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DISEO DE UNA PLANTA PROCESADORA DE GALLETAS DE SOYA

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NDICE GENERAL. ndice general. Lista de Tablas. Lista de Figuras. Resumen. I. II. Introduccin. Antecedentes II.1 II.2 II.3 II. 4 II.5 III. Alimentos enriquecidos Galletas de soya Estudio de mercado Principios bsicos del diseo de plantas industriales Mtodo InvestigacinAccin 5 9 11 11 11 12 13 13 13 14 14 iv vi viii ix 1 2 2 3 4

Objetivos III.1 III. 2 General Especficos

IV.

Metodologa IV.1 Tcnicas empleadas IV.1.1. Localizacin y tamao de instalaciones IV.1.2. Especificaciones y seleccin de equipo IV.1.3. Distribucin en planta IV.1.4. Costos de inversin y equipo de la planta procesadora

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V.

Resultados y Discusiones. V.1 V.2 V. 3 V. 4 Localizacin geogrfica Seleccin de equipo Distribucin en planta Costo de inversin y costo de equipo

15 15 20 29 42 46 47 48 54

VI. VII. VIII. IX.

Conclusiones Recomendaciones Bibliografa Anexos IX.1. IX.2. IX.3. IX.4. IX.5. IX.6. Tablas de informacin de los terrenos Evaluacin de los cuadros de informacin Descripcin del proceso Lotes 1 y 9 de produccin Cuadro de relaciones, en formato de distancias en mapas Codificacin de lneas para la grfica de prioridades

54 57 60 63 64 65

LISTA DE TABLAS. Nmero Tabla 1. Clasificacin de galletas establecida por la NMX-F-006-1983. Tabla 2. Resultados del Estudio de Mercado para los sabores de las galletas. Tabla 3. Caractersticas de las distribuciones empleadas para procesos. Tabla 4. Tabla 5. Tabla 6. Criterios a evaluar para la seleccin del terreno. 8 17 5 Pgina 3

Evaluacin final de los criterios de localizacin geogrfica. 18 Cantidad de materia prima para la produccin diaria de galletas. 20

Tabla 7.

Caractersticas del equipo necesario para efectuar el proceso. 22

Tabla 8.

Proveedores y cotizaciones de equipo industrial necesario para el proceso. 23 24 24

Tabla 9. Tabla 10. Tabla 11.

Primera iteracin de Pugh para la seleccin del horno. Segunda iteracin de Pugh para la seleccin del horno. Caractersticas del equipo seleccionado para la elaboracin de galletas.

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vi

Tabla 12. Tabla 13. Tabla 14. Tabla 15. Tabla 16. Tabla 17. Tabla 18. Tabla 19. Tabla 20.a Tabla 20.b Tabla 20.c Tabla 21. Tabla 22. Tabla 23. Tabla 24. Tabla 25.

Porcentaje de tiempo de utilizacin de los equipos. Factores de relacin entre departamentos de la empresa. rea requerida para los departamentos de la planta. Tabla de relaciones de-a. Claves de Prioridad para tablas de relaciones. Cuadro de relaciones para los departamentos. Cuadro de valores para los departamentos. rea final de cada departamento de la planta. Clculo de eficiencia para la representacin nodal 1. Clculo de eficiencia para la representacin nodal 2. Clculo de eficiencia para la representacin nodal 3. Proveedores escogidos de materias primas. Cotizacin de materia prima. Gastos indirectos de Produccin. Costo total del equipo de Produccin. Costo del terreno.

27 30 31 32 32 33 34 37 39 39 40 42 43 43 44 45

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LISTA DE FIGURAS. Nmero Figura 1. Figura 2. Figura 3. Ciclo InvestigacinAccin Diagrama de bloques de la Metodologa empleada Diagrama de flujo de proceso de la elaboracin de galletas de soya. Figura 4. Figura 5. 5. a 5. b 5. c Figura 6. 6. a 6. b 6. c Figura 7. Figura 8. Distribucin en U de los equipos en la zona de proceso. Representaciones nodales Primera representacin nodal Segunda representacin nodal Tercera representacin nodal Cuadrculas de las representaciones nodales Primera cuadrcula Segunda cuadrcula Tercer cuadrcula Distribucin inicial de la planta. Distribucin final de la planta de proceso. 38 38 38 40 41 35 35 36 21 28 Pgina 9 12

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RESUMEN.
El diseo de plantas es un rea muy extensa que se ha utilizado a lo largo del desarrollo de la produccin de alimentos, mejorando cada vez sus mtodos y tcnicas. El diseo a elaborar y sus caractersticas dependen del alimento que se quiera producir y las reas de trabajo involucradas, para lo cual es necesario contar con datos bsicos de diseo, equipo, distribuciones y demanda en el mercado para emplearse en el estudio tcnico, as como con datos financieros que ayuden a efectuar el estudio econmico para determinar la viabilidad de la empresa. Se desarroll el estudio para el diseo de una planta procesadora que cubra la demanda de galletas enriquecidas con protena de soya presentada en la Ciudad de Barranca. El diagrama de proceso de produccin de las galletas sirvi como base para las especificaciones del equipo industrial y su distribucin dentro del rea de proceso. Los costos de inversin y equipo estimados dieron la pauta para efectuar el estudio econmicofinanciero el cual arroj como resultado la factibilidad de la realizacin del proyecto.

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I.

INTRODUCCIN. A lo largo de la historia, la humanidad se ha encontrado en continua

evolucin y desarrollo de avances tecnolgicos, el rea de la produccin de alimentos tambin se ha encontrado en constante evolucin. Actualmente se tiene un cambio tanto en los hbitos alimenticios como en la forma de transformar la materia prima y obtener alimentos, es as que ya no se busca solamente que un alimento proporcione satisfaccin al ser consumido, sino que contenga propiedades e ingredientes que proporcionen un beneficio extra a la salud del consumidor, como es la reduccin del colesterol, un menor contenido de grasa saturada, adicin de vitaminas y minerales y/o un mayor contenido proteico, por mencionar algunos. Siguiendo estas tendencias de alimentacin y con la disponibilidad de materias primas que contienen cantidades de nutrientes que pueden permanecer en la obtencin de un alimento, se elaboraron galletas enriquecidas con protena de soya, que al ser presentadas a los consumidores potenciales a travs de un estudio de mercado, tuvieron una aceptacin del 96%, lo que dio pauta para disear una planta procesadora y producir dichas galletas a nivel industrial, basndose en la demanda generada por los consumidores. El proyecto se presenta en dos fases, el diseo de la planta procesadora que abarca los aspectos tcnicos, como localizacin geogrfica, especificaciones y seleccin del equipo, distribucin de las reas y un estimado de costos de inversin y de equipo, siguiendo una adaptacin del mtodo InvestigacinAccin; y el estudio Barranca y el estudio tcnico plantea el diseo de la planta productora de galletas enriquecidas con protena de soya en esta misma ciudad, empleando una adaptacin del mtodo Investigacin-Accin.

II. ANTECEDENTES. II.1. enriquecidos. Alimentos

Los alimentos enriquecidos son alimentos a los que se ha aadido (o de los que se ha eliminado) uno o varios ingredientes, alimentos cuya estructura qumica o biodisponibilidad de nutrientes se ha modificado, o es una combinacin de estos dos factores; es decir, son alimentos modificados, con la particularidad de que alguno de sus componentes (sea o no nutriente) afecte funciones vitales del organismo de manera especfica y positiva. Entre esta gran gama de alimentos se encuentran leches y derivados lcteos, jugos, cereales y galletas. Las galletas enriquecidas han cobrado importancia en la actualidad

debido a sus niveles adicionales de nutrientes ; se ha buscado mejorar aspectos como el contenido de fibra y protenas, vitaminas y minerales.

Dentro del pas existen industrias caseras que se dedican a la produccin y comercializacin de galletas enriquecidas con protena de soya, tal es el caso de SOYALIGHT.LTDA que utiliza harina de soya. II.2. Galletas de soya.

Existen en el mercado muchos productos de panificacin, dentro de los cuales se encuentran las galletas, cuya presentacin al mercado puede hacerse de distintas formas como el producto elaborado con harinas de trigo, avena, centeno, harinas integrales, azcares, grasa vegetal y/o aceites vegetales comestibles, agentes leudantes, sal yodatada; adicionado o no de otros ingredientes y aditivos alimenticios permitidos, los que se someten a un proceso de amasado, moldeado y horneado . Las galletas se clasifican en 3 tipos:

TIPO Tipo I Tipo II Tipo III

CLASIFICACION Galletas finas Galletas entrefinas Galletas comerciales

Existen una diversidad de extensores de harina de trigo, que adicionados en proporcin adecuada a las formulaciones, pueden mejorar la calidad nutricional, abatir costos o disponer de una materia prima subutilizada; por eso tambin es importante resaltar el valor nutritivo de las materias primas que son poco utilizadas en la industria de la panificacin, tal es el caso de las harinas de maz, sorgo, cebada, II.3. Estudio de mercado.

Se realiz en la ciudad de Barranca y tuvo como objetivo proporcionar datos reales de la investigacin de mercado para conocer el grado de aceptacin de las galletas de soya y respaldar la justificacin del proyecto. Las encuestas personales combinadas con la observacin directa se realiz a una muestra de personas tomadas al azar, tanto adultas como jvenes y nios mayores de 12 aos, con la finalidad de poder definir el mercado potencial.

II. 3. 1. Resultados de las encuestas. Se presentan los resultados del estudio de mercado de las galletas enriquecidas con protena de soya que influyen directamente en el estudio tcnico de la planta de proceso. El 24% de los encuestados ha consumido galletas de soya, las cuales son adquiridas en algunas tiendas naturistas de esta ciudad y en otras ciudades como Huacho y Huaral . Respecto a las caractersticas del producto, al 96% de los entrevistados les
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gust la galleta de soya y a un 4% no le agrad. En relacin a la forma (figuras) de las galletas, el 42% opin que fueran de diferentes figuras. Los sabores preferidos para las galletas fueron chocolate, vainilla, nuez y fresa, como se presenta en la Tabla

SABORES Chocolate Vainilla Nuez Fresa Canela Coco

PORCENTAJE TOTAL 40 23 15 13 6 3

II. 4.

Principios bsicos del diseo de plantas industriales.

A raz de la revolucin industrial, de los nuevos descubrimientos y avances en materia de tecnologa, de la constante evolucin de la industria y del crecimiento poblacional, fue necesario empezar a disear mtodos de produccin que permitieran fabricar productos con caractersticas iguales y en gran escala; as, a partir de la segunda mitad del s. XVIII, la industrializacin comenz a ser cada vez ms fuerte hasta nuestros das. En el rea de alimentos, los descubrimientos de procesos eran slo en forma emprica, y se necesit de tiempo

y observaciones para determinar sus fundamentos y poder aplicarlos en la elaboracin de una gran cantidad de alimentos (Lpez-Gmez, 1999). En la elaboracin de cualquier alimento, ste se somete a una serie de manipulaciones y operaciones unitarias de conservacin con objeto de conseguir determinados cambios en la materia prima. Combinando distintas operaciones unitarias se obtiene un determinado proceso de elaboracin. El tipo de operaciones que intervienen y el orden en que se ejecutan determinan la naturaleza del producto final (Ulrich, 1990); por esto es necesario, dentro del diseo de plantas alimentarias, establecer el alimento que se desea producir y cual ser el proceso de elaboracin, tomando en cuenta las consideraciones bsicas requeridas con la finalidad de obtener un producto de calidad. Para obtener estas cualidades en una planta procesadora de alimentos, se tienen que realizar una serie de estudios previos de todos los aspectos, como localizacin geogrfica, equipo, materias primas, costos y reas de trabajo que van a condicionar y determinar su operacin (Lpez-Gmez, 1999). Dentro del proceso de diseo existen numerosas tcnicas que orientan la generacin del proceso de diseo adecuado y ayudan a satisfacer las necesidades del producto deseado (Sule, 2001). Bsicamente se consideran los siguientes aspectos: Seleccin del lugar geogrfico donde se construir la planta. Determinacin del equipo necesario para efectuar el proceso. Diseo de la lnea de produccin y el layout de las reas de la planta en base al tipo de proceso. Estimacin de los costos bsicos de inversin y de equipo de la planta y que servirn de base a la evaluacin financiera.

Primitivamente se tenda a agrupar las mquinas y los procesos similares, alinear las reas de trabajo en filas ordenadas delimitando pasillos y conservndolos limpios, finalmente se procur el acomodo de materiales. Actualmente la distribucin en planta es la ordenacin fsica de los elementos industriales, esta ordenacin incluye tanto los espacios necesarios para el movimiento de materiales, almacenamiento, trabajadores directos e indirectos y todas las actividades o servicios auxiliares, como el equipo y el personal de trabajo (EPS, 2000). En la industria de procesado de alimentos, el objetivo del diseo de plantas de proceso es conseguir la distribucin ptima de todas las actividades industriales, manejo del personal, equipamientos, almacenes, sistemas de manutencin de materiales y todos los servicios que sean necesarios. Este ordenamiento ptimo se centrar en la distribucin de las reas de trabajo y del equipo, que sea la ms econmica para llevar a cabo el proceso productivo, al mismo tiempo, que sea la ms segura y satisfactoria para el personal y para el entorno de la planta industrial (Lpez-Fructuoso, 2002). Baca (2001) menciona que la distribucin de una planta est determinada por tres factores: tipo de producto (un bien o un servicio), tipo de proceso productivo (tecnologa empleada y materiales que se requieren) y volumen de la produccin (continuo con alto volumen de produccin o por lotes con bajo volumen de produccin); as mismo menciona tres tipos de distribucin: por producto, por proceso y por proyecto. Solamente se tomar la distribucin que mejor se ajuste al proceso y a la demanda generada por el estudio de mercado y ser la base para ubicar todas las reas de trabajo que comprenda la planta de proceso. Las caractersticas de cada distribucin se presentan en la Tabla 3.

Tabla 3. Caractersticas de las distribuciones empleadas para procesos. TIPO Distribucin de proceso o Flujo intermitente. VENTAJAS Distribuye los departamentos de la planta (Vaneskahian, 2004). Mano de obra especializada (Baca, 2001). Buena flexibilidad y reduce la inversin en maquinas (Riggs, 2003). Los departamentos se agrupan de acuerdo al tipo de funcin que desempean, agrupando en unidades homogneas a personas y equipos (EPS, 2000). Emplea el mtodo Systematic Layout Planning (Sule, 2001). DESVENTAJAS

Distribucin del producto o Flujo lineal.

Distribucin por posicin fija o por proyecto.

Costo de supervisin por empleado alto (Vaneskahian, 2004). Equipo no utilizado a su mxima capacidad. Control de produccin ms complejo. Aumenta el manejo, las necesidades de espacio y tiempo de produccin (Riggs, 2003). Distribucin inflexible (Schroeder, 2003). Agrupa a trabajadores y equipo de acuerdo con la secuencia Trabajo aburrido y repetitivo. de operaciones realizadas sobre el producto (Vaneskahian, Se emplea en la distribucin de 2004). equipos de proceso (Lpez Trabajo continuo, guiado por instrucciones estandarizadas y Fructuoso, 2002). en gran volumen (Riggs, 2003). Alta utilizacin del personal y equipo. Costo bajo del manejo de materiales. Se ajusta a los procesos en lnea y contino. Puede adoptar distintas formas, en lnea, en U, en S, etc., en funcin de la colocacin de las distintas actividades (EPS, 2000). Inmoviliza el producto en un lugar y en consecuencia las Costos de produccin elevados y de mquinas y operarios tienen que trasladarse a ese sitio calidad variable (EPS, 2000). (EPS, 2000). El movimiento de materiales y El producto por su tamao esta fijo (Riggs, 2003). mquinas puede ser incmodo y El control y la planeacin pueden realizarse usando tcnicas costoso (Riggs, 2003). como PERT/CPM (Mtodo de la Ruta Crtica). Distribucin que presenta una gran flexibilidad (EPS, 2000).

Actualmente no existen procesos productivos puros en los que como tal se apliquen las distribuciones, lo ms comn es emplear una combinacin de distribuciones que satisfagan las necesidades de produccin y de los empleados. La distribucin ms empleada es la combinacin de distribucin por proceso y por producto (EPS, 2000), pero es necesario estar continuamente evaluando los avances del diseo, para asegurar que los objetivos se estn cumpliendo y de ser necesario, efectuar modificaciones pertinentes.

II.5.

Mtodo InvestigacinAccin.

Germn Kart Lewin (1890 - 1947) es mencionado con frecuencia el padre de este mtodo. La InvestigacinAccin se ha aplicado a varios tipos de grupos en contextos laborales, y es particularmente til en la Administracin Pblica. No es solo una herramienta para el desarrollo de una actividad, sino tambin un proceso de aprendizaje colectivo (Guillemat, 2004). Es una herramienta que permite una retroalimentacin para evaluar cada paso de un proceso y fortalecer sus puntos dbiles.

Figura 1.

Ciclo InvestigacinAccin.

Consiste en un ciclo repetitivo que se inicia a partir de una accin, que al ser evaluada a travs de la experiencia, proporciona reflexiones a fin de entender el porque del proceso y si hay otras alternativas posibles de solucin. Se contina creando un modelo terico de la actividad original, incluyendo sus funciones esenciales, puntos fuertes y debilidades. Se plantean cambios a la accin original manteniendo las funciones esenciales y cambiando los puntos dbiles. La accin modificada debe entonces tomarse como punto de partida del siguiente ciclo del proyecto de InvestigacinAccin. El ciclo se repite con la frecuencia que sea necesaria (Guillemat, 2004).

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III.

OBJETIVOS.

III.1

Objetivo General.

Disear una planta productora de galletas enriquecidas con protena de soya, utilizando una adaptacin del mtodo de Investigacin-Accin.

III. 2. III.2.1.

Objetivos Especficos. Determinar la localizacin geogrfica de la planta.

III.2.2.

Seleccionar y especificar el equipo necesario y el flujo de materiales.

III.2.3.

Establecer

la

distribucin

de

los

departamentos

que

conformarn la planta de proceso (Layout).

III.2.4.

Estimar los costos de inversin y de equipo de la planta procesadora.

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IV.

METODOLOGA.

IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

TERMINACIN

REVISIN BIBLIOGRFICA

NO

LA SOLUCIN OBTENIDA ES LA DESEADA?

PROPUESTA DE LA SOLUCIN:
1. Localizacin de las instalaciones. 2. Especificaciones, seleccin de 3. 4.

equipo y flujo de materiales. Distribucin de planta. Determinacin de costos de inversin y de equipo.

REVISIN DE LA SOLUCIN DE ACUERDO A CRITERIOS REQUERIDOS EN OBJETIVOS

Figura 2.

Diagrama de bloques de la metodologa empleada en el diseo de la planta de proceso.


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IV.1. Tcnicas empleadas. IV.1.1. Localizacin y tamao de las instalaciones (Tompkins, 2001). Tompinks, (2001) emplea una metodologa para la localizacin geogrfica de plantas industriales, que a excepcin de otras, tiene un formato establecido de los parmetros que deben evaluarse (hojas de evaluacin presentadas en el Anexo IX.1), adems de ser recomendada por otros autores como Ulrich (1990), Sule (2001) y Lpez-Fructuoso (2002). Siguiendo la metodologa elegida, los factores a evaluar para decidir la ubicacin de la planta productora de galletas fueron:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Satisfaccin del cliente Costos Infraestructura Suministros Historia laboral Factores comunitarios Incentivos financieros Clima

IV.1.2. Especificaciones y seleccin de equipo (Ulrich, 1990 y Baca, 2001). Se utilizaron las metodologas descritas por dos autores para definir el tipo de equipo industrial y sus caractersticas bsicas. Ulrich (1990) menciona que para determinar el tipo de equipo industrial requerido para efectuar un proceso de produccin, es necesario realizar el diagrama de proceso en el cual se describan sus operaciones, a raz de l, determinar el equipo industrial. Baca (2001) menciona que con la ayuda del estudio de mercado se puede establecer la demanda diaria de produccin y tener con esto la capacidad
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necesaria del equipo, efectuar cotizaciones con proveedores o fabricantes de equipo y elegir el ms adecuado al proceso. Para elegir entre el equipo cotizado el ms adecuado al proceso, se emple la tcnica desarrollada por Stuart Pugh en 1981, llamada Mtodo Pugh que consiste en evaluar cualitativamente los criterios de las diferentes alternativas, tomando en cuenta su importancia y el valor de una alternativa de referencia denominado equipo nominal. Se repite el ciclo hasta obtener una valoracin de todas las alternativas y se elige la de mayor valor, que representa el equipo con las mejores cualidades (Boada, 2004).

IV.1.3. Distribucin en planta, Layout (Sule, 2001). Sule (2001) emple una adaptacin del mtodo de Systematic Layout Planning, reportado por Muther, para la distribucin de departamentos en las plantas industriales de proceso. Esta metodologa se utiliz para distribuir los diez departamentos que conformarn la planta de proceso y que se definieron con base a la NOM 120 SSA1 1994.

IV.1.4. Costos de inversin y costo de equipos de la planta procesadora (Baca, 2001). En esta metodologa Baca menciona que el estudio tcnico debe estar conformado por un estimado de costos de inversin y de equipos que representan parte de la inversin inicial de la planta de proceso, los costos cotizados se refieren a maquinaria y equipo, insumos, materia prima, terreno e instalaciones.

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V. RESULTADOS Y DISCUSIONES V.1. LOCALIZACIN GEOGRFICA.

V.1.1. Seleccin del sitio. Dentro del proceso de seleccin del sitio se encuentran dos aspectos, macro y microlocalizacin. La macrolocalizacin se refiere bsicamente a la parte administrativa de la nueva empresa (se analizan las necesidades del cliente, las formas de distribucin, se crea el plan estratgico y se selecciona el equipo de profesionales que se encargar de desarrollar el proyecto), mientras que la microlocalizacin establece los factores ms importantes a evaluar para la ubicacin e instalacin de la empresa, como costos, infraestructura, incentivos financieros, etc., (Tompkins, 2001). Para efecto de este trabajo, consistente en la ubicacin de una planta procesadora de galletas de soya, solamente se abord la parte que se refiere a la microlocalizacin; todo el estudio de macrolocalizacin fue descrito por Ponce (2005) en el trabajo titulado Estudio de factibilidad para el establecimiento de una fbrica de galletas enriquecidas con protena de soya en la Cd. de Huajuapan de Len, Oax. Para realizar la seleccin del solar donde ser ubicada la planta procesadora se eligi la tcnica reportada por Tompkins, (2001) debido a que es la nica que emplea un listado de informacin necesaria que ser evaluada de manera cuantitativa para saber cul es el ms apropiado para la instalacin de la misma. V.1 2. Terrenos. Se realiz el anlisis de tres terrenos ubicados en diferentes zonas de la Ciudad de Huajuapan de Len, Oax., como propuestas para el establecimiento de la planta de galletas y ser sometidos al anlisis por medio de las Hojas de Evaluacin.

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Rancho Solano, domicilio conocido. rea: 13,702.12 m . Terreno ubicado en la entrada a Rancho Solano, a un costado de la Unidad Deportiva; cuenta con un acceso de terracera. El uso del suelo era destinado a siembra, por lo cual tiene la caracterstica de suelo vegetal tipo A (Gutirrez, 2001). Cuenta con una ligera pendiente y an no dispone de los servicios bsicos de luz, agua ni drenaje; el nico servicio disponible es el de transporte a travs de una base de taxis forneos.
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Calle Cerro de las Minas esquina Monte Albn, Col Libramiento. rea 1,806.10 m
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Terreno ubicado sobre el libramiento que cruza la ciudad de Huajuapan de Len, Oax. Los servicios bsicos de agua, drenaje y luz se localizan aproximadamente a 50 m del solar. Colinda al norte con el cerro Yucunitz. El terreno es duro con rocas compactas o conglomeradas (Gutirrez y Contreras, 1972), forma esquina con las calles mencionadas y no existen servicios de transporte colectivo.

Mina No. 120, Col Las nimas. rea: 7,000 m . Terreno ubicado a un costado del Boulevard Tierra del Sol, a 20 m de la carretera. Posee varios caminos de acceso, uno por el frente y dos ms a los costados; se encuentra ubicado entre el Deportivo Huajuapan y la subestacin de Comisin Federal de Electricidad. Un 30% del solar se encuentra poblado con arbustos distribuidos en la parte trasera del solar; dispone de los servicios bsicos de agua, alcantarillado, luz elctrica y telfono, adems su ubicacin facilita el acceso y disponibilidad de medios de transporte durante el transcurso del da.
2

16

V.1.3.Hojas de informacin. Una vez obtenida la informacin general acerca de cada uno de los predios, se descart el terreno ubicado en Rancho Solano, localidad con muy pocos habitantes, 340 habitantes (INEGI, 2004), de los cuales la mayora est representada por personas de la tercera edad que no facilitan la instalacin de nuevas y diferentes formas de ingresos ni empleos para la comunidad, por lo cual no se cumplen algunos de los factores de evaluacin, como los factores comunitarios, servicios bsicos (luz, agua, drenaje), e historia laboral, entre otros, que facilitan la ubicacin de cualquier industria, quedando as dos solares a evaluar, para lo cual, siguiendo la metodologa establecida, se recab la informacin necesaria que se presenta en el Anexo IX.1. V.1.4. Cuadros de evaluacin de criterios. Los factores de evaluacin representan aspectos generales de la comunidad, y determinan si es posible o no la ubicacin de la planta de proceso. Como lo menciona Tompkins (2001), a cada factor se le asign una puntuacin en base a su nivel de importancia y se obtuvo su fraccin correspondiente con la ayuda de escalas de calificacin (se emple una escala de 3 valores entre 1 y 10, los cuales fueron 1, 3 y 9) comnmente empleadas en metodologas de toma de decisiones, como el Despliegue de la Funcin de Calidad (Quality Function Development) y el Proceso Analtico Jerrquico (Analytical Hierarchy Process), (Sule, 2001), las cuales se presentan en la Tabla 4. Tabla 4. Criterios a evaluar para la seleccin del terreno. Criterio
Satisfaccin del cliente Costo Infraestructura Suministros Historia laboral Comunidad Incentivos Clima Total
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Puntuacin
3 9 9 9 3 3 3 1 40

Fraccin
0.08 0.22 0.22 0.22 0.08 0.08 0.08 0.02 1.00
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La informacin obtenida para cada terreno, presentada en el Anexo IX.1, fue analizada mediante la metodologa de Tompkins (2001), asignando primero a cada criterio dentro de los factores de evaluacin, los valores de 1, 3 o 9, tomando en cuenta su importancia dentro del criterio correspondiente, obtenindose as su fraccin. Posteriormente, a la informacin de las hojas de evaluacin se le asign un valor entre 1 y 10, tomando en cuenta cul resultaba ms benfico para los criterios y para la construccin de la planta de galletas. Finalmente se multiplic el valor de cada criterio por la fraccin del mismo, obtenindose la fraccin individual y se realiz la suma de fracciones de cada factor de la evaluacin para los dos terrenos, como se muestra en el Anexo IX.2. La suma de las fracciones obtenidas para cada factor y por cada uno de los dos terrenos disponibles se presenta en la Tabla 5 como el valor con que se evala dicho criterio. Se realiz el mismo proceso de evaluacin que en los cuadros anteriores, es decir, se multiplicaron los valores de cada factor por las fracciones asignadas, se obtuvieron las fracciones finales y se sumaron para tener los valores finales. El valor final determin el terreno con las mejores condiciones para la ubicacin de la planta. Tabla 5. Evaluacin final de criterios de localizacin geogrfica. Factor
Satisfaccin del cliente Costo Infraestructura Suministros Historia laboral Comunidad Incentivos Clima Total

Fraccin
0.08 0.22 0.22 0.22 0.08 0.08 0.08 0.02 1

X (Libramiento) Valor Fraccin final


4.90 4.29 4.55 4.11 5.0 5.0 5.0 5.0 0.39 0.94 1.00 0.90 0.40 0.40 0.40 0.10 4.53

Y (Boulevard) Valor Fraccin final


4.90 5.94 5.10 4.11 5.0 5.0 5.0 5.0 0.39 1.31 1.12 0.90 0.40 0.40 0.40 0.10 5.02

De los valores finales obtenidos, el terreno ubicado a un costado del libramiento carretero alcanz un valor de 4.53 puntos, mientras que el terreno ubicado en el Boulevard Tierra del Sol gener un valor de 5.02 puntos, lo cual
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indica que ste ltimo cuenta con las mejores caractersticas para la instalacin de la planta. El terreno elegido es el que se encuentra ubicado en el Boulevard Tierra del Sol. Cabe hacer mencin que si la diferencia de los valores finales de la evaluacin es pequea, esto se debe a que ambos terrenos se encuentran ubicados en la misma ciudad, por lo cual todas las reglamentaciones para ambos terrenos son las mismas; las diferencias son bsicamente referentes a medios de transporte, mejores accesos, estado actual de los terrenos y servicios bsicos. Una vez seleccionado el terreno en el cual ser instalada la planta procesadora de galletas, se procedi a determinar el tipo de maquinaria adecuada al proceso.

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V.2.

SELECCIN DEL EQUIPO. Para efectuar la seleccin del equipo industrial necesario es preciso realizar

el diagrama de flujo de proceso; esta herramienta permite identificar el tipo de equipo y su capacidad (Ulrich, 1990), as como su distribucin dentro del rea de produccin. En la Figura 3 se presenta dicho diagrama y en el Anexo IX.3 se describe de manera general cada paso del proceso de produccin y se presenta el diagrama de proceso. Considerando 305 das laborables al ao, dados por los das de descanso e inhbiles autorizados por la Ley Federal del Trabajo, se tuvo una demanda diaria de 471.79 Kg; la cantidad demandada diaria no es la suficiente para solventar el costo y capacidad del equipo empleado en una produccin continua (Baca, 2001), por lo cual se dise el proceso para una produccin por lotes que s permite satisfacer esa demanda diaria utilizando este tipo de equipo. La cantidad de materia prima necesaria para la elaboracin de galletas (Rascn, 2001) que cubran la demanda diaria obtenida se muestra en la Tabla 6, y permite obtener la capacidad requerida para cada equipo. Tabla 6. Cantidad de materia prima para la produccin diaria de galletas. Ingrediente Materia prima diaria
Harina de trigo Azcar Grasa Soya Saborizante Agua 265.50 Kg 66.60 Kg 114.30 Kg 16.65 Kg 1.332 L 88.47 L

Sule, (2001) menciona que para la seleccin de equipo es necesario primero establecer qu tipo de maquinaria se requiere, consultar catlogos de maquinaria industrial para conocer a los proveedores o fabricantes que pueden proveer el equipo requerido, de ser nece sario, consultar el material de construccin de los mismos y finalmente solicitar su cotizacin.
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De hoja 01

Entrada de materia prima.

Salida de producto terminado.

6 2
Mezclador Transportador de tornillo

3
Secador por lotes

5
Soplador Alimentador

Entrada de combustible.

7 4

No. Lnea Componentes. Harina de trigo Azcar Grasa Soya Saborizante Agua Tiempo (h) Temperatura (C)

INSTITUTO DE AGROINDUSTRIAS Ttulo: Diseo de una planta procesadora de galletas de soya. 42.89 Kg/h. Hoja No. 02 Dibuj: LLLA Fecha: 15/10/05 Fecha: 26/10/05 Revisin: 2

0.66 ---

1 ---

0.83 ---

0.10 ---

0.66 180

0.16 20

0.66 ---

Revis: DSR

Figura 3. Diagrama de flujo de proceso de la elaboracin de galletas de soya.

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Con el diagrama de proceso se estableci el tipo de equipo requerido y se resume en la Tabla 7. Tabla 7. Caractersticas del equipo necesario para efectuar el proceso. EQUIPO
Bscula Carros de transporte, RollTainer Bscula Amasadora Galletera Espiguero Horno de conveccin Ventilador Embolsadora Mesa de trabajo tipo isla Tarimas de madera

FUNCIN
Pesado de ingredientes necesarios para la elaboracin de galletas antes de entrar a proceso. Transporte de cada uno de los ingredientes ya pesados al rea de amasado. Pesado de materia prima recibida en cada embarque que llega a la planta. Mezclado de ingredientes, en seco y hmedo, para la formacin de la pasta galletera. Formado y cortado de galletas segn el tamao establecido. Contencin de charolas de galletas para ser horneadas y su enfriamiento posterior. Coccin de las galletas de soya. Enfriamiento de las galletas para ser embolsadas. Embolsado de galletas para su presentacin en el mercado. Operaciones en general. Almacenamiento.

CANTIDAD
1 2 1 1 1 8 1 2 1 2 17

CAPACIDAD
30 Kg 100 Kg 1000 Kg 100 Kg 10,000 galletas/ h 36 charolas de 45 x 65 cm 72 charolas de 45 x 65 cm 30 paquetes/min

2 ton

El peso aproximado de la masa para cada lote es 66 Kg, se busc entre los diferentes proveedores aquellos cuyos equipos presentaran la capacidad requerida y posteriormente se efecto la cotizacin de estos equipos, la cual se presenta en la Tabla 8.

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Tabla 8. Proveedores y cotizaciones del equipo industrial necesario para el proceso. EQUIPO
Bscula 30 Kg Carros de transporte Roll-Tainer Bscula 1000 Kg

MARCA
Braunker Poise S.A. de C.V. 20 Kg Duro, SA de CV. Braunker Poise S.A. de C.V. Azteca Logar 60 Kg Picardinc Multidrop, Hornos Iberia Overena S. A. de C. V. Logar Picardinc Logar 36 charolas Iberia 40 charolas Picardinc 72 charolas (rotatorio) Ilapak, Mexicana de Ingeniera y Maquinaria, SA de CV Salva Logar Iberia Forestal del Valle S.A. de C. V.

CANTIDAD
1

PRECIO UNITARIO CON IVA INCLUIDO


393 dls us 670 dls us 100 euros 1,902 dls us

3,252 dls us 57,500.00 M/N 8,862 dls us 10,000 dls us 11,607 dls us 1,800.00 M/N 3,496.00 M/N 680 dls us 26,692.00 M/N 19,927 dls us 44,000 dls us, incluye trasporte, instalacin y asesoria. 11,212.50 M/N 33,350 euros 15,635.00 M/N 11,795.00 M/N 13,248.00 M/N 11,900.00 M/N

Amasadora 80 Kg Galletera Espiguero

1 1 8

Horno de conveccin Ventilador Embolsadora Mesa de trabajo tipo isla Tarimas de madera

2 1

2 17

La seleccin del equipo adecuado para efectuar el proceso se realiz empleando la tcnica desarrollada por Pugh en 1981 para seleccin de equipo (Boada, 2004). El mtodo consiste en evaluar de manera cualitativa los criterios que presentan las diferentes alternativas (equipo), tomando en cuenta su importancia, peso de cada una y el valor de la alternativa de referencia (equipo nominal), as sucesivamente hasta obtener una valoracin de todas las alternativas para elegir la de mayor valor que represente el equipo que mejor cumple con las caractersticas necesarias.
23

Se aplic esta metodologa solamente para el horno de conveccin (Tabla 9), ya que por ser el equipo ms costoso, marca la pauta para la programacin de la produccin (Baca, 2001). Tabla 9. Primera iteracin de Pugh para la seleccin del horno. Criterios
Costo Capacidad Servicio Asesoria Instalacin Equipo rotativo Mantenimiento Garanta Total de + Total de Valor final

Horno Logar
+ + + + 4 3 1

Horno Iberia
+ + + 3 4 -1

Nominal (Horno Picardinc)


N O M I N A L

El equipo que result con el total ms alto fue el horno Logar, por lo que se tom como el equipo nominal para la segunda iteracin que se presenta en la Tabla 10. Tabla 10. Segunda iteracin de Pugh para la seleccin del horno. Criterios
Costo Capacidad Servicio Asesoria Instalacin Equipo rotativo Mantenimiento Garanta Total de + Total de Valor final

Horno Picardinc
+ + + + + + 6 1 5

Horno Iberia
+ + + 3 4 -1

Nominal (Horno Logar)


N O M I N A L

De esta segunda iteracin se tuvo como resultado que el horno Picardinc arroj el total ms alto, con un valor de 5 unidades, incluso mayor que el horno Logar, a pesar de que su punto en contra es el precio, el cual qued superado por
24

sus dems ventajas, por lo que ya no fue necesario efectuar otra iteracin, seleccionndose este equipo. Para la seleccin de los dems equipos del proceso entre los ya cotizados, nicamente se tom en cuenta el costo de los mismos, eligindose los ms econmicos. En la tabla 11 se presentan sus caractersticas ms importantes. Con la cantidad diaria demandada, el proceso de elaboracin de galletas y el equipo seleccionado, se procedi a la planeacin de la produccin. Se tom en cuenta la capacidad de los equipos ms grandes y costosos (Baca, 2001), en este caso el horno de conveccin. La capacidad del horno es de dos espigueros de 36 charolas de 45 x 65 cm, que permite elaborar alrededor de 5500 galletas por cada corrida, requirindose un total de nueve corridas para satisfacer la demanda diaria, con un tiempo total de 11 horas de trabajo por turno. La hora de entrada del personal de produccin se realizar de manera escalonada, para que cada operador cumpla un horario de trabajo de ocho horas, incluyendo 30 minutos de descanso. El proceso de produccin se presenta en el Anexo IX.4, mencionando los lotes 1 y 9 de produccin.

25

Tabla 11. Caractersticas del equipo seleccionado para la elaboracin de galletas.


MODELO Bscula Carros de transporte Roll-Tainer Bscula 030M3030E MARCA Braunker Duro, SA de CV. Braunker 30 Kg 100 Kg de masa. CAPACIDAD 1000 Kg DIMENSIONES 1.22X1.22 m Altura de 13 cm 70 x 80 cm Altura 180 cm 30 x 30 x6 cm Ancho 1.50 m Fondo 1.20 m Altura 90 cm Ancho 80 cm Fondo 1.50 m Altura 194.6 cm Profundidad 71.75 cm Ancho 92 cm Ancho 314 cm Profundo 237 cm Altura 230 cm 14 plg dimetro 36 cm dimetro CARACTERSTICAS Acero estructural. Bandejas intermedias y laterales desmontables. 5 aos de garanta, sistema electrnico, corriente elctrica o bateras. Sistema de espiral, tres velocidades, cazo y herramienta en acero inoxidable, motor trifsico de 5 hp. Automtica, formadora de galletas, multifuncional, corte por alambre, depsito fijo y alargado, 99 programas para crear la galleta. Acero inoxidable CANT. 1 2 1 PRECIO CON IVA. M/N 18,128 2,508 3,748

Amasadora Mexica

Azteca

50,000

Galletera multidrop

Hornos Iberia

10,000 galletas/hora

110,620

Espiguero

Picardinc

36 charolas 45 x 65 cm 72 charolas 45x65 Motor de hp, 110 volts

51,846

Horno de conveccin lc8 Ventilador HUNATBC14K17 Embolsadora Horizontal Carrera 500 PC

Picardinc

Acero inoxidable, sistema de vapor, mecanismo de elevacin automtico. Con pedestal y proteccin de malla en la succin.

2 1

419,339. 19,500

Ilapak, Mexicana de Ingeniera y Maquinaria, SA de CV Logar S. A. de C. V.

30 paquetes/min

418,180

Mesa de trabajo tipo isla 26

Frente 1.70 m Alto 0.90 m Acero inoxidable. Fondo 0.70 m El Tipo de cambio considerado es de $10.96, correspondiente al 8 de marzo de 2005. El precio del Euro considerado es de $14.42, correspondiente al 8 de marzo de 2005.

10,256

Para que un equipo funcione correctamente y tenga mayor tiempo de utilidad, se debe mantener en buenas condiciones (humedad, ventilacin, iluminacin, etc.) y hacerlo trabajar solamente el tiempo necesario por da; mayor al 40% y menor al 80% del tiempo total de un turno de produccin, con la finalidad de evitar cuellos de botella y la compra de equipos costosos que estn ociosos por mucho tiempo, as mismo un equipo no debe trabajar a ms del 80% de su capacidad, a excepcin de los equipos ms costosos, en los que se busca que trabajen a toda su capacidad (Baca, 2001), el tiempo de utilizacin de cada equipo se presenta en la Tabla 12. En el caso de la amasadora, esta tiene una capacidad total de 100 Kg, que representa el 100 % de su capacidad, pero los ingredientes a mezclar por lote tienen un peso final alrededor de 66 Kg, con estos datos se obtuvo el porcentaje de la ocupacin del equipo (66 %). Tabla 12. Porcentaje del tiempo de utilizacin de los equipos. EQUIPO
Amasadora Galletera

CAPACIDAD
100 Kg 10,000 galletas/ min

USO
66 Kg 5544 galletas/min 72 charolas 30 paq/min

TIEMPO % TIEMPO UTILIZADO UTILIZADO


9:00 h 7:30 h 6:55 h 6:00 h 81.81 68.18 62.87 54.54

% CAPACIDAD UTILIZADA
66 67 100 100

Horno de 72 charolas conveccin Embolsadora 30 paq/min

Todo el equipo seleccionado es apto para emplearse en la produccin de galletas de soya y para cubrir la demanda actual, si en algn momento de operacin de la planta la demanda crece, no es necesario cambiar el equipo, ya que solo bastar con aumentar otro turno de produccin para satisfacer esa demanda sin necesidad de adquirir maquinaria nueva. El flujo de materiales se realiz distribuyendo la maquinaria dentro de la zona de produccin, de acuerdo al orden como se desarrollan las operaciones en el diagrama de proceso, tomando en cuenta tambin el espacio para las maniobras de cada operador (Plazola et al., 2001).
27

La distribucin empleada en el rea de produccin es en forma de U, es decir la materia prima y el producto terminado entran y salen en la misma direccin, ya que proporciona las ventajas de no producir stocks intermedios, reducir costos de transporte y facilitar el control de la produccin, (Riggs, 2003). La Figura 4 muestra la ubicacin de los equipos en la zona de proceso, indicando el flujo de la materia prima desde su entrada, transformacin y salida en producto terminado.

Entrada de materia prima e insumos

Salida de producto terminado

Harina de trigo, Azcar, grasa, protena de soya, agua y saborizante.

Cajas con paquetes de galletas Bolsas de celofn, cajas de cartn y etiquetas

Bscula para pesado

Embalaje Amasado de ingredientes


Mesa para operaciones Mesa para operaciones generales

16.50 m
Galletera para formado Embolsado

Zona de enfriado

Horneado

12.0 m

Figura 4. Distribucin en U de los equipos en la zona de proceso.

28

V. 3. DISTRIBUCIN EN PLANTA. La distribucin en planta es la ordenacin fsica de los elementos industriales, esta ordenacin incluye tanto los espacios necesarios para el movimiento de materiales, almacenamiento, trabajadores directos e indirectos y todas las actividades o servicios, as como del equipo de trabajo y del personal de taller. El objetivo primordial que persigue es hallar la ordenacin de las reas de trabajo y del equipo que sea la ms econmica para el trabajo, al mismo tiempo que la ms segura para los empleados (Baca, 2001). Existen varias metodologas para llevar a cabo la distribucin en planta, entre las cuales se encontraron las descritas por Lpez-Gmez (1999), Sule (2001), Tompkins (2001) y Riggs (2003), en las que se abarcan los aspectos ms relevantes que son necesarios para establecerla, tales como cantidad de personal, normatividades y reas de trabajo entre otras. Para llevar a cabo la distribucin, se utiliz el mtodo de Distribucin Sistemtica de las Instalaciones de la Planta o SLP (Systematic Layout Planning, por sus siglas en ingls) (Sule, 2001), debido a que es la metodologa que se utiliza para el proceso por lotes por medio del cual se van a elaborar las galletas. Debido a los requisitos necesarios que son aplicados en los establecimientos dedicados a la obtencin, elaboracin, fabricacin, mezclado, acondicionamiento, envasado, conservacin, almacenamiento, distribucin, manipulacin y transporte de alimentos y bebidas, as como de sus materias primas y aditivos, y a fin de reducir los riesgos para la salud de la poblacin consumidora, se establecieron los siguientes departamentos de acuerdo a la NOM 120-SSA1-1994.
1. 2. 3. 4. 5.

Produccin Almacn de materia prima Almacn de producto terminado Almacn de cartn y bolsas Oficinas

6. 7. 8. 9. 10.

Mantenimiento Limpieza Comedor Vestidores/ baos para produccin Recepcin y embarque

Utilizando la metodologa SLP, la distribucin se realiz de la siguiente manera. De los factores establecidos en el mtodo se ubic el factor principal de relacin entre cada departamento, de acuerdo a las funciones propias a realizar en cada uno (Tabla 13); este factor es necesario para la asignacin de las claves de relaciones. Tabla 13. FACTOR
Cantidad de flujo Costo de manejo de materiales Equipo usado para manejar materiales Necesidad de comunicacin estrecha Necesidad de compartir personal Necesidad de compartir equipo Separacin necesaria por Ruido Peligro Sustancias qumicas Humo Explosivos

Factores de relacin entre departamentos de la empresa. CONDICIN


Este factor se considera como el ms importante debido a que el flujo entre departamentos ser tanto de personal como de materia prima, producto terminado, etc. En el manejo de materiales se tiene la materia prima, material de embalaje y producto terminado, el manejo se realizar de manera manual con el apoyo de carros manuales que no requieren combustible. La cantidad de materiales a transportar no excede los 100 Kg, solo se emplearn carritos modelo Roll-Tainer, marca Duro S. A., (ver especificaciones en tabla de equipo). La comunicacin ser entre los encargados de oficina, produccin y almacn. Ninguna, ya que cada departamento tendr al personal necesario y tendrn acceso a los dems departamentos solo cuando sea necesario. Ninguna, porque cada departamento tiene funciones especficas y diferentes de los dems. Mnima, porque una planta de elaboracin de alimentos de este tipo no emplea equipo muy sofisticado y el nico insumo que requiere un manejo especial es el gas L.P.

Como se explica en la Tabla 13, el factor que mayor importancia present es el de cantidad de flujo, ya que es la relacin entre departamentos que ms se utiliza, tanto de personal como de materia prima, informacin y producto terminado. Se establecieron los requerimientos de espacio del rea de produccin de

acuerdo a la distribucin de los equipos del proceso, tomndose en cuenta las dimensiones de cada uno y el espacio para que el personal adecuado realice sus funciones (Plazola et al., 2001); se tuvo con esto un espacio necesario para el rea de produccin de 198 m . En el caso de los tres almacenes, se realiz el clculo del espacio necesario de acuerdo a las necesidades de los mismos, por medio del Lote Econmico (Baca, 2001). Los espacios para los dems departamentos fueron establecidos por Ponce (2005) y se presentan en la Tabla 14. Tabla 14. rea requerida para los departamentos de la planta.
Departamento Produccin Materia prima Producto terminado Cartn y bolsas Oficinas Mantenimiento Limpieza Comedor Vestidor Recepcin y embarque TOTAL rea m 198 42 18 13 60 16 9 18 24 56 454
2

Una vez establecido el factor de relacin para la interaccin de los departamentos, se analiz el proceso y se estableci el nmero de viajes por da entre cada uno de ellos, basndose en la cantidad de materia prima e insumos que es necesario transportar para la elaboracin de cada lote de produccin. Los resultados se expresan en la Tabla 15.

Tabla 15. Departamento

Tabla de relaciones de-a. 1


-

5
11 3 3 3 -

6
15 2 2 2 0 -

7
12 1 1 1 1 2 -

8
11 0 0 0 0 0 2 -

9 10
11 0 0 16 0 16 0 16 0 4 1 0 4 0 2 0 0 -

1. Produccin 2. Almacn de materia prima 3. Almacn de producto terminado 4. Almacn de cartn y bolsas 5. Oficinas 6. Mantenimiento 7. Limpieza 8. Comedor 9. Vestidor 10. Recepcin y embarque

20 20 16 - 2 2 - 2 -

En este cuadro se maneja el flujo de materia prima e insumos entre cada departamento y su relacin con los dems departamentos de operacin, por lo cual se colocaron tanto en la parte horizontal como vertical del mismo, indicando en cada caso la cantidad de viajes entre cada uno de ellos. La numeracin presente en la columna de los departamentos se mantiene para indicar a qu departamento pertenece la numeracin de la primer hilera. El nme ro de viajes entre departamentos dio el flujo continuo y la importancia de que dichos departamentos estn ms cercanos. El flujo se expresa en letras llamadas Claves de Prioridad, que representan la importancia de la cercana entre cada uno de ellos, como se aprecia en la Tabla 16. Tabla 16. Clave
A E I O U X

Claves de Prioridad para tablas de relaciones. Prioridad Valor


4 3 2 1 0 -1

Importancia
16 a 20 viajes al da 11 a 15 viajes al da 6 a10 viajes al da 1 a 5 viajes al da 0 viajes al da Comunicacin indeseable

Absolutamente necesario Especialmente importante Importante Ordinario No importante Indeseable

Para la asignacin de las claves de prioridad fue necesario establecer el flujo de materiales entre los departamentos, expresado como nmero de viajes. Los viajes entre departamentos fueron asignados de acuerdo a la cantidad de materia prima y veces que un operador tendr que ir de un departamento a otro.

Las Claves de Prioridad se asignaron de acuerdo al nmero de viajes, tomando desde el mayor hasta el menor nmero, y se presentan en la Tabla 16. De acuerdo al total de viajes existentes entre cada departamento y a la importancia asignada, se relacion la Tabla de-a de acuerdo con la clave asignada, obtenindose la Tabla 17.

Tabla 17.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Cuadro de relaciones de los departamentos. 1


U

Departamento
Produccin Almacn de materia prima Almacn de producto terminado Almacn de cartn y bolsas Oficinas Mantenimiento Limpieza Comedor Vestidor 10. Recepcin y embarque

6
A O O O U U

7
E O O O O O U

8
E U U U U U O U

A A A E U O O O U O O U O U

9 10 E U U A U A U A U O O U O U O U U U U

Otra manera de representar el cuadro de relaciones es a travs del diagrama de Distancia en Mapas, en l se pueden anotar debajo de cada relacin el o los nmeros que indiquen las razones para asignar la clave de prioridad para la produccin de galletas; el nmero 1 representa la relacin entre los departamentos como la cantidad de flujo entre ellos y se muestra en el Anexo IX.5.

En el cuadro de relaciones se identific con letras la importancia, y por tanto, la cercana existente entre cada departamento, pero se debe expresar de manera numrica para establecer su ubicacin final, para lo cual se sustituyen por los valores para cada clave, expresados en el cuadro de Claves de Prioridad. Se obtuvo el total para cada departamento sumando los valores de la fila ms los valores de la columna correspondientes para cada departamento y se tuvo con esto la Tabla 18.

Tabla 18.

Cuadro de Valores para los departamentos. 1


0

Departamento
1. Produccin 2. Almacn de materia prima 3. Almacn de producto terminado 4. Almacn de cartn y bolsas 5. Oficinas 6. Mantenimiento 7. Limpieza 8. Comedor 9. Vestidor 10. Recepcin y embarque

2
4 0

3
4 1 0

4
4 1 1 0

5
3 1 1 1 0

6
4 1 1 1 0 0

7
3 1 1 1 1 1 0

8
3 0 0 0 0 0 1 0

9 10 Total
3 0 0 0 0 1 1 1 0 0 4 4 4 1 0 0 0 0 0 28 13 13 13 8 9 10 5 6 13

Los valores obtenidos se deben representar de manera grfica, la codificacin de lneas permite sustituir un valor de la relacin entre departamentos por el mismo valor expresado en lneas. Para establecer la representacin grfica del cuadro de relaciones, los centros de trabajo se representan con nodos, y la cantidad de lneas entre dos nodos representan la cercana entre ellos. La codificacin mediante lneas presentada en el Anexo IX.6, ayud a establecer la mejor ubicacin de los departamentos que conforman la planta. Primeramente se coloc en la parte central el departamento con el total mximo, en este caso el departamento de Produccin con un valor de 28, a su alrededor se ubicaron los departamentos que tienen con l una relacin de 4, que son los departamentos de Materia Prima (2), Producto Terminado (3), Cartn (4) y Mantenimiento (6). Se continu el proceso seleccionando otro departamento con el total ms alto de entre los que estn en la tabla de valores, que es el departamento de Recepcin y Embarque (10) con un total de 13, ubicndose en direccin de los almacenes, debido a que presenta con ellos una relacin de 4 y de 1 con el departamento de Produccin (1). El siguiente departamento con el total ms alto es el de Limpieza y se coloc cerca de Produccin, ya que presenta con l una relacin de 3. Se continu con el departamento de Oficinas (5), con un valor de 8, el cual slo presenta relacin de 3 con el de Produccin y de 1 con el de Limpieza, por lo cual se coloc cerca de estos dos departamentos. Finalmente quedaron los departamentos de Comedor (8) y Vestidores (9), con 5 y 6 puntos respectivamente, los cuales se
34

acomodaron cerca de Produccin por su relacin de 3. Se obtuvieron as tres representaciones nodales mostradas en las figuras 5.a, 5.b y 5.c.

Figura 5.a. Primera representacin nodal.

Figura 5.b. Segunda representacin nodal.


35

Figura 5.c. Tercera representacin nodal.

Las representaciones nodales obtenidas dieron una idea de tres ubicaciones grficas para cada uno de los departamentos dentro de las instalaciones de la planta de galletas, pero fue necesario escoger slo una, que representar la distribucin final; para esto se procedi a realizar una evaluacin ms, la cual consisti en obtener la eficiencia de la cercana de departamentos, evaluando la distancia entre cada uno de ellos.

Primero se procedi a dividir en bloques de 10 m

el rea de cada

departamento, como el rea de la mayora de departamentos no posee un nmero entero, se aplic el redondeo de nmero para las reas necesarias, presentndose as en la Tabla 19.

36

Tabla 19.

rea final de cada departamento de la planta. rea (m )


198 42 18 15 60 16 9 18 25 56 2 458 m
2

Departamento
1. Produccin 2. Materia prima 3. Producto terminado 4. Cartn y bolsas 5. Oficinas 6. Mantenimiento 7. Limpieza 8. Comedor 9. Vestidores 10. Recepcin y embarque

Bloques
20 4 2 2 6 2 1 2 3 6 48

Total

Fue necesario esquematizar a travs de cuadrculas las tres representaciones nodales utilizando el nmero total de bloques para cada una. Se establecieron tres cuadrculas de 6 x 8 bloques (48 cada una), y se colocaron en ellas los departamentos siguiendo la ubicacin obtenida en las representaciones nodales.

37

10 2 2 5 5 5 5 8

10 2

10 2 1 1 1 1 1 9

10 4 1 1 1 1 1 9

10 4 1 1 1 1 1 9

10 3 3 1 1 6 6 7

10 10

10 4 4 1 1 1 1 9

2 2 1 1 1 1 1 9

2 1 1 1 1 1 1 9

2 1 1 1 1 1 5 5

8 8 6 6 5 5 5 5

2 5 5 5 5 5 5 8

2 2

10 2 1 1 1 1 1 7

10 4 1 1 1 1 1 9

10 4 1 1 1 1 1 9

10 10 10 3 3 6 6 9

1 1 1 5 5 8

10 10 10 3 3 7

1 1 1 1 1 8

Figura 6.a. Primer cuadrcula.

Figura 6.b. Segunda cuadrcula

Figura 6.c. Tercer cuadrcula

38

Se evaluaron las representaciones nodales con respecto a la distancia entre cada departamento y al flujo entre ellos; se multiplic el valor de la relacin (4, 3, 2, 1 o 0) entre departamentos por el nmero de departamentos que se ubican entre ellos, ese valor se registr en la casilla correspondiente; al final se obtuvieron las sumatorias horizontal y vertical para cada departamento, generando un valor total anotado a la derecha del cuadro. El valor total obtenido en cada cuadro indic la eficiencia de la distribucin realizada en cuanto al nmero total de viajes que se efectan dentro de la planta en un da normal de operacin, debindose la variacin entre los totales a la distancia a la que se encuentran los departamentos. Tabla 20.a Departamento
1. Produccin 2. Materia prima 3. Producto terminado 4. Cartn y bolsas 5. Oficinas 6. Mantenimiento 7. Limpieza 8. Comedor 9. Vestidor 10. Recepcin y embarque

Clculo de eficiencia para la representacin nodal 1. 1


0

2
0 0

3
0 3x1 0

4
0 0 0 0

5
0 0 5x1 3x1 0

6
0 7x1 2x1 4x1 3x0 0

7
0 9x1 4x1 6x1 4x1 0 0

8
0 4x0 8x0 6x0 0 4x0 3x1 0

9
0 6x0 5x0 5x0 1x0 1x1 0 0 0

10 Total
1x0 0 0 16 0 11 0 13 2x1 6 5x0 1 7x0 3 6x0 0 6x0 0 0 0 50

TOTAL

Tabla 20.b Departamento

Clculo de eficiencia para la representacin nodal 2. 1


0

2
0 0

8
0 0 7x0 2x0 2x0 0 10x1 0

9
0 6x0 1x0 4x0 0 5x1 0 7x1 0

10 Total
1x0 0 0 0 5x1 4x0 3x0 3x0 4x0 0 0 19 10 13 8 13 10 7 0 0 80 39

1. Produccin 2. Materia prima 3. Producto terminado 4. Cartn y bolsas 5. Oficinas 6. Mantenimiento 7. Limpieza 8. Comedor 9. Vestidor 10. Recepcin y embarque

0 0 0 0 0 5x1 0 4x1 2x1 8x1 0 2x1 3x1 5x1 0 0 5x1 3x1 5x1 0 0 3x1 0 8x1 0

TOTAL

Tabla 20.c Clculo de eficiencia para la representacin nodal 3.


Departamento
1. Produccin 2. Materia prima 3. Producto terminado 4. Cartn y bolsas 5. Oficinas 6. Mantenimiento 7. Limpieza 8. Comedor 9. Vestidor 10. Recepcin y embarque

1 0

2 0 0

3 4 5 6 7 8 9 10 0 0 0 0 0 0 0 1x0 4 x1 0 0 7x16x15x07x0 0 0 1 x1 4 x 1 0 5 x 1 6 x 0 2 x 0 0 0 1x14x15x16x05x0 0 0 4x02x1 0 3x02x1 0 3 x1 4 x 0 0 3 x 0 0 0 0 6x0 0 1x17x0 0 5x0 0

TOTAL

Total 0 17 10 10 4 3 0 1 0 0 45

La tercera cuadrcula representa la distribucin con el total ms bajo, ya que genera un valor de 45 unidades e indica el arreglo ms eficiente, pues representa el menor nmero de viajes efectuados entre departamentos, la mejor distribucin en la menor distancia y por lo tanto una mayor eficiencia en la ubicacin de los departamentos. Una vez escogida la tercera cuadrcula para la distribucin final, se obtuvo un modelo a escala siguiendo el mismo arreglo, tomando ahora en cuenta el nmero de bloques por departamento. En la figura 7, se muestra la distribucin inicial, que es la primera ubicacin de los departamentos en el lugar asignado, siguiendo la distribucin obtenida en la tercera cuadrcula y tomando en cuenta el nmero de bloques para cada uno.
10. Recepcin y embarque.

2. Materia prima. 5. Oficinas. 8. Comedor. 7. Limpieza. 9. Vestidores.

4. Cartn y bolsas. 1. Produccin. 3. Producto terminado.

6. Mantenimiento.

Figura 7. Distribucin inicial de la planta.


40

En la distribucin final se ubican los departamentos dentro de una figura regular, respetando la localizacin y el rea de cada uno como se muestra en la figura 8.

2. prima.

Materia

10. Recepcin y embarque.

5. Oficinas.

4. Cartn y bolsas. 1. Produccin. 3. Producto terminado. 6. Mantenimiento.

8. Comedor.

7. Limpieza.

9. Vestidores.

Figura 8. Distribucin final de la planta de proceso.

La distribucin final es la presentacin que tendr la planta de galletas, la ubicacin de los departamentos, reas y colindancias entre s, y servir de gua al momento de efectuar un diseo arquitectnico.

41

V. 4. COSTOS DE INVERSIN Y COSTO DE EQUIPO. Durante el desarrollo del proyecto, se realizaron algunas cotizaciones para determinar los costos de materiales, equipos y materia prima necesarias para el establecimiento de en forma ordenada. V.4.1. Costo de materia prima. Los proveedores escogidos se localizaron en las ciudades de Oaxaca, Puebla y Huajuapan de Len, debido a la cercana y precios otorgados. Cada proveedor se encargar de surtir la materia prima e insumos de acuerdo a las necesidades de abastecimiento del almacn, con la finalidad de mantener constante el volumen de produccin. El agua purificada es la nica materia prima que el proveedor abastecer diariamente por localizarse en Huajuapan de Len, Oax., (Ponce, 2005). Los datos de cada proveedor se muestran en la Tabla 21. la planta de proceso, stas sirvieron de base al estudio financiero y de viabilidad efectuado por Ponce (2005). A continuacin se presentan

Tabla 21. MATERIA PRIMA MARCA

Proveedores escogidos de materias primas. MEDIDA


Saco 10 Kg Saco 44 Kg Saco 50 Kg

PROVEEDOR
El Parin Abarrotes, Comisiones y Representaciones de Oaxaca, S.A. de C.V. Oaxaca, Oax. El Parin. Oaxaca, Oax.

Tres estrellas Harina de trigo Medalla de Oro Azcar estndar Grasa Vegetal INCA Protena aislada de soya Saborizante PROTEIMAX 70 Marlin

Cajas con 12 Miniabastos S.A. de C. V. Oaxaca, Oax. piezas de 1 Kg 1 Kg 1 Kg Garrafn de 19 L Industrias Alimenticias Fabp S.A. de C. V. Puebla, Pue. Marlin Chemicals Products S.A. de C.V. Estado de Mxico Pastigel, Oaxaca, Oax. San Antonio de la Mixteca Huajuapan de Len, Oax.

Agua San Antonio purificada Fuente: Ponce, 2005.

42

V.4.2. Costo de materia prima. Se estableci un proceso por lotes, con la elaboracin de 9 lotes diarios para la produccin de galletas. Las materias primas e insumos necesarios para producirlas se muestran en la Tabla 22, as mismo se efectuaron las cotizaciones correspondientes mostrndose el costo anual de materia prima. Tabla 22. Cotizacin de materia prima. CONCEPTO
Harina de trigo Azcar Grasa vegetal Protena de soya Saborizante Agua Total

COSTO ANUAL (M/N)


311,763 153,363 589,508 254,420 53,728 323,800 $1,686,582.00

V.4.3. Presupuesto de gastos indirectos. Son los gastos generados por el uso de combustibles necesarios para el funcionamiento de los equipos, as como de energa elctrica y consumo de agua involucrados nicamente en la zona de produccin y se presentan en la Tabla 23. Tabla 23. CONCEPTO
Energa elctrica Equipo de proteccin Consumo de agua Combustible del horno Total Fuente: Ponce, 2005

Gastos indirectos de produccin. COSTO MENSUAL


(M/N)

COSTO ANUAL
(M/N)

IVA
(M/N)

TOTAL ANUAL
(M/N)

1,469 2,130 584 375 $4,558

17,624 25,560 7,008 4,498 $54,690

2,644 3,834 1,051 675 $8,204

20,267 29,394 8,059 5,173 $62,893

43

V.4.4. Inversin inicial (activo fijo). Es el gasto que representa la adquisicin de toda la maquinaria industrial necesaria para efectuar el proceso de obtencin de galletas de soya, involucra la compra de maquinaria, carros manuales de transporte, equipos de medicin, equipo para almacenamiento, equipo auxiliar empleado en el proceso, as como la instalacin y asesora para algunos equipos, como el horno de conveccin, la galletera y la embolsadora, en la Tabla 24 se muestra el costo de cada equipo. Tabla 24. CONCEPTO Costo total del equipo de produccin. CANTIDAD VALOR IMPORTE UNITARIO TOTAL (M/N)

Horno de conveccin lc8 1 419,339 419,339 Galletera multidrop 1 110,620 110,620 Embolsadora Horizontal, 100 golpes/min 1 418,180 418,180 Amasadora Mexica 1 50,000 50,000 Espiguero 36 charolas (45 x 65 cm) 8 6,481 51,846 Bscula Braunker de 1000 kg 1 18,128 18,128 Bscula 030M3030E de 30 kg 1 3,748 3,748 Ventilador HUNATBC14K17 2 9,750 19,500 Carros de transporte Roll-tainer 2 1,254 2,508 Charolas de acero inoxidable (45 x 65 cm) 154 350 53,900 Mesa de trabajo especial tipo isla 2 5,128 10,256 Tarimas 17 172.00 2,924 El Tipo de cambio considerado es de $10.96 y corresponde al 8 de marzo de 2005. El precio del Euro considerado es de $14.42, correspondiente al 8 de marzo de 2005.

V.4.5. Costo del terreno y obra civil. Cabe mencionar que en la ciudad de Huajuapan no se cuenta con alguna reglamentacin para determinar el costo del terreno en base al uso final, ya sea comercial, industrial o domstico. Con ayuda de empresas de bienes races se puede establecer el precio final, por lo que el dueo que desee vender puede hacerlo al precio que considere conveniente, tomando como base el precio dado por algn agente de bienes races.

44

El valor de la obra civil fue obtenido por consulta directa. En la Tabla 25 se presenta el costo del terreno y obra civil de la planta procesadora. Tabla 25. Costo del terreno y obra civil. COSTO
(M/N)

CONCEPTO
Terreno 2 Obra Civil ($2,000/m ) Fuente: Ponce, 2005.

IMPORTE
(M/N)

960,000 960,00

960,000 960,000

Las cotizaciones aqu presentadas sirvieron de base al anlisis financiero Estudio de factibilidad para el establecimiento de una fbrica de galletas enriquecidas con protena de soya en la ciudad de Huajuapan de Len, Oax. realizado por Ponce (2005), donde efectu el presupuesto de inversin inicial, presupuesto de ingresos y egresos, estado financiero y evaluacin econmica del proyecto.

45

VI.

CONCLUSIONES. El terreno que por sus caractersticas facilita la instalacin de la planta

procesadora de galletas de soya, se encuentra ubicado en la calle Mina No. 120, Colonia Las nimas, a un costado del Boulevard Tierra del Sol, al sur de la ciudad de Huajuapan de Len. Cuenta con tres accesos de entrada, dispone de todos los servicios bsicos y existe una gran cantidad de medios de transporte durante el da. El proceso productivo de elaboracin de galletas enriquecidas con protena de soya requiere el establecimiento del diagrama de proceso para determinar el flujo de materias primas y con eso fijar la ubicacin de los equipos industriales. Se consultaron proveedores tanto de materias primas como de equipo. El costo total del equipo de produccin es aproximadamente de $1,158,000.00, que representa la inversin inicial. La planta de proceso est integrada por los departamentos necesarios que faciliten su funcionamiento. Se cuenta con diez departamentos como Produccin, Almacenes (Materia prima, Cartn y Producto terminado), Oficinas, Mantenimiento, Limpieza, Comedor, Vestidor y Recepcin y Embarque. Los diez departamentos fueron distribuidos en el terreno de acuerdo a la tcnica de Layout (Systematic Layout Planning), obteniendo un diseo final de 480 m de rea. Con la cotizacin de los equipos para el proceso productivo, fue necesario tambin solicitar costos iniciales de materia prima e insumos, con un valor anual de $1,749,475.00
M/N 2

y de $1,920,000.00

M/N

para la adquisicin del terreno y costo

de la obra civil. Estos costos sirvieron de base para el estudio financiero efectuado por Ponce (2005), donde se muestra el estudio de viabilidad econmica y tiempo de recuperacin de la inversin y dan un preliminar de la inversin total del proyecto.

46

VII.

RECOMENDACIONES.

De acuerdo a la planeacin de la produccin, se trabaja un turno de 11 horas y el personal requerido trabajar de manera escalonada para cubrir un horario de 8 horas diarias.

Por lo anterior se recomienda disear otro producto de galletera para el aprovechamiento de los equipos ya disponibles, lo cual aumentara la viabilidad econmica del proyecto.

47

VIII.

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49

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rd

53

IX.

ANEXOS.

Anexo IX. 1. Tablas de informacin de los terrenos. Tabla IX.1.a Satisfaccin del cliente
SATISFACCIN DEL CLIENTE X (Libramiento) Y (Boulevard)

Nmero de das al mercado

1 da Acatln 63.82 Mariscala 60 Distancia al mercado (Km). (1) Chila de las Flores 40.87 Tezoatln 22 Carreteras disponibles 5 Paquetera 4, Suburbn 6, Servicios de paquetera Autobs 2. Accesos a la autopista 90 Km. Costo del flete de salida (2) 10 % valor del paquete Costo del flete de entrada ND
(1) (2)

1 da Acatln 63.82 Mariscala 60 Chila de las Flores 40.87 Tezoatln 22 5 Paquetera 4, Suburbn 6, Autobs 2. 95 Km. 10 % valor del paquete ND

ND. Informacin no disponible. Portal oficial de H. Ayuntamiento de Huajuapan de Len, Oax., (2004) www.huajuapan. gob.mx Estafeta, Huajuapan de Len, Oax., 2004.

Tabla IX.1.b Costos.


COSTOS 2 Costo de la tierra (m ) Costo total del terreno Costo de 2 construccin ($/m ) Contratista (3) Mano de obra/albail X (Libramiento) 2 $ 800/m $ 768,000.00 $ 2000.00 / m
2

Y (Boulevard) 2 $1000/m $ 960,000.00 $ 2000.00 / m


2

Incentivos (4).

$ 200.00 / da Condonacin de impuestos y derechos estatales en los 2 primeros aos Reduccin de impuestos y derechos estatales hasta un 50% en el tercer ao Reduccin de impuestos hasta en un 25 % al cuarto ao

$ 200.00 / da Condonacin de impuestos y derechos estatales en los 2 primeros aos Reduccin de impuestos y derechos estatales hasta un 50% en el tercer ao Reduccin de impuestos hasta en n 25 % al cuarto ao

(3) (4)

Acosta, 2004. Discusin personal. Ley de Fomento del Desarrollo Econmico del Estado de Oaxaca, (2004).

54

Tabla IX.1.c Infraestructura.


INFRAESTRUCTURA Suministro principal de agua para incendios Evaluacin del departamento de bomberos Fuentes de energa Servicio de alcantarillado Calles de acceso Estacionamientos/parques alumbrados
(5)

X (Libramiento) --------CFE, 4 gasolineras, 3 proveedores de gas natural No disponible en el lugar Un solo acceso, por el libramiento 2814 lmparas en toda la ciudad, cubre el 90% de la superficie Pblica: Agencia Federal de Investigaciones, Ejercito mexicano, polica municipal Privada: 2 empresas Telgrafo Fibra ptica

Y (Boulevard) --------CFE, 4 gasolineras, 3 proveedores de gas natural Si cuenta con el servicio 3 calles, una al frente y dos a los costados 2814 lmparas en toda la ciudad, cubre el 90% de la superficie Pblica: Agencia Federal de Investigaciones, Ejercito mexicano, polica municipal Privada: 2 empresas Telgrafo Fibra ptica

Seguridad pblica / privada


(6)

Lneas de transmisin de datos Lneas de telfono


(5) (6)

Informe Municipal de Gobierno. Lic. Mara Teresa Ramona Gonzlez Garca, (2004). Mendoza, 1992. Monografa de Huajuapan de Len.

Tabla IX.1.d Suministros.


SUMINISTROS Herramientas Herreros especializados Manejo de materiales Carpinteros/ tarimas (7)
(7)

X (Libramiento) S cuenta con el servicio No disponible No disponible S cuenta con el servicio

Y (Boulevard) S cuenta con el servicio No disponible No disponible S cuenta con el servicio

INEGI, 2004. Anuario Estadstico del Estado de Oaxaca.

HISTORIA LABORAL Poblacin econmicamente activa


(7)

Tabla IX.1.e Historia Laboral.

X (Libramiento) 53,219 habitantes 17676 232 1.32 % 1 Empresa pequea industrial 4 Empresas pequeas comerciantes 1 Empresa pequea de servicio ------------7 organizaciones

Y (Boulevard) 53,219 habitantes 17676 232 1.32 % 1 Empresa pequea industrial 4 Empresas pequeas comerciantes 1 Empresa pequea de servicio ------------7 organizaciones

Empleados Desempleados Tasa de desempleo Empresas mayores


(8)

Empresas nuevas (8.) Industrias que se han retirado de la comunidad (8.) Impuesto Sobre Producto del Trabajo Sindicatos
(7) (8)

INEGI, 2004. Anuario Estadstico del Estado de Oaxaca. SIEM, Sistema Empresarial Mexicano, (2004).

55

TABLA IX.1.f Comunidad.


COMUNIDAD (7) Gobierno local Poblacin Escuelas Relacin: Estudiantes : profesores Escuelas superiores Hospitales Doctores Dentistas Recreacin Parques Campos de golf Clubes Teatros Hoteles
(7)

X (Libramiento) 1 presidente municipal 13 regidores pblicos 53,219 habitantes 21:1 5 Mdicos 106 9 1 0 3 0 15 (390 habitaciones)

Y (Boulevard) 1 presidente municipal 13 regidores pblicos 53,219 habitantes 21:1 5 Mdicos 106 9 1 0 3 0 15 (390 habitaciones)

INEGI, 2004. Anuario Estadstico del Estado de Oaxaca.

TABLA IX.1.g Incentivos financieros.


INCENTIVOS FINANCIEROS Proteccin contra incendios Preparacin del sitio X (Libramiento) ND ND Condonacin de impuestos y derechos estatales en los 2 primeros aos Reduccin de impuestos y derechos estatales hasta un 50% en el tercer ao Reduccin de impuestos hasta en un 25 % al cuarto ao ND ND ND Condonacin de impuestos y derechos estatales en los 2 primeros aos Reduccin de impuestos y derechos estatales hasta un 50% en el tercer ao Reduccin de impuestos hasta en un 25 % al cuarto ao ND Y (Boulevard)

Disminucin de impuestos
(4)

Otros
(4)

Ley de Fomento del Desarrollo Econmico del Estado de Oaxaca, (2004).

TABLA IX.1.h Clima.


CLIMA (1) Temperatura promedio anual Precipitaciones promedio anual Nevada promedio anual Direccin prevaleciente de los vientos
(1)

X (Libramiento) 15 a 20 C 450 a 600 mm ----Noroeste, 15 Km/h

Y (Boulevard) 15 a 20 C 450 a 600 mm ----Noroeste, 15 Km/h

Portal oficial del H. Ayuntamiento de Huajuapan de Len, Oax., (2004). www.huajuapan.gob.mx.

56

Anexo IX.2. Evaluacin de los cuadros de informacin.

TABLA IX.2.a Evaluacin de satisfaccin del cliente.


SATISFACCIN DEL CLIENTE Escala de Criterio importancia Nmero de das al mercado 9 Distancia al mercado 3 Carreteras disponibles 9 Servicios de paquetera 1 Accesos a la autopista 1 Costo del flete de entrada 3 Costo del flete de salida 3 Total 29 X (Libramiento) Fraccin 0.31 0.10 0.31 0.03 0.03 0.10 0.10 1 Valor 5 5 5 5 5 5 5
Fraccin individual

Y (Boulevard) Valor 5 5 5 5 5 5 5
Fraccin individual

1.55 0.50 1.55 0.15 0.15 0.50 0.50 4.90

1.55 0.50 1.55 0.15 0.15 0.50 0.50 4.90

TABLA IX.2.b Evaluacin de costos.


COSTOS Escala de Criterio importancia 2 Terreno /m 9 Total del terreno 9 Contratista/arquitecto 3 Mano de obra/albail 3 Incentivos 3 Total 27 Fraccin 0.33 0.33 0.11 0.11 0.11 X (Libramiento) Fraccin Valor individual 4 1.32 4 1.32 5 0.55 5 0.55 5 0.55 4.29 Y (Boulevard) Fraccin Valor individual 6 1.98 7 2.31 5 0.55 5 0.55 5 0.55 5.94

TABLA IX.2.c Evaluacin de infraestructura.


INFRAESTRUCTURA Escala de Criterio importancia Suministro principal 9 para incendios Evaluacin del departamento de 3 bomberos Fuentes de energa 3 Alcantarillado 9 Calles de acceso 1 Estacionamientos/ 1 parques alumbrados Seguridad 3 Lneas de transmisin 1 de datos Lneas de telfono 9 Total 39 Fraccin 0.23 0.08 0.08 0.23 0.03 0.03 0.08 0.03 0.23 1 X (Libramiento) Fraccin Valor individual 5 5 5 3 2 5 5 5 5 1.15 0.40 0.40 0.69 0.06 0.15 0.40 0.15 1.15 4.55 Y (Boulevard) Fraccin Valor individual 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1.15 0.40 0.40 1.15 0.15 0.15 0.40 0.15 1.15 5.10

57

TABLA IX.2.d. Evaluacin de suministros.


Criterio Herramientas Herreros especializados Manejo materiales Carpinteros Total SUMINISTROS Escala de importancia 9 1 de 3 1 14 Fraccin 0.64 0.07 0.21 0.07 X (Libramiento) Fraccin Valor individual 5 3.20 2 2 5 0.14 0.42 0.35 4.11 Y (Boulevard) Fraccin Valor individual 5 3.20 2 2 5 0.14 0.42 0.35 4.11

TABLA IX.2.e. Evaluacin de historia laboral.


HISTORIA LABORAL Escala de Criterio importancia Empresas mayores 3 Poblacin econmicamente 9 activa Empresas nuevas 3 Industrias que se han retirado 3 de la comunidad ISPT 1 Sindicatos 1 Total 20 X (Libramiento) Fraccin 0.15 0.45 0.15 0.15 0.05 0.05 Valor 5 5 5 5 5 5
Fraccin individual

Y (Boulevard) Valor 5 5 5 5 5 5
Fraccin individual

0.75 2.25 0.75 0.75 0.25 0.25 5.0

0.75 2.25 0.75 0.75 0.25 0.25 5.0

TABLA IX.2.f. Evaluacin de comunidad.


COMUNIDAD Escala de Criterio importancia Gobierno local 9 Poblacin 3 Escuelas superiores 3 Hospitales 3 Centros de recreacin 3 Renta promedio de casa 3 Distancia promedio de la periferia al centro de la 1 ciudad Total 25 X (Libramiento) Fraccin 0.36 0.12 0.12 0.12 0.12 0.12 0.04 Valor 5 5 5 5 5 5 5
Fraccin individual

Y (Boulevard) Valor 5 5 5 5 5 5 5
Fraccin individual

1.80 0.60 0.60 0.60 0.60 0.60 0.20 5.0

1.80 0.60 0.60 0.60 0.60 0.60 0.20 5.0

58

TABLA IX.2.g. Evaluacin de incentivos econmicos.


INCENTIVOS ECONMICOS Escala de Criterio Fraccin importancia Proteccin contra 3 0.25 incendios Preparacin del sitio 3 0.25 Disminucin de 3 0.25 impuestos Otros 3 0.25 Total 12 X (Libramiento) Fraccin Valor individual 5 5 5 5 1.25 1.25 1.25 1.25 5.0 Y (Boulevard) Fraccin Valor individual 5 5 5 5 1.25 1.25 1.25 1.25 5.0

TABLA IX.2.h. Evaluacin de clima.


CLIMA Escala de Criterio importancia Temperatura promedio 1 anual Precipitacin promedio 1 anual Nevada promedio anual 1 Direccin de los vientos 1 Total 4 Fraccin 0.25 0.25 0.25 0.25 X (Libramiento) Fraccin Valor individual 5 5 5 5 1.25 1.25 1.25 1.25 5.0 Y (Boulevard) Fraccin Valor individual 5 5 5 5 1.25 1.25 1.25 1.25 5.0

59

Anexo IX.3.a. Descripcin de las actividades que integran el proceso. 3.1


Recepcin de materia prima: Es la recepcin y acomodo de las materias primas necesarias para el proceso de produccin de las galletas, en este caso harina, azcar, manteca vegetal, protena de soya, saborizante artificial y agua en el almacn correspondiente. El abastecimiento de cada materia prima se efectuar de manera constante, en ocasiones por semana o quincena, segn condiciones del proveedor (Ponce 2005). 3.2 Inspeccin de calidad: Son los anlisis rpidos que se efectan en el departamento de almacn de materia prima y se realizan en el momento de recibir un cargamento, como humedad y granulometra de acuerdo a las normatividades establecidas por la NOM 147 SSA1 1996 para este rubro. 3.3 Almacenamiento: Cada materia prima tiene destinado el lugar en el cual ser almacenada, para lo cual se cuenta con los tres almacenes correspondientes (materia prima y papel y cartn, as mismo con un almacn de producto terminado). 3.4 Transporte al rea de produccin: El operador encargado transportar la materia prima necesaria para la elaboracin de las galletas en carros Roll Trainer hasta el rea de pesado. 3.5 Pesado de los ingredientes: Se pesan las materias primas en las cantidades especificadas por la formulacin para cada lote de produccin. 3.6 Mezclado de ingredientes secos: Consiste en mezclar primero todos los ingredientes en polvo (harina, protena de soya y azcar) por 10 minutos antes de incorporar los dems ingredientes. 3.7 Incorporacin de la grasa: Una vez pesada la cantidad necesaria de grasa vegetal, sta se divide en partes pequeas para facilitar su mezcla, se incorpora lentamente y se deja amasar por 10 minutos ms.

60

3.8

Adicin de agua: Se agrega el agua y se deja amasar por 10 minutos para que los ingredientes se mezclen perfectamente.

3.9

Formado de galletas: La masa es colocada poco a poco en la mquina galletera, que se encargar de darle a las galletas la forma y espesor necesarios.

3.10

Limpieza y engrasado de charolas: Las charolas se limpian, lavan y engrasan para que se coloquen en ellas las galletas provenientes de la galletera.

3.11

Colocacin manual de galletas: La velocidad de la galletera permite obtener 2 galletas por segundo, dos operadores se encargarn de colocar 77 galletas en cada charola y un tercer operador colocar las charolas llenas en los espigueros.

3.12

Horneado: Se efectuar a 180 C por 40 minutos, la capacidad del horno permite colocar en su interior dos espigueros de 36 charolas cada uno.

3.13

Enfriado: Una vez cocidas las galletas son transportadas al rea de enfriado, donde con la ayuda de 2 ventiladores de hp., se baja la temperatura de las galletas hasta la temperatura ambiente en un lapso de 10 minutos, para permitir el embolsado.

3.14

Embolsado: Las galletas enfriadas, as como las bolsas de celofn y las cajas plegadizas, son transportadas al rea de embolsado para obtener los paquetes de 6 galletas cada uno y empacarlos en las cajas.

3.15

Embalaje: Embalar las cajas llenas y selladas para su transporte en los carritos manuales al almacn de producto terminado.

3.16

Almacenamiento: Las cajas son colocadas segn el inventario del almacn de producto terminado.

3.17

Fin del proceso.

61

Anexo IX.3.b Diagrama de proceso de elaboracin de galletas de soya.


1 Recepcin de materia prima Inspeccin de calidad
8

Limpieza y engrasado de charolas

14

Extraer y armar cajas de embalaje


9

Transporte a embalaje
10

Acomodo de charolas en espigueros

Almacenamiento 4 Transporte al rea de produccin


11

Transporte de espigueros a horneado Horneado

2 2
3

Pesado de ingredientes 2 Transporte a la amasadora 5 Mezclado de ingredientes secos


12

Inspeccin visual de galletas horneadas Transporte a la zona de enfriamiento Enfriamiento con ventiladores Transporte de galletas a embolsado

Incorporacin de grasa 6

Medicin y adicin de agua

13

Embolsado Inspeccin visual de los paquetes

Amasado final Transporte a la cortadora

15

Colocacin de paquetes en cajas Colocacin de las cajas en carros de trasporte Transporte a almacn de producto terminado Estibado de cajas Almacenamiento

16

Formado de galletas 8

Colocacin de galletas en charolas

17

62

Anexo IX.4. Lotes 1 y 9 para la produccin de galletas.


HORAS 0 Lote 1 Incorporacin grasa 30 min Adicin agua 10 min Amasado final 10 min Transporte a cortadora Formado galletas 50 min Limpieza charolas 20 min Engrasado y enharinado charolas 30 min Precalentar horno 10 min Colocacin de galletas 35 min

Transporte a horneado 10 min Horneado 40 min

Inspeccin 5 min Armado cajas 15 min

Transporte 5 min Enfriado 10 min Transporte Embolsado 40 min Alimentacin manual de galletas Colocacin de paquetes en la mesa de trabajo Traslado de espigueros a limpieza Transporte 10 min Almacenamiento 20 min

Embalaje 20 min Sellado 15 min Estiba 15 min Inicio del Lote 9 Transporte a produccin 20 min Pesado de ingredientes 15 min Transporte a amasado 5 min Mezcla en seco 10 min Incorporacin grasa 30 min Adicin agua 10 min Amasado final 10 min Transporte a cortadora 5 min Formado de galletas 50 min

5:50 6:00

7:00

Limpieza charolas 20 min Engrasado y enharinado charolas 30 min Precalentar el horno 10 min Colocacin de galletas 35 min

8:00

9:00 transporte a horneado 10 min Horneado 40 min Inspeccin 5 min Armado cajas 15 min

10:00

Transporte 5 min Enfriamiento 10 min Transporte Embolsado 40 min Alimentacin manual de galletas Colocacin de paquetes en la mesa de trabajo Traslado de espigueros a limpieza Transporte 10 min Almacenamiento 20 min Embalaje 20 min Sellado 15 min Estiba 15 min

11:00

63

64

Anexo VIII. 6. Codificacin de lneas para la grfica de prioridades.

Letra Cercana A Absolutamente necesario E I O U X Especialmente importante Importante Ordinario No importante Indeseable

Nmero de lneas

Sin lnea

65 65

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