186,95,200,163 0,55 0,36 Tecnologas de la informacin y la comunicacin

Saltar a: navegacin, bsqueda TIC redirige aqu. Para el trmino mdico, vase Tic.

Torre de telecomunicaciones de Collserola, (Barcelona). Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), a veces denominadas nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin (NTIC) son un concepto muy asociado al de informtica. Si se entiende esta ltima como el conjunto de recursos, procedimientos y tcnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisin de informacin, esta definicin se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la informacin. Internet puede formar parte de ese procesamiento que, quizs, se realice de manera distribuida y remota. Y al hablar de procesamiento remoto, adems de incorporar el concepto de telecomunicacin, se puede estar haciendo referencia a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por computadora pues podra llevarse a cabo, por ejemplo, con un telfono mvil o una computadora ultra-porttil, con capacidad de operar en red mediante Comunicacin inalmbrica y con cada vez ms prestaciones, facilidades y rendimiento.1 Las tecnologas de la informacin y la comunicacin no son ninguna panacea ni frmula mgica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se dispone de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que harn avanzar la causa de la libertad y la democracia y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensin mutua

Kofi Annan, discurso inaugural de la primera fase de la WSIS (Ginebra, 2003)2

ndice
1 His tori a 2 Un con cep to nue vo 3 Las tec nol og as

Historia
Se pueden considerar las tecnologas de la informacin y la comunicacin como un concepto dinmico.3 Por ejemplo, a finales del siglo XIX el telfono podra ser considerado una nueva tecnologa segn las definiciones actuales. Esta misma consideracin poda aplicarse a la televisin cuando apareci y se populariz en la dcada de los '50 del siglo pasado. Sin embargo, estas tecnologas hoy no se incluiran en una lista de las TIC y es muy posible que actualmente los ordenadores ya no puedan ser calificados como nuevas tecnologas. A pesar de esto, en un concepto amplio, se puede considerar que el telfono, la televisin y el ordenador forman parte de lo que se llama TIC en tanto que tecnologas que favorecen la comunicacin y el intercambio de informacin en el mundo actual. Despus de la invencin de la escritura, los primeros pasos hacia una sociedad de la informacin estuvieron marcados por el telgrafo elctrico, despus el telfono y la radiotelefona, la televisin e Internet. La telefona mvil y el GPS han asociado la imagen al texto y a la palabra sin cables. Internet y la televisin son accesibles en el telfono mvil, que es tambin una mquina de hacer fotos.4 La asociacin de la informtica y las telecomunicaciones en la ltima dcada del siglo XX se ha beneficiado de la miniaturizacin de los componentes, permitiendo producir aparatos multifunciones a precios accesibles desde el ao 2000. El uso de las TIC no para de crecer y de extenderse, sobre todo en los pases ricos, con el riesgo de acentuar localmente la brecha digital5 y social y la diferencia entre generaciones. Desde la agricultura de precisin y la gestin del bosque a la monitorizacin global del medio ambiente planetario o de la biodiversidad, a la democracia participativa (TIC al servicio del desarrollo sostenible) pasando por el comercio, la telemedicina, la informacin, la gestin de mltiples bases de datos, la bolsa, la robtica y los usos militares, sin olvidar la ayuda a los discapacitados (por ejemplo, ciegos que usan sintetizadores vocales avanzados), las TIC tienden a ocupar un lugar creciente en la vida humana y el funcionamiento de las sociedades.6 Algunos temen tambin una prdida de libertad individual (efecto Gran Hermano, intrusismo creciente de la publicidad no deseada...). Los prospectivistas7 piensan que las TIC tendran que tener un lugar creciente y podran ser el origen de un nuevo paradigma de civilizacin. TIC : Evolucin de los ratios de penetracin de algunos servicios en la Unin Europea8 Verano 2006 Verano 2007 Verano 2008 Servicio (EU25) (EU27) (EU27) Total acceso telefnico 97 95 95 Acceso telefnico fijo 78 72 70 Acceso telefnico mvil 80 81 83 Acceso telefnico fijo y mvil 61 58 57 Acceso telefnico fijo, pero no 18 22 24 mvil Acceso telefnico mvil, pero no 18 15 14 fijo Ordenador personal Acceso a Internet desde casa 52 40 54 42 57 49

Acceso a banda ancha ADSL Mdem cable Acceso a banda estrecha Router Wi-Fi Total televisin Televisin terrestre analgica Televisin digital terrestre (TDT) Televisin por cable Satlite Paquetes de servicio

23 19 4 16 11 52 50 5 33 22 18

28 22 6 12 14 54 45 7 35 21 20

36 29 7 10 22 57 51 12 34 22 29

Un concepto nuevo
A nadie sorprende estar informado minuto a minuto, comunicarse con personas del otro lado del planeta, ver el video de una cancin o trabajar en equipo sin estar en un mismo sitio. Las tecnologas de la informacin y comunicacin se han convertido, a una gran velocidad, en parte importante de nuestras vidas. Este concepto que tambin se llama sociedad de la informacin se debe principalmente a un invento que apareci en 1969: Internet. Internet se gest como parte de la Red de la Agencia de Proyectos de Investigacin Avanzada (ARPANET), creada por el Departamento de Defensa de Estados Unidos y se dise para comunicar los diferentes organismos del pas. Sus principios bsicos eran: ser una red descentralizada con mltiples caminos entre dos puntos y que los mensajes estuvieran divididos en partes que seran enviadas por caminos diferentes. La presencia de diversas universidades e institutos en el desarrollo del proyecto hizo que se fueran encontrando ms posibilidades de intercambiar informacin. Posteriormente se crearon los correos electrnicos, los servicios de mensajera y las pginas web. Pero no es hasta mediados de la dcada de los noventa -en una etapa en que ya haba dejado de ser un proyecto militar- cuando se da la verdadera explosin de Internet. Y a su alrededor todo lo que conocemos como Tecnologas de la informacin y comunicacin.9 El desarrollo de Internet ha significado que la informacin est ahora en muchos sitios. Antes la informacin estaba concentrada, la transmita la familia, los maestros, los libros. La escuela y la universidad eran los mbitos que concentraban el conocimiento. Hoy se han roto estas barreras y con Internet hay ms acceso a la informacin. El principal problema es la calidad de esta informacin. Tambin se ha agilizado el contacto entre personas con fines sociales y de negocios. No hace falta desplazarse para cerrar negocios en diferentes ciudades del mundo o para realizar transacciones en cualquier lugar con un sencillo clic. Muchos polticos tienen su blog o vdeos en YouTube, dejando claro que las TIC en cuarenta aos -especialmente los ltimos diez (2000-2010)- han modificado muchos aspectos de la vida.10 En parte, estas nuevas tecnologas son inmateriales, ya que la materia principal es la informacin; permiten la interconexin y la interactividad; son instantneas; tienen elevados parmetros de imagen y sonido. Al mismo tiempo las nuevas tecnologas suponen la aparicin de nuevos cdigos y lenguajes, la especializacin progresiva de los contenidos sobre la base de la cuota de pantalla (diferencindose de la cultura de masas) y dando lugar a la realizacin de mltiples actividades en poco tiempo.11 El concepto presenta dos caractersticas tpicas de las nociones nuevas:

 Es frecuentemente evocado en los debates contemporneos. Su definicin semntica queda borrosa y se acerca a la de la sociedad de la informacin.12 El advenimiento de Internet y principalmente de la World Wide Web como medio de comunicacin de masas y el xito de los blogs, las wikis o las tecnologas peer-to-peer confieren a las TIC una dimensin social. Grard Ayache, en La gran confusin, habla de hiperinformacin para subrayar el impacto antropolgico de las nuevas tecnologas.13 Numerosos internautas consideran Internet como una tecnologa de relacin.

Las tecnologas
Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la informacin: los ordenadores, los programas informticos y las redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. Se pueden clasificar las TIC segn: Las redes. Los terminales. Los servicios.

Las redes
A continuacin se analizan las diferentes redes de acceso disponibles actuales. Telefona fija El mtodo ms elemental para realizar una conexin a Internet es el uso de un mdem en un acceso telefnico bsico. A pesar de que no tiene las ventajas de la banda ancha, este sistema ha sido el punto de inicio para muchos internautas y es una alternativa bsica para zonas de menor poder adquisitivo. En casi todos los pases de la Unin Europea, el grado de disponibilidad de lnea telefnica en los hogares es muy alto, excepto en Austria, Finlandia y Portugal. En estos pases la telefona mvil est sustituyendo rpidamente a la fija.14 De todas maneras, en Espaa, el acceso a Internet por la red telefnica bsica (banda estrecha) prcticamente ha desaparecido. En el ao 2003 la mitad de las conexiones a Internet era de banda estrecha. En 2009, el 97% de los accesos a Internet era ya por banda ancha y casi el 95% era superior o igual a 1 Mbps.15 Banda ancha

Mapa de la distribucin de clientes de banda ancha del 2005. La banda ancha originariamente haca referencia a una capacidad de acceso a Internet superior al acceso analgico (56 kbps en un acceso telefnico bsico o 128 kbps en un acceso bsico RDSI). El concepto ha variado con el tiempo en paralelo a la evolucin tecnolgica. Segn la Comisin Federal

de Comunicaciones de los EEUU (FCC) se considera banda ancha al acceso a una velocidad igual o superior a los 200 kbps, como mnimo en un sentido. Para la Unin Internacional de Telecomunicaciones el umbral se sita en los 2 Mbps.16 Segn los pases, se encuentran diferentes tecnologas: la llamada FTTH (fibra ptica hasta el hogar), el cable (introducido en principio por distribucin de TV), el satlite, la RDSI (soportada por la red telefnica tradicional) y otras en fase de desarrollo. El modelo de desarrollo de la conectividad en cada pas ha sido diferente y las decisiones de los reguladores de cada pas han dado lugar a diferentes estructuras de mercado. En el grfico se ve la evolucin del acceso a Internet desde 1999 hasta 2007 y se puede apreciar cmo se increment en ese periodo el uso de la banda ancha. Internet est evolucionando muy rpidamente y est aumentando enormemente la cantidad de contenidos pesados (vdeos, msica...). Por este motivo, los operadores se estn encontrando en muchas ocasiones que las redes tradicionales no tienen suficiente capacidad para soportar con niveles de calidad adecuada el trnsito que se comienza a generar y prevn que el problema aumente con el tiempo, debido al ritmo actual de crecimiento. Algunos operadores de pases de la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE) estn actualizando sus redes, llevando fibra hasta los hogares (FTTH- Fibre-to-the-home) y fibra a los edificios (FTTB- Fibre-to-the-building). En diciembre de 2007, el nmero de accesos a banda ancha mediante fibra supona ya un 9% del total en los pases de la OCDE, un punto porcentual ms que un ao antes. El ADSL segua siendo la tecnologa ms empleada con un 60% de las lneas de banda ancha y el cable mantena la segunda posicin con un 29%.

Acceso a internet: Evolucin y distribucin en la Europa del los 15. Este desarrollo de la tecnologa de la fibra ptica no es uniforme entre los diferentes pases de la OCDE. En Japn y Corea del Sur se da un 44,5% y un 39,2% de las conexiones de banda ancha, respectivamente con esta tecnologa, despus de crecimientos espectaculares de 14,5 puntos y 15 puntos porcentuales respectivamente en ao y medio, que absorben prcticamente todo el crecimiento de este tipo de tecnologa; en Europa, con un 1% de las conexiones, acaba de empezar la renovacin de la tecnologa actual por la fibra ptica. Durante el ao 2007, en los pases de la Unin Europea el porcentaje de lneas ADSL sobre el total de accesos de banda ancha era del 80,3%. Juega a favor de las tecnologas xDSL los costes de implantacin y el desarrollo del ADSL 2+, de mayor capacidad y abasto.17 Los motivos para preferir conexiones de banda ancha son el no tener la lnea telefnica ocupada, la velocidad del acceso y la posibilidad de estar siempre conectado. As como el acceso a nuevos servicios relacionados con la fotografa, la descarga de msica o vdeos. De menor manera, en el hogar, el equipo de conexin a Internet (mdem/router) permite crear un entorno de red.

Telefona mvil

Mensaje MMS en un terminal mvil. A pesar de ser una modalidad ms reciente, en todo el mundo se usa ms la telefona mvil que la fija. Se debe a que las redes de telefona mvil son ms fciles y baratas de desplegar. El nmero de lneas mviles en el mundo contina en crecimiento, a pesar de que el grado de penetracin en algunos pases est cerca de la saturacin. De hecho, en Europa la media de penetracin es del 119%.18 Las redes actuales de telefona mvil permiten velocidades medias competitivas en relacin con las de banda ancha en redes fijas: 183 kbps en las redes GSM, 1064 kbps en las 3G y 2015 kbps en las WiFi.19 Esto permite a los usuarios un acceso a Internet con alta movilidad, en vacaciones o posible para quienes no disponen de acceso fijo. De hecho, se estn produciendo crecimientos muy importantes del acceso a Internet de banda ancha desde mviles y tambin desde dispositivos fijos pero utilizando acceso mvil. Este crecimiento ser un factor clave para dar un nuevo paso en el desarrollo de la sociedad de la informacin. Las primeras tecnologas que permitieron el acceso a datos, aunque a velocidades moderadas, fueron el GPRS y el EDGE, ambas pertenecientes a lo que se denomina 2.5G. Sin embargo, la banda ancha en telefona mvil empez con el 3G, que permita 384 kbps y que ha evolucionado hacia el 3.5G, tambin denominado HSPA (High Speed Packet Access), que permite hasta 14 Mbps de bajada HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) y, tericamente, 5,76 Mbps de subida si se utiliza a ms HSUPA (High Speed Uplink Packet Access). Estas velocidades son, en ocasiones, comparables con las xDSL y en un futuro no muy lejano se prev que empiecen a estar disponibles tecnologas ms avanzadas, denominadas genricamente Long Term Evolution o redes de cuarta generacin y que permitirn velocidades de 50 Mbps.20 El ritmo de implantacin de la tecnologa 3G en el mundo es muy irregular: mientras en Japn los usuarios de 3G son mayora, en otras zonas tambin desarrolladas, como Blgica, su uso es residual.21 22 Estas tecnologas son capaces en teora de dar mltiples servicios (imagen, voz, datos) a altas velocidades, aunque en la prctica la calidad del servicio es variable. La evolucin del telfono mvil ha permitido disminuir su tamao y peso, lo que permite comunicarse desde casi cualquier lugar. Aunque su principal funcin es la transmisin de voz, como en el telfono convencional, su rpido desarrollo ha incorporado otras funciones como son cmara fotogrfica, agenda, acceso a Internet, reproduccin de vdeo e incluso GPS y reproductor mp3.

Redes de televisin

Unidad mvil de una TV japonesa. Actualmente hay cuatro tecnologas para la distribucin de contenidos de televisin, incluyendo las versiones analgicas y las digitales: La televisin terrestre, que es el mtodo tradicional de transmitir la seal de difusin de televisin, en forma de ondas de radio transmitida por el espacio abierto. Este apartado incluira la TDT. La televisin por satlite, consistente en retransmitir desde un satlite de comunicaciones una seal de televisin emitida desde un punto de la Tierra, de forma que sta pueda llegar a otras partes del planeta. La televisin por cable, en la que se transmiten seales de radiofrecuencia a travs de fibras pticas o cables coaxiales. La televisin por Internet traduce los contenidos en un formato que puede ser transportado por redes IP, por eso tambin es conocida como Televisin IP. En cuanto a la televisin de pago, el primer trimestre de 2008 mostr un estancamiento en las modalidades de cable y de satlite mientras que la IPTV creci considerablemente respecto a los datos de un ao antes, alcanzando en Espaa 636.000 usuarios a finales de 2007. Los pases con un nmero ms importante de suscriptores eran Francia (4 millones) y Corea del Sur (1,8 millones). En el ao 2008 se introdujo la televisin sobre el terminal mvil, que en el primer trimestre del 2008 consigui miles de clientes.23 Bajo esta modalidad se ofrece un amplio catlogo de canales de televisin y de vdeos y se prevn diversas opciones de comercializacin, con el pago por acceso a un paquete de canales o el pago por consumo. Las redes de televisin que ofrecen programacin en abierto se encuentran en un proceso de transicin hacia una tecnologa digital (TDT). Esta nueva tecnologa supone una mejora en la calidad de imagen, a la vez que permite nuevos servicios. En Espaa, durante un tiempo convivieron ambos sistemas, hasta el da 3 de abril de 2010 en que las emisoras de televisin dejaron de prestar sus servicios mediante la tecnologa analgica para ofrecer nicamente la forma digital. Para poder sintonizar la televisin utilizando la tecnologa digital, es necesario realizar dos adaptaciones bsicas: adaptacin de la antena del edificio, y disponer de un sintonizador de TDT en el hogar. Destaca un cambio importante de tendencia en la forma de adquirir los sintonizadores, ya que al principio se adquiran como dispositivos independientes para conectar externamente a los televisores; mientras que actualmente estos sintonizadores se compran incorporados a la propia televisin o a otros dispositivos como el DVD. De esta manera, el nmero acumulado de descodificadores integrados ha ultrapasado los no integrados. A pesar del nmero de hogares preparados para la recepcin de la televisin digital, an la cuota de pantalla conseguida no es demasiado significativa, a pesar del elevado crecimiento durante el ao 2009. Esto es debido a que muchos hogares estaban preparados para la recepcin de la seal digital pero an

continuaban sintonizando los canales en analgico. Por este motivo, un poco menos de la mitad de los hogares preparados para recibir la TDT estaban utilizando esta posibilidad. Redes en el hogar

Router con Wi-Fi. Cada da son ms los dispositivos que se encuentran en el interior de los hogares y que tienen algn tipo de conectividad. Tambin los dispositivos de carcter personal como el telfono, mvil, PDA..., son habituales entre los miembros de cualquier familia. La proliferacin de esta cantidad de dispositivos es un claro sntoma de la aceptacin de la sociedad de la informacin, aunque tambin plantea diversos tipos de problemas, como la duplicidad de informacin en diferentes terminales, datos que no estn sincronizados, etc. Por este motivo surge la necesidad de las redes del hogar. Estas redes se pueden implementar por medio de cables y tambin sin hilos, forma sta mucho ms comn por la mayor comodidad para el usuario y porque actualmente muchos dispositivos vienen preparados con este tipo de conectividad.24 Es muy comn que los internautas dispongan de redes sin hilos Wi-Fi, y dos de cada tres ya las han incorporado en su casa. Espaa se sita en segunda posicin, por detrs tan slo de Luxemburgo y muy por encima de la media europea que es un 46%. En general y en todos los pases las cifras son muy superiores a las mostradas un ao antes, con el crecimiento medio de 12 puntos porcentuales en la Unin Europea.25 Adems de la simple conexin de dispositivos para compartir informacin, son muchas las posibilidades de las tecnologas TIC en los hogares. En un futuro prximo una gran cantidad de servicios de valor aadido estarn disponibles en los hogares e incluirn diferentes campos, desde los servicios relacionados con el entretenimiento como la posibilidad de jugar online y servicios multimdia, hasta los servicios e-Health o educativos que suponen un gran beneficio social, sobre todo en zonas ms despobladas.Lo que potenciar an ms la necesidad de redes dentro del hogar.26

Los terminales
Los terminales actan como punto de acceso de los ciudadanos a la sociedad de la informacin y por eso son de suma importancia y son uno de los elementos que ms han evolucionado y evolucionan: es continua la aparicin de terminales que permiten aprovechar la digitalizacin de la informacin y la creciente disponibilidad de infraestructuras por intercambio de esta informacin digital. A esto han contribuido diversas novedades tecnolgicas que han coincidido en el tiempo para favorecer un entorno propicio, ya que la innovacin en terminales va unida a la innovacin en servicios pues usualmente el terminal es el elemento que limita el acceso.27

Las novedades que hacen referencia a la capacidad y a la miniaturizacin de los dispositivos de almacenaje son los que han permitido la creacin de un conjunto de nuevos dispositivos porttiles que administren contenidos multimedia, como los reproductores porttiles de MP3 o de vdeo.28

Frontal de un PC Home Theater con teclado. Empieza a ser habitual la venta de ordenadores personales para ser ubicados en la sala de estar y que centralicen el almacenamiento y difusin de contenidos digitales en el hogar, conocidos por las siglas inglesas HTPC (Home Theater Personal Computer) o Media Center PC, y agrupan funciones como el almacenaje de msica y vdeo en formatos digitales; la substitucin del vdeo domstico por la grabacin de programas de televisin, la posibilidad de ver TV con facilidades de time shifting (control de la emisin en vivo como si fuera una grabacin); hacer servir el televisor como monitor para visualizar pgina web. Esto es posible por el desarrollo de un programador especfico para este tipo de ordenadores. Los aos 2005 y 2006 fueron el momento de la aparicin de nuevas generaciones de dispositivos en el mundo de las consolas.29 Segn Yves Guillemot, CEO d'Ubisoft, la prxima generacin de consolas empezar el ao 2011 o 2012, cuando las grandes compaas actuales (Nintendo, Sony y Microsoft) darn un nuevo paso en busca de ms y mejores formas de entretenimiento interactivo. Adems de las mejoras tecnologas de sus componentes se ha dado el salto hacia la utilizacin de la alta definicin de las imgenes y del relieve en el almacenamiento del soporte DVD en modelos con formatos Blu-ray.30 Han aparecido nuevas consolas para pblico de ms edad y caracterizadas por un mejor acabado y mejores caractersticas tcnicas.31 Otro hecho fundamental ha sido el abaratamiento de los televisores con tecnologa plasma y de cristal lquido como consecuencia de las mejoras en los procesos de fabricacin y en la gran competencia en este segmento del mercado. Desde el punto de vista de la tecnologa cabe destacar la gran madurez que ha conseguido la tecnologa OLED que puede convertirla en competencia de las dichas de plasma o TFT. Esta renovacin hacia nuevos tipos de terminales tiene su importancia, ya que la TV es el nico dispositivo en todos los hogares, y es alto su potencial para ofrecer servicios de la sociedad de la informacin. Los televisores planos con tecnologa TFT/LCD ya estn presentes en el 29 % de los hogares.32 El televisor acta como catalizador a la hora de adquirir nuevos terminales, como el vdeo o el DVD, yndose en camino de las tres pantallas,33 trmino que indica la realidad segn la cual los usuarios utilizan las pantallas de tres dispositivos diferentes: televisin, PC y mvil para visionar vdeos, ya sean de naturaleza DVD, online o TV. Este hecho marca la evolucin del hogar digital; ya estn algunos los dispositivos en el mercado que permiten transmitir vdeo entre terminales, como el iTV de Apple, que permite descargar pelculas de internet y verlas al instante en el televisor mediante una conexin WI-FI. Son muchos los usuarios para los que las dos pantallas PC y TV son habituales, las tres pantallas

an no han alcanzado un grado de penetracin tan alto por el bajo nivel de inclusin del vdeo sobre mvil. A pesar que hay un 43% de personas que utiliza el PC para ver vdeos, suelen ser cortos del estilo YouTube o pelculas en DVD, mientras que los programas ms largos se continan viendo a travs de la televisin. En cuanto al resto de dispositivos, los telfonos fijos y mviles son los ms habituales en los hogares entre los dedicados a la comunicacin. Tambin se remarca la fuerte presencia de equipos de msica de alta fidelidad. El equipamiento del hogar se complementa poco a poco con otros dispositivos de ocio digital. Seis de cada diez hogares disponen de DVD, uno de cada cuatro tiene cmara de fotos digital. Una evolucin menor ha tenido el home cinema o la videocmara digital, que experimentan un crecimiento muy bajo en los ltimos aos. Ordenador personal Segn datos de Gartner el nmero de PC super en el 2008 los mil millones en el mundo.34 encontrndose ms del 60% en los mercados ms maduros como los EUA, Europa y Japn. A pesar de la crisis econmica en el segundo trimestre de 2008, el crecimiento fue del 16%, aunque se espera un descenso del 6% en el 2009,35 a pesar del crecimiento en pases como la China, India y Brasil, por el gran ritmo de adopcin de la sociedad de la informacin en estos pases y tambin por la tendencia al abaratamiento de los costes. En Europa, el porcentaje de hogares con ordenador es muy alta, por encima del 55%. Espaa con un 46%, se encuentra por debajo de la media europea.36 En cuanto a la tipologa de los ordenadores, los de sobremesa estn ms extendidos que los porttiles en todos los pases de la Unin Europea. Esto se debe en gran parte en que hasta hace poco tiempo, los ordenadores porttiles tenan precios muy superiores a los de sobremesa y tenan unas prestaciones inferiores. El porcentaje de hogares que slo tienen ordenador fijo disminuye en los pases que alcanzan mayor grado de desarrollo relativo a la sociedad de la informacin, como Dinamarca, Holanda, Suecia, Finlandia y Luxemburgo donde el nmero de hogares con ordenador porttil sobrepasa el 30%.37 El incremento en el nmero de ordenadores porttiles guarda relacin con diferentes hbitos de los usuarios que estn dejando de entender el ordenador como un dispositivo de uso comunitario para convertirlo en un dispositivo personal.38 En general el propietario de ordenador porttil suele ser gente ms avanzada tecnolgicamente; el perfil se corresponde, por un lado, con usuarios jvenes (ms de tres cuartas partes se encuentran por debajo de los 45 aos); y por otra parte tienen un comportamiento totalmente diferente, ms interesados en ver vdeos en la Web, hacer servir la red del hogar para descargar msica y vdeos, y para escuchar audio. Otro factor importante que explica el boom actual de los ordenadores porttiles respecto a los de sobremesa es la gran bajada de precios que han experimentado. As, segn datos de NPD, el precio de los porttiles ha disminuido un 25% entre junio del 2006 y junio del 2008 delante del 1% de descenso en los de sobremesa.39 40 Durante el ao 2008 se ha asistido al nacimiento del concepto del netPC, netbook o subporttil, que tiene su origen en la iniciativa OLPC (One Laptop per Child, Un ordenador para cada nio) propulsada por el guru Nicholas Negroponte a fin de hacer accesible la sociedad de la informacin a los nios del Tercer mundo mediante la fabricacin de un ordenador de bajo coste. Su desarrollo ha permitido dos cosas: tecnologas de equipos a un coste muy inferior del tradicional e incentivos a los fabricantes para intentar capturar un mercado incipiente y de enorme abasto potencial. Siguiendo este concepto, los fabricantes han desarrollado en los ltimos aos diversos modelos en esta lnea. Esta nueva categora de equipos, pequeos ordenadores porttiles que incorporan todos los elementos bsicos de un ordenador clsico, pero con tamao notablemente ms pequeo y lo que es ms importante un precio bastante inferior. El precursor ha sido el Ecc PC de Asus,41 que ha sido el nico de estos dispositivos disponible en el mercado, aunque durante la segunda mitad del 2008 se ha producido una autntica

lluvia de ordenadores en este segmento de mltiples fabricantes.42 Navegador de internet Artculo principal: Navegador web.

Logo modificado de Firefox. La mayora de los ordenadores se encuentran actualmente conectados a la red. El PC ha dejado de ser un dispositivo aislado para convertirse en la puerta de entrada ms habitual a internet. En este contexto el navegador tiene una importancia relevante ya que es la aplicacin desde la cual se accede a los servicios de la sociedad de la informacin y se est convirtiendo en la plataforma principal para la realizacin de actividades informticas. El mercado de los navegadores contina estando dominado por Internet Explorer de Microsoft a pesar que ha bajado su cuota de penetracin en favor de Google Chrome y de Firefox. Apple ha realizado grandes esfuerzos para colocar Safari en un lugar relevante del mercado, y de hecho, ha hecho servir su plataforma iTunes para difundirlo, cosa que ha estado calificada de prctica ilcita por el resto de navegadores. No obstante, y a pesar que ha subido su cuota de mercado y que cuenta con un 8,23% de penetracin, an se encuentra a mucha distancia de sus dos competidores principales.43 Parece de esta manera romperse la hegemona completa que Microsoft ejerce en el sector desde que a finales de la dcada de los noventa se impuso sobre su rival Netscape. La funcin tradicional de un navegador era la de presentar informacin almacenada en servidores. Con el tiempo, se fueron incorporando capacidades cada vez ms complejas. Lo que en un principio eran simples pequeas mejoras en el uso, con el tiempo se han convertido en autnticos programas que en muchos casos hacen la competencia a sus alternativas tradicionales. En la actualidad existen aplicaciones ofimticas muy completas que pueden ejecutarse dentro de un navegador: Procesadores de texto, hojas de clculo, bases de datos que cada vez incorporan ms funcionalidades y que para muchos usos son capaces de remplazar a sus alternativas del escritorio. Existen tambin aplicaciones tan complejas como el retoque fotogrfico o la edicin de vdeo, de forma que el navegador, unido a la disponibilidad cada vez ms grande de la banda ancha, se est convirtien en la plataforma de referencia para las actividades informticas. En 2008-2009 se dan dos hechos significativos, relacionados con navegadores web: La versin tres del navegador web Firefox incluye un gestor que permite que las aplicaciones online puedan ser ejecutadas cuando no se dispone de conexin a internet. Google ha entrado en el mercado de los navegadores con el lanzamiento de Chrome.44 Su principal diferencia respecto a los navegadores tradicionales es que su estructura interna se parece ms a un sistema operativo que ejecuta aplicaciones web que a un navegador web clsico. Para Chrome, cada pgina web es un proceso diferente. Dispone de una herramienta de gestin de dichos procesos similar a la de un sistema operativo (como el Administrador de trabajo del Windows), que permite realizar acciones como acabar procesos que se han colgado (pginas web que no responden) o buscar el uso de recursos bsicos del sistema. Esto, que parece innecesario para una pgina web convencional, es una gran facilidad para las pginas web que incluyen aplicaciones online (como, Gmail, Google Docs, etc.). Chrome complementa

perfectamente Google Gears, un software para permitir el acceso off-line a servicios que normalmente slo funcionan on-line.

Sistemas operativos para ordenadores

Artculo principal: Sistema operativo. Este artculo o seccin se encuentra desactualizado. Es posible que la informacin suministrada en l haya cambiado o sea insuficiente. El nmero de personas que utilizan GNU/Linux como sistema operativo de cliente super ligeramente el 1% en 2009 (desde el 0,68% el ao anterior). Mac OS, por su parte, llega al 9,73 (8%) y Windows un 87,9 (desde el 91%)45 [actualizar] Durante el ao 2007 Microsoft realiz el lanzamiento del sistema Windows Vista, que incluye diversas novedades; no obstante esto, despus de quince meses en el mercado, su aceptacin ha sido inferior al que se esperaba, con cuotas prximas al 15%, una penetracin ms baja que la de Windows XP en su momento. El motivo de este retardo es que este sistema necesita una maquinaria de gran potencia para poder funcionar correctamente, cosa que ha hecho que muchos usuarios y empresas al desinstalar sus versiones aparezcan problemas de uso. Por estos motivos Microsoft anunci el Windows 7, un nuevo sistema que reemplazar el Vista posiblemente el ao 2009-2010. Se ha intentado que el nuevo sistema fuese ligero para cargarse ms rpido y para poderse utilizar sin problemas en ordenadores menos potentes. Telfono mvil Los primeros dispositivos mviles disponan simplemente de las funcionalidades bsicas de telefona y mensajes SMS. Poco a poco se han ido aadiendo pantallas de colores, cmaras de fotos... En 2004 llegaron los primeros terminales UMTS y la posibilidad de videoconferncias. En el ao 2005, los telfonos fueron capaces de reproducir MP3, tambin, sistemas operativos y conexin a internet, destacando los Blackberry de la empresa Research in Motion (RIM). De esta manera, los usuarios empezaron a entender el mvil como una prolongacin de sus Pcs en movimiento, cosa que ha hecho desembocar a una doble evolucin: unos mviles ms centrados en el entretenimiento que tienen como principal caracterstica la capacidad multimedia, y mviles ms centrados en la productividad que destacan por tener teclado qwerty y estn optimizados para la utilizacin e-mail. De todos los terminales, el telfono mvil es uno de los ms dinmicos por lo que a su evolucin se refiere. La gran competencia entre los fabricantes por un mercado en continuo crecimiento ha comportado el lanzamiento de un gran nmero de novedades anualmente, y sobre todo a una reduccin de los ciclos de vida con el consiguiente riesgo para las compaas que en algunas ocasiones, justo amortizan sus inversiones. La crisis econmica en la cual se encuentran gran parte de las economas, ha hecho que tambin el sector de los mviles se resienta y en el cuarto trimestre del 2008 se registr una cada del 12% de las ventas.46 En el ao 2007 se incorpora el GPS a los mviles, y en el 2008 un 40% de los mviles vendidos en la zona EMEA (Europa, Oriente Medio y frica) tiene incorporado el GPS, segn Canalys.47 48 Se est viviendo un proceso de convergencia en los dispositivos mviles, que supondran la suma de un sistema operativo (smartphone) y de PDAs con conexin sin cables. El dispositivo ms famoso es el iPhone 4S, que marca un antes y un despus ya que cambia la experiencia del usuario en cuanto a la navegacin mvil. Adems, el iPhone es un nuevo concepto de terminal, el sistema incluye la tienda de aplicaciones centralizada AppStore desde donde se pueden comprar aplicaciones especialmente diseadas para el dispositivo que aprovecha toda su tecnologa, como su interfaz tctil Multi-touch, el

GPS, los grficos 3D en directo y el audio posicional en 3D. Segn datos de julio del 2008 hay miles de aplicaciones que permiten personalizar el terminal.49 Tambin se puede disponer de aplicaciones web que faciliten el acceso y el uso de servicios que utilizan la red, como Facebook. El servicio Mobile M de Apple permite a todos los usuarios recibir mensajes de correo electrnico automticamente al mvil a la vez que llegan al ordenador, pero tambin permite actualizar y sincronizar correos, contactos y agendas.50 Segn datos de M:metrics (EUA), el iPhone es el dispositivo mvil ms popular para acceder a las noticias con un porcentaje del 85% de los usuarios de iPhone en enero de 2008.51 Estos datos reflejan un grado de aceptacin de estos servicios completamente inusual y que se completa por el grado de utilizacin de otros servicios, el 30,9% de los propietarios de iPhone ven la televisin en el mvil, el 49,7% accedi a redes sociales durante el ltimo mes y tambin son muy populares otros servicios como YouTube y GoogleMap (el 30,4% y el 36% respectivamente).52 <Otras empresas (Samsung y Nokia) han mejorado la interfaz de sus terminales. Tambin Research in Motion ha lanzado la versin 9000 de su terminal mvil, la famosa Blackberry, con grandes mejoras en la navegacin del iPhone.53 El uso del mvil crece y no slo para hacer llamadas o enviar mensajes y es que todos estos terminales y funciones ayudan a extender la sociedad de la informacin, a pesar que tienen ms funciones que las que realmente reclamen los usuarios. Por ejemplo, en el caso de la cmara de fotos y del bluetooth, ms de la mitad de los usuarios que disponen de estas capacidades no hacen uso de ellas.54 Televisor El televisor es el dispositivo que tiene el grado de penetracin ms alto en todos los pases de la Unin Europea, un 96% de los hogares tienen como mnimo un televisor, y en tres pases: Malta, Luxemburgo y Chipre esta tasa llega al 100%.55 A pesar de la alta tasa en todos los pases, hay algunas diferencias de origen cultural, ms alta en los pases mediterrneos e inferior a los pases nrdicos: curiosamente Suecia y Finlandia ocupan las ltimas posiciones, justo al contrario de la posicin que ocupan a casi todos lo sindicadores que estn relacionados con la sociedad de la informacin. Por esta alta tasa de penetracin, durante mucho tiempo se consider que podra ser el dispositivo estrella del acceso a la sociedad de la informacin, no obstante esto, durante el ao 2007 slo un 2% accedi a internet por esta puerta de entrada.

La renovacin del parque de televisores est cambiando drsticamente el tipo de estos terminales en los hogares. Las nuevas tecnologas, como el plasma, el TFT o el OLED han desplazado completamente a los televisores de tubo de rayos catdicos, que han quedado como residuales en las gamas ms bajas y de pequeas dimensiones, esta popularidad de los televisores avanzados tiene como consecuencia una bajada continua de los precios. A pesar que la venta de televisores tradicionales casi ha desaparecido, el parque de televisores instalados suele tener una antigedad alta, y se encuentra en un buen nmero de

hogares la convivencia de ambos tipos de modelos. Estos terminales empiezan a incluir otras funcionalidades como el sintonizador de TDT que ya supera con amplitud a los televisores que no lo incluyen, disco duro o puerto de USB, o en los casos ms avanzados conexin sin hilo, Bluetooth y Wi-fi. El ao 2008, Samsung y Sony presentaron televisores OLED de 31 pulgadas y con unos 8 milmetros de grueso. Esta tecnologa permite obtener una nitidez de imagen y una gama e intensidad de colores que supera a cualquier otro producto actual, importante es el paso a las pantallas de 200 hertzs.56 Otro fenmeno que se est produciendo es la entrada de alta definicin en muchos nuevos terminales.57 Hay dos familias de formatos de televisin de alta definicin (HDTV) : 1920 pxels X 1080 lneas o 1280 pxels X 720 lneas. Segn datos de Jupiter Research, en Europa un 11% de los televisores estn preparados, aunque slo un 5% utilizan esta finalidad. La resolucin de las pantallas de ordenadores es un general muy superior a la de los aparatos de televisin tradicionales; ha empezado un proceso de convergencia entre ambos tipos de pantallas. Reproductores porttiles de audio y vdeo Desde el 2005, el mercado de los reproductores porttiles se encuentra en un proceso de renovacin hacia aquellos dispositivos que son capaces de reproducir MP3 y MP4. Todas las otras formas de audio, como los dispositivos analgicos (radios), y dispositivos digitales (lectores de CD en todos los formatos), se encuentran en claro retroceso. El proceso de renovacin se encuentra con la convergencia de diversas funciones en un mismo aparato, como por ejemplo el telfono mvil que muchas veces incorpora funciones de audio como reproductor de MP3 o radio.

Consolas de juego
Durante el ao 2007, se produjo una explosin en las ventas en el mundo de videoconsolas. Las nuevas consolas PlayStation 3 de Sony, Nintendo Wii de Nintendo,58 y Xbox 360 de Microsoft renovaron el panorama de las consolas ofreciendo a los usuarios una experiencia de nueva generacin. En enero del 2009 la consola Wii lleg al tercer lugar de uso de las consolas.59 Una parte importante del xito de la consola Wii se basa en su enfoque innovador del concepto de los juegos que hacen que el jugador se involucre en hacer fsicamente los movimientos de los juegos en que participa. Una parte importante radica en que ha sido capaz de crear una comunidad de juegos que saben sacar partido de las calidades diferentes de Wii, como el juego Wii Fit que incita a realizar deporte a la vez que se juega. Tambin ha sabido atraer a gente de prestigio reconocido y de gran influencia meditica como Steven Spielberg que se ha iniciado en el mundo de los videojuegos con el juego Bloom Blox para esta consola. As la supremaca tambin se consolida en el campo de los juegos donde de los cinco vieojuegos ms vendidos en el mundo al mayo de 2008, dos corresponden a la consola Wii.60 Han aparecido nuevas consolas para pblico de ms edad y caracterizadas por un mejor acabado y mejores caractersticas tcnicas, como la consola PSP de Sony, con una excelente pantalla, que permite incluso reproducir pelculas y un gran acabado.31 Ms de doscientos millones de videojuegos para consolas se vendieron en Europa durante el 2008, con un crecimiento del 18% respecto al ao anterior.61 Las consolas han ido incluyendo un gran nmero de capacidades -en la lnea de convergencia de dispositivos- principalmente opciones multimdia, como reproducir pelculas o escuchar msica MP3.

Servicios en las TIC

Las tecnologas estn siendo condicionadas por la evolucin y la forma de acceder a los contenidos, servicios y aplicaciones, a medida que se extiende la banda ancha y los usuarios se adaptan, se producen unos cambios en los servicios. Con las limitaciones tcnicas iniciales (128 kbps de ancho de banda), los primeros servicios estaban centrados en la difusin de informacin esttica, adems de herramientas nuevas y exclusivas de esta tecnologa como el correo electrnico, o los buscadores. Las empresas y entidades pasaron a utilizar las TIC como un nuevo canal de difusin de los productos y servicios aportando a sus usuarios una ubicuidad de acceso. Aparecieron un segundo grupo de servicios TIC como el comercio electrnico, la banca online, el acceso a contenidos informativos y de ocio y el acceso a la administracin pblica. Son servicios donde se mantiene el modelo proveedor-cliente con una sofisticacin, ms o menos grande en funcin de las posibilidades tecnolgicas y de evolucin de la forma de prestar el servicio. Correo electrnico Artculo principal: Correo electrnico. Es una de las actividades ms frecuentes en los hogares con acceso a internet. El correo electrnico y los mensajes de texto del mvil han modificado las formas de interactuar con amigos. Un problema importante es el de la recepcin de mensajes no solicitados ni deseados, y en cantidades masivas, hecho conocido como correo basura o spam. Otro problema es el que se conoce como phishing, que consiste en enviar correos fraudulentos con el objetivo de engaar a los destinatarios para que revelen informacin personal o financiera. Bsqueda de informacin Artculo principal: Motor de bsqueda. Es uno de los servicios estrella de la sociedad de la informacin, proporcionado para los llamados motores de bsqueda, como Google o Yahoo, que son herramientas que permiten extraer de los documentos de texto las palabras que mejor los representan. Estas palabras las almacenan en un ndice y sobre este ndice se realiza la consulta. Permite encontrar recursos (pginas web, foros, imgenes, vdeo, ficheros, etc.) asociados a combinaciones de palabras.62 Los resultados de la bsqueda son un listado de direcciones web donde se detallan temas relacionados con las palabras clave buscadas. La informacin puede constar de pginas web, imgenes, informacin y otros tipos de archivos. Algunos motores de bsqueda tambin hacen minera de datos y estn disponibles en bases de datos o directorios abiertos. Los motores de bsqueda operan a modo de algoritmo o son una mezcla de aportaciones algortmicas y humanas. Algunos sitios web ofrecen un motor de bsqueda como principal funcionalidad: Dailymotion, YouTube, Google Video, etc. son motores de bsqueda de vdeo.63 Banca online Artculo principal: Banca online. El sector bancario ha sufrido una fuerte revolucin en los ltimos aos gracias al desarrollo de las TIC, que ha permitido el fuerte uso que se est haciendo de estos servicios. Su xito se debe a la variedad de productos y a la comodidad y facilidad de gestin que proporcionan. Los usuarios del banco lo utilizan cada vez ms, por ejemplo, para realizar transferencias o consultar el saldo.64

Los problemas de seguridad son el phishing; el pharming, que es la manipulacin del sistema de resolucin de nombres en internet, que hace que se acceda a una web falsa; el scam, intermediacin de transferencias.65 Audio y msica Artculo principal: Reproductor de audio porttil. Desde la popularidad de los reproductores MP3, la venta o bajada de msica por internet est desplazando los formatos CD. Un nuevo servicio relacionado con los contenidos de audio es el podcast, esta palabra viene de la contraccin de iPod y Broadcast. Son ficheros de audio grabados por aficionados o por medios de comunicacin, que contienen noticias, msica, programas de radio, entre otros. Se codifican normalmente en MPS, aunque pueden ser escuchados en el ordenador, es ms habitual utilizar los reproductores porttiles de MP3, como el iPod, que en abril del 2008 haba vendido 150 millones de unidades en todo el mundo.66 TV y cine Artculo principal: Alta definicin. Como servicio diferencial est el que ofrecen algunas redes de televisin IP, y que consiste en ver contenidos en modalidad de vdeo bajo demanda. De manera que el usuario controla el programa como si tuviera el aparato de vdeo en casa. La TDT ofrecer servicios de transmisin de datos e interactividad, en concreto guas electrnicas de programacin, servicios de informacin ciudadana y los relacionados con la administracin y el comercio electrnico. Comparacin de los distintos formatos

HDTV 720p, tres veces la resolucin estndar.

Resolucin estndar. Las emisiones en alta definicin no acaban de imponerse en todo el mundo por la existencia de dos

formatos posibles, cosa que obliga a las operadoras a escoger uno, con el riesgo de optar por la opcin menos popular, otro motivo es la poca oferta de contenidos en alta definicin. Otro servicio, similar al audio, es el streaming de contenidos de TV. Ahora mismo hay numerosos lugares web que ofrecen el acceso a emisiones de TV por internet va streaming, que permite escuchar y ver los archivos mientras se hace la transferencia, no siendo necesaria la finalizacin del proceso. Comercio electrnico Artculo principal: Comercio electrnico. El comercio electrnico es una modalidad de la compra en distancia que est proliferando ltimamente, por medio de una red de telecomunicaciones, generalmente internet, fruto de la creciente familiarizacin de los ciudadanos con las nuevas tecnologas. Se incluyen las ventas efectuadas en subastas hechas por va electrnica. Segn datos de Eurostat 2008, un 30 % de los europeos utilizaron internet para realizar compras de carcter privado durante el 2007, siendo Dinamarca (55%), y Holanda (55%), los que ms lo usaron. Los que estaban en los ltimos lugares eran Bulgaria y Rumana (3%). Una de cada ocho personas en la Europa de los 27, evita las compras electrnicas por cuestiones de seguridad.67 E-administracin- E-gobierno Artculo principal: E-administracin. Artculo principal: E-gobierno. La tercera actividad que ms realizan los internautas es visitar webs de servicios pblicos, se encuentra slo por detrs de la bsqueda de informacin y de los correos electrnicos. Es una realidad, que cada vez ms usuarios de internet piden una administracin capaz de sacar ms provecho y adaptada a la sociedad de la informacin. La implantacin de este tipo de servicios es una prioridad para todos los gobiernos de los pases desarrollados.68 Singapur y Canad continan liderando el mundo con un 89 y 88 por ciento, respectivamente- en cuanto a la madurez de su servicio de atencin respecto a impuestos, centro de la comunidad o pensiones. Esto se debe que ambos pases desarrollan estrategias para conseguir una mejora continua del servicio de atencin al cliente en cada una de las cuatro reas claves: conocer el cliente, conectar, alinear el personal y no actuar en solitario.69 70 En los pases de la Unin Europea el grado de evolucin se mide por el grado de implantacin y desarrollo de los veinte servicios bsicos definidos en el programa eEurope 2005, y que se detallan a continuacin: Servicios pblicos a los ciudadanos: Pagos de impuestos. Bsqueda de ocupacin. Beneficios de la Seguridad Social (tres entre los cuatro siguientes). Subsidio de desocupacin. Ayuda familiar. Gastos mdicos (reembolso o pagos directos). Becas de estudios. Documentos personales (pasaporte y permiso de conducir). Matriculacin de vehculos (nuevos, usados e importados).

Solicitud de licencias de construccin. Denuncias a la polica. Bibliotecas pblicas (disponibilidad de catlogos, herramientas de bsqueda). Certificados (nacimiento, matrimonio). Matriculacin en la enseanza superior/universidad. Declaracin de cambio de domicilio. Servicios relacionados con la Salud. Contribuciones a la Seguridad Social para empleados. Impuestos de sociedades:declaracin, presentacin. IVA: declaracin, presentacin. Registro de nuevas sociedades. Tramitacin de datos para estadsticas oficiales. Declaraciones de aduanas. Permisos medioambientales (presentacin de informes incluido). Compras pblicas o licitaciones.

Servicios pblicos a las empresas:

E-sanidad Las TIC abren unas amplias posibilidades para la renovacin y mejora de las relaciones pacientemdico, mdico-mdico y mdico-gestor. El objetivo es mejorar los procesos asistenciales, los mecanismos de comunicacin y seguimiento y agilizar los trmites burocrticos. Educacin Artculo principal: E-learning. La formacin es un elemento esencial en el proceso de incorporar las nuevas tecnologas a las actividades cotidianas, y el avance de la sociedad de la informacin vendr determinado. El e-learning es el tipo de enseanza que se caracteriza por la separacin fsica entre el profesor y el alumno, y que utiliza Internet como canal de distribucin del conocimiento y como medio de comunicacin. Los contenidos de e-learning estn enfocados en las reas tcnicas. A travs de esta nueva forma de ensear el alumno y el docente pueden administrar su tiempo, hablamos de una educacin asincrnica. Todo esto introduce tambin el problema de la poca capacidad que tiene la escuela para absorber las nuevas tecnologas. En este sentido, otro concepto de Nuevas Tecnologas son las Nuevas Tecnologas Aplicadas a la Educacin (NTAE). El uso de estas tecnologas, entendidas tanto como recursos para la enseanza como medio para el aprendizaje como medios de comunicacin y expresin y como objeto de aprendizaje y reflexin (Quintana, 2004). Entre los beneficios ms claros que los medios de comunicacin aportan a la sociedad se encuentran el acceso a la cultura y a la educacin, donde los avances tecnolgicos y los beneficios que comporta la era de la comunicacin lanzan un balance y unas previsiones extraordinariamente positivas. Algunos expertos[quin?] han incidido en que debe existir una relacin entre la informacin que se suministra y la capacidad de asimilacin de la misma por parte de las personas, Por esto, es conveniente una adecuada educacin en el uso de estos poderosos medios.

Videojuegos Artculo principal: Historia de los videojuegos. La industria del entretenimiento ha cambiado, el escenario tradicional donde la msica y el cine estaba en primer lugar, ha cambiado y ahora dominan los videojuegos. Sobre todo la consola, utilizada principalmente con juegos fuera de lnea, Hay una tendencia a utilizar cada vez menos el ordenador personal como plataforma de juegos, a pesar de la crisis econmica, hay un aumento en el volumen de ventas de juegos y consolas. Los juegos ms vendidos en todo el mundo durante el 2009 son World of Warcraft y Second Life. El futuro de los juegos sigue la tendencia de convergencia del resto de aplicaciones. Por ejemplo, en los Estados Unidos, cuando empieza el proceso de creacin de una pelcula se disean conjuntamente film y videojuego y ste forma parte del merchandising. Videojuegos como recursos para la enseanza El mbito educativo no escapa a la incorporacin del videojuego como recurso para la enseanza. Jugar para favorecer la construccin de significados. Los videojuegos crean mundos virtuales donde la fantasa se hace presente con fuertes similitudes con la realidad, incorporando temas polticos, sociales y culturales. Es por ello, que los nios lo cargan de sentido ya que brindan un contexto a travs de sus relatos y generan un espacio de cooperacin. Al disear secuencias ldicas como formas de ensear contenidos escolares, el maestro ofrece una tarea que tiene sentido real para el nio, que esta contextualizada y que presenta muchas oportunidades para interactuar con otros sujetos coconstruyendo el conocimientos con ellos (Sarle y Rosas, 2005)71 Servicios mviles Artculo principal: Sistema de mensajera multimedia. La telefona mvil es uno de los apartados que aporta ms actividad a los servicios de las TIC. Adems de las llamadas de voz, los mensajes cortos (SMS) es uno de los sistemas de comunicacin ms baratos, eficaces y rpidos que existen. Los mensajes multimedia (MMS) van ganando peso, poco a poco.

Nueva generacin de servicios TIC

La mayor disponibilidad de banda ancha (10 Mbps) ha permitido una mayor sofisticacin de la oferta descrita , se puede acceder a la TV digital, vdeo bajo demanda, juegos online, etc. El cambio principal que las posibilidades tecnolgicas han propiciado ha sido la aparicin de frmulas de cooperacin entre usuarios de la red, donde se rompe el paradigma clsico de proveedor-cliente. La aparicin de comunidades virtuales o modelos cooperativos han proliferado los ltimos aos con la configuracin de un conjunto de productos y formas de trabajo en la red, que se han recogido bajo el concepto de Web 2.0. Son servicios donde un proveedor proporciona el soporte tcnico, la plataforma sobre la que los usuarios auto-configuran el servicio. Algunos ejemplos son: Servicios Peer to Peer (P2P) Artculo principal: Peer-to-peer. Es la actividad que genera ms trfico en la red. Se refiere a la comunicacin entre iguales para el intercambio de ficheros en la red, donde el usuario pone a disposicin del resto, sus contenidos y asume

el papel de servidor. Las principales aplicaciones son eMule y Kazaa. La mayor parte de los ficheros intercambiados en las redes P2P son vdeos y audio, en diferentes formatos.

Blogs
Artculo principal: Blog. Un blog, (en espaol tambin una bitcora) es un lugar web donde se recogen textos o artculos de uno o diversos autores ordenados de ms moderno a ms antiguo, y escrito en un estilo personal e informal. Es como un diario, aunque muchas veces especializado, dedicado a viajes o cocina, por ejemplo. El autor puede dejar publicado lo que crea conveniente. Comunidades virtuales Artculo principal: Red social. Han aparecido desde hace poco aos un conjunto de servicios que permiten la creacin de comunidades virtuales, unidas por intereses comunes. Se articulan alrededor de dos tipos de mecanismos: Los etiquetados colectivos de informacin, para almacenar informacin de alguna manera (fotografas, bookmarks...). Un ejemplo sera el flickr Las redes que permiten a los usuarios crear perfiles, lista de amigos y amigos de sus amigos. Las ms conocidas son MySpace, Facebook, LinkedIn, Twitter. Sus bases tecnolgicas estn basadas en la consolidacin de aplicaciones de uso comn en un nico lugar. Se utilizan tecnologas estndares, como el correo electrnico y sus protocolos; http para facilitar las operaciones de subir y bajar informacin, tanto si son fotos o si es informacin sobre el perfil. Las caractersticas del chat tambin estn disponibles y permiten a los usuarios conectarse instantneamente en modalidad de uno a uno o en pequeos grupos.

Impacto y evolucin de los servicios

En la tabla se puede ver cuales son los servicios ms populares en Europa. Aunque los datos son del ao 2005, marcan claramente la tendencia del estilo de vida digital.69 .72 TIC : Servicios utilizados por los internautas en Europa Reino Servicio Francia Italia Suecia Espaa Alemania Holanda Unido Compras desde 35% 6% 9% 12% 14% 23% 9% casa/alimentacin Compras desde casa / otros 77% 45% 47% 65% 35% 74% 45% Reserva de vuelos 69% 54% 63% 78% 68% 62% 73% Compra de propiedades 11% 4% 4% 5% 4% 13% 14% Chats por internet 27% 46% 37% 42% 39% 39% 36% Cursos / educacin 39% 18% 20% 32% 32% 29% 27% Bsqueda por internet 80% 93% 91% 38% 88% 88% 94% Bsqueda de trabajo 39% 41% 45% 45% 54% 47% 57% Noticias 45% 66% 70% 69% 68% 56% 71% Descarga de msica 48% 39% 49% 38% 56% 40% 53%

Juegos Comunidades Blog Creacin de pginas web propias lbumes fotogrficos en la red Otras actividades

28% 17% 7% 16% 29% 3%

35% 21% 10% 12% 35% 4%

31% 22% 14% 17% 26% 8%

32% 16% 7% 22% 17% 7%

34% 18% 20% 12% 32% 3%

24% 32% 10% 24% 33% 2%

40% 19% 11% 17% 24% 4%

Papel de las TIC en la empresa

Informacin, bajada de los costes; Deslocalizacin de la produccin ( centros de atencin a clientes) Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de decisiones. A nivel de la estructura de la empresa y de la gestin del personal: Organizacin menos jerarquizada, reparticin sistemtica y prctica de la informacin. Mejor gestin de los recursos humanos. A nivel comercial: Extensin del mercado potencial (comercio electrnico). Una bajada de los costes logsticos. Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades de los consumidores Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa innovadora).

Lmites de la inversin en las TIC

Problemas de rentabilidad: 1. Costo del material, del Software, del mantenimiento y de la renovacin. 2. Es frecuente ver un equipamiento excesivo respecto a las necesidades, y una sub-utilizacin de los software. 3. Costo de la formacin del personal, incluyendo la reduccin de su resistencia a los cambios. 4. Costo general para la modificacin de las estructuras, para la reorganizacin del trabajo, para la superabundancia de informacin. 5. Costo debido al ritmo constante de las innovaciones (18 meses) 6. Rentabilidad difcil de cuantificar o prever sobre los nuevos productos. Otras inversiones pueden ser igualmente benficas: 1. Investigacin y desarrollo. 2. Formacin del personal. 3. Formaciones comerciales, organizativas, logsticas. La globalizacin de las NTIC permite un acceso 24h/24, desde cualquier punto de la Tierra, a un conjunto de recursos (datos, potencia informtica), lo que comporta tambin efectos perversos en trminos de seguridad y de tica, agravados por la internacionalizacin de determinadas actuaciones: chantaje, estafa, subversin, etc. Se puede afirmar que ningn gobierno ha conseguido una vigilancia del respeto de reglas mnimas consideradas comunes.

Efectos de las TIC en la opinin pblica

Las nuevas tecnologas de la Informacin y la Comunicacin estn influyendo notoriamente en los procesos de creacin y cambio de las corrientes de opinin pblica. Objetos tan habituales como la televisin, el mvil y el ordenador, adems de la radio, estn constantemente transmitiendo mensajes, intentando llevar a su terreno a los oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios. A travs de mensajes de texto, correos electrnicos, blogs, y otros espacios dentro de internet, las personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que creen esa versin porque lo han dicho los medios o viene en internet. Estos son la va de la verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos tambin se miente y manipula. Dependiendo de la edad, estatus social, nivel de educacin y estudios, as como de vida, trabajo y costumbres, las TIC tienen un mayor impacto o menos, se da ms un tipo de opinin u otra y diferentes formas de cambiarla. Aparte, tambin se forma la opinin pblica en funcin de los intereses de los medios y otros agentes importantes en el mbito de las TIC. Aqu se encuadran diferentes teoras, muy relevantes y conocidas todas ellas, de las que destacaremos dos: la Teora de la espiral del silencio (Elisabeth Nolle Neumann: La espiral del silencio73 y la de las agendas de los medios. Cuando una persona se encuentra dentro de un debate o un crculo de personas, no expresar su opinin si slo coincide con la de la minora, por lo que su visin quedara silenciada. Tambin suele pasar que aunque intente hacerse or, la otra visin es seguida por tanta gente que no se escuchar la de esa persona o grupo minoritario. La teora de la agenda setting, o agenda de los medios se refiere a los temas que eligen los medios que sean de relevancia pblica y sobre los que se tiene que opinar, en funcin de sus intereses. As vemos que los medios son como cualquier persona fsica que mira slo por su propio bien, y en funcin de esto, en el mundo se le dar visibilidad a una cosa u a otra. Efectivamente, como menciona numerosos autores como Orlando J. D'Adamo en su obra "Medios de Comunicacin y Opinin Pblica",74 los medios son el cuarto poder. A travs de ellos se forma y modifica la opinin pblica en la era de la electrnica. Las nuevas tecnologas, ms all de democratizar su uso, la divulgacin de la cultura, y ofrecer informacin para que los habitantes del planeta estn informados, tienen la capacidad de adormecer y movilizar grupos sociales por medio de esta comunicacin de masas en las que se concretan las diferentes corrientes de opinin a travs de personajes mediticos y bien visibles.

Apertura de los pases a las TIC

Cada ao, el Foro Econmico Mundial publica el ndice del estado de las redes (Networked Readiness Index), un ndice definido en funcin del lugar, el uso y el beneficio que puede extraer un pas de las Tecnologas de la informacin y de las comunicaciones. Este ndice tiene en cuenta ms de un centenar de pases (122 en 2006-2007) y permite establecer una clasificacin mundial.75

Lo que abarca el concepto de "nuevas tecnologas"

Al decir "nuevas tecnologas" por cierto nos estamos refiriendo a un concepto que abarca a las "tecnologas de la informacin y la comunicacin", aunque a veces se dejan fuera proyectos e investigaciones ligados a la biotecnologa, as como proyectos ligados a nuevos materiales (por ejemplo fibra de carbono, nanotubos, polmeros, etc.). 76 77 78 79 En sentido amplio, "nuevas tecnologas" por cierto tambin abarcan las reas recin citadas.

En la ltima dcada los sistemas de medios de comunicacin masivas y de educacin han sufrido cambios debido al desarrollo y la difusin de nuevas tecnologas de informacin y las comunicaciones por Internet liderando. La enorme avalancha de recursos informativos que dan vida a Internet sentaron las bases sobre las que muchas investigaciones coincidieron al pronosticar cambios radicales en las instituciones (Hasta se ha llegado a predecir la desaparicin de las aulas y los maestros tradicionales). Ahora , con cierta visin hacia el futuro, se puede afirmar que falta un largo trecho por recorrer para lograr una conexin convenientemente entre el sistema educativo y las tecnologas de informacin y comunicacin. la relacin entre las Tecnologas, el Internet y los medios de comunicacin en las instituciones educativas, en los ltimos aos, diferenciando, bsicamente, tres etapas: ? Fascinacin y adquisicin de los primeros equipos informticos ? Aulas de informtica fueron conectadas a Internet. ? Integrar la informtica en el diseo curricular. Con esto se intenta transmitir el por que es importante pensar en las TICs como medio de enseanza, que a ayudado a pensar as y como el desarrollo tecnolgico a obligando a crear nuevos enfoques en las teoras sobre la enseanza y el aprendizaje usando las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin como medio para tal fin. Hasta hace poco todo el debate y, sobre todo, todas las polticas pblicas y decisiones de centros educativos relacionados con el desarrollo de la sociedad de la informacin en el sistema educativo, se fundamentaban en cunto hardware haba por alumno, o por escuela. Los equipos tecnolgicos y sus softwares complementarios son la infraestructura mnima para empezar a trabajar. La realidad es que en este campo an queda mucho por hacer. En demasiadas escuelas, institutos superiores y universidades la computadora se encuentra encerrada en la oficina del/la directora/a de escuela o en la sala de profesores. An quedan muchos centros escolares sin conexin a Internet o con un sistema tan rudimentario que casi sale ms a cuenta trasladarse a pie para conseguir la informacin buscada, si eso no va, no tiene sentido hablar de videoconferencias, aulas virtuales y teleformacin. Sin dejar de insistir en la importancia de los equipos informticos y tecnolgicos, la clave del momento actual radica en los contenidos y los servicios a los que docentes, estudiantes y familiares puedan acceder. Es decir una Infoestructura, ya que las tecnologas son tiles pero no bastan. Son cada vez ms una condicin necesaria para la renovacin educativa, pero no son una condicin suficiente. Un tercer nivel de desarrollo educativo a travs de las tecnologas pasa, por nuevas herramientas de autodesarrollo de la docencia, gestin pedaggica, de evaluacin acadmica y organizacin docente. Parece indispensable sealar que sin una buena apuesta por la formacin de los formadores (profesores, tutores y directivos) en las tecnologas, adaptada a la forma de ser y de trabajar del sector de la enseanza, de poco van a servir las hipotticas cantidades invertidos en informtica. Es esencial una apuesta por la formacin tecnolgica, que conlleve, adems, una metodologa de apoyo para que el docente pueda evolucionar desde su rol de transmisor de conocimientos a filtrador y gua en la interpretacin de los mismos.

Qu son las TICs y cuales son sus inicios?

Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) -la unin de los computadores y las comunicaciones- desataron una explosin sin precedentes de formas de comunicarse al comienzo de los

aos '90. A partir de ah, la Internet pas de ser un instrumento especializado de la comunidad cientfica a ser una red de fcil uso que modific las pautas de interaccin social. Por Tecnologas de la informacin o Tecnologas de la informacin y de la comunicacin (TIC) se entiende un termino dilatado empleado para designar lo relativo a la informtica conectada a Internet, y especialmente el aspecto social de stos. Ya que Las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnolgicas pero tambin las herramientas que permiten una redefinicin radical del funcionamiento de la sociedad; Un buen ejemplo de la influencia de los TIC sobre la sociedad es el gobierno electrnico. En resumen las nuevas tecnologas de la Informacin y Comunicacin son aquellas herramientas computacionales e informticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan informacin representada de la ms variada forma. Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la informacin. Constituyen nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales. Algunos ejemplos de estas tecnologas son la pizarra digital (ordenador personal + proyector multimedia), los blogs, el podcast y, por supuesto, la web. Para todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC son medios y no fines. Es decir, son herramientas y materiales de construccin que facilitan el aprendizaje, el desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos de los aprendices.

Cules son las ventajas y desventajas de las TICs?

Si bien es cierto que la necesidad de comunicarse hace mas notorio el carcter indispensable del conocimiento sobre las tecnologas de informacin y comunicacin y la aplicacin de stas en distintos mbitos de la vida humana, se hace necesario tambin reconocer las repercusiones que traer consigo la utilizacin de estas nuevas tecnologas ya sean benficas o perjudiciales. A continuacin se mostrarn algunas de las ventajas y desventajas que origina el empleo de las TICs en el desarrollo de las actividades humanas. Ventajas: Las ventajas reconocibles en torno a las relaciones existentes entre el incremento en la produccin y difusin de nuevas tecnologas y las posibilidades que las empresas tienen de acceder a conocerlas y utilizarlas conocimiento de los factores endgenos y exgenos que inciden en la apropiacin de las innovaciones tecnolgicas por parte de las empresas trae a cuenta que los procesos de innovacin tecnolgica pueden ser entendidos como un proceso de innovacin social que moviliza las capacidades de la organizacin, constituyndose en una instancia de generacin de conocimiento que remite a los saberes que se recrean en diferentes reas de la empresa, en un proceso dinmico, continuo y acumulativo; que modifica y reelabora las competencias organizativas. Otras ventajas que podemos mencionar son las siguientes: - brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educacin; - potenciar a las personas y actores sociales, ONG, etc., a travs de redes de apoyo e intercambio y lista de discusin. - apoyar a las PYME de las personas empresarias locales para presentar y vender sus productos a travs de la Internet. - permitir el aprendizaje interactivo y la educacin a distancia.

- impartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas competencias (integracin, trabajo en equipo, motivacin, disciplina, etc.). - ofrecer nuevas formas de trabajo, como teletrabajo - dar acceso al flujo de conocimientos e informacin para empoderar y mejorar las vidas de las personas. - Facilidades - Exactitud - Menores riesgos - Menores costos Desventajas: - Los beneficios de esta revolucin no estn distribuidos de manera equitativa; junto con el crecimiento de la red Internet ha surgido un nuevo tipo de pobreza que separa los pases en desarrollo de la informacin, dividiendo los educandos de los analfabetos, los ricos de los pobres, los jvenes de los viejos, los habitantes urbanos de los rurales, diferenciando en todo momento a las mujeres de los varones. Segn se afirma en el informe sobre el empleo en el mundo 2001 de la OIT "la vida en el trabajo en la economa de la informacin", aunque el rpido desarrollo de la tecnologa de la informacin y la comunicacin (TIC) constituye una "revolucin en ciernes", las disparidades en su difusin y utilizacin implican un riesgo de ampliacin de la ya ancha "brecha digital" existente entre "los ricos y los pobres" tecnolgicos. El internauta tpico a escala mundial es hombre, de alrededor de 36 aos de edad, con educacin universitaria, ingresos elevados, que vive en una zona urbana y habla ingls. En este contexto, las mujeres latinoamericanas - y especialmente aqullas de ingresos bajos que viven en zonas rurales tienen que enfrentar un doble -o un triple- desafo para estar incluidas y conectadas en el desarrollo de la aldea global de las TICs. Otras desventajas que se pueden observar en la utilizacin de las tecnologas de informacin y comunicacin son: Falta de privacidad Aislamiento Fraude Merma los puestos de trabajo

Cules son las caractersticas de las TICs?

Las tecnologas de informacin y comunicacin tienen como caractersticas principales las siguientes: Son de carcter innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas de comunicacin. Tienen mayor influencia y beneficia en mayor proporcin al rea educativa ya que la hace ms accesible y dinmica. Son considerados temas de debate publico y poltico, pues su utilizacin implica un futuro prometedor. Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informtica. Afectan a numerosos mbitos de la ciencias humana como la sociologa, la teora de las organizaciones o la gestin.

 En Amrica Latina se destacan con su utilizacin en las universidades e instituciones pases como: Argentina y Mxico, en Europa: Espaa y Francia. Las principales nuevas tecnologas son: Internet Robtica Computadoras de propsito especfico Dinero electrnico

Resultan un gran alivio econmico a largo plazo. aunque en el tiempo de adquisicin resulte una fuerte inversin. Constituyen medios de comunicacin y adquisicin de informacin de toda variedad, inclusive cientfica, a los cuales las personas pueden acceder por sus propios medios, es decir potencian la educacin a distancia en la cual es casi una necesidad del alumno tener poder llegar a toda la informacin posible generalmente solo, con una ayuda mnima del profesor. Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos37/tecnologias-comunicacion/tecnologiascomunicacion.shtml#ixzz2YdJo1syn

RESUMEN
El mundo de hoy esta en crisis, pero no una crisis cualquiera sino una de las mayores de los ltimos 100 aos. Es preciso un Orden Mundial Alternativo que ponga al hombre en el centro de las preocupaciones, que universalice la solidaridad y la justicia social. Las transformaciones tecnolgicas no son movimientos aislados sino que vienen determinadas por el contexto cultural, sociolgico, econmico, y poltico en el que se desarrollan; no son por tanto acontecimientos aislados. La sociedad de la informacin posee como caractersticas ms significativas: la globalizacin de la economa, la potenciacin del capitalismo informacional, la aparicin de nuevos sectores laborales y la desaparicin de otros, No debe de cabernos la menor duda que la sociedad de la informacin, lo mismo que sus antecesoras, no es slo una cuestin tecnolgica, sino tambin poltica, cultural, ideolgica y econmica, teniendo repercusiones directas en el mundo laboral con la aparicin de nuevos sectores ocupacionales, la potenciacin de nuevas profesiones, la desaparicin y transformacin de otras.

EL MUNDO ACTUAL
La globalizacin llego para quedarse. Por significar la mundializacin de la economa tiene el ms extraordinario impacto sobre los estados y las diferentes formas de la conciencia social. Sobre todos y todo. Es un proceso objetivo, nadie puede detenerlo y menos revertirlo. Desde el fin de la segunda guerra mundial se ha vuelto indiscutiblemente el presente del genero humano y ser su futuro. Se presentaban desde mediados de este siglo dos formas globalizadoras opuestas; la capitalista y la socialista. La globalizacin capitalista ha pasado a su versin neoliberal, que exacerba demencialmente las pasiones, cuya vileza contrasta con logros civilizadores impensables hace pocos decenios

(computacin, clonacin, energa nuclear, Internet, etc.) La globalizacin neoliberal expresa el afn subjetivo de los amos del mundo de reducirse en nmero y multiplicarse en sper fortunas, transnacionalizando al mximo, privatizando todo lo que rinda ganancia y colocando las cotizaciones burstiles y toda la economa ficticia y especulativa por encima de la economa real, que se traduce en bienes y servicios. Al mismo tiempo refleja el proceso objetivo de la internacionalizacin del capital y del mercado, que refuerza la socializacin del la produccin y la alta tecnologa, y crea el sistema econmico mundial en el que Marx vea las premisas para el paso a la sociedad de productores libres y asociados, que llamaba indistintamente comunismo o humanismo. Identificar neoliberalismo y globalizacin es tan absurdo como hablar de un logaritmo amarillo. La globalizacin en su variante neoliberal esta llamada a ser derrotada por la humanidad. Ella tarde o temprano har triunfar el humanismo universal, cuya base es la globalizacin. Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos43/tecnologia-de-informacion/tecnologia-deinformacion.shtml#ixzz2YdIzYvsd Mientras el producto a nivel mundial, entre 1950 y 1970, en tiempos sin neoliberalismo, creci a un ritmo de casi 5% anual , en el quinquenio 1990_1996 , en pleno reinado del neoliberalismo, lo hizo asolo el 1.4%. Las proyecciones para el futuro inmediato son mucho peores. La globalizacin y el neoliberalismo se universalizan una vez que el mundo cae en la unipolaridad, hasta convertirse en la poltica oficial de prcticamente todos los pases. Hasta que punto la globalizacin neoliberal es negativa para el progreso humano se comprende al analizar el hecho de que el 95% del movimiento de capitales se invierte en la economa financiera, ficticia, mientras el 5% lo hace en la economa real. De las 100 economas mas grandes del mundo, pases incluidos, 50 son mega empresas. El 40% del comercio mundial corresponde a 350 mega empresas. Un ejemplo es que en 1994 General Motors venda por 168 mil millones de dlares mientras que Turqua por 149.8 mil millones. Mientras la IBM lo hacia por 72000 millones, Venezuela lo hacia por 59 000 millones. La reciente fusin entre dos mega monopolios como Exxon y Mobil, concentra un capital de 203 000 millones de dlares y una produccin de petrleo que solo cede un poco a la de Arabia Saudita e Irn, pero que es superior a la de Kuwait La realidad desmiente la liberalizacin que se predica. El mundo subdesarrollado viene perdiendo cada ao unos 600 millones de dlares como consecuencia de los subsidios agrcolas y de los obstculos que se oponen a la exportacin de productos como los textiles hacia el primer mundo. El mundo de hoy esta en crisis, pero no una crisis cualquiera sino una de las mayores de los ltimos 100 aos. Se pudiera abrir una etapa de gran inestabilidad conflictos econmicos, polticos y hasta militares, de cambios sociales que dependern de la izquierda y los sectores progresistas para adelantar propuestas que permitan influir en el desenlace de la crisis. La izquierda puede y debe tener un papel decisivo en cualquier proceso de concertacin, cooperacin, colaboracin o unidad entre las fuerzas polticas dispuestas a trabajar para fortalecer la integracin, la soberana y la independencia, pero las condiciones para las alianzas no pueden ser las de la renuncia, la de la claudicacin, la de arriar nuestra bandera por el socialismo y por profundas transformaciones sociales, la de plegarnos a aquellos que proponen supuestas nuevas vas, el regreso a variantes remozadas del capitalismo o a modelos ya superados por la vida, lo que solo puede servir a los

intereses del sistema. Es preciso un Orden Mundial Alternativo que ponga al hombre en el centro de las preocupaciones, que universalice la solidaridad y la justicia social avance estrategias de desarrollo con un patrn de crecimiento ecolgicamente sustentable. Es necesario trabajar por un Orden Econmico Alternativo que supere la visin mercado cntrica del neoliberalismo. La humanidad no puede ser conducida por el mercado. El mercado no fue, no es, ni ser nunca, una garanta para una justa distribucin de los recursos y una adecuada conduccin de la sociedad. El sistema financiero internacional debe ser transformado y los flujos financieros controladas por la racionalidad humana, para ello es imprescindible poner las finanzas internacionales bajo la conduccin del mundo y no subordinar la humanidad a la tirana del mercado el capital financiero especulativo. Las tendencias a acentuar la competitividad y la reciprocidad que hoy gobiernan el mercado mundial, no nos deben hacer olvidar el compromiso solidario con aquellas naciones y pueblos que por factores ajenos a su voluntad tienen un menor desarrollo relativo. Finalmente es imprescindible un Nuevo Orden Mundial, que nos permita adelantar polticas globales para la preservacin del medio ambiente, el desarrollo conjunto de polticas sociales, sobre todo en los sectores de la educacin y la salud, trabajar en el desarrollo y la preservacin de las riquezas culturales y de las diversas identidades de la raza humana. "... slida armazn de individualidades que caminan hacia un fin comn, individuos que han alcanzado la conciencia social de lo que es necesario hacer, hombres que luchan por salir del reino de la necesidad y entrar al reino de la libertad..."

CIENCIA TECNOLOGA Y SOCIEDAD

Como se ha puesto de relieve desde el denominado movimiento de "Ciencia Tecnologa y Sociedad", las transformaciones tecnolgicas no son movimientos aislados sino que vienen determinadas por el contexto cultural, sociolgico, econmico, y poltico en el que se desarrollan; no son por tanto acontecimientos aislados, ya que reflejan "... un estado determinado de conocimiento, un entorno institucional e industrial particular, una cierta disponibilidad de aptitudes para definir un problema tcnico y resolverlo, una mentalidad econmica para hacer que esa aplicacin sea rentable." (Castells, 1997, 63). La sociedad de la informacin en la que estamos comenzando a desenvolvernos, presenta algunas caractersticas diferenciadas respecto a los modelos de las sociedades anteriores. De ella y sin la pretensin de acotar el tema podemos decir que posee como caractersticas ms significativas: la globalizacin de la economa, la potenciacin del capitalismo informacional, la aparicin de nuevos sectores laborales y la desaparicin de otros, la valoracin del ritmo del cambio, la potenciacin de una infraestructura tecnolgica, la sustitucin de los sistemas de produccin mecnicos tanto social como desde una posicin tcnica, la interactividad, la complejidad, la inmediatez de productos y resultados, la flexibilidad del trabajo, la inestabilidad laboral, la apuesta por la eficiencia y el progreso, y el girar en torno a los medios de comunicacin y ms concretamente de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin. Sin olvidarnos la valoracin desmesurada que tanto de forma cuantitativa como cualitativa tiende a realizarse de la tecnologa indiferentemente de su objeto de referencia. Cada vez es ms usual or hablar que estamos en una aldea global, o que el aleteo del efecto mariposa de Lorenz es ms cierto que nunca, de manera que las decisiones y acontecimientos que ocurren en cualquier parte del planeta rpidamente nos impactan y llegan a nosotros. Si los primeros pasos de la

globalizacin se dieron en el terreno econmico y financiero, ya que responda a un modelo de gestin empresarial, los pasos posteriores se han dado en el terreno de la comunicacin, y con una fuerte orientacin hacia la cultura, de ah que empiecen a utilizarse denominaciones como "Mcmundo" o "Mccultura".

LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN
No debe de cabernos la menor duda que la sociedad de la informacin, lo mismo que sus antecesoras, no es slo una cuestin tecnolgica, sino tambin poltica, cultural, ideolgica y econmica, teniendo repercusiones directas en el mundo laboral con la aparicin de nuevos sectores ocupacionales, la potenciacin de nuevas profesiones, la desaparicin y transformacin de otras, y lo que puede ser ms significativo, la posibilidad que el sujeto desarrolle a lo largo de su vida activa diferentes empleos (Gonzlez, 1996). Y bajo esta perspectiva la informacin se va a convertir en valor absoluto, y al respecto ya en otro trabajo (Cabero y Barroso, 1996) aludamos a un informe de la OCEDE de 1992 donde llamaban la atencin respecto a que en las sociedades post-industriales el 60% de los trabajadores estaran directa o indirectamente ocupados con profesiones relacionadas con la informacin, algunas de las cuales estarn claramente relacionadas con actividades de manipulacin y servicio. No slo se van a desarrollar un nuevo conjunto de ocupaciones, como por ejemplo analistas de sistemas, programadores o ingenieros informticos, sino que tambin las ocupaciones tradicionales se van a ver modificadas, potencindose nuevas modalidades laborales como consecuencia de la utilizacin de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin, como es el caso del teletrabajo. Actividad que de acuerdo con Giralt (1995, 4) podamos definirla como: " la realizacin de trabajo (o sea, una actividad remunerada para terceros) utilizando como herramientas la informtica y las telecomunicaciones y sin presencia fija (al menos permanentemente) en la sede de la empresa base o del destinatario del trabajo (delocalizacin)". Modalidad laboral que como se apunta, permitir la racionalizacin de los recursos laborales y los ahorros econmicos que ello puede conllevar, la flexibilidad temporal-laboral para el trabajador, el evitar desplazamientos innecesarios, y el acercamiento de las mujeres y las personas con minusvalas fsicas al mundo laboral. Si bien, tambin debemos de ser conscientes de una serie de limitaciones para los teletrabajadores derivadas directamente del aislamiento profesional en el cual se pueden ver inmersos y las consecuencias que ello puede tener en su desproteccin social, sin olvidarnos de los costos que ello puede conllevar para el trabajador. Estas influencias no se limitan exclusivamente a la implantacin de nuevas modalidades ocupacionales sino tambin al desarrollo progresivo de un trabajo cada vez ms abstracto, donde se manejar cada vez menos fsicamente el objeto y el trabajador se encontrar ms aislado de los circuitos y cadenas de produccin. La desaparicin y modificacin de determinadas profesiones va a tener como consecuencia directa un aumento en la movilidad del trabajador, tanto en el nmero de ocupaciones como en perodos de empleo-desempleo. Indirecta o directamente esta situacin va a llevar al trabajador a tener que reciclarse para adaptarse a las nuevas situaciones laborales que se le presenten, ya que el ritmo de la sociedad futura ser tan trepidante que la formacin inicial recibida pronto quedar obsoleta para desenvolverse en los nuevos entramados sociales. Ello nos puede llevar a pensar que el aprendizaje a lo largo de la vida se convertir en una de las caractersticas definitorias del sistema. En este nuevo entramado social la infraestructura tecnolgica, ser de mxima significacin, de manera que los pases se diferenciaran por el nivel de tecnologa que son capaces de disear, producir y

consumir. Y desde esta perspectiva puede que las sociedades que a medio, por no decir corto plazo, no incorporen en sus diferentes sectores los instrumentos a los cuales nos estamos refiriendo, se vern marginadas respecto al resto y posiblemente se encuentren en un nivel de separacin, como no haba ocurrido anteriormente entre los pases que se desenvolvan en una sociedad agrcola e industrial, y en consecuencia puede que las nuevas tecnologas ms que unir a los pueblos lleguen a separarlos y las diferencias que en la actualidad se est dando entre los pases desarrollados y en vas de desarrollo, en vez de reducirse se afiancen, y se hagan con el tiempo ms amplias e insalvables. Los ltimos comentarios realizados pueden llegar a ser ms preocupantes si, adems, tenemos en cuenta que el tiempo de desarrollo y evolucin de esta nueva sociedad resultante de la utilizacin de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin, es ms corto que sus predecesoras, como indica Terceiro (1996, 29): "La humanidad ha venido midiendo su progreso histricamente, en trminos de tecnologa, con el resultado de que cada era ha sobrepasado ms rpidamente que las anteriores. La edad de piedra dur millones de aos, pero la siguiente, la del metal, slo cinco mil aos. La revolucin industrial (de primeros del siglo XVIII a ltimos del siglo XIX), doscientos aos. La era elctrica (de comienzos de siglo a la II Guerra Mundial), cuarenta aos. La era electrnica dur veinticinco aos y la era de la informacin ya tiene veinte, evolucionando rpidamente desde lo que podramos llamar Infoltico Inferior al Infoltico Superior o Informacin hipermedia". La automatizacin, es decir, la realizacin de actividades sin la intervencin directa del hombre se est convirtiendo en una de las caractersticas ms significativas de las mquinas, herramientas e instrumentos tcnicos del siglo que viene. Los nuevos instrumentos tecnolgicos cada vez se dotan de ms recursos que permiten por s mismos la ejecucin de ciertas tareas, acciones y movimientos; desde la simple grabacin de un programa de televisin a una hora determinada, hasta el mantenimiento de una cadena de montaje. Los sistemas tecnolgicos tienden a incorporar mecanismos de regulacin, control y toma de decisiones. Sin lugar a dudas una de las caractersticas bsicas que define la sociedad del futuro es la interactividad, que puede ser entendida desde diversas perspectivas, entre las que podemos destacar dos: la no existencia de centros nicos generadores de informacin, sino ms bien la dispersin entre ellos y su conexin para la obtencin de los productos, y el facilitar el modificar el rol de receptor a emisor de mensajes. Por ltimo indicar que la interactividad debemos de percibirla no slo referida a los medios, sino tambin a los espacios, personas y procesos. Frente a la tranquilidad de los momentos histricos anteriores, la complejidad se convierte en una de las caractersticas de los momentos histricos venideros, entre otros motivos por la amplitud que se nos ha abierto y las destrezas necesarias que debemos tener para desenvolvernos en l. Ya no ser suficiente con los conocimientos bsicos de lectura y escritura, sino que se requerirn nuevas habilidades para la interaccin tanto "con" las tecnologas, como "por" las mismas; es decir, tanto para utilizarlas como para realizar diferentes actividades a travs de ellas. El Informe Delors (Delors, 1996) hablaba de que tres son los pilares bsicos de la educacin del futuro: "aprender a conocer", "aprender a hacer" y "aprender a ser". La dinmica del cambio en la cual tendemos a desenvolvernos nos lleva a asumir como hiptesis de trabajo la inmediatez de los productos y los resultados; de manera que ya no es suficiente con realizar productos de ms calidad que los competidores, sino, adems, hacerlo en menos tiempo y con costo ms bajo, y ser capaces de situarlos en los circuitos de distribucin. Ello obligar a las empresas y organizaciones laborales a establecer nuevos modelos organizativos donde el tiempo adquiera valor econmico en s mismo. (Prieto y otros, 1997). La ltima caracterstica sobre la que queremos llamar la atencin de la sociedad de la informacin o tecnolgica, es la idea de la eficiencia y el progreso constante. ste parece que adquiere valor y sentido

en s mismo, en una preocupante lucha por alcanzar las primeras posiciones, tanto sociales, productivas, como personales; situndose por encima de cualquier valor tico y social, en una lucha que nos lleva a comparar progreso tecnolgico, con progreso social y moral.

LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

En este nuevo contexto sociocultural y tecnolgico la Universidad, como centro de formacin superior de la sociedad, se ver inmersa una serie de transformaciones como consecuencia de la influencia de diversos cambios internos y externos al propio sistema educativo, respecto a los cuales podemos citar los siguientes: la demanda que se desarrollar para el aprendizaje a lo largo de toda la vida como consecuencia de la aparicin y transformacin constante de los diferentes campos del conocimiento cientfico y artstico en lo que est viniendo a denominarse como explosin del conocimiento con la velocidad de aparicin de nuevos saberes y la redistribucin de los mismos; la transformacin de una visin del conocimiento centrado en el objeto a una visin orientado en el proceso; los cambios que se producirn por el paso de la propiedad individual del conocimiento a su propiedad comunitaria como consecuencia de la ruptura de las variables espacio-temporales por la incorporacin de las redes de comunicacin; la necesidad de dominar nuevas habilidades instrumentales y tecnolgicas; la demografa cambiante; la demanda creciente con el aumento progresivo de estudiantes; la ruptura del ciclo formacin acadmica-desempeo laboral por el de formacin acadmica-desempeo laboralformacin acadmica lo que influir para que al estar trabajando los estudiantes no puedan cursar todos los estudios; el aumento de estudiantes; las demandas ms exigentes de los estudiantes para participar en un ambiente de aprendizaje ms favorable; el aumento de los costos de la educacin superior y la disminucin de las inversiones de la sociedad; la presencia domstica ms constante de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin que sin llegar a cotas similares a otros pases occidentales va teniendo un aumento constate y se va acercando a ellos; la alfabetizacin informtica que van adquiriendo los grupos inferiores de edad; y la exigencia del aumento de la calidad del servicio ofrecido (Twigg y Oblinger, 1996; Twigg y Heterick, 1997). En este entramado, las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin van a repercutir, tienen que repercutir, de una forma significativa.

Autor: Lic. Omar Rosa Gonzlez. Autobiografa: Natural de Ciego de vila, donde realic los estudios primarios y secundarios, me hice profesor de Computacin, labor durante quince aos en distintas enseanzas en las vecinas provincias de Camaguey y Las Tunas, posteriormente trabaje durante dos aos en BANDEC atendiendo la parte informtica, actualmente trabajo de Contador en el CIMEX. S.A. Desde sus inicio participe en la Batalla de ideas en la Universalizacin impartiendo clases de Computacin. En la actualidad curso la Maestra acerca de las TIC en la Universidad de Camaguey. 29 de enero de 2007 Ciego de vila, Cuba Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos43/tecnologia-de-informacion/tecnologia-de-

informacion2.shtml#ixzz2YdJARQJe