La organizacin no se disea de acuerdo con la tradicional divisin departamental lpor funciones de una empresa, sino con base en los

requerimientos de los sistemas individuales.El funcionamiento de la administracin de sistemas est ayudado por el luso de lacomputadora; a travs del procesamiento de datos se determinan las relaciones entre losdiversos componentes. Asimismo, se relaciona fuertemente con el enfoque matemtico, para lograr las mejores decisiones. Implica el anlisis de la organizacin como un todo y node sus partes aisladas, as como de la interrelacin entre todos los componentes del sistema.Este tipo de administracin aporta conocimientos importantes sobre todo para el manejo degrandes organizaciones, aunque es demasiado especializada y descuida el factor humano.Algunos de los autores ms connotados de este enfoque son Norbert Wiener, March ySimon Murdick, Joel Ross y West Churchman.ESCUELA DE LA TEORA DE LAS DECISIONESSe le llama tambin escuela racional; postula que el hombre no es algo que puedamanipularse, sino que es un ente capaz de adaptarse y evaluar diferentes grupos decircunstancias. En esta escuela los factores econmicos, sociales, tcnicos, etc. Influyengrandemente en la conducta y productividad del hombre. De ah la importancia dedesarrollar modelos experimentales que permitan simular la conducta potencial del ser humano ante diversas situaciones, ya que el proceso de decidir es la esencia de laadministracin.Considera a la empresa como unidad tomadora de decisiones; este enfoque frecuentementese limita ala razonamiento econmico de la utilidad y de la incertidumbre.De gran vala para el desarrollo de la administracin ha sido esta escuela, ya que el procesodecisional es la esencia de la tcnica administrativa. Von Newman, Browman, Hutchinson,son algunos de los autores que ms han contribuido a este enfoque.ESCUELA DE LA MEDICIN CUANTTATIVASumamente Relacionada con la escuela de decisiones, el enfoque matemtico postula que laadministracin es una entidad lgica cuyas acciones pueden expresarse en trminos desmbolos matemticos, como relaciones y datos que se pueden medir. Su aplicacin es bsica en el proceso decisional.En los primeros aos se utilizo bsicamente la investigacin de operaciones; tiene granimportancia en el campo de la administracin, ya que fomenta el pensamiento ordenado, lametodologa lgica y el reconocimiento de restricciones efectivas. Proporciona poderosasherramientas en la solucin de problemas complejos. Es de gran utilidad cuando se aplica a problemas fsicos de la administracin tales como inventarios, control de produccin, prefactibilidad y otros, ms que a problemas de comportamiento humano. A. Kauffman, Norbert Wiener, Irwin D.J.Bross, han hecho grandes aportaciones en este campo. NEO-HUMANO RELACIONISMOLlamado as porque da un nuevo enfoque a las relaciones humanas en la empresa, se iniciaen 1940; considera que la administracin debe adaptarse a las necesidades de los individuosque integran la empresa y que este enfoque no puede ser casual sino que debefundamentarse en estudios psicolgicos del individuo, sus motivaciones y necesidades, ya29 que el factor humano resulta determinante en la empresa. Sus principales exponentes sonAbraham Maslow, Herzberg, Douglas Mc Gregor y Rensis Likert.Por considerarla como una de las corrientes ms novedosas en el campo de laadministracin, se estudiar con mayor detalle la administracin por objetivos cuyo principal representante es Douglas Mc Gregor, quien, a partir de un anlisis comparativo delas formas tradicionales de

direccin de empresas, llega a la conclusin de la importanciaque tienen el hombre, sus aspiraciones y sus necesidades (fsicas, psicolgicas y sociales)dentro de la organizacin; interpreta estas necesidades y las correlaciona con las de laempresa a travs de la participacin activa del trabajador en la fijacin de los objetivosconcretos de la organizacin.ESCUELA ECLCTICA, UNIVERSAL O DEL PROCESO ADMINISTRATIVO No es por ser la ms moderna que se menciona al final esta escuela, ya que rene autores detodas las pocas, sino porque representa una conjuncin de ideas de varias corrientes parala aplicacin de la administracin, es decir, aplica los diversos conocimientos de cadaescuela, tratando de agruparlos en un pensamiento universal a travs de la aplicacin del proceso administrativo. Mltiples son los autores que la integran, entre ellos de puedemencionar por orden cronolgico a Henry Farol, Mary Parker Follet, Lyndall f. Urwik George Ferry, Harold Koontz, Cyril O Doncel, William P. Leonard y Victor Lzaro, entrelos ms destacados. Se estudiarn las aportaciones de los ms antiguos, ya que los ltimosson por dems conocidos, y es obligacin del profesional en administracin conocer sustextos.3 . 2 P L A N E A C I N T C T I C A Y E S T R A T G I C A . El desarrollo organizacional es una estrategia que implica la reestructuracin de lossistemas tradicionales de la organizacin y que lleva implcita la idea de participacin ydesarrollo de los recursos humanos en la empresa.1.Es una estrategia educativa adoptada para lograr un cambio planeado en la organizacin.2.Los cambios que se buscan estn ligados directamente a la exigencia o demanda quela organizacin intenta satisfacer:a)problemas de crecimiento, destino, identidad y revitalizacin b)problemas de satisfaccin y desarrollo humanoc ) p r o b l e m a s d e e f i c i e n c i a o r g a n i z a c i o n a l 3.Se basa en una estrategia que hace hincapi en la importancia del comportamientoexperimentado.4.Los agentes de cambio son su en su mayora extraos al sistema cliente. 30 5.El desarrollo organizacional implica una relacin cooperativa (de colaboracin)entre el agente de cambio y los componentes del sistema cliente.3 . 3 M E J O R A M I E N T O C O N T I N U O Los agentes de cambio comparten un conjunto de calores referentes al mundo en general yal mundo en general y a las organizaciones basados en la filosofa del D.O., como son:a)Mejoramiento en la competencia interpersonal. b)Transferencia de valores para que los factores y sentimientos humanos lleguen a ser considerados legtimos.c)Desarrollo de una creciente comprensin entre los grupos de trabajo y entre losmiembros de cada uno de stos, a fin de reducir las tensiones.d)Desarrollo de una administracin por equipos ms eficaz, o sea, de la capacidad de los grupos funcionales para trabajar con ms eficiencia.e)Desarrollo de mejores mtodos de solucin de conflictos. En vez de los usuales mtodos burocrticos que se basan en la represin, las transacciones o acuerdosintermedios y el poder carente de tica, se buscan mtodos ms racionales yabiertos.La implantacin de estrategia del D..O. parte de la diferenciacin entre los sistemas deadministracin tradicional (sistemas mecnicos) y los sistemas orgnicos (que utilizan laestrategia de cambio). El desarrollo organizacional sigue la tendencia de los sistemasorgnicos.