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COMIT TCNICO DE CERTIFICACIN SOPORTES DE ALUMBRADO SECRETARA: ANFALUM Direccin Cl Jorge Juan 47 28001 MADRID

Telfono 914 35 32 23

Fax 914 35 34 94

REGLAMENTO PARTICULAR DE LA MARCA AENOR PARA COLUMNAS Y BCULOS DE ALUMBRADO DE ACERO O ALUMINIO RP 19.02

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NDICE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIN DOCUMENTACIN DE REFERENCIA TRMINOS Y DEFINICIONES RGANO DE GESTIN REQUISITOS MNIMOS PARA LA CONCESIN DEL CERTIFICADO AENOR CONCESIN DEL CERTIFICADO AENOR MANTENIMIENTO DEL CERTIFICADO AENOR PRODUCTOS NO CONFORMES MARCADO DE LOS PRODUCTOS CERTIFICADOS

10 LISTA DE LABORATORIOS DE ENSAYO 11 CONTROL INTERNO DEL FABRICANTE ANEXO A ANEXO B ANEXO C ANEXO D ANEXO E IMPRESO DE SOLICITUD DE CONCESIN DEL CERTIFICADO AENOR CUESTIONARIO DE INFORMACIN GENERAL DEL FABRICANTE CUESTIONARIO DESCRIPTIVO DEL PRODUCTO REQUISITOS DEL SISTEMA DE LA CALIDAD ENSAYO DE LA PROTECCION CONTRA IMPACTO MECANICO DE LAS PUERTAS

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OBJETO Y CAMPO DE APLICACIN

Este Reglamento Particular describe, en cumplimiento del apartado 3.2 del Reglamento General de Certificacin de Productos y Servicios Marca AENOR, el sistema particular de certificacin para las columnas y bculos de acero o aluminio de alumbrado. La Marca AENOR para Columnas y bculos de acero o aluminio de alumbrado, en adelante la Marca, es una Marca de conformidad de estos productos con las normas UNE-EN 40-5 y 40-6 respectivamente. Se aplica a columnas que no sobrepasen los 20 m de altura, para luminarias montadas en la parte superior, y a bculos que no sobrepasen los 18 m de altura, para luminarias con entrada lateral. 2 DOCUMENTACIN DE REFERENCIA y ttulos completos en este Reglamento nicamente por su edicin publicada:

A continuacin se relacionan las referencias de los documentos o normas que se citan Particular. En lo sucesivo se citarn referencia, y se entender aplicable la ltima

Reglamento General para la Certificacin de Productos y Servicios Marca AENOR y AENOR MEDIO AMBIENTE. (rev. 3, octubre de 2000) UNE 72401:1981 Candelabros. Definiciones y trminos. UNE-EN 40-2:2006 Columnas y bculos de alumbrado. Parte 2: Requisitos generales y dimensiones. UNE-EN 40-3-1:2001 Columnas y bculos de alumbrado. Parte 3-1: Diseo y verificacin. Especificacin para de cargas caractersticas. UNE-EN 40-3-2:2001 Columnas y bculos de alumbrado. Parte 3-2: Diseo y verificacin. Verificacin mediante ensayo. UNE-EN 40-3-3:2003 Columnas y bculos de alumbrado. Parte 3-3: Diseo y verificacin. Verificacin por clculo. UNE-EN 40-5:2003 Columnas y bculos de alumbrado. Parte 5: Requisitos para las columnas y bculos de alumbrado de acero. UNE-EN 40-6:2003 Columnas y bculos de alumbrado. Parte 6: Requisitos para las columnas y bculos de alumbrado de aluminio. UNE-EN ISO 9001:2008 Requisitos. Sistemas de gestin de la calidad.

UNE-ENV 1991-1-4:2007 Acciones en estructuras. Acciones de viento.


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UNE-EN ISO 1461:2010 caliente sobre piezas mtodos de ensayo.

Recubrimientos de galvanizacin en de hierro y acero. Especificaciones y

Reglamento Electrotcnico para Baja Tensin (2002). Instruccin Tcnica Complementaria ITC-BT-09. Gua Tcnica de Aplicacin GUA-BT-09. UNE 20324: 1993 Grados de proteccin proporcionados por la envolventes (Cdigo IP). UNE-EN 50102: 1996 - Grados de proteccin proporcionados por la envolventes de materiales elctricos contra los impactos mecnicos externos (Cdigo IK).

TRMINOS Y DEFINICIONES

Se define como familia al conjunto de columnas o bculos de alumbrado que tienen las mismas caractersticas en cuanto a: material. seccin. conicidad. configuracin de abertura de puerta (incluido refuerzo). configuracin de placa base. Dentro de cada familia y con el fin de determinar las muestras a ensayar, las columnas o bculos se podrn agrupar en funcin de: dimetro en punta. espesor. vuelo y radio (para bculos). dimensiones de abertura de puerta. superficie de exposicin al viento y peso mximos. velocidad de viento de referencia. categora de terreno. De esta forma, slo ser necesario ensayar aquella columna o bculo que, dentro de cada grupo, tenga las caractersticas ms desfavorables desde el punto de vista estructural, para cada uno de los ensayos a realizar recogidos en la Tabla 2.

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RGANO DE GESTIN

La gestin del sistema particular de certificacin para Columnas y bculos de acero o aluminio de alumbrado se encomienda, en los trminos previstos en los Estatutos de AENOR y en el Reglamento General para la certificacin de Productos y servicios, Marca AENOR, al Comit Tcnico de Certificacin AEN/CTC-019 Soportes de alumbrado, en adelante el Comit. Los trabajos del Comit se rigen por el Reglamento de los Comits Tcnicos de Certificacin y el Reglamento Particular del propio Comit. Las funciones de Secretara del Comit estn desempeadas por ANFALUM. Su direccin, telfono y fax se encuentran en la portada de este documento. 5 REQUISITOS MNIMOS PARA LA CONCESIN DEL CERTIFICADO AENOR DE PRODUCTO

El peticionario de la Marca tendr implantado, con al menos seis meses de antelacin a la presentacin de la solicitud, un sistema de la calidad conforme a la norma UNE-EN ISO 9001:2008 en el que se incluyan, en la medida en que sea de aplicacin, procedimientos especficos referidos a los distintos productos del presente reglamento. En caso de que el peticionario de la Marca subcontrate la ejecucin de alguna etapa o fase de la produccin, el peticionario aplicar al subcontratista los procesos de control e inspeccin adecuados para garantizar la conformidad del proceso subcontratado. 6 CONCESIN DEL CERTIFICADO AENOR Proceso de concesin

6.1

El proceso de concesin se ajustar a lo establecido en el captulo 4 del Reglamento General y en el resto de este captulo. 6.2 Solicitud

Las empresas que deseen obtener el Certificado AENOR de producto para bculos o columnas cumplimentarn el impreso de solicitud (Anexo A), por triplicado, y lo remitirn al domicilio de la Secretara, Calle Jorge Juan 47, 28001 MADRID, indicando los productos para los que se hace la solicitud.
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Con el impreso documentacin:

cumplimentado

debern

acompaar

la

siguiente

cuestionario de informacin general del fabricante (Anexo B) por triplicado, tanto del peticionario como de los subcontratistas si los hubiera (slo en primera solicitud o si se produjesen cambios), cuestionario descriptivo de cada modelo (Anexo C), por triplicado, incluyendo el diseo del conjunto acotado con las secciones necesarias para la buena comprensin del dibujo, Este cuestionario debe enviarse tambin en el formato Excel que ser facilitado por la Secretara. en el caso de que el fabricante escoja realizar la verificacin del diseo mediante clculo en lugar de mediante ensayo, un ejemplar de la verificacin del diseo del tipo ms desfavorable, desde el punto de vista de resistencia mecnica, de cada uno de los modelos para los que se hace la solicitud, de acuerdo con las especificaciones indicadas en el apartado 6.3. 6.3 Verificacin del diseo

La columna o bculo estarn diseados para soportar con toda seguridad el peso propio, las cargas debidas al viento y las cargas de diseo especificadas en la norma UNE-EN 40-3-1. El diseo estructural de la columna o bculo de alumbrado ser verificado bien por clculo, de acuerdo con UNE-EN 40-3-3, o bien por ensayo, de acuerdo con UNE-EN 40-3-2. La verificacin del diseo mediante clculos se realizar partiendo de las cargas caractersticas indicadas en la norma UNEEN 40-3-1, y con arreglo a los siguientes criterios de clculo: 1) Los coeficientes de ponderacin de las cargas de viento y peso propio sern los correspondientes a la clase A definida en el UNE-EN 40-3-3. 2) La velocidad de referencia del viento ser la ms desfavorable descrita en la norma UNE-ENV 1996-1-1. Vref= 28 m/s. 3) Los clculos se realizarn con una categora del terreno mnima de II. 4) Luminaria tipo. Los soportes de alumbrado se calcularn para soportar la luminaria prevista. Cuando no sea conocida, podr calcularse para soportar, en su extremo libre, una luminaria tipo de forma paraleleppeda de 4500 centmetros cuadrados de superficie plana de exposicin al viento en cualquier direccin y una masa de 30 Kg.
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Si se prev la posibilidad de disponer ms de una luminaria, el clculo se realizar para tantas luminarias como se proyecten situadas en la posicin que ocupen efectivamente segn el diseo. 5) El espesor mnimo de la columna o bculo, en relacin con el dimetro de la seccin, ser el que figura en la siguiente tabla, con una tolerancia de 10 por 100:

Dimetro (mm) < 140 140 200

Espesor (mm) 2,5 3,0 4,0

> 200

6) Secciones distintas de las circulares y octogonales: 6.1) Coeficiente de forma:

Secciones rectangulares y poligonales regulares (pentgono, hexgono, decgono, dodecgono, de 16 y 18 lados) Se tomarn los coeficientes especificados en el apartado 7.8 del eurocdigo UNE-ENV 1991-1-4. En caso de que debido a la seccin, el Cf no pueda obtenerse del eurocdigo, se presentar la propuesta del fabricante al Comit para su estudio. 6.2) Para este tipo de secciones se comprobar que la tensin equivalente de Von Mises, una vez calculados los momentos flectores y de torsin, es menor que la tensin mxima admisible (lmite elstico del material). 7) Coeficiente de comportamiento dinmico : el fabricante calcular este coeficiente considerando la masa total del sistema (bculo o columna ms luminaria) y corresponder al primer periodo de vibracin (o periodo fundamental) que puede ser excitado por la carga de viento aplicada en cada direccin. El fabricante declarar en el anexo C. 8) Resistencia a la seccin transversal: El fabricante proporcionar los valores necesarios para la comprobacin de Ae teniendo en cuenta los apartados a) y b) del apartado 5.6.2.3 de la UNE-EN 40-3-3.
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Para la verificacin del clculo de las columnas o bculos que cuenten con el refuerzo tipo 1 (fig. 6 del apartado 8 UNE-EN 40-33), se considerar la superficie real de la seccin transversal del refuerzo. 6.4 Requisitos establecidos por el Reglamento Electrotcnico para Baja Tensin (2002) En el caso de poseer una abertura para alojar en el interior de la columna o bculo los equipos elctricos de proteccin y maniobra, la parte inferior de dicha abertura estar situada, como mnimo, a 300 mm de la rasante. Dicha abertura estar dotada de una puerta o trampilla con grado de proteccin IP44 segn UNE 20324 e IK10 segn UNE-EN 50102. El grado de proteccin requerido podr obtenerse, bien por la propia construccin de la puerta o trampilla, o bien mediante la utilizacin suplementaria de una caja u otra envolvente que est alojada en el interior de la columna o bculo, de forma que el conjunto de soporte y envolvente completamente montada proporcione el grado de proteccin exigido. En este ltimo caso, en la documentacin del fabricante debern estar definidas las caractersticas de la caja necesaria. Adems la puerta o trampilla solamente se podr abrir mediante el empleo de tiles especiales y dispondr de un borne de tierra cuando sea metlica. Cuando el equipo elctrico se aloje en una caja cerrada aislante o metlica puesta a tierra en el interior de la columna o bculo, podr evitarse la colocacin del borne de tierra en la puerta o trampilla. En cualquier caso, siempre se instalar en el fuste de la columna o bculo un borne de toma de tierra. 6.5 Visita inicial

En la visita inicial al centro de produccin los servicios de AENOR: Evaluarn conforme a lo establecido en el documento "Requisitos del sistema de la calidad" (Anexo D), el sistema de calidad del peticionario si ste no dispusiera del Certificado de Registro de Empresa de AENOR, Verificarn el cumplimiento del control interno del fabricante segn lo especificado en el captulo 11, y que este control interno est implantado desde, por lo menos, tres meses antes de la visita,

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Elegirn y referenciarn las muestras necesarias para la realizacin de los ensayos siguiendo lo indicado en el apartado 6.6, levantando el correspondiente acta. Realizarn sobre al menos una referencia de cada modelo para los que se solicita la certificacin de producto los ensayos descritos en la tabla siguiente: Tabla 1 Relacin de ensayos a realizar por el inspector en fbrica Normas de referencia NORMAS DE ENSAYOS REFERENCIA VERIFICACIN DIMENSIONAL - longitud/saliente - seccin transversal - abertura de puerta - ranura de entrada de cables - profundidad de instalacin - dimensiones de la placa de brida - dimensiones de la placa base - dimetro, longitud y ngulo de fijacin de la luminaria SOLDADURA UNIONES ACABADO INTERIOR ABERTURA DE PUERTA - altura de parte inferior

UNE-EN 40-2

UNE-EN 40-5 40-6 UNE-EN 40-5 40-6 UNE-EN 40-5 40-6 REBT

Los Servicios de AENOR emitirn un informe por duplicado sobre todo lo anterior y sometern un ejemplar a AENOR y uno a la Secretara del Comit. 6.6 Toma de muestras

Los Servicios de AENOR marcarn las siguientes muestras: 1) Una muestra de acero sin revestir o aluminio, para el ensayo del material, de la misma chapa de cada uno de los espesores y tipos y grados de acero o aluminio que intervienen en la fabricacin de los modelos para los que se solicita el Certificado. Las probetas tendrn unas dimensiones de 500 mm x 50 mm. 2) Una probeta de una columna o bculo de cada uno de los modelos para los que se solicita el certificado, de aproximadamente 1 metro de longitud mnima, en la que quede incluida la abertura
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de puerta (con la condicin de que cada extremidad de probeta se extienda al menos 300 mm por encima y por debajo la abertura), para realizar el ensayo de impacto segn indicado en el apartado 9 de la UNE-EN 40-5 (IK08 para fuste) y en el REBT (IK10 para la puerta o trampilla).

la de lo el

3) Una probeta de una columna o bculo de cada uno de los modelos de abertura de puerta para los que se solicita el certificado, de 700 mm de longitud mxima, en la que quede incluida la abertura de puerta, para realizar el ensayo del cdigo IP establecido en el REBT. En el caso de que el grado de proteccin requerido se obtenga mediante la utilizacin suplementaria de una caja u otra envolvente alojada en el interior de la columna o bculo, se debern definir las caractersticas de la caja necesaria. Las muestras para el ensayo del grado IP debern ser enviadas al laboratorio con ambos extremos sellados. 4) En el caso de las columnas de acero, una muestra galvanizada de cada uno de los modelos para los que se solicita el certificado, para realizar el ensayo de proteccin contra la corrosin segn lo indicado en el apartado 11 de la UNE-EN 405. Se separarn dos juegos de muestras idnticos, de los que uno ser enviado por el fabricante al laboratorio y el otro se reservar en fbrica para posibles contraensayos (segn el apartado 6.7). Las muestras que enve el fabricante al laboratorio irn acompaadas de un acta de toma de muestras en la que vendr identificado el tipo y grado de acero, y en el caso de troncocnicas, el dimetro de la circunferencia a media altura de la puerta donde se realizar el ensayo de impacto. En el caso de que el acero o el aluminio empleados como materia prima dispongan del certificado AENOR de producto, no ser preciso realizar ensayos sobre l, ni por tanto proceder a la toma de muestras. El fabricante que emplee aceros certificados por AENOR deber remitir a la Secretara copia de los certificados AENOR de los productos que est utilizando, indicando sobre que modelos de su gama los emplea. En el supuesto de que el fabricante solicite que la verificacin del diseo se realice mediante ensayo, los Servicios de AENOR referenciarn dos columnas o bculos de cada uno de los modelos para los que se hace la solicitud. Se separarn dos juegos de muestras idnticos, de los que uno ser enviado por el fabricante al laboratorio y el otro se reservar en fbrica para posibles contraensayos (ver 6.7).

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6.7

Comprobaciones y ensayos

El laboratorio de ensayo ser seleccionado por el peticionario entre los relacionados en el captulo 10 de este documento. Dicho laboratorio realizar los ensayos siguientes: Tabla 2 Relacin de ensayos a realizar por el laboratorio Normas de referencia ENSAYOS NORMAS DE REFERENCIA MATERIALES - Ensayo de traccin - Composicin qumica VERIFICACIN DEL DISEO - por clculo - por ensayo PROTECCIN CONTRA ACCESO A PARTES PELIGROSAS, PENETRACIN CUERPOS SLIDOS Y PENETRACIN DE AGUA (CDIGO IP) RESISTENCIA AL IMPACTO (IK08 PARA EL FUSTE E IK10 PARA LA PUERTA O TRAMPILLA) PROTECCIN CONTRA CORROSIN UNE-EN 40-5 UNE-EN 40-6

Apdo. 6.3 UNE-EN 40-3-1

UNE 20324

UNE-EN 50102 ISO 1461 y de las diseo, el someter un

De los resultados obtenidos en estos ensayos comprobaciones efectuadas de los clculos de laboratorio elaborar un informe por triplicado y ejemplar a AENOR y dos a la Secretara del Comit.

En caso de que se produzca un informe negativo del laboratorio, la Secretara del Comit se lo comunicar a la empresa peticionaria, la cual podr, en el plazo de quince das desde la recepcin de la citada comunicacin, solicitar la realizacin de nuevos ensayos. Estos ensayos se llevarn a cabo en el laboratorio que realiz los primeros ensayos y podrn ser presenciados por tcnicos de la empresa y por un representante nombrado por el Comit. 6.8 Acuerdos

El Comit, en un plazo no superior a treinta das desde la recepcin del ltimo informe, deber reunirse para adoptar el acuerdo que corresponda sobre la solicitud. En caso de denegacin, se comunicarn al peticionario las razones y se le dar un plazo para una nueva solicitud.
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6.9

Ampliacin del certificado AENOR del producto

Un titular podr solicitar la certificacin de nuevos modelos de soportes de alumbrado. Para ello deber cumplimentar el impreso de solicitud (anexo A), por triplicado, y remitirlo al domicilio de la Secretara. Con el impreso documentacin: cumplimentado debern acompaar la siguiente

cuestionario descriptivo de cada modelo (anexo C), por triplicado, incluyendo el diseo del conjunto acotado con las secciones necesarias para la buena comprensin del dibujo, Este cuestionario debe enviarse tambin en el formato Excel que ser facilitado por la Secretara. en el caso de que el fabricante escoja realizar la verificacin del diseo mediante clculo en lugar de mediante ensayo, un ejemplar de la verificacin del diseo de todos los modelos para los que se hace la solicitud, de acuerdo con las especificaciones del 6.3, que podr hacerse en soporte papel o informtico. Si los servicios de AENOR consideran correctos los clculos del diseo, ser necesaria la realizacin de una visita para: Tomar muestras para la realizacin de los ensayos descritos en la tabla 2, siempre que no hayan sido ensayados anteriormente y no se trate de producto certificado por AENOR. Realizar los ensayos descritos en la tabla 1, de al menos el 10% de las referencias para las que se solicite la ampliacin. Cuando no haya que realizar los ensayos recogidos en la tabla 2 porque ya hayan sido ensayados anteriormente o se trate de producto certificado por AENOR, no ser necesario el desplazamiento a las instalaciones del fabricante para realizar la comprobacin dimensional de los productos solicitados. En este caso, se admitir que el fabricante remita a la Secretara del Comit los autocontroles, relativos a las caractersticas recogidas en la tabla 1 de este documento, de al menos el 10% de las referencias solicitadas. As mismo, se deber conservar, en condiciones ptimas, las muestras de la provienen los autocontroles enviados, con el fin que en la prxima visita de seguimiento, el inspector realice las mediciones correspondientes y, de cuyo resultado se dejar registro en el informe de visita.
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Si todas las actividades realizadas desprendieran un resultado satisfactorio con las especificaciones, la Secretara presentar a AENOR la propuesta de ampliacin del Certificado para los modelos solicitados, informando al Comit en su prxima reunin. En cualquier otra situacin, la Secretara elaborar un informe, que distribuir por va electrnica a todos los miembros del Comit, con el fin que ste adopte el acuerdo que corresponda al respecto. 7 MANTENIMIENTO DEL CERTIFICADO AENOR Perodo de validez y renovacin

7.1

El perodo de validez del Certificado AENOR de producto es de cinco aos. Transcurrido este perodo, se proceder de acuerdo con el captulo 6 del Reglamento General para la Certificacin de Productos y Servicios. 7.2 Actividades de seguimiento

Las actividades de seguimiento se ajustarn a lo establecido en el captulo 5 del Reglamento General y en el resto de este captulo. 7.3 Visitas de seguimiento

Durante perodo de validez del Certificado AENOR de Producto, los servicios de AENOR efectuarn, al menos, una visita anual, en la que realizarn los siguientes servicios: Auditora del sistema de la calidad de la empresa, verificando el correcto funcionamiento del sistema de la calidad, comprobando que las acciones correctoras consecuencia de las auditoras internas o externas han sido aplicadas y auditando las reas que el Comit indique o que el auditor considere necesario de acuerdo a lo indicado en el documento "Requisitos del sistema de la calidad" (Anexo D). Comprobacin del control interno de acuerdo a lo indicado en el captulo 11 de este documento; Comprobacin del marcado de los productos, que debe ajustarse a lo indicado en el apartado 9 de este Reglamento Particular. El quinto ao desde la concesin del certificado y coincidiendo con la renovacin del mismo, se seleccionarn muestras de chapa
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de 2 de las categoras y espesores de acero o aluminio que se utilizan en la fabricacin de los productos certificados. Realizacin de los ensayos descritos en la tabla 1 sobre un mnimo de 5 de las referencias certificadas. Los servicios de AENOR emitirn un informe por duplicado sobre todo lo anterior y sometern un ejemplar a AENOR y otro a la Secretara del Comit. 7.4 Toma de muestras en el mercado de seguimiento en el

El Comit podr elaborar un plan anual mercado de los productos certificados. 7.5 Ensayos

Las muestras tomadas sern sometidas, en el laboratorio designado, a los ensayos indicados en la tabla 2 (apartado 6.7). De los resultados obtenidos en los ensayos, el laboratorio emitir un informe por triplicado y someter un ejemplar a AENOR y dos a la Secretara del Comit. Sobre las muestras referenciadas en el punto 6.6 se realizarn los ensayos definidos en la tabla 1. 8 PRODUCTOS NO CONFORMES

Se entiende por productos no conformes, aquellos productos que denotan una falta de cumplimiento de los requisitos especificados. Si se descubre la existencia de alguna partida de tales productos no conformes dentro de la fabricacin de productos certificados, el titular debe proceder a su destruccin o adecuacin, no pudiendo comercializar tal partida bajo ningn concepto mientras no haya superado satisfactoriamente los controles adecuados. 9 MARCADO DE LOS PRODUCTOS CERTIFICADOS

Los soportes de alumbrado debern ir adecuadamente marcados, en lugar fcilmente visible, una vez instalados, e inamovible. El marcado ser legible an despus de haber aplicado al soporte de alumbrado la proteccin superficial especificada para el mismo.

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El logotipo de la Marca AENOR, con sus dimensiones, est definido en el anexo A del Reglamento General para la Certificacin de Productos y Servicios. Los licenciatarios no podrn comercializar el producto certificado sin que, de forma indeleble, y sobre el propio producto aparezca como mnimo la siguiente informacin: Logotipo de la marca AENOR, con un tamao mnimo de A= [0,75] mm. nmero del contrato con AENOR, Nombre o smbolo del fabricante, Mes y ao de fabricacin, Referencia a la norma UNE-EN 40-5 40-6 El marcado ser formado, bien en el material o por pintura, estampacin o mediante una etiqueta fijada de modo seguro. 10 LISTA DE LABORATORIOS DE ENSAYO - CEIS CENTRO DE ENSAYOS, INNOVACIN Y SERVICIOS. CR Villaviciosa de Odn - Mstoles Km 1,5 28935 MSTOLES MADRID TELFONO: 91 6169710 CONTACTO: D. Carlos Muoz UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. CENTRO POLITCNICO SUPERIOR. Dpto. Ingeniera Mecnica Edificio Agustn de Betancourt C/ Mara de Luna, s/n 50018 ZARAGOZA TELFONO: 976 76 19 13 CONTACTO: D. Jos Cegoino 11 CONTROL INTERNO DEL FABRICANTE 11.1 Objeto y alcance El control interno del fabricante define el tipo y el nmero mnimo de controles a realizar para asegurar la continuidad del cumplimiento con las normas de los productos que se suministran. Todos los registros relativos al control interno estarn a disposicin de la Secretara del Comit, cuando este lo solicite.

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11.2 Sistemtica de control Se realizar segn las prescripciones de los artculos 13.2 a 13.10, 14 y 15 de las normas UNE-EN 40-5 y 40-6, con la frecuencia indicada en el apartado 13.2. El control interno se refiere a las siguientes verificaciones: Control de materiales Control dimensional Rectitud Verificacin del diseo Soldadura Resistencia al impacto Proteccin contra corrosin

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ANEXO A SOLICITUD DE CONCESIN DEL CERTIFICADO AENOR PARA COLUMNAS Y BCULOS DE ALUMBRADO DE ACERO O ALUMINIO D. , con DNI , en nombre y representacin de con domicilio social en , E X P O N E 1 Que conoce y se compromete a acatar el Reglamento General para la Certificacin de Productos y Servicios, el Reglamento Particular de la Marca AENOR para columnas y bculos de acero o aluminio, as como los compromisos que en ellos se indican. Que se compromete a pagar los gastos que le corresponda segn viene establecido en el reglamento particular. Que se compromete a acatar, sin reserva, los acuerdos de AENOR relativos a la tramitacin de esta solicitud y de las verificaciones y controles posteriores que se hagan en consecuencia.

2 3

Por todo ello: S O L I C I T A Le sea concedido el Certificado AENOR para los productos o servicios indicados en los cuestionarios descriptivos adjuntos, de marca comercial , referencia , producidos en la fbrica de en Laboratorio elegido: . a de de 20

FIRMA Y SELLO

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ANEXO B CUESTIONARIO DE INFORMACIN GENERAL DEL FABRICANTE


(A rellenar por el fabricante. Un cuestionario por cada fbrica)

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 2.1 2.2

EMPRESA: DOMICILIO SOCIAL: Telfono: Telefax: Correo electrnico: N.I.F: Persona que firmar el contrato con AENOR: Cargo (de 1.6): D.N.I. (de 1.6): Persona de contacto: DOMICILIO DE LA FBRICA: Informacin sobre accesos a la fbrica (croquis de situacin, estacin de tren ms cercana, aeropuerto, etc)

2.3 2.4 2.5 2.6 2.7

Telfono: Telefax: Correo electrnico: C.I.F. Nombres y cargos de los responsables de la fbrica de:

2.7.1 Produccin: 2.7.2 Calidad: 2.8 3.1 Persona de contacto en fbrica: Productos, nombres comerciales y referencias u otras identificaciones de los productos para los que se ha solicitado la concesin del derecho de uso del Certificado de Conformidad:

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4.1

Nmero de personal total de la empresa Directivos y tcnicos: Administrativos: Produccin: Calidad: del responsable del Departamento de la

4.2

Cualificacin Calidad:

5.1

Materias primas y/o componentes que se compran:

5.2

Descripcin breve de las principales etapas de fabricacin y los medios de produccin:

5.3

Relacin breve de los trabajos subcontratados y nombre de las empresas:

6.1

Documentacin de la calidad que poseen: Especificaciones de producto Manual de la calidad Manual de procedimientos de la calidad Instrucciones tcnicas de la calidad Hojas de protocolo de pruebas, verificaciones y ensayos Hojas de ruta

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Otros (detallar) 6.2 Enumeracin de los equipos de control de la calidad:

6.3

Enumeracin de los ensayos que se realizan, indicando si son en cadena o en laboratorio, y en qu porcentaje se hacen:

7.1

Relacin de solicitados:

las

Marcas

obtenidas

para

los

modelos

7.2

Relacin de las entidades ltimos tres aos.

que

le

han

asesorado

en

los

La veracidad de los datos contenidos en este cuestionario queda bajo la responsabilidad del peticionario. a de de 20 FIRMADO:

(Nombre, cargo, firma y sello)


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ANEXO C CUESTIONARIO DESCRIPTIVO DEL PRODUCTO


COLUMNA MODELO
Modelo Referencia (optativa)

BCULO COEF. DE SEGURIDAD

DIMENSIONES BSICAS
Altura (m) Dimetro en punta (mm) Vuelo (m) Radio (m)

ESPESORES
E. fuste (mm)

LUMINARIA
Conicidad (tanto por mil) Calidad acero/ aluminio (1)

E. placa SUPxCf Masa base (m2) luminaria (kg) (mm)

Base

Registro

Critica

Vref del viento ................................... Clase de deformacin horizontal Categora del terreno I II 1 2 3

Prestaciones ante el impacto .......................

(Nombre, firma y sello)

(1)Tipo y grado del acero o aluminio empleado. Ejemplo: S 235 JR NOTA - Junto a este cuestionario debe incluirse el dibujo del diseo acotado, con las secciones necesarias para su comprensin

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ANEXO D REQUISITOS DEL SISTEMA DE LA CALIDAD 1 OBJETO El presente documento tiene por objeto definir los requisitos mnimos exigibles a los sistemas de aseguramiento de la calidad que deben ser implantados y mantenidos en aquellas empresas que soliciten u ostenten el derecho al uso del Certificado AENOR de Producto para soportes de alumbrado, conforme a lo establecido en el presente Reglamento Particular. 2 NORMA DE REFERENCIA El sistema de la calidad implantado en la factora deber satisfacer las exigencias de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008 con los requisitos adicionales o excepciones contemplados en el captulo 4 del presente documento. Para cada uno de dichos requisitos se indicar su grado de aplicacin, exclusin y /o conveniencia en su aplicacin, segn corresponda. Dichas exclusiones permitidas debern quedar convenientemente reflejadas en el Manual de la Calidad de la organizacin (ver 4.2.2) de la norma. 3 TERMINOS Y DEFINICIONES Sern de aplicacin los trminos y definiciones dados en la Norma UNE-EN-ISO 9000:2005 Sistemas de Gestin de la Calidad. Fundamentos y vocabulario. Los trminos utilizados para describir la cadena de suministro sern los siguientes: PROVEEDOR................ ORGANIZACIN....................CLIENTE. 4 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD 4.1 Requisitos generales

Aplicable en todo su contenido. Cuando una organizacin contrate externamente procesos o parte de procesos que afecten a la conformidad del producto con los
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requisitos establecidos, la organizacin deber de asegurarse de ejercer un control sobre dichos procesos. Tanto los procesos contratados externamente como el control que se ejerza sobre los mismos, deben de estar identificados dentro del Sistema de Gestin de la Calidad. La seleccin, evaluacin y re-evaluacin de los proveedores correspondientes (subcontratistas) debe de ajustarse a los requisitos establecidos en 7.4.1. de la norma. Es conveniente que las organizaciones establezcan modelos de Sistemas de Gestin de la calidad basados en modelos de gestin por procesos. Es conveniente que las organizaciones enfoquen sus Sistemas de Gestin de la calidad siguiendo los principios establecidos en 0.2 de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008. Se han identificado ocho principios generales de Gestin de la Calidad que pueden ser utilizados por las organizaciones: Enfoque al cliente. Liderazgo. Participacin del personal. Enfoque basado en procesos. Enfoque del Sistema hacia la gestin. Mejora continua. Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones. Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor. 4.2 4.2.1 Requisitos de la documentacin Generalidades

Aplicable en todo su contenido. 4.2.2 Manual de la Calidad

Aplicable en todo su contenido. El Manual de la Calidad debe de incluir la estructura organizativa (organigrama o similares) de la organizacin. En cuanto a la definicin de funciones y responsabilidades, deben de figurar como mnimo las del primer nivel de la organizacin. (ver 5.5.1 de la norma).

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4.2.3

Control de los documentos

Aplicable en todo su contenido. El control de los documentos ser de aplicacin tanto a los documentos internos como a documentos externos aplicables al Sistema de Gestin de la Calidad (normas, reglamentos, especificaciones de clientes,...). 4.2.4 Control de los registros

Aplicable en todo su contenido. El perodo mnimo de conservacin de los registros de la calidad que demuestren el cumplimiento de los requisitos aplicables a la conformidad del producto suministrado ser de siete aos. Para el resto de registros de la calidad identificados, el perodo mnimo de conservacin ser de tres aos.

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ANEXO E ENSAYO DE LA PROTECCION CONTRA IMPACTO MECANICO DE LAS PUERTAS Se debe realizar un ensayo de tipo sobre cada modelo de puerta o trampilla, el cual debe cumplir con una categora de proteccin contra impacto de IK-10 especificada en la norma UNE-EN 50102. El equipo de ensayo debe ser o bien un martillo de pndulo o bien un martillo de cada libre vertical. Se realizar un solo impacto y deber aplicarse en el centro de la puerta o trampilla. Se considerar valido el ensayo del cdigo IK-10 de la puerta o trampilla de registro cuando una vez realizado el ensayo dicha puerta o trampilla no haya entrado en contacto con la caja portafusibles o en el caso de no llevarla con el punto donde est ubicada la tensin

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RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION Compromiso de la direccin

5.1

Aplicable en todo su contenido. 5.2 Enfoque al cliente

Aplicable en lo relativo a los apartados 7.2.1 y 8.2.1. de la norma. 5.3 Poltica de la calidad

Aplicable en todo su contenido. Debe de estar definida y han de existir evidencias tanto de su revisin peridica (por ejemplo, en el marco de revisin del Sistema de la Calidad), como de su comunicacin y difusin dentro de la organizacin. 5.4 5.4.1 Planificacin Objetivos de la calidad

Aplicable en todo su contenido. Deben de existir objetivos medibles, as como evidencias de un seguimiento peridico de la evolucin de los mismos. No ser aceptable la existencia de objetivos de la calidad relativos al cumplimiento de requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008. (Por ejemplo: realizar auditoras internas, evaluar a proveedores,...). Ser recomendable que las organizaciones introduzcan paulatinamente objetivos de mejora aplicables a todos los aspectos de la organizacin, en especial para aquellos procesos relacionados con la prestacin de servicios directamente asociados al suministro de productos. 5.4.2 Planificacin del Sistema de la Calidad

Aplicable a la planificacin de los objetivos de calidad: debe de evidenciarse una planificacin documentada (a modo de metas, fases, actuaciones, recursos necesarios, responsables, plazos,...) para la consecucin de los objetivos establecidos. 5.5 5.5.1 Responsabilidad, autoridad y comunicacin Responsabilidad y autoridad

Aplicable en todo su contenido.


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Como se ha indicado en 4.2.2. de la norma, en el Manual de la Calidad se debe de incluir un organigrama y la definicin de responsabilidades hasta el primer nivel de la organizacin, como mnimo. Para el resto de funciones que afecten al Sistema de la Calidad, las responsabilidades asociadas pueden estar definidas en otros documentos del Sistema (por ejemplo, en perfiles de puesto de trabajo, en procedimientos organizativos,...). 5.5.2 Representante de la Direccin su contenido. La funcin de representante de la ser realizada por el Comit de Calidad (si y cuando est definida su composicin, sus nivel de autoridad.

Aplicable en todo direccin puede existe), siempre atribuciones y su 5.5.3

Comunicacin interna

Aplicable en lo relativo a la comunicacin interna de datos e informacin relacionada directamente con el producto suministrado. 5.6 Revisin por la direccin

Aplicable en todo su contenido. La periodicidad mnima de dichas revisiones ser anual. Previamente a la auditora inicial por parte de los Servicios de AENOR, se deber disponer de los documentos que justifiquen que se ha realizado la revisin por la Direccin.

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GESTION DE LOS RECURSOS Provisin de recursos

6.1

Aplicable de forma general para los procesos de realizacin del producto. 6.2 Recursos humanos

Aplicable en lo referente al punto 13.6 de la norma UNE- EN 40-5 y UNE-EN 40-6. 6.3 Infraestructura

La organizacin debe de determinar (al menos a nivel de familias de equipos) la infraestructura necesaria para lograr la conformidad con los requisitos de producto. Deben existir registros que demuestren la realizacin del mantenimiento previsto, al menos de los equipos de proceso (subapartado b) y en la medida en que afecten a los requisitos de producto, los equipos e infraestructura indicados en los subapartados a) y c). En caso de que dichas actividades de mantenimiento se subcontraten externamente, los proveedores correspondientes debern estar sometidos a los requisitos establecidos en 7.4.1 en lo relativo a su evaluacin, seleccin y re-evaluacin. 6.4 Ambiente de trabajo

Solamente aplicable cuando suponga riesgo claro de incumplimiento de requisitos de producto. No debe de confundirse con requisitos de un sistema de prevencin de riesgos laborales. 7 REALIZACIN DEL PRODUCTO Planificacin de la realizacin del producto

7.1

Solamente ser de aplicacin cuando se hayan introducido en el alcance de la certificacin nuevos productos/familias de productos y/o nuevos procesos de produccin, o cuando se hayan realizado o se tenga previsto realizar modificaciones en dichos procesos productivos, as como ampliaciones de centros productivos.

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7.2

Procesos relacionados con el cliente

Aplicable en todo su contenido. 7.3 Diseo y desarrollo

Aplicable en lo referente al apartado 6 de las normas UNE-EN 40-5 y UNE-EN 40-6. En caso de litigio se someter al Comit Tcnico de Certificacin 7.4 Compras

Aplicable en todo su contenido. 7.5 7.5.1 Produccin y prestacin de servicio Control de la produccin y prestacin del servicio

La organizacin deber definir e identificar los parmetros de control crticos de su proceso productivo, as como el sistema de control y seguimiento de los mismos. Asimismo se debern establecer las acciones a tomar en caso de que dichos parmetros crticos sobrepasen los lmites establecidos, y quin tiene la responsabilidad y autoridad para tomar dichas medidas (en lo relativo tanto al proceso como al producto afectado). 7.5.2 Validacin de los procesos

Aplicable en lo relativo al proceso de soldadura. 7.5.3 Identificacin y trazabilidad

En la identificacin del producto ser exigible lo establecido en los reglamentos particulares correspondientes. La trazabilidad del producto no se considera exigible en su totalidad (desde las materias primas hasta el producto final), aunque s recomendable. 7.5.4 Propiedad del cliente

No aplicable. 7.5.5 Preservacin del producto incluyendo el transporte del

Aplicable en todo su contenido, producto hasta el cliente.

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7.6

Control de los dispositivos de seguimiento y medicin

Aplicable en todo su contenido. El suministrador establecer una lista de todos los equipos que precisen una calibracin para asegurar la calidad del producto final. En esta lista es exigible que estn todos los necesarios para realizar los ensayos de control interno. 8 8.1 MEDICION, ANLISIS Y MEJORA Generalidades

Aplicable en lo relativo a los subapartados a) (determinar la conformidad del producto) y b) (asegurarse de la conformidad del Sistema de Gestin de la calidad). Recomendable en lo relativo al apartado c) (mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestin). La utilizacin de tcnicas estadsticas como mtodo de medicin y anlisis ser aplicable en lo relativo a las caractersticas de los productos; recomendable para otros procesos y actividades del Sistema de Gestin. 8.2 8.2.1 Seguimiento y medicin Satisfaccin del cliente

Aplicacin parcial. Al menos ser exigible que uno de los mtodos utilizados por la organizacin para obtener informacin sobre la percepcin de sus clientes con respecto al cumplimiento de los requisitos establecidos sea la atencin de sus quejas y reclamaciones. A tal efecto, la organizacin deber de establecer y documentar en un procedimiento el proceso seguido para atender y gestionar dichas quejas y reclamaciones efectuadas por los clientes respecto a los productos certificados. En dicho procedimiento se deber adems incluir quin dentro de la organizacin est designado y tiene autoridad para tomar decisiones respecto a los conflictos planteados. La organizacin deber mantener registros de dichas quejas y reclamaciones, as como las acciones a que hayan dado lugar (ver 8.5.2). Es recomendable la utilizacin de otras fuentes de informacin complementarias relativas al conocimiento del grado de satisfaccin de los clientes, tales como:
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Cuestionarios y encuestas, Informes de organizaciones de consumidores. Estudios sectoriales comparativos. Comunicacin directa con los clientes (entrevistas).... Auditora interna

8.2.2

Aplicable en todo su contenido. Las auditoras internas se deben de programar teniendo en cuenta que al menos anualmente han ser auditados todos los procesos y actividades bsicas del Sistema de gestin de la calidad de la organizacin. No es aceptable considerar las auditoras de clientes auditoras de certificacin como auditoras internas. 8.2.3 Seguimiento y medicin de los procesos o las

Aplicable a los parmetros y variables de control del proceso establecidos por la organizacin (ver 7.5.1 de la norma). Recomendable su aplicacin paulatina a otros parmetros de proceso sobre los cuales se pueda hacer seguimiento y medicin, tales como: Capacidad del proceso. Rendimientos. Tiempos de ciclos, y su optimizacin. Parmetros de consumo: energtico, desperdicios,... Seguimiento y medicin del producto

materiales,

8.2.4

Aplicable en todo su contenido. Los ensayos y la frecuencia de los mismos ser como mnimo la establecida en los correspondientes Reglamentos Particulares de producto. Los servicios de AENOR examinarn con cada fabricante los resultados de estos controles en el curso de visitas peridicas que se prevn en el Reglamento Particular. Por tanto el fabricante debe registrar los resultados de cada ensayo, poniendo dichos registros a disposicin de los servicios de AENOR. Los controles por muestreo sobre la produccin se efectuarn segn las especificaciones de los artculos 13.2 al 13.10, 14 y 15 de
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las Normas UNE-EN 40-5 y 40-6, con la frecuencia indicada en el apartado 13.2 8.3 Control del producto no conforme

Aplicable en todo su contenido, considerando lo siguiente: Se entiende por producto no conforme aquel que estando en posesin de la Marca AENOR de certificacin, no cumple con los requisitos tcnicos establecidos. Cuando se detecta la existencia de alguna partida de producto no conforme, la organizacin deber proceder a su destruccin y/o reprocesado; en ningn caso podr comercializar dicha partida amparada por la Marca AENOR como material conforme. Debe de existir un procedimiento documentado donde se establezcan los controles, responsabilidades y autoridad relativas a la gestin y tratamiento de dichos productos no conformes. Cuando cualquier producto (en curso o finalizado) es clasificado como no conforme se ha de garantizar su no utilizacin y entrega; asimismo se identificar inequvocamente y se mantendrn registros de la naturaleza y magnitud de las no conformidades y de las acciones tomadas al respecto. 8.4 Anlisis de datos

Aplicable en lo relativo al apartado b) (anlisis de los datos apropiados que proporcionen informacin... sobre la conformidad con los requisitos del producto). Recomendable para el resto de aspectos contemplados (satisfaccin de los clientes, caractersticas y tendencias de los procesos, relaciones con proveedores). 8.5 8.5.1 Mejora Mejora continua

Exigible en cuanto al planteamiento de acciones de mejora relativas al producto suministrado. Recomendable su aplicacin a otros aspectos y procesos de gestin dentro de la organizacin (por ejemplo: acciones de mejora en los procesos de comercializacin de los productos, en los procesos de gestin de las compras, en los procesos de marketing,...).
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Tal y como seala la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008, el uso de la poltica de la calidad, los objetivos de la calidad, los resultados de las auditoras, el anlisis de datos, las acciones correctivas y preventivas y la revisin del sistema por la direccin son herramientas que la organizacin debe de tener en cuenta a la hora de plantearse acciones de mejora. 8.5.2 Acciones correctivas

Aplicable en todo su contenido. 8.5.3 Acciones preventivas.

Aplicable en todo su contenido.

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