuj

ustawienia domylne.
3 Po znaku zachty konsoli serwera wpisz polecenie SLP DA HEART

BEAT TIME=0. Prawdopodobna przyczyna: Logowanie si do serwera z niektrych stacji inicjuje poczenie. Domylnie klient szuka najbliszego serwera DNS. Czynno: Czynnoci, ktre naley podj, zale od konfiguracji uytkownika. Informacji dotyczcych tego problemu naley poszuka w internetowej bazie danych Knowledgebase (http://support.novell.com/search/kb_index.htm) . Zalecane terminy do wyszukania to: on demand lub dials frequently.

Konfigurowanie dostpu do Internetu

79

80

Podrcznik instalacji i administracji

Instalowanie aplikacji
Pakiet Novell Small Business Suite 6 zawiera dwa narzdzia suce do instalowania aplikacji na serwerze i przeprowadzania ich dystrybucji na stacjach roboczych uytkownikw: program do dystrybucji oprogramowania dostpny w narzdziu Novell Easy Administration ToolTM (NEAT) oraz produkt ZENworksTM for Desktop. ! Program Software Distributor kopiuje pliki instalacyjne aplikacji z dysku CD na serwer, a nastpnie tworzy cze obiektu aplikacji prowadzce do tych plikw. Szczegy patrz sekcja Instalowanie aplikacji za pomoc programu Software Distributor na stronie 82. ! ZENworks for Desktops stanowi dodatek do programu ConsoleOneTM i jest zintegrowanym zestawem narzdzi sucych do dystrybucji i zarzdzania aplikacjami, konfigurowania i zarzdzania stacjami roboczymi oraz komputerami z systemem Windows, a take do zdalnego usuwania problemw dotyczcych oprogramowania stacji roboczych. Program ZENworks for Desktops redukuje cakowity koszt posiadania komputerw sieciowych dziki przechowywaniu informacji w drzewie eDirectoryTM. List funkcji oprogramowania ZENworks for Desktops mona znale w podrczniku ZENworks for Desktops 3.2 Rozpoczcie pracy albo na stronie produktu ZENworks for Desktops (http://www.novell.com/ products/zenworks/desktops/). Informacje dotyczce instalacji i konfiguracji mona znale w podrczniku ZENworks for Desktops 3.2 Rozpoczcie pracy.

Instalowanie aplikacji

81

Instalowanie aplikacji za pomoc programu Software Distributor


1 W programie NEAT kliknij opcj Integrate Applications (Zintegruj

aplikacje).
2 W do napdu CD-ROM stacji roboczej dysk CD aplikacji. 3 Postpuj zgodnie z poleceniami wywietlanymi na ekranie.

Na przykad, aby przeprowadzi dystrybucj klienta Network Associates Virus Scan wrd wszystkich uytkownikw stacji roboczych z systemem Windows, naley wykona nastpujce czynnoci:
1 W programie NEAT kliknij opcj Integrate Applications (Zintegruj

aplikacje).
2 Na stronie Software Settings Ustawienia z listy rozwijanej

oprogramowania wybierz odpowiedni wersj systemu Windows dla programu Network Associates Virus Scan. Pozostae ustawienia zostan wprowadzone.
3 W do napdu CD-ROM stacji roboczej dysk CD Novell and Partner

Solutions, a nastpnie kliknij przycisk Next (Dalej).


4 (Opcjonalnie) Aby przej do wolumenu innego ni SYS:, kliknij folder

znajdujcy si obok pola Copy Software To (Skopiuj program do), a nastpnie przejd do katalogu, do ktrego maj zosta skopiowane pliki i kliknij przycisk Next (Dalej).
5 Przejd do obiektu organizacji eDirectory i zaznacz pole wyboru, ktre

znajduje si obok niego, a nastpnie kliknij przycisk Next (Dalej).


6 Zatwierd wszystkie ustawienia na karcie Summary (Podsumowanie), a

nastpnie kliknij przycisk Start. Pliki instalacyjne zostan skopiowane z dysku CD na serwer.
7 Po zakoczeniu kopiowania kliknij przycisk Done ("Koniec"). 8 Poinstruuj uytkownikw, aby zainstalowali aplikacj ze swoich stacji

roboczych, klikajc nastpujce opcje: Start > Programy > Network Associates Virus Scanwersja systemu Windows.

82

Podrcznik instalacji i administracji

Konfigurowanie produktw Novell and Partner Solutions


W pakiecie Novell Small Business Suite 6 znajduj si dodatkowe produkty. Informacje o funkcjach tych produktw i krtkie instrukcje dotyczce ich instalacji znajduj si w pliku PARTNERS.PDF na dysku CD Novell and Partner Solutions. S to midzy innymi: ! Novell BorderManagerTM Enterprise Edition 3.6 ! Novell ZENworks for Desktops 3.2 ! Novell GroupWise 6 ! Tobit FaxWare* 6.6 ! Network Associates NetShield* for NetWare ! Network Associates VirusScan* ! Network Associates SecureCast.

Instalowanie aplikacji

83

84

Podrcznik instalacji i administracji

Konfigurowanie systemu plikw NetWare


Praca z plikami przechowywanymi w sieci zamiast na lokalnym twardym dysku przynosi nastpujce korzyci: ! uytkownicy maj kopie zapasowe plikw na wypadek, gdyby twarde dyski w ich stacjach roboczych ulegy awarii; ! uytkownicy mog w cigu paru sekund skopiowa pliki ze stacji roboczej na dysk sieciowy i odwrotnie; ! uytkownicy mog wspuytkowa pliki pod warunkiem, e maj odpowiednie prawa; ! uytkownicy, dziki zapisywaniu plikw w sieci, posiadaj wicej wolnego miejsca na swoich dyskach lokalnych.

Zasada dziaania systemu plikw NetWare


Domylny system plikw i pamici masowej systemu NetWare 6 nosi nazw Novell Storage ServicesTM (NSS). Zapewnia on wydajne wykorzystanie przestrzeni na sieciowych urzdzeniach pamici masowej. Na najwyszym poziomie systemw plikw NSS znajduje si pula pamici masowej, ktr mona utworzy przy uyciu wolnego miejsca na jednym lub kilku urzdzeniach pamici masowej. Pula pamici masowej moe zawiera jeden lub kilka logicznych wolumenw, ktrych czna wielko musi by rwna lub mniejsza od puli pamici masowej. Podczas instalacji system NSS tworzy pul pamici o nazwie SYS, ktra zawiera jeden wolumen o nazwie SYS. Wolumen SYS: ma t sam wielko, co pula pamici masowej SYS.

Konfigurowanie systemu plikw NetWare

85

WANE: W poprzednich wersjach pakietu Novell Small Business Suite domylnie

by instalowany tradycyjny system plikw NetWare (system NSS by dostpny jako opcja w niektrych wersjach). W przypadku uaktualniania wersji, w ktrej jest wykorzystywany jest tradycyjny system plikw, mona dalej korzysta z tradycyjnych partycji i wolumenw razem z pulami pamici masowej NSS i wolumenami logicznymi.

System plikw NSS jest podobny do systemu katalogw (folderw) przechowujcych pliki na dysku twardym stacji roboczej. Rnica polega na tym, e pliki mog by przechowywane na serwerze i uywane za porednictwem dyskw sieciowych (oznaczonych symbolami od F: do Z:). Kady uytkownik sieci majcy prawa zapisu oraz odczytu plikw i katalogw, moe korzysta z dyskw sieciowych oraz przechowywanych na nich plikw. Poniej przedstawiono krtkie omwienie systemu plikw, ktry jest tworzony podczas instalacji systemu operacyjnego. Dodatkowe informacje mona znale w podrczniku Novell Storage Services Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). Oprcz poziomu plikw oraz katalogw wprowadzony zosta jeden dodatkowy - poziom wolumenw.

Katalogi (foldery) Wolumeny

Podkatalogi (foldery) Plik

Serwer NetWare

86

Podrcznik instalacji i administracji

W oknie narzdzia NEAT (Novell Easy Administration ToolTM) na szczycie struktury systemu plikw przedstawionej w widoku katalogu znajduje si obiekt wolumenu. Niej mona umieszcza katalogi, podkatalogi oraz pliki, np. pliki danych lub aplikacji. W widoku katalogu ikona obiektu typu wolumen (DEMO_SRV_SYS na poniszym rysunku) ma posta ikony szafki. Zawarto wolumenu mona wywietla jedynie z poziomu systemu Windows (dwukrotnie klikajc folder wolumenu) lub po utworzeniu katalogu za pomoc narzdzia NEAT (patrz poniszy rysunek).

Konfigurowanie systemu plikw NetWare

87

Jak wspomniano wczeniej, podczas instalacji jest instalowany system NSS oraz tworzony jest automatycznie wolumen SYS: z programami narzdziowymi do logowania. Dostpna jest take opcja utworzenia i nadania nazwy jednemu dodatkowemu wolumenowi o okrelonej wielkoci. Oba wolumeny: wolumen SYS i dodatkowy utworzony wolumen (jeli zosta utworzony) powinny by widoczne w strukturze plikw serwera w Menederze plikw Windows, w Eksploratorze Windows lub w programie NEAT.

Rodzaje katalogw, ktre mona doda


Istnieje moliwo dodawania katalogw do systemu plikw. Katalogi powinny by zorganizowane w przemylany sposb. Mona na przykad doda: ! katalogi aplikacji - do przechowywania oprogramowania aplikacji uruchamianych w sieci, ! katalogi danych - do przechowywania plikw roboczych dzielonych przez wielu uytkownikw lub grupy, ! inne katalogi - uatwiajce zarzdzanie i dostp do wspuytkowanych plikw.

Tworzenie katalogw
Katalogi sieciowe tworzy si w taki sam sposb, jak katalogi na dysku lokalnym: za pomoc Menedera plikw lub Eksploratora Windows, z aplikacji lub z wiersza polece. Jedyn rnic jest to, e umieszczane s na dysku sieciowym. Podczas przydzielania praw w systemie plikw dla obiektu eDirectoryTM lub podczas przegldania katalogu z poziomu strony waciwoci za pomoc narzdzia NEAT nowy katalog mona utworzy klikajc opcje Create a New Directory (Utwrz nowy katalog) i postpujc dalej wedug polece wywietlanych na ekranie. (Opcja Create a New Directory (Utwrz nowy katalog) jest dostpna tylko wtedy, gdy zostanie zaznaczony kontener lub dodany uytkownik). Uytkownicy mog tworzy katalogi oraz wykonywa operacje na plikach jedynie za porednictwem narzdzi systemu operacyjnego swoich stacji roboczych, takich jak Eksplorator w systemie Windows.

88

Podrcznik instalacji i administracji

Planowanie struktury katalogw w firmie


Podczas planowania struktury katalogw wasnego systemu plikw i dodawania nowych katalogw warto wykorzysta ponisze wskazwki: ! Pliki aplikacji i pliki danych naley przechowywa w osobnych katalogach, poniewa zwykle pliki aplikacji nie s modyfikowane. Czsto podczas instalowania aplikacji program instalacyjny kopiuje pliki do logicznie uporzdkowanej struktury katalogw, np. pliki Windows do katalogu F:\ACME_SYS:\APPS\WINDOWS. Celowe bywa utworzenie osobnego wolumenu APPS (aplikacje) i kopiowanie do niego plikw podczas instalacji. ! Wolumen SYS musi posiada przestrze dyskow wymagan do przeprowadzania operacji systemowych. Instalowanie aplikacji na drugim wolumenie pozwala zachowa odpowiedni przestrze dyskow na wolumenie systemowym. ! Wszystkie podkatalogi naley przechowywa w wolumenie SYS, tak jak zostay one zainstalowane. Dziki temu administrowanie wolumenem SYS jest atwiejsze.

Okrelanie lokalizacji katalogw i plikw


Podczas instalacji pierwszy dysk sieciowy tworzony jest automatycznie (zwykle F:). Istnieje moliwo utworzenia maksymalnie 20 dodatkowych dyskw (od G: do Z:). Dyski sieciowe odpowiadaj katalogom znajdujcym si w sieci, nie za dyskom lokalnym. Do zlokalizowania pliku konieczna jest znajomo cieki dostpu obejmujcej nazw serwera, wolumen, katalog oraz podkatalogi. Przykad: nazwa_serwera\wolumen:katalog\podkatalog\nazwa_pliku. Podczas wpisywania cieki dostpu w wierszu polece systemu DOS, w pliku skryptu lub w polu tekstowym, naley pamita o oddzieleniu wolumenu i katalogu dwukropkiem (:). Pozostae skadniki cieki naley oddzieli odwrconym ukonikiem (\). Zwykle do wyboru pliku korzysta si z okna przegldania, dziki czemu wpisywanie penej cieki nie jest konieczne.

Konfigurowanie systemu plikw NetWare

89

Prawa do systemu plikw


Z moliwoci wspuytkowania plikw wie si konieczno kontrolowania dostpu uytkownikw sieci do plikw. Kontrola dostpu do plikw opiera si na systemie przydzielania uytkownikom praw do systemu plikw. (Naley zauway, e prawa do systemu plikw nie odpowiadaj prawom do obiektw okrelajcym, kto moe zarzdza obiektami eDirectory.) Aplikacje oraz katalogi zawierajce aplikacje wymagaj przydzielenia praw w celu umoliwienia uytkownikom dostpu do nich oraz dla zabezpieczenia aplikacji przed uszkodzeniem. Od sposobu zabezpieczenia plikw i katalogw zaley to, kto ma dostp do jakich obiektw i na jakim poziomie. Administrator ma prawa nadzorcy, co oznacza, e ma wszystkie prawa i ma moliwo przydzielania pozostaym uytkownikom praw dostpu do katalogw i plikw. W systemie plikw dostpne s dwa typy praw: ! Prawa do katalogu okrelaj, jakie czynnoci moe wykonywa uytkownik dla danego katalogu i plikw w nim zawartych. Prawa te przydzielane s za pomoc narzdzia NEAT. ! Prawa do pliku okrelaj, jakie czynnoci moe wykonywa uytkownik dla poszczeglnych plikw. Mona na przykad przydzieli uytkownikom prawo do zmiany nazwy okrelonego pliku, bez prawa do zmiany nazwy pozostaych plikw znajdujcych si w tym samym katalogu. Do zarzdzania prawami dostpu do jednego lub wikszej liczby pojedynczych plikw mona uy programu ConsoleOneTM.

90

Podrcznik instalacji i administracji

Przydzielanie praw do systemu plikw za pomoc narzdzia NEAT


Prawa do systemu plikw (prawa do katalogu) przydzielane za pomoc narzdzia NEAT s proste i jednoznaczne. Prawa te mog przyjmowa nastpujce wartoci: ! Pene: uytkownicy mog otwiera pliki i katalogi oraz czyta i modyfikowa ich zawarto. ! Odczyt: uytkownicy mog otwiera pliki oraz katalogi i odczytywa ich zawarto. ! Brak: uytkownicy nie mog otwiera plikw lub katalogw ani odczytywa lub modyfikowa ich zawartoci. Prawa te powinny wystarczy do zarzdzania maymi sieciami, funkcjonujcymi w oparciu o pojedyncze drzewa. Naley pamita, e prawa przydzielone za pomoc narzdzia NEAT rni si znaczco od praw dostpnych w innych narzdziach firmy Novell, np. w programie ConsoleOne lub we waciwociach programu NovellTM. Prawa mog by przydzielane organizacji (wszyscy uytkownicy otrzymuj te same prawa), grupie (czonkowie grupy otrzymuj te same prawa) lub pojedynczym uytkownikom. W zalenoci od przydzielonych praw uytkownicy mog lub nie mog odczytywa i modyfikowa plikw. Zawsze jednak zastosowanie maj nastpujce reguy: ! Organizacja. Jeli prawa do systemu plikw zostan przydzielone obiektowi typu Organizacja, bd one obowizywa kadego czonka organizacji. Nalecej do organizacji grupie lub uytkownikowi mona przyzna nowe prawa, natomiast nie mona ich ogranicza. Zaleca si utrzymywanie praw organizacji na poziomie minimalnym. Na poziomie obiektu organizacji naley przydziela minimum praw i to tylko wtedy, gdy potrzebne s one wszystkim uytkownikom. Jeli prawa do danego katalogu potrzebne s tylko kilku uytkownikom, mona utworzy grup i przydzieli prawa grupie, a nie caej organizacji. ! Grupa. Jeli prawa do systemu plikw zostan przydzielone grupie, bd obowizywa kadego czonka grupy. Mona rozszerzy prawa uytkownika, ale nie mona ich ograniczy do poziomu niszego ni obowizujcy ca grup. Niektre przydziay utworzone dla grupy mog zosta przesonite prawami przydzielonymi organizacji.

Konfigurowanie systemu plikw NetWare

91

! Uytkownik. Prawa przydzielone uytkownikowi mog zosta przesonite przez prawa przydzielone organizacji lub grupie, do ktrej uytkownik naley. Mona rozszerzy prawa czonka grupy, ale nie mona ich ograniczy do poziomu niszego ni obowizujcy ca organizacj lub grup. Jeli prawa bd przydzielane niezgodnie z powyszymi reguami, system zgosi odpowiedni komunikat i nie pozwoli na utworzenie przydziau. Naley uwaa, aby prawa przydzielane konkretnemu uytkownikowi nie kolidoway z prawami obowizujcymi grup lub organizacj, do ktrej uytkownik naley. Nie mona ograniczy praw uytkownika, ktry je dziedziczy przez przynaleno do grupy lub organizacji. Przed przystpieniem do konfigurowania praw naley zapozna si z mechanizmem przydzielania praw za pomoc narzdzia NEAT.
Ustawienie praw do systemu plikw Wtedy Ograniczenia w przydzielaniu praw

Pene prawa organizacji.

Kady uytkownik i kada grupa w obrbie organizacji ma pene prawa. Grupom i uytkownikom nalecym do organizacji mona przydzieli pene prawa. Uytkownicy i grupy w obrbie organizacji nie maj adnych praw. Prawa grup i uytkownikw mog zosta zmienione na Read (Odczyt) lub Full (Pene).

Nie mona ustawi praw uytkownikw lub grup nalecych do organizacji na warto Read (Odczyt) lub None (Brak). Nie mona ustawi praw uytkownikw lub grup nalecych do organizacji na warto None (Brak).

Prawa organizacji do odczytu

Prawa organizacji nie s ustawione lub wybrano opcj braku praw

92

Podrcznik instalacji i administracji

Ustawienie praw do systemu plikw

Wtedy

Ograniczenia w przydzielaniu praw

Pene prawa grupy

Kady uytkownik nalecy do grupy ma pene prawa. Kady uytkownik nalecy do grupy ma prawo jedynie do odczytu. Prawa grupy mog zosta zmienione na Full (Pene).

Nie mona ustawi praw czonkw grupy na warto Read (Odczyt) lub None (Brak). Nie mona ustawi praw czonkw grupy na warto None (Brak).

prawa grupy do odczytu

prawa grupy nie s ustawione lub wybrano opcj braku praw

Grupa nie ma praw. Prawa uytkownikw mog zosta zmienione na Read (Odczyt) lub Full (Pene).

Utworzony katalog dziedziczy prawa obowizujce katalog nadrzdny (katalog znajdujcy si bezporednio nad nim w strukturze katalogw). Uytkownikom potrzebujcym szerszych uprawnie do danego podkatalogu mona przydzieli dodatkowe prawa. Nie mona jednak ogranicza praw odziedziczonych. Jeli uytkownik uzyska pene prawa do katalogu nadrzdnego dziki przynalenoci do grupy lub organizacji, mona wwczas ograniczy jego prawa do podkatalogu (czyli zmieni je na prawo do odczytu lub na brak praw), bez wczeniejszej zmiany praw grupy lub organizacji.

Konfigurowanie systemu plikw NetWare

93

94

Podrcznik instalacji i administracji

II

Administracja
W tej czci podrcznika zostay opisane nastpujce zagadnienia: ! efektywne zarzdzanie sieci, ! rozwizywanie problemw wystpujcych podczas pracy w sieci.

Administracja

95

96

Podrcznik instalacji i administracji

10

Zarzdzanie sieci
Zarzdzanie sieci obejmuje dostosowanie jej w peni do potrzeb uytkownika. W skad pakietu Novell Small Business Suite wchodzi program Novell Easy Administration ToolTM (NEAT) i inne narzdzia NetWare umoliwiajce dostosowanie sieci do potrzeb uytkownika oraz zarzdzanie serwerem i stacjami roboczymi klienta. Zarzdzanie sieci obejmuje rwnie zarzdzanie dostpnymi w niej zasobami oraz sposobami uzyskiwania dostpu do sieci przez uytkownikw. Oznacza to, e administrator zarzdza hasami, uprawnieniami, sposobem czenia si uytkownikw z sieci oraz innymi opcjami ochrony.

Warunki wstpne
Przed przystpieniem do wykonywania dodatkowych zada administracyjnych, naley upewni si, e wykonane zostay nastpujce czynnoci: " Zainstaluj lub uaktualnij serwer. Patrz sekcja: Rozdzia 2, Instalowanie nowego serwera, na stronie 25 lub Rozdzia 3, Uaktualnianie serwera NetWare do wersji Novell Small Business Suite 6, na stronie 37. " Skonfiguruj stacj robocz klienta dla potrzeb administracyjnych. Patrz sekcja Rozdzia 4, Konfigurowanie stacji roboczej dla administratora, na stronie 47. " Zainstaluj oprogramowanie Novell ClientTM na kadej stacji roboczej podczonej do sieci. Patrz sekcja Rozdzia 5, Instalowanie oprogramowania klienta Novell, na stronie 53.

Zarzdzanie sieci

97

Konfigurowanie sieci
W oknie Quick Setup Tasks (Zadania szybkiej konfiguracji) programu NEAT znajduje si lista czynnoci, ktre naley wykona, aby skonfigurowa sie. Program NEAT zosta zaprojektowany w taki sposb, aby moliwe byo wykonanie za jego pomoc wikszoci czynnoci administracyjnych niezbdnych do zarzdzania ma sieci, takich jak dodawanie nowych uytkownikw i grup oraz zarzdzanie waciwociami zwizanymi z tymi obiektami. Procedury wykonywania poszczeglnych zada przy uyciu programu NEAT opisane s w pomocy online. W miar rozbudowy sieci uytkownik nadal ma do dyspozycji zestaw narzdzi umoliwiajcych wykonywanie niezbdnych czynnoci. Te dodatkowe narzdzia to miedzy innymi: ConsoleOneTM, iManage, NetWare Remote Manager, Workstation Manager w programie ZENworks for DesktopsTM i rne programy narzdziowe NetWare. Programy ConsoleOne i iManage s dostpne w menu Tasks (Zadania) w programie NEAT. Aby uzyska informacje uatwiajce wybr najbardziej odpowiedniego narzdzia do wykonania danej czynnoci, patrz sekcja: Tabela 3.
Tabela 3 Zadanie Standardowe czynnoci administracyjne Zalecane narzdzie Zaawansowane narzdzie Aby uzyska wicej informacji, patrz sekcja

Konfigurowanie lub modyfikowanie obiektw uytkownikw, grup oraz ich waciwoci Konfigurowanie lub modyfikowanie usug drukowania oraz ich waciwoci

NEAT

ConsoleOne

! Zalecenia - Rozdzia 12, Zarzdzanie uytkownikami i grupami, na stronie 109. ! Procedury w pomocy online.

iManage

! Podrcznik Novell Distributed Print Services Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). ! Procedury w pomocy online.

Konfigurowanie lub modyfikowanie sieciowego systemu plikw

NEAT

ConsoleOne

! Zalecenia - Rozdzia 9, Konfigurowanie systemu plikw NetWare, na stronie 85. ! Procedury w pomocy online.

98

Podrcznik instalacji i administracji

Zadanie

Zalecane narzdzie

Zaawansowane narzdzie

Aby uzyska wicej informacji, patrz sekcja

adowanie i dodawanie aplikacji w sieci

Software Distributor w programie NEAT NEAT

Workstation Manager w programie ZENworks for Desktops ConsoleOne

! Rozdzia 8, Instalowanie aplikacji, na stronie 81. ! Podrcznik Novell ZENworks for Desktops Administracja. ! Zalecenia - Przydzielanie praw do systemu plikw za pomoc narzdzia NEAT na stronie 91. ! Procedury w pomocy online.

Przydzielanie uytkownikom i grupom praw dostpu do katalogw i plikw

Konfigurowanie programu GroupWise i rozwizywanie problemw z nim zwizanych Konfigurowanie poczenia z Internetem Ekspert pocze internetowyc h w NEAT

ConsoleOne

! Podrcznik Novell GroupWise 6 Administration. ! procedury w Konfigurowanie dostpu do Internetu za pomoc programu Novell Internet Connetion Expert (NICE) na stronie 74. ! Zalecenia - Zapobieganie infekcjom wirusami na stronie 127. ! Zarzdzanie serwerem przy uyciu programu NetWare Remote Manager na stronie 101. ! Zalecenia - Zarzdzanie stacjami roboczymi klienta na stronie 104.

INETCFG

Zabezpieczanie sieci przed wirusami i wamaniami Zarzdzanie serwerem sieciowym

Zarzdzanie stacjami roboczymi klienta Zarzdzanie dodatkowymi certyfikatami licencji uytkownika oraz ich instalowanie NEAT iManage

! Zalecenia - Rozdzia 16, Zarzdzanie licencjami sieciowymi, na stronie 131. ! Procedury w pomocy online.

Zarzdzanie sieci

99

Zadanie

Zalecane narzdzie

Zaawansowane narzdzie

Aby uzyska wicej informacji, patrz sekcja

Tworzenie kopii zapasowej danych sieciowych

Programy narzdziowe usug zarzdzania pamici masow

! Implementowanie strategii tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych na stronie 129. ! Podrcznik Storage Management Services Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). ! Zabezpieczanie konsoli serwera na stronie 126.

Zabezpieczanie konsoli serwera

SECURE CONSOLE

Uzyskiwanie dostpu do narzdzi administracyjnych


Pakiet Novell Small Business Suite 6 zawiera wiele nowych programw narzdziowych, ktre umoliwiaj atwe i efektywne zarzdzanie sieci. Administrator sieci przekona si, e programy te zapewniaj wiele rozwiza, ktre pozwalaj na zarzdzanie sieci w sposb prostszy i bezpieczniejszy.

Wykonywanie podstawowych zada z zakresu zarzdzania sieci w programie NEAT


Program Novell Easy Administration Tool (NEAT) umoliwia wykonywanie podstawowych zada z zakresu administrowania sieci, takich jak zarzdzanie uytkownikami, grupami i licencjami, konfigurowanie dostpu do Internetu oraz dystrybucja aplikacji na stacjach roboczych. Program NEAT jest uruchamiany automatycznie przy pierwszym logowaniu po przeprowadzeniu instalacji. Aby uruchomi program NEAT po raz kolejny, naley klikn kolejno opcje: Start > Novell SB > Administration > NEAT. Aby uzyska wicej informacji, patrz sekcja: ! Rozdzia 6, Dodatkowe zadania zwizane z konfiguracj sieci, na stronie 69 ! Rozdzia 7, Konfigurowanie dostpu do Internetu, na stronie 71

100 Podrcznik instalacji i administracji

! Rozdzia 8, Instalowanie aplikacji, na stronie 81 ! Rozdzia 16, Zarzdzanie licencjami sieciowymi, na stronie 131

Zarzdzanie serwerem przy uyciu programu NetWare Remote Manager


Program NetWare Remote Manager umoliwia bezpieczne uzyskanie dostpu do serwerw NetWare z dowolnej stacji roboczej przy uyciu przegldarki Web i zarzdzanie nimi. W programie Remote Manager mona monitorowa stan serwerw, ich procesy i wykorzystanie procesora. Mona take szybciej wykonywa podstawowe zadania zwizane z zarzdzaniem serwerem, takie jak podczenie i odczenie wolumenw, zarzdzanie poczeniami serwera, konfigurowanie parametrw polecenia SET, wywietlanie konfiguracji serwera, uzyskiwanie dostpu do plikw znajdujcych si na wolumenach i partycjach DOS, a nawet zamykanie, ponownie uruchamianie i resetowanie serwera. Przy uyciu apletu Console Screens mona wywietla i uruchamia wszystkie ekrany konsoli, jak w wypadku uywania klawiatury przy konsoli serwera. Aby uzyska dostp do programu NetWare Remote Manager na administracyjnej stacji roboczej, naley klikn kolejno opcje: Start > Novell SB > Administration > NetWare Remote Manager. Aby uzyska dostp do programu NetWare Remote Manager z dowolnej stacji roboczej, naley wykona nastpujce czynnoci:
1 Uruchom przegldark Web. 2 Przejd w przegldarce do adresu URL serwera, ktrym chcesz

zarzdza, wprowadzajc nastpujcy tekst w polu adresu (URL):


http:// adres_IP_serwera

Na przykad:
http://137.65.123.11

Jeli na serwerze jest zainstalowany program NetWare Enterprise Web Server lub inna usuga, ktra korzysta z portu 80, w celu zalogowania si do programu NetWare Remote Manager naley doda alternatywny numer portu 8008 na kocu adresu IP. Jeli na przykad adresem IP serwera jest 137.65.123.11, naley wprowadzi 132.65.123.11:8008 w polu adresu przegldarki.

Zarzdzanie sieci

101

3 Kliknij przycisk Yes ("Tak"), aby zaakceptowa certyfikat

bezpieczestwa.
4 Wprowad swoj nazw uytkownika i haso.

Wicej informacji na temat programu NetWare Remote Manager mona znale w podrczniku NetWare Remote Manager Administration Guide.

Zarzdzanie obiektami eDirectory przy uyciu przegldarki internetowej z programem iManage


Program iManage dziaa w przegldarce internetowej. Jest on przeznaczony do administrowania, zarzdzania i konfigurowania obiektw Novell eDirectory. Program iManage umoliwia przypisywanie okrelonych zada uytkownikom i udostpnia im tylko te narzdzia (i uprawnienia), ktre s potrzebne do wykonywania tych zada. W pakiecie Novell Small Business Suite 6 program iManage umoliwia administrowanie oprogramowaniem iPrint, DNS/DHCP i Novell Licensing Services. Aby uruchomi program iManage na administracyjnej stacji roboczej, naley klikn kolejno opcje: Start > Novell SB > Administration > iManage. Aby uzyska dostp do programu iManage z programu NEAT, naley klikn kolejno opcje Tasks (Zadania) > Run iManage (Uruchom program iManage). Program iManage mona take uruchomi z dowolnej stacji roboczej, wykonujc nastpujce czynnoci:
1 Uruchom przegldark Web. 2 Wprowad nastpujcy tekst w polu adresu (URL):
https://adres_IP_serwera:2200/eMFrame/iManage.html

Na przykad:
https://137.65.135.150:2200/eMFrame/iManage.html

3 Zaloguj si, uywajc nazwy uytkownika, kontekstu, hasa i nazwy

drzewa eDirectory. Dodatkowe informacje mona znale w podrczniku Novell iManage Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6).

102 Podrcznik instalacji i administracji

Zarzdzanie sieci przy uyciu programu ConsoleOne


ConsoleOne jest narzdziem administracyjnym opartym na jzyku Java*, ktre umoliwia elastyczne zarzdzanie produktami firmy Novell oraz produktami innych firm na rnych platformach. Po uruchomieniu programu ConsoleOne na serwerze NetWare lub na stacji roboczej Windows program ten stanowi centrum administrowania zasobami sieciowymi, takimi jak obiekty eDirectory, schematy, partycje, repliki i serwery NetWare. Przy uyciu programu ConsoleOne mona jednoczenie modyfikowa waciwoci wielu plikw, folderw, obiektw i wolumenw. Mona go take uywa do szybkiego przegldania duych drzew eDirectory, zarzdzania kontami uytkownikw, administrowania prawami i rozszerzania schematu eDirectory. Aby uruchomi program ConsoleOne na administracyjnej stacji roboczej, naley klikn kolejno opcje: Start > Novell SB > Administration > ConsoleOne. Aby uzyska dostp do programu ConsoleOne z programu NEAT, naley klikn kolejno opcje: Tasks (Zadania) > Run Console One (Uruchom program ConsoleOne). Program ConsoleOne mona take uruchomi z dowolnej stacji roboczej, uruchamiajc plik CONSOLEONE.EXE na wolumenie SYS: serwera. Domylnie plik CONSOLEONE.EXE jest instalowany w nastpujcym katalogu:
SYS:PUBLIC\MGMT\CONSOLEONE\1.2\BIN

Dodatkowe informacje mona znale w podrczniku ConsoleOne Podrcznik uytkownika (dokumentacja systemu NetWare 6).

Wyczanie i ponowne uruchamianie serwera


Niekiedy, na przykad ze wzgldu na instalacj nowego sprztu wyczenie serwera nie jest konieczne. Wyczony serwer automatycznie staje si niewidoczny w sieci, co uniemoliwia uytkownikom uzyskanie dostpu do danych i zasobw przypisanych serwerowi.

Zarzdzanie sieci

103

Wyczanie serwera
1 W wierszu polece konsoli serwera wpisz wiadomo informujc o

koniecznoci zamknicia wszystkich plikw i wylogowania si z serwera, a nastpnie wylij j do wszystkich uytkownikw.
UWAGA: Jeli na ekranie serwera jest obecnie wywietlany interfejs GUI (graficzny interfejs uytkownika), kliknij kolejno opcje: Novell > Close GUI (Zamknij GUI), aby wywietli wiersz polece konsoli serwera.

W wierszu polece konsoli serwera mona wpisa na przykad nastpujcy tekst:


SEND Prosimy o zamknicie plikw i wylogowanie si z serwera nazwa_serwera. SEND nazwa_serwera zostanie wyczony za pi minut.

(Jako nazwa_serwera wpisz nazw serwera, ktry ma zosta wyczony).


2 Po zakoczeniu przygotowa w wierszu polece konsoli serwera wpisz

DOWN. Jeli jakie pliki nie zostay zamknite, na konsoli zostanie wywietlona ich lista wraz z ich uytkownikami i numerami pocze stacji roboczych. Jeli w danym momencie ze stacji roboczych nie korzysta aden uytkownik, moe zaistnie konieczno samodzielnego zamknicia plikw na stacjach roboczych.

Ponowne uruchamianie serwera


Aby ponownie uruchomi serwer, naley w katalogu uruchomieniowym (zwykle C:\NWSERVER) w wierszu polece systemu DOS wpisa polecenie SERVER.

Zarzdzanie stacjami roboczymi klienta


Wikszo zada zwizanych z zarzdzeniem klientami obejmuje ich konfiguracj, aktualizacj i rozwizywanie zwizanych z tym problemw. Szczegowe instrukcje dotyczce wykonywania tych zada mona znale w podrczniku Novell Client for Windows Installation and Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). Jeli konieczna jest uaktualnienie oprogramowania klienta, najnowsze wersje oprogramowania mona pobra ze strony Novell Software Downloads w Internecie (http://www.novell.com/download/).

104 Podrcznik instalacji i administracji

11

Dostp i wykorzystanie sieci


Zarwno administrator, jak i uytkownicy maj dostp do sieci i mog z niej korzysta codziennie. W poniszej tabeli zostay wymienione czynnoci najczciej wykonywane podczas korzystania z sieci.
WSKAZWKA: Czerwona ikona N umieszczona na pasku stanu umoliwia szybki

dostp do tych czynnoci. Wszyscy uytkownicy powinni zosta powiadomieni o istnieniu takiej funkcji i mie do niej swobodny dostp.
Zadanie Procedura

logowanie do serwera lub drzewa

1. Wcz komputer i upewnij si, e system Windows 95/98, Windows NT lub Windows 2000 jest uruchomiony. 2. Sprawd, czy zostao zaadowane oprogramowanie Novell ClientTM. 3. W oknie Novell Client Login (Novell Client - logowanie) wprowad nazw uytkownika i haso, a nastpnie kliknij przycisk OK. 4. Jeli zostanie wywietlony komunikat o bdzie informujcy, e uytkownik nie zosta rozpoznany w tym kontekcie, docz do nazwy uytkownika swoj lokalizacj w drzewie eDirectoryTM. Przykad: .jank.test.serwis.

Dostp i wykorzystanie sieci

105

Zadanie

Procedura

Wylogowanie z serwera lub drzewa

1. W folderze Otoczenie sieciowe (Windows 95/98) lub w folderze Moje miejsca sieciowe > Novell Connections ("Poczenia Novell") (Windows NT/ 2000) kliknij prawym przyciskiem myszy serwer lub drzewo. 2. Kliknij przycisk Logout (Wyloguj).

Uzyskiwanie informacji o uytkowniku NetWare (WhoAmI)

1. W folderze Otoczenie sieciowe (Windows 95/98) lub w folderze Moje miejsca sieciowe > Novell Connections ("Poczenia Novell") (Windows NT/ 2000) kliknij prawym przyciskiem myszy serwer lub drzewo. 2. Kliknij "WhoAmI".

Zmiana kontekstu

1. W folderze Otoczenie sieciowe (Windows 95/98) lub folderze Moje miejsca sieciowe > Novell Connections (Poczenia Novell) (Windows NT/2000) kliknij prawym przyciskiem myszy drzewo. 2. Kliknij przycisk Change Context (Zmie kontekst).

Zmiana hasa NetWare w komputerach z systemem Windows 95/98

1. W Panelu sterowania dwukrotnie ikon Passwords (Hasa). 2. Kliknij przycisk Change Windows Passwords (Zmie haso systemu Windows). 3. Na licie innych hase, ktre mona zmieni, zaznacz opcj Novell NetWare. 4. W oknie Change Passwords (Zmie haso) kliknij przycisk OK. 5. Wprowad swoje haso. 6. Kliknij przycisk OK.

106 Podrcznik instalacji i administracji

Zadanie

Procedura

Zmiana hasa na komputerach z systemem Windows NT/2000

1. Zaloguj si do sieci, jeli czynno ta nie zostaa wczeniej wykonana. 2. Nacinij kombinacj klawiszy Ctrl+Alt+Del. 3. Kliknij przycisk Change Password (Zmie haso), a nastpnie wybierz obiekty, ktrych haso ma zosta zmienione. 4. W odpowiednich polach wpisz biece (stare) i nowe hasa, a nastpnie kliknij przycisk OK.

Mapowanie dysku (uzyskiwanie dostpu do dysku sieciowego)

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikon N na pasku stanu. 2. Kliknij Novell Map Network Drive (Mapuj dysk sieciowy). 3. Postpuj zgodnie z poleceniami wywietlanymi na ekranie.

Ustawianie mapowania staego Przechwytywanie portu

Podczas mapowania dysku zaznacz opcj Reconnect at Logon (Podcz ponownie przy logowaniu). 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikon N na pasku stanu. 2. Kliknij Novell Capture Printer Port ("Przechwy port drukarki").

Ustawianie przechwytywania staego

Podczas przechwytywania portu drukarki zaznacz opcj Reconnect at Logon (Podcz ponownie przy logowaniu).

Dostp i wykorzystanie sieci

107

Zadanie

Procedura

Wysyanie wiadomoci

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikon N na pasku stanu. 2. Kliknij kolejno opcje Programy usugowe NetWare > Wylij wiadomo. 3. Kliknij dwukrotnie serwer, aby wywietli list uytkownikw poczonych z tym serwerem. 4. Wprowad wiadomo. 5. Wybierz uytkownikw lub grupy. 6. Kliknij kolejno opcje: Wylij > OK.

Ustawianie atrybutw plikw i folderw

1. W folderze Otoczenie sieciowe (Windows 95/98) lub w folderze Moje miejsca sieciowe > Novell Connections (Windows NT/2000) kliknij prawym przyciskiem myszy plik lub folder. 2. Wybierz Properties (Wasnoci). 3. Na karcie NetWare Info zmie wybrane atrybuty. 4. Kliknij przycisk OK.

Ustawianie praw dostpu do folderw i plikw

1. W oknie Otoczenie sieciowe zaznacz obiekt serwera i kliknij go dwukrotnie, aby wywietli jego wolumeny, a nastpnie dwukrotnie kliknij wolumeny, aby wywietli foldery. 2. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder lub plik. 3. Wybierz Properties (Wasnoci). 4. Na karcie NetWare Rights zmie wybrane prawa dostpu. 5. Kliknij przycisk OK.

108 Podrcznik instalacji i administracji

12

Zarzdzanie uytkownikami i grupami


Zanim uytkownicy bd mogli korzysta z zasobw sieciowych, zasoby te musz zosta dodane do drzewa eDirectoryTM. Jeli na przykad w sieci jest zainstalowana drukarka, uytkownik nie moe wysya do niej zada drukowania dopki nie zostanie i dodany do drzewa eDirectory obiekt drukarki, a uytkownik nie uzyska do niego praw dostpu. Dla uytkownikw, ktrzy bd wsplnie korzysta z zasobw sieci, zaleca si utworzenie grupy. Mona wwczas, po utworzeniu obiektu (na przykad obiektu drukarki), nada danej grupie prawo do wysyania zada do drukarki. Po pierwszym zalogowaniu si do sieci uytkownika z uprawnieniami administratora, w programie Novell Easy Administration ToolTM (NEAT) zostanie otwarte okno Quick Setup Tasks (Zadania szybkiej konfiguracji). Przy ich uyciu mona konfigurowa uytkownikw, grupy i dostp do Internetu. Mona take uruchomi program instalacyjny GroupWise i program iManage, aby skonfigurowa drukarki sieciowe. Jeli przy pierwszym logowaniu uytkownik nie wykona adnej z wymienionych czynnoci, moe je wykona pniej. Przy uyciu programu NEAT mona dodawa uytkownikw i grupy oraz edytowa skojarzone z nimi waciwoci. Jeli uywane rodowisko wymaga niestandardowych ustawie, ktrych nie mona skonfigurowa za pomoc programu NEAT, uytkownik moe uy programu ConsoleOneTM. Informacje na temat tworzenia obiektw i zarzdzania nimi za pomoc programu ConsoleOne mona znale w sekcji Tworzenie obiektw i manipulowanie nimi w podrczniku ConsoleOne Podrcznik uytkownika (dokumentacja systemu NetWare 6).

Zarzdzanie uytkownikami i grupami

109

Zalety uywania grup


Stosowanie grup uatwia zarzdzanie dostpem uytkownikw do katalogw, plikw oraz drukarek sieciowych. Zamiast przydziela prawa pojedynczym uytkownikom, mona utworzy grup i doda do niej uytkownikw o zblionych wymaganiach, a nastpnie zarzdza ich prawami, zmieniajc uprawnienia caej grupy. Nadal jednak mona zarzdza indywidualnymi prawami uytkownikw. Uytkownik ma dostp zarwno do przydziaw indywidualnych, jak i grupowych, moe te nalee do nieograniczonej liczby grup. Do grupy mog by dodawani jedynie uytkownicy, ktrzy znajduj si w widoku katalogu programu NEAT. Uytkownika, ktry nie ma jeszcze konta sieciowego, mona w razie potrzeby doda do sieci podczas tworzenia grupy za pomoc programu NEAT. Mona rwnie tylko utworzy grup, a uytkownikw doda do niej pniej.

Edytowanie wasnoci uytkownikw i grup


Wasnoci s przydzielane uytkownikom i grupom podczas tworzenia obiektw. Waciwoci te mog by przegldane i edytowane za pomoc programu NEAT lub ConsoleOne. Kade zaznaczenie obiektu uytkownika lub grupy w widoku katalogu programu NEAT powoduje wywietlenie z prawej strony okna NEAT, w kartach zwanych widokami wasnoci, wasnoci zwizanych z kontem danego uytkownika lub grupy. Waciwoci uytkownikw to: General (Oglne), Groups (Grupy), Security (Ochrona), Login Script (Skrypt logowania) i GroupWise. Waciwoci grupy to Users (Uytkownicy) oraz Security (Ochrona). Tabela 6 zawiera list podstawowych czynnoci administracyjnych zwizanych z uytkownikami i grupami, a take informuje, ktre obiekty musz zosta zaznaczone w widoku katalogu oraz ktr kart lub ikon naley klikn, aby wykona dan czynno. Dokadne instrukcje wykonania poszczeglnych czynnoci (krok po kroku) znajduj si w pomocy online.

110 Podrcznik instalacji i administracji

Tabela 6 Zadanie

Podstawowe czynnoci administracyjne zwizane z uytkownikami i grupami Zaznaczenie Ikona lub karta, ktr naley klikn

Ustawianie lub zmiana nazwy logowania uytkownika Ustawianie lub zmiana hasa uytkownika Ustawianie lub zmiana katalogu domowego uytkownika Udostpnianie plikw i katalogw sieciowych

Uytkownik Uytkownik Uytkownik Uytkownik lub Grupa

Zmiana nazwy wybranego obiektu System zabezpiecze Oglne System zabezpiecze System zabezpiecze System zabezpiecze Skrypt logowania: Skrypt logowania: Usu wybrany obiekt Oglne

Wywietlanie lub zmiana praw do systemu plikw Uytkownik lub Grupa Odbieranie praw dostpu do plikw lub katalogw Uytkownik lub Grupa Tworzenie lub modyfikowanie skryptu logowania uytkownika Uytkownik

Udostpnianie skryptw logowania uytkownikw Uytkownik Usuwanie uytkownika lub grupy Dodawanie lub zmiana informacji o uytkowniku w ksice adresowej Uytkownik lub Grupa Uytkownik

O usuwaniu obiektw
Usuwajc obiekty z drzewa eDirectory naley uwaa, aby przypadkowo nie usun potrzebnych obiektw. Usunite zostan wwczas take ich wasnoci i powizania z innymi obiektami.

Usuwanie obiektu uytkownika


Usunicie obiektu uytkownika powoduje usunicie danego uytkownika z sieci. Jeli inne obiekty odwoyway si w jaki sposb do tego obiektu, bez niego nie bd ju dziaa poprawnie. Jeli na przykad uytkownikowi o nazwie "Jan Nowak" przydzielono certyfikat licencji, jest on jedynym uytkownikiem, ktry ten przydzia moe zmieni. Przed usuniciem obiektu uytkownika "Jan Nowak" naley upewni si, e certyfikat licencji zosta przekazany innemu uytkownikowi.

Zarzdzanie uytkownikami i grupami

111

Usuwanie grupy
Usuwajc grupy naley uwaa, aby przypadkowo nie usun potrzebnych grup. Usunite zostan wwczas take ich wasnoci i powizania z innymi obiektami. Usunicie grupy spowoduje na przykad odebranie wszystkim nalecym do niej uytkownikom praw przydzielonych na podstawie przynalenoci do danej grupy. W rezultacie uytkownicy, ktrzy jako czonkowie grupy mieli dostp do aplikacji, drukarek oraz katalogw, strac te uprawnienia.

Wywietlanie i zmiana praw do systemu plikw


Prawa do systemu plikw mona wywietla lub zmienia za pomoc programu NEAT, ConsoleOne lub w oknie waciwoci systemu Windows. Dokadne procedury znajduj si w odpowiednim dla kadego programu rozdziale pomocy online. Dodatkowe informacje na temat uprawnie w systemie plikw mona znale w sekcji Prawa do systemu plikw na stronie 90 lub w sekcji Administrowanie uprawnieniami w podrczniku ConsoleOne - Podrcznik uytkownika (dokumentacja systemu NetWare 6).

Tworzenie i modyfikowanie skryptw logowania


Za pomoc skryptw logowania mona automatycznie udostpnia uytkownikom pliki i inne niezbdne zasoby sieciowe. Jeli kilku uytkownikw korzysta z tych samych zasobw, polecenia skryptu mona umieci w skrypcie logowania kontenera.
UWAGA: W niektrych narzdziach aplikacji firmy Novell, takich jak oprogramowanie Novell ClientTM lub niektre zastosowania programu ZENworksTM for Desktops wyeliminowano konieczno uywania skryptw logowania.

Kliknicie w programie NEAT karty Login Script (Skrypt logowania) powoduje otwarcie skryptu logowania uytkownika, ktry mona modyfikowa. (Uytkownicy mog modyfikowa swoje skrypty, o ile administrator nada im odpowiednie uprawnienia). Skrypt ten zawiera mapowanie do katalogu SYS:PUBLIC oraz do katalogu domowego uytkownika. Jeli katalog domowy zostanie zmieniony, do skryptu logowania automatycznie zostanie dodane nowe mapowanie.

112 Podrcznik instalacji i administracji

Skrypty logowania su do automatycznego podczania uytkownikw stacji roboczych do zasobw sieciowych przy kadym zalogowaniu do sieci. Za pomoc skryptw logowania mona: ! mapowa i przeszukiwa dyski, ! wywietla na ekranach stacji roboczych uytkownikw powitania i komunikaty, ! ustawia zmienne rodowiskowe, ! uruchamia programy i menu przy uruchamianiu komputera.

Typy skryptw logowania


Pakiet NetWare zawiera kilka typw skryptw logowania. Przy pracy z pakietem Novell Small Business Suite prawdopodobnie wymagane bdzie uywanie tylko skryptw kontenera i uytkownika. Jeli na przykad do mapowania dyskw i przekierowywania portu drukarki w systemie Windows 95/98 i w kliencie Novella uywane s polecenia MAP i CAPTURE (poprzednio skrypty, jednak ich funkcjonalno sprawia, e s teraz integraln czci klienta), stosowanie skryptw logowania moe okaza si zbdne. W poniszej tabeli zostay opisane poszczeglne typy skryptw logowania oraz kolejno ich uruchamiania.
Typ Opis

Skrypt kontenera

Uruchamiany jako pierwszy zapewnia globalne przydziay wszystkim uytkownikom zwizanym z kontenerem (obiektem organizacji). Uruchamiany, jeli nie istniej skrypty uytkownika.

Skrypt domylny

Zarzdzanie uytkownikami i grupami

113

Typ

Opis

Skrypt uytkownika

Uruchamiany jako ostatni. Suy do dostosowywania rodowiska do wymaga poszczeglnych uytkownikw. Jeli obiekt uytkownika tworzony jest przy uyciu programu NEAT, do jego (uytkownika) skryptu logowania automatycznie dodawane s mapowania dotyczce jego katalogu domowego i katalogu SYS:PUBLIC na serwerze.

Zalecenia
Skrypty kontenerw naley stosowa dla tych zasobw firmy, do ktrych dostpu potrzebuje kady pracownik, na przykad dla aplikacji. Skrypty kontenera powinny by stosowane dla okrelonych uytkownikw, ktrzy musz korzysta z aplikacji lub zasobw firmy, do ktrych dostpu nie potrzebuj inni pracownicy. Kiedy uytkownik loguje si do sieci, jako pierwsze wykonywane s polecenia skryptu kontenera. Nastpnie wykonywane s polecenia skryptu uytkownika (jeli zachodz konflikty midzy poleceniami skryptw kontenera i uytkownika, polecenia skryptw uytkownika s priorytetowe). Skrypt uytkownika powinien by dostosowany do jego indywidualnych potrzeb. Dodatkowe informacje na temat skryptw logowania mona znale w sekcji Setting Up Client Login w podrczniku Novell Client for Windows Installation and Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6).

114 Podrcznik instalacji i administracji

13

Zarzdzanie systemem plikw NetWare


System plikw NetWare (Novell Storage ServicesTM lub NSS) jest tworzony po zainstalowaniu serwera. Dostpnych jest kilka narzdzi pomocnych w zarzdzaniu systemem plikw.

Korzystanie z polece dotyczcych plikw i katalogw


Wikszo zada zwizanych z zarzdzaniem systemem plikw mona wykona za pomoc Eksploratora Windows. W sekcji Tabela 7 wymieniono niektre dodatkowe narzdzia uruchamiane z poziomu wiersza polece DOS lub dziaajce w systemie Windows, ktre mog suy do zarzdzania katalogami i plikami stacji roboczej. Aby uzyska wicej informacji o programie narzdziowym systemu DOS lub poleceniu, naley wpisa polecenie, a za nim znaki /? . Podczas pracy z narzdziem dziaajcym w systemie Windows mona korzysta z pomocy dostpnej po naciniciu klawisza F1.

Zarzdzanie systemem plikw NetWare

115

Tabela 7 Program narzdziowy lub polecenie

Polecenia i narzdzia do zarzdzania plikami i katalogami Skadnia Zadania

Narzdzie FILER

Polecenie FILER moe zosta wprowadzone poziomu wiersza polece systemu DOS. FILER

Zmiana lub wywietlanie nazw plikw. Zmiana biecego katalogu. Modyfikowanie, dodawanie lub przegldanie katalogw lub podkatalogw. Modyfikowanie lub przegldanie praw do katalogw i plikw. Wywietlenie uytkownikw z uprawnieniami do katalogw i plikw. Odzyskiwanie usunitych plikw sieciowych.

Polecenie FLAG

FLAG cieka [[+ | -] atrybut...] [/opcja]

Modyfikowanie atrybutw pliku i katalogu. Zmiana waciciela pliku lub katalogu. Przegldanie lub modyfikowanie trybu wyszukiwania plikw wykonywalnych.

Novell - Mapuj dysk sieciowy

Program Novell - Mapuj dysk sieciowy jest dostpny za porednictwem czerwonej ikony N z pulpitu sytemu lub po klikniciu prawym przyciskiem myszy katalogu wywietlonego w oknie Mj komputer lub Otoczenie sieciowe.

! Wywietlenie zmapowanych dyskw. ! Tworzenie lub zmiana mapowania sieci. ! Mapowanie dysku F: do wolumenu lub katalogu jako pozornego katalogu gwnego. ! Mapowanie przeszukiwanych dyskw.

116 Podrcznik instalacji i administracji

Program narzdziowy lub polecenie

Skadnia

Zadania

Polecenie MAP

Polecenie MAP moe zosta wywoane w wierszu polece systemu DOS lub w skrypcie logowania. Mapowanie dysku: MAP napd]:= [cieka] Przykad tworzenia lub zmiany dysku: MAP G:=SERWIS\EWA Mapowanie nastpnego dostpnego dysku: MAP N [serwer] [wolumen]:[cieka] Mapowanie pozornego katalogu gwnego: MAP ROOT F:=[cieka]:

! Wywietlenie zmapowanych dyskw. ! Tworzenie lub zmiana mapowania sieci. ! Mapowanie dyskw w skrypcie logowania uytkownika. Niektre katalogi s mapowane domylnie podczas instalacji produktu. ! Mapowanie dysku do nastpnego wolnego dysku. ! Mapowanie dysku F: do wolumenu lub katalogu jako pozornego katalogu gwnego.

Kopiowanie NetWare

Program NetWare Copy jest dostpny po klikniciu prawym przyciskiem myszy katalogu lub pliku wywietlonego w oknie "Mj komputer" lub "Otoczenie sieciowe".

Kopiowanie plikw i katalogw midzy katalogami sieciowymi.

Polecenie NCOPY NCOPY [cieka_rdwa] nazwa_pliku cieka_docelowa [nazwa_pliku] Przykad: NCOPY C:\DOS*.*D:\TEMP

Kopiowanie plikw i katalogw midzy katalogami sieciowymi.

Zarzdzanie systemem plikw NetWare

117

Program narzdziowy lub polecenie

Skadnia

Zadania

Polecenie NDIR

NDIR [cieka] [/opcja] ! Wywietlenie informacji o plikach i katalogach. Przykad: NDIR F:\*.*/DO Pozwala na wywietlenie tylko katalogw znajdujcych si na dysku F:. ! Wywietlenie informacji o wolumenie. ! Sortowanie informacji wg daty, waciciela lub atrybutw katalogu.

Polecenie NLIST

NLIST [typ klasy] [waciwoci opcji wyszukiwania] [nazwa obiektu] [/opcja podstawowa] [opcja wywietlania] Przykad: NLIST VOLUME=VOL1 SHOW SERVER

Wywietlenie informacji o obiektach oraz wyszukiwanie obiektw i wasnoci obiektu (Polecenie podobne do polecenia DIR w systemie DOS, ktre przeszukuje tylko pliki i katalogi).

Odzyskiwanie usunitych plikw i katalogw


Pliki usunite z dysku sieciowego pozostaj na dysku gwnym serwera w katalogu DELETED.SAV do momentu usunicia ich z poziomu stacji roboczej przez wpisanie polecenia PURGE w wierszu polece. Pliki mona odzyska w dowolnej chwili, zanim zostan usunite z dysku gwnego serwera. Usunicie plikw spowoduje zwolnienie zajmowanego dotd przez nie miejsca na dysku. Jeli na dysku zabraknie miejsca, wwczas w pierwszej kolejnoci ostatecznie kasowane s pliki usunite najwczeniej. Nie ma moliwoci pobrania i usunicia plikw za pomoc programu NEAT. W tym celu naley uy programu ConsoleOneTM. Szczegowe informacje na ten temat mona znale w sekcji Salvaging and Purging Deleted Files w podrczniku Novell Storage Services Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6).

118 Podrcznik instalacji i administracji

14

Zarzdzanie drukowaniem w sieci


Ponisze materiay referencyjne zawieraj informacje na temat dostosowywania i zarzdzania usugami Novell Distributed Print ServicesTM (NDPS). Wszystkie podane poniej informacje referencyjne mona znale w podrczniku Novell Distributed Print Services Administration Guide. ! Zarzdzanie drukarkami ! Zarzdzanie brokerem ! Zarzdzanie zabezpieczeniami drukowania ! Rozwizywanie problemw zwizanych z systemem drukowania

Zarzdzanie drukowaniem w sieci

119

120 Podrcznik instalacji i administracji

15

Zabezpieczanie sieci
Firma Novell zawsze zwracaa uwag na to, aby sieci Novell byy waciwie zabezpieczane. Tak pojmowana ochrona sieci oznacza nadzr nad udostpnianiem informacji i usug w sieci. W tym rozdziale opisano, jak: ! zabezpiecza drzewo eDirectoryTM oraz system plikw ! zabezpiecza serwery ! aktywowa system zasilania awaryjnego (UPS) ! korzysta z oprogramowania Transaction Tracking SystemTM (TTSTM) ! korzysta z usugi Novell Advanced Audit Service (NAAS). Opisano tu rwnie funkcj tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania zasobw sieciowych oraz rol tych procesw w podnoszeniu poziomu bezpieczestwa sieci.

Zarzdzanie ochron sieci


Sie, w ktrej zainstalowano oprogramowanie Novell Small Business Suite przechowuje dane w systemie plikw i w bazie danych eDirectory. W systemie plikw przechowywane s pliki i aplikacje, z ktrych korzystaj uytkownicy. W bazie danych eDirectory przechowywane s informacje potrzebne do obsugi sieci i zarzdzania ni dotyczce np. dostpu do zasobw sieciowych, funkcji drukowania i zabezpiecze.

Zabezpieczanie sieci

121

Zarzdzanie dostpem do plikw, katalogw i obiektw eDirectory moe odbywa si na kilku poziomach: w programie eDirectory, w strukturze systemu plikw lub na obu tych poziomach jednoczenie. Przed podjciem prby uzyskania dostpu do pliku lub katalogu, ewentualni intruzi bd musieli przej przez kilka niewidocznych poziomw zabezpiecze.

Kontrolowanie dostpu do sieci


Kontrolowanie dostpu okrela zakres informacji, zasobw oraz czynnoci udostpnianych uytkownikom. Przy kontroli dostpu wykorzystywane s nastpujce mechanizmy: ! Uwierzytelnianie. Administrator sieci, tworzc konta uytkownikw za pomoc programu Novell Easy Administration ToolTM (NEAT), okrela, kto moe zalogowa si do sieci. Uwierzytelnianie oznacza, e uytkownicy logujcy si do sieci i do drzewa eDirectory uzyskuj prawo dostpu lub nie. Jeli uzyskaj dostp, to tylko do serwerw, do ktrych maj odpowiednie prawa. Jeli uytkownicy zaloguj si do serwera, mog korzysta tylko z tych wolumenw, katalogw i plikw, do ktrych maj prawa dostpu. Kontrolowane mog by prawa uytkownikw i grup potrzebujcych dostpu do wszystkich zasobw, takich jak dane i programy znajdujce si w plikach i katalogach. Na poziomie serwera mona te chroni wszystkie obiekty przed nieupowanionym dostpem. Oprogramowanie Novell Modular Authentication Service (NMASTM) oferuje take inne metody logowania uytkownikw w celu uwierzytelnienia w drzewie eDirectory. Te nowe metody zwikszaj ochron dostpu do zasobw sieciowych. Program NMAS musi by zainstalowany zarwno na serwerze NetWare 6, jak i stacji roboczej klienta Novell. Po zainstalowaniu NMAS instalowane s nowe metody logowania, ktrymi zarzdza si za porednictwem programu ConsoleOneTM. Dodatkowe informacje na temat tej usugi mona znale w podrczniku Novell Modular Authentication Service Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). ! Zabezpieczenia eDirectory. Za pomoc mechanizmw zabezpiecze eDirectory kontrolowany jest dostp do obiektw eDirectory oraz ich waciwoci. Uytkownikom i grupom mona przydziela lub odbiera prawo dostpu do obiektw eDirectory. Jeli na przykad uytkownikowi zostan przydzielone prawa operatora do obiektu Printer (Drukarka), bdzie on mg zmienia parametry drukowania dla tego obiektu.

122 Podrcznik instalacji i administracji

Wszystkie prawa do obiektw mog zosta okrelone za pomoc programu ConsoleOneTM. ! Ochrona systemu plikw. Ochrona systemu plikw polega na kontrolowaniu dostpu do plikw, katalogw i wolumenw sieciowych. Uytkownikom lub grupom mona nada rne rodzaje praw, wczajc w to rodzaje dostpu oraz prawa do przeprowadzania okrelonych czynnoci w sieciowym systemie plikw. Mona na przykad aplikacje i pliki danych na serwerach sieciowych udostpni tylko do odczytu (bdzie mona ich uywa, ale bez moliwoci zmiany). Dostp do katalogw i plikw moe by ustawiany za pomoc programu NEAT. Aby uzyska wicej informacji, patrz sekcja Zarzdzanie systemem plikw NetWare na stronie 115. ! Usugi szyfrowania. Program Novell Certificate Server zapewnia usugi szyfrowania informacji z kluczem publicznym zintegrowane cile z oprogramowaniem eDirectory i umoliwiajce tworzenie, wydawanie oraz zarzdzanie certyfikatami zarwno uytkownika jak i serwera. Dziki nim mona zabezpiecza poufne transmisje danych w publicznych kanaach komunikacyjnych, takich jak np. Internet. Dodatkowe informacje na temat usug kryptograficznych mona znale w podrczniku Novell Certificate Server Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). ! Usugi firewall. Program BorderManagerTM 3.6 oferuje usugi typu firewall. W pakiecie Novell Small Business Suite 6 dostpne s usugi Firewall i Caching/Proxy Services programu Boarding Manager 3.6. Instrukcje instalacji znajduj si w pliku PARTNERS.PDF na dysku CD Novell and Partner Solutions. Peen zakres informacji na temat programu BorderManager 3.6 mona znale w podrczniku Novell BorderManager Enterprise Edition Overview and Planning (http://www.novell.com/documentation/lg/ bmee36/index.html).

Tworzenie planu ochrony sieci


Tworzc plan ochrony sieci, naley pamita, e system plikw i baza danych eDirectory obsugiwane s jako oddzielne systemy. Aby utworzy najbardziej odpowiedni plan ochrony sieci, naley sprawdzi, jakie metody zapewniaj najlepsz ochron dla kadego serwera i stacji roboczej.

Zabezpieczanie sieci

123

Aby zapobiec utracie danych, zmniejszy wraliwo systemu na uszkodzenia i odtworzy go po awarii, naley wykona nastpujce czynnoci: ! Uyj programu SECURE CONSOLE, aby zablokowa wane funkcje w konsoli serwera. Wicej informacji na temat tego programu narzdziowego mona znale w sekcji Zabezpieczanie konsoli serwera na stronie 126 lub w sekcji SECURE CONSOLE w podrczniku Utilities Reference (dokumentacja systemu NetWare 6). ! Uyj zasilania awaryjnego UPS. Patrz sekcja Korzystanie z zasilania awaryjnego UPS na stronie 124. ! Naley przeprowadzi szkolenie pracownikw na temat zagroe zwizanych z wirusami sieciowymi. Patrz sekcja Zapobieganie infekcjom wirusami na stronie 127. ! Ustaw opcje sygnatury pakietu NCPTM w taki sposb, aby kady pakiet danych by potwierdzany zarwno przez klienta, jak i przez serwer. Patrz sekcja Zapobieganie przekamaniom pakietw na stronie 128. ! Ustal efektywn metod tworzenia kopii zapasowych uwzgldniajc potrzeby przedsibiorstwa. Patrz sekcja Implementowanie strategii tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych na stronie 129.

Korzystanie z zasilania awaryjnego UPS


Korzystanie z zasilania awaryjnego UPS jest wanym elementem ochrony sieci. Nie tylko pomaga zapobiec uszkodzeniom komputera przy gwatownych zmianach zasilania, ale take zapobiega utracie danych w przypadku awarii. Na kadym serwerze powinno zosta zainstalowane zasilanie awaryjne UPS, a kada stacja robocza powinna mie ochron przeciwprzepiciow. Dodatkowe informacje na ten temat mona znale w sekcji Preventing Power Supply Errors w podrczniku Server Operating System Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). Jeli firma nie ma zainstalowanego zasilania awaryjnego UPS, zaleca si przynajmniej wyposay kady komputer sieciowy w zcze przepiciowe zapobiegajce utracie danych w razie niestabilnoci zasilania.

124 Podrcznik instalacji i administracji

Korzystanie z systemu ledzenia transakcji (TTS)


System NetWare zawiera funkcj umoliwiajc monitorowanie transakcji o nazwie Transaction Tracking System (TTS). Jeli plik zostanie oznaczony jako transakcyjny, system TTS moe zapobiec uszkodzeniu rekordw w pliku przez rekonstruowanie niekompletnych transakcji i przechowywanie rejestru zrekonstruowanych danych.
UWAGA: Plik oznaczony jako transakcyjny nie moe zosta usunity, a jego nazwa

nie moe zosta zmieniona.

System TTS moe take podczas pojedynczej transakcji rekonstruowa rozszerzenia i obcicia plikw oraz wiele zmian w tym samym obszarze danych. Jeli podczas rekonstrukcji transakcji wykonywanej przez serwer NetWare nastpi bd, system TTS moe nawet zrekonstruowa przerwane operacje rekonstrukcji. System TTS nie chroni jednak przed tego typu awariami w wypadku aplikacji wysyajcych dania blokowania rekordw i zapisujcych w rekordach informacje, takich jak tradycyjne bazy danych, niektre aplikacje pocztowe i niektre terminarze do obsugi spotka w grupach roboczych. Pliki, ktre nie s zorganizowane w postaci rekordw dyskretnych (na przykad pliki procesorw tekstu) nie s chronione przez system TTS. Transakcje w sieci mog zosta nieprawidowo zapisane w sytuacjach, gdy: ! Podczas transakcji wystpi przerwa w zasilaniu serwera lub stacji roboczej; ! Podczas transakcji wystpi bd serwera lub stacji roboczej (na przykad bd parzystoci na karcie sieciowej); ! Podczas transakcji nastpi zawieszenie serwera lub stacji roboczej (bd oprogramowania); ! Podczas transakcji nastpi awaria skadnika odpowiedzialnego za przesyanie danych w sieci (na przykad koncentratora, sygnau lub kabla). Jeli plik zosta oznaczony jako transakcyjny, na skutek awarii serwera system TTS rekonstruuje dan transakcj po ponownym uruchomieniu serwera. W razie awarii skadnika stacji roboczej lub sieci, system TTS natychmiast rekonstruuje przerwan transakcj.

Zabezpieczanie sieci

125

Szczegowe informacje na temat dziaania systemu TTS, jego wczania i aktywowania mona znale w sekcji Using the Transaction Tracking System w podrczniku Server Operating System Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6).

Zabezpieczanie konsoli serwera


Najlepszym zabezpieczeniem konsoli serwera jest umieszczenie jej w miejscu niedostpnym dla osb niepowoanych. Dodatkowo konsol mona zabezpieczy korzystajc z narzdzia SECURE CONSOLE.
WANE: Program SECURE CONSOLE nie blokuje konsoli serwera.

Program SECURE CONSOLE zapewnia nastpujce zabezpieczenia: ! Uniemoliwia adowanie programw NLMTM z katalogu innego ni katalogi startoweSYS:SYSTEM lub C:\NWSERVER. Uniemoliwia wprowadzanie tekstu do debugera przy uyciu klawiatury. ! uniemoliwia zmian daty i godziny na serwerze. Aby korzysta z programu SECURE CONSOLE, naley wykona nastpujce czynnoci:
1 Przy znaku zachty konsoli serwera, wprowad
SECURE CONSOLE

2 Aby wcza ochron konsoli przy kadym uruchomieniu serwera, dodaj

polecenie SECURE CONSOLE do pliku serwera AUTOEXEC.NCF (opcjonalnie).


WANE: Aby usun opcj SECURE CONSOLE, naley ponownie uruchomi

serwer. Jeli polecenie SECURE CONSOLE zostao wprowadzone do pliku AUTOEXEC.NCF, przed zamkniciem systemu serwera naley je stamtd usun w przeciwnym wypadku polecenie to zostanie automatycznie wykonane przy ponownym uruchamianiu.

126 Podrcznik instalacji i administracji

Aby uniemoliwi wydawanie polece z konsoli za pomoc klawiatury, naley uy programu narzdziowego SCRSAVER (wygaszacz ekranu) w nastpujcy sposb:
1 W wierszu polece konsoli wprowad polecenie:
SCRSAVER ENABLE

Polecenie to powoduje wczenie wygaszacza ekranu z ustawieniami domylnymi. Dokadne informacje na temat ustawie programu narzdziowego SCRSAVER i ich modyfikowania mona znale w sekcji SCRSAVER w podrczniku Utilities Reference (dokumentacja systemu NetWare 6).
2 Aby wcza program SCRSAVER przy kadym uruchomieniu serwera,

dodaj polecenie SCRSAVER ENABLE do pliku AUTOEXEC.NCF serwera (opcjonalnie).


3 Aby wyczy wygaszacz ekranu, nacinij dowolny klawisz, a nastpnie

wprowad nazw uytkownika i haso.


WANE: Dla nazwy uytkownika zastosowanej w celu wyczenia wygaszacza

ekranu musz istnie prawa dostpu do obiektu serwera eDirectory.

Zapobieganie infekcjom wirusami


Najlepszym sposobem zabezpieczenia sieci przed wirusami jest uwiadamianie uytkownikom zagroe zwizanych z wirusami oraz wprowadzanie procedur zmniejszajcych ryzyko zainfekowania wirusem. Do pakietu Novell Small Business Suite doczone jest oprogramowanie ochrony przed wirusami firmy Network Associates. Dodatkowe informacje o produkcie oraz instrukcje instalacji mona znale w pliku PARTNERS.PDF na dysku CD Novell and Partner Solutions. Oprcz tego zalecane jest: ! Czste tworzenie kopii zapasowych wanych danych. ! Przechowywanie kolejnych wersji kopii zapasowych w taki sposb, aby mona byo pobra kopi zapasow utworzon przed zainfekowaniem. ! Utworzenie i przechowywanie w bezpiecznym miejscu dyskietki (zabezpieczonej przed zapisem) zawierajcej aktualne oprogramowanie do wykrywania i usuwania wirusw; dyskietk tak naley utworzy dla wszystkich serwerw i stacji roboczych. ! Przechowywanie kopii zapasowych plikw wykonywalnych.

Zabezpieczanie sieci

127

! Gromadzenie informacji na temat najnowszych sposobw infekowania wirusami. ! Informowanie uytkownikw sieci o sposobach wykrywania wirusw. ! Ostrzeganie uytkownikw o niebezpieczestwach zwizanych z wirusami. Odradzanie uytkownikom korzystania z dyskietek i plikw pochodzcych z komputerw spoza miejsca pracy. ! Ostrzeganie przed otwieraniem poczty elektronicznej pochodzcej z nieznanego rda. ! Informowanie uytkownikw o koniecznoci wyczenia danej stacji roboczej natychmiast po wykryciu wirusa. ! Ograniczanie dostpu do napdw dyskietek serwera przez umieszczanie serwerw w bezpiecznych pomieszczeniach. Napdy dyskietek mona zaklei tam, aby pamita o ostronym z nich korzystaniu. ! Unikanie korzystania z konta nadzorcy, jeli nie ma takiej koniecznoci. Im mniej praw przyznanych jest uywanemu kontu, tym mniejszy jest zakres dziaania wirusa (i mniejsze prawdopodobiestwo rozprzestrzenienia si go na inne komputery). ! Ostrzeganie uytkownikw przed pobieraniem na stacj robocz plikw pochodzcych z Internetu. Pliki naley skanowa w poszukiwaniu wirusw, jeli jest to moliwe.

Zapobieganie przekamaniom pakietw


Kolejna funkcja z zakresu zabezpiecze, sygnatura pakietw NCP, zabezpiecza serwery i klienty za pomoc usug NetWare Core ProtocolTM (NCP). Sygnatura pakietw NCP zapobiega przekamaniom pakietw, wymagajc od kadego serwera i klienta potwierdzenia kadego pakietu NCP. Sygnatura zmienia si wraz z kadym pakietem. Pakiety NCP z nieprawidow sygnatur s odrzucane bez przerywania poczenia klienta z serwerem. Do rejestru bdw klienta i konsoli serwera przesyany jest komunikat informujcy o niepoprawnym pakiecie. Komunikat taki zawiera nazw logowania i adres stacji roboczej klienta. Dodatkowe informacje na ten temat mona znale w sekcji Using NCP Packet Signature w podrczniku Server Operating System Administration Guide.

128 Podrcznik instalacji i administracji

Implementowanie strategii tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych


W planie ochrony sieci naley uwzgldni tworzenie penej kopii zapasowej systemu plikw i bazy danych NDS. Plan powinien uwzgldnia regularne tworzenie kopii zapasowych i moliwo odzyskiwania danych. Szczegowe informacje na temat rozwiza zwizanych z tworzeniem kopii zapasowych i przywracaniem mona znale w podrczniku Storage Management Services Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6).

Przeprowadzanie audytu dotyczcego wykorzystania sieci


Usuga Novell Advanced Audit Service (NAAS) umoliwia kontrol usug dziaajcych w sieci. Usuga NAAS korzysta z oprogramowania Novell eDirectory do przechowywania informacji o zaoeniach i konfiguracji oraz do zarzdzania dostpem do danych bdcych przedmiotem audytu. Szczegowe informacje na temat korzystania z usugi NAAS mona znale w podrczniku Novell Advanced Audit Service Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6).

Zabezpieczanie sieci

129

130 Podrcznik instalacji i administracji

16

Zarzdzanie licencjami sieciowymi


Podczas instalacji pakietu Novell Small Business Suite 6 pocztkowy kontener licencji i certyfikat licencji tworzone s jako obiekty eDirectoryTM i widoczne s w drzewie eDirectory. Jeli zajdzie potrzeba wykonania dodatkowych czynnoci zwizanych z licencjami sieciowymi, naley skorzysta z kilku dodatkowych programw. Usugi Novell Licensing Services (NLS) pozwalaj kontrolowa liczb dostpnych licencji na korzystanie z okrelonych programw w sieci przedsibiorstwa. Dziki temu administrator moe sprawdza, czy konieczny jest zakup dalszych licencji oprogramowania lub czy firma potrzebuje ich mniej.

Zarzdzanie licencjami za pomoc programu NEAT


Za pomoc programu Novell Easy Administration ToolTM (NEAT) mona: ! wywietla informacje o obiektach kontenera licencji, ! wywietla informacje o obiektach certyfikatu licencji, ! instalowa dodatkowe certyfikaty licencji,

Zarzdzanie licencjami za pomoc innych programw


W miar rozwoju firmy prdzej lub pniej zaistnieje potrzeba wykonywania wikszej liczby czynnoci dotyczcych licencjonowania; pomog w tym dodatkowe programy.

Zarzdzanie licencjami sieciowymi

131

Program iManage moe by uywany do wykonywania nastpujcych zada: ! instalowania certyfikatw licencji, ! tworzenia certyfikatw monitorowanych, ! instalowania kopert, ! przydzielania licencji uytkownikom, ! przydzielania nowego waciciela do certyfikatu, ! tworzenia katalogw licencji, ! tworzenia przydziaw serwera, ! przenoszenia certyfikatw licencji, ! wywietlania informacji o obiektach kontenera licencji, ! wywietlania informacji o certyfikatach licencji, ! wywietlania informacji o dostawcy usug licencyjnych (License Service Provider, LSP), ! tworzenia raportw oraz korzystania z nich. Usugi NLS (Novell Licensing Services) w poczeniu z oprogramowaniem ZENworksTM for Desktops umoliwiaj monitorowanie wykorzystania poszczeglnych aplikacji lub plikw w sieci, nawet jeli aplikacje te nie s przygotowane do wsppracy z usugami NLS. Usugi NLS umoliwiaj sprawdzenie, ile razy w cigu ostatniego tygodnia otwierany by okrelony plik lub ilu uytkownikw korzysta w danym momencie z okrelonego pliku. Informacje o wykonywaniu takich zada oraz inne dodatkowe informacje mona znale w podrczniku Novell Licensing Services Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6).

132 Podrcznik instalacji i administracji

17

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare


W niniejszym rozdziale znajduj si nastpujce informacje na temat rozwizywania problemw zwizanych z serwerem NetWare: ! Sposoby rozwizywania problemw na stronie 133 ! Tworzenie zrzutu pamici na stronie 141 ! Rozwizywanie problemw ze sprztem i sieci na stronie 144 ! Rozwizywanie problemw w pracy serwera NetWare na stronie 146 ! Monitorowanie i rozwizywanie problemw dotyczcych komunikacji na stronie 184 ! Moliwe problemy z przetwarzaniem wieloprocesorowym na stronie 186 ! Brak komunikacji z serwerem, bdy -625 na stronie 188 ! Stacje robocze nie mog nawiza komunikacji z serwerem na stronie 191 ! Zadania zwizane z obsug zapobiegawcz na stronie 198

Sposoby rozwizywania problemw


W przypadku wystpienia problemu dzia pomocy technicznej firmy Novell zaleca postpowanie zgodnie ze standardow procedur. Takie postpowanie przyspiesza proces rozwizywania problemw technicznych.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

133

Ponisze zadania s standardowym zestawem czynnoci, ktrych wykonanie zalecaj pracownicy dziau pomocy technicznej Novell. Po samodzielnym wykonaniu poniszych czynnoci moe okaza si, i pomoc techniczna nie bya potrzebna. Jeli jednak problem nie zostanie rozwizany, uytkownik kontaktujcy si z pomoc techniczn bdzie mg dostarczy technikowi informacji mogcych przyspieszy rozwizanie problemu. Pomc mog informacje zawarte w nastpujcych sekcjach: ! Poprawki do oprogramowania serwera na stronie 134 ! Eliminowanie najczstszych przyczyn problemw na stronie 135 ! Zbieranie informacji na stronie 136 ! Upraszczanie struktury systemu na stronie 137 ! Korzystanie z zasobw umoliwiajcych rozwizywanie problemw na stronie 138 ! Okrelanie moliwych przyczyn problemw i przeprowadzanie testw na stronie 140 ! Uzyskiwanie dodatkowej pomocy na stronie 140 ! Dokumentowanie rozwizania na stronie 141 Dodatkowe wskazwki na ten temat mona znale w dokumencie technicznym o identyfikatorze 2938836, Before Calling Support for OS Issues w witrynie Web pomocy technicznej firmy Novell (http:// support.novell.com/cgi-bin/search/tidfinder.cgi?2938836).

Poprawki do oprogramowania serwera


Wiele problemw, ktre mog wystpi podczas pracy z serwerem zostao ju rozwizanych, a uytkownikom zostay udostpnione odpowiednie uaktualnienia. Firma Novell zaleca pobieranie wszystkich uaktualnie przeznaczonych zarwno dla serwera, jak i klienta. Firma Novell regularnie udostpnia pakiety dodatkowe zawierajce poprawki dla caego systemu operacyjnego i produktw pokrewnych. Aby znale najnowsze poprawki dla swojej sieci, przejd na stron z minimaln list poprawek w witrynie Web obsugi technicznej firmy Novell (http://support.novell.com/misc/patlst.htm).

134 Podrcznik instalacji i administracji

Aby znale okrelone poprawki dla programu SERVER.NLM i aktualizacje innych programw NLMTM, przejd na stron z plikami i poprawkami w witrynie Web obsugi technicznej firmy Novell (http://support.novell.com/ filefinder/). Uaktualnione programy NLM naley skopiowa do katalogu startowego serwera, aby zastpi ich wczeniejsze wersje. Oprcz tego naley sprawdza, czy uywane s aktualne sterowniki dla uywanej wersji systemu NetWare. Naley uywa sterownikw dostarczanych razem z produktem; sterownikw przetestowanych i certyfikowanych oraz dostpnych w witrynie Web obsugi technicznej firmy Novell (http://support.novell.com/) albo sterownikw dostarczonych przez producentw sprztu. W tym celu naley sprawdza biuletyny certyfikatw produktw na stronie internetowej DeveloperNet Novell Solutions Search (http://developer.novell.com/solutions). W kategorii Hardware naley wybra cze kart LAN lub kart WAN i sprawdzi, jakie s najnowsze wersje. Produkty zgodne ze specyfikacj ODITM HSM Specification 3.31 obsuguj interfejs NBI (NetWare Bus Interface), numery HIN (Hardware Instance Number), funkcje zwalniania instancji oraz technologi PCI Hot Plug bdc standardem przemysowym. Nie naley uywa sterownika napisanego dla wersji 3.3x/1.1x specyfikacji ODI z moduami obsugi specyfikacji ODI 3.2. Dokumentacja sterownika LAN zawiera list wszystkich specyfikacji, z ktrymi jest on zgodny. W niektrych przypadkach moe zaistnie konieczno skontaktowania si z niezalenym dostawc sprztu, od ktrego pochodzi sterownik. Aby na serwerze sprawdzi zgodno moduw ODI ze sterownikami LAN, naley pobra i uruchomi program DRVSPC.EXE (http://support.novell.com/servlet/tidfinder/2911341). Sterowniki NetWare 6 przeznaczone dla urzdze pamici masowej i kart magistrali gwnej s zgodne ze specyfikacj NWPA (NetWare Peripheral ArchitectureTM).

Eliminowanie najczstszych przyczyn problemw


Najpierw naley wyeliminowa najczstsze przyczyny problemw w sieci upewni si, e wszystkie urzdzenia zostay prawidowo podczone do prdu oraz e zasilanie jest wczone. Zwr uwag na nastpujce kwestie: ! Sprawd w bazie danych firmy Novell Knowledgebase (http:// support.novell.com/search/kb_index.htm) jakie s znane problemy zwizane z oprogramowaniem i sprztem.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

135

! Sprawd sprzt i system okablowania, aby upewni si, e wszystkie urzdzenia zostay prawidowo podczone, a poczenia zakoczone przy uyciu terminatorw. ! Sprawd, czy wystpiy bdy po stronie uytkownika. ! Upewnij si, e wszystkie urzdzenia zostay zatwierdzone przez firm Novell. Sprawd na stronie firmy Novell w sieci Web (http:// developer.novell.com) list sprztu i oprogramowania zgodnego z systemem NetWare. ! Sprawd, czy wystpuj problemy z uprawnieniami. Niewystarczajce uprawnienia mog uniemoliwia uytkownikom i administratorom uzyskiwanie dostpu do wolumenw, katalogw i plikw oraz wykonywanie operacji na plikach.

Zbieranie informacji
Zaleca si zebranie jak najwikszej iloci informacji dotyczcych problemu. Pomocne mog okaza si odpowiedzi na nastpujce pytania: ! Kiedy problem wystpuje? Jeli na przykad problem wystpuje regularnie o pnocy, moe on by zwizany z kompresj plikw. Problem pojawiajcy si rano, gdy uytkownicy si loguj, moe by zwizany z obcieniem sieci. ! Czy istnieje moliwo ponownego wywoania bdu? Czy problem wystpuje stale czy sporadycznie? Jeli bd jest sporadyczny, w jakich odstpach czasu wystpuje? ! Czy problem mona powiza z czynnociami wykonywanymi w sieci albo z okrelonym sprztem lub oprogramowaniem? Czy problem wystpuje na przykad tylko gdy obcienie sieci jest najwiksze? Czy wystpuje tylko w stacjach roboczych pracujcych pod kontrol okrelonego systemu operacyjnego? ! Czy na krtko przed pierwszym wystpieniem problemu w sieci wprowadzono jakie zmiany? Czy na przykad zainstalowano nowe oprogramowanie? ! Ktrych skadnikw sieci dotyczy problem? Serwera? Niektrych czy wszystkich stacji roboczych? Drukarek? Innych urzdze peryferyjnych? ! Jakie komunikaty o bdach lub komunikaty konsoli s wywietlane? Jaki program NLM jest rdem komunikatu? Sprawd dziennik bdw serwera.

136 Podrcznik instalacji i administracji

! Jakie informacje mona znale w plikach dziennika i w plikach konfiguracyjnych? Jeli skontaktowanie si z serwisem technicznym firmy Novell okae si konieczne, zbierz informacje dotyczce serwera, sieci oraz przejrzyj pliki dziennika (ABEND.LOG, SYS$LOG.ERR i VOL$LOG.ERR). Umie te w atwo dostpnym miejscu numery wersji oprogramowania oraz informacje dotyczce konfiguracji sprztu i oprogramowania. W celu uzyskania tych informacji mona za pomoc programu NetWare Remote Manager uruchomi, wywietli i wysa raport o konfiguracji uywanego serwera. Informacje o tych procedurach mona znale w sekcji Running and Viewing the Server Configuration Report w podrczniku NetWare Remote Manager Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). ! Jeli istnieje podejrzenie, e problem jest zwizany z oprogramowaniem eDirectoryTM, naley zebra nastpujce informacje: ! liczba serwerw w drzewie ! struktura drzewa ! liczba obiektw w partycji ! komunikaty o bdach ! nazwy serwerw, w ktrych s przechowywane repliki danych ! wersje oprogramowania eDirectory na odpowiednich serwerach. ! Naley porwna komputery, na ktrych wystpuje dany problem, z podobnymi, na ktrych on nie wystpuje. Czy problem wystpuje tylko w przypadku czci komputerw? Jeli tak, czym rni si one midzy sob?

Upraszczanie struktury systemu


Jeli istnieje prawdopodobiestwo utraty danych, przed przystpieniem do dalszego rozwizywania problemu naley utworzy kopie zapasowe wszystkich wanych danych.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

137

Uproszczenie struktury systemu i wyeliminowanie jak najwikszej liczby zmiennych w przyblieniu pozwala okreli rdo problemu. ! Sprbuj uruchomi serwer, nie uywajc plikw AUTOEXEC.NCF oraz STARTUP.NCF. Przekszta w komentarz polecenia w plikach z rozszerzeniem .NCF albo uruchom narzdzie SERVER przy uyciu opcji -na lub -ns (aby przeksztaci polecenie w komentarz, naley na pocztku wiersza polecenia wpisa tekst REM oraz spacj). Wicej informacji dotyczcych opcji adowania mona znale w sekcji SERVER w podrczniku Utilities Reference (dokumentacja systemu NetWare 6). ! Zwolnij wszystkie moduy NLM. Przywr domyln (podstawow) konfiguracj oprogramowania serwera, usuwajc wszystkie produkty, ktre s zbdne dla jego prawidowego funkcjonowania, w tym: programy antywirusowe oraz moduy monitorujce serwer. ! Usu lub odcz urzdzenia peryferyjne. ! Usu dodatkowe karty sieciowe i karty LAN. Po maksymalnym uproszczeniu struktury serwera naley sprawdzi, czy problem nadal wystpuje. Aby okreli, czy rdem problemu jest system operacyjny, naley instalowa poszczeglne skadniki systemu pojedynczo, za kadym razem sprawdzajc, czy po dodaniu danego skadnika pojawia si bd.

Korzystanie z zasobw umoliwiajcych rozwizywanie problemw


Firma Novell oraz inni producenci opracowali i udostpnili swoim klientom wiele rde pomocy uatwiajcych rozwizywanie problemw. Na przykad: ! Baza zasobw merytorycznych Novell Knowledgebase (http:// support.novell.com/search/kb_index.htm). Na tej stronie mona znale informacje techniczne tzw. TID-y (Technical Information Documents), sposoby rozwizania problemw (Solutions) oraz uaktualnienia i poprawki. Uytkownik moe przeszuka baz danych wedug fragmentu nazwy pliku i znakw szablonowych lub produktw. Mona take przejrze list dwudziestu najczciej pobieranych oraz ostatnio udostpnionych plikw.

138 Podrcznik instalacji i administracji

! Fora pomocy technicznej firmy Novell (http://support.novell.com/ forums/). Uytkownik moe wysya na forum pytania natury technicznej i otrzymywa odpowiedzi od operatorw systemw Novell. Mona take przeglda odpowiedzi na inne pytania. ! Witryna Web dla programistw Novell DeveloperNet (http:// developer.novell.com). Na tej stronie znajduj si informacje o produktach innych firm zgodnych z systemami NetWare. Aby zlokalizowa wedug kategorii zatwierdzone i przetestowane listy produktw, naley uy programu wyszukujcego w postaci formularza. ! Grupy uytkownikw produktw firmy Novell znajdujce si w wikszoci miast i krajw. Witryna Novell Users International (NUI) udostpnia fora pomocy powicone systemowi NetWare (http:// www.nuinet.com/). ! Fora pomocy technicznej firmy Novell (http://support.novell.com/ pforum/). Uytkownik moe wysya na forum pytania natury technicznej i otrzymywa odpowiedzi od operatorw systemw Novell. Mona take przeglda odpowiedzi na inne pytania. ! Informacje oraz zaktualizowane wersje oprogramowania udostpniane przez producentw w ich witrynach Web. ! Programy narzdziowe NetWare, takie jak NetWare Remote Manager lub MONITOR. Z programu NetWare Remote Manager mona korzysta na stacji roboczej za porednictwem przegldarki Web. Za pomoc tego programu narzdziowego mona wyszukiwa uytkownikw zuywajcych najwicej pamici serwera, czasu pracy procesora, procesw serwera, miejsca na dysku serwera itd. Wicej informacji na temat korzystania z tego programu narzdziowego mona znale w podrczniku NetWare Remote Manager Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). To narzdzie moe pomc uytkownikowi okreli rdo problemu zwizanego z sieci lub serwerem. Wicej informacji na temat korzystania z tego programu narzdziowego mona znale w sekcji MONITOR w podrczniku Utilities Reference (dokumentacja systemu NetWare 6).

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

139

Okrelanie moliwych przyczyn problemw i przeprowadzanie testw


Po zebraniu informacji, wyeliminowaniu najczstszych przyczyn problemu i uproszczeniu systemu, naley wskaza najbardziej prawdopodobne rdo problemw. Mona okreli kilka hipotetycznych przyczyn. W takim przypadku naley uporzdkowa przyczyny problemu wedug stopnia ich prawdopodobiestwa, zaczynajc od najbardziej prawdopodobnej. Hipotezy naley utworzy na podstawie zebranych danych oraz wasnych dowiadcze w pracy z systemem. Nastpnie naley kolejno przetestowa opracowane hipotezy, stosujc si do nastpujcych zalece: ! Zdecyduj, ktra hipoteza jest najbardziej prawdopodobna i przetestuj j jako pierwsz. Najmniej prawdopodobn przyczyn analizuj jako ostatni. Wyjtkiem moe by hipoteza, ktr mona atwo sprawdzi i ewentualnie odrzuci jako pierwsz. ! Podziel hipotezy na czci i przeanalizuj osobno kad cz. Jeli istnieje przypuszczenie, e problem moe by zwizany z fizyczn instalacj sieci, sprbuj okreli, ktre fragmenty okablowania, karty lub cza mog by rdem problemu i sprawd osobno kady element. Testuj tylko jeden skadnik w danym momencie. ! Sprbuj zastpi cz skadnikw sieci innymi. Jeli istnieje przypuszczenie, e rdem problemu jest wadliwe urzdzenie, zastp je innym, o ktrym wiesz, e jest sprawne. Pamitaj, aby w danym momencie zastpowa tylko jeden skadnik. ! Upro struktur systemu. Jeli jeszcze nie zostao to wykonane, usu cz skadnikw systemu. Jeli problem nadal wystpuje, jego rdem moe by mniejsza liczba elementw ni na pocztku. Jeli problem znikn, zacznij ponownie pojedynczo instalowa skadniki. Po dodaniu kadego skadnika sprawd, czy problem si pojawi.

Uzyskiwanie dodatkowej pomocy


Naley by przygotowanym na to, e przedstawiciel pomocy technicznej firmy Novell moe zada informacji o rodzaju ju wykonanych czynnoci majcych na celu rozwizanie problemu.

140 Podrcznik instalacji i administracji

Uzyskiwanie pomocy od autoryzowanych sprzedawcw produktw firmy Novell

Przedstawicieli serwisu mona wyszukiwa wedug lokalizacji lub obszaru. List sprzedawcw i dystrybutorw na caym wiecie mona znale w witrynie Web dotyczcej obsugi technicznej, klikajc cza: Novell Support > Partner Services (https://support.novell.com/partner_services.html).
Korzystanie z narzdzi pomocy technicznej firmy Novell

Firma Novell dysponuje dodatkowymi narzdziami z zakresu pomocy technicznej. List tych narzdzi mona znale w witrynie Web dotyczcej obsugi technicznej, klikajc cza: Novell Support > Support tools (http:// support.novell.com/tools.html).
Tworzenie rejestru zdarzenia pomocy technicznej

Rejestr obsugi zdarze mona otworzy w trybie online. Odpowiedni formularz mona uzyska w witrynie Web dotyczcej obsugi technicznej, klikajc cza: Novell Support > Electronic Incident (https:// support.novell.com/elecinc/eiLogin.jsp).

Dokumentowanie rozwizania
Po usuniciu problemu zwizanego z sieci lub serwerem naley dokadnie opisa sposb jego rozwizania. Informacje te mog by przydatne w przyszoci w przypadku wystpienia podobnych problemw. Naley rwnie pamita o dokumentowaniu zmian wprowadzanych w konfiguracji serwera i sieci, aktualizacji i instalacji nowego sprztu oraz oprogramowania, nowych numerw wersji itp.

Tworzenie zrzutu pamici


Jeli w serwerze wystpi okresowe blokady lub awarie, a wszystkie sposoby rozwizania problemu oka si nieskuteczne, moe by konieczne utworzenie zrzutu pamici. Zrzut xxxxx pamici to kopia zawartoci pamici serwera NetWare wykonana w chwili jego awarii. Zrzuty pamici mog by analizowane przez pracownikw firmy Novell i czsto s pomocne przy wyszukiwaniu bdw w oprogramowaniu. Obecnie jednak, gdy serwery zwykle uywaj duej iloci pamici RAM, tworzenie zrzutw pamici jest rzadziej stosowan procedur rozwizywania problemw. Przy diagnostyce problemu moe by te przydatny plik ABEND.LOG.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

141

WANE: Firma Novell przed zadaniem wykonania zrzutu pamici wymaga zainstalowania wszystkich niezbdnych uaktualnie i poprawek. Aby wysa plik zrzutu pamici do firmy Novell, naley najpierw utworzy rejestr zdarzenia pomocy technicznej, co podlega jednorazowej opacie. Uytkownik zostanie obciony kosztami dopiero po rozwizaniu problemu i zamkniciu rejestru zdarzenia. Jeli problemem jest bd w oprogramowaniu firmy Novell, a adne uaktualnienia nie zostay odpowiednio wczeniej udostpnione, za obsug procedury rozwizania problemu nie zostanie pobrana adna opata.

Procedura tworzenia zrzutu pamici zostaa opisana w dalszej czci rozdziau, jednak w razie potrzeby przedstawiciel pomocy technicznej moe telefonicznie pokierowa czynnociami uytkownika. Mona wykona nastpujce typy zrzutw pamici: ! Peny zrzut pamici powoduje skopiowanie caej pamici serwera na dysk lokalny lub na inne urzdzenie. ! Peny zrzut pamici bez pamici podrcznej powoduje skopiowanie caej pamici serwera z wyjtkiem pamici podrcznej plikw (dyskowa pami podrczna) na dysk lokalny lub inne urzdzenie. Zrzut pamici nie uwzgldniajcy obszaru pamici podrcznej ma mniejszy rozmiar, ale dostarcza rwnie uytecznych informacji, co peny zrzut pamici. Zrzut pamici mona utworzy na dwa sposoby: ! Okrelajc opcje zrzutu pamici wywietlane po wystpieniu awarii serwera. Komunikat Type? (Typ?) oznacza moliwo okrelenia opcji penego zrzutu pamici lub zrzutu pamici z pominiciem pamici podrcznej (zgodnie z opisem powyej). Komunikat Device? (Urzdzenie?) umoliwia okrelenie dysku lokalnego lub innego urzdzenia obsugiwanego w systemie DOS.
UWAGA: W przyszoci moe by dostpna obsuga innych typw zrzutw

pamici. Wicej informacji na ten temat mona uzyska u przedstawiciela pomocy technicznej firmy Novell.

! Uruchamiajc procedur utworzenia zrzutu poprzez podanie opcji .C w programie diagnostyki i usuwania bdw (debugger) przeznaczonym dla systemu NetWare. Jeli serwer nie zosta cakowicie zablokowany, przejd do debugera, naciskajc klawisze: Shift+Shift+Alt+Esc.

142 Podrcznik instalacji i administracji

WSKAZWKA: Nacinij lewy klawisz Shift palcem lewej rki, a nastpnie nacinij palcami prawej rki jednoczenie prawy klawisz Shift i Alt. Teraz nacinij klawisz Esc (palcem lewej rki, bdcym najbliej klawisza).

Nastpnie wpisz .C. Serwer wywietli opcje zrzutu pamici. Po wykonaniu zrzutu wpisz G, aby zakoczy prac debugera i ponownie wywietli znak zachty konsoli systemu. Mona te wpisa Q, aby przej do trybu DOS.

Tworzenie zrzutu pamici na dysku lokalnym


Po uruchomieniu procedury zrzutu pamici naley poda liter dysku systemu DOS i ciek, wskazujc lokalizacj docelow dla danych zrzutu. Rozmiar penego pliku obrazu bdzie rwny w przyblieniu rozmiarowi pamici RAM zainstalowanej na serwerze. Dla zrzutu pamici bez obszaru pamici podrcznej, rozmiar pliku obrazu bdzie w przyblieniu rwny rozmiarowi pamici RAM pomniejszonej o pami podrczn (bufor dysku). Dysk moe by dowolnym, umoliwiajcym zapis, urzdzeniem systemu DOS, ktre ma odpowiedni ilo wolnego miejsca. Naley pamita, e urzdzenie to musi zosta poprawnie skonfigurowane nie tylko przed zakoczeniem pracy serwera, ale take przed jego uruchomieniem. Plik obrazu zrzutu jest zapisywany na dysku lokalnym serwera pod domyln nazw C:COREDUMP.IMG. Zapisany plik mona skompresowa, skopiowa na dyskietki, mona utworzy jego kopi zapasow na tamie lub korzystajc z protokou FTP wysa go do firmy Novell na adres ftp.novell.com (tylko jeli wczeniej utworzony zosta rejestr zdarzenia pomocy technicznej). Plik obrazu moe te zosta zapisany na dysku sieciowym po ponownym uruchomieniu serwera. Czynno t mona wykona przy uyciu moduu IMGCOPY.NLM (nie jest instalowany domylnie) lub moduu NLM pochodzcego od innego producenta oprogramowania o podobnych funkcjach. Aby znale modu IMGCOPY.NLM, naley uy funkcji wyszukiwania na stronie z poprawkami i plikami w witrynie obsugi technicznej firmy Novell (http://support.novell.com/filefinder/).

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

143

Wysyanie pliku zrzutu pamici do firmy Novell


Przed wysaniem obrazu pamici do firmy Novell naley skontaktowa si z przedstawicielem pomocy technicznej w celu utworzenia rejestru zdarzenia. Uytkownikowi zostanie przydzielony pracownik dziau pomocy technicznej firmy Novell, ktry pomoe przeprowadzi analiz zrzutu pamici. Pracownik dziau pomocy technicznej udzieli take wskazwek na temat sposobu przesania pliku obrazu (przez Internet lub poczt tradycyjn) oraz nonika, ktrego naley uy.

Rozwizywanie problemw ze sprztem i sieci


Ponisza sekcja zawiera informacje dotyczce rozwizywania problemw sprztowych, ale niezwizanych raczej z systemem NetWare. ! Rozpoznawanie problemw po zakoczeniu instalacji na stronie 144 ! Rozwizywanie problemw z dostpem do dysku twardego na stronie 144 ! Udostpnianie pamici komputera dla sterownikw sieciowych na stronie 145

Rozpoznawanie problemw po zakoczeniu instalacji


Jeli problem wystpi po zakoczeniu instalacji, moe to oznacza bd przy instalowaniu sieci. ! Sprawd wszystkie karty sieciowe pod wzgldem wystpowania konfliktw adresw i ustawie WE/WY. Kady skadnik sieci powinien mc pracowa jako osobny system. ! Upewnij si, e wszystkie kable s dobrze poczone do wszystkich kart i zczy, a zakoczenia w postaci terminatorw zostay poprawnie zainstalowane.

Rozwizywanie problemw z dostpem do dysku twardego


Aby ustali rdo problemu dotyczcego dostpu do dysku twardego, sprawd, czy nie zaistniaa jedna z nastpujcych sytuacji: ! sterownik dysku nie zosta wczytany; ! dysk twardy nie zosta zainstalowany lub podczony prawidowo;

144 Podrcznik instalacji i administracji

! nie funkcjonuje kana komunikacyjny midzy kart kontrolera, kart koprocesora dysku a dyskiem twardym; ! karta kontrolera dysku twardego nie ma poprawnie zainstalowanych zakocze w postaci terminatorw lub wystpi problem z adresowaniem. Aby rozwiza problemy z dostpem do dysku twardego, wykonaj nastpujce czynnoci: ! Sprawd, czy sterownik dysku zosta zaadowany. W programie NetWare Remote Manager, w ramce nawigacji kliknij cze Disk / LAN Adapters (Karty dyskowe / sieciowe), a nastpnie kliknij ikon Info dla kadej karty sieciowej serwera. ! Sprawd kable midzy dyskiem twardym a kart kontrolera. Upewnij si, e wyprowadzenie nr 1 kadego kabla jest przyczone do wyprowadzenia nr 1 kadego zcza. ! Sprawd kable zasilajce i upewnij si, e s one umieszczone poprawnie w gniazdach zasilajcych dyskw twardych. ! Za pomoc programu ConsoleOneTM lub NetWare Remote Manager sprawd informacje dotyczce partycji i wolumenw dysku.

Udostpnianie pamici komputera dla sterownikw sieciowych


Aby zwikszy ilo pamici stacji roboczej dostpnej dla sterownikw sieciowych, wykonaj dowoln lub wszystkie nastpujce czynnoci: ! zainstaluj wicej pamici, ! usu z pamici niepotrzebne programy rezydentne (TSR) - tylko w przypadku klienta DOS, ! zmodyfikuj plik NET.CFG tak, aby wczytywa tylko niezbdne sterowniki, ! usu z pliku CONFIG.SYS wiersze polece wczytujce sterowniki, ktre nie s potrzebne.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

145

Rozwizywanie problemw w pracy serwera NetWare


Niniejszy rozdzia zawiera sugestie pomocne w rozwizywaniu typowych problemw, ktre mog wystpi podczas pracy z serwerem, takich jak: ! Zatrzymania awaryjne na stronie 146 ! Bdy niewystarczajcej liczby buforw i braku dostpnych blokw ECB na stronie 152 ! Dugi czas odpowiedzi serwera na stronie 153 ! Blokady konsoli serwera na stronie 156 ! Statystyki intensywnego wykorzystywania na stronie 157 ! Bdy dyskowe na stronie 167 ! Problemy zwizane z pamici serwera na stronie 172 ! Bdy blokady urzdzenia na stronie 180 ! Bdy przydzielania bloku kontroli zdarze na stronie 180 ! Problemy zwizane z poleceniami konsoli serwera na stronie 181 ! Blokowanie klawiatury podczas kopiowania plikw z dysku CD-ROM na stronie 182

Zatrzymania awaryjne
System operacyjny NetWare jest bardzo elastyczny, istnieje jednak moliwo wystpienia bdw. Powanym problemom zwykle towarzysz komunikaty awaryjnego zatrzymania (ang. abend - abnormal end). Pojawienie si komunikatu awaryjnego zatrzymania oznacza, e albo system albo procesor wykry warunek bdu krytycznego i uruchomi program obsugi bdw systemu NetWare. Funkcja zatrzyma awaryjnych ma zapewni integralno danych systemu operacyjnego. Po przerwaniu pracy serwera uytkownicy mog straci moliwo logowania si na serwerze, stacje robocze mog straci moliwo zapisywania i odczytywania plikw z serwera, a na ekranie konsoli systemowej lub na ekranie programu Logger pojawia si komunikat o przerwaniu. Jeeli mechanizm automatycznego przywracania w systemie NetWare stanu jest wczony (ustawienie domylne), system NetWare moe automatycznie ponownie uruchomi serwer lub wstrzyma wykonywanie procesu, w zalenoci od rodzaju przerwania.

146 Podrcznik instalacji i administracji

Jeli na ekranie konsoli nie zosta wywietlony komunikat o przerwaniu, w katalogu SYS:SYSTEM nie pojawi si plik ABEND.LOG, w wierszu polece konsoli systemowej nie pojawia si adna liczba w nawiasach, a uytkownicy nadal nie mog uzyska dostpu do serwera, patrz sekcja Monitorowanie i rozwizywanie problemw dotyczcych komunikacji na stronie 184. Jeli nie ma komunikatu awaryjnego zatrzymania, a konsola zostaa zablokowana, uniemoliwiajc wprowadzanie polece, naley zapozna si z treci sekcji Blokady konsoli serwera na stronie 156.
Co si dzieje w przypadku wystpienia zatrzymania awaryjnego?

Po awaryjnym zatrzymaniu serwera wywietlany jest komunikat awaryjnego zatrzymania, majcy nastpujc form.
Abend: SERVER-5.xx-numer_komunikatu tekst_komunikatu ADDITIONAL INFORMATION: komunikat

W czci przeznaczonej na informacje dodatkowe wywietlana jest prawdopodobna przyczyna wystpienia awaryjnego zatrzymania. Podawane jest miejsce wystpienia problemu oraz nazwa moduu adowalnego NLM zwizanego z zatrzymaniem. Informacje te mog okaza si pomocne w rozwizywaniu problemu. Komunikat awaryjnego zatrzymania, wraz z informacjami dodatkowymi, zapisywany jest w pliku ABEND.LOG na dysku C:. Natychmiast po ponownym uruchomieniu serwera plik ABEND.LOG jest przenoszony do katalogu SYS:SYSTEM. Na komunikaty awaryjnego zatrzymania mona odpowiada rcznie lub zleci serwerowi udzielenie odpowiedzi automatycznej. W przypadku odpowiedzi rcznej serwer okrela charakter awaryjnego zatrzymania i wywietla na ekranie odpowiedni opcj odpowiedzi, wraz z dodatkowymi opcjami pomocniczymi, np. wykonanie zrzutu pamici. Aby odpowiedzie na awaryjne zatrzymanie, naley wybra jedn z opcji. W przypadku, gdy serwer odpowiada automatycznie, odpowiednie czynnoci s wykonywane bez udziau uytkownika.
WANE: Moe si zdarzy, e awaryjne zatrzymanie (lub bdny program NLM) spowoduje blokad konsoli. Komunikat awaryjnego zatrzymania nie moe zosta wywietlony, a wpisywanie polece w wierszu konsoli staje si niemoliwe.

Po wystpieniu bdu serwera zaleca si wyczenie komputera i zrestartowanie go, a nie tylko przejcie w trybie DOS do wiersza polece C:\NWSERVER i ponowne wpisanie polecenia SERVER.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

147

Rczne udzielanie odpowiedzi na zatrzymanie awaryjne

Domylnie wczona jest funkcja automatycznej odpowiedzi na zatrzymania awaryjne. Patrz: Automatyczne udzielanie odpowiedzi na awaryjne zatrzymanie na stronie 151. Aby rcznie udzieli odpowiedzi na przerwanie, naley zmieni parametr polecenia SET (z kategorii obsugi bdw) w nastpujcy sposb:
AUTO RESTART AFTER ABEND = 0

Ten parametr polecenia SET steruje zachowaniem serwera po wystpieniu przerwania. Opis wszystkich wartoci mona znale w pomocy bezporedniej. Po wystpieniu zatrzymania awaryjnego serwer wywietla krtk list opcji. Zawarto listy opcji zaley od typu zatrzymania awaryjnego. Aby odpowiedzie na zatrzymanie awaryjne, naley wybra jedn z opcji, wpisujc odpowiadajc jej liter. Nastpujce opcje mog zosta wywietlone. Niektre opcje wybierane s za pomoc tej samej litery (np. R, S lub X). Jednak w konkretnej sytuacji zatrzymania awaryjnego lista opcji moe zawiera tylko te, ktrych oznaczenia literowe nie koliduj ze sob. ! S=Suspend the running process, update ABEND.LOG, and attempt to down the server (Wstrzymaj wykonywanie procesu, zaktualizuj plik ABEND.LOG i zakocz prac serwera) Ta opcja pojawia si, jeli przerwanie zostao wykryte przez oprogramowanie czyli przez system operacyjny sieci. Naley wwczas zapisa pliki, zakoczy prac serwera i sprbowa rozwiza problem, ktry wywoa awaryjne zatrzymanie. W pliku ABEND.LOG mona odnale wskazwki pomocne w okrelaniu rda problemu. Po wybraniu tej opcji serwer wysya komunikat do uytkownikw informujcy o awarii serwera i polecajcy im zapisanie plikw i wylogowanie si. Nastpnie zatrzymuje wykonywany proces, aktualizuje plik ABEND.LOG i wykonuje operacj zamknicia systemu oraz ponownego uruchomienia komputera. Czas midzy wyczeniem serwera a ponownym jego uruchomieniem okrelony jest przez parametr polecenia SET - AUTO RESTART AFTER ABEND DELAY TIME. Parametr ten moe przyjmowa wartoci z zakresu od 2 do 60 (minut). Domylnie to 2 minuty.

148 Podrcznik instalacji i administracji

Plik ABEND.LOG mona przesa do bazy danych dziennika przerwa (http://abend.provo.novell.com/index.html) w firmie Novell w celu uzyskania pomocy w rozwizaniu problemu, ktry spowodowa przerwanie. ! R=Resume the running process, update ABEND.LOG, and attempt to down the server (Dokocz wykonywanie procesu, zaktualizuj plik ABEND.LOG i zakocz prac serwera) Ta opcja pojawia si w przypadku wystpienia przerwania wynikajcego z problemu ze sprztem. Naley wyczy serwer, naprawi sprzt, uruchomi program diagnostyczny i skontaktowa si z producentem sprztu w celu uzyskania dodatkowej pomocy. Po wybraniu tej opcji serwer wysya komunikat do uytkownikw informujcy o awarii serwera i polecajcy im zapisanie plikw i wylogowanie si. Nastpnie wznawia wykonywanie procesu, aktualizuje plik ABEND.LOG i wykonuje operacj zamknicia systemu oraz ponownego uruchomienia komputera. Czas midzy wyczeniem serwera a ponownym jego uruchomieniem okrelony jest przez parametr polecenia SET - AUTO RESTART AFTER ABEND DELAY TIME. Parametr ten moe przyjmowa wartoci z zakresu od 2 do 60 (minut). ! S=Suspend the running process and update ABEND.LOG (Wstrzymaj wykonywanie procesu i zaktualizuj plik ABEND.LOG) Ta opcja pojawia si, jeli przerwanie zostao wykryte przez sprzt czyli przez procesor. W komunikatach przerwa wykrywanych sprztowo znajduje si tekst processor exception (wyjtek procesora). Przerwanie tego typu obejmuj bdy strony, bdy ochrony oraz przepenienia stosu na skutek nieprawidowych kodw operacji, podwjnych bdw itd. Opcja ta jest wywietlana, gdy przywrcenie przez serwer bezpiecznego stanu procesu jest niemoliwe, jednak nie ma koniecznoci natychmiastowego wyczenia serwera w celu rozwizania problemu. W razie potrzeby mona zamkn system operacyjny i uruchomi go ponownie w pniejszym czasie. Wybr tej opcji powoduje, e serwer wstrzymuje wykonywanie procesu i aktualizuje plik ABEND.LOG, nie wyczajc systemu. Wydajno serwera moe si obniy, poniewa jeden z moduw NLM moe funkcjonowa nieprawidowo.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

149

Z czci komunikatu zawierajcej informacje dodatkowe mona odczyta, ktry z moduw NLM moe stanowi rdo problemu. W bardziej dogodnym momencie naley zakoczy prac serwera i uruchomi go ponownie. Warto przejrze plik ABEND.LOG, aby uzyska wicej informacji na temat rda problemu. Plik ABEND.LOG mona przesa do bazy danych dziennika przerwa (http://abend.provo.novell.com/index.html) w firmie Novell w celu uzyskania pomocy w rozwizaniu problemu, ktry spowodowa przerwanie. ! S=Return the running process to a safe state and update the ABEND.LOG file (Przywr bezpieczny stan wykonywanego proces i zaktualizuj plik ABEND.LOG) Podobnie jak poprzednia opcja, ta rwnie jest wywietlana, jeli przerwanie zostao wykryte sprztowoczyli przez procesor. W komunikatach przerwa wykrywanych sprztowo znajduje si tekst processor exception (wyjtek procesora). Zatrzymania awaryjne tego typu obejmuj bdy strony, bdy ochrony oraz przepenienia stosu na skutek nieprawidowych kodw operacji, podwjnych bdw itd. Opcja ta jest wywietlana w przypadkach, gdy przywrcenie przez serwer bezpiecznego stanu procesu jest niemoliwe. Wybr tej opcji powoduje, e serwer przywraca wykonywany proces do stanu bezpiecznego, aktualizuje plik ABEND.LOG, natomiast nie wycza systemu. W wikszoci normalne dziaanie serwera zostaje przywrcone i wykonywanie jakichkolwiek dalszych czynnoci nie jest konieczne. ! Y=Copy diagnostic image to disk (Kopiuj obraz diagnostyczny na dysk) Ta opcja umoliwia wykonanie zrzutu pamici, ktry nastpnie mona przeanalizowa w celu wykrycia przyczyny zatrzymania awaryjnego. Aby uzyska informacje na temat zrzutw pamici, patrz sekcja Tworzenie zrzutu pamici na stronie 141. ! X=Restart (Uruchom ponownie) Ta opcja dostpna jest jedynie w przypadku, gdy system DOS zosta usunity. Suy do ponownego uruchamiania serwera. Jeli system DOS zosta usunity, serwer nie moe utworzy ani zaktualizowa pliku ABEND.LOG.

150 Podrcznik instalacji i administracji

! X=Update ABEND.LOG and then exit (Zaktualizuj plik ABEND.LOG i zakocz prac) Wybranie tej opcji powoduje zakoczenie pracy serwera i wyjcie do systemu DOS. Jeli serwer zostanie wyczony bez wczeniejszego wykonania polecenia S lub R, plik ABEND.LOG nie zostanie zaktualizowany. ! Otherwise, power off and back on to restart (W innym wypadku wycz i wcz ponownie zasilanie) Jeli konsola zostaa zablokowana, naley wyczy i wczy zasilanie w celu ponownego uruchomienia serwera. Jeli serwer zostanie wyczony bez wczeniejszego wykonania polecenia S lub R, plik ABEND.LOG nie zostanie zaktualizowany. Po ponownym uruchomieniu serwera plik ABEND.LOG zostanie przeniesiony z partycji systemu DOS do katalogu SYS:SYSTEM.
Automatyczne udzielanie odpowiedzi na awaryjne zatrzymanie

Istnieje moliwo zlecenia serwerowi automatycznego udzielania odpowiedzi w przypadku wystpienia zatrzymania awaryjnego. Dostpne s dwa rodzaje automatycznej odpowiedzi na zatrzymanie awaryjne. ! Kiedy parametry polecenia SET (z kategorii obsugi bdw) maj wartoci przedstawione poniej, serwer automatycznie reaguje na przerwanie, okrelajc prawdopodobne rdo wystpienia przerwania i wykonujc jedn z opcji opisanych w poprzedniej sekcji (S lub R).
AUTO RESTART AFTER ABEND = 1 DEVELOPER OPTION = OFF

Poniewa powysze ustawienia s ustawieniami domylnymi, domylnym trybem jest automatyczne udzielanie odpowiedzi w opisany wyej sposb. ! Jeli oba parametry polecenia SET bd miay warto podan poniej, w przypadku przerwania serwer zostanie wyczony, a nastpnie uruchomiony ponownie.
AUTO RESTART AFTER ABEND = 2 DEVELOPER OPTION = OFF

Poniszy parametr polecenia SET umoliwia okrelenie czasu po przerwaniu, po upywie ktrego serwer zostanie wyczony i ponownie wczony.
AUTO RESTART AFTER ABEND DELAY TIME = liczba_minut

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

151

Aby ustawi wartoci parametrw, naley uy polecenia SET lub MONITOR z poziomu konsoli serwera lub programu NetWare Remote Manager na stacji roboczej. Parametr Developer Option naley do kategorii parametrw rnych. Parametry Auto Restart After Abend oraz Auto Restart After Abend Delay Time nale do kategorii parametrw obsugi bdw. Wszystkie parametry mog by ustawiane w pliku STARTUP.NCF. Poniewa serwer odpowiada na zatrzymanie awaryjne automatycznie, atwo jest przeoczy wystpienie zatrzymania. Dlatego naley okresowo sprawdza plik ABEND.LOG lub ekran Profiling and Debug Information (Informacje o profilach i debugowaniu) programu NetWare Remote Manager, wyszukujc status Suspended by Abend Recovery (Zawieszenie na skutek przywracania do normalnego stanu po przerwaniu).

Bdy niewystarczajcej liczby buforw i braku dostpnych blokw ECB


Licznik bloku kontroli zdarze ECB (Event Control Block) jest inkrementowany, kiedy urzdzenie wysya pakiet do serwera NetWare, lecz bufor odbioru pakietw jest niedostpny. Oznacza to, e pakiet zosta usunity przez serwer. Za kadym razem serwer przydziela wicej buforw odbiorczych pakietw, a do momentu osignicia maksymalnego limitu (parametr Maximum Packet Receiver Buffer - Maksymalna liczba buforw odbiorczych pakietw). Jeli uywana karta korzysta z szyny EISA (np. karta NE3200TM), prawdopodobnie konieczne bdzie zwikszenie zarwno minimalnej, jak i maksymalnej liczby buforw odbioru pakietw. Informacje o procedurach okrelania parametrw Minimum Packet Receive Buffers (Minimalna liczba buforw odbiorczych pakietw) oraz Maximum Packet Receive Buffers (Maksymalna liczba buforw odbiorczych pakietw) mona znale w sekcji SET > Communications Parameters w podrczniku Utilities Reference (dokumentacja systemu NetWare 6).

152 Podrcznik instalacji i administracji

Komunikaty o braku dostpnych blokw ECB mog rwnie oznacza, e sterownik zosta skonfigurowany niewaciwie lub e modu TSM (Topology Specific Module) oraz modu HSM (Hardware Specific Module) nie s zgodne. Warto ta jest obsugiwana przez program NLM.TSM. Jeli warto licznika ECB ronie i wszystkie bufory odbiorcze pakietw s w uyciu, naley wykona zrzut pamici (patrz sekcja Tworzenie zrzutu pamici na stronie 141) i skontaktowa si z dziaem pomocy technicznej firmy Novell.

Dugi czas odpowiedzi serwera


Aby rozpozna problemy zwizane z dugim czasem odpowiedzi serwera, naley sprawdzi, czy zaistniay wymienione niej okolicznoci: ! karta sieciowa stacji roboczej jest powolna lub uszkodzona, ! kabel sieciowy jest uszkodzony, ! karta sieciowa serwera jest powolna lub uszkodzona, ! zbyt wielu uytkownikw korzysta z sieci, ! dysk twardy serwera jest powolny lub uszkodzony, ! w serwerze brakuje pamici operacyjnej, ! uruchomiony zosta uszkodzony modu NLM, ! wolumen zawiera zbyt wiele usunitych plikw, ktre nie zostay zniszczone, ! obcienie sieci jest wyjtkowo due, ! system okablowania naraony jest na zakcenia, ! zaalokowano niedostateczn liczb buforw katalogowych, buforw dyskowych lub buforw odbioru pakietw, ! karta kontrolera EISA wymaga skonfigurowania w celu uycia przerwa. Aby rozwiza problemy dugiego czasu odpowiedzi serwera, naley wykona nastpujce czynnoci: ! Jeli stacja robocza lub serwer sprawia wraenie wolno pracujcego, umie now kart sieciow w danym komputerze, aby sprawdzi wydajno. Jeli szybko dziaania nadal utrzymuje si na poziomie niszym ni standardowy, naley ponownie zainstalowa kart sieciow, a nastpnie wymieni kabel czcy stacj robocz lub serwer z sieci.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

153

! Sprawd stan buforw odbiorczych pakietw oraz procesw usug. Porwnaj istniejce wartoci z dopuszczalnymi wartociami maksymalnymi. Do sprawdzenia prawidowych wartoci suy program NetWare Remote Manager. W ramce nawigacji kliknij cze Health Monitor (Monitor stanu). Na stronie Server Health Monitoring (Monitorowanie stanu serwera) kliknij cza Allocated Server Processes (Przydzielone procesy serwera), Available Server Processes (Dostpne procesy serwera) i Packet Receive Buffers (Bufory odbiorcze pakietw). Bufory odbiorcze pakietw su do wysyania i odbierania pakietw. Jeli liczba buforw odbiorczych pakietw ronie, spowalnia to dziaanie systemu operacyjnego serwera. Jeli liczba buforw odbiorczych pakietw osignie maksymaln warto i brak jest dostpnych blokw ECB, dziaanie systemu operacyjnego serwera stanie si bardzo powolne i system moe ju nie powrci do normalnego stanu. Jeli bieca liczba procesw serwera zblia si do wartoci maksymalnej, naley rozway zwikszenie wartoci parametru Maximum Server Processes (Maksymalna liczba procesw serwera) polecenia SET. Jeli dostpnych pozostao zaledwie kilka procesw serwera, serwer jest prawdopodobnie bardzo obciony. W takiej sytuacji naley rozway zwikszenie wartoci parametrw polecenia SET: Minimum Server Processes (Minimalna liczba procesw serwera) oraz Maximum Server Processes (Maksymalna liczba procesw serwera). Aby zmieni wartoci tych parametrw, naley uruchomi program NetWare Remote Manager. W ramce nawigacji kliknij cze Set Parameter (Parametr polecenia Set). Na stronie Set Parameter Categories (Kategorie parametrw polecenia Set) kliknij nastpujce cza: ! Communications (Komunikacja) > Current Value (Bieca warto) dla parametru Minimum Packet Receive Buffers (Minimalna liczba buforw odbiorczych pakietw) ! Communications (Komunikacja) > Current Value (Bieca warto) dla parametru Maximum Packet Receive Buffers (Maksymalna warto buforw odbiorczych pakietw) ! Miscellaneous (Rne) > Current Value (Bieca warto) dla parametru Minimum Service Processes (Minimalna liczba procesw usug)

154 Podrcznik instalacji i administracji

! Miscellaneous (Rne) > Current Value (Bieca warto) dla parametru Maximum Service Processes (Maksymalna liczba procesw usug) Mona take uy polecenia MONITOR lub SET z poziomu konsoli serwera. ! Sprawd status poprawki Hot FixTM wszystkich dyskw twardych korzystajcych z tradycyjnego systemu plikw. Aby wywietli ten stan, naley: ! Uruchom program Monitor. Wicej informacji mona znale w sekcji MONITORw podrczniku Utilities Reference (dokumentacja systemu NetWare 6). ! W menu Available Options (Dostpne opcje) kliknij polecenie Storage Devices (Urzdzenia pamici masowej). ! Sprawd, czy dla wszystkich dyskw lustrzanych nadal tworzony jest obraz lustrzany, wprowadzajc w wierszu polece konsoli systemowej nastpujce polecenie: MIRROR STATUS ! Zlikwiduj usunite pliki. ! Uruchom program NetWare Remote Manager. Szczegowe informacje mona znale w podrczniku NetWare Remote Manager Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). ! W ramce nawigacji kliknij cze Volumes (Wolumeny). ! Kliknij ikon Volume Information (Informacje o wolumenach) znajdujc si obok wolumenu, z ktrego maj zosta usunite pliki. ! Kliknij przycisk Purge Deleted Files (Zlikwiduj usunite pliki). Mona rwnie ustawi atrybut likwidowania (Purge) dla plikw, ktre maj zosta zlikwidowane. ! Sprawd statystyki sterownikw LAN. ! Uruchom program NetWare Remote Manager. ! W ramce nawigacji kliknij cze Disk / LAN Adapters (Karty dyskowe / sieciowe). ! Kliknij cze Network Adapter Info (Informacje o karcie sieciowej) dla kadej karty sieciowej na stronie Hardware Adapters (Karty sprztowe).

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

155

Jeli w serwerze jest kilka kart sieciowych porwnaj statystyki opcji Total Packets Transmitted (czna liczba przesanych pakietw) poszczeglnych kart sieciowych. Jeli jedna z kart odbiera wikszo pakietw, pocz ponownie okablowanie sieci, aby wszystkie karty byy jednakowo obcione. ! Sprawd wykorzystanie czasu procesora. ! Uruchom program NetWare Remote Manager. ! W ramce nawigacji kliknij cze Profile/Debug (Profil/debugowanie). ! Kliknij cze Profile CPU Execution by NLM (Profil wykonywania CPU wg NLM) i wyszukaj wystpienia nadmiernie wysokiego wykorzystania procesora. ! Sprawd, czy okablowanie nie jest naraone na zakcenia ze strony lamp fluorescencyjnych, mikrofal, radaru, promieni rentgenowskich lub urzdze kopiujcych. Jeli jest, przesu kable w inne miejsce lub zabezpiecz je. ! Utwrz rekord ledzenia sieci LAN z uwzgldnieniem problemu i dokonaj jego analizy. ! W ostatecznoci wykonaj zrzut pamici (patrz sekcja Tworzenie zrzutu pamici na stronie 141) i skontaktuj si z pracownikiem dziau obsugi technicznej firmy Novell.

Blokady konsoli serwera


Jeli mimo braku komunikatu o przerwaniu w konsoli systemowej i w programie Logger, konsola serwera jest zablokowana i wprowadzanie polece nie jest moliwe, naley wykona wymienione niej czynnoci: Jeli komunikat awaryjnego zatrzymania pojawi si na ekranie, patrz sekcja Zatrzymania awaryjne na stronie 146.
1 Sprawd, czy moesz przecza ekrany konsoli.

Jeli tak, powodem wystpienia problemu moe by zbyt due obcienie serwera. Patrz sekcja Statystyki intensywnego wykorzystywania na stronie 157. Jeli nie, przejd do nastpnego punktu.

156 Podrcznik instalacji i administracji

2 Sprawd, czy konsola serwera zostaa zablokowana podczas zwalniania

okrelonego moduu NLM. Jeli tak, prawdopodobnym rdem powstania problemu jest modu NLM. Skontaktuj si z dostawc moduu NLM.
3 Upewnij si, e uywane s najnowsze wersje sterownikw dyskw, sieci

LAN, systemu BIOS i oprogramowania firmowego. Jeli nie, zaktualizuj je. Aby uzyska informacje na temat sterownikw NetWare, patrz sekcja Poprawki do oprogramowania serwera na stronie 134.
4 Sprawd, czy konsola zostaa zablokowana po podczeniu ostatniego

wolumenu. Jeli tak, rdem problemu moe by niewaciwie umieszczona lub le skonfigurowana karta sieciowa. Sprawd konfiguracj karty i popraw ewentualne bdy.
5 Sprawd, czy moesz uruchomi debuger przez nacinicie na

klawiaturze konsoli systemowej kombinacji klawiszy Shift+Shift+Alt+Esc.


WSKAZWKA: Nacinij lewy klawisz Shift palcem lewej rki, a nastpnie nacinij palcami prawej rki jednoczenie prawy klawisz Shift i Alt. Teraz nacinij klawisz Esc (palcem lewej rki, bdcym najbliej klawisza).

6 Jeli konsola jest zablokowana, a przeczanie ekranw konsoli i

uruchomienie debugera jest niemoliwe, naley skontaktowa si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell lub z producentem komputera, aby uzyska informacje na temat generowania przerwania niemaskowalnego umoliwiajcego wyczenie serwera. Jeli problem nadal wystpuje, wykonaj procedur opisan w sekcji Sposoby rozwizywania problemw na stronie 133, przejrzyj baz danych Novell Knowledgebase (http://support.novell.com/search/kb_index.jsp) albo skontaktuj si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell.

Statystyki intensywnego wykorzystywania


Wydajno sieci jest kluczowym zagadnieniem interesujcym administratorw sieci, rwnie administratorw systemu Novell. Istniej jednak rozbiene opinie na temat znaczenia wskanikw wydajnoci oraz zwizanych z nimi statystyk.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

157

Zaoenie, e wykorzystanie procesora jest gwnym wskanikiem wydajnoci systemu NetWare, jest zbyt duym uproszczeniem. Niektrzy administratorzy sieci niepokoj si, jeli stan wykorzystania procesora w programie NetWare Remote Manager lub warto wskanika wykorzystania na ekranie informacji oglnych narzdzia MONITOR zblia si do 100%, zakadajc, e im wysza jest warto procentowa, tym gorsza jest wydajno systemu NetWare. Jest to zaoenie cakowicie bdne.
Stan dopuszczalny

Przede wszystkim naley uwiadomi sobie, co waciwie przedstawia wskanik wykorzystania. Jest to rednie zuycie moliwoci przetwarzania serwera w czasie ostatniej sekundy (krok aktualizacji). Pozostaa cz moliwoci serwera pozostaje niewykorzystana. Innymi sowy, warto wykorzystania okrela, jaki procent tego czasu procesor wykonywa prac. Wysoka warto wskanika oznacza, e system NetWare zuywa du cz moliwoci procesora, co oznacza mniej czasu traconego na bezczynne oczekiwanie. Niektre procesy wydajnie korzystaj z procesora, w wyniku czego wskanik wykorzystania moe osign warto 100%. Taka sytuacja jest jak najbardziej normalna. Jeli wskanik wzrasta do poziomu 100%, oznacza to, e wtek efektywnie korzysta z moliwoci procesora. Utrzymywanie si wartoci wskanika na poziomie 100% przez kilka minut jest zjawiskiem normalnym. Sytuacja nie jest normalna, jeli wskanik wykorzystania utrzymuje si na poziomie 100% przez 15-20 minut, poczenia s przerywane, a wydajno serwera wyranie spada. W takim wypadku wysoki poziom wykorzystania procesora moe oznacza problemy. Jeeli wymienione wyej warunki nie s spenione, warto wskanika wynoszca 100% nie powinna niepokoi. Jak rozpozna co jest typowe dla serwera? Wag problemu mona oceni, okrelajc standardy dziaania serwera. Naley nauczy si rozrnia problemy "kosmetyczne" i powane problemy wydajnoci. (Problemy "kosmetyczne" mona zidentyfikowa, adujc lub zwalniajc dowolny modu NLM, co spowoduje ponowne obliczenie informacji dotyczcych procesora).

158 Podrcznik instalacji i administracji

Najczstsze rozwizania

Przed przystpieniem do rozwizywania problemw zwizanych z wysokim obcieniem serwera naley wykona czynnoci opisane w sekcji Sposoby rozwizywania problemw na stronie 133. Naley sprawdzi na witrynie Web Novell Support Connection (http://support.novell.com) dostpno nowych poprawek do systemu NetWare oraz zaktualizowanych programw NLM. Dostpne poprawki zawieraj poprawki opracowane na skutek zgoszonych problemw dotyczcych intensywnego wykorzystania rzeczywistego kodu systemu operacyjnego oraz eDirectory. Nadal jednak mog pojawi si okolicznoci wynikajce z problemw zwizanych z konfigurowaniem i poziomami moduw NLM. Podstawow spraw jest okrelenie programu NLM i wtkw obciajcych procesor. Aby to zrobi, naley wykona nastpujce czynnoci:
1 Uruchom program NetWare Remote Manager. 2 W ramce nawigacji kliknij cze Profile/Debug (Profil/debugowanie). 3 Kliknij cze Profile CPU Execution by NLM (Profil wykonywania CPU

wg NLM).
4 Znajd nadrzdny program NLM i wtki o najduszym czasie

wykonywania.
5 Jeli jest to moliwe, zwolnij obciajcy procesor program NLM, aby

sprawdzi, czy problem zniknie. Podczas rozwizywania problemw mona take skorzysta z poniszej listy. Pozycje listy zostay przydzielone do kilku kategorii. Lista przedstawia zebrane dowiadczenia pracownikw dziau pomocy technicznej firmy Novell. Naley zapozna si ze wszystkimi pozycjami listy i wykorzysta je do przeprowadzenia analizy systemu. Prawie wszystkie ewentualne problemy mona rozwiza samodzielnie, za trudnoci mog dotyczy problemw cakowicie nowych dla systemu NetWare 6. ! Zagadnienia zwizane z systemem operacyjnym ! Zagadnienia zwizane z urzdzeniami pamici masowej ! Zagadnienia zwizane z pamici ! Zagadnienia zwizane z oprogramowaniem eDirectory ! Zagadnienia zwizane z klientem

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

159

Zagadnienia zwizane z systemem operacyjnym

! Zasoby serwera. Zasoby serwera mona podzieli na zasoby sieci LAN, zasoby dyskowe i zasoby procesora. Zasoby sieci LAN i dyskowe to liczba dostpnych buforw. Zasoby procesora to liczba dostpnych procesw usug. Gdy przybywa pakiet sieciowy lub gdy wykonywany jest odczyt lub zapis na dysku, powinien istnie dostpny bufor, w ktrym dane zostan przechowane do czasu, a znajdzie si dostpny proces usug umoliwiajcy ich obsug. Brak buforw lub procesw usug nawet przez krtki okres czasu moe wywoa wysokie obcienie serwera i opnienie w obsudze uytkownikw. ! Aby lepiej zrozumie sposb dziaania i wzajemny wpyw parametrw sterujcych przydzielaniem zasobw serwera, patrz sekcja Monitoring Allocated Services w podrczniku Server Operating System Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). ! Procedury konfiguracji przydzielania buforw odbiorczych pakietw (buforw komunikacyjnych) opisano w sekcji Increasing Maximum and Minimum Packet Receive Buffers w podrczniku Server Communications Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). Patrz take sekcja SET > Communications Parameters w podrczniku Utilities Reference (dokumentacja systemu NetWare 6). ! Informacje na temat sterowania przydzielaniem pamici podrcznej katalogw mona znale w sekcji Tuning Directory Cache for the Traditional File System w podrczniku Server Memory Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). Patrz take sekcja SET > Directory Caching Parameters for the Traditional File System w podrczniku Utilities Reference (dokumentacja systemu NetWare 6). ! Informacje na temat konfiguracji i dostrajania buforw pamici podrcznej w systemie plikw NSS mona znale w sekcji Setting the Cache Buffers w podrczniku Novell Storage Services Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). ! Informacje o parametrach mona znale take w opisie parametrw procesw usug w sekcji SET > Miscellaneous Parameters w podrczniku Utilities Reference (dokumentacja systemu NetWare 6).

160 Podrcznik instalacji i administracji

Aby unikn wystpowania brakw zasobw serwera, parametry serwera powinny zosta ustawione zgodnie z wartociami zawartymi w poniszej tabeli. Jest to szczeglnie istotne, gdy liczba uytkownikw przekracza 100. Aby zmieni wartoci tych parametrw, naley uy polecenia SET lub MONITOR z poziomu konsoli serwera lub programu NetWare Remote Manager z poziomu stacji roboczej. W ramce nawigacji programu NetWare Remote Manager kliknij kolejno cza: Set Parameters (Ustaw parametry) > Category (Kategoria) > bieca_warto_parametru. Wpisz now warto, a nastpnie kliknij przycisk OK. W programie MONITOR z menu Available Options (Dostpne opcje) wybierz kolejno opcje: Parameters (Parametry) dla danego serwera > Category (Kategoria) > bieca_warto_parametru, a nastpnie nacinij klawisz Enter. Wpisz now warto, a nastpnie wykonaj odpowiedni czynno.
Kategoria Nazwa i warto parametru polecenia SET

Komunikacja

Minimum Packet Receive Buffers=warto Zalecana warto wynosi od 2 do 3 na poczenie. Maximum Packet Receive Buffers=4000

Tradycyjny system plikw

Minimum Directory Cache Buffers=warto Zalecana warto wynosi od 2 do 3 na poczenie. Maximum Directory Cache Buffers=4000

Rne

Maximum Service Processes=1000 New Service Process Wait Time=0,3

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

161

! Nadmierne obcienie procesora. Sprawd, czy ktry z wtkw nie obcia nadmiernie procesora. W programie NetWare Remote Manager, w ramce nawigacji kliknij cze Profile / Debug (Profil /debugowanie). Wywietl dane zawarte w tabeli Execution Profile Data by Thread (Dane profilw wykonywania wedug wtkw). W programie MONITOR z menu Available Options (Dostpne opcje) wybierz kolejno opcje: Kernel Options (Opcje jdra) > Threads (Wtki), a nastpnie nacinij klawisz Enter. Dla parametru CPU Hog Timeout Amount (Limit czasu dla nadmiernego obcienia procesora) mona ustawi warto nisz od domylnej. Okrel czas oczekiwania na zakoczenie wtku, ktry nie przekaza kontroli nad procesorem (w sekundach). Patrz sekcja SET > Miscellaneous Parameters w podrczniku Utilities Reference (dokumentacja systemu NetWare 6).
WANE: Zmiany tego parametru naley dokonywa z rozwag. Uytkownik musi

mie wiadomo moliwych skutkw tej zmiany.

Zagadnienia zwizane z urzdzeniami i kartami pamici masowej

! Sterowniki. Patrz sekcja Poprawki do oprogramowania serwera na stronie 134. Krtkie omwienie architektury NWPA (NetWare Peripheral Architecture) mona znale w dokumentacji elektronicznej na dysku CD Online Documentation. Patrz sekcja Drivers for Host Adapters and Storage Devices w podrczniku NetWare Server Disks and Storage Devices Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). ! Wolne bloki. Gdy uywany jest tradycyjny system plikw, odpowiednia liczba wolnych blokw ma zasadnicze znaczenie. Wolny blok to blok dyskowy, ktry nie zawiera plikw moliwych do odzyskanie. Wolne miejsce na dysku powstaje po usuniciu i zlikwidowaniu pliku. Na kadym wolumenie NetWare, dla ktrego wczono opcj przydzielania maych blokw, naley utrzymywa co najmniej 1000 wolnych blokw. Przydzielanie maych blokw zwykle jest procesem o niskim priorytecie, ktry korzysta z wolnych blokw w celu wykonania swoich funkcji. Gdy wolnych blokw jest niewiele, przydzielanie maych blokw moe zacz odbywa si w trybie agresywnym. Zachowanie ponad 1000 wolnych blokw zwykle pozwala na uniknicie tego problemu.

162 Podrcznik instalacji i administracji

Aby sprawdzi liczb wolnych blokw znajdujcych si w wolumenie, naley wykona jedn z poniszych czynnoci: ! W ramce nawigacji programu NetWare Remote Manager kliknij cze Volumes (Wolumeny), a nastpnie kliknij ikon Volume Information (Informacje o wolumenach). ! W programie MONITOR z menu Available Options (Dostpne opcje) wybierz polecenie Volumes (Wolumeny) > okrelony_wolumen. Nacinij klawisz Tab, aby wywietli ekran Volume Information (Informacje o wolumenach) z informacjami o wolnych blokach. Jeli na wolumenie nie ma co najmniej 1000 wolnych blokw, uruchom program NetWare Remote Manager, w ramce nawigacji kliknij cze Volumes (Wolumeny), kliknij ikon Volume Information (Informacje o wolumenach) odpowiedniego wolumenu, a nastpnie kliknij przycisk Purge Deleted Files (Zlikwiduj usunite pliki). Spowoduje to likwidacj wszystkich plikw usunitych z katalogw i podkatalogw i zwikszenie iloci wolnego miejsca na dysku. Jeli w systemie dziaaj aplikacje tworzce du liczb plikw tymczasowych, dla katalogw, w ktrych te pliki s przechowywane, mona ustawi znacznik likwidacji P (Purge). Wszystkie tworzone pliki tymczasowe bd wwczas umieszczane na licie usunitych plikw. Pliki te pozostaj na dysku do czasu uruchomienia polecenia PURGE. Z poziomu konsoli systemowej mona take uruchomi polecenie SET Immediate Purge of Deleted Files=On. ! Przydzielanie maych blokw. Tradycyjny system plikw korzysta z blokw dyskowych o wielkoci 64 KB. Monitorowanie przestrzeni dyskowej jest niezwykle istotne. W celu uniknicia problemw zwizanych z przydzielaniem maych blokw obsuga techniczna firmy Novell zaleca zachowanie na dysku od 10% do 20% wolnego miejsca. Przydzielanie maych blokw nie wymaga ustawiania adnych parametrw serwera. Aby w programie NetWare Remote Manager wywietli informacje o wykorzystaniu miejsca na dysku, w ramce nawigacji kliknij cze Health Monitor (Monitor stanu), a nastpnie na stronie Server Health Monitoring (Monitorowanie stanu serwera) kliknij cze Available Disk Space (Dostpne miejsce na dysku). Wydrukuj stron Volume Information (Informacje o wolumenach) w celu udokumentowania stanu dysku.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

163

! Kompresja. Informacje o korzystaniu z kompresji w systemie plikw NSS mona znale w sekcji Other NSS Commands w podrczniku Novell Storage Services Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). Podczas korzystania z kompresji w tradycyjnym systemie plikw niezwykle istotne jest zastosowanie najnowszych poprawek do oprogramowania serwera. Poniewa kompresja i dekompresja plikw dodatkowo obcia procesor, operacje zwizane z kompresj powinny by uwanie monitorowane, aby unikn problemw z wydajnoci procesora. Domylne parametry polecenia SET dotyczce kompresji plikw w tradycyjnym systemie plikw uwzgldniaj te kwestie. Wicej informacji mona znale w sekcji SET > File Parameters for the Traditional File System w podrczniku Utilities Reference (dokumentacja systemu NetWare 6). Na przykad kompresja plikw jest domylnie ustawiana na godziny nocne lub na czas niskiego obcienia serwera. Naley upewni si, e wprowadzone zmiany nie spowoduj problemw z przecieniem serwera. Dekompresja plikw jest wykonywana na bieco. Jednak w wypadku bardzo duych plikw, na przykad plikw o wielkoci 100 MB, moe to wymaga dugiego czasu nawet w wypadku procesora Pentium*. Parametr SET Deleted Files Compression Option=2 powoduje natychmiastow kompresj usunitych plikw. Moe to spowodowa wysokie obcienie procesora, poniewa musi on natychmiast kompresowa usuwane pliki. Katalogi ze znacznikiem natychmiastowej kompresji (IC) mog powodowa nadmiern liczb operacji zwizanych z dekompresj podczas godzin pracy. Uytkownicy z ograniczon iloci miejsca na dysku mog oznacza swoje katalogi domowe znacznikiem IC w celu zmniejszenia zuywanego miejsca na dysku. Moe to wpyn na wydajno serwera. Aby czsto uywane pliki nie byy kompresowane, mona okreli odpowiedni warto dla parametru SET Days Untouched Before Compression. Aby z gry zapobiec moliwym problemom z kompresj, mona uy parametru SET Enable File Compression=Off (z kategorii Common File System). Spowoduje to, e pliki bd kolejkowane do kompresji, ale nie bd kompresowane. Uzyskanie dostpu do plikw skompresowanych bdzie nadal powodowao ich dekompresj.

164 Podrcznik instalacji i administracji

Zagadnienia dotyczce pamici

! Za mao pamici RAM. Zasoby pamici maj krytyczne znaczenie w rodowisku serwera. Aby wywietli statystyki buforw pamici podrcznej dla systemu plikw NSS, w wierszu polece konsoli systemowej naley wprowadzi nastpujce polecenie: NSS CACHESTATS Najlepszy wskanik oceny wykorzystania pamici RAM serwera w tradycyjnym systemie plikw mona wywietli na nastpujce sposoby: ! W ramce nawigacji programu NetWare Remote Manager kliknij cze View Memory Config (Wywietl konfiguracj pamici), potem kliknij cze Traditional File System Cache Statistics (Statystyka pamici podrcznej tradycyjnego systemu plikw) i wywietl warto parametru LRU Sitting Time (Czas oczekiwania LRU). ! W programie MONITOR z menu Available Options (Dostpne opcje) wybierz polecenie Disk Cache Utilization (Wykorzystanie dyskowej pamici podrcznej) i wywietl warto parametru LRU Sitting Time (Czas oczekiwania LRU). Warto w tym polu powinna wynosi co najmniej 15-20 minut. Nisza warto wskazuje, e zasoby pamici serwera mog by zbyt intensywnie uywane. Inny miarodajny wskanik, Long Term Cache Hits (Liczba dugoterminowych odwoa do pamici podrcznej), mona wywietli na tej samej stronie lub na ekranie tych programw narzdziowych. ! Patrz take sekcja Problemy zwizane z pamici serwera na stronie 172.
Zagadnienia zwizane z oprogramowaniem Novell eDirectory

! Partycje eDirectory. Zalecane jest utworzenie nie wicej ni trzech replik kadej partycji w drzewie. Wydajny projekt drzewa jest najistotniejszym elementem pozwalajcym unikn problemw z nadmiernym obcieniem. Poniewa oprogramowanie Novell eDirectory wymaga zachowania synchronizacji midzy wszystkimi serwerami w piercieniu repliki, im wicej istnieje replik danej partycji, tym wikszy bdzie ruch w sieci. Trzy repliki wystarcz do zapewnienia zabezpieczenia na wypadek awarii i dostpu do katalogw eDirectory w wypadku uszkodzenia bazy danych.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

165

! Synchronizacja eDirectory. Aby sprawdzi, czy powodem wystpujcych problemw jest synchronizacja eDirectory, wycz na godzin synchronizacj przychodzc i wychodzc, ustawiajc parametr dstrace=!D60. Po wyczeniu synchronizacji odczekaj 5-15 minut, aby umoliwi serwerowi nadrobienie zalegych zada. Anuluj test, ustawiajc parametr dstrace=!E. ! Bdy eDirectory. Aby przeprowadzi test w poszukiwaniu innych bdw, zastosuj polecenie SET dstrace=On.
Zagadnienia zwizane z klientem

! Zawieszone poczenia. Sprawd, czy wystpuj i usu je. Patrz sekcja Clearing a Workstation Connection w podrczniku Server Operating System Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). ! Oprogramowanie klienta. Problemy z klientami mona identyfikowa, zmieniajc ustawienie parametru SET NCP SET. Wicej informacji mona znale w sekcji NCP Parameters w podrczniku Utilities Reference (dokumentacja systemu NetWare 6). Gdy dla tych parametrw serwera zostanie ustawiona warto On, serwer wywietla ostrzeenie za kadym razem, gdy otrzymany zostanie uszkodzony pakiet. Komunikat z ostrzeeniem zawiera take adresy MAC (Media Access Control) urzdze, z ktrych zostay wysane te pakiety. Do kategorii NCP nale nastpujce parametry: Display NCP Bad Component Warnings=On Reject NCP Packets With Bad Components=On Display NCP Bad Length Warnings=On Reject NCP Packets With Bad Length=On Wymagana jest aktualizacja oprogramowania klienta. ! Okablowanie. Jeli zostay zainstalowane karty sieciowe o duej przepustowoci (100 MB), moe to wymaga take wymiany kabli.

166 Podrcznik instalacji i administracji

Jeli problem nadal wystpuje, wykonaj procedur opisan w sekcji Sposoby rozwizywania problemw na stronie 133, przejrzyj wskazwki w dokumencie technicznym o identyfikatorze 10011512 Troubleshooting High Utilization (http://support.novell.com/cgi-bin/search/searchtid.cgi?/ 10011512.htm), w bazie danych Novell Knowledgebase (http:// support.novell.com/search/kb_index.jsp) wyszukaj haso High Utilization (Intensywne wykorzystanie) albo skontaktuj si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell.

Bdy dyskowe
Aby rozwiza problemy zwizane z dyskowymi operacjami wejcia/wyjcia, miejscem na dysku i tworzeniem obrazw lustrzanych, sprawd informacje w nastpujcych sekcjach: ! Oglne bdy wejcia/wyjcia serwera na stronie 167 ! Brak miejsca na dysku serwera na stronie 168 ! Ponowne kopie lustrzane zdublowanych partycji nie s tworzone automatycznie na stronie 169 ! Tworzenie obrazw lustrzanych zabiera duo czasu na stronie 169 ! Proces tworzenia obrazw lustrzanych jest zatrzymywany tu przed zakoczeniem na stronie 170
Oglne bdy wejcia/wyjcia serwera

Aby usun bd wejcia/wyjcia dysku serwera, naley wykona jedn lub kilka spord wymienionych czynnoci: ! Upewnij si, e zasilanie jest wczone, a kable czce kontroler i podsystemy s podczone prawidowo. ! Sprawd, czy kable podsystemu s prawidowo zakoczone. ! Sprawd, czy sprzt i dyski s prawidowo zainstalowane. ! Upewnij si, e biece sterowniki dysku przeznaczone s dla systemu NetWare 6. Duy wybr sterownikw znajduje si na dysku CD-ROM NetWare 6 Operating System oraz na dyskietkach gwnych. Zaktualizowane sterowniki mona rwnie uzyska od innych producentw sterownikw dyskw.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

167

! Sprawd, czy parametry przerwa, ustawienia portw wejcia/wyjcia, ustawienia gniazd itp. dotyczce sterownika s odpowiednie dla danego urzdzenia. Naley rwnie sprawdzi, czy niestandardowe parametry sprztu zostay ustawione prawidowo. ! Upewnij si, e wszystkie urzdzenia s rozpoznawane przez system. ! Upewnij si, e urzdzenie jest widoczne i e istnieje prawidowa partycja Hot Fix. Jeli zastosowanie si do powyszych wskazwek nie pomoe w rozwizaniu problemu, naley skontaktowa si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell lub producentem dysku.
Brak miejsca na dysku serwera

Aby rozwiza problem dotyczcy braku wolnego miejsca na dysku, naley wykona jedn lub kilka spord wymienionych niej czynnoci: ! Usu z wolumenu niepotrzebne pliki i katalogi. ! W pliku AUTOEXEC.NCF, serwera ustaw dla parametru SET Minimum File Delete Wait Time (Minimalny czas oczekiwania przed usuniciem pliku) warto 0, aby pliki byy usuwane natychmiast bez przechowywania ich w stanie umoliwiajcym odzyskanie. ! Zlikwiduj usunite pliki, jeli nie zostay one zlikwidowane automatycznie. (Usunite pliki zuywaj przestrze tabeli katalogu.) ! Zwiksz rozmiar wolumenu i/lub dodaj wicej dyskw. ! Zwiksz obszar dysku przeznaczony dla katalogu. ! Jeli dysk lub wolumen dysponuje wolnym miejscem, sprawd, czy nie nastpia awaria napdu lub kanau dyskowego. ! Usu programy NLM, ktre nie bd duej uywane. ! Sprawd i dostosuj lub usu ograniczenia dotyczce wolumenw naoone na uytkownikw. ! Sprawd wielko plikw bdw i plikw dziennikw i usu te, ktre nie s potrzebne.

168 Podrcznik instalacji i administracji

Ponowne kopie lustrzane zdublowanych partycji nie s tworzone automatycznie

Gdy lustrzane partycje staj si niezsynchronizowane, powinna nastpowa ich automatyczna ponowna synchronizacja. Jeli ponowna synchronizacja nie nastpuje, naley wykona nastpujce czynnoci:
1 W programie ConsoleOne znajd i wybierz drzewo, ktrym chcesz

zarzdza, a nastpnie kliknij ikon zarzdzania partycjami dyskw.


2 Wprowad informacje dotyczce drzewa eDirectory, kontekstu i serwera. 3 Kliknij kolejno opcje: Properties (Waciwoci) > Media (Noniki) >

Mirror (Utwrz obraz lustrzany) > Resync (Ponowna synchronizacja).


4 Jeli partycje nadal pozostan niezsynchronizowane, konieczne bdzie

ponowne utworzenie lustrzanego zestawu.


4a Sprawd, ktre partycje dyskowe zawieraj dane, ktre maj by

zapisane i dla ktrych ma zosta utworzony obraz lustrzany.


4b Usu pozostae partycje dyskowe. 4c W miejsce usunitych partycji ponownie utwrz nowe. 4d Na nowych partycjach utwrz obrazy lustrzane partycji zawierajcej

dane. Dodatkowe informacje na temat tworzenia obrazw lustrzanych mona znale w dokumentacji elektronicznej na dysku CD-ROM Online Documentation. Patrz sekcja Creating a Partition w podrczniku Novell Storage Services Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). Jeli problem nadal wystpuje, wykonaj procedur opisan w sekcji Sposoby rozwizywania problemw na stronie 133, przejrzyj baz danych Novell Knowledgebase (http://support.novell.com/search/kb_index.jsp) albo skontaktuj si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell.
Tworzenie obrazw lustrzanych zabiera duo czasu

Jeli partycje s bardzo due, tworzenie obrazw lustrzanych moe czasem trwa nawet kilka godzin; jest to zjawisko normalne. Zastosowanie poniszych wskazwek moe pomc w przyspieszeniu procesu tworzenia obrazw lustrzanych: ! Upewnij si, e zainstalowane zostay najnowsze wersje sterownikw. ! Upewnij si, e nie wystpuj problemy zwizane z uywanymi dyskami twardymi lub sterownikami.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

169

W wypadku wystpienia powszechnych problemw z okrelonym dyskiem twardym lub sterownikiem, skontaktuj si z jego producentem w celu sprawdzenia, czy istniej sposoby przyspieszenia tworzenia obrazw lustrzanych danego dysku. Na przykad niektre sterowniki mona adowa z zastosowaniem parametrw przyspieszajcych proces tworzenia obrazw lustrzanych. ! Upewnij si, e parametr polecenia SET Enable Disk Read After Write Verify (Wcz weryfikacj typu odczyt zapisanych danych) (kategoria Disk -Dysk) ma warto Off (Wyczone). Wikszo napdw dyskw zapewnia wasn form weryfikacji polegajcej na odczycie zapisanych danych i dlatego funkcja takiej weryfikacji w systemie NetWare nie jest potrzebna i moe spowodowa wyduenie czasu wymaganego do tworzenia obrazw lustrzanych partycji. ! Jeli parametr Maximum Concurrent Disk Cache Writes (Maksymalna liczba jednoczesnych zapisw do dyskowej pamici podrcznej) (kategoria Traditional File System - Tradycyjny system plikw) ma warto domyln lub nisz, naley sprbowa j podwyszy.
WANE: Nadmierne podwyszenie tej wartoci moe spowodowa bdy

niektrych kontrolerw dyskw lub sterownikw. Naley eksperymentowa w celu sprawdzenia, czy wysza warto przyspiesza proces tworzenia obrazw lustrzanych.

Jeli problem nadal wystpuje, wykonaj procedur opisan w sekcji Sposoby rozwizywania problemw na stronie 133, przejrzyj baz danych Novell Knowledgebase (http://support.novell.com/search/kb_index.jsp) albo skontaktuj si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell.
Proces tworzenia obrazw lustrzanych jest zatrzymywany tu przed zakoczeniem

Proces tworzenia obrazw lustrzanych czasem przebiega bez zakce, ale zatrzymuje si przy 99% zaawansowania. Aby rozwiza ten problem, naley wykona nastpujce czynnoci: ! Sprawd, czy nie istniej uszkodzone bloki dyskowe. Jeli istniej, rozwi problem zwizany z dyskiem lub, w razie takiej koniecznoci, wymie dysk. ! Upewnij si, e zainstalowane zostay najnowsze wersje sterownikw.

170 Podrcznik instalacji i administracji

! Upewnij si, e nie wystpuj problemy zwizane z uywanymi dyskami twardymi lub sterownikami. W wypadku wystpienia powszechnych problemw z okrelonym dyskiem twardym lub sterownikiem, skontaktuj si z jego producentem. ! Jeli parametr Maximum Concurrent Disk Cache Writes (Maksymalna liczba jednoczesnych zapisw do dyskowej pamici podrcznej) (kategoria Traditional File System - Tradycyjny system plikw), ma najwysz warto, naley sprbowa j zredukowa. Jeli problem nadal wystpuje, wykonaj procedur opisan w sekcji Sposoby rozwizywania problemw na stronie 133, przejrzyj baz danych Novell Knowledgebase (http://support.novell.com/search/kb_index.jsp) albo skontaktuj si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell.
Bdy dyskowe podczas podczania tradycyjnego wolumenu

Aby pozna przyczyn problemw zwizanych z bdami dyskowymi wystpujcymi podczas podczania tradycyjnego wolumenu, naley sprawdzi, czy zaistniay wymienione poniej okolicznoci: ! Serwer nie dysponuje wystarczajc iloci pamici do podczenia wolumenu. ! System operacyjny wykry brak dopasowania sektorw katalogowych. Brak dopasowania moe by spowodowany uszkodzeniem nonika lub zakoczeniem pracy serwera bez wydania polecenia DOWN. Aby rozwiza problemy zwizane z bdami dyskowymi wystpujcymi podczas podczania wolumenu, naley wykona nastpujce czynnoci: ! Uruchom program MONITOR i sprawd stan dostpnych buforw pamici podrcznej. Jeeli bufory dyskowe zajmuj obszar mniejszy ni 20%, dodaj wicej pamici serwera. ! Mniejsze bdy zwykle zostaj naprawiane samoczynnie w czasie normalnego korzystania z sieci. Jeli na przykad zapis FAT jest niewaciwy, przy nastpnej prbie zapisu nastpuje aktualizacja i korekta zapisu. Jeli bdy nie zostan naprawione automatycznie, naley uy polecenia VREPAIR. ! Niektre problemy s rozwizywane automatycznie przez system ledzenia transakcji, TTSTM (Transaction Tracking SystemTM).

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

171

Problemy zwizane z pamici serwera


Dodatkowe informacje na temat rozwizywania rnych problemw zwizanych z pamici serwera, likwidowania przeciekw pamici i rozwizywania problemw z brakiem pamici przez jej zwalnianie mona znale w nastpujcych sekcjach: ! System NetWare nie rozpoznaje caej pamici serwera na stronie 172 ! Serwer wywietla komunikaty o bdach pamici na stronie 178 ! Likwidowanie przeciekw pamici serwera na stronie 173 ! Tymczasowe zwalnianie pamici serwera na stronie 174 ! Bdy pamici podczas wystpujce podczas podczania tradycyjnego wolumenu na stronie 176 ! Serwer wywietla komunikaty o bdach pamici na stronie 178
System NetWare nie rozpoznaje caej pamici serwera

Aby wykry rdo problemu, naley wykona nastpujce czynnoci:


1 Sprawd, czy uywany jest meneder pamici systemu NetWare, czy te

zewntrzny meneder pamici. Czy plik CONFIG.SYS lub AUTOEXEC.BAT zawiera instrukcj DOS=HIGH lub polecenia powodujce adowanie menederw pamici lub sterownikw urzdze systemu DOS? Na przykad, czy wystpuje polecenie zaadowania pliku HIMEM.SYS lub EMM386.EXE? Oba te pliki s menederami pamici. W pliku CONFIG.SYS przekszta te polecenia w komentarz lub usu cay plik CONFIG.SYS. W pliku AUTOEXEC.BAT przekszta te polecenia w komentarz. (Aby przeksztaci polecenie w komentarz, naley na pocztku wiersza umieci tekst REM i spacj). Jeli na serwerze dziaa meneder pamici, system NetWare korzysta z niego w celu okrelenia iloci dostpnej pamici zamiast samodzielnego sprawdzania tej wartoci. Niektrzy menederowie pamici na starszych komputerach nie potrafi rozpozna wikszej iloci pamici ni 64 MB. Sterowniki urzdze DOS zajmuj cz pamici z puli pamici systemu NetWare. Upewnij si, e do startu serwera nie jest uywany system Windows 95. System Windows 95 automatycznie aduje menederw pamici.

172 Podrcznik instalacji i administracji

2 Upewnij si, e na serwerze jest uywana aktualna wersja systemu BIOS.

Przestarzay system BIOS moe powodowa uzyskiwanie nieprawidowych informacji o iloci pamici. Jeli jest dostpna nowsza wersja systemu BIOS, zaktualizuj ten system. Jeli problem nadal wystpuje, wykonaj procedur opisan w sekcji Sposoby rozwizywania problemw na stronie 133, przejrzyj baz danych Novell Knowledgebase (http://support.novell.com/search/kb_index.jsp) albo skontaktuj si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell.
Likwidowanie przeciekw pamici serwera

Przeciek pamici oznacza, e program NLM lub zestaw programw NLM zada od serwera przydziau pamici, lecz nie zwolni jej po zakoczeniu dziaania. Wraz z upywem czasu ilo dostpnej pamici obnia si i w kocu serwer zaczyna generowa komunikaty o braku pamici. W zalenoci od iloci pamici danej za kadym razem, przeciek pamici moe by powolny lub szybki. Po zrestartowaniu serwera pami jest zwracana do puli pamici i komunikaty o niewystarczajcej iloci pamici nie s przez pewien czas wywietlane, do czasu a przeciek pamici spowoduje zuycie pamici w iloci powodujcej ponowne wywietlanie komunikatw. Aby sprawdzi, czy na serwerze wystpuje przeciek pamici, naley zrestartowa serwer i monitorowa statystyki pamici (Total Cache Buffers Cakowita liczba buforw pamici podrcznej) przez duszy czas. Jeli obcienie serwera nie wzronie ani nie zostan zainstalowane nowe aplikacje, a statystyki ulegn zmianie, w celu znalezienia rda problemu naley wykona nastpujce czynnoci.
1 Zaaduj najnowsze poprawki dla oprogramowania serwera.

Poprawki dla serwera s dostpne w witrynie Web dziau obsugi technicznej firmy Novell (http://support.novell.com/misc/patlst.htm) i w innych miejscach. List rde mona znale w sekcji Applying Patches w podrczniku Server Operating System Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6).
2 Zrestartuj serwer w celu zwolnienia pamici i ustal podstawowy poziom

zuycia pamici.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

173

3 Przejrzyj statystyki pamici dla danego moduu: 3a Uruchom program NetWare Remote Manager. 3b W ramce nawigacji kliknij cze List Modules (Wywietl list

moduw).
3c Posortuj list wedug zuycia pamici, klikajc opcj Alloc Memory

(Przydzia pamici).
3d Kliknij cze wartoci przydzielonej pamici dla kadej nazwy

moduu, ktry moe by prawdopodobnym rdem przecieku. W normalnych warunkach na grze listy znajduj si zwykle moduy SERVER.NLM, NSS.NLM i DS.NLM.
3e Wydrukuj t stron i uyj jej jako podstawy do monitorowania

zuycia pamici przez dany modu przez pewien czas.


4 Powtrz Krok 3 dla kadego moduu NLM, ktry moe by potencjalnym

rdem przecieku pamici.


5 Jeli ponownie bd wywietlane komunikaty o braku pamici, powtrz

Krok 3 w celu wywietlenia statystyk pamici dla kadego moduu NLM, ktry moe by tego powodem (warunkowo). Sprawd, czy wykorzystanie pamici przez dowolny modu znacznie si zwikszyo. Jeli wystpuje przeciek pamici, jeden lub kilka moduw bdzie wykazywao znaczny wzrost wartoci Bytes in Use (Bajty w uyciu).
6 Gdy wykryjesz rdo przecieku pamici, skontaktuj si z producentem

danego moduu w celu powiadomienia go o problemie. Jeli to moliwe, zaktualizuj dany modu lub usu go z serwera.
Tymczasowe zwalnianie pamici serwera

Aby zwolni tymczasowo pami serwera (do czasu, gdy moliwe bdzie dodanie pamici dla serwera), naley wykona jedn lub kilka poniszych czynnoci: ! W wypadku tradycyjnych wolumenw usu nieuywane pliki i katalogi, a nastpnie je zlikwiduj. ! Skr czas midzy kolejnymi operacjami likwidowania usunitych plikw. ! Zredukuj warto parametru polecenia SET Minimum File Delete Wait Time (Minimalny czas oczekiwania na usunicie pliku) (kategoria Common File System - Zwyky system plikw).

174 Podrcznik instalacji i administracji

! Zmie ustawienie parametru polecenia SET Immediate Purge of Deleted Files (Natychmiastowa likwidacja usunitych plikw) (kategoria Common File System - Zwyky system plikw) na warto On (Wczone). ! Zwolnij niepotrzebne w danym momencie programy NLM, takie jak NWCONFIG, MONITOR, oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych i skanery antywirusowe. ! Odcz tradycyjne wolumeny, ktre nie s uywane i zmniejsz wielko lub liczb wolumenw obsugiwanych przez serwer. ! Upro struktur katalogw. Kady podkatalog w tradycyjnym systemie plikw zajmuje co najmniej jeden blok katalogowy (domylnie 4 KB pamici). W zwizku z tym podkatalogi zawierajce tylko jeden plik wymagaj tyle samo pamici, co katalogi zawierajce 32 pliki. Jeli poczysz katalogi tak, aby wikszo z nich zawieraa okoo 32 pliki, a nastpnie zlikwidujesz usunite podkatalogi i pliki, zwikszy si ilo dostpnej pamici. ! Sprbuj przekonwertowa wolumeny z tradycyjnego systemu plikw na system plikw NSS. Podczanie wolumenw NSS wymaga mniej pamici. Informacje o procedurach mona znale w sekcji Converting Traditional Volumes to Logical Volumes w podrczniku Novell Storage Services Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). ! W wypadku korzystania z tradycyjnego systemu plikw usu obsug obszarw nazw.
OSTRZEENIE: Wykonanie tej czynnoci spowoduje zniszczenie rozszerzonych informacji o pliku. Przedtem naley sprbowa zwolni pami, aby podczy wolumen i utworzy kopi zapasow danych.

Pole wszystkim uytkownikom, aby si wylogowali, a nastpnie zwolnij wszystkie moduy z wyjtkiem sterownikw dysku wolumenu. Odcz wszystkie podczone wolumeny. Aby usun przestrze nazw, zaaduj modu VREPAIR, wybierz opcj Set VRepair Options (Ustaw opcje VRepair), a nastpnie wybierz dwie opcje: Remove Name Space Support from the Volume (Usu z wolumenu obsug przestrzeni nazw). Uruchom program VREPAIR > wybierz opcj Repair a Volume (Napraw wolumen) dla wolumenu, ktrego nie mona byo podczy.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

175

! Sprawd pliki AUTOEXEC.BAT i CONFIG.SYS, aby upewni si, e aden z nich nie zawiera instrukcji DOS=HIGH ani zaadowanych menederw pamici, takich jak HIMEM.SYS lub EMM386.EXE. Upewnij si, e nie s adowane sterowniki DOS. ! W wypadku wolumenw NSS, przeprowad monitorowanie i dostosowanie statystyk pamici podrcznej. Dodatkowe informacje mona znale w sekcji Setting the Cache Buffers w podrczniku Novell Storage Services Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). ! W ostatecznoci utwrz kopi zapasow wszystkich plikw wolumenu, zakocz prac serwera i ponownie zainicjuj wolumen. Ustaw rozmiar bloku na 64 KB i dla opcji Block Suballocation (Przydzielanie maych blokw) wybierz ustawienie Off (Wyczone). (To ustawienie powoduje zuycie bardzo duej iloci miejsca na dysku, jednak zwiksza ilo dostpnej pamici).
Bdy pamici podczas wystpujce podczas podczania tradycyjnego wolumenu

Aby znale przyczyny problemw zwizanych z bdami pamici wystpujcymi podczas podczania wolumenu, naley sprawdzi, czy zaistniay nastpujce okolicznoci: ! Podczenie tradycyjnych wolumenw wymaga wicej pamici ni inne dziaania na wolumenach wykonywane po ich podczeniu, poniewa proces podczania powoduje sprawdzanie spjnoci (np. sprawdzane s duplikaty wszystkich tabel). ! Zapisy tradycyjnych wolumenw i katalogw rozrastaj si dynamicznie. Z tego powodu, jeli serwer wykorzystuje wikszo pamici RAM (bufory pamici podrcznej zajmuj ok. 20% pamici) i wolumen zostanie odczony, ponowne podczenie wolumenu moe okaza si niewykonalne do czasu zwolnienia wikszej iloci pamici. ! Kada dodatkowa obsuga przestrzeni nazw dodana do tradycyjnego wolumenu zwiksza rozmiar tabel FAT i DET. Dodanie obsugi przestrzeni nazw moe spowodowa powikszenie tabel do takich rozmiarw, e w serwerze zabraknie pamici RAM do podczenia wolumenu.

176 Podrcznik instalacji i administracji

Aby usun bdy pamici wystpujce podczas podczania wolumenu, naley wykona ponisze czynnoci oraz sprawdzi, czy spenione zostay ponisze warunki: ! Sprawd stan dostpnych buforw pamici podrcznej. Jeli bufory pamici podrcznej zajmuj obszar mniejszy ni 20%, dodaj wicej pamici RAM serwera. ! Zwolnij pami przez zwolnienie zasobw. ! Upro struktur katalogw tradycyjnych wolumenw. Kady podkatalog zajmuje co najmniej jeden blok katalogowy (domylnie 4 KB pamici). W zwizku z tym podkatalogi zawierajce jeden plik wymagaj tyle samo pamici, co katalogi zawierajce 32 pliki. Jeli poczysz katalogi tak, aby wikszo z nich zawieraa okoo 32 pliki, a nastpnie zlikwidujesz usunite podkatalogi i pliki, zwikszy si ilo dostpnej pamici. ! Oszacuj ilo potrzebnej pamici i dodaj j do zasobw serwera. ! Sprawd ustawienia buforw pamici podrcznej w statystykach pamici serwera. Jeli warto nie przekracza 20%, naley doda wicej pamici. ! Usu ostatnio dodan obsug przestrzeni nazw.
OSTRZEENIE: Wykonanie tej czynnoci spowoduje zniszczenie rozszerzonych informacji o pliku. Przedtem naley sprbowa zwolni pami, aby podczy wolumen i utworzy kopi zapasow danych.

Pole wszystkim uytkownikom, aby si wylogowali, a nastpnie zwolnij wszystkie moduy z wyjtkiem sterownikw dysku serwera. Odcz wszystkie podczone wolumeny. Aby usun przestrze nazw, zaaduj program VREPAIR, wybierz opcj Set VRepair Options (Ustaw opcje VRepair), a nastpnie wybierz dwie opcje: Remove Name Space Support from the Volume (Usu z wolumenu obsug przestrzeni nazw). Nastpnie uruchom program VREPAIR dla wolumenu, ktrego nie mona byo podczy, i wybierz opcj Repair a Volume (Napraw wolumen).

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

177

Serwer wywietla komunikaty o bdach pamici

Do typowych komunikatw o bdach pamici nale nastpujce: ! Cache memory allocator out of available memory (Brak dostpnej pamici podrcznej do przydzielenia) ! Cache memory allocator out of available memory, size requested was x bites by NLM_name (Brak dostpnej pamici podrcznej do przydzielenia; ilo dana przez modu nazwa_NLM wynosi x bitw) ! Short term memory allocator is out of memory (Brak pamici do przydzielania krtkoterminowego) ! Cache memory allocator exceeded the minimum cache buffer limit (Ilo przydzielonej pamici podrcznej przekroczya dolny limit bufora pamici podrcznej) W kadym z wymienionych przypadkw naley wykona ponisze kroki, aby znale rdo problemu:
1 Upewnij si, e serwer nie zaadowa menedera pamici ani

sterownikw urzdze DOS. Sprawd pliki AUTOEXEC.BAT i CONFIG.SYS, aby upewni si, e aden z nich nie zawiera instrukcji DOS=HIGH ani nie powoduje adowania menederw pamici, takich jak HIMEM.SYS lub EMM386.EXE. Upewnij si, e nie s adowane sterowniki DOS. W pliku CONFIG.SYS przekszta te polecenia w komentarz lub usu cay plik CONFIG.SYS. W pliku AUTOEXEC.BAT przekszta te polecenia w komentarz. (Aby przeksztaci polecenie w komentarz, naley na pocztku wiersza umieci tekst REM i spacj). Jeli na serwerze dziaa meneder pamici, system NetWare korzysta z niego w celu okrelenia iloci dostpnej pamici zamiast samodzielnego sprawdzania tej wartoci. Niektrzy menederowie pamici nie potrafi wykry wikszej iloci pamici ni 64 MB. Sterowniki urzdze DOS zajmuj cz pamici z puli pamici systemu NetWare. Upewnij si, e do startu serwera nie jest uywany system Windows 95. System Windows 95 automatycznie aduje menederw pamici.
2 Upewnij si, e na serwerze jest uywana aktualna wersja systemu BIOS.

Przestarzay system BIOS moe powodowa uzyskiwanie nieprawidowych informacji o iloci pamici. Jeli jest dostpna nowsza wersja systemu BIOS, zaktualizuj ten system.

178 Podrcznik instalacji i administracji

3 Upewnij si, e parametr polecenia SET Reserved Buffers Below 16 MB

(Zarezerwowane bufory poniej 16 MB) (kategoria Memory - Pami), ma warto 300 lub wysz. W wypadku starszych sterownikw naley wybra warto 300 lub wysz, szczeglnie jeli napd CD-ROM lub urzdzenie tamowe wymaga pamici z obszaru poniej 16 MB.
4 Upewnij si, e pami jest rejestrowana automatycznie.

Rczne rejestrowanie pamici moe spowodowa jej fragmentacj. Niektre starsze pyty gwne mog wymaga rcznego rejestrowania pamici, ale lepszym rozwizaniem jest uaktualnienie pyty, co umoliwia automatyczne rejestrowanie pamici przez system NetWare. Jeli pami zostaa zarejestrowana rcznie, zrestartuj serwer w celu zwolnienia pamici i nie rejestruj ponownie pamici rcznie. W razie koniecznoci uaktualnij pyt gwn.
5 Sprawd, czy bdy pamici wystpuj podczas podczania

tradycyjnego wolumenu. Jeli tak jest, ilo pamici dostpnej na serwerze moe by zbyt niska. Aby rozwiza ten problem, naley doda wicej pamici RAM. Informacje o tymczasowym zwalnianiu pamici mona znale w sekcji Tymczasowe zwalnianie pamici serwera na stronie 174.
6 Upewnij si, e rednia warto parametru LRU sitting time

(w programie NetWare Remote Manager lub MONITOR) w okresie najwyszego obcienia wynosi wicej ni 15 minut. Jeli tak nie jest, ilo pamici dostpnej na serwerze moe by zbyt niska. Informacje o tymczasowym zwalnianiu pamici mona znale w sekcji Tymczasowe zwalnianie pamici serwera na stronie 174. Informacje o korzystaniu z parametru LRU Sitting Time (Czas oczekiwania LRU) w celu dostrojenia pamici mona znale w sekcji Tuning File Cache w podrczniku Server Memory Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). Aby rozwiza ten problem, naley doda wicej pamici RAM.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

179

7 Sprawd, czy nie wystpuj przecieki pamici.

Czy wartoci parametrw LRU Sitting Time (Czas oczekiwania LRU) i Long Term Cache Hits (Liczba dugoterminowych odwoa do pamici podrcznej) stopniowo spadaj, mimo e obcienie sieci nie wzroso ani na serwerze nie zainstalowano nowych aplikacji? Jeli tak jest, na serwerze moe wystpowa przeciek pamici. Patrz sekcja Likwidowanie przeciekw pamici serwera na stronie 173. Jeli problem nadal wystpuje, wykonaj procedur opisan w sekcji Sposoby rozwizywania problemw na stronie 133, przejrzyj baz danych Novell Knowledgebase (http://support.novell.com/search/kb_index.jsp) albo skontaktuj si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell.

Bdy blokady urzdzenia


Aby usun bd blokady urzdzenia, naley wykona jedn lub kilka nastpujcych czynnoci: ! Odczekaj pewien czas (czasem nawet kilka godzin), aby wykonywane zadanie mogo zosta ukoczone, a urzdzenie - zwolnione. ! Ponw prb wykonania czynnoci poprzednio zakoczon bdem. ! Usu wszystkie poczenia uytkownikw i wycz moliwo logowania. ! W przypadku bdu urzdzenia dyskowego zwolnij programy NLM (poza sterownikiem urzdzenia), ktre korzystaj z dysku. Odcz wszystkie wolumeny dysku. Jeeli wykonanie powyszych czynnoci nie pomoe w rozwizaniu problemu, naley skontaktowa si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell lub z producentem napdu.

Bdy przydzielania bloku kontroli zdarze


Komunikaty systemu alokacji bloku kontroli zdarze mog pojawi si przy pierwszym uruchomieniu serwera lub po duszym dziaaniu serwera. Wystpienie komunikatw tego typu oznacza, e serwer nie mg uzyska wystarczajcej liczby buforw odbiorczych pakietw, zwanych blokami kontroli zdarze lub blokami ECB (Event Control Block). Niewystarczajca liczba blokw ECB nie jest jeszcze sytuacj krytyczn. Moe ona jednak oznacza problem z serwerem lub sieci LAN.

180 Podrcznik instalacji i administracji

Jeli serwery pracuj przez kilka dni, w momentach szczytowego obcienia ustalona maksymalna liczba blokw ECB moe zosta przekroczona, co powoduje generowanie komunikatw o bdach ECB. Jeli sytuacje takie zdarzaj si sporadycznie, mona zignorowa pojawiajce si komunikaty i maksymaln liczb przydzielonych blokw ECB mona pozostawi na istniejcym poziomie. W przeciwnym razie, jeli pami serwera jest silnie obciona i czsto wystpuj bdy przydzielenia blokw ECB, naley zwikszy maksymaln liczb blokw ECB. W pliku STARTUP.NCF naley zastosowa nastpujce polecenie SET:
SET MAXIMUM PACKET RECEIVE BUFFERS=liczba.

Pami przydzielona dla blokw ECB nie moe by wykorzystana do innych zastosowa. Minimaln liczb buforw dostpnych dla serwera mona rwnie okreli w pliku STARTUP.NCF, korzystajc z nastpujcego polecenia:
SET MINIMUM PACKET RECEIVE BUFFERS=liczba.

Problemy zwizane z poleceniami konsoli serwera


Aby znale rdo problemw zwizanych z poleceniami konsoli serwera, naley sprawdzi, czy zaistniay nastpujce okolicznoci: ! Niektre parametry polecenia SET mog by ustawiane tylko w pliku STARTUP.NCF. ! Nie znajdujesz si w wierszu polece ekranu konsoli systemowej. Nacinij kombinacj klawiszy Alt+Esc w celu przeczenia ekranu. ! Serwer zosta wyczony. ! Nastpia awaria (zawieszenie) serwera. ! Plik SERVER.EXE jest uszkodzony. ! Sieciowy system operacyjny zosta nieprawidowo skonfigurowany.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

181

Aby rozwiza problemy zwizane z poleceniami konsoli serwera, naley wykona nastpujce czynnoci: ! Wprowad parametr polecenia SET w pliku STARTUP.NCF, a nastpnie wycz i uruchom ponownie serwer. ! Sprawd, czy wszystkie kable s prawidowo podczone do kart oraz zczy sieciowych. Upewnij si, e terminatory zostay waciwie zainstalowane. ! Z kopii zapasowej lub z dysku CD NetWare 6 Operating System skopiuj now now wersj pliku SERVER.EXE do katalogu startowego serwera. Wszyscy uytkownicy powinni zamkn swoje pliki i wylogowa si z systemu. Jeli jest to moliwe, wycz serwer. Jeli nie, odczekaj kilka minut po wylogowaniu si wszystkich uytkownikw, a nastpnie uruchom ponownie serwer. ! Sprawd, czy konfiguracja sprztowa kadej karty sieciowej serwera jest prawidowa. ! Sprawd, czy bieca konfiguracja sprztowa kart sieciowych jest zgodna z zanotowan wczeniej konfiguracj (o ile zostaa ona zanotowana). Jeli nie, zaaduj ponownie sterownik LAN z waciwymi parametrami lub zmie ustawienia sprztowe tak, aby byy zgodne z parametrami sterownika LAN. ! Sprawd, czy biece ustawienia kart sieciowych nie powoduj konfliktw przerwa i portw WE/WY. Serwer mona uruchomi, nawet jeli przerwanie karty sieciowej ustawione jest niewaciwie. Bardzo czsto konflikt wystpuje, jeli przerwanie karty sieciowej bdzie miao warto 4, a drukarka podczona jest do portu szeregowego serwera, ktry rwnie uywa przerwania 4. ! Wykonaj skanowanie w poszukiwaniu wirusw na partycji DOS.

Blokowanie klawiatury podczas kopiowania plikw z dysku CD-ROM


Aby znale rdo problemw zwizanych z blokowaniem klawiatury wystpujcych podczas kopiowania plikw z dysku CD-ROM, naley sprawdzi, czy zaistniay ponisze okolicznoci.

182 Podrcznik instalacji i administracji

Jeli napd CD-ROM uywa tej samej magistrali SCSI co podsystem dyskowy zawierajcy wolumeny, na ktre kopiowane s pliki instalacyjne systemu operacyjnego (zwykle jest to wolumen SYS:), klawiatura moe zosta zablokowana na czas adowania sterownikw lub kopiowania plikw. Poniszy rysunek ilustruje moliwe konflikty konfiguracji.
Karta SCSI Wewntrzny kabel SCSI

Wewntrzne zcze SCSI

Zewntrzne zcze SCSI Moliwe konflikty kanau SCSI przy instalacji systemu NetWare

3
Karta SCSI Dysk twardy Napd CD-ROM

Z pliku CONFIG.SYS naley usun sterowniki urzdzenia CD-ROM konfigurujce napd CD-ROM jako urzdzenie systemu DOS. Pozwoli to unikn wystpienia problemw podczas podczania dysku CD Operating System jako wolumenu NetWare. Aby rozwiza problem blokowania klawiatury podczas kopiowania plikw z dysku CD, naley wykona nastpujce czynnoci:
1 Naciskaj kombinacj klawiszy Alt+Esc do momentu pojawienia si

znaku zachty konsoli.


2 Wpisz tekst DOWN.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

183

3 Uywajc edytora tekstowego, z pliku CONFIG.SYS usu sterowniki

urzdzenia CD-ROM.
4 Zapisz zaktualizowany plik CONFIG.SYS. 5 Uywajc edytora tekstowego, z pliku AUTOEXEC.BAT usu

odwoania do sterownikw napdu CD-ROM.


6 Zapisz zaktualizowany plik AUTOEXEC.BAT. 7 Uruchom ponownie serwer, naciskajc kombinacj klawiszy

Ctrl+Alt+Del.
8 (Warunkowo) jeli serwer nie wystartuje automatycznie z pliku

AUTOEXEC.BAT, przejd do podkatalogu, w ktrym znajduje si plik SERVER.EXE oraz pozostae pliki startowe (domylnym katalogiem jest C:\NWSERVER), a nastpnie w wierszu polece systemu DOS wpisz:
SERVER

9 (Warunkowo) jeli uywasz sterownikw urzdzenia ASPI (np. dla

kontrolera Adaptec*), wpisz jedno z nastpujcych polece:


AHAxxxx,

gdzie xxxx oznacza numer karty Adaptec lub


ASPICD

lub
CDNASPI

10 W wierszu polece konsoli wpisz tekst NWPA. 11 W wierszu polece konsoli wpisz NWCONFIG.

Monitorowanie i rozwizywanie problemw dotyczcych komunikacji


Moe istnie kilka przyczyn wystpowania problemw dotyczcych pracy w sieci: uszkodzony sprzt lub oprogramowanie, niesprawne cza, brak pamici itd.

184 Podrcznik instalacji i administracji

Poniej podano wskazwki dotyczce rozwizywania problemw komunikacji w sieci. ! Sprawd, czy wszystkie koncentratory i wzmacniacze sygnau s wczone. ! Naley rwnie sprawdzi, czy w koncentratorach nie migaj te diody, co oznacza konflikt. ! Sprawd, czy wszystkie rutery dziaaj prawidowo i czy dysponuj wystarczajc iloci pamici. Ruter, ktry ma za mao pamici staje si sabym ogniwem w acuchu komunikacyjnym i moe spowolni prac caej sieci. ! Sprawd zakoczenia kabli. Upewnij si, e kable nie s pooone blisko rde zakce. ! Sprawd, czy karta sieciowa serwera jest waciwie zamontowana i czy jest inicjowana. ! Sprawd konfiguracj kart sieciowych oraz powizania midzy kartami i protokoem. Nastpnie wycz serwer, wycz zasilanie i sprawd istniejce ustawienia kart sieciowych: ! Upewnij si, e wszystkie ustawienia s zgodne z ustawieniami uywanymi do adowania sterownika. Jeli sterownik zostanie wczytany z przerwaniem powodujcym konflikt z ustawieniami karty, karta ta nie bdzie umoliwiaa rozgaszanie w sieci. ! Sprawd, czy adres wza na karcie jest prawidowy. (Adresy 0 i FFFFFFFFFFFF s zarezerwowane i nie naley ich uywa). ! Sprawd, czy zakresy pamici portw WE/WY i adresw pamici nie pokrywaj si. Jeli wystpuj konflikty, skonfiguruj sprzt tak, aby je zlikwidowa. ! Sprawd, czy karty sieciowe nie powoduj konfliktu z innymi kartami, z kart monitora lub z portami serwera. Upewnij si, e dwa urzdzenia nie uywaj tego samego portu WE/WY, przerwania lub adresu pamici. Unikaj uywania przerwa o numerach 2, 9 i 15. ! Sprawd, czy karta sieciowa dziaa prawidowo; jeli nie, wymie j. Przejrzyj listy zatwierdzonych produktw w witrynie Novell Solutions Search (http://developer.novell.com/solutions). W kategorii Hardware wybierz karty LAN lub WAN, aby sprawdzi, czy karta wsppracuje z systemem NetWare. Sprawd, czy zainstalowane zostay najnowsze wersje sterownikw.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

185

! Uruchom na konsoli serwera program VOLUMES. Jeli wolumen SYS: nie jest podczony, podcz go. Serwer nie bdzie umoliwia rozgaszania w sieci dopki wolumen SYS: nie zostanie podczony. ! Sprawd adresy stacji roboczych i numery wzw serwera. Adresy wzw sieciowych powinny by unikalne. Czasami mona wykry problem, wyczajc wszystkie stacje robocze i kolejno je wczajc. ! Sprawd, czy stacje robocze uywaj odpowiedniego typu ramek. ! Pozwl uytkownikowi stacji roboczej zalogowa si do sieci. W programie NetWare Remote Manager, w ramce nawigacji kliknij cze Connections (Poczenia). Jeli nazwa logowania uytkownika wywietlana jest na licie Connections (Poczenia), serwer otrzymuje danie stacji roboczej i odpowiada na nie. Jeli w stacji roboczej wystpi bd: Server cannot be found (Nie mona odnale serwera), sprawd, czy serwer i stacja robocza uywaj tego samego typu ramki. Jeli korzystasz z poczenia 10baseT, sprbuj poczy serwer bezporednio ze stacj robocz za pomoc kabla krosowego. Jeli poczenie przebiega teraz bez zakce, problem spowodowany jest innym elementem w sieci.

Moliwe problemy z przetwarzaniem wieloprocesorowym


Jeli istnieje prawdopodobiestwo, e problem jest zwizany z przetwarzaniem wieloprocesorowym, naley wykona ponisze czynnoci. Umoliwi to usunicie wikszoci moliwych przyczyn tego rodzaju problemw.
1 Upewnij si, e procesory wtrne dziaaj prawidowo.

Jeli serwer ju dziaa, zatrzymaj wszystkie procesory oprcz procesora 0. W ramce nawigacji programu NetWare Remote Manager kliknij cze Processor (Procesor). Dla kadego wczonego procesora z wyjtkiem procesora 0 kliknij cze Stop Processor (Zatrzymaj procesor). (Procesora 0 nie mona wyczy).

186 Podrcznik instalacji i administracji

Jeli serwer jest wyczony, wcz go, a nastpnie zatrzymaj wszystkie procesory. Jeli problem nadal wystpuje, patrz Krok 2. Jeli nie, patrz Krok 4.
2 Aby sprawdzi, czy problem nie jest zwizany z przerwaniami, usu

modu PSM. Po zrestartowaniu serwera zostanie uruchomiony tylko procesor 0. Modu MPS14.PSM, CPQMPK.PSM lub *.PSM znajdujcy si w pliku STARTUP.NCF stanowi warstw nieobsugujc przerwa i komunikuje si w celu obsugi przerwa z kontrolerem APIC (Advanced Programmable Interrupt Controller), a nie kontrolerem PIC. Jeli problem nadal wystpuje, nie jest on zwizany z przetwarzaniem wieloprocesorowym. Jeli problem ju nie wystpuje, patrz Krok 3.
3 Upewnij si, e sprzt jest zaktualizowany (biecy system BIOS w

pamici ROM itd.). Jeli sprzt jest zaktualizowany, a problem nadal wystpuje, , e uywana jest nowsza wersja, ktra nie bya dostpna w momencie wprowadzenia na rynek systemu NetWare 6. Jeli wystpuj jakiekolwiek rnice sprztowe, wymaga to zainstalowania nowszego moduu PSM.
WSKAZWKA: Problemy wystpujce wycznie w rodowiskach wieloprocesorowych nie musz by koniecznie problemami specyficznymi dla takiego rodowiska. Problem najprawdopodobniej jest zwizany z nieprawidowo dziaajcym elementem obecnym w rodowisku wieloprocesorowym.

4 Zgromad informacje zgodnie ze wskazwkami w sekcji Sposoby

rozwizywania problemw na stronie 133. Wywietl plik STARTUP.NCF i AUTOEXEC.NCF, aby sprawdzi, jakie aplikacje zostay uruchomione. Skontaktuj si z producentami i twrcami oprogramowania i opisz im wykonane czynnoci, przekazujc wszystkie informacje niezbdne do odtworzenia danego problemu. Jeli problem nadal wystpuje, wykonaj procedur opisan w sekcji Sposoby rozwizywania problemw na stronie 133, przejrzyj baz danych Novell Knowledgebase (http://support.novell.com/search/kb_index.jsp) albo skontaktuj si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

187

Brak komunikacji z serwerem, bdy -625


Problemy z komunikacj midzy serwerami mog powodowa wywietlanie komunikatw, takich jak Unable to Communicate with Server (Brak komunikacji z serwerem), lub komunikaty dotyczce problemw z wykonaniem operacji na partycji katalogu. Jeli program DSTRACE jest wczony, w jego danych wyjciowych pojawiaj si komunikaty o bdach typu -625, poniewa nie mona zsynchronizowa katalogu midzy serwerami. Wykonaj ponisze czynnoci, aby wykry rdo problemw w komunikacji midzy serwerami.
1 Sprawd, czy serwer jest wczony i dostpny w sieci.

Jeli serwer jest wyczony, uruchom go. Jeli wystpio przerwanie pracy serwera, rozwi ten problem. Patrz sekcja Zatrzymania awaryjne na stronie 146.
2 Upewnij si, e czas serwera jest zsynchronizowany z sieci.

Aby sprawdzi, czy czas serwera jest zsynchronizowany z sieci, w wierszu polece konsoli systemowej wprowad polecenie TIME. Jeli czas nie jest zsynchronizowany, rozwi ten problem. Oglne informacje na temat synchronizacji czasu mona znale w podrczniku Network Time Management Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6).
3 Upewnij si, e numer serwera w wewntrznej sieci IPXTM jest unikalny

oraz e adresy IP s take unikalne. Upewnij si, e w wypadku wszystkich replik zostay okrelone prawidowe adresy wszystkich serwerw. Jeli wszystkie serwery w piercieniu repliki nie mog nawiza komunikacji z jednym z serwerw tego piercienia, najprawdopodobniej wystpi problem z adresem. Upewnij si, e wszystkie adresy s unikalne. Upewnij si, e w wypadku wszystkich replik zostay okrelone prawidowe adresy wszystkich serwerw. Uruchom program DSREPAIR i wybierz kolejno opcje: Advanced Options (Opcje zaawansowane) > Replica and Partition Operations (Operacje na replikach i partycjach) > replika > Display Replica Information (Wywietl informacje o replikach).

188 Podrcznik instalacji i administracji

4 Upewnij si, e dla wszystkich replik zostaa okrelona prawidowa

nazwa serwera. Nieprawidowe lub zduplikowane nazwy serwerw w replikach katalogw uniemoliwiaj komunikacj z tymi serwerami. Upewnij si, e dla wszystkich replik zostay okrelone prawidowe nazwy wszystkich serwerw. Uruchom program DSREPAIR i wybierz kolejno opcje: Advanced Options (Opcje zaawansowane) > Replica and Partition Operations (Operacje na replikach i partycjach) > replika > Display Replica Information (Wywietl informacje o replikach). Jeli nazwy s nieprawidowe, skontaktuj si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell w celu uzyskania pomocy przy zmianie nazw serwerw.
5 Jeli serwery korzystaj z tego samego systemu okablowania, upewnij

si, e w kadym segmencie kabla wystpuj unikalne adresy. Jeli adresy s unikalne, zmie je w odpowiedni sposb.
6 Upewnij si, e wszystkie sterowniki sieci LAN s zaadowane a

protokoy odpowiednio powizane. Sprawd, czy zainstalowane zostay najnowsze wersje sterownikw i kart sieciowych. W razie potrzeby zaaduj i powi sterowniki LAN. Jeli sterowniki nie s najnowszymi wersjami, zaktualizuj je. Oprcz tego przeszukaj baz danych Novell Knowledgebase (http://support.novell.com/search/ kb_index.jsp) pod ktem informacji dotyczcych powszechnych problemw z okrelonymi kartami. W razie potrzeby wymie karty.
7 Upewnij si, e sie LAN dziaa.

Uyj narzdzia Ping w celu sprawdzenia, czy dane poczenie jest aktywne. Sprawd statystyki sieci LAN przy uyciu programu NetWare Remote Manager lub MONITOR, aby upewni si, e pakiety s wysyane i odbierane. Przejrzyj statystyki dotyczce pakietw wysanych i odebranych, konfliktw i ponawiania prb poczenia. Jeli poczenie z sieci LAN dziaa nieprawidowo, rozwi problemy zwizane z fizycznym czem midzy serwerami. Patrz sekcja Wskazwki dotyczce rozwizywania oglnych problemw zwizanych z komunikacj na stronie 196.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

189

8 Upewnij si, e rutery dysponuj wystarczajc iloci pamici, aby

obsuy zwikszon liczb pakietw. Jeli serwery zostay wanie uaktualnione z systemu NetWare w wersji 3, niektre rutery mog nie dysponowa wystarczajc iloci pamici do buforowania zwikszonej liczby pakietw wymaganej w wypadku serwerw NetWare 4, 5 lub 6. Upewnij si, e rutery maj wystarczajc ilo pamici.
9 Usu filtry rozsyania.

Jeli serwery korzystaj z protokou IPX i rutery filtruj pakiety SAP typu 004, 26b i 278, usu te filtry.
10 Jeli uywany jest protok IPX, zresetuj wewntrzny ruter IPX serwera.

Aby zresetowa wewntrzny ruter IPX serwera, uyj polecenia RESET ROUTER z poziomu konsoli systemowej. Rozwi problemy zwizane z innymi ruterami.
11 Upewnij si, e dane s przesyane za pomoc czy WAN.

! ! !

Czy serwery s oddzielone czami WAN 56 KB? Jeli tak, moe to stanowi rdo problemu. Zwr uwag na nastpujce kwestie: Czy szybko przesyania jest gwarantowana, czy te jest ona mniejsza podczas duego obcienia sieci? Jeli szybko przesyania maleje, cze moe nie zapewni wystarczajcej wydajnoci wymaganej do zapewnienia staej jakoci komunikacji.

Czy za porednictwem tego cza prbujesz przesa due pliki lub cae repliki? Za porednictwem cza 56 KB mona synchronizowa repliki, ale nie mona przesya caych replik. Czy serwery musz przesya dane za porednictwem kilku czy 56 KB? Aby rozwiza ten problem, moe by konieczne zapewnienie szybszych czy.
12 Upewnij si, e wykorzystanie serwera nie jest zbyt intensywne.

Czy serwery, ktrych dotyczy ten problem, s obcione w 100% lub blisko tej wartoci? Jeli tak, naley podj odpowiednie kroki w celu zredukowania obcienia serwera. Patrz sekcja Statystyki intensywnego wykorzystywania na stronie 157.

190 Podrcznik instalacji i administracji

13 Upewnij si, e baza danych eDirectory nie jest zablokowana.

Jeli uruchomiony jest program DSREPAIR, baza danych eDirectory jest zablokowana. Rwnie inne aplikacje mog blokowa t baz danych podczas zapisywania w niej danych. Jeli baza danych jest zablokowana, zaczekaj a program DSREPAIR lub inne moduy skocz korzysta z bazy danych albo zakocz dziaanie odpowiedniego programu narzdziowego lub moduu. Jeli problem nadal wystpuje, wykonaj procedur opisan w sekcji Sposoby rozwizywania problemw na stronie 133, przejrzyj baz danych Novell Knowledgebase (http://support.novell.com/search/kb_index.jsp) albo skontaktuj si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell.

Stacje robocze nie mog nawiza komunikacji z serwerem


Informacje dotyczce rozwizywania rnych problemw zwizanych z komunikacj midzy stacj robocz a serwerem mona znale w nastpujcych sekcjach: ! Bdy dotyczce odczytu i zapisu w sieci oraz braku komunikacji z serwerem na stronie 191. ! Okresowe przerwy w poczeniach na stronie 195. ! Wskazwki dotyczce rozwizywania oglnych problemw zwizanych z komunikacj na stronie 196.

Bdy dotyczce odczytu i zapisu w sieci oraz braku komunikacji z serwerem


Gdy stacje robocze nie mog nawiza komunikacji z serwerem, uytkownicy trac poczenie z serwerem lub nie mog si na nim zalogowa. W takiej sytuacji moe zosta wywietlony komunikat Server Cannot Be Found (Nie mona znale serwera) lub komunikaty o bdach zwizanych z odczytem lub zapisem w sieci.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

191

Aby rozwiza ten problem, naley wykona ponisze czynnoci.


1 Sprawd, czy inne stacje klienckie mog nawiza poczenie z

serwerem. Jeli inne komputery klienckie maj dostp do serwera, problem dotyczy klienta, a nie serwera lub sieci. Zwr uwag na nastpujce kwestie: ! Jeli uytkownik nie moe si zalogowa, sprawd, czy wyczy komputer bez wylogowania si? Wyczenie komputera bez wylogowania si powoduje, e poczenie z klientem pozostaje otwarte i do czasu przerwania poczenia uytkownik nie moe si ponownie zalogowa. Proces nadzorujcy serwera ponawia prb nawizania poczenia okrelon liczb razy, po czym nastpuje przekroczenie limitu czasu i serwer przerywa poczenie. Po przerwaniu poczenia uytkownik moe si ponownie zalogowa. Procesy nadzorujce s kontrolowane przez parametry polecenia SET Watchdog (Nadzr) (kategoria Communications Komunikacja). ! Czy haso uytkownika wygaso? Czasem uytkownicy nie zdaj sobie sprawy z tego, e musz zmieni haso przed wyczerpaniem limitu logowa dodatkowych. ! Czy dla danego konta uytkownika istniej inne ograniczenia, na przykad okresy, w ktrych logowanie nie jest dozwolone? Sprawd waciwoci konta uytkownika. Czy zostaa wczona blokada po wykryciu intruza? Czy dziaa kabel sieciowy danej stacji roboczej?

! !

2 Sprawd, czy praca serwera nie zostaa przerwana.

Jeli praca serwera zostaa przerwana, komunikat o przerwaniu jest wywietlany na ekranie konsoli systemowej. Jeli proces powrotu do normalnego stanu po przerwaniu spowodowa ponowne uruchomienie serwera, komunikat mg zosta przewinity poza obszar ekranu. Aby odczyta komunikat, sprawd plik rejestru ABEND.LOG w katalogu SYS:SYSTEM.

192 Podrcznik instalacji i administracji

Wicej informacji o rozwizywaniu problemw zwizanych z przerwaniem pracy serwera mona znale w sekcji Zatrzymania awaryjne na stronie 146. Informacje oglne na temat rnych typw przerwa pracy serwera mona znale w sekcji Co si dzieje w przypadku wystpienia zatrzymania awaryjnego? na stronie 147. Informacje o obsudze procesu powrotu do normalnego stanu po przerwaniu mona znale w sekcji Automatyczne udzielanie odpowiedzi na awaryjne zatrzymanie na stronie 151.
3 Sprawd, czy nie nastpio zawieszenie konsoli serwera.

Jeli w wierszu polece konsoli systemowej nie mona wprowadza polece, oznacza to, e konsola si zawiesia. W niektrych wypadkach nie bdzie mona przechodzi midzy poszczeglnymi ekranami serwera. Sprbuj nacisn kombinacj klawiszy Ctrl+Alt+Esc. Powinno to spowodowa wywietlenie monitu o zakoczenie pracy serwera plikw i powrt do systemu DOS. Jeli monit nie zostanie wywietlony, sprbuj przej do debugera, naciskajc kombinacj klawiszy Shift+Shift+Alt+Esc. W debugerze wpisz q i nacinij klawisz Enter, aby wyj do systemu DOS. Nastpnie uruchom ponownie serwer. Informacje o rozwizywaniu tego problemu mona znale w sekcji Blokady konsoli serwera na stronie 156. Jeli adne z opisanych wczeniej polece nie dziaa, jedynym sposobem zamknicia serwera jest wygenerowanie bdu przerwania niemaskowalnego (NMI). W celu uzyskania pomocy naley skontaktowa si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell lub z producentem komputera. Jeli nie masz czasu na uzyskanie pomocy w sprawie wygenerowania NMI, moesz odci zasilanie serwera, ale moe to spowodowa uszkodzenie plikw systemu operacyjnego. Takie dziaanie uytkownik podejmuje na wasne ryzyko.
4 Sprawd, czy wolumen SYS: zostanie podczony.

Aby wywietli list podczonych wolumenw, w wierszu polece konsoli systemowej wprowad polecenie VOLUMES. Jeli wolumen SYS: nie jest podczony, podcz go. Serwer nie bdzie umoliwia rozgaszania w sieci dopki wolumen SYS: nie zostanie podczony.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

193

5 Upewnij si, e w sieci LAN nie wystpuj problemy.

W ramce nawigacji programu NetWare Remote Manager kliknij cze Health Monitor (Monitor stanu), a nastpnie na stronie Server Health Monitoring (Monitorowanie stanu serwera), w kolumnie Description (Opis) kliknij cze LAN Traffic (Obcienie sieci LAN). Wywietl statystyki dotyczce sterownika sieci LAN, aby sprawdzi, czy nie nastpuje utrata pakietw albo zbyt wysoka liczba konfliktw lub ponawianych prb. W tym celu w ramce nawigacji programu NetWare Remote Manager kliknij cze Disk / LAN Adapters (Karty dyskowe / sieciowe), a nastpnie kliknij nazw kadej karty sieciowej serwera. Wskazwki dotyczce rozwizywania problemw z komunikacj mona znale w sekcji Wskazwki dotyczce rozwizywania oglnych problemw zwizanych z komunikacj na stronie 196. W razie potrzeby, do monitorowania obcienia sieci i okrelenia rda problemu mona zastosowa program LANalyzer lub podobne narzdzie.
6 Upewnij si, e wykorzystanie serwera jest normalne.

Sprawd statystyki wykorzystywania. Informacje pomocne w rozwizywaniu problemw ze zbyt wysokim obcieniem serwera mona znale w sekcji Statystyki intensywnego wykorzystywania na stronie 157. Jeli podejrzewasz, e przyczyn problemu jest duy ruch w sieci LAN, sprbuj odczy kabel sieciowy. Jeli powodem problemu jest duy ruch w sieci LAN, obcienie serwera powinno zosta zredukowane.
7 Sprawd, czy serwer dysponuje wystarczajc iloci zasobw.

Czy na serwerze wywietlane s komunikaty No ECB Available Count (Brak blokw ECB) lub komunikaty o niewystarczajcej liczbie buforw odbiorczych pakietw? Takie komunikaty mog oznacza, e serwerowi zaczyna brakowa zasobw. Informacje pomocne w rozwizywaniu tych problemw mona znale w sekcji Bdy niewystarczajcej liczby buforw i braku dostpnych blokw ECB na stronie 152.

194 Podrcznik instalacji i administracji

8 Upewnij si, e baza danych eDirectory dziaa.

Czy baza danych eDirectory jest zamknita lub zablokowana przez inne narzdzie, na przykad przez program DSREPAIR? Jeli baza danych eDirectory nie dziaa, na klienckich stacjach roboczych nie bd wywietlane ekrany logowania.
9 Sprawd serwer, czy na serwerze nie wystpuj bdy -625 lub inne bdy

zwizane z komunikacj. Czy na serwerze wystpuje bd -625 lub inne bdy zwizane z komunikacj? Jeli tak jest zapoznaj si z zawartoci sekcji Brak komunikacji z serwerem, bdy -625 na stronie 188 lub dokumentacji elektronicznej Novell Error Codes (http://www.novell.com/documentation/lg/nwec/ docui/index.html) > NDS lub eDirectory Error Codes. Jeli problem nadal wystpuje, wykonaj procedur opisan w sekcji Sposoby rozwizywania problemw na stronie 133, przejrzyj baz danych Novell Knowledgebase (http://support.novell.com/search/kb_index.jsp) albo skontaktuj si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell.

Okresowe przerwy w poczeniach


Aby rozwiza ten problem, naley wykona nastpujce czynnoci:
1 Upewnij si, e wykorzystanie serwera jest normalne.

Sprawd statystyki wykorzystywania. Informacje pomocne w rozwizywaniu problemw ze zbyt wysokim obcieniem serwera mona znale w sekcji Statystyki intensywnego wykorzystywania na stronie 157.
2 Jeli uytkownicy korzystaj ze starych wersji klientw Novella,

uaktualnij je do najnowszych wersji odpowiednich klientw Novella.


3 Upewnij si, e numer wza kadej stacji roboczej jest unikalny. 4 Upewnij si, e wszystkie karty sieciowe w serwerze i w stacjach

roboczych uytkownikw dziaaj prawidowo oraz e wersje kart i uywanych sterownikw s najnowsze. Przeszukaj baz danych Novell Knowledgebase (http:// support.novell.com/search/kb_index.jsp) pod ktem powszechnych problemw z tymi sterownikami i kartami, a nastpnie, jeli jest to konieczne, zaktualizuj sterowniki lub wymie karty sieciowe.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

195

5 Sprawd wszystkie kable, aby si upewni, e s prawidowo podczone,

maj prawidowe zakoczenia i nie dziaaj w pobliu sprztu, ktry moe powodowa zakcenia. Jeli problem nadal wystpuje, wykonaj procedur opisan w sekcji Sposoby rozwizywania problemw na stronie 133, przejrzyj baz danych Novell Knowledgebase (http://support.novell.com/search/kb_index.jsp) albo skontaktuj si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell.

Wskazwki dotyczce rozwizywania oglnych problemw zwizanych z komunikacj


Aby rozwiza oglne problemy zwizane z komunikacj, naley wykona nastpujce czynnoci: ! Naley sprawdzi, czy wszystkie koncentratory i wzmacniacze sygnau s wczone. Naley rwnie sprawdzi, czy w koncentratorach nie migaj te diody, co oznacza konflikt. ! Sprawd, czy wszystkie rutery dziaaj prawidowo i czy dysponuj wystarczajc iloci pamici. Ruter, ktry ma za mao pamici staje si sabym ogniwem w acuchu komunikacyjnym i moe spowolni prac caej sieci. ! Sprawd zakoczenia kabli. Upewnij si, e kable nie s pooone blisko rde zakce. ! Sprawd, czy karta sieciowa serwera jest waciwie zamontowana i czy jest inicjowana. Nastpnie wycz serwer, wycz zasilanie i sprawd istniejce ustawienia kart sieciowych: ! Upewnij si, e wszystkie ustawienia s zgodne z ustawieniami uywanymi do wczytywania sterownika. Jeli sterownik zostanie wczytany z przerwaniem powodujcym konflikt z ustawieniami karty, karta ta nie bdzie umoliwiaa rozgaszanie w sieci. ! Sprawd, czy adres wza na karcie jest prawidowy. (Adresy 0 i FFFFFFFFFFFF s zarezerwowane i nie naley ich uywa). ! Sprawd, czy zakresy pamici portw WE/WY i adresw pamici nie pokrywaj si. Jeli wystpuj konflikty, skonfiguruj sprzt tak, aby je zlikwidowa.

196 Podrcznik instalacji i administracji

! Sprawd, czy karty sieciowe nie powoduj konfliktu z innymi kartami, kart monitora lub portami serwera. Sprawd, czy dwa urzdzenia nie uywaj tego samego portu WE/WY, przerwania lub adresu pamici. Unikaj uywania przerwa o numerach 2, 9 i 15. ! Sprawd, czy karta sieciowa dziaa prawidowo; jeli nie - wymie j. Sprawd, czy zainstalowane zostay najnowsze wersje sterownikw. Przejrzyj listy certyfikowanych produktw w witrynie Novell Solutions Search (http://developer.novell.com/solutions). W kategorii Hardware wybierz karty LAN lub WAN, aby sprawdzi, czy karta wsppracuje z systemem NetWare. Sprawd, czy zainstalowane zostay najnowsze wersje sterownikw. ! Uruchom na konsoli serwera program VOLUMES. Jeli wolumen SYS: nie jest podczony, podcz go. Serwer nie bdzie umoliwia rozgaszania w sieci dopki wolumen SYS: nie zostanie podczony. ! Sprawd adresy stacji roboczych i numery wzw serwera. Adresy wzw sieciowych powinny by unikalne. Czasami mona wykry problem, wyczajc wszystkie stacje robocze i kolejno je wczajc. ! Sprawd, czy stacje robocze uywaj odpowiedniego typu ramek. ! Pozwl uytkownikowi stacji roboczej zalogowa si do sieci. W programie NetWare Remote Manager, w ramce nawigacji kliknij cze Connections (Poczenia). Jeli nazwa logowania uytkownika wywietlana jest na licie Connections (Poczenia), serwer otrzymuje danie stacji roboczej i odpowiada na nie. Jeli na stacji roboczej wystpi bd Server Cannot Be Found (Nie mona znale serwera), sprawd, czy serwer i stacja robocza uywaj tego samego typu ramki. Jeli korzystasz z poczenia 10baseT, sprbuj poczy serwer bezporednio ze stacj robocz za pomoc kabla krosowego. Jeli poczenie przebiega teraz bez zakce, problem spowodowany jest innym elementem w sieci.

Rozwizywanie problemw zwizanych z serwerem NetWare

197

Zostao usunite konto administratora lub haso administratora jest nieznane


W wypadku, gdy zostao usunite konto administratora lub haso administratora jest nieznane, istnieje tylko jedno rozwizanie: naley skontaktowa si z przedstawicielem dziau pomocy technicznej firmy Novell w celu uzyskania pomocy. Aby unikn problemw wynikajcych z utraty konta administratora, zaleca si utworzenie jednego lub kilku dodatkowych kont uytkownikw z uprawnieniami administratora.
WANE: Dodatkowym kontom nie naley nadawa praw przez ustawienie rwnowanika zabezpiecze odwoujcego si do uprawnie konta administratora. W wypadku usunicia konta administratora zostan utracone take rwnowaniki zabezpiecze.

Zadania zwizane z obsug zapobiegawcz


W poniszych materiaach referencyjnych mona znale wskazwki dotyczce zapobiegania problemom zwizanym z serwerem. Jeli nie zaznaczono inaczej, wszystkie ponisze odnoniki dotycz sekcji podrcznika Server Operating System Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6). ! Monitoring the NetWare Server ! Matching Performance Capabilities ! Preventing Memory Problems ! Preventing Power Supply Errors ! Preventing Static Electricity Problems ! Preventing Cabling Problems w podrczniku Server Communications Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6) ! Documenting the Network

198 Podrcznik instalacji i administracji

III

Dodatek
Niniejsza sekcja zawiera informacje dotyczce: ! Rcznego konfigurowania karty w celu uzyskania dostpu do Internetu. Patrz sekcja Dodatek A, Rczne konfigurowanie dostpu do Internetu, na stronie 201. ! Wstpnie konfigurowanych kart DSL umoliwiajcych uzyskanie dostpu do Internetu. Patrz sekcja Dodatek B, Konfigurowanie karty sieciowej dla pocze Frame Relay, poprzez modem kablowy lub DSL, na stronie 211.

Dodatek

199

200 Podrcznik instalacji i administracji

Rczne konfigurowanie dostpu do Internetu


Jeeli uywana karta nie jest obsugiwana przez oprogramowanie Novell Internet Access Server, nie bdzie ona wywietlana w programie Novell Internet Connection Expert (NICE). W takim przypadku konieczne jest rczne zainstalowanie odpowiednich sterownikw i skonfigurowanie dostpu do Internetu. List kart zatwierdzonych do uytku z pakietem Novell Internet Access Server mona znale w witrynie Novell Solutions Search (http:// developer.novell.com/solutions). W obszarze Hardware naley wybra karty LAN lub WAN. Niniejszy dodatek zawiera uproszczon wersj procedury instalacji karty sieciowej lub karty WAN i nie obejmuje wszystkich moliwych konfiguracji. Wicej informacji mona znale w sekcji Remote Access Configuration w podrczniku NIAS 4.1 (Connectivity Services Guide) (http:// www.novell.com/documentation/lg/nias41/remacenu/data/hofi1qmm.html). Niektrzy dostawcy usug internetowych (ISP) wymagaj, aby podczas sekwencji nawizywania poczenia dial-up i logowania uytkownicy przechodzili przez okno dialogowe sterowania, takie jak na przykad ekran logowania do terminalu.

Rczne konfigurowanie dostpu do Internetu

201

Wicej informacji mona znale w sekcji Customizing PPP Login Scripts (http://www.novell.com/documentation/lg/nias41/ppp__enu/data/ hu3v37gd.html) w rozdziale NetWare Link/PPP w podrczniku NIAS 4.1 (Connectivity Services Guide).
WANE: Jeeli uywana jest wieloportowa karta asynchroniczna i planowane jest uycie jednego portu do pocze dial-up (rozsyania) z dostawc ISP, a innych portw do obsugi zdalnego dostpu (klientw dial-up), najpierw naley skonfigurowa kart dla pocze z dostawc, a dopiero pniej dla obsugi zdalnego dostpu.

Konfigurowanie karty WAN


1 (Warunkowo) Jeli nie wiesz, czy uywana karta WAN jest obsugiwana

przez firm Novell, sprawd, czy jest ona obecna na licie obsugiwanych sterownikw WAN, dostpnej pod adresem Novell Solutions Search (http://developer.novell.com/solutions). W kategorii Hardware wybierz karty WAN.
2 W wierszu polece konsoli serwera wpisz INETCFG.

Po wywietleniu monitu o zaimportowanie sterownikw z pliku AUTOEXEC.NCF kliknij opcj Yes (Tak). Po pojawieniu si monitu o wybr metody szybkiej instalacji (Fast) kliknij opcj No (Nie). Uyj metody standardowej (Standard).
3 Wybierz opcj Boards (Karty), a nastpnie nacinij klawisz Insert. 4 Wybierz odpowiedni kart/sterownik.

Jeeli karty nie ma na licie, wykonaj nastpujce czynnoci:


4a Wybierz opcj WHSMAIO. 4b W polu Board Name (Nazwa karty) wpisz nazw, np. DIALUP. 4c Wybierz opcj AIO Board Options (Opcje karty AIO). 4d Wybierz opcj Yes (Tak), aby program INETCFG automatycznie

zaadowa sterownik AIO.


4e Wybierz odpowiedni sterownik AIO.

202 Podrcznik instalacji i administracji

4f Jeeli odpowiedniego sterownika nie ma na adnej z list, a

dysponujesz dyskietk z odpowiednim sterownikiem dla systemu NetWare, wykonaj nastpujce czynnoci: ! ! ! ! Nacinij klawisz Esc i wybierz opcj Cancel (Anuluj), aby powrci do menu Boards (Karty). Nacinij klawisz Insert. W dyskietk do napdu A: i wpisz ciek dostpu do sterownika. Aby kontynuowa, patrz Krok 4.

5 W polu Board Name (Nazwa karty) wpisz nazw, np. DIALUP. 6 Podaj informacje dotyczce konfiguracji karty (adres bazowy WE/WY,

przerwanie, szybko itp.).


7 Nacinij klawisz Esc, aby powrci do ekranu Configured Boards

(Skonfigurowane karty), i zapisz zmiany. Stan karty zostanie zmieniony na Enabled (Wczona).
8 Nacinij klawisz Esc, aby powrci do menu Internetworking

Configuration (Konfiguracja midzysieciowa).

Konfigurowanie interfejsu sieci


1 Z menu gwnego Internetworking Configuration (Konfiguracja

midzysieciowa) wybierz polecenie Network Interfaces (Interfejsy sieci). Na ekranie Network Interfaces (Interfejsy sieci) zostanie wywietlona lista interfejsw.
2 Wybierz interfejs sieci, ktry bdzie uywany do pocze z dostawc

ISP.
3 Wybierz opcj PPP Routing (Rozsyanie PPP), aby przydzieli karcie

protok PPP. Wywietlony zostanie ekran konfiguracji interfejsu sieci PPP (PPP Network Interface Configuration).

Rczne konfigurowanie dostpu do Internetu

203

4 Jeeli uywasz modemu, wykonaj nastpujce czynnoci: 4a W polu Interface Speed (Szybko interfejsu) nacinij klawisz Enter. 4b Wybierz szybko odpowiedni dla uywanego modemu. 4c W polu Modem/DCE Type (Typ modemu/DCE) nacinij klawisz

Enter.
4d Wybierz typ modemu.

Jeeli na licie brakuje typu modemu, ktrego chcesz uy, wybierz opcj Hayes* Compatible (Zgodny ze standardem Hayes*).
4e W polu Local Telephone Number (Lokalny numer telefonu) podaj

lokalny numer linii telefonicznej modemu (nie numer dostawcy ISP).


5 Nacinij klawisz Esc, aby powrci do menu gwnego Internetworking

Configuration (Konfiguracja midzysieciowa), i zapisz zmiany.

Konfigurowanie poczenia dial-up z dostawc ISP


1 Z menu Internetworking Configuration (Konfiguracja midzysieciowa)

wybierz opcje WAN Call Directory (Katalog wybierania WAN) > YOURISP. Ta wstpnie skonfigurowana pozycja umoliwia uycie portu szeregowego. Wywietlony zostanie ekran konfiguracji miejsca docelowego (PPP Call Destination Configuration).
2 W polu Interface Name (Nazwa interfejsu) nacinij klawisz Enter i

wybierz interfejs sieci, ktry bdzie uywany do pocze z dostawc ISP. W razie koniecznoci docz numer kierunkowy i prefiksy linii zewntrznej.
3 W polu Password (Haso) wpisz haso dostpu do dostawcy ISP. 4 W polu Local System ID (Identyfikator systemu lokalnego) wpisz swj

identyfikator uytkownika uywany podczas pocze z dostawc ISP.


5 Nacinij klawisz Esc, aby powrci do menu gwnego Internetworking

Configuration (Konfiguracja midzysieciowa), i zapisz zmiany.

204 Podrcznik instalacji i administracji

Wizanie adresu IP z interfejsem dial-up


1 Z menu gwnego Internetworking Configuration (Konfiguracja

midzysieciowa) wybierz opcj Bindings (Powizania). Wywietlona zostanie lista poprzednio powizanych protokow.
2 Zaznacz i usu powizanie COMPORT_1. 3 Nacinij klawisz Insert, aby doda nowe powizanie. 4 Jako protok wybierz opcj TCP/IP. 5 Z menu Bind To (Powi z) wybierz opcj A Network Interface (Interfejs

sieci). Wywietlona zostanie lista dostpnych interfejsw.


6 Wybierz interfejs, ktry bdzie uywany do pocze z dostawc ISP. 7 Wpisz lokalny adres IP przydzielony przez dostawc usug

internetowych.
8 Wybierz pole WAN Call Destination (Miejsce docelowe WAN) i nacinij

klawisz Enter.
9 Nacinij dwa razy klawisz Insert, aby wstawi warto domyln. 10 Wybierz opcj YOURISPx. 11 Po wywietleniu tabeli rozsyania statycznego (Static Routing Table)

nacinij klawisz Enter, a nastpnie Insert.


12 Wybierz opcj Default (Domylny). 13 Nacinij klawisz Esc, aby powrci do menu Binding TCP/IP to a WAN

Interface (Powizanie TCP/IP z interfejsem WAN), i zapisz zmiany.


14 Wybierz opcj Expert TCP/IP Bind Options (Zaawansowane opcje

powiza TCP/IP).
15 Ustaw opcj Network Address Translation (Translacja adresw sieci) na

warto Dynamic Only (Tylko dynamiczne).


16 Nacinij klawisz Esc i zapisz zmiany, aby powrci do menu

Internetworking Configuration (Konfiguracja midzysieciowa).

Rczne konfigurowanie dostpu do Internetu

205

Konfigurowanie protokou TCP/IP


Aby skonfigurowa protok TCP/IP, po przeprowadzeniu procedury Wizanie adresu IP z interfejsem dial-up na stronie 205 naley wykona nastpujce czynnoci:
1 Z menu gwnego Internetworking Configuration (Konfiguracja

midzysieciowa) wybierz opcje Protocols (Protokoy) > TCP/IP.


2 Wcz opcj LAN Static Routing (Rozsyanie statyczne LAN). 3 Wybierz opcj DNS Resolver Configuration (Konfiguracja analizatora

DNS).
4 Wpisz nazw domeny. 5 Wpisz adresy wymagane przez serwer nazw DNS dostawcy usug

internetowych (ISP).
6 Nacinij klawisz Esc, aby powrci do menu gwnego Internetworking

Configuration (Konfiguracja midzysieciowa), i zapisz zmiany.


7 Wycz opcj NAT Implicit Filtering (Filtrowanie niejawne NAT). 8 Nacinij klawisz Esc, aby powrci do menu gwnego Internetworking

Configuration (Konfiguracja midzysieciowa), i zapisz zmiany.


9 Zakocz prac z programem INETCFG.
WANE: W tym momencie nie naley ponownie uruchamia serwera.

Konfigurowanie protokou DHCP


Skonfigurowanie protokou DHCP z uwzgldnieniem nazwy domeny i serwerw nazw dostawcy ISP wymaga wykonania nastpujcych czynnoci: ! Instalowanie konsoli zarzdzania DNSDHCP ! zaadowanie konsoli zarzdzania DNSDHCP i skonfigurowanie opcji serwera DHCP.

Instalowanie konsoli zarzdzania DNSDHCP


1 Zaloguj si do sieci jako uytkownik z uprawnieniami administratora. 2 Zainstaluj konsol zarzdzania DNSDHCP, uruchamiajc plik

SYS:PUBLIC\DNSDHCP\SETUP.EXE.

206 Podrcznik instalacji i administracji

3 Po wywietleniu monitu usu zaznaczenie opcji Copy Snap-In Files

(Kopiuj pliki przystawki).


4 Po zakoczeniu instalacji uruchom ponownie komputer.

Konfigurowanie opcji serwera DHCP


1 Zaloguj si do sieci jako uytkownik z uprawnieniami administratora. 2 Kliknij dwukrotnie ikon DNSDHCP znajdujc si na pulpicie. 3 Po wywietleniu monitu o podanie nazwy drzewa eDirectoryTM

zaakceptuj nazw domyln.


4 Kliknij opcj DHCP Service (Usuga DHCP). 5 Wybierz opcj 192.168.0.0 nazwa_serwera_podsie. 6 Kliknij opcje Other DHCP Options (Inne opcje DHCP) > Modify

(Modyfikuj).
7 Z listy Available DHCP Options (Dostpne opcje DHCP) wybierz opcj

Domain Name Server (Code 6) (Serwer nazw domen - kod 6).


8 Kliknij przycisk Add (Dodaj), aby przenie zaznaczon opcj do pola

Selected DHCP Options (Wybrane opcje DHCP).


9 Z listy Selected DHCP Options (Wybrane opcje DHCP) wybierz opcj

Domain Name Server (Code 6) (Serwer nazw domen - kod 6).


10 Kliknij przycisk Add (Dodaj). 11 Wpisz adres IP serwera DNS uzyskany od dostawcy usug internetowych.

Powtarzaj t czynno do momentu wprowadzenia wszystkich adresw dostarczonych przez dostawc usug internetowych.
12 Kliknij przycisk OK, aby zaakceptowa zmiany.

Konfigurowanie protokou DHCP dla programu GroupWise (opcjonalnie)


Aby mona byo wysya poczt elektroniczn na adresy internetowe, naley wykona nastpujce czynnoci:
1 Zaloguj si do sieci jako uytkownik z uprawnieniami administratora. 2 Kliknij dwukrotnie ikon DNSDHCP znajdujc si na pulpicie.

Rczne konfigurowanie dostpu do Internetu

207

3 Po wywietleniu monitu o podanie nazwy drzewa eDirectory zaakceptuj

nazw domyln.
4 Kliknij opcj DHCP Service (Usuga DHCP). 5 Wybierz opcj 192.168.0.0 nazwa_serwera_podsie. 6 W polu Domain Name (Nazwa domeny) wpisz nazw domeny

przydzielon przez dostawc usug internetowych.

Inicjowanie zmian
1 W wierszu polece konsoli wprowad polecenie:
UNLOAD DHCPSRVR

a nastpnie:
DHCPSRVR

2 Po wprowadzeniu zmian na serwerze powiadom wszystkich

uytkownikw, e naley si wylogowa i uruchomi ponownie swoje komputery.

Ustawianie identyfikatora zewntrznego dla agenta GWIA w programie GroupWise


Aby agent internetowy GroupWise (GWIA) akceptowa wiadomoci przychodzce z Internetu, naley wykona nastpujce czynnoci:
1 Zaloguj si na serwerze jako uytkownik z uprawnieniami

administratora.
2 Uruchom program NetWare Administrator. 3 Ustaw zakres przegldarki na katalog gwny uywanego drzewa

eDirectory.
4 Kliknij kolejno opcje: GroupWise > nazwa_drzewa_DOM > GWIA. 5 W polu Foreign ID (Identyfikator zewntrzny) wpisz nazw swojej

domeny.
6 Kliknij przycisk OK.

208 Podrcznik instalacji i administracji

Ponowne uruchamianie serwera


Aby zmiany zostay uwzgldnione, naley zakoczy prac serwera i uruchomi go ponownie.
1 Upewnij si, e wszyscy uytkownicy wylogowali si z serwera. 2 W wierszu polece konsoli wpisz DOWN. 3 Wycz komputer, poczekaj okoo dziesi sekund i wcz komputer

ponownie. Po uruchomieniu komputera zostanie zaadowane oprogramowanie serwera.

Rczne konfigurowanie dostpu do Internetu

209

210 Podrcznik instalacji i administracji

Konfigurowanie karty sieciowej dla pocze Frame Relay, poprzez modem kablowy lub DSL
W przypadku korzystania z poczenia Frame Relay, modemu kablowego lub DSL, przed uruchomieniem eksperta NICE (Novell Internet Connection Expert) naley skonfigurowa kart sieciow.

Instalowanie sprztu
1 Zainstaluj kart sieciow w serwerze i podcz do niej modem DSL. 2 Uruchom ponownie serwer.

Konfigurowanie karty sieciowej


1 W wierszu polece konsoli serwera wpisz INETCFG.

Po pojawieniu si monitu o zaimportowanie sterownikw z pliku AUTOEXEC.NCF wybierz opcj Yes (Tak). Po pojawieniu si monitu o wybr metody szybkiej instalacji (Fast) kliknij opcj No (Nie). Uyj metody standardowej (Standard).
2 Wybierz opcj Boards (Karty), a nastpnie nacinij klawisz Insert. 3 Wybierz odpowiedni kart/sterownik.

Jeeli karty nie ma na licie, wykonaj nastpujce czynnoci:


3a Nacinij klawisz Insert. 3b W dyskietk do napdu A: i wpisz ciek dostpu do sterownika.

Konfigurowanie karty sieciowej dla pocze Frame Relay, poprzez modem kablowy lub DSL

211

4 W polu Board Name (Nazwa karty) wpisz nazw, np. DSLDIAL.

Zaleca si uycie w nazwie skrtu DSL.


5 Podaj informacje dotyczce konfiguracji karty (adres bazowy WE/WY,

przerwanie, szybko itp.). Aby uzyska informacje o numerze gniazda, przecz si na ekran konsoli i zaaduj kart rcznie. Wszelkie ustawienia, na temat ktrych wywietlane bd monity, powinny by skonfigurowane w programie INETCFG.
6 Nacinij klawisz Esc, aby powrci do ekranu Configured Boards

(Skonfigurowane karty), i zapisz zmiany. Stan karty zostanie zmieniony na Enabled (Wczona).
7 Nacinij klawisz Esc, aby powrci do menu Internetworking

Configuration (Konfiguracja midzysieciowa).

Zakoczenie instalacji
Po skonfigurowaniu karty mona uruchomi eksperta NICE w celu wykonania nastpujcych czynnoci: ! powizanie adresu IP z interfejsem dial-up, ! skonfigurowanie protokou TCP/IP, ! skonfigurowanie protokou DHCP. Aby zmieni dowolne z tych ustawie, naley uy procedur opisanych w czci Dodatek A, Rczne konfigurowanie dostpu do Internetu, na stronie 201.

Przykadowa konfiguracja usugi DSL


Wraz z postpem technicznym upowszechnia si take technologia DSL. Poniszy rysunek przedstawia przykad jednej z najbardziej efektywnych konfiguracji sprztowych dla usugi DSL.

212 Podrcznik instalacji i administracji

192.168.0.10 (adres dynamiczny)

192.168.0.11 (adres dynamiczny)

1
ISP/ Internet

10.0.0.1 (adres statyczny) Dynamiczny adres IP od ISP

Klient

Klient

Modem DSL + NAT

Serwer NetWare + DHCP NAT

Klient KONCENTRATOR 192.168.0.12 (adres dynamiczny)

10.0.0.2 (adres statyczny)

Numery na rysunku oznaczaj informacje, jakie naley wprowadzi po uruchomieniu funkcji eksperta NICE umoliwiajcej nawizywanie pocze z Internetem. Naley zachowa nastpujce informacje: 1. adres DNS dostawcy usug internetowych (ISP) 2. wasny przydzielony adres IP (na rysunku jest to adres 10.0.0.2) Adres statyczny oznacza, e adres IP jest przydzielony rcznie. Adres ten nie jest jednym ze statycznych adresw podlegajcych routingowi (Routable Static Address) otrzymanych od dostawcy ISP. Adres dynamiczny wskazuje adresy IP skonfigurowane za pomoc usugi DHCP. 3. nazwa karty W tej konfiguracji wymagane s dwie karty sieciowe, jedna midzy modemem DSL a serwerem, a druga midzy serwerem a koncentratorem. Karty naley zainstalowa przed uruchomieniem eksperta NICE. Mona je zainstalowa przed lub po zainstalowaniu systemu operacyjnego na serwerze. Przed uruchomieniem eksperta NICE karta musi by skonfigurowana w programie INETCFG. 4. adres IP rutera (na rysunku jest to adres 10.00.0.1).

Konfigurowanie karty sieciowej dla pocze Frame Relay, poprzez modem kablowy lub DSL

213

W takiej konfiguracji serwer jest barier ochronn midzy stacjami roboczymi i Internetem, przez co zapewnia ona wiksze bezpieczestwo ni inne konfiguracje. Oprcz tego stacje robocze s izolowane od modemu, tak e modem nie musi przetwarza kadego bitu przepywajcego przez sie i dziki temu sie dziaa bardziej efektywnie. Dodatkow zalet jest to, e konfiguracja ta wsppracuje doskonale z ustawieniami domylnymi wikszoci dostawcw ISP, przez co w fazie konfiguracji ustawie ISP wystpuje mniej problemw. Konfiguracja ta jest take tasza, poniewa nie wymaga wykupienia unikalnego adresu IP. Mona uywa adresu IP dynamicznie przydzielanego przez dostawc ISP. W takiej konfiguracji, w przypadku wyczenia serwera stacje robocze trac dostp do Internetu (w tym do internetowej poczty elektronicznej). Ponadto, poniewa na serwerze uruchomiony jest protok NAT (Network Address Translator), nie jest moliwe skonfigurowanie prywatnej sieci wirtualnej (VPN). Jeli potrzebny jest dostp zdalny do firmowej sieci intranet z innego biura, naley uy innej konfiguracji. Ta konfiguracja pozwala na zdalne wybieranie dial-up; jednak bez moliwoci korzystania z prywatnej sieci wirtualnej (VPN). Zdalny dostp dial-up sprowadza si do wybierania numeru modemu podczonego do serwera. Korzystajc z prywatnej sieci wirtualnej (VPN), uytkownik najpierw czy si z dostawc ISP, a nastpnie z sieci firmy za porednictwem Internetu. Informacje o innych moliwych konfiguracjach mona znale w artykule NSBS 5 and DSL: Giving your Business the Internet at Blazing Speed (http://www.novell.com/coolsolutions/smallbiz/features/ a_dsl_configuration_sb_html.html) zamieszczonym na witrynie Cool Solutions w sieci Web.

214 Podrcznik instalacji i administracji

You might also like