Menos pode ser mais: por que precisamos de tecnologias mais simples e menos soscadas para a EAD

Wilson Azevedo
Em ns dos anos 80, o panorama geopolco mundial sofreu profundas alteraes, culminando com a queda do Muro de Berlim, num processo surpreendente para quem observava apenas a supercie sob a qual silenciosamente mudanas aconteciam. Aqui e ali, sinais estavam sendo emidos, mas nem todos mostravamse atentos o suciente para perceb-los e interpret-los. Guardadas as devidas propores, se, em lugar de olhar apenas para a supercie, prestarmos ateno a silenciosas mudanas que j esto acontecendo hoje na Internet e no ensino superior no Brasil poderemos idencar algumas importantes tendncias e desaos futuros e assim nos preparar melhor para o que est por vir.

Uma segunda onda de expanso da Internet: a vez dos mais pobres

Em maio de 1995, a Embratel inaugurou a operao comercial da Internet no Brasil. At ali, restrita ao ambiente acadmico e a algumas poucas ONGs, a Internet passou a ser, a parr de ento, acessada cada vez mais pelo cidado comum. No primeiro decnio (1995-2005), o acesso Internet expandiu-se sobretudo nas classes A e B, o que fez o nmero de usurios passar de pouco mais de um milho no primeiro ano para cerca de 25 milhes em 2005 uma exploso de mais de 2.000% de crescimento em apenas 10 anos. Esse primeiro ciclo de crescimento concentrou-se nos segmentos de maior poder aquisivo. No ano 2000, por exemplo, pesquisa conduzida pelo MediaMetrix detectava que apenas 16% dos usurios de Internet no Brasil pertenciam aos segmentos C e D.

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Porm, neste segundo decnio (2005-2015), um novo movimento comea a se fazer senr, sugerindo que uma nova onda de crescimento da Internet est para acontecer nas classes C, D e E. As duas primeiras verses da pesquisa TIC Domiclios e Usurios, conduzidas pelo Comit Gestor da Internet no Brasil, respecvamente em agosto/setembro de 2005 e em julho/agosto de 2006, mostram que o percentual de domiclios com acesso Internet estabilizou-se na classe A, apresenta um ligeiro crescimento na classe B, mas, pela primeira vez desde o incio da operao comercial da Internet no Brasil, comea a crescer signicavamente nas classes C, D e E. Em 2005, 10,9% dos domiclios de classe C e 0,87 das classes D/E possuam acesso Internet. Em 2006 esses percentuais passaram respecvamente a 12,1% e 1,61% e isto num perodo de apenas um ano. Alguns fatores esto contribuindo para esse crescimento nessa faixa de poder aquisivo. No ano de 2006, um novo fenmeno est a impulsionar a venda de computadores pessoais para uso domsco: segundo a ABINEE, 60% das mquinas comercializadas no primeiro semestre foram vendidas para consumidores das classes B e C que adquiriam seu primeiro computador. Matria publicada no jornal O Globo, em 6 de dezembro, fala em exploso nas vendas de micros populares nesse m de ano para consumidores da classe C. A queda do dlar, a reduo de impostos e as facilidades de nanciamento, que permitem que hoje um computador popular possa ser adquirido em prestaes de menos de R$50,00, estariam levando esse consumidor de baixa renda, que antes j havia sido responsvel pela incrvel expanso da telefonia celular, a comprar o primeiro computador da casa e, com uma linha telefnica xa, agora tambm para ele mais acessvel, conect-lo Internet. No mundo todo, entre meados da dcada passada e meados desta dcada, a Internet cresceu num ritmo intenso, em alguns momentos dobrando o nmero de usurios de um ano para outro. Depois de 10 anos, o crescimento, a princpio connuo e rpido, parece estar se estabilizando num ritmo mais suave. Nesses 10 anos, a Internet se expandiu entre os mais ricos. O fenmeno que se desenha para o futuro prximo no Brasil pode apontar para algo de dimenses globais: se foram os mais ricos os responsveis pela primeira onda de expanso, uma segunda onda parece estar agora se formando no cenrio mundial talvez uma verdadeira tsunami integrada por milhes de pobres ou menos ricos que nos prximos anos passaro a acessar a Internet especialmente nos pases em desenvolvimento. Ao mesmo tempo em que a expanso da banda larga no Brasil comea a dar sinais de enfraquecimento, os indicadores acima apontam para uma expanso do acesso discado, em mais baixa velocidade. Considerandose o perl socioeconmico da populao brasileira, em que a maior parte se encontra na faixa de menor poder aquisivo, em algum momento deste decnio (2005-2015) o nmero de usurios das classes C, D e E, acessando a Internet em conexes discadas, por meio de linhas telefnicas xas, com mais baixas taxas de transmisso de dados, poder ultrapassar a metade do total de usurios. A Internet brasileira caminha, nos prximos anos, para ser majoritariamente frequentada por usurios de baixa renda usando tecnologia e conexes mais limitadas.

Uma segunda onda de expanso da Educao a Distncia: impactos sobre o ensino superior exclusivamente presencial
Historicamente, a Educao a Distncia (EAD) no Brasil sempre foi usada para atender de forma supleva as lacunas do ensino presencial convencional de nvel bsico ou prossionalizante. Desde as primeiras iniciavas do comeo do sculo passado, como as de Roquete Pinto, atravs do rdio, passando pelos cursos prossionalizantes por correspondncia, como os dos Instutos Monitor e Universal Brasileiro, at os telecursos pela TV, como o Telecurso 2000, da Fundao Roberto Marinho, o principal pblico da Educao a Distncia sempre foi composto por excludos do sistema educacional convencional, pessoas que no veram na infncia e adolescncia acesso escola ou que dela se evadiram sem concluir sua formao bsica ou prossional. A Educao a Distncia sempre funcionou aqui como uma espcie de estepe do ensino, a que se recorre apenas quando os recursos principais no funcionam.

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Ao longo dos anos 90 do sculo passado, porm, surge uma nova onda da Educao a Distncia, uma espcie de Educao a Distncia de elite, oferecida sobretudo atravs de redes informazadas em empresas e na Internet, mas tambm atravs de videoconferncia, teleconferncia, CD-ROM e material impresso distribudo pelos correios. Em empresas, a chamada Educao Corporava comea a ulizar cada vez mais tecnologias da informao e da comunicao e uma nova rea de atuao prossional e comercial se desenvolve, referida frequentemente pela designao e-learning. No meio acadmico, ao longo dos anos 90 comeam a aparecer os primeiros cursos superiores a distncia, de extenso, de graduao e de ps-graduao (lato sensu, como especializaes e MBAs). Dados do Anurio Brasileiro Estasco de Educao Aberta a Distncia (mando pela Associao Brasileira de Educao a Distncia ABED) colhidos nos lmos 3 anos, bem como do censo do ensino superior realizado pelo INEP (rgo do MEC que faz o acompanhamento estasco da Educao no Brasil), mostram um crescimento acentuado dessa modalidade de ensino: Evoluo do nmero de alunos matriculados em cursos de graduao, ps-graduao e sequenciais a distncia: Ano 2003 2004 2005
Distncia

Evoluo do nmero de alunos matriculados em cursos de graduao a distncia:

Matrculas 75.000 160.000 300.000

Ano 2003 2004 2005

Fonte: INEP/MEC

Cursos 52 107 189

Matrculas 49.911 59.611 114.642

Fonte: Anurio Brasileiro Estasco de Educao Aberta a

Esses dados se tornam mais impressionantes quando comparados com os da evoluo das matrculas no ensino superior em geral: entre 2003 e 2004, segundo o INEP, houve um crescimento de 8% e entre 2004 e 2005, de 7,5%, enquanto que no ensino superior a distncia as taxas de crescimento no mesmo perodo esveram em torno dos 100% ao ano... Desde a segunda metade da dcada passada, instuies de ensino superior pblicas e privadas aumentam a oferta de cursos a distncia. Em 2000, a Secretaria de Cincia e Tecnologia do Estado do Rio de Janeiro criou o Centro de Educao a Distncia do Rio de Janeiro (CEDERJ), que rene universidades federais e estaduais locais para o oferecimento de cursos de graduao a distncia para o interior uminense. Em 2005, o Ministrio da Educao, em parceria com o Frum das Estatais pela Educao e a Associao Nacional de Docentes de Instuies Federais de Ensino Superior (ANDIFES), lanou o sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB), que rene e viabiliza consrcios regionais de universidades pblicas, sobretudo federais, para a oferta de cursos superiores de graduao a distncia. No seu primeiro ano (2006), a UAB ofereceu 10 mil vagas em um curso superior a distncia de graduao em Administrao de Empresas. Para o segundo ano (2007), so mais 60 mil vagas em diversos outros cursos de graduao a distncia o equivalente ao total de alunos de uma universidade do porte da USP, a maior universidade pblica do pas. Nos anos seguintes, o sistema ser capaz de oferecer centenas de milhares de novas vagas anualmente. Em 2001, uma portaria do MEC estabeleceu normas para a virtualizao de parte da carga horria de cursos at ento exclusivamente presenciais. Desde ento, diversas instuies de ensino superior esto implantando avidades no-presenciais em seus cursos que anteriormente eram exclusivamente presenciais. O ensino semipresencial vem crescendo ano a ano, acompanhando o crescimento da Educao a Distncia. No mais uma fantasia imaginar que em alguns anos os alunos de cursos exclusivamente presenciais sero minoria nas instuies de ensino superior. Desenha-se no horizonte uma clara tendncia que aponta para o gradavo encolhimento at o quase desaparecimento de um modelo que foi amplamente majoritrio no ensino superior: o do ensino absoluta, total e exclusivamente presencial, substudo a parr dos anos mais recentes pela educao parcial ou totalmente a distncia.

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Quando olhamos para o perl socioeconmico do estudante de nvel superior, percebemos que nestes lmos 10 a 15 anos um conngente cada vez maior de oriundos das classes C, D e E vem chegando universidade, num processo connuo e crescente de incluso no ensino superior que tende a prosseguir e ser sustentado por mais tempo. Assim, para estes prximos anos, desenha-se no horizonte um cenrio parecido com o que vimos h pouco com relao ao acesso Internet: um nmero cada vez maior de representantes das camadas de menor poder aquisivo chegando ao ensino superior que, por sua vez, tende cada vez mais incorporar a educao a distncia, sobretudo a educao on-line, via Internet. Se juntarmos estas duas pontas, a da expanso da Internet com a da expanso do ensino superior parcial ou totalmente a distncia, perceberemos uma coincidncia de foco nas classes C, D e E que nos d uma perspecva clara com relao ao futuro e com respeito aos desaos que este futuro nos coloca hoje. Precisamos nos preparar hoje para atender um grande conngente de alunos de mais baixo poder aquisivo em cursos ou semipresenciais ou totalmente a distncia, dispondo de acesso Internet em computadores mais simples, menos soscados, e em conexes mais lentas, sobretudo discadas.

Tecnologias para Educao a Distncia: um futuro inesperado

Quando comparamos um LMS (Learning Management System) ou um material didco on-line oferecido em meados dos anos 90 com um atual percebemos uma nda tendncia complexicao e soscao. Em especial durante os lmos 5 anos desenvolvedores de servios e produtos para a Educao a Distncia e para o chamado e-learning se prepararam para oferecer recursos, servios e produtos dentro de um cenrio de abundncia tecnolgica: processadores mais poderosos, maior capacidade de memria, conexes em mais alta velocidade. Com o passar dos anos, sistemas cada vez mais complexos foram desenvolvidos, oferecendo recursos cada vez mais soscados, que exigem requisitos tecnolgicos mnimos cada vez mais elevados. A indstria do e-learning preparou-se para atender demanda inicial, advinda da primeira onda de crescimento da Internet e da educao: a dos usurios e clientes mais ricos. Especialmente no Brasil, o mercado desenvolvedor encontra-se agora, nesta virada do primeiro para o segundo decnio da Internet no pas, numa desconfortvel posio de descompasso e desencontro com relao s condies e s necessidades daqueles que dentro de pouco tempo tornar-se-o maioria entre os usurios de Internet e da educao em diversos nveis e modalidades (superior, prossional, empreendedora e connuada): os menos ricos e os mais pobres, que usaro equipamentos menos soscados, mais simples, com menos recursos e em conexes menos velozes. Neste momento, necessrio e urgente reorientar o desenvolvimento de produtos e servios para a Educao a Distncia e o e-learning mais adequados a condies mais restritas de hardware e de conecvidade. Por este futuro o desenvolvedor no esperava, no est para ele preparado e nem procurou para ele se preparar. Em lugar de complexicar e soscar, um dos grandes desaos para os prximos anos consisr em simplicar e descomplicar a tecnologia para a Educao a Distncia.

Lies da histria da Educao On-line: minimalismo tecnolgico e parcimnia na seleo de recursos

Mas no so apenas o cenrio atual e as tendncias para o futuro que apontam para isto: tambm as lies do passado, aprendidas pelos pioneiros da Educao On-line, indicam o mesmo rumo da simplicidade tecnolgica como um caminho para a excelncia em educao a distncia on-line. Por 10 anos, Sir John Daniel, que at recentemente, era diretor de Educao da UNESCO, foi reitor da Open University britnica, uma das maiores e mais bem conceituadas universidades especializadas em ensino superior a distncia do mundo, justamente no perodo em que esta buscou incorporar mais recursos on-line a seu tradicional e por 3 dcadas testado e aprovado mix tecnolgico. Em julho de 2001, a revista The Chronicle of Higher Educaon lhe perguntou qual a principal lio aprendida nesse perodo. Daniel respondeu com um argo que tem o seguinte tulo: Lessons from the Open University: low-tech learning oen works best. 152

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Nele informa que de todas as tecnologias que a universidade foi implantando e colocando disposio, ao longo de uma dcada, os alunos preferiam sempre as mais simples, a baixa tecnologia. Outro pioneiro da Educao On-line, com quase duas dcadas de experincia em Educao Corporava Online, Zane Berge, exps em dois trabalhos, o primeiro de 1994 e o segundo em ns do ano 2000, o princpio a que denominou Minimalismo Tecnolgico, para orientar a seleo de tecnologias para a Educao a Distncia. Citando outra pioneira e companheira de trabalho, Mauri Collins, Berge explica que o minimalismo tecnolgico pode ser denido como o uso de nveis mnimos de tecnologia, cuidadosamente escolhida com ateno precisa para com suas vantagens e limitaes, em apoio a objevos educacionais bem denidos. De sua larga experincia, Berge aprendeu que os melhores resultados so colhidos quando se opta pelo caminho da simplicidade tecnolgica e, inversamente, as maiores diculdades e os maiores obstculos estaro no caminho dos que optam pela complexidade e soscao tecnolgicas. Arma Berge:
Quanto mais sinos e apitos tem uma tecnologia, mais caro e complexo o equipamento necessrio, maiores as limitaes de acesso para o aluno, maiores as exigncias de tempo e viagem (por exemplo, para pontos de videoconferncia) mais amplo o suporte tcnico necessrio e maiores as chances de falhas do equipamento.

Mesmo em condies de abundncia tecnolgica, ainda que recursos mais avanados de hardware e de conecvidade estejam disponveis, a opo minimalista por tecnologia mais simples mostra-se pedagogicamente mais adequada e produva. Essa tambm a concluso a que chegaram John Tin e Lalita Rajasingham, autores do premiado livro In Search of the Virtual Class, atuando na Nova Zelndia com Educao a Distncia e Educao On-line desde os anos 70. Com base numa interessante experincia de TV Educava no Mxico, no inicio dos anos 70, em que uma regio de sombra de recepo de imagem apresentou resultados to superiores que se destacaram no panorama nacional da experincia, eles concluram que os objevos pedaggicos devem levar a uma seleo muito precisa de um mix de recursos, evitando a disperso e favorecendo a concentrao da ateno do aluno. O pressuposto de que quanto maior a variedade de recursos melhor a aprendizagem no tem a menor fundamentao nem psicolgica e nem pedaggica. Isso est exposto com mais detalhes no captulo Roads to the Virtual Class, especialmente no item The road to Puebla: educaonal television. Puebla era aquela regio do Mxico onde no se captava imagem de TV chegava apenas o sinal de udio. E, surpreendentemente, apresentou os melhores resultados nacionais do projeto de telescuelas no incio dos anos 70. A parr desse caso, Tin & Rajasingham se propuseram invesgar o quanto efevamente imagem em movimento e som contribuem (ou no!) para a aprendizagem. Segundo Tin & Rajasingham, a TV educava dos anos 70 herdou do movimento audiovisual dos anos 60 duas idias: 1. Quanto mais sendos do aluno so envolvidos no processo, mais ele aprende. 2. A aprendizagem deve ser sempre algo diverdo. Ainda segundo eles, nenhuma das duas idias tem fundamento cienco. Pelo contrrio, os estudos da percepo vm consistentemente sugerindo que h um limite para a quandade de esmulos que as pessoas podem absorver e processar. Saturar os alunos com esmulos em vrios canais acaba dispersando sua ateno em lugar de atrair. Se a aprendizagem uma avidade concentrada que requer foco para a ateno, deve-se procurar ser parcimonioso na seleo de canais de transmisso de informao. No entanto, eles concedem que se h alguma relao de complementaridade entre a informao passada por diferentes canais, ento faz sendo ulizar diversos meios. O exemplo que eles do o do aprendizado de uma nova palavra em uma outra lngua. Ouvir a pronncia de uma palavra enquanto se v sua graa ajuda a reconhec-la na situao oral. Mas quando no existe relao complementar entre a informao transmida por um modo e aquela

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transmida por outro, ento o que irrelevante transforma-se em rudo e distrai a ateno. Mas eles vo mais adiante. Dizem que a necessidade cogniva de imagens em movimento para a aprendizagem coisa relavamente rara. Mesmo na rea esporva ou mdica h situaes em que o uso de imagem em movimento pode ser menos ecaz. A exibio de um determinado procedimento quadro a quadro, como no chamado slow moon, em alguns casos muito mais ecaz. Eles concluem a argumentao com uma pergunta: tudo isto aponta para a possibilidade de que a televiso educava estava saturando o aluno com informao. E se este o caso, o que far a realidade virtual?. E respondem:
O princpio da parcimnia em design instrucional torna-se crco quando usamos realidade virtual em educao. Esta possui um potencial bem maior que o da TV de prover informao em mlplos canais e em inundar os sendos. Se usada to indiscriminadamente quanto a TV educava, seu impacto pode ser negavo.

Materiais, ambientes e sistemas minimalistas para a Educao a Distncia

De um lado, o passado recomenda: baixa tecnologia, tecnologia simples, o que funciona melhor. De outro lado, o presente e o futuro exigem: mais simplicidade tecnolgica favorecer o usurio/aluno de mais baixo poder aquisivo, tornando a educao on-line mais acessvel a um maior nmero de pessoas. Ambientes virtuais de aprendizagem (AVA), tambm conhecidos como LMS (Learning Management System), e materiais didcos em formato digital esto sendo amplamente usados em apoio ao ensino e aprendizagem on-line. So materiais, sistemas ou ambientes que tornam possveis as duas formas bsicas de interao que embasam a aprendizagem: a interao com contedos instrucionais e a interao individual e/ou coleva com professores e outros alunos. Nos lmos anos, esses ambientes ou sistemas foram se tornando cada vez mais complexos e soscados. Mas, agora e no futuro, precisamos e precisaremos de materiais e AVAs/LMSs mais simples, orientados pelos princpios do minimalismo tecnolgico e da parcimnia. Um material didco, AVA ou LMS minimalista representa uma inverso na prpria concepo e projeto desse po de recurso/sistema. At aqui, desenvolvedores se preocupam em incluir o mximo de recursos tecnolgicos e funcionalidades. Por padro, um LMS convencional se instala com dezenas de funcionalidades e opes, cabendo aos gestores e educadores desavar os recursos que no sero usados porque no sero necessrios. preciso inverter esta lgica. Um AVA ou LMS minimalista se instalaria com uma congurao mnima, com recursos mnimos. Caso outros recursos sejam necessrios, eles deveriam ser acrescentados como plug-ins, sempre lembrando o princpio da parcimnia, somente em caso de real necessidade. Um material didco digital, LMS ou AVA minimalista, deve permir ser facilmente acessado com qualquer congurao de hardware, mais limitada ou mais soscada, e em qualquer largura de banda, mais estreita ou mais larga. Usurios de conexes discadas e banda estreita, que logo sero maioria na Internet no Brasil, devero se senr confortveis com esses materiais, ambientes e sistemas, assim como usurios de computadores menos potentes e menos velozes. Excessos devero ser eliminados ou minimizados nas interfaces desses materiais e ambientes, como por exemplo o uso de recursos em JavaScript, Java, Flash, Acve X ou outros que acarretem requisitos mnimos de hardware e conecvidade em patamares mais elevados. Uma especial ateno dever ser dada s ferramentas e funcionalidades para a colaborao e a interao coleva assncrona. Um LMS/AVA convencional exige que o usurio permanea conectado por longos perodos para navegar no contedo do material didco e para ler e responder mensagens em fruns de discusso. O material didco dever ser simplicado e possibilitar a leitura e navegao o-line. E o espao virtual de discusso assncrona, considerado por muitos pioneiros da Educao On-line, como a canadense Linda Harasim, o corao da aprendizagem on-line, dever permir a leitura e a redao de mensagens

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e respostas o-line, muito especialmente via e-mail. Esse aspecto fundamental e crco para aqueles usurios de baixa renda que em geral pagam pelo tempo de conexo por meio de linha telefnica discada. A leitura e redao o-line via e-mail deve ser mais do que uma mera possibilidade: deve ser a forma padro de acompanhamento e parcipao em discusso coleva. Pode-se oferecer ao usurio a possibilidade de desligar o recebimento de mensagens via e-mail. Mas a parcipao/contribuio via e-mail precisa ser oferecida por padro nesses ambientes. Enm, uma outra lgica precisar orientar o desenvolvimento de materiais, ambientes e sistemas para a Educao On-line de modo a torn-los adequados a um outro perl de usurio que tende, nos prximos anos, a ser maioria entre os usurios de Internet e de Educao a Distncia no Brasil. Outra arquitetura, sintonizada com os princpios da parcimnia e do minimalismo tecnolgico, precisar ser organizada e aplicada para permir que materiais, ambientes e sistemas para EAD se tornem mais acessveis a esse po de usurio e atendam s necessidades e desaos dos prximos anos.

Uma volta s origens

H 30 anos, a Educao On-line surgia em meio a condies tecnolgicas muito mais restritas que as atuais, porm com excelentes resultados de aprendizagem. Nos seus primeiros 15 a 20 anos, ela se desenvolveu aliando novas tecnologias soscao e atualizao pedaggicas. Nesses tempos pioneiros, seus principais atores eram educadores e pesquisadores. A parr da primeira metade dos anos 90, tempo das chamadas invases brbaras da Internet, novos atores entraram em cena no palco da educao on-line, principalmente prossionais oriundos do mercado nanceiro e de tecnologia da informao, com pouca ou nenhuma experincia anterior em educao. Desde ento, cada passo frente em tecnologia parecia ser acompanhado por vrios passos para trs em pedagogia. Crescente complexicao e soscao tecnolgicas passaram a acompanhar uma grande defasagem e desatualizao pedaggicas, com impacto negavo sobre a aprendizagem. Historicamente, a Educao a Distncia no Brasil e no mundo, sempre teve um compromisso mais forte com os menos favorecidos, com aqueles que precisavam de uma segunda chance, os excludos do sistema educacional predominante ou exclusivamente presencial. Atravs da EAD, milhes de pessoas em todo o mundo e no Brasil ganharam mais uma oportunidade para estudar e aprender, e assim conquistar melhores condies para o seu desenvolvimento pessoal, prossional e cidado. O cenrio atual e as tendncias futuras, tanto da Internet quanto do ensino superior no Brasil, nos desaam a colher do passado inspirao e intuies originais que nunca deixaram de ser atuais: apenas foram esquecidas ou relegadas a segundo plano por um breve intervalo de tempo. Cabe-nos agora recuper-las e coloc-las a servio do crescimento, a um s tempo quantavo e qualitavo, do ensino superior no Brasil.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ABED Associao Brasileira de Educao a Distncia. Anurio Brasileiro Estasco de Educao Aberta a Distncia. S. Paulo, ABED / Instuto Monitor, 2006. AZEVEDO, Wilson. Muito Alm do Jardim de Infncia: temas de Educao On-line. Rio de Janeiro, Armazm Digital, 2005. BERGE, Zane & COLLINS, Mauri. Technological minimalism in Distance Educaon. The Technology Source. 2000, November/December.

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DANIEL, John. Lessons from the Open University: Low-Tech Learning Oen Works Best. The Chronicle Review, September 2001. TIFFIN, John & RAJASINGHAM, Lalita. In Search of the Virtual Class. Educaon in an Informaon Society. London, Routledge, 1995. Nota: referncias publicadas na web e usadas ou citadas neste argo podero ser acessadas a parr do endereo hp://www.aquifolium.com/menos-pode-ser

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