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MODELOS MENTALES

Mtro. Gabriel Morales Ramrez

TIPOS DE ORGANIZACIN
ORGANIZACIONES TRADICIONALES ORGANIZACIONES INTELIGENTES

Autoritarias, basadas nicamente en administrar, organizar y controlar

Abiertas al aprendizaje, basadas en administrar, organizar y controlar bajo 5 disciplinas orientada al xito

Se deben redisear esquemas tradicionales y desarrollar los mejores modelos, estando preparados para enfrentar cualquier situacin.

ORGANIZACIONES INTELIGENTES
Dominio Personal

Modelos Mentales
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

Pensamiento Sistmico

Aprendizaje en Equipo

Visin Compartida
Peter Senge

Observa las siguientes imgenes

CUL DE LAS DOS LNEAS DE LA IZQUIERDA CONTINA EN LA LNEA DE LA DERECHA?

EFETIVAMENTE, NO ES LA DE ARRIBA , SINO LA DE ABAJO

CUL DE LAS DOS LNEAS ROJAS ES MS GRANDE?

LAS DOS MIDEN LO MISMO !

CUNTAS PERSONAS VES?

GIRAN?

CUNTOS PUNTOS NEGROS VES?

Qu es esto?

Pueden ser unas hojas

O una construccin: el palacio de la Opera de Sidney

Por qu un mismo acontecimiento tiene diferentes interpretaciones?

Las anteriores son ilusiones pticas en las que observamos la realidad distorsionada por un efecto perceptivo . Nuestra mente tambin puede presentar distorsiones en la forma de ver la realidad psicolgica (pensamientos, sentimientos, ideas,) llevndonos a veces a conclusiones diferentes.

LAS DIFERENCIAS SE DEBEN A

LOS MODELOS MENTALES

CONCEPTO DE MODELO MENTAL


Son las imgenes, supuestos, e historias que tenemos en la mente acerca del mundo, de nosotros mismos, de los dems y de las instituciones. Son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones, e imgenes que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar.
Peter Senge

MODELOS MENTALES

Estn representados en historias, ideas, juicios, refranes, recuerdos, etc., que hemos aprendido y fortalecido durante nuestra vida, creyendo firmemente que son ciertos (no refutables).

REFRANES
Son modelos mentales inmortales, que se transmiten durante muchas generaciones dejando enseanzas y consejos.
A caballo regalado Al que a buen rbol se arrima Al mal tiempo Dime con quin andas y A buen entendedor Al que madruga Agua que no has de beber

JUICIOS
Son modelos mentales aprendidos y reforzados alrededor de temas especficos Las diferencias entre hombres y mujeres (machismo, feminismo, igualdad de gnero). El trabajo es Hecho en China El matrimonio es Los mexicanos somos El servidor pblico es Los das lluviosos me

INFLUENCIAS
PERSONAL: Generan ideas, sentimientos, juicios y acciones alrededor de
NOSOTROS MISMOS PERSONAS

CONDICIONES SOCIO-CULTURALES

SERES Y OBJETOS

SITUACIONES

INFLUENCIAS
ORGANIZACIONAL: Generan ideas, sentimientos, juicios y acciones alrededor de
NUEVAS ESTRATEGIAS: Procesos, productos, mercado, decisiones, etc. TALENTO HUMANO: Estructura, gestin, importancia, la gente es

PRCTICAS ORGANIZACIONALES: Calidad, comunicacin, atencin, tecnologa, etc.

PRIORIDADES VS. EQUILIBRIO: Ventas, servicio, gente, finanzas, etc.

SITUACIONES: Prosperidad, crisis, etc.

M U C H A S I D E A S E X C E L E N T E S N O S E L L E VA N A L A P R C T I C A P O R LO S M O D E LO S M E N TA L E S

MODELOS MENTALES
CLASIFICACIN

Impulsadores
Facilitan y aceleran el aprendizaje y desarrollo

Bloqueadores
Impiden o estancan el aprendizaje y desarrollo

Individuales
Propios de la Persona

Mutuos
Compartidos por un grupo

La diferencia entre Modelos Mentales explica porque podemos ver el mismo acontecimiento desde distinta perspectiva

PRODUCTOS DE:
Enseanza Patrones culturales Experiencias Entrenamiento Y sobre todo

elecciones!

EL LENGUAJE
Crea, refuerza, mantiene y transforma los modelos mentales. Es la base de los modelos mentales

LO LOGRARAS!

TODO LO QUE HAGO

LO HAGO BIEN Y CADA DA LO HAGO MEJOR!

BUENA PARA NADA!

NO SIRVO PARA NADA!

El lenguaje construye la realidad en nuestro trabajo


Eso nadie lo hace Representa demasiado trabajo Es demasiado costoso Llevar demasiado tiempo No creo en esas cosas No puedo aguantar este trabajo Me enferma mi jefe Lo que gano no me alcanza En mi trabajo no me aprecian No puedo entenderme con mis compaeros de trabajo No s qu es lo quiero hacer Pensamiento negativo y defensivo

MODELOS MENTALES IMPULSADORES


IMAGEN SUPUESTO
El nivel acadmico de la Universidad es alto.

FRASE Y CREENCIA
El egresado de la Universidad es inteligente y muy buen profesional.

Se convierten en

PARADIGMAS

PROBLEMA
Cuando los MM son discrepantes o contrarios a la realidad, afectando nuestro comportamiento, relaciones, decisiones, estabilidad, desempeo , etc.

PROBLEMA
Resistencia al cambio Justificacin Quietismo Mecanismo de defensa Zona de confort Cambiar cuesta

VIA DE SOLUCIN
Reflexin Introspeccin Toma de conciencia Confrontacin Desaprender pero vale la pena hacerlo

EL CAMINO EN LA ORGANIZACIN
Identificar supuestos, Revisar clarificarlos y probarlos hallando su concordancia con la realidad y su impacto en la organizacin, para de ser necesario, elaborar nuevas estrategias e implementarlas.
Innovar, cambiar para mejorar, genera excelentes resultados: xito, claridad, sostenibilidad, posicionamiento

la Estrategia

CMO HACERLO?
Identificar el modelo bloqueador

Construir y desarrollar un modelo impulsador mediante el lenguaje

El lenguaje como base de la transformacin

CMO HACERLO?
HAGO

IDENTIFICACIN
NO PLANEO, NO CALCUL EL TIEMPO, NO ME ANTICIPO Y LLEGO TARDE

PIENSO

VOY TARDE, ME FALTA MUCHO POR HACER, NO VOY A ALCANZAR, OJALA ME ESPEREN EL TIEMPO NO ME ALCANZA, SE ME HIZO TARDE, HABA MUCHO TRFICO
SOY IMPUNTUAL

DIGO O DICEN

MODELO MENTAL BLOQUEADOR

El lenguaje como base de la transformacin

CMO HACERLO?
HAGO

TRANSFORMACIN
PLANEO, CALCUL EL TIEMPO, ME ANTICIPO Y LLEGO A TIEMPO LLEGO A TIEMPO Y RESPETO EL TIEMPO DE LOS DEMS

PIENSO

DIGO O DICEN

LLEGO A TIEMPO A TODO LUGAR EL TIEMPO ME ALCANZA PARA LO QUE TENGO QUE HACER SOY PUNTUAL

MODELO MENTAL IMPULSADOR

El lenguaje como base de la transformacin

EL PODER DEL LENGUAJE


FRASES UTILIZADAS EN M.M IMPULSADORES
Me siento bien Todo lo puedo hacer Hoy es un gran da
Tengo la capacidad para hacer un mejor trabajo Tengo muy buenas relaciones con los dems

Cada vez estoy mejor Me controlo, me relajo y salgo adelante


La vida me da lo que necesito en el momento necesario Mis actividades las hago con tranquilidad

Voltea el espejo hacia adentro y empieza a cambiar tu vida

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