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PROGRAMA DE LA ASIGNATURA:

SOCIOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES

que figura en el Plan de Estudios del curso acadmico con cdigo

2010/2011

11130 Impartida en el curso . SEGUNDO SEMESTRE EMPRESAS en el grupo: 84

de la Licenciatura en por el/los profesor/es: JOSEP LOBERA

Departamento: SOCIOLOGIA

SOCIOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES Programa de la asignatura para el curso 2010-2011 Administracin y Direccin de Empresas Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales Universidad Autnoma de Madrid

Profesor: Josep Lobera

Las organizaciones ocupan un lugar central en la sociedad moderna, estn presentes en la vida cotidiana de las personas y es muy difcil encontrar actividades en las cuales no estn involucradas organizaciones de algn tipo. Las organizaciones interesan como objeto de estudio no por su simple existencia, sino por su influencia en nuestra percepcin de las cosas que nos ocurren y por su capacidad de condicionar nuestras actividades fundamentales, formamos parte o interactuamos diariamente con distintas formas de organizacin: sanitarias, polticas, empresariales, educativas, religiosas, profesionales, deportivas o gremiales. Analizar y comprender el papel de las organizaciones en la sociedad, comparar sus caractersticas constitutivas fundamentales, e identificar los procesos esenciales que las conforman son los objetivos fundamentales de la Sociologa de las Organizaciones. El objetivo del curso es presentar a los estudiantes de Administracin y Direccin de Empresas una visin de conjunto del estudio sociolgico de las organizaciones, tanto si se trata de empresas privadas como de Administraciones pblicas (as como de asociaciones voluntarias: desde partidos polticos a clubes deportivos, ONGs, etc.). Dado que vivimos en un tipo de sociedad caracterizado por una alta densidad organizacional, en la que buena parte de los agentes (econmicos, polticos y sociales) no son individuos, sino organizaciones, parece imprescindible conocer su estructura y funcionamiento, sus procesos de adaptacin y cambio, y sus tendencias a la rigidez o a la flexibilidad. En este curso no se trata, pues, de ofrecer frmulas para conseguir organizaciones mejores y ms eficientes, sino de reflexionar sobre ellas con el propsito de lograr una mejor comprensin de la realidad. Las organizaciones han sido objeto de multitud de investigaciones, plasmadas en una literatura muy extensa. El diseo de este curso no aspira a satisfacer ninguna ambicin erudita, sino a ordenar ese complejo panorama destacando sus elementos ms importantes. Para ello, cada leccin viene seguida de una bibliografa bsica (preferentemente en castellano) que permite profundizar en los temas a quien se interese por alguno de ellos. No son pocos los libros de sociologa de las organizaciones o de teora de la organizacin que pueden manejarse con provecho, y que cubren al menos buena parte del Programa. Por su claridad y brevedad sigue siendo til el de R.Mayntz, Socio-

3 loga de la organizacin (Alianza). Tambin son recomendables el de Ch. Perrow, Sociologa de las organizaciones (en McGraw Hill), y los de Jeffrey Pfeffer, Nuevos rumbos en la teora de la organizacin (Oxford) y A.Lucas y P.Garca, Sociologa de las organizaciones (McGraw Hill), ms recientes. En todo caso se recomienda no limitarse a los apuntes que puedan tomarse en clase, sino contrastarlos y completarlos con alguno de los manuales indicados, o con cualquier otro de anlogo contenido. La evaluacin del curso se llevar a cabo mediante un examen escrito. Quienes hayan asistido regularmente a clase pueden optar a presentar un breve trabajo, de unas 6 pginas, sobre uno de los temas propuestos por el profesor, en cuyo caso la evaluacin ser realizar de la siguiente manera: 60% participacin en clase (trabajo) + 40% examen escrito. El examen escrito estar basado en el desarrollo del programa a lo largo de las sesiones de clase. Como material complementario se pueden consultar los siguientes textos clsicos de la Sociologa de las Organizaciones, cuyas signaturas para la Biblioteca de la Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales se incluyen a continuacin:

Max Weber, Economa y Sociedad, Fondo de Cultura Econmica, Mxico 1964: 10 primeras pgs. del Cap.III ("Los tipos de dominacin") del volumen I, y 55 primeras pgs. del Cap. IX ("Sociologa de la dominacin") del volumen II [Varios ejemplares: E/316/WEB/eco] Robert Michels, Partidos polticos, Amorrortu, Buenos Aires 1973: pgs. 153 a 196 del volumen II [E/329/MIC/par]. Robert K.Merton, Teora y estructura sociales, Fondo de Cultura Econmica, Mxico 1964: Caps. VI y VII [Varios ejemplares: E/316.3/MER/teo]. Frederick W. Taylor, Principios de Administracin Cientfica, El Ateneo, Buenos Aires 1953 (hay otras ediciones) [E/658/TAY/pri] Elton Mayo, Problemas humanos de una civilizacin industrial, Galatea Nueva Visin, Buenos Aires 1959 [E/316.3/MAY/pro] Chris Argyris, Personalidad y organizacin, Centro de Formacin y Perfeccionamiento de Funcionarios, Madrid 1964 [E/316.3/ARG/per] Herbert A. Simon, El comportamiento administrattivo, Aguilar, Madrid 1962 [Varios ejemplares: E/658/SIM/com]. J.K. Galbraith, El nuevo Estado industrial, Ariel, Barcelona 1967 [Varios ejemplares: E/330.3/GAL/nue]. Adolf A. Berle, La revolucin capitalista del siglo XX, Vergara, Barcelona 1958 [E/334.7/BER/rev]

4 James Burnham, La revolucin de los directores, Sudamericana, Buenos Aires 1967 [E/658/BUR/rev]

5 Leccin 1.- Introduccin a los grupos y las organizaciones. - Las organizaciones en la sociedad actual.- El tejido institucional de la vida moderna.- Los conceptos de organizacin y de burocracia.- Las imgenes de la organizacin y la sociologa de las organizaciones. Bibliografa: Anthony Giddens, Sociologa, Alianza editorial 2007, pgs. 305 a 329. Peter M.Blau, La burocracia en la sociedad moderna, Paids, Buenos Aires 1962. Miguel Beltrn, La accin pblica en el rgimen democrtico, Centro de Estudios Polticos y Constitucionales, Madrid 2000. Ver el apartado 1 del captulo VI. Gareth Morgan, Imgenes de la organizacin, Ra-Ma, Madrid 1990 Talcott Parsons, Estructura y proceso en las sociedades modernas, Instituto de Estudios Polticos, Madrid 1966; ver la parte primera, en especial "La teora de las organizaciones desde el punto de vista sociolgico". J.Rodrguez Aramberri, "La sociologa de las organizaciones", en L.Rodrguez Ziga y F.Bouza, comps., Sociologa contempornea. Ocho temas a debate, Centro de Investigaciones Sociolgicas, Madrid 1984.

Leccin 2. Modernidad y surgimiento del pensamiento tecnocrtico. - El tipo ideal de la organizacin burocrtica segn Max Weber: caractersticas.- El proceso de burocratizacin.- Burocracia y democracia.- Crticas al modelo weberiano. Bibliografa: Max Weber, Economa y sociedad, Fondo de Cultura Econmica, Mxico 1964; ver en el vol.I las pgs. 170 a 180, y en el vol.II las pgs. 695 a 753. Max Weber, "Parlamento y Gobierno en una Alemania reorganizada", en Escritos polticos, Alianza, Madrid 1991. Charles Perrow, Sociologa de las organizaciones McGraw Hill, ver el Cap. 1. Miguel Beltrn, La accin pblica en el rgimen democrtico, Centro de Estudios Polticos y Constitucionales, Madrid 2000. Ver el apartado 2 del captulo VI. Joaqun Abelln, Poder y poltica en Max Weber, Biblioteca Nueva, Madrid 2004.

Leccin 3.- El modelo "cientifista" de organizacin.- La Organizacin Cientfica del Trabajo.- Diseo racional de movimientos y tiempos.- Motivacin e incenti-

6 vo salarial.- Crtica del taylorismo.- La direccin y la administracin de las organizaciones: principios del fayolismo. Bibliografa: Frederick W. Taylor, Principios de la Administracin Cientfica, Herrero, Mxico 1961 (e.o.de 1911, hay otras eds.). Henry Fayol, Administracin Industrial y General (e.o.de 1916), impresa a continuacin de la anterior en el mismo volumen. Miguel Beltrn, La accin pblica en el rgimen democrtico, Centro de Estudios Polticos y Constitucionales, Madrid 2000. Ver el apartado 3 del captulo VI. Jos M Vegara, La Organizacin Cientfica del Trabajo, ciencia o ideologa?, Fontanella, Barcelona 1971. Benjamn Coriat, El taller y el cronmetro. Ensayo sobre el taylorismo, el fordismo y la produccin en masa, Siglo XXI, Madrid 1982. Reinhard Bendix, Trabajo y autoridad en la industria, Eudeba, Buenos Aires 1966; ver el Captulo 5. Frank B. Gilbreth, La Administracin Cientfica, Marcial Pons, Madrid 2006 (e.o. de 1912).

Leccin 4.- Aspectos formales de la estructura de la organizacin.- Autoridad, jerarqua y responsabilidad.- Los puestos de trabajo como conjuntos de tareas.- Las normas reguladoras de la actividad: el proceso de racionalizacin y el grado de formalizacin. Bibliografa: Henry Mintzberg, La estructuracin de las organizaciones, Ariel, Barcelona 1990. Chester I. Barnard, Las funciones de los elementos dirigentes, Instituto de Estudios Polticos, Madrid 1959; ver las partes II y III. James D. Mooney, Principios de organizacin, Instituto de Estudios Polticos, Madrid 1958; ver pgs. 47 a 106. J.G.March y H.A.Simon, Teora de la organizacin, Ariel, Barcelona 1961; ver el Captulo VI, sobre racionalidad. George Ritzer, La McDonalizacin de la sociedad, Ariel, Barcelona 1999.

Leccin 5.- El modelo "humanista" de organizacin: los experimentos de Hawthorne y la Escuela de las Relaciones Humanas.- Motivacin y grupos.- La satisfaccin de los trabajadores.- Crtica tcnica y crtica ideolgica de la ERH. Bibliografa: Elton Mayo, Problemas humanos de una civilizacin industrial, Galatea Nueva Visin, Buenos Aires 1972 (e.o.de 1933). Elton Mayo, Problemas sociales de una civilizacin industrial, Nueva Visin, Buenos Aires 1977 (e.o.de 1945). Miguel Beltrn, La accin pblica en el rgimen democrtico, Centro de Estudios Polticos y Constitucionales, Madrid 2000. Ver el apartado 4 del captulo VI. F.J.Roethlisberger y W.J.Dickson, Management and the Worker, Harvard University Press, Cambridge 1939. George C. Homans, El grupo humano, Eudeba, Buenos Aires 1972. Ver los Captulos 3, 4, 5 y 6. Loren Baritz, Los servidores del poder, Europa, Madrid 1961.

Leccin 6.- Aspectos informales de la estructura de la organizacin.- Influencia y liderazgo.- La democracia de los grupos pequeos.- Los circuitos de comunicaciones.- La socializacin en la cultura de la organizacin. Bibliografa: R.Kreitner y A.Kinicki, Comportamiento de las organizaciones, Irwin, Madrid 1996; ver los captulos 13, 15 y 19. S.Mailick y E.H.van Ness, eds., La conducta administrativa. Conceptos y problemas, Hobbs-Sudamericana, Buenos Aires 1966. Chris Argyris, Personalidad y organizacin, Centro de Formacin y Perfeccionamiento de Funcionarios, Madrid 1964. Herbert A. Simon, El comportamiento administrativo, Aguilar, Madrid 1962; ver especialmente los Captulos V, VIII y X. Edgard H.Schein, "Definicin de la cultura de organizacin", en C.Rami y X.Ballart, eds., Lecturas de Teora de la Organizacin, Instituto Nacional de Administracin Pblica, Madrid 1993, vol.II.

8 J.A. Garmendia, Desarrollo de la organizacin y cultura de la empresa, ESIC, Madrid 1990; ver las pgs. 49 a 67.

Leccin 7.- Crtica de los modelos weberiano y taylorista: Nuevas estrategias organizacionales. La cultura de la empresa.- Defensa de los modelos weberiano y taylorista: la contingencia de los tipos de actividad. Los problemas de las normas. Bibliografa: Frank Ostroff, La organizacin horizontal, Oxford University Press, Mxico 1999. Lusin Bagla-Gkalp, Sociologie des organisations, La Decouverte, Pars 1998. Jos A. Garmendia, Desarrollo de la organizacin y cultura de la empresa, ESIC, Madrid 1990. X.Coller y R.Garva, Anlisis de organizaciones, Centro de Investigaciones Sociolgicas, Madrid 2004. Ver captulo 6. Mario Aguer, Las organizaciones virtuales. El reto del nuevo siglo, Pirmide, Madrid 2000.

Leccin 8.- Roles y comportamientos en las organizaciones.- Roles de direccin y roles intermedios.- Los trabajadores.- Los profesionales.- "El hombre de la organizacin". Bibliografa: Rafael Lpez Pintor, Sociologa Industrial, 3 ed., Alianza, Madrid 1995; ver los captulos 9, 10 y 11. J.A.Rodrguez y M.F.Guilln, "Organizaciones y profesionales en la sociedad contempornea", Revista Espaola de Investigaciones Sociolgicas, n 59, 1992. Walter Nord, ed., Concepts and Controversy in Organizational Behavior, Goodyear, Pacific Palisades 1972; ver los trabajos de la parte 3. William H.Whyte, El hombre organizacin, Fondo de Cultura Eco-nmica, Mxico 1961.

9 Leccin 9.- Tipos y fines de las organizaciones.- Desplazamiento de los fines.Los procesos de innovacin y cambio.- El conflicto en las organizaciones.- La cooperacin negociada. Bibliografa: Richard H. Hall, Organizaciones: estructura y proceso, Prentice Hall, Madrid 1973; ver el captulo 2 sobre los tipos de organizaciones. Amitai Etzioni, Organizaciones modernas, Uteha, Mxico 1965; ver el captulo II sobre los fines de las organizaciones. Peter M. Blau, The Dynamics of Bureaucracy, The University of Chicago Press, Chicago 1969; ver la parte tercera sobre el cambio en las organizaciones. C.Gmez y E.Lpez-Aranguren, La retrica del cambio en las organizaciones, Centro de Investigaciones Sociolgicas, Madrid 2004. Miguel Beltrn, La accin pblica en el rgimen democrtico, Centro de Estudios Polticos y Constitucionales, Madrid 2000. Ver el apartado 5 del captulo VI.

Leccin 10.- Los procesos de adopcin de decisiones en las organizaciones.Los lmites de la racionalidad.- La adopcin de decisiones en condiciones de ambigedad.- La formulacin de polticas.

Bibliografa: Herbert A. Simon, El comportamiento administrativo, Aguilar, Madrid 1962. M.D.Cohen, J.G.March y J.P.Olsen, "A garbage can model of organizational choice", Administrative Science Quarterly, vol. 17, n 1, marzo 1972. James G.March y Johan P.Olsen, Ambiguity and Choice in Organizations, Universitetsforlaget, Bergen 1987. Charles E. Lindblom, "La ciencia de salir del paso", en C.Rami y X.Ballart, eds., Lecturas de Teora de la Organizacin, Instituto Nacional de Administracin Pblica, Madrid 1993, vol.II. Clara E, Garca, Anlisis econmico de las organizaciones, Alianza, Madrid 2000. Miquel Bastons, La toma de decisiones en la organizacin, Ariel, Barcelona 2000. X.Coller y R.Garva, Anlisis de organizaciones, Centro de Investigaciones Sociolgicas, Madrid 2004. Ver captulo 4.

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Leccin 11.- Las organizaciones como sistemas.- Sistemas cerrados y sistemas abiertos.- Las relaciones de las organizaciones con su entorno.- Las organizaciones en la sociedad del conocimiento.

Bibliografa: Daniel Katz y Robert L. Kahn, The Social Psychology of Organizations, Wiley, Nueva York 1967; ver el captulo 2. F.E.Kast y J.E.Rosenzweig, "Teora general de los sistemas: aplicaciones para la organizacin y gestin", en C.Rami y X. Ballart, eds., Lecturas..., cit., vol.I. P.R.Lawrence y J.W.Lorsch, Organizacin y ambiente, Labor, Barcelona 1973. J.K.Galbraith, El nuevo Estado industrial, Ariel, Barcelona 1967. Richard H. Hall, Organizaciones: estructura y proceso, Prenti-ce Hall, Madrid 1973; ver la Introduccin acerca de las organizaciones como sistemas, y el Captulo 10 sobre el medio externo y las organizaciones. Mario Aguer, Las organizaciones virtuales. El reto del nuevo siglo, Pirmide, Madrid 2000.

Leccin 12.- La burocratizacin del mundo y las teoras managerialistas.- La propiedad y el control de las empresas.- El planning system.- Continuidad y transformaciones del capitalismo. Bibliografa: Adolf A.Berle, La revolucin capitalista del siglo XX, Verga-ra, Barcelona 1958. A.A.Berle y G.C.Means, The Modern Corporation and Private Property, Harcourt, Brace & World, Nueva York 1968 (e.o. 1932). James Burnham, La revolucin de los Directores, Huemul, Buenos Aires 1962. Bruno Rizzi, La burocratizacin del mundo, Pennsula, Barcelo-na 1980. Ralph Dahrendorf, Las clases sociales y su conflicto en la sociedad industrial, Rialp, Madrid 1962. John K.Galbraith, Economics and the Public Purpose, Houghton Mifflin, Boston 1973.

11 Miguel Beltrn, "Accionistas y mnagers profesionales: sigue siendo capitalista el capitalismo?", Revista Espaola de Sociologa, n 3, Madrid 2003.

Leccin 13.- El poder en las organizaciones.- Autoridad, coaliciones y negociacin.- La "democracia industrial".- Las organizaciones y el poder poltico.El corporatismo.- La tecnocracia. Organizaciones disciplinarias y postdisciplinarias Bibliografa: Henry Mintzberg, El poder en la organizacin, Ariel, Barcelona 1992. Stewart Clegg, The Theory of Power and Organization, Routledge & Kegan Paul, Londres 1979. Charles Perrow, Sociologa de las organizaciones McGraw Hill, ver pgs. 317 a 342. John K.Galbraith, El nuevo Estado industrial, Ariel, Barcelona 1967. Jos Castillo, "La democracia industrial: paradojas del poder en las organizaciones formales", en J.A.Garmendia, M.Navarro y F.Parra, eds., Sociologa industrial y de la empresa, Aguilar, Madrid 1989. Michel Foucault, Vigilar y castigar, Siglo XXI, 1996 M.Prez Yruela y S. Giner, eds., El corporatismo en Espaa, Ariel, Barcelona 1988.

Leccin 14.- Organizaciones pblicas y privadas.- Los actores del sector pblico de la economa.- Las Administraciones pblicas y el Estado de bienestar.- Poltica y administracin.

Bibliografa: Dwight Waldo, Teora poltica de la Administracin pblica, Tecnos, Madrid 1961. T.Eggertsson, El comportamiento econmico y las instituciones, Alianza, Madrid 1995; ver el Captulo 10. R.Casilda y J.M.Tortosa, eds., Pros y contras del Estado del Bienestar, Tecnos, Madrid 1996. Carles Rami, Teora de la Organizacin y Administracin Pblica, Tecnos, Madrid 2002.

12 Miguel Beltrn, La accin pblica en el rgimen democrtico, Centro de Estudios Polticos y Constitucionales, Madrid 2000. Alejandro Nieto, La "nueva" organizacin del desgobierno, Ariel, Barcelona 1996.

Leccin 15.- La eficacia y la eficiencia de las Administraciones pblicas.- Teora y prctica del policy analysis.- La reforma de la Administracin.- El control de calidad de los servicios pblicos. Bibliografa: Joan Subirats, Anlisis de polticas pblicas y eficacia de la Administracin, Ministerio para las Administraciones Pblicas, Madrid 1989. Miguel Beltrn,La productividad de la Administracin espaola: un anlisis comparativo, Instituto de Estudios de Prospectiva, Madrid 1991; vid.las partes primera y segunda. Miguel Beltrn, La accin pblica en el rgimen democrtico, Centro de Estudios Polticos y Constitucionales, Madrid 2000. Christopher Pollitt, El gerencialismo y los servicios pblicos, Instituto de Estudios Fiscales, Madrid 1993. VV.AA., Evaluacin y calidad en las organizaciones pblicas, Instituto Nacional de Administracin Pblica, Madrid 2000.

Leccin 16.- La influencia de las grandes corporaciones: la expansin de las multinacionales. Tipos de corporaciones multinacionales. - La globalizacin y la adaptacin a los nuevos ejes espacio-temporales - La remodelacin tecnolgica en las organizaciones modernas. Zygmunt Bauman La globalizacin, consecuencias humanas. FCE, Buenos Aires 2000. Ulrich Beck Qu es La Globalizacin? Ed. Paidos, Barcelona 1998. Augusto de Venanzi Globalizacin y corporacin, Anthropos. Barcelona 2002. Antonio Santos Ortega y Mara Poveda Rosa, 1973-2000: de la crisis del fordismo al nuevo modelo de acumulacin del capitalismo global, en Trabajo, empleo y cambio social, Valencia, Tirant lo Blanch 2001, pgs. 220-247.

LECTURAS PARA UN SEMINARIO SOBRE LA CRTICA DE LA BUROCRACIA

13 Segn la participacin de los alumnos en clase, el curso podra eventualmente completarse con un Seminario sobre la crtica de la burocracia, cuyas principales lecturas podran ser las siguientes:

Marx y Lenin: el futuro del Estado y de la burocracia. Karl Marx, "Crtica de la Filosofa del Estado de Hegel", en Manuscritos de Pars. Escritos de los "Anuarios Francoalemanes" (1844), ed.de M.Sacristn, OME vol.5, Crtica, Barcelona 1978; ver las pgs.50-67. Lenin, El Estado y la revolucin, en Obras Escogidas, vol.VII, Progreso, Mosc 1977; ver las pgs.1-117. Michels: la ley de hierro de la oligarqua. Robert Michels, Partidos polticos, Amorrortu, Buenos Aires 1973; ver en el volumen II las pgs. 153-196. Bendix: la burocracia y el poder. Reinhard Bendix, "Bureaucracy and the Problem of Power", en R.K.Merton et al., Reader in Bureaucracy, The Free Press, Nueva York 1952; ver las pgs. 114-135. Merton: las disfunciones burocrticas. Robert K. Merton, Teora y estructura sociales, Fondo de Cultura Econmica, Mxico 1964; ver las pgs. 202-229. Selznick: los instrumentos recalcitrantes. Philip Selznick, TVA and the Grass Roots, Harper & Row, Nueva York 1966; ver las pgs. 3-16 y 249-266. Gouldner:la distorsin de las normas. Alvin W. Gouldner, Patterns of Industrial Bureaucracy, The Free Press, Nueva York 1964; ver las pgs. 157-245. Crozier: el crculo vicioso burocrtico. Michel Crozier, El fenmeno burocrtico, Amorrortu, Buenos Aires 1969; ver en el vol.II las pgs. 54-106. Niskanen: la asignacin burocrtica de los recursos. William A. Niskanen, Cara y cruz de la burocracia, Espasa Calpe, Madrid 1980. Downs: el ciclo de la rigidez. Anthony Downs, Inside Bureaucracy, Little, Brown and Co., Boston 1967; ver pgs. 158-166 y 237-246.