CONTENIDO TEMATICO Unidad I: Introduccin a los Conceptos bsicos Objetivo: Identificar las reas de aplicacin de las Tics y los

elementos que componen un sistema de computo. Contenido 1. Componentes de un sistema de cmputo. Un sistema de cmputo1 es un conjunto de elementos electrnicos que interactan entre s, (Hardware) para procesar y almacenar informacin de acuerdo a una serie de instrucciones. (Software) El Gabinete Fuente de Alimentacin Main Board, Mother Board, Board o Tarjeta Principal El Microprocesador en las Computadoras La memoria RAM El disco duro Las unidades CD-R (Compact Disk Recordable) Tarjetas de video Tarjetas de sonido El mdem Sistema de sonidos El teclado El ratn o Mouse El monitor La impresora

2. Dispositivos de almacenamiento. Son dispositivos capaces de grabar datos en su memoria, facilitando as, el transporte de informacin y la distribucin de la misma en distintos equipos. Adems de eso, los dispositivos de almacenamiento de informacin auxilian como herramientas de almacenamiento seguro de datos, tambin conocidos como backup. Existen 3 tipos de dispositivos de almacenamiento segn cmo guardan la informacin: Por Medio Magntico: La gestin de los datos almacenados se realiza a travs de dipolos magnticos presentes en su superficie. o HD's (discos duros), HD's Externos y el antiguo disquete. Dispositivos de Almacenamiento de Informacin por Medio ptico: La grabacin de los datos es realizada a travs de un rayo lser de alta precisin.

o CDs, DVDs y Blu-Ray Dispositivos de Almacenamiento de Informacin por Medio Electrnico: Utiliza circuitos electrnicos para almacenar la informacin, Se los identifica como unidades de estado slido (SSD). o Pendrives y tarjetas de memoria, 3. Dispositivos de procesamiento.
CPU (Central Process Unit, Unidad Central de Proceso): Es un chip, un tipo de componente electrnico en cuyo interior existen miles (o millones) de elementos llamados transistores, cuya combinacin permite realizar el trabajo que tenga encomendado el chip.

Tarjeta Madre: es una tarjeta de circuito impreso a la que se conectan las dems partes de la computadora. Memoria RAM: almacenamiento temporal, Es una pieza formada por circuitos integrados que se encuentra dentro de la computadora y permite almacenar informacin temporalmente. La informacin en RAM permanece solamente mientras la computadora est encendida.

Tarjeta de video: es una tarjeta de expansin para una computadora u ordenador, encargada de procesar los datos provenientes de la CPU y transformarlos en informacin comprensible y representable en un dispositivo de salida, como un monitor o televisor.

4. Dispositivos de Entrada/Salida.
Los dispositivos de entrada son aquellos dispositivos externos de hardware que tienen componentes situados fuera de la computadora, a la que pueden dar informacin e/o instrucciones. Mientras tanto los dispositivos de salida son aquellos dispositivos que permiten ver resultados del proceso de datos que realice la computadora (salida de datos). Entrada: Teclado, Ratn, Joystick, Lpiz ptico, Micrfono, Webcam, Escner, Escner de cdigo de barras Salida: Monitor, Altavoz, Auriculares, Impresora, Plotter, Proyector Entrada/salida (mixtos): [Unidades de almacenamiento: CD,DVD, Memory cards, Disco Duro Externo, Disco duro, Pendrive USB], Mdem, Router, Pantalla tctil, Tarjeta de red

5. Tipos de computadoras y sus dispositivos.

Tipos de computadoras Computadoras Digitales: es una mquina que puede resolver problemas ejecutando una serie de instrucciones dadas. Este tipo de computadora debe ser programada antes de ser utilizada para algn fin especfico. Supercomputadoras: La supercomputadora es la computadora ms Estn construidas para procesar enormes cantidades en forma muy rpida. Procesamiento: Miles de millones de clculos. Cantidad de usuarios: Varios hasta miles, dentro de redes interconectadas de ser necesario.

 Tamao: Varan en este aspecto, pero por lo general necesitan instalaciones especiales. Macro computadoras (Mainframe): Estn diseadas para manejar grandes cantidades de entrada, salida y almacenamiento. Minicomputadoras: Son computadoras que pueden tener varios procesadores y son utilizadas por varios usuarios. Microcomputadoras: Es un tipo de computadora que utiliza un microprocesador como unidad central de almacenamiento. Tipos de microcomputadoras Workstation: Tiene mayor capacidad de procesamiento que una microcomputadora. Desktop y Tower PC: Solamente se diferencian sobre el tipo de inclinacin del gabinete que contiene los componentes perifericos. Laptop o Notebook: Pueden utilizarse sin estar conectadas al tomacorriente. se diferencia con la computadora de escritorio por el tamao de sus componentes. Tableta: Es un tipo de computadora porttil, tiene una pantalla tctil. Smartphone: Es un telfono mvil con una mayor capacidad de computacin y conectividad que un telfono ordinario. Consolas y otros dispositivos: Las consolas de ltima generacin tienen una gran variedad de aplicaciones. Las consolas no solo sirven para reproducir juegos de video.

Unidad II: Software de cmputo Objetivo: Identificar y clasificar los diferentes tipos de software. Contenido 1. Sistemas operativos

Un Sistema Operativo es el software encargado de ejercer el control y coordinar el uso del hardware entre diferentes programas de aplicacin y los diferentes usuarios. Es un administrador de los recursos de hardware del sistema. En una definicin informal es un sistema que consiste en ofrecer una distribucin ordenada y controlada de los procesadores, memorias y dispositivos de E/S entre los diversos programas que compiten por ellos. Un sistema operativo est formado por varios programas que en conjunto presentan al usuario una vista integrada del sistema, los componentes principales de un sistema operativo son los siguientes mdulos: -Manejo de procesos. -Manejo de E/S. -Manejo de Memoria. -Manejo del Sistema de Archivos. El sistema operativo indica a la computadora la manera de utilizar otros programas de software y administra todo el hardware, tanto el interno como el externo, que est instalado en la computadora.
Ejemplos de familias de sistemas operativos: Windows, Unix, Linux, DOS, Mac OS, etc

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2. Bases de datos.
Las bases de datos almacenan datos, permitiendo manipularlos fcilmente y mostrarlos de diversas formas.
Algunas bases de datos populares son MS Access, dBase, FoxPro, Paradox, Approach, Oracle y

Open Office Base. En la actualidad estamos empleando bases de datos continuamente, muchas veces sin notarlo. Por ejemplo, al retirar o ingresar dinero en un cajero automtico, reservar un vuelo areo, al suscribirse a algn servicio, o si consultamos un catlogo de libros de una biblioteca, o al buscar en un buscador de internet, etc. En todos estos casos, se estn empleando bases de datos informatizadas.

3. Lenguajes de desarrollo.
Lenguaje artificial que puede ser usado para controlar el comportamiento de una mquina, especialmente una computadora. Estos se componen de un conjunto de reglas sintcticas y semnticas que permiten expresar instrucciones que luego sern interpretadas. Son ejemplos de lenguajes de programacin: php, prolog, ASP, ActionScript, ada, python, pascal, c, basic, JAVA, JavaScript, etc.

4. Herramientas productivas (ofimtica).

Las herramientas ofimticas permiten idear, crear, manipular, transmitir y almacenar informacin necesaria en una oficina. Actualmente es fundamental que estas estn conectadas a una red local y/o a internet. Procesamiento de textos, Hoja de clculo, Herramientas de presentacin multimedia, Base de datos, Utilidades: agendas, calculadoras, etc, Programas de e-mail, correo de voz, mensajeros. Microsoft Office, OpenOffice, etc.

5. Software propietario y libre.

El software libre es aquel que puede ser distribuido, modificado, copiado y usado; por lo tanto, debe venir acompaado del cdigo fuente para hacer efectivas las libertades que lo caracterizan. Mientras que el software privado se refiere a cualquier programa informtico en el que los usuarios tienen limitadas las posibilidades de usarlo, modificarlo o redistribuirlo (con o sin modificaciones), o que su cdigo fuente no est disponible o el acceso a ste se encuentra restringido. VIDEO

Unidad III: Tecnologas Web Objetivo: Identificar y utilizar las diversas tecnologas Web

Introduccin. Las tecnologas Web sirven para acceder a los recursos de conocimiento disponibles en
Internet o en las intranets utilizando un navegador. Estn muy extendidas por muchas razones: facilitan el desarrollo de sistemas de Gestin del Conocimiento, su flexibilidad en trminos de escalabilidad, es decir, a la hora de expandir el sistema; su sencillez de uso y que imitan la forma de relacionarse de las personas, al poner a disposicin de todos el conocimiento de los dems, por encima de jerarquas, barreras formales u otras cuestiones.

1. Internet. VIDEO HISTORIA INTERNET

Internet, permite a los usuarios el acceso a una gran cantidad de informacin: leer publicaciones peridicas, buscar referencias en bibliotecas, realizar paseos virtuales por museos, compras electrnicas y otras muchas funciones. Gracias a la forma en que est organizada la World Wide Web (WWW), los usuarios pueden saltar de un recurso a otro con facilidad. Dentro de este grupo de tecnologas Web, podemos incluir los agentes inteligentes, el chat, los motores de bsqueda, los navegadores y las tecnologas push. Agentes inteligentes. Son programas que realizan tareas especficas, repetitivas y predecibles para un usuario particular, para un proceso de negocio o para una aplicacin software. Son programados para buscar y encontrar informacin relevante para el usuario basndose en sus preferencias. Por ejemplo, borrar el correo basura, fijar citas o buscar los precios ms baratos de un libro. Estos agentes estn presentes en casi todas las aplicaciones actuales, como por ejemplo, el Asistente de Office que permanentemente est a la espera de que el usuario escriba los caracteres "Estimado ...:" para ayudarle en la escritura de una carta. Tambin hay agentes inteligentes cuya misin es la de avisar al usuario acerca de productos que para l pueden ser de inters, como el sistema Eyes de la librera Amazon.com. Las interfaces basadas en agentes son generalmente los medios principales a travs de los cuales las personas y los computadoras se comunicarn en el futuro, y estos agentes conocern nuestras preferencias, deseos y necesidades, es decir, sern como nuestr@ secretari@ particular. Es posible que no estn dotados de una gran cantidad de inteligencia, pero s de una importante cantidad de conocimiento acerca de su propietario. Resumiendo, los agentes inteligentes son aplicaciones que localizan, en Internet y en cualquier otra fuente posible, informacin relevante para nosotros, mostrndonosla en un formato que nos facilita su utilizacin directa e inmediatamente. No obstante estos agentes artificiales tienen algunos problemas internos, intrnsecos a su construccin, y otros externos, debidos al entorno en el cual trabajan los mismos. Entre los internos citan los siguientes: La constante aparicin de nuevas tecnologas desconocidas para los agentes como las tecnologas flash o los nuevos lenguajes de programacin. La falta de habilidades, debido a que, a pesar de ser automticos, han sido programados por personas y estas no disponen de todo el conocimiento necesario. Por ejemplo, las tecnologas propietarias dificultan especialmente la construccin de agentes verdaderamente poderosos, al ser su estructura interna desconocida para el pblico en general. El nivel de especializacin del agente, en el sentido que un exceso puede provocar que cualquier mnimo cambio en las tecnologas con las que trabaja los haga quedar obsoletos. Por el contrario, un defecto de especializacin puede hacer que el agente no sea capaz de explorar exhaustivamente la red y extraer toda la informacin posible.

El chat es una tecnologa que permite que dos o ms usuarios que estn simultneamente conectados a Internet mantengan conversaciones en tiempo real. Las conversaciones se establecen en grupos o canales, cada uno de los cuales tiene un tema, suscribindose cada usuario al canal que ms le interesa. Habitualmente, el chat se desarrolla de forma textual, tecleando lo que queremos decir y leyendo lo que otros escriben, aunque ya estn disponibles tecnologas que permiten hacer estas operaciones con audio y video en tiempo real. Correo electrnico. El correo electrnico se utiliza para el intercambio de mensajes entre personas por medio de computadoras y es una de las herramientas ms importantes que existen para la comunicacin y el trabajo colaborativo. Es muy interesante para la GC por su difusin y uso en todas las organizaciones. En realidad y un poco discrepando de la opinin de estos autores, los mensajes se intercambian entre los usuarios de esas computadoras. Actualmente, ya funcionan sistemas de correo por voz, que consisten en que se digitaliza un mensaje de voz, se trasmite por la red y se guarda para su posterior reproduccin por parte del usuario destino. Es decir, se desempea justamente igual que los sistemas de correo electrnico tradicionales con la ventaja de que, en vez de transmitir texto, se transmite voz. Tambin existen, sistemas que a partir de un correo electrnico con un texto, generan un mensaje de voz que permite que el mismo sea escuchado por el destinatario, por ejemplo, en su telfono mvil. Motores de bsqueda. Los motores de bsqueda estn formados por un paquete de programas que permite localizar, dentro de un gran conjunto, aquellos documentos que cumplen una serie de requisitos especficos. Estas bsquedas pueden ser desde muy sencillas hasta muy complejas. Los motores actualmente disponibles para ser utilizados por el pblico en general a travs de Internet son capaces de indexar cifras que rondan los dos mil millones de pginas y localizar los resultados en las mismas en menos de un segundo. Los programas que forman el motor son los siguientes: Un programa que navega por todos los documentos extrayendo de los mismos los conceptos que pueden resultar relevantes (palabras clave, ideas, ttulos, entre otros) para posteriores bsquedas. Un programa que crea un ndice con los resultados de la navegacin realizada por el anterior. Un programa que recibe las peticiones del usuario, busca en el ndice generado y muestra los resultados al usuario. Debido a su facilidad de indexacin, existe desde hace tiempo el planteamiento de utilizar estos motores como apoyo a la GC en las organizaciones a travs de un proceso consistente en que todos los usuarios de la organizacin hagan explcito el mximo posible de su conocimiento para as introducirlo en documentos, los cuales recogern

las mejores prcticas, casos resueltos, e incluso ideas. Posteriormente, estos documentos se aadirn al motor de bsqueda, quedando a disposicin de todos los usuarios de la organizacin. A pesar de que este enfoque puede parecer interesante, los resultados que se obtienen no suelen ser los deseados, principalmente debido a que la respuesta que genera el motor de bsqueda es un nmero tan amplio de documentos que encontrar aquellos que sean significativos para el usuario se convierte en una tarea muy compleja y que requiere de tiempo. Tambin para evitar esta falacia consistente en pretender indexar todo y los problemas que la misma genera, es necesario desarrollar un vocabulario comn de forma que las palabras como producto, cliente, proceso, y otras signifiquen lo mismo para todos los componentes de la organizacin, mejorando as la calidad del resultado de las bsquedas. De nuevo se demuestra que la existencia de un vocabulario comn en las organizaciones, es un requisito para la puesta en marcha de las tecnologas para la GC. Navegadores Web. Los navegadores son programas preparados para mostrar las pginas Web y para el acceso a Internet, a travs de una interfaz grfica que permite representar texto, grficos, audio y vdeo e incluso, en los ltimos tiempos, olores. Al ser una tecnologa bsica, los navegadores, por s mismos, no suponen una autntica ayuda a la GC, sino ms bien son una tcnica habilitadora sobre la cual se construyen otras tecnologas, como las intranets, el correo electrnico o el chat. Tecnologa Push. Esta tecnologa consiste en entregar al usuario la informacin que necesita evitndole as tener que buscarla en la Web. El usuario indica qu tipo de informacin desea y es el software quien se encarga de localizarla, avisndole mediante una seal, que la misma est a su disposicin. Es decir, pasamos de un usuario proactivo, que busca informacin en la red, a un sistema de fuentes proactivas, que suministran al usuario la informacin que necesita. Existen tres aplicaciones principales de los sistemas push: Difusin selectiva de informacin, en la cual es el usuario el que define su perfil y la informacin que desea recibir. Canales a los que el usuario se suscribe recibiendo as la informacin de los mismos, sin que esta se personalice. La principal ventaja del uso de los canales es que cuando queramos acceder a dicha informacin no tenemos que esperar por su descarga. Publicacin por afinidad de perfil transparente, que consiste en utilizar el rastro que el usuario va dejando en su navegacin por la red para suministrarle ofertas de productos que le puedan interesar. El principal problema del uso de esta tecnologa es la componente tica de la misma, puesto que para llevarla a cabo es fundamental contar con la aceptacin explcita del usuario, cuestin que se suele obviar.
2. Intranet.

3. Extranet. 4. Servicios web. 5. Tecnologa mvil. 6. Aplicaciones.

Agentes inteligentes.