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Ao 1 N 0015 Viernes 19 de abril 2013

ADMINISTRACION DE LA EMPRESA FAMILIAR


Aurelio Vlez V.
(1 Parte)

"EL MITO DE HRCULES"


Cuenta el mito que Hrcules desbast a su familia en un estado alterado de conciencia y que, cuando recuper el equilibrio, su pena fue enorme y su culpa intolerable. Se dice que, conmovidos por lo acontecido los Dioses le encomendaron 12 trabajos tremendos tras los cuales su alma volvera a la normalidad... y as fue que los hizo. Este mito advierte el peligro de tomar una decisin o accin en un estado alterado y nos hace saber sus consecuencias. En las crisis cuando la incertidumbre amenaza, la ansiedad se incrementa, se altera la conciencia, y aumenta la posibilidad de tomar decisiones errneas, con consecuencias desfavorables tanto para la familia como para LA EMPRESA. Las familias y las empresas se alteran, cuando los escenarios son inciertos y esto lleva a actuar de modo errneo. Pero cuando se logra integrar como un verdadero equipo, se convierte en un factor de equilibrio y serenidad que sabe aprovechar la situacin crtica para tomar decisiones competitivas que no seran viables en momentos de calma. En este Coleccionable, trabajamos para lograr la gestin exitosa de los grupos directivos de las E.F. y las familias.

Opiniones divergentes no necesariamente desencadenan peleas y conflictos. Las emociones, las reacciones, la comunicacin no asertiva proporcionan complejidad cuando hermanos, tos, sobrinos, padres e hijos trabajan juntos en la E.F. Para ser administrador de una E.F., es bsico dimensionar la realidad emocional y tomar decisiones objetivas no es nada fcil. Cuando los miembros de una familia desarrollan su vida laboral en la E.F. es complejo tomar decisiones objetivas y centradas sobre las capacidades y habilidades de cada quien. Errneamente prima la relacin familiar, sobre las habilidades y competencias. Contina

Aurelio Vlez V aureliov@une.net.co Mvil 310 505 61 63 Calle 21 Sur N 41 A 73 Envigado - Colombia

Ao 1 N 0015 Viernes 19 de abril 2013

LA RUTA DEL LIDERAZGO


Versin libre de Aurelio Vlez V, basado en el texto del General Colin Powell

TRABAJANDO EN EQUIPO Ideas Que Promueven La Unidad Es fundamental la unidad, la sinergia, el brindar apoyo continuo, sin perder la posibilidad maravillosa de estar en desacuerdo, a defender posiciones y a respetar profundamente las diferencias. Cada persona tiene su lugar en el cumplimiento de un gran plan... Uno es apto para cierta obra; otro tiene una obra diferente para la cual est adaptado; y un tercero todava, tiene una capacidad diferente; pero cada uno debe ser el complemento de los dems... As se producir armona de accin... Debe haber un solo espritu dinamizador: el ESPRITU DEL SERVICIO, la comunicacin y el respeto, para que los diversos elementos se renan en una unidad creativa y productiva Debe buscar una perfecta unidad en la familia, en las organizaciones, para lograr la Visin De Futuro.
FACTORES QUE GENERAN DIVERGENCIAS

SIEMPRE RASQUE POR DEBAJO DE LA SUPERFICIE. NO LO EVITE SLO PORQUE PUEDE SER DESAGRADABLE LO QUE ENCUENTRE. Un lema favorito de los complacientes, los arrogantes o los asustados es:

Si no se ha descompuesto, no le metas mano.


Esta es una excusa para NO actuar. Es la tpica mentalidad que supone que la realidad de hoy seguir maana, en una lnea clara, previsible y limpiecita. Esas son fantasas y en una cultura de ese tipo, uno no encuentra gente PRO-ACTIVA, que toma medidas para resolver problemas en el momento en que surgen. Le dar un pequeo consejo: NUNCA INVIERTA EN EMPRESAS AS. Contina

La nica manera de vencer a la competencia es dejar de tratar de vencerla.

Se Pueden Evitar? 1. Ausencia De un Plan Definido De Accin. Un plan de accin concentra la atencin y unifica al equipo. Todos le apuntan a un objetivo comn.
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Ao 1 N 0015 Viernes 19 de abril 2013 LAS EMPRESAS DE FAMILIA (E.F.) EN UN MUNDO SIN FRONTERAS. UN MUNDO QUE CAMBIA INTENSAMENTE (2parte) Aurelio Vlez Vlez

EL CAMBIO EN LA E.F. Y EN LA SOCIEDAD EN GENERAL SE PRESENTA DE BSICOS:

3 TIPOS

CAMBIOS DE CRECIMIENTO Las personas, la sociedad y las E.F. cambian pero replican lo mismo que exista antes, pero con una mayor dimensin. Las caractersticas ms relevantes: El esfuerzo de asimilacin es pequeo. No se requieren modificaciones fundamentales. Intensificacin del cambio Durante los prximos aos van a aumentar tanto los cambios en lo personal como en el ambiente y en las E.F.

CAMBIOS DE TRANSICIN Los cambios de transicin producen situaciones nuevas en las personas, la sociedad y las E.F. construidas sobre los mismos conceptos anteriores. Las caractersticas ms relevantes: La asimilacin requiere esfuerzo considerable. Se requieren modificaciones importantes en la manera de ser y la forma de actuar. El peso de los cambios de crecimiento ir disminuyendo, pero los cambios de transformacin sern los ms frecuentes. Contina

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Johnson & Johnson un caso de estudio sobre filosofa y cultura.


El caso sobre J&J muestra su cultura y filosofa. Una de las principales fortalezas es su CREDO, se sigue y gua su actuar. Todos, lo siguen y se comprometen. Es comn que se plasme una visin, misin, polticas y compromisos con mucha poesa, pero poco se aplican. Y no se aplican porque quien los escribi no cree en ellos, y su personalidad y valores no estn acordes con l, y tienen colaboradores que tampoco tienen esos ideales. No en todos los casos es as. En Johnson and Johnson, los conceptos de responsabilidad social ya se daban desde los aos 40s, ahora todas hablan de ser socialmente responsables

NUESTRO CREDO
Creemos que nuestra primera responsabilidad es con los mdicos, enfermeras y pacientes, con las madres y padres y todos los dems que utilizan nuestros productos y servicios. Para responder a sus necesidades, todo lo que hagamos debe ser de primera calidad. Debemos luchar constantemente por reducir nuestros costos a fin de mantener precios razonables. Los pedidos de los clientes deben ser atendidos rpidamente y con precisin. Nuestros proveedores y distribuidores deben tener la oportunidad de conseguir un beneficio justo. Los pedidos de los clientes deben ser atendidos rpidamente y con precisin. Nuestros proveedores y distribuidores deben tener la oportunidad de conseguir un beneficio justo. Somos responsables ante nuestros empleados, los hombres y mujeres que trabajan en todo el mundo.

Cada uno de ellos debe ser considerado como persona. Hemos de respetar su dignidad y reconocer su mrito. Deben tener un sentido de seguridad en su trabajo. La retribucin tiene que ser justa y adecuada, y las condiciones de trabajo limpias, ordenadas y seguras. Debemos estar conscientes de brindar diversas formas de ayuda a nuestros empleados en el desempeo de sus responsabilidades familiares. Los empleados deben sentirse libres para presentar sugerencias y quejas. Ha de haber igualdad de oportunidades para el empleo, desarrollo y avance de los calificados. Debemos proporcionar una gerencia competente, y sus acciones han de ser justas y ticas. Somos responsables ante las comunidades en las que vivimos y trabajamos e igualmente ante la comunidad mundial. Debemos ser buenos ciudadanos - apoyar las obras buenas y caritativas y cargar con nuestra participacin justa en los impuestos. Debemos fomentar el avance cvico y una mejor sanidad y educacin. Debemos mantener en buen estado los bienes que tenemos el privilegio de usar, protegiendo el ambiente y los recursos naturales. Nuestra responsabilidad final es con nuestros accionistas. La empresa debe conseguir un beneficio justo. Debemos experimentar con nuevas ideas. Ha de protegerse la investigacin, desarrollarse programas innovadores y pagar por los errores cometidos. Se debe comprar nuevo equipo, proporcionar nuevas instalaciones y lanzar nuevos productos. Han de crearse reservas para proveer en tiempos adversos. Si actuamos siguiendo estos principios, los accionistas conseguirn un beneficio justo.

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Ao 1 N 0015 Viernes 19 de abril 2013

El Diccionario De La Empresa Familiar. (E.F.) (8 Parte)

-CCAPITULACIONES MATRIMONIALES Se conocen con el nombre de CAPITULACIONES MATRIMONIALES las convenciones que celebran los esposos antes de contraer matrimonio, relativas a los bienes que aportan a l, y a las donaciones y concesiones que se quieran hacer el uno al otro, de presente o futuro. (Art. 1771 C.C). Las Capitulaciones matrimoniales se otorgarn por escritura pblica. (Art. 1772 C.C). Se presentara caducidad de Capitulaciones matrimoniales por siguientes razones: las las

USTED Y SU FAMILIA CONOCEN SU E.F.? (8 Parte) PREGUNTAS QUE AYUDAN A IDENTIFICAR LA REALIDAD DE SU FAMILIA. 58. Indique el grado en que se han introducido nuevos productos en los ltimos 3 aos, siendo 1 muy poco, y 5 mucho.
1
1.1 1.2 1.3

Nuevos para la empresa, no para el mercado Nuevos en el mercado nacional Nuevos en los mercados internacionales

59. Indique el grado en que se han introducido innovaciones en procesos de produccin, siendo 1 muy poco, y 5 mucho.
1 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Nuevos mtodos de Produccin o servicios. Nuevos sistemas logsticos Nuevas actividades de apoyo para sus procesos Incorporacin de nuevo equipos Incorporacin y software 2 3 4 5

1. Porque no haya matrimonio. 2. Por revocacin de las capitulaciones. 3. Por nulidad del matrimonio. Las Capitulaciones tienen vigencia desde el da de la celebracin del matrimonio. Si se EL realizan Capitulaciones y luego de XITO ES DE TODOS, EL estas transcurren dos meses sin contraer FRACASO TAMBIN. matrimonio, pierden vigencia. REQUISITOS

1. Registro Civil de los contrayentes. 2. Fotocopia de las cdulas de ciudadana Vlez V aureliov@une.net.co Mvil 310 505 61 63 Calle 21 Sur N 41 A 73 de losAurelio contrayentes. Envigado 3. Si tienen bienes y los van excluir, los - Colombia comprobantes fiscales de estos.

Ao 1 N 0016 Viernes 26 de abril 2013

ADMINISTRACION DE LA EMPRESA FAMILIAR


Aurelio Vlez V.
(2 Parte)

Las peleas, conflictos y resentimientos entre familiares presentan un factor multiplicador hasta incluir e involucrar a los colaboradores ajenos a la familia. La tarea titnica de la administracin ms que impedir las peleas y discusiones, es lograr que estas se conviertan en la posibilidad de divergir con respeto, valorando el poder creador de las diferencias. La E.F. no puede convertirse en un campo de batalla, en un cuadriltero de estriles diferencias. Los colaboradores no son parte de la familia, no son rbitros, ni pueden formar parte de las barras que avivan el conflicto. La verdadera ruta es lograr que la E.F. sea una unidad de negocio rentable y con visin de futuro, la cual permita el desarrollo y bienestar tanto de la familia como de los colaboradores. Muchos colaboradores con un malsano oportunismo toman sus decisiones en funcin de las tensiones de la familia, apostndole a la persona o bando que errneamente considere el ms fuerte.

El gerente de una E.F. no necesariamente es la persona que toma las decisiones finales. En algunas E.F., el pionero se convierte en presidente de la junta directiva. La cotidianidad, en cambio, queda en manos de otros integrantes de la familia. En algunos casos, la administracin puede quedar concentrada en aspectos tales como: El monto de las decisiones en giro ordinario. La solicitud de crditos. La contratacin de colaboradores. La asignacin de salarios. La venta de activos fijos. Remodelaciones. Apertura de nuevos puntos de venta. Nuevas Distribuciones. Franquicias. Las juntas directivas tienen un gran valor si se definen adecuadamente, pero nunca podrn concebirse como coadministrador o limitante de la gestin de la direccin y los grupos primarios.

Ha compartido este Coleccionable, con su familia y amigos?


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Ao 1 N 0016 Viernes 26 de abril 2013

LA RUTA DEL LIDERAZGO


Versin libre de Aurelio Vlez V, basado en el texto del General Colin Powell LA ORGANIZACIN NO ES LA QUE REALMENTE LOGRA ALGO . L OS PLANES TAMPOCO, NI LAS TEORAS ADMINISTRATIVAS IMPORTAN . EL XITO O FRACASO DE LO QUE EMPRENDAMOS DEPENDER DE LA GENTE QUE PARTICIPE . ENTONCES , SLO ATRAYENDO A LOS MEJORES , SE PUEDEN TENER GRANDES LOGROS .

TRABAJANDO EN EQUIPO
Ideas Que Promueven La Unidad
Viene del N 015

En la actual economa, basada en el cerebro, nuestro mejor capital son las personas. Cuntos dirigentes sin embargo actan realmente como hablan al repetir esto? Con frecuencia, se parte de la base de que las personas son piezas de ajedrez movidas por grandes dioses, lo cual tal vez explique el que tantos directivos de alto nivel dediquen sus jornadas a cerrar negocios y a aplicar la ms reciente moda administrativa. Cuntos se sumergen de verdad en la tarea de crear un clima en el que los mejores, los ms hbiles, los ms creativos sean contratados, conservados y lo ms fundamental, libres para trabajar?
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Un plan de accin genera compromiso del grupo. El xito es de todos, el fracaso tambin. 2. Falta De Comunicacin. Para hacerte entender, necesitas repetir una idea hasta cansarte. Por ms obvia que esta sea. Joelmir Beting No puedes tener xito por mucho tiempo pateando a las personas que te rodean. Necesitas hablar con ellas de una manera sencilla y franca. Lee Iacocca 3. Divergencias No Resueltas. Guardar resentimiento es como tomar veneno y esperar que la otra persona muera. Malachy McCourt 4. Falta de Valoracin y Respeto Mutuo. Cuando las personas se dan cuenta que valoras sus sentimientos, se forma un eslabn. Ellas llegan a ser tus amigas. Y uno protege a los amigos hasta la muerte. Roberto Shinyashiki.
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Ao 1 N 0016 Viernes 26 de abril 2013 LAS EMPRESAS DE FAMILIA (E.F.) EN UN MUNDO SIN FRONTERAS. UN MUNDO QUE CAMBIA INTENSAMENTE (Viene del N015) Aurelio Vlez Vlez CAMBIOS DE TRANSFORMACIN Los cambios de transformacin producen una nueva estructura basada en conceptos distintos. Las caractersticas ms relevantes: La asimilacin es ms difcil y requiere esfuerzo. Se requieren cambios importantes en la cultura. A medida que aumentan los cambios de transformacin, aumenta la proporcin de asimilaciones y adaptaciones difciles de lograr.

GLOBALIZACIN Y CAMBIOS DE TRANSFORMACIN


El aumento de los cambios es la natural consecuencia de la intensificacin de la globalizacin. El asombroso desarrollo de las comunicaciones ha creado un mundo distinto, pequeo, sin fronteras y las relaciones entre las regiones se han facilitado e intensificado de una manera que ni el mismo Julio Verne hubiera imaginado. Los efectos en los seres humanos, en el entorno y en las E.F. en los mbitos econmicos, polticos, culturales y de relacionamiento son cada vez ms intensos, ms inmediatos, ms medibles. Cuando estudiaba mi bachillerato en el Colegio San Ignacio de Medelln, lleg un anciano Jesuita, Misionero en el Japn, el Padre Lombo y nos contaba que cuando decidi asumir el llamado de la misin al Japn, su familia pensaba que nunca ms iban a saber ni de l ni de sus ejecutoriashoy nuestros empresarios hacen viajes inimaginables en una semana, en tres das, hemos pasado de un planeta colmado de islitas sociales, culturales, empresariales asiladas, distantes, desconocidas, a un teatro distinto con una nueva realidad integrada por partes que estn interconectadas e interdependientes. Contina Aurelio Vlez V aureliov@une.net.co Mvil 310 505 61 63 Calle 21 Sur N 41 A 73 Envigado - Colombia

FABULA PARA LA EMPRESAY LA VIDA Dos fbulas que muestran las caras de una misma moneda, y su moraleja es muy valiosa para quien emprende proyectos empresariales. EL GUILA Y LAS GALLINAS Un campesino se haba encontrado un pichn de guila cado del nido. Lo recogi y decidi criarlo con sus gallinas. Pasaron los meses y el pichn creci, comportndose como sus compaeras. Un da, vio como un ave majestuosa sobrevolaba la granja. Maravillado, le pregunt a una de las gallinas quien era ese animal tan espectacular. Es un guila, le contestaron. Pero deja de perder el tiempo en sueos. Nosotras nunca seremos como ella. Y as prosigui la vida del guila, que toda su existencia ignor el potencial que tena y sigui comportndose como una gallina hasta su ltimo da. EL GUILA Y EL CUERVO Un cuervo que volaba observ como un guila se abalanzaba sobre un corderito, lo apresaba con sus garras y se lo llevaba para devorarlo. Cansado de comer carroa, el cuervo decidi imitar al rapaz. Cogi altura, apunt a una oveja y le lanz para agarrarla.

Pero su presa era grande para l y careca de experiencia. Lo nico que consigui fue enredarse en la lana. Por ms que procuraba liberarse, se quedaba ms enredado. Al final del da lleg el campesino y vio el cuervo, lo liber cortndole las alas, para regalrselo de mascota para sus hijos. MORALEJA Cada uno tiene que ser consciente de su potencial y aprovecharlo al mximo dentro de sus lmites. Es un desperdicio quedarse con las gallinas si en realidad eres un guila. Pero tenemos que ser realista. Una ambicin desmedida tiene graves consecuencias. Para un emprendedor, significa buscar su visin y lograrla. Si hoy no es el da, maana con estudio,

planeacin, voluntad y esfuerzo lo ser.

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Ao 1 N 0016 Viernes 26 de abril 2013

El Diccionario De La Empresa Familiar. (E.F.) (9 Parte)

-DDISOLUCIN Y LIQUIDACIN DE LA SOCIEDAD CONYUGAL ----------------------------------------------------------La pareja de casados puede proceder a la disolucin y liquidacin de la sociedad conyugal en los siguientes casos: Por mutuo acuerdo mediante escritura pblica, sin que implique cesacin de efectos civiles o divorcio. Por mutuo acuerdo mediante escritura pblica, antes de tramitar la cesacin de efectos civiles o el divorcio. De comn acuerdo y tramitado al tiempo con el divorcio. Como consecuencia del trmite cesacin de efectos civiles o de divorcio. Como consecuencia de esta disolucin y liquidacin de sociedad conyugal en primer lugar se debe proceder a dividir en partes iguales los bienes y deudas que se hayan contrado por los cnyuges dentro de la vigencia de la misma sociedad; con los acuerdos y variaciones que acuerden los mismos esposos y que estn permitidos por la ley, por ejemplo la renuncia a los gananciales que pudieran corresponderle uno de los cnyuges a favor del otro cnyuge como contribucin al mejoramiento de las condiciones econmicas para la crianza de los hijos.

Otra consecuencia de este acto es que se producen unas adjudicaciones en cabeza de los cnyuges o en cabeza de uno y de otro, y a partir de la fecha de esa escritura de disolucin y liquidacin de la sociedad conyugal, cada cnyuge va a tener de esa fecha en adelante el libre manejo de sus bienes incluyendo los que le hayan sido adjudicados como consecuencia del mismo acto; y lo que adquiera de all en adelante ser a ttulo personal. Si la disolucin y liquidacin de la sociedad conyugal no tiene ningn activo ni pasivo los interesados pueden acercarse a la Notara a solicitar que se les elabore la correspondiente escritura pblica teniendo que aportar los siguientes documentos: Fotocopias de las cdulas. Registro civil de matrimonio. Si los esposos tienen activos y pasivos en su haber, la Notara recomienda a la pareja que traigan la minuta elaborada, con el fin de que se cumpla con todas las garantas legales para ambos cnyuges, como tambin para que la Notaria se pueda mantener al margen de cualquier conflicto entre los cnyuges que pueda surgir en el momento o hacia el futuro inmediato.
Para consultar los gastos notariales ver Resolucin Tarifas notariales No 11903 de 2010

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Ao 1 N 0017 Viernes 3 de mayo 2013

ADMINISTRACION DE LA EMPRESA FAMILIAR


Aurelio Vlez V.
(3 Parte)

La competencia, la globalizacin no otorga ventajas por el hecho de ser E.F.


JEFE Existe por la autoridad. Considera la autoridad un privilegio. Puede Inspirar miedo. Sabe cmo se hacen las cosas. Dice: Vaya! Maneja a los seres humanos como cdigos. Cumple la norma. Asigna las tareas. LDER Surge. Considera la autoridad Un servicio. Genera confianza. Ensea cmo hacer Las cosas. Dice : Vayamos No trata a seres humanos como cosas. Da el ejemplo.

La junta directiva nunca se concibi como el foro para obtener la aprobacin de los principales miembros de la familia para sus cuestiones, su papel, su tarea es alumbrar el futuro. Compartir con personalidades y reacciones emocionales diferentes, complejas, unas visionarias, otras retardatarias es la gran tarea de la administracin, es en este punto donde se crece el liderazgo de la administracin. La empresa no puede convertirse en el escenario de los conflictos y situaciones familiares, no se tienen porque ventilar en toda las instancias, la vida de un integrante o de toda la familia. La administracin, la gerencia con su ejemplo debe trabajar por una cultura de una sana comunicacin, de no participar en el chisme que embriaga y genera adiccin. En algunas E.F, el obstculo puede ser el gerente si no tiene habilidad para delegar trabajo y autoridad, para asumir la responsabilidad y por no concebir la diferencia entre un jefe y un lder. Si una E.F quiere desarrollarse y trascender tiene que ser administrada de la manera ms profesional posible, sin ningn tipo de privilegio, el mercado

A simple vista parece fcil y razonable esta afirmacin, se vuelve complejo en el caso de las E.F. Los dueos, en muchos casos, se concentran en la administracin y olvidan los lmites entre la empresa, la familia y la propiedad. Las E.F se encuentran frente a dos grandes decisiones: Desarrollarse a s misma. Afrontar la competencia mundial. El gran reto, inicia por un cambio radical en la manera de administrar. El desarrollo de la E.F depende en gran medida la implementacin de una administracin que contemple los tres crculos de la empresa: la familia, la propiedad y la empresa. En este aspecto determinante juega la implementacin de una Junta Directiva, dinmica, independiente y con la voluntad de conservar lo positivo, pero tambin de romper con lastres del pasado.

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Ao 1 N 0017 Viernes 3 de mayo 2013

LA RUTA DEL LIDERAZGO


Versin libre de Aurelio Vlez V, basado en el texto del General Colin Powell

TRABAJANDO EN EQUIPO
Ideas Que Promueven La Unidad
Viene del N 016

Organigramas y ttulos rimbombantes casi no sirven para nada."


Organigrama es una fotografa, que congela un lugar de trabajo que debera ser tan dinmico como el ambiente externo que lo rodea. Si el personal se apegara a los organigramas, las empresas se desmoronaran. En una buena organizacin, los ttulos tampoco significan gran cosa. Pero los ttulos significan poco en trminos de verdadero poder, que es la capacidad para influir e inspirar. Han notado que algunas personas se comprometen con ciertos individuos que, por organigrama tendran poca autoridad, pero que en realidad tienen impulso, atractivo y autntica preocupacin por su grupo? Los no lderes podrn haber recibido todas las ventajas y adornos que van con los altos puestos, pero poca influencia tienen sobre los dems, a excepcin de obtener un mnimo cumplimiento con normas mnimas Contina

Cuando entiendes de dnde vienen las otras personas o qu estn tratando de decir, qu es importante para ellas, no solamente conquistars su confianza, sino que tambin sers entendido cuando expreses tu opinin. Entender al prjimo no significa concordar, consentir o condescender con su actitud, sino comprender sus razones y motivos, aunque sean contrarios a los tuyos.
CREDIBILIDAD Y CONFIANZA Comprendiendo y respetando lmites. Comprendiendo las caractersticas distintas en la funcin, uno del otro. FALTA DE ESPRITU DE EQUIPO Gerente, Director Comercial, Contador, Administradores, Vendedores, Auxiliares de Bodega, Mensajeros, TODOS forman un solo equipo. No existe separacin en las diferentes reas de la organizacin. Todos los seres humanos podemos cambiar nuestras actitudes y comportamientos.
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Ao 1 N 0017 Viernes 3 de mayo 2013 LAS EMPRESAS DE FAMILIA (E.F.) EN UN MUNDO SIN FRONTERAS. UN MUNDO QUE CAMBIA INTENSAMENTE (Viene del N016) Aurelio Vlez Vlez

GLOBALIZACIN Y CAMBIOS DE TRANSFORMACIN


Esta evolucin ocasiona un cambio que apenas se inicia y que se intensificar cada vez ms como un fenmeno de bola de nieve. No existirn ni personas, ni empresas, ni estamentos que no sean tocados por este cambio: Ni la poltica. Ni la economa. Ni la cultura. Ni la educacin. Ni la Iglesia. Ni la familia. Ni las empresas. MODIFICACIONES DEL RELACIONAMIENTO FAMILIA EMPRESA Y FAMILIA- FAMILIA Y SUS EFECTOS SOBRE LA CALIDAD DE VIDA Y DE GESTION. El cambio es un tema apasionante en todos los rdenes, pero nos vamos a circunscribir al binomio FAMILIA- EMPRESA. 1. ALTERACIN DEL EQUILIBRIO EMOCIONAL DE LA FAMILIA Y LA EMPRESA. El cambio en mayor o menor grado modifica comportamientos en los seres humanos y esto se ve reflejado en la Familia y en la E.F. ROLES EN LA FAMILIA: Padres, esposos, hijos, hermanos, familia poltica. realidad integrada por partes que estn interconectadas e interdependientes. ROLES EN LA EMPRESA: Accionista, Integrante del gobierno corporativo, jefe, colaborador, compaero, proveedor, cliente. Contina

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Ao 1 N 0017 Viernes 3 de mayo 2013

EL PODER DE SER
LIDERAZGO Y EMPODERAMIENTO. El arte de movilizar a otros a querer luchar por aspiraciones compartidas Kouzes - Posner Liderazgo es el arte de hacer algo ms all de lo que la administracin como disciplina dice que no es posible Colin Powell

LIDERES
ALGUNAS PERSONAS VEN MS Ellos creen que sus sueos pueden convertirse en realidad. Ellos nos abren los ojos y levantan nuestro espritu. Ellos construyen confianza y fortaleza en las relaciones. Ellos se paran firmemente contra los vientos de resistencia y dan el valor de continuar la bsqueda. EL EMPODERAMIENTO Permite asumir mayores responsabilidades y autoridad; mediante la formacin, la confianza y el apoyo emocional. Hace ms productiva la vida, la empresa y motiva al ser humano para hacer adecuadamente su trabajo. Una influencia mutua en la aplicacin creativa del poder. Una responsabilidad compartida. Es vital, genera energa global, participativa y duradera. Permite al ser humano aplicar su talento y capacidades. Fomenta el logro. Fomenta el aprendizaje. Contina

Liderazgo es lo que el resto de nosotros llamamos cuando vemos a alguien haciendo algo que ama y nosotros queremos ayudar Liderazgo es permitir a otros hacer algo que nosotros estamos convencidos que debe ser hecho

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Ao 1 N 0017 Viernes 3 de mayo 2013

El Diccionario De La Empresa Familiar. (E.F.) (9 Parte)

-CCOMIT GUA
El Comit Gua es una espacio que aparece en familias empresarias a partir de la 2 generacin y siguientes. Depende del Consejo de Familia y su funcin es la de guiar y asistir a los jvenes estudiantes a elaborar una estrategia de formacin acordes con su momento de vida y su visin de futuro. (Desde los estudios universitarios, a las primeras experiencias laborales y los estudios de postgrado o mster). Otra de sus funciones es monitorear el desarrollo de los miembros de la familia que se incorporan a la E.F., apoyando, marcando etapas de formacin, objetivos, criterios de evaluacin, entre otras. Dicho comit puede estar formado por algn miembro mayor de la familia, el presidente del Consejo de Familia, algn directivo no familiar de la empresa y algn profesional con formacin y sensibilidad en el tema. "Donde hay una empresa de xito, alguien tom alguna vez una decisin valiente."
Peter Drucker

USTED Y SU FAMILIA CONOCEN SU E.F.? (9 Parte) PREGUNTAS QUE AYUDAN A IDENTIFICAR LA REALIDAD DE SU FAMILIA.
77. La E.F. est dirigido por una persona autoritaria? 78. El Gerente y el presidente de la Junta Directiva es la misma persona? 79. Los otros directores son invisibles, pasivos y poco creativos? 80. Su E.F. no tiene definida la administracin por competencias? 81. La funcin financiera se improvisa? 82. La Junta Directiva no existe o es decorativa o simblica? 83. No hay control presupuestal, ni comparativos? 84. No se cuenta con un flujo de caja? 85. La E.F No tiene sistema de costos que permita contar con una informacin precisa para la toma de decisiones? 86. No hay conciencia de los cambios en el entorno de la E.F. como productos pasados de moda, una planta anticuada, ausencia de tecnologa? "Prefiero ser accionista de una buena empresa que slo propietario de una mala."
Bernard Tristan

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Ao 1 N 0017 Viernes 3 de mayo 2013

SELECCIN y VALORACIN PROFESIONAL EL EMPLEO, EL VERDADERO NOMBRE DE LA


PAZ PORTAFOLIO DE SERVICIOS

CONSULTE NUESTRAS TARIFAS, SERVICIOS Y COMO ESTA CONFORMADO NUESTRO EQUIPO


Los candidatos preseleccionados deben recibir una clara informacin de la organizacin, de su cultura, para lograr una decisin consciente y enriquecedora para las dos partes. El proceso puede ser con candidatos internos y externos. GARANTIA 6 meses si no dio resultado por actitudes o aptitudes. ACOMPAAMIENTO Se desarrolla un proceso de seguimiento de 6 meses definido con el cliente. METODOLOGIA 1. Entrevista inicial y aplicacin de cuestionario Visin 2. Pruebas de efectividad, aceptacin del cambio, comunicacin, creatividad, compromiso, liderazgo, capacidad de trabajo en equipo. 3. Inventario de Intereses 4. Pruebas de Aptitudes: Secuencias de nmeros, Analogas verbales, Silogismos Razonamiento Espacial, Razonamiento no verbal, Prueba Piloto. 5. Caso relacionado con la organizacin. 6. Entrevista de acuerdo a la empresa, al sector, a la regin. 7. Visita a su entorno familiar.

Nuestra bsqueda no se centra solamente en las competencias, nos obsesionamos con encontrar seres humanos de bien con una clara Visin de Futuro. Candidatos con una clara y comprobable trayectoria si se requiere con experiencia y/o con una adecuada formacin. Llegar a personas que no publican sus hojas de vida, pero que desean nuevos rumbos. Clara definicin de perfiles y estructura salarial por sector y tamao de organizacin. FASES DEL PROCESO. 1 FASE Completa informacin de perfiles y salarios. Preseleccin de candidatos. Verificacin del desempeo, comprobacin de competencias a travs de diferentes pruebas, en cargos directivos se incluye el polgrafo. Entrega del plano de candidato con anlisis en paralelo de sus competencias. 2 FASE Entrevistas por parte del cliente y preseleccin de finalista (s), con el acompaamiento pertinente.

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Ao 1 N 0018 Viernes 10 de mayo 2013

ADMINISTRACION DE LA EMPRESA FAMILIAR


Aurelio Vlez V.
(Ultima Parte)

HA PENSADO EN UN PROTOCOLO DE FAMILIA?

La Junta directiva debe ser independiente y representativa. La junta directiva debe estr compuesta no solo por familiares, sino tambin por gente de afuera, empresarios experimentados y ejecutivos visionarios, acadmicos centrados y cuestionadores. La Junta Directiva es el escenario natural para formar negociadores en la E.F. El negociador no slo nace, tambin se hace, hay personas que parecen haber nacido para ser negociadoras y con el talento natural de sortear una solicitud inapropiada de un miembro de la familia, por ejemplo, puede salvar situaciones de desacuerdos o de ruptura. Pero, ser un experto negociador capaz de lograr los mejores resultados posibles, teniendo en cuenta el compromiso de generar relaciones GANAGANA, es la clara consecuencia de: La reflexin. El anlisis. La prctica habitual de tcnicas y mtodos. Todo esto se puede aprender y practicar. Es y seguir siendo la E.F. una fuente real de emprendimiento, desarrollo, generacin de riqueza y empleo! Claro que es viable la EF!

El Protocolo Familiar - PF - es un documento que recoge las reglas del juego del sistema empresa-familia-propiedad., construido Adecuadamente, centra ms la atencin y los esfuerzos en el proceso, que en el documento final: El gran objetivo: la bsqueda de relaciones que consoliden familia y desarrollen empresa. Es importante que el protocolo contemple claramente aspectos bsicos como:
Direccin Empresa relacin familia. rganos Gobierno alcances. de y con la Sucesin. su la

de Formacin de nuevas sus generaciones y entrenamiento de las actuales. Patrimonio y su Cultura y Valores Familia manejo fiscal. - Empresa y

Los protocolos genricos son ilusiones irresponsables, cada Familia - Empresa tiene que vivir y elaborar su propio proceso y su propio documento. El cual se convierte en la impronta de la familia, en el traje a la medida del necesario e impostergable proceso de dilogo entre los miembros de una familia que sienten la real necesidad de mejorar o construir las relaciones familia - empresa - propiedad.
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Ao 1 N 0018 Viernes 10 de mayo 2013

LA RUTA DEL LIDERAZGO


Versin libre de Aurelio Vlez V, basado en el texto del General Colin Powell

TRABAJANDO EN EQUIPO
Ideas Que Promueven La Unidad
Viene del N 017

NUNCA DEJE QUE SU EGO SE IDENTIFIQUE TANTO CON SU PUESTO QUE SI EL PUESTO DESAPARECIERA, SU EGO SE IRA CON L." Con frecuencia, el cambio se apaga debido a la gente que se aferra a los territorios y descripciones de puesto que ya conocen. Un motivo de la decadencia de organizaciones, es que sus administradores no cuestionan la forma de hacer las cosas, que les resulta cmoda. Por otro lado, el autntico lder se da cuenta de que en la actualidad, prcticamente cualquier puesto se va volviendo obsoleto. La respuesta apropiada es hacerlos obsoletos, antes de que otros nos los hagan as: el lder eficaz promover un ambiente en el que la vala de la gente se determina por su disposicin para aprender nuevas destrezas y adquirir nuevas responsabilidades, con lo que reinventan continuamente sus puestos. As, la pregunta ms importante de las evaluaciones de desempeo ya no es qu tan bien hiciste tu trabajo desde la ltima evaluacin? Sino Cuntos cambios le hiciste a tu puesto?
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UNIDAD EN EL BINOMIO FAMILIA EMPRESA. En la Misin En la Planificacin En la Ejecucin En la Evaluacin EL GRAN PODER DE A SINERGIA La tarea de cada uno es facilitar en su mbito, FAMILIA-EMPRESA-PROPIEDAD el cumplimiento cabal de la misin. Trabajar en grupo no exige que renunciemos a nuestra identidad, a nuestro carcter, sino que aceptemos, los sentimientos y maneras de los otros. Es necesario que nuestra unidad sea tal que soporte las pruebas... Tenemos muchas lecciones que aprender, y muchsimas que DESAPRENDER. Los seres humanos no somos perfectos. El choque ser muy grande para los que creen que nunca tendrn que abandonar una opinin, que nunca se les presentar la de cambiar su punto de vista. Mientras sigamos aferrados a nuestras propias ideas y opiniones, no podemos gozar del xito y la satisfaccin del trabajo en grupo.
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Ao 1 N 0018 Viernes 10 de mayo 2013 LAS EMPRESAS DE FAMILIA (E.F.) EN UN MUNDO SIN FRONTERAS. UN MUNDO QUE CAMBIA INTENSAMENTE (Viene del N017) Aurelio Vlez Vlez TODOS NOSOTROS PASAMOS POR DIFERENTES ESTADOS EMOCIONALES INMOVILIDAD Es el resultado de los continuos cambios, el afrontar acontecimientos nuevos que generan tensin, y sobrepasan los mecanismos racionales para afrontarlos. Cuando las personas afrontamos el cambio y no tomamos conciencia de familia, grupo, empresa y nos encerramos en un caparazn de aparente fortaleza, el terror hace de las suyas y nos podemos apartar de la consciencia ordinaria somatizando nuestra conducta. NEGACIN Es un mecanismo defensivo de asumir una realidad. Es un proceso automtico que nos protege frente a la ansiedad y las amenazas reales o no, que genera el cambio. Somos ajenos a estos procesos, nos enfrentamos negndonos a reconocer aspectos complejos o nuevos de la realidad. Si se da una total negacin sera ya una manifestacin clnica. Si no se toma conciencia tanto la familia como la E.F. se ven afectadas. INTOLERANCIA Tiene un significado negativo asociado a no soportar, no hacer, a no actuar bajo ningn motivo, la tolerancia, es la actitud pacfica del ser humano frente a las diferencias con las personas y con su entorno. Los principios de la intolerancia parten de asumir que poseo la razn y verdad absoluta, y que quienes estn a mi lado estn equivocados. Deriva en ausencia de respeto y de no reconocer la igualdad fundamental de todos los seres humanos. ANGUSTIA. La angustia es afliccin, implica un malestar que se manifiesta y altera la cotidianidad, la vida de familia y su relacionamiento con la E.F., por ejemplo: Espero que la cotizacin presentada para la exportacin resulte, esta espera es angustiante, Me gen era una gran angustia saber que pronto se retirar el Director de Mercadeo, La semana pasada sent angustia por el sobregiro, pero poco a poco lo fui solucionando. La angustia es una reaccin ante el peligro, ante lo desconocido, ante la avalancha de cambios existentes en el binomio empresa familia. Contina

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Ao 1 N 0018 Viernes 10 de mayo 2013

EL PODER DE SER
LIDERAZGO Y EMPODERAMIENTO EN LA E.F. EMPODERAMIENTO Es un proceso que se da responsablemente a gente responsable. Desarrolla seres humanos en la Familia y en la empresa a travs de la cotidianidad. Potencia el talento humano. Liderazgo y Empoderamiento van ligados, no puede ir separado uno del otro. RELACIN DEL LIDERAZGO Y EL EMPODERAMIENTO. El LIDERAZGO se debe desarrollar en todos los colaboradores. La E.F. tendrn ms posibilidades de triunfar si los colaboradores disponen de las herramientas, formacin y poder indispensable para hacer mejor su trabajo. Comparten la informacin con la familia y los colaboradores. Valoran a los colaboradores creando una cultura centrada en el desarrollo humano. Genera oportunidades para afrontar situaciones, partiendo del conocimiento y asumiendo una actitud proactiva.

EMPODERAMIENTO Y VISIN DE FUTURO EN LA E.F.


El lder en la E.F. es honesto, siempre mira hacia adelante, es competente, inspira permanentemente a quien lo rodea y genera credibilidad. Acepta las crticas y es un convencido de que todo se puede mejorar. Construye colectivamente la direccin de la familia y la empresa y las orienta hacia donde necesitan estar. Enfrenta los cambios econmicos, polticos, sociales y del mercado. Re-direccionan la energa y los esfuerzos. Despiden las viejas ideas y formas de hacer las cosas y adoptan nuevos y mejores caminos. LIDERAZGO Y GERENCIA. EL LDER EN LA EMPRESA DE FAMILIA. Posee competencia tcnicas, manejo de su rea y visin de negocios. Habilidades conceptuales. Visin estratgica. Capacidad para sumar esfuerzos, habilidad para comunicar, motivar, delegar, identificar y cultivar talento. Capacidad para tomar decisiones bajo condiciones de presin. Carcter, decisin para defender ideales. Contina

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El Diccionario De La Empresa Familiar. (E.F.) (10 Parte)

-FFormacin de los accionistas familiares


Es fundamental para lograr la continuidad de la E.F. en un ambiente de respeto, que los accionistas reciban formacin. Debe incluir a todos los accionistas, pero en especial a aquellos que no trabajan en la E.F. y, a aquellos que no se dedican profesionalmente a la vida empresarial. El contenido de la formacin comprende, un conocimiento de la E.F. de sus productos, estrategias y estructura; su historia, evolucin y perspectivas de futuro; las oportunidades y riesgos existentes; sus necesidades de desarrollo e inversiones; su sector, su mercado y los competidores; los principales proveedores y clientes. As mismo es importante tener nociones bsicas del ABC empresarial y que sean capaces de leer un balance o un estado de resultaos, adems un conocimiento profundo de los estatutos de la sociedad.

USTED Y SU FAMILIA CONOCEN SU E.F.? (9 Parte) PREGUNTAS QUE AYUDAN A IDENTIFICAR LA REALIDAD DE SU FAMILIA. 90. QUE ENTENDEMOS POR E.F.? Es aquella en la que confluyen 3 caractersticas fundamentales: La propiedad de la empresa est concentrada en un grupo familiar. La familia participa en la gestin y en el gobierno de la empresa. Hay una vocacin de continuidad en la empresa por parte de la familia. CULES SON LOS ERRORES MS FRECUENTES EN LOS QUE INCURRE UNA E.F? No utilizar los criterios empresariales para tratar los temas de empresa, confundiendo los mbitos de decisin, el espacio y tiempo, para cada tipo de problemtica. No seguir los criterios de mercado en los temas empresariales, como remuneracin, contrataciones, condiciones de trabajo, entre otros, de los miembros de la familia que trabajan en la empresa. No entender la E.F. como un sistema interdependiente que obliga a convivir con los conflictos y contradicciones.

91.

Los Planes son solo buena intensin, a menos que inmediatamente se transformen en trabajo duro Peter Drucker

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Ao 1 N 0018 Viernes 10 de mayo 2013

ALTOUSTED ESTA A TIEMPO! Es comn escuchar con algunas variantes: Padre bodeguero, hijo millonario, nieto pordiosero. Mas acadmicamente el padre funda, el hijo hereda y el nieto.... Las estadsticas avalan este adagio, un tercio de las E.F. sobrevive hasta la segunda generacin, y menos del 15% llegan a la tercera. La realidad de la E.F. afectan a la familia y las situaciones de familia afectan a la E.F. La falta de visin compartida y las dificultades en las relaciones explican esta situacin contundente. Los grandes retos de las familias propietarias radican ms en los temas familiares, que a los temas de la empresa en s. Siendo concretos y escuetos podramos decir que la E.F. tiene como razn de ser generar rentabilidad y la familia tiene como objeto la felicidad, unidad y tejido humano de sus integrantesConciliar estas visiones es el gran reto. Son dos objetivos incompatibles? Por qu es difcil tener una E.F. sustentable y una familia unida, simultneamente? Cules son las dificultades ms comunes en las E.F.? PROPIEDAD VS. CAPACIDAD DE DIRIGIR Es entendible que el pionero de una E.F. quiera poner en la direccin a sus hijos.

Siente natural orgullo cmo el hijo o hija ya est en la posicin de direccin. Un empresario afirmaba: Yo estoy tranquilo; con mis hijos en la E.F. yo cumplo. Despus la sangre hace el resto: sus abuelos y yo hemos sido empresarios, ellos tambin lo sern. El hijo o hija puede tener grandes talentos, pero si no se preparan para el cargo, probablemente la historia jugar una mala pasada.
RELACIN FAMILIARES VS. RELACIN LABORAL. En las E.F. es difcil cambiar los papeles. El padre, cumple dos roles: en la familia el de padre, y en la empresa el de jefe. En esta comedia no se descansa ni el da de la madre. Y si el hijo(a) no da la medida y se estrella? Cuenta una historia clsica, que un pap cita a su hijo en su oficina, asume el papel de jefe y le dice: Juan, no has dado la medida de lo que se esperaba de ti en este cargo, ests despedido. Acto seguido dio la vuelta al escritorio, lo abraz y le dijo: Hijo, me he enterado que has perdido el trabajo, juntos solucionaremos esta situacin. Te ayudar a buscar trabajo. Los desafos ms complejos que tienen las familias empresarias tienen ms relacin con lo familiar, que con lo organizacional Continua

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Ao 1 N 0019 Viernes 17 de mayo 2013

HA PENSADO EN UN PROTOCOLO DE FAMILIA?


Aurelio Vlez V.
2 Parte)

Las E.F deben abortar la informalidad del trato familiar a la formalidad de una organizacin, esto no implica rigidez ni la prdida de sensibilidad y valoracin del ser humano. El desarrollo del sistema FAMILIA EMPRESA PROPIEDAD exige procesos de toma de decisiones ordenados, un respeto total y una transparencia en la toma de decisiones. La E.F debe ver en el cambio una gran oportunidad, valorar el talento humano, abrir puertas y ventanas, permitir el ingreso e incentivar a los profesionales no familia y planificar la sucesin en la direccin. El P.F. es la respuesta proactiva a las naturales situaciones que surgen del sistema FAMILIA EMPRESA PROPIEDAD. Adicionalmente es importante regular la posicin de las minoras, as como las causas de una eventual separacin de la sociedad. FAMILIA EMPRESA: Una relacin en constante cambio. El P.F. es la preparacin que parte de equilibrar lo tcnico, con lo racional y lo humano entre los integrantes del binomio FAMILIA- EMPRESA con un criterio de la profesionalizacin. Disminuye la posibilidad de conflictos. Establece mecanismos para afrontar los posibles conflictos. El desarrollo de la FAMILIA EMPRESA no se deja al azar. Orienta las relaciones de las diferentes generaciones de la familia y la empresa hacia intereses comunes. Contribuye a que la vida de familia sea ms

El proceso del protocolo o mejor la generacin de una cultura de comunicacin y sensibilidad, desmitifica el tema de la sucesin o relevo generacional, el xito del traspaso en la direccin de la empresa exige de:
Entusiasmo y Voluntad. Capacidad. Responsabilidad. Confianza. Compromiso. Sinergia.

El binomio Familia Empresa no puede dejar de lado factores determinantes como el entorno, la planificacin y desarrollo de la adecuada sucesin. Las nuevas generaciones deben poseer una visin de futuro, apostarle al desarrollo con realismo, poseer un compromiso real con el talento, con el ser humano que integra la dupla EMPRESA FAMILIA. La sucesin no se le debe endosar al azar, se debe contar con una sucesin programada en cada E.F, garantizando una digna y gratificante salida del fundador y una oportuna entrada de la nueva direccin.

amable, al respetar los diferentes espacios.


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Ao 1 N 0019 Viernes 17 de mayo 2013

EL COACHING
POR QU LA PROCRASTINACIN?
Aurelio Vlez V

TRABAJANDO EN EQUIPO
Ideas Que Promueven La Unidad
Viene del N 018

VENDIENDO IDEAS CON XITO.


Escuchmonos para definir cules son los mayores desafos a ser vencidos. Estemos listos a recibir observaciones y sugerencias. BUSQUEMOS claridad al elaborar un plan de accin. Cerciormonos de que no se tiene solamente su punto de vista. Cerciormonos de que el plan est dirigido hacia el cumplimiento de la misin. Evaluemos permanentemente. Logremos planes por consenso. El plan debe ser presentado tal como es: Dirigido hacia el cumplimiento cabal de la misin, ver que sea viable, y producir tales y tales resultados, en tal perodo de tiempo. Anunciar el nuevo plan solamente cuando todos los detalles e implicaciones estn contemplados. La clave del xito es reservar ocho horas por da para el trabajo, ocho para dormir y tener la seguridad de que no son las mismas. Roberto Dualibi
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El Coaching consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al mximo su desempeo. Consiste en ayudarle a aprender, en lugar de ensearle y tiene en cuenta los siguientes aspectos: El desarrollo individual. La observacin de las competencias en el campo. La sana discusin abierta de las competencias y el nfasis en escuchar. Unos pasos desarrollados para influir y mejorar las competencias que llevan al desempeo y la productividad.
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Ao 1 N 0019 Viernes 17 de mayo 2013 LAS EMPRESAS DE FAMILIA (E.F) EN UN MUNDO SIN FRONTERAS. UN MUNDO QUE CAMBIA INTENSAMENTE (Viene del N018) Aurelio Vlez Vlez TODOS NOSOTROS PASAMOS POR DIFERENTES ESTADOS EMOCIONALES TRISTEZA. Es un estado de negativismo, donde la persona siente abatimiento, expresado o no, y su propia valoracin se va al suelo. Es comn, motivada por las contrariedades de la vida y de una empresa sumergida en una dinmica de cambio abrupto. Es razonable que no se pueda estar contento todo el tiempo, eso es normal. La tristeza cuando se prolonga en el tiempo, e impide realizar las tareas cotidianas, puede convertirse en depresin, que es una enfermedad que necesita ser profesionalmente tratada. DEPRESIN. La depresin es uno de los trastornos ms extendidos en la poblacin mundial, es un trastorno que se muestra como un estado de infelicidad y abatimiento, que puede ser pasajero o quedar fijado de forma estable y permanente. Como consecuencia de la depresin pueden producirse sntomas como: Tristeza, mal humor, decaimiento. Esto repercute en el da a da de la persona, de la familia y claro est de la E.F. manifestada como: Descenso del rendimiento profesional y empobrecimiento de los vnculos familia empresa. Nuestra capacidad para actuar con eficacia y asertividad se puede y de hecho se debilita. 2. PERCEPCIN DISTORSIONADA DE LA REALIDAD Como consecuencia del cambio o mejor de la forma inadecuada de abordar el cambio, la visin de la realidad se distorsiona. Con frecuencia, la percepcin se polariza y las personas perdemos nuestra capacidad para percibir las diferencias y el profundo placer de ser diferentes, dando pie a conflictos que marcan, pero que surgen de pequeeces. Bajo estas condiciones, aparecen actitudes desproporcionadas perdiendo en precisin, calidad y colocando muchas veces en vilo la relacin con la familia y la empresa. Contina

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Ao 1 N 0019 Viernes 17 de mayo 2013

EL PODER DE SER
LIDERAZGO Y EMPODERAMIENTO EN LA E.F EMPODERAMIENTO Empoderar es un proceso que se da responsablemente a seres humanos responsables. Desarrolla seres humanos de una manera cotidiana. Potencia el talento humano. Liderazgo y Empoderamiento van ligados, no pueden ir separados uno del otro. CUALIDADES DE UN LIDER Competencia tcnica, manejo de su rea y visin de negocios. Habilidades conceptuales. Visin estratgica. Capacidad para sumar esfuerzos, habilidad para comunicar, motivar, delegar, identificar y cultivar talento. Capacidad para tomar decisiones bajo condiciones de presin. Carcter, decisin para defender ideales. Honesto. Siempre Hacia Adelante. Inspirador. Competente.

LIDERAZGO Y LOS TIEMPOS DE CAMBIO Determinan direccin. Orientan la organizacin a donde necesita estar. Enfrentan los cambios econmicos, polticos, sociales y del mercado. Re-direccionan la energa de las organizaciones. Despiden las viejas ideas y formas de hacer las cosas y adoptar nuevos y mejores caminos. QU HACEN LOS LIDERES? Los lderes ensean. Los lderes desarrollan lderes. LA GESTION DEL LIDERAZGO

Las organizaciones con liderazgo estn basadas en ideas claras. Los lderes se aseguran de que las ideas sean actuales y apropiadas. Las ideas son el marco de accin a todos los niveles Contina

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Ao 1 N 0019 Viernes 17 de mayo 2013

El Diccionario De La Empresa Familiar. (E.F) (11 Parte)


1 GENERACIN: EL FUNDADOR El fundador es la persona que empieza una empresa. Los fundadores de E.F son visionarios, creen en s mismos y poseen una gran fuerza de voluntad y capacidad de trabajo. Son perseverantes al 100 %. Dedican muchas horas a la empresa y en algunos casos descuidan la familia, la empresa es otro hijo. Realizan todas las funciones directivas y muchas operativas, se convierten en el hombre orquesta. Su sueo ms general es integrar la familia a la empresa, y muchas veces centra sus esperanzas en los hijos(as). Les cuesta abandonar sus responsabilidades en la empresa.

USTED Y SU FAMILIA CONOCEN SU E.F? (9 Parte) PREGUNTAS QUE AYUDAN A IDENTIFICAR LA REALIDAD DE SU FAMILIA.

POLTICAS Y HERRAMIENTAS DE TALENTO HUMANOS 92. Qu nivel de profesionalizacin ha 93. 94. 95. 96. 97. 98. 99. 100. 101.
alcanzado la E.F en sus distintas fases de desarrollo? Qu polticas estn formalmente definidas e implantadas en la E.F? Cmo se mide la contribucin de los colaboradores en el xito de la E.F? Las vacantes en puestos directivos se cubren con miembros de la familia o con profesionales externos? Cmo se afronta la seleccin del sucesor? Existe una poltica de retribucin formal? Existe un plan de formacin formal? Qu posibilidades tienen los empleados no familiares de hacer carrera en la E.F? Cmo se afronta el plan de sucesin? Existen polticas de conciliacin en la E.F?

La empresa familiar es la forma de propiedad ms extendida en el tejido empresarial internacional Solicite informacin sobre el servicio de seleccin de personal

102. Cul es el rol del directivo no familiar?

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Ao 1 N 0018 Viernes 10 de mayo 2013

ALTOUSTED ESTA A TIEMPO! LOS ONCE MITOS DE LAS EMPRESAS FAMILIARES segn OMalley. 1. Ahora que estamos trabajando juntos, nos llevaremos mejor. 2. La empresa familiar es una oportunidad para emplear a toda la familia. 3. Se pueden mantener separados los asuntos de la empresa en la empresa y los asuntos de la familia en la familia. 4. No me importa lo que otros miembros de la familia piensen. 5. La empresa familiar siempre es un lugar con un ambiente clido amigable y seguro. 6. No debes de decir te quiero mucho en el trabajo. 7. No te quedes con nada, yo acepto la crtica. Di lo que quieras siempre y cuando sea lo que quiero or. Di lo que quieras pero piensa lo que dices. Cuando te separes de tu esposa te separars del negocio. Nadie cobra antes que el jefe. 8. No me importa lo que le pase a la empresa slo quiero que mis hijos sean felices.

9. Me retirar en unos meses. 10. Tengo que trabajar aqu, no tengo otra alternativa. 11. Lo quieres por escrito? Entonces no me quieres. Pensamos que el negocio familiar puede darnos la oportunidad de unir a la familia en una pasin compartida. Nos puede servir como una nueva va de acceso para la comunicacin familiar, una nueva razn para confiar en nuestros parientes. Sin embargo, no siempre las cosas son de color de rosa, el negocio puede llegar a ser un lugar donde las pasiones se contagien de conflictos y enojos. Un lugar donde la comunicacin encuentre su estancamiento y la confianza entre los familiares se desvanezca. No hay que ser ingenuos, las empresas familiares no hacen milagros. Una relacin familiar que desde antes ha sido compleja, difcil y creadora de problemas no puede mejorar por participar en el negocio familiar. De hecho, la empresa familiar puede convertir una buena relacin en una mala y una mala relacin en una psima.
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Ao 1 N 0020 Viernes 24 de mayo 2013

HA PENSADO EN UN PROTOCOLO DE FAMILIA?


Aurelio Vlez V.
3 Parte

HERENCIAS DEL PASADO La ausencia de un P.F, demuestra un engolosinamiento del pionero o de los pioneros a la direccin, sumado a una segunda generacin facilista, con un pnico escnico para tomar decisiones, colocan a las E.F a cohabitar con el fracaso, se conforman engendros administrativos que descartan un mando nico y dividen la autoridad para diluir la responsabilidad. Es comn encontrar que se desea ser el sucesor por el poder, por el estatus, por los ingresos, pero a la hora de responder, se desaparecen o camuflan en el pionero afirmando que es ste el que est atornillado al poder, se concibe la E.F como una herencia, como un derecho y no como una fuente de pas, desarrollo y responsabilidad profesional y humana. La evaluacin por competencias es incipiente. En los cargos encontramos frecuentemente incapaces o amargados, puesto que en sus sueos est lo artstico, lo deportivo, o el deseo infinito de no hacer nada y fueron las familias las que aprovechando la debilidad de carcter los disfrazaron de ejecutivos y los entronizaron en pequeos reinos a costa del futuro de la familia y la empresa. Nuestra cultura nos regal una cualidad, que se ha ido transformando en un gran y peligroso defecto. La gran capacidad para improvisar, la aplicacin del adagio popular, en el camino arreglamos las cargas, lleva a que en la E.F la planeacin no sea la constante.
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LAS SITUACIONES MS COMUNES


SITUACIN PADRE SITUACIN ENTRE E HIJOS. HERMANOS. Interfiere ms de la La falta de liderazgo y cuenta y no delega. de claridad en la visin enfrenta a los hermanos y los coloca en una estril competencia. Rompe lo pactado, Preferencias por uno incumple. de los hijos, que impiden objetividad y se trasladan al clima de familia y a la operacin de la E.F Impone, no se Esposos y esposas que comunica. asumen papeles que no le corresponden y contaminan el clima FAMILIA-EMPRESA. No confa ni en los Por compartir la hijos, ni en propiedad, no se profesionales acepta la asignacin externos. de tareas ni la subordinacin. No escucha y piensa que la academia es lo nico. No valora a los Padres y pioneros.

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Ao 1 N 0024 Viernes 24 de mayo 2013

EL COACHING
POR QU LA PROCRASTINACIN?
Aurelio Vlez V

TRABAJANDO EN EQUIPO
Ideas Que Promueven La Unidad
Viene del N 018

VENDIENDO IDEAS CON XITO. Los pequeos actos que se ejecutan son mejores que todos los grandes que se planifican. George Marshall
Busca un lugar donde seas exigido, en vez de estacionarte en un lugar cmodo. Roberto Shinyashiki Una oficina es un lugar peligroso para observar al mundo. John Le Carr Esfuerzo humano sumado al poder de Dios es el secreto del xito. Ellen White Grupo de trabajo es un conjunto de personas que realizan dentro de una organizacin una labor similar.
Suelen estar prximas fsicamente, tienen un mismo jefe, realizan el mismo tipo de trabajo pero son autnomos, no dependen del trabajo de sus compaeros: cada uno realiza su trabajo y responde individualmente del mismo. "El mundo es global, lo que significa que hay muchas ms oportunidades para las E.F, hoy se puede operar en Medelln y vender a Inglaterra y comprar su materia prima en China Contina

DEFINICIN
Cuando se estudian el funcionamiento de los equipos deportivos ganadores se encuentra un estilo muy particular y similar entre todos, en la manera como los directores de estos equipos, llamados Coaches en ingls y directores tcnicos o entrenadores en espaol, realizan sus funciones en el da a da, dirigen y movilizan a los equipos hacia jornadas victoriosas para llevarlos a la clasificacin de grandes torneos.

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Ao 1 N 020 Viernes 24 de mayo 2013 LAS EMPRESAS DE FAMILIA (E.F) EN UN MUNDO SIN FRONTERAS. UN MUNDO QUE CAMBIA INTENSAMENTE (Viene del N019) Aurelio Vlez Vlez Este nuevo mundo agitado que nos obliga a comprender y a asumir el cambio Estos efectos se pueden acumular cuando se viven cambios abruptos, permanentes, simultneamente y nos aislamos en vez de manifestar lo que sentimos. El pretender ignorar el peso del cambio reducir la vitalidad y nos convierte en espectadores temerosos y no en protagonistas trasformadores. La acumulacin de cambios no analizados, no asumidos no valorados como posibilidad de desarrollo debilita la capacidad para crear aportar y modificar. La realidad en el mundo del cambio intenso tiene riesgos pero, al mismo tiempo, encierra grandes oportunidades: Interrumpe inercias y propicia alternativas para solucionar situaciones que parecan eternas, que venimos arrastrando desde hace tiempo y que en un entorno estable terminaran convertidas en paisaje. Es un elipsis que propicia sentimientos de inters y reaviva la ilusin de vivir, de fortalecer relaciones y familia, de generar empresa. El cambio nos hace ms flexibles, ms verstiles y ms abiertos. La gran ventaja del mundo que nos correspondi vivir, se relaciona con los progresos que cada cual pueda desarrollar competencias en vivir las propias transformaciones y aquellas que proporciona el entorno. Este nuevo mundo agitado que nos obliga a comprender y a asumir el cambio, nos ayudar a comprender y manejar la razn de ser de nuestra existencia: la propia vida y la vida de los dems. No existe una actitud ms facilista y molesta que los recetarios, pero el tema del cambio, como realidad intensa e inexorable, vale la pena abordarla y enriquecerla con los valiosos aportes de Colin Powell quien fuera secretario de Estado de Estados Unidos durante la presidencia de George Bush y al dejar su labor public el libro "Colin Powell 18 Principios del Liderazgo". Contina Solicite informacin sobre el servicio de seleccin de personal

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Ao 1 N 020 Viernes 24 de mayo 2013

EL PODER DE SER
LIDERAZGO Y EMPODERAMIENTO EN LA E.F

EMPODERAMIENTO Es el aumento de la fortaleza espiritual y social de los seres humanos y los grupos, involucra el desarrollo y la confianza en las capacidades y talentos. EMPODERAMIENTO ORGANIZACIONAL Son grupos de trabajo con colaboradores responsables que comparten el liderazgo, colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo, planean y toman decisin. La participacin de todos y cada uno de los individuos dentro de un sistema forman parte activa del control del mismo con el fin de fomentar la riqueza y el potencial del capital humano que posteriormente se ver reflejado no solo en el individuo sino tambin en la comunidad en la cual se desempea. EMPODERAMIENTO EMPRESARIAL
Es una herramienta para el mejor cumplimiento de su visin y misin. Empoderamiento es liberar los conocimientos, la experiencia y la motivacin de los colaboradores, es facultar a los colaboradores para que ellos puedan tomar decisiones sin necesidad de una supervisin cuerpo a cuerpo. PROCESOS Tener poder de decisin propio. Tener acceso a la informacin y los recursos para tomar una decisin apropiada. Tener una gama de opciones de donde

Habilidad para ejercer asertividad en toma de decisiones colectivas. Tener un pensamiento positivo y la habilidad para hacer cambios. Habilidad para aprender, para desaprender y para mejorar su propio poder personal o de grupo.

escoger.

MOTIVACIN El empoderamiento permite motivar a los colaboradores involucrndolos, comprometindolos y compartiendo la cotidianidad, no forzar, no exigir, entender que los seres humanos poseemos el deseo natural de ser competentes y de hacer evidente la diferencia entre el modo en que se enfocan las actividades. Lo frecuente en las organizaciones es recompensar nicamente a la gente por su esfuerzo individual y no por trabajo en grupo, la direccin con empoderamiento demuestra lo rentable del trabajo colectivo, de compartir y ayudarse entre s. La clave para crear un lugar de trabajo con empoderamiento es explorar las motivaciones para lograr que las personas quieran aportar, esto significa que es ms fcil que sus colaboradores le apunten a hacer un buen trabajo si se sienten tratados dignamente y sienten que la organizacin va a tener en cuenta su individualidad, si saben por qu estn haciendo las cosas y si pueden contribuir a mejorar e implementar procesos. Contina

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Ao 1 N 020 Viernes 24 de mayo 2013

El Diccionario De La Empresa Familiar. (E.F)


TRILOGA DE CONFLICTOS EN LA E.F
Las 3 principales causas de conflicto que convierten las E.F ms vulnerables: El deseo de evitar conflictos dentro de la familia, vetando la discusin de ciertos temas. El paradigma natural de la familia de creer que todos sus miembros nacieron para la empresa. La tendencia de las familias de querer perpetuar el pasado. Para lograr que una E.F sea exitosa, se necesita ser capaz de dirigir y disciplinar a la familia de tal forma que su comportamiento natural est alineado con el Direccionamiento sistemtico de la empresa. Un factor que contribuye a que las E.F alcancen el xito, es que la familia cuente con un fuerte conocimiento y confianza en sus posibilidades. Creencias y realidades Suelen existir prejuicios acerca de la competencia y capacidad de desarrollo de las E.F, que contrastan con la realidad. Se cree que son inferiores, sin embargo, la combinacin de familia y negocios puede funcionar muy bien.

USTED Y SU FAMILIA CONOCEN SU E.F? PREGUNTAS QUE AYUDAN A IDENTIFICAR LA REALIDAD DE SU FAMILIA.

POLTICAS Y HERRAMIENTAS DE TALENTO HUMANOS 103. Qu grado de eficacia le asigna a las


comunicaciones en su E.F?

104. En qu grado utilizan las tecnologas 105. 106.


informticas? Quines toman las decisiones ms importantes o estratgicas? Cmo es el proceso de toma decisiones (centrado en un lder, democrtico por mayora, por consenso? Qu cambios positivos le interesara lograr en las mismas? Cmo es el proceso de solucin de situaciones? Si desea mejorarlo, en qu forma podra lograrse? Cul es su principal estilo de liderazgo y el de los otros directivos? Quines tiene/n el poder? Cmo lo ejercen? Si existe entusiasmo y compromiso positivo ante los desafos, en cules reas se observa?

107. 108. 109. 110. 111. 112. 113.

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Ao 1 N 020 Viernes 24 de mayo 2013

ALTOUSTED ESTA A TIEMPO! La familia y la empresa tienen un papel crucial para preparar la sucesin del pionero. Es un momento complejo que requiere tacto y respeto. Las E.F deberan experimentar un cambio de direccin sin traumatismos, que permita una continuidad, armona y desarrollo. Sin embargo, el proceso puede presentar consecuencias para la familia y la empresa. Cmo lograrlo? Con mucho cuidado, con delicadeza y no fuerza, con comprensin en lugar de confrontacin. Es posible que las E.F que an no ha vivido un proceso de sucesin se enfrente a situaciones delicadas. Si los pioneros no se han retirado de la direccin cuando tienen una edad razonable, es muy probable que no vayan a hacerlo serena y racionalmente. Su visin de la realidad resulta tener ms fuerza que la lgica, la amenaza o la manipulacin sutil. Para facilitar la transicin se tiene que entender que es una ciruga de alta complejidad pero indispensable. La reticencia a la sucesin, a la transicin, se debe a 3 miedos:

MIEDO A LA POBREZA. Muchos pioneros crean su E.F desde cero, durante tiempos difciles. Esa vivencia se mantiene aun despus de haber logrado alcanzar bienestar, una E.F rentable y riqueza. MIEDO A LA PRDIDA DE PODER Y CONTROL. El pionero teme perder el poder y el control y las prerrogativas del cargo. El derecho a su oficina, su parqueadero, su secretaria. Adems, la identidad ante sus colaboradores. MIEDO A LA MUERTE. Muy pocos lo dicen, pero temen a que este proceso acelere la muerte. Piensan que esto significa que la vida ya est acabada. La E.F es su vida. Y al perder las metas y desafos y motivaciones para vivir, los temores se pueden convertir en realidad. Luchar contra estos temores es luchar contra un fantasma. No se puede esperar que quien ha tenido poder y control admita sus miedos. La forma como se maquillan es: dirigir la E.F.
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Ao 1 N 021 Viernes 31 de mayo 2013

HA PENSADO EN UN PROTOCOLO DE FAMILIA?


Aurelio Vlez V.
4 Parte

Los salarios se comportan pendularmente, desde asombrosas e insostenibles remuneraciones, hasta cifras ofensivasMi hijo no requiere mucho salario, l vive en la casa, la capacitacin apenas inicia a tocar las puertas de la E.F, es comn encontrar afirmaciones como. A ellos les sirve mucho la capacitacin, yo con lo que s me basta, el xito se convierte en el enemigo generando un insoportable tufillo de autosuficiencia. Existe una profunda disociacin entre la experiencia y la innovacin, sin tener en cuenta la importancia del fuerte matrimonio entre el camino recorrido y los nuevos retos de mercado. El protocolo permite enfrentar realidades que se convierten en el gran lastre de la E.F: Nepotismo, sino pertenezco a la familia mi futuro es incierto Una es la remuneracin para la familia, otra Ser familiar es el requisito bsico para acceder a un cargo. El protocolo es una herramienta que permite colocar con claridad las normas ticas a los miembros de la familia-empresa, para que no se pierda la reputacin

el buen nombre como consecuencia de actitudes irresponsables de algunos miembros. El protocolo tiene alcances de llave maestra que estimula la inversin en tecnologa, la investigacin y el desarrollo, la evolucin estructural de la organizacin, sin perder la esencia y en el faro orientador de una empresa y una familia que le toc vivir en un mundo globalizado en el cual se han borrado las fronteras. Los valores deben ser los pilares del protocolo, ser buenos no garantiza el xito, pero si muestra el camino. Los valores de la familia deben ser tan sensatos y universales, que se puedan adoptar como en la organizacin. La falta de exigencias, la laxitud para los miembros de la familia en la empresa, se convierte en una fuente real de desmotivacin Por qu a nosotros no?
Cul es la visin de la FAMILIA EMPRESA? Cmo efectuar las vinculaciones? Cules son las polticas de remuneracin? Cmo aplicar para nuevos cargos? Cmo evaluar el trabajo de los miembros de la familia? Cmo aplicar las utilidades? Existen espacios para la comunicacin? Cmo se afrontan los conflictos? Son claras las lneas de autoridad? Cmo se reciben los errores?

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Ao 1 N 021 Viernes 31 de mayo 2013 TRABAJANDO EN EQUIPO

EL COACHING
POR QU LA PROCRASTINACIN?
Aurelio Vlez V

Ideas Que Promueven La Unidad

Diferencias Entre Equipo De Trabajo Y Grupo De Trabajo


Grupo de trabajo es un conjunto de personas que realizan dentro de una organizacin una labor similar. Estn prximos fsicamente, tienen un mismo jefe, realizan el mismo trabajo pero son autnomos, no dependen del trabajo de sus compaeros: cada uno realiza su trabajo y responde individualmente. Por ejemplo, en un hospital los anestesilogos forman un grupo: realizan la misma actividad, tienen un jefe comn, pero cada uno responde de su trabajo su labor no depende de la de sus compaeros. Puede que un anestesilogo realice una labor fantstica mientras que el departamento en su conjunto sea un desastre. LAS DIFERENCIAS ENTRE EQUIPO DE TRABAJO Y GRUPO DE TRABAJO SON IMPORTANTES El equipo responde en su conjunto del trabajo realizado mientras que en el grupo cada persona responde individualmente. En el grupo sus miembros tienen formacin similar y realizan el mismo tipo de trabajo (no son complementarios). En el equipo cada miembro posee competencias determinadas y realiza una parte concreta del proyecto, s son complementarios. Contina

QU HACE UN COACH?
"Un coach es un colaborador, un consejero, una fuente de nimo y un buscador de conocimiento. La gente trabaja con un coach para alcanzar su mximo potencial en la vida. Un cliente contrata a un Coach para alcanzar una meta e ir ms all de las situaciones."

Es la disciplina de abordar la visin, la misin y los valores colectivamente para obtener resultados fuera de lo comn y mejorar el desempeo. Es una relacin de acompaamiento en la bsqueda de nuevas maneras de pensar, sentir y actuar, necesarias para generar un cambio de paradigmas o mejoramiento cultural. Es acompaar a formular nuevas posibilidades, compromisos ms grandes y fortalecimiento de la visin.

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Ao 1 N 021 Viernes 31 de mayo 2013 LAS EMPRESAS DE FAMILIA (E.F) EN UN MUNDO SIN FRONTERAS. UN MUNDO QUE CAMBIA INTENSAMENTE (Viene del N020) Aurelio Vlez Vlez El cambio se puede asumir como una maravillosa oportunidad
A partir de estos 18 principios de liderazgo, el cambio se puede asumir como una maravillosa oportunidad y tienen vigencia para todo empresario, empresario de familia y lder sometido a la vidaa nuestra vida: Los verdaderos lderes se hacen a s mismos accesibles y disponibles para los demsel mundo de hoy no acepta seres aislados, que no conformen equipos abiertos y productivos, pioneros que se consideren poseedores de la verdad absoluta. No tengas miedo en desafiar o a contradecir a la gente que est a tu favor. Si tienes a un miembro del equipo que te dice siempre que s, entonces uno de las dos sobra. .. no es sano, es daino estar siempre de acuerdo, bienvenida la amable controversia, el anlisis de la realidad desde pticas diferentes. Nunca descuides los detalles. Cuando la mente de todos est como embotada o distrada, el lder debe estar al corriente de lo que pasa. Los buenos lderes delegan y empoderan a los otros libremente, pero prestan atencin a los detalles, cada da. El trabajo de un lder no es ser el jefe organizador sino el jefe desorganizador... basta de proteger lo establecido, lo que parece eterno, no solo se puede centrar la atencin en lo estratgico, los detalles tienen valor. La pregunta ms importante en la evaluacin de desempeo no es precisamente Qu tan bien has desempeado tu trabajo desde la ltima vez que nos vimos? sino Qu tanto cambiaste tu desempeo?las organizaciones ya no resisten seres humanos que repiten temerosamente aosel reto es asumir el cambio. Puedes entrenar en fundamentos del negocio a un junior brillante y dispuesto sin mayores problemas. Pero es mucho ms difcil entrenar a alguien para que tenga integridad, discernimiento, equidad y capacidad para que las cosas se hagan. Los buenos lderes hacen valer la posibilidad de dar su opinin en la fase de reclutamientovalorar el talento humano, las personas no somos recursosel gran valor del conocimiento, la comunicacin y la sensibilidad. Contina

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Ao 1 N 021 Viernes 24 de mayo 2013

EL PODER DE SER
LIDERAZGO Y EMPODERAMIENTO EN LA E.F

EMPODERAMIENTO IDEAS Una organizacin empieza con una buena idea: Un lder es capaz de transmitirla a su gente. La Visin, a travs del lder debe inspirar a los dems. Estas ideas deben ser aterrizadas por el lder y explicar claramente a todo su equipo y como el equipo agrega valor. Las ideas son una herramienta para dar forma y para motivar a la organizacin. La generacin de ideas es una funcin esencial del lder. La generacin de ideas est basada en conocer el entorno, la tecnologa, el comportamiento humano, entre otros, para hacer cosas diferentes que ofrezcan ventajas competitivas sostenibles. Las ideas son visin + estrategias.

Peter Drucker en su libro: ADMINISTRANDO EN TIEMPOS DE GRANDES CAMBIOS: Una organizacin debe desafiar peridicamente cada producto, cada servicio, cada poltica, cada canal de distribucin; para evitar ser rehenes de los eventos Los Planes son solo buena intencin, a menos que inmediatamente se transformen en trabajo duro

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Ao 1 N 021 Viernes 24 de mayo 2013

El Diccionario De La Empresa Familiar. (E.F)


rganos de Direccin y Gobierno en las E.F. La Planificacin de la Sucesin de la Direccin y de la Propiedad.
La E.F, es aquella en la que la propiedad est en manos, mayoritariamente, de una Familia, aunque de distintas ramas, que en la gestin de esta participa activamente la descendencia de su fundador, segunda generacin como mnimo, y existe una voluntad de continuidad de la empresa como Familiar. La empresa a medida que se desarrolla, se vuelve compleja y surgen naturales malentendidos, fruto de reacciones emocionales, pero con gran sensibilidad y habilidad para entender la naturaleza humana y una buena capacidad de conocimiento de las motivaciones individuales, se puede encontrar frmulas de gestin para desarrollar una herramienta muy importante: la confianza. Gestionar y dirigir confiando, da a las personas la capacidad de autonoma, respeta su pensamiento como individuos, su sentido de responsabilidad y se consigue que en la E.F, desde su diversidad, pongan su inteligencia al servicio de unos objetivos comunes.

Las E.F que se desarrollan a lo largo del tiempo, adems de comunicarse y de confiar, planifican,... qu es lo que debe planificarse? Las estrategias a medio y largo plazo. Adems en la E.F. la estrategia a largo plazo deber planificarse la sucesin de la gestin, la transmisin de la propiedad, esto enmarcado en el tiempo. La planificacin financiera suele ser ms delicada que en las empresas no familiares, por el hecho que la mayora de los bienes de la familia estn en la empresa y sus integrantes obtienen compensacin econmica tanto fruto de su trabajo como de las inversiones de sus recursos econmicos en la empresa. Por eso las planificaciones: estratgica, financiera, de sucesin de la gestin y de transmisin de la propiedad se deben coordinar para garantizar el mejor resultado. Las E.F deben disponer de determinados escenarios de participacin para orientar el presente y visualizar el futuro. En este sentido, identificamos 4 escenarios determinantes para la E.F. Asamblea de familia Consejo de familia Asamblea de socios. Junta directiva.

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Ao 1 N 021 Viernes 24 de mayo 2013

ALTOUSTED ESTA A TIEMPO! Es cierto, innovar es arriesgado, pero no innovar es an ms arriesgado. Si la E.F no innova, la competencia lo hace por uno. Es la oportunidad de ser agentes de transformacin y cambio. Las E.F que innovan sufren ms a corto plazo, pero a la larga, son las que menos sufren: Los caminos ms complejos conducen a las soluciones que hacen la unidad de la familia y el desarrollo de la empresa ms fcil. No es posible blindarse a la innovacin: Cada E.F, independiente de su tamao, participa en el cambio como ORIGINARIA, USUARIA... o ESPECTADORA La innovacin en la E.F exige esfuerzo. Innovar obliga a salir de la zona de comodidad. No innovamos casi nunca por placer, es una real necesidad. Ser innovador cuando se logra, resulta atractivo, pero el proceso es agotador. La innovacin no es un fin, es un medio para unir familias y desarrollar empresa y as alcanzar objetivos. La innovacin en la E.F, es cuestin de ser perseverante. La frmula es empezar haciendo cosas y el error es parte del proceso.

Las E.F. innovadoras se notan por el lenguaje, por la forma de relacionarse con la familia, por la forma de abordar el mercado. Las E.F. innovadoras no aceptan la palabra imposible. Saben muy bien que Difcil no significa imposible. Sin planificacin, se centra la atencin en lo urgente y no en lo importante importante. Una dosis de intuicin e improvisacin, ayuda en determinadas ocasiones, pero la E.F sin previsin y gestin no tiene futuro. A intensidad de la competencia, ms necesaria se hace planificacin. Se dice que la innovacin tiene un 10% de inspiracin, y un 90% de esfuerzo, pero con mtodo y gestin. Las E.F. deben tener una estrategia para su innovacin y su desarrollo. La ESTRATEGIA exige actuar en tres dimensiones: VISIN A LARGO PLAZO ENFOQUE COMPETITIVO ASUMIR QUE LOS RECURSOS SON ESCASOS.
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Ao 1 N 022 Viernes 7 de junio 2013

HA PENSADO EN UN PROTOCOLO DE FAMILIA?


Aurelio Vlez V.

Es claro que la realidad de la E.F requiere mecanismos que permitan su desarrollo y la posibilidad que las nuevas generaciones continen la ruta. No compartimos la cultura facilista de plantear soluciones mgicas a la realidad de la empresa, pero si hay elementos que muestran el camino:
El Protocolo Familiar. La planeacin como estilo gerencial contino. Una sucesin planeada y responsable. Trabajar continuamente por una cultura de comunicacin y respeto. Conformacin de los rganos de gobierno FAMILIA - EMPRESA. Apertura a la realidad del Mercado. Tambin es adecuado determinar condiciones para el acceso de familiares a la direccin. La duracin del Protocolo y procedimiento previsto para su revisin, se deben determinar desde su implementacin, para que esto no obedezca a pasiones momentneas, disparadas pos sucesos puntuales. En algunos protocolos se usa la clusula de gratitud consistente en un agradecimiento de los descendientes al fundador y a las personas sobre las que ha recado la operacin de la sociedad.

Realmente la mayor gratitud es construir un protocolo que blinde o por lo menos proteja la familia y la empresa de la ligereza humana de destruir en un da lo que se ha desarrollado en aos. La estructura de un P.F est formada por dos bloques, cada uno de ellos compuesto a su vez por varios apartes. La finalidad principal de estos bloques es ser el fundamento en el que se basa EL AMOR Y EL COMPROMISO por el proyecto empresarial de la familia. Los aspectos que lo conforman son principios relacionados con: Valores y principios de una E.F Qu tipo de E.F se quiere ser. Qu esperar de la E.F. Cundo dejar de ser E.F

La CONFIANZA en la E.F y en las relaciones de la familia con la empresa, son un aspecto fundamental. Se contempla: El trabajo en la E.F. La propiedad en la E.F rganos de gobierno en la E.F. Seguridad de los miembros de la familia y de la empresa.

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Ao 1 N 022 Viernes 7 de ma junio 2013 TRABAJANDO EN EQUIPO

EL COACHING
POR QU LA PROCRASTINACIN?
Aurelio Vlez V

Ideas Que Promueven La Unidad En el grupo de trabajo cada persona puede tener una manera particular de operar, mientras que en el equipo es necesaria la coordinacin, lo que va a exigir: establecer unos estndares comunes, de actuacin, rapidez de respuesta, eficacia, precisin, dedicacin, entre otros. En el equipo de trabajo es fundamental la cohesin, hay una estrecha colaboracin entre sus miembros. Esto no tiene por qu ocurrir en el grupo de trabajo. El grupo de trabajo se estructura por niveles jerrquicos. En el equipo de trabajo en cambio las jerarquas se diluyen: hay un jefe de equipo con una serie de colaboradores, seleccionados en funcin de sus competencias, que actan dentro del equipo en pie de igualdad aunque sus categoras laborales puedan ser diferentes. Por ejemplo, una entidad financiera constituy un equipo de trabajo para analizar una oportunidad de inversin en el extranjero. Formaban parte de este equipo desde subdirectores hasta colaboradores de reciente vinculacin, especialistas en determinadas materias. Dentro del equipo todos funcionaban al mismo nivel, no haba distinciones jerrquicas
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EL COACHING no es: Aconsejar Dirigir Ensear El COACHING es: Dinamizar un cambio en la forma en que el ser humano observa su medio ambiente y sus circunstancias. EN QUE CONSISTE EL COACHING? Las acciones de las personas estn de acuerdo a como se percibe una situacin. Como el coaching se apoya en el compromiso de producir acciones sin precedentes es necesario: facilitar, ampliar la forma de observar de las personas, o sea apoyar para encontrar el camino y que se convierta en un observador diferente y crtico. El proceso de coaching consiste en generar una relacin en la cual el coach asiste a otra persona, a lograr lo que por s misma no se ha decidido. La actividad fundamental del coach es alumbrar la capacidad de accin de la otra persona, a partir de su propia realidad.

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Ao 1 N 022 Viernes 7 de junio 2013 LAS EMPRESAS DE FAMILIA (E.F) EN UN MUNDO SIN FRONTERAS. UN MUNDO QUE CAMBIA INTENSAMENTE (y) Aurelio Vlez Vlez Los grandes lderes son casi siempre grandes simplificadores

Los grandes lderes son casi siempre grandes simplificadores, que pueden cortar con sus argumentos los debates, dudas, para dar una solucin que todos puedan comprender. El resultado? Claridad en las intenciones, credibilidad del liderazgo e integridad de la organizacincoherencia y convertir el conocimiento en patrimonio abierto de la familia y la empresa. Cuando tengas entre 40/70% de la informacin sigue tus instintos , tu olfato. No esperes a tener suficientes hechos para estar 100% seguro porque para ese entonces quizs sea demasiado tardeLA CERTEZA TOTAL NO EXISTE, nunca dejar de buscar y no esperar la perfeccin, esa solamente se ve en las pelculas No olvidemos que los comerciales son los ojos y los odos de la organizacin debemos retomar el valor de la unidad familiar y del trabajo en equipo. Rodate de gente que toma su trabajo en serio, no a s mismos, aquellos que trabajan duro y juegan duroS ser amable, respetuoso, y amigable es un buen negocio.

S definitivamente usted, su familia, su empresa y yo estamos en un apasionante crucero de la vidasin escalassin puertosel gran reto es asumir el cambio como la mayor de las oportunidades. Asumir literalmente, retomar el valor de la unidad familiar y del trabajo en equipo.

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Ao 1 N 022 Viernes 7 de junio 2013

EL PODER DE SER
LIDERAZGO Y EMPODERAMIENTO EN LA E.F

ACCIONES DE LOS LDERES

EMPODERAMIENTO IDEAS VALORES Las organizaciones ganadoras tienen slidos valores. Esos valores definen las conductas deseables. Esos valores apoyan las metas centrales de la organizacin. Los lderes viven sus valores, de manera pblica y privada. Su conducta personal encarna los valores. Sus acciones refuerzan los valores en otros. Los valores son una herramienta competitiva clave: o Son los creadores de la cultura organizacional. o Son el terreno frtil de acciones inteligentes.

Articulan los valores de toda la organizacin. Reflejan en los valores la seguridad de lograr las metas deseadas. Encarnan los valores en su propio comportamiento. Alientan a otros a aplicar los valores en sus propias decisiones y acciones. Confrontan abiertamente la resistencia a los valores de la organizacin.

Buenos lderes saben que los valores son la piedra angular de una sociedad.

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Ao 1 N 022 Viernes 7 de junio 2013

El Diccionario De La Empresa Familiar. (E.F)


CONCILIAR FAMILIA Y TRABAJO -CConciliar la vida laboral y familiar es una responsabilidad personal, individual. Es determinante hacer buen uso de la libertad y la responsabilidad para lograr un desarrollo integral y coherente de la existencia. Es un reto personal. Algunas pistas para alinear vida y la empresa:

DESARROLLAR ARMNICAMENTE FAMILIA Y EMPRESA. Formarse profesionalmente, desarrollar unas competencias y paralelamente construir una familia, no es fcil, pero es fundamental. La cultura del tener sobre la cultura del ser le da una mayor relevancia a lo laboral. La familia es la clula fundamental de la sociedad, el centro vital de la existencia humana. Debemos dedicar tiempo a lograr ser mejores compaeros, hijos y mejores padres. APRENDER A DECIR QUE NO. Cada ser humano conoce sus lmites para llevar una vida armnica.

No es suficiente con conocerlos, hay que actuar. La fortaleza nos ayuda a afrontar la cotidianidad y salir adelante. La decisiones personales afectan a la familia, por eso deben ser socializadas y ser tomadas conjuntamente. VIVIR COHERENTEMENTE La coherencia equilibra 3 niveles: La Razn, Los Afectos Y Las Acciones. El sentido de la libertad es hacer lo que debemos, segn claro est de acuerdo con nuestros valores. FOCO DE CONCENTRACIN Si est trabajando, entonces, trabaje; si est en la casa con los hijos y su pareja, vvalo intensamente. Hacer las dos cosas al mismo tiempoNO. EJEMPLO E INTEGRIDAD El buen ejemplo no lo sustituye nada. Los valores y los principios NO se tranzan NO SUSTITUIR AFECTO Y ACOMPAAMIENTO POR COSAS CONCILIACIN NUESTRA VIDA FAMILIAR Y LABORAL ES NUESTRA RESPONSABILIDAD, NO DE LA EMPRESA.

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Ao 1 N 022 Viernes 7 de junio 2013 ALTOUSTED ESTA A TIEMPO! En las familias, como unidad viva hay unas saludables y otras enfermas. La interaccin de la Familia, la empresa y la propiedad, la mezcla de afectos y dinero, el cambio generacional, proporcionan suficientes elementos para que la salud de la familia entre en cuarentena si no se toman las acciones pertinentes. FAMILIAS SANAS. Donde hay valores, comunicacin, respeto, aceptacin de las diferencias y unidad, donde se logra consenso ante lo fundamental. Existe Gobierno Corporativo y se visualiza el futuro. Existe la voluntad y compromiso de apoyar y se vive en afecto, lo que no quiere decir que no exista diferencias o confrontacin propia de la existencia humana. Existe un Proyecto Familiar a largo plazo. FAMILIAS ENFERMAS. Adems de los conflictos humanos se suma que cada cual tira la sabana para su lado, arrogancia, corto plazo y exceso de gastos son la constante. Su futuro es totalmente incierto. Cada E.F posee su propia identidad y las formulas mgicas no existen. Para tener en cuenta:

Verbalizar las dificultades y propender por una comunicacin aireada siempre ser positivo, comunicacin a todos los niveles, la convivencia la sinergia, saber escuchar sin juzgar siempre ser positivo. No se debe descartar el apoyo profesional, en algunos casos. Tener una familia sana, unida y afectuosa es un tesoro. Solicite informacin sobre el servicio de seleccin de personal

Valores para construir en familia

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