En el principio fue la lnea de comandos Hacia los aos 80 y 90 se desarrollo en el mundo la comercializacin de los sistemas operativos para ordenadores

esta idea fue muy innovadora para su poca ya que se pensaba que para poder hacer mucho dinero era necesario invertir en compaas petrolera o en la industria automotriz por lo cual creer que un montn de unos y ceros es una forma de poder tener muchas ganancias sin necesidad de hacer mucho esfuerzo. Este nuevo enfoque fue muy revolucionario ya que ayudo a crear millonarios de la noche a la maana y cambio la forma en que nos comunicbamos ya que la informacin era un recurso decisivo de bsqueda y captura generaban una ventaja competitiva. Las compaas que se fundaron en ese entonces llegaron a convertirse en las ms grandes del mundo a causa de la influencia al crear los mecanismos subyacentes que facilitan la distribucin de la informacin. Esta revolucin tecnolgica dio origen a las grandes compaas fabricantes de sistemas operativos como lo es Microsoft y Apple que gracias a la llegada de los computadores el negocio de vender software era cada vez una idea muy atractiva donde cada una implementa diferentes estrategias para atraer a los consumidores un ejemplo la estrategia de Microsoft que le apuesta ms a la venta de monovolmenes mientras que Apple se esfuerza ms en producir hardware y software El autor presenta a las diferentes compaas fabricantes de software como fabricantes de distintos tipos de coches. Microsoft fabrica monovolmenes de bajo coste pero a la misma vez con un rendimiento pobre y un atractivo esttico mientras que Apple fabrica elegantes coches deportivos pero los vende a un precio muy alto y no permite que los usuarios hurguen en el motor, BeOS fabrica batmoviles totalmente funcionales con prestaciones superiores a los monovolmenes de Microsoft y a los coches deportivos de Apple y disponibles a un precio inferior a ambos. Para ello el autor hace dos analogas para describir las ventas de estos sistemas operativos por parte de estas grandes compaas para su consumo general. Una es la habida entre coches y sistemas donde nos encontramos con un cruce de carreteras en el que a cada lado una compaa vende coches. Las compaas de coches son las empresas de software/hardware y sus productos, los coches, son los sistemas operativos que ofrecen. Esta analoga sirve para poner de relieve que lo que a los usuarios informticos les mueve a adquirir un determinado sistema operativo no es que tengan unas determinadas caractersticas tcnicas sino la imagen social que conlleva utilizar esos sistemas operativos. Esto se debe

a que la venta de sistemas operativos en principio es un negocio insostenible dado el software libre que adems de generalmente gratuito es tcnicamente mejor. La otra analoga es la de disneylandia y su mundo artificial. La disneyficacion de los sistemas operativos se debe en gran medida a la utilizacin de interfaces grficas, esto es considerado como el smbolo de la sociedad moderna. Esto se puede explicar mediante un ejemplo de la vida real supongamos que queremos tener un solo sitio en el cual podamos visitar las maravillas que hay en el mundo, desplazarse a los lugares donde se encuentra pude ser muy lejos y costoso. Entonces la idea de poder hacer un sitio que emule estas maravillas hace que conocerlas sea mucho ms fcil la idea es construir un lugar estilo disneylandia que es una copia fcil y artificiosa la cual ayuda a crear una imagen ficticia sobre cmo se perciben y se contemplan las culturas para acabar estandarizndose de forma que sea accesible a todo el mundo pero sin el esfuerzo que supone hiperenlazarlo a un contexto ms diverso. Esto se puede resumir en que la mayora de los usuarios informticos optan por los productos de Microsoft una minora por los de Apple y una minora an menor por los de BeOS y Linux estas diferencias con el advenimiento de la interfaz grfica de usuario (GUI) y como consecuencia de una serie de metforas entre los humanos y los ordenadores. Los usuarios prefieren usar los productos de Microsoft y Apple ya que estos son ms sencillos de usar que los de Linux y en caso de alguna avera ellos se harn cargo. El dominio de estas compaas se debe a que ha conseguido convencer a una gran mayora de la poblacin que su producto es mejor que el de la competencia. Empresas como Microsoft, como Apple, como IBM o como Google se aprovechan de esta necesidad de la gente de domesticar el mundo, de hacerlo sencillo, accesible, manipulable por lo que los sistemas operativos acaban escondiendo su complejidad a los usuarios pero impidiendo as la correcta comprensin del funcionamiento de los mismos y con ello, la posibilidad de saber cmo reaccionar en caso de que el sistema operativo falle. Se pretende, definitivamente, hacer que la complejidad de la informtica domstica quede a la altura de cualquier otro electrodomstico, por ejemplo una tostadora. Tal cultura de la interfaz hace que la gente desee adquirir un sistema operativo y a la vez no tener que estar tiempo asimilando cmo manejarlo. Prefiere no aprender a utilizarlo por el mtodo de ensayo/error sino que el sistema obedezca tal y como nosotros queremos que lo haga en el momento en que lo queramos, el modo en que lo deseamos. Prefiere no mirar manuales de uso, prefiere no ir a cursillos, prefiere no gastar tiempo aprendiendo. Pero luego viene la cuestin de las

responsabilidades, de las limitaciones del sistema, luego vienen los fallos y resulta que no tenemos ningn tipo de responsabilidad para con ellos, que sern otros los que debern rendir cuentas pero tambin, mientras tanto, nos quedaremos paralizados, sin algn quehacer, sin saber qu hacer y todo porque, y ahora nos damos cuenta, estbamos indefensos ante cualquier eventualidad. En resumen, lo que intenta explicar este ensayo es que existe todo un empeo por parte de la gente en dejar que los fabricantes de software oculten cmo funcionan realmente los ordenadores. Las metforas visuales, es decir las interfaces grficas, simplifican el uso del PC hacindolo ms manejable pero al precio de que se viva la tecnologa como algo mgico, es decir algo mistificado que no parece tener conexin causal en su naturaleza. Como opuesto a esta filosofa de entender la informtica, y acaso la cultura en general, Stephenson hace hincapi en la filosofa hacking, que se remonta a los orgenes de la informtica personal y que nunca ha dejado de usar la interfaz de la lnea de comandos. Esta apologa de la lnea de comandos se debe a un deseo de autonoma, a un afn por no renunciar a la creatividad que implica el saber producir y el saber modificar los smbolos frente al servilismo de que otros hagan por nosotros. En el fondo lo que Neal Stephenson evala es la relacin que los ingenieros deben tener con sus clientes, los usuarios, porque la historia de la tecnologa se reduce a simplificar la forma en la que los humanos interactan con el entorno, en este caso, a travs de las mquinas. Segn los seguidores de la lnea de comandos como Neal Stephenson esa simplificacin idiotiza al usuario, lo exilia de la comunidad de entendidos, le convierte en un mono que pulsa botones a la espera de que alguien deje caer un pltano. El mono hacker, por el contrario, no es una bestia que apriete un botn sino que es un simio que busca cajas, las apila, las ordena y gracias a la estructura construida es capaz de por s mismo dar alcance a los pltanos. Con lo cual tenemos un mono ms independiente, ms autnomo porque conocedor y manipulador del entorno. Un mono autosuficiente, un mono emancipado. Entonces Stephenson no estar de acuerdo, por su inmoralidad, que el ingeniero satisfaga la necesidad del usuario a costa de simplificarle el trabajo, a costa de ocultarle el funcionamiento del servicio que le provee, a costa de hacerlo dependiente. Tal actitud tan perniciosamente paternalista acabar socavando la autonoma del usuario al ser este incapaz de poder decidir si un determinado servicio es mejor que otro, en suma, acabar teniendo una relacin de servidumbre con el ingeniero donde ste es el que acaba decidiendo qu conviene y qu no le conviene a aquel. Esta actitud puede molestar al ingeniero que quiere conocer y comprender, aquel en definitiva que tiene curiosidad intelectual, pero si el usuario quiere ceder su autonoma tiene, valga la paradoja, la suficiente autonoma para hacerlo.

De hecho esta actitud, est bastante generalizada y es bastante comprensible pues el ser humano no est capacitado para comprender todos los elementos de la sociedad, para sacarle todo su jugo a la civilizacin si previamente no delega el cmo de ciertos quehaceres. Esto es lo que se conoce como divisin intelectual del trabajo. Inevitablemente esto implica que el ingeniero tendr que ser cauto con lo que hace pues en sus manos est parte de las necesidades del usuario tal que en las manos de un mdico estn parte de las necesidades del cliente. Ahora bien, exigir por ello que cada usuario controle, manipule y sepa del funcionamiento de un ordenador es absurdo pues esta tctica autista no es capaz de aprovecharse de las sinergias que pueden aparecer en la sociedad cuando los individuos interactan bajo un marco comn de responsabilidad legal y moral.

Luis Felipe Carvajal