Problemy decyzyjne w Biznesie

Model racjonalny (klasyczny)

mgr Pawe Mroczkiewicz pawel.mroczkiewicz@gmail.com

Plan wicze (ok. 90 min)

1. Model racjonalny a) Definicja modelu klasycznego. b) Etapy podejmowanie decyzji. c) Ocena alternatywnych wariantw. d) Problem jednostkowy/problem oglny. e) Budowa definicji,definiowanie problemu. f) Sprzenie zwrotne. 2. Rozwizywanie problemw decyzyjnych racjonalnym modelu decyzyjnym. a) Studium przypadkw trzy przykady. w

Racjonalny (klasyczny) model podejmowania decyzji.

Normatywne podejcie do podejmowania decyzji, okrelajce sposb, w jaki menaderowie powinni podejmowa decyzj; zakada on logiczn i racjonaln natur menaderw oraz przyjmuje, e ich decyzje najlepiej su interesom organizacji.

Etapy racjonalnego podejmowania decyzji.

Ocena wariantw alternatywny w procesie decyzyjnym.

Racjonalno decyzji = racjonalno formalna, czyli podjcie decyzji zgodnie z procedur. Decyzja podejmowana jest fazowo: Problem faza przygotowawcza (kryterium/warianty) faza podjcia decyzji faza realizacji i kontroli.

Klasyfikacja problemu: Czy dana sytuacja jest wynikiem jakiej oglniejszej nieprawidowoci, czy te odosobnionym przypadkiem?. Moliwe odpowiedzi: 1) Problem jest powtarzalny i jednostkowy. 2) Problem jest oglny i niepowtarzalny (wyjtek) Metody wnioskowa/rozumowa: 1) Indukcja typ rozumowania redukcyjnego okrelany jako wnioskowanie "od szczegu do ogu", tj. wnioskowanie z prawdziwoci racji o prawdziwoci nastpstw. 2) Dedukcja typ rozumowania okrelany jako wnioskowanie od ogu do szczegu, tj. wnioskowanie, majce na celu dojcie do okrelonego wniosku na podstawie zaoonego wczeniej zbioru przesanek.

Budowa definicji.
Biorc za przykad nastpujc definicj: Okrg to zbir wszystkich punktw na danej paszczynie oddalonych o dan odlego od danego punktu.
Daje si wyrni, nastpujce elementy: Definiendum wyraenie definiowane, a wic to, co ma by zdefiniowane. W podanym przykadzie: pojcie okrg Definiens wyraenie definiujce, a wic wyraenie, przy pomocy ktrego definicja informuje o znaczeniu wyraenia definiowanego. W podanym przykadzie: wyraenie zbir wszystkich punktw na danej paszczynie oddalonych o dan odlego od danego punktu cznik definicyjny (zwany rwnie definicyjnym znakiem rwnoci lub spjk definicyjn) wyraenie rwnowane dla jest, to, oznacza, e, jest to, itp. W podanym przykadzie: sowo to. W przypadku definicji problemu, stosuje si pytania: 1) O co w tym wszystkim chodzi? 2) Co jest tutaj szczeglnie istotne? 3) Co jest kluczem do znalezienia wyjcia z tej sytuacji?

Sprzenie zwrotne (ang. feedback) oddziaywanie sygnaw stanu kocowego (wyjciowego) procesu (systemu, ukadu), na jego sygnay referencyjne (wejciowe). Osobista kontrola sytuacji dotyczcej klientw i rynkw, konkurentw i ich produktw.

DZIKUJ ZA UWAG

Pawe PaweMroczkiewicz Mroczkiewicz

www.mroczkiewicz.edu.pl pawel.mroczkiewicz@gmail.com