SISTEMAS DE AUDIO, VIDEO Y TELECONFERENCIA

1. INTRODUCCIÓN
Actualmente las tecnologías de la información y la comunicación, son
parte integral de la educación. Su uso efectivo en este campo permite
agilizar la divulgación de los hechos y usar nuevos métodos y
estrategias didácticas.

Los computadores sobrepasan sus roles tradicionales como simples

herramientas de procesamientos de texto, para convertirse en
herramientas de procesamiento y transmisión de información. Como
herramienta de comunicación, los computadores minimizan las
barreras de tiempo y espacio, mediante los medios propios de las
telecomunicaciones.

Las telecomunicaciones pueden verse como un conjunto de medios

que permiten el enlace de dos puntos que se encuentran a una
distancia considerable, utilizando para ello y según el caso, diferentes
dispositivos que varían desde un simple aparato telefónico hasta los
servicios de comunicación vía satélite.

El crecimiento de los servicios de telecomunicaciones es evidente al

observar avances como el sistema de radio móvil celular planeado y
parcialmente instalado alrededor del mundo y el reciente énfasis en
los sistemas de transmisión local, nacional o internacional utilizando
fibra óptica.

La unión de los medios de procesamiento de la información

(informática) con los medios de transporte de la información
(telecomunicaciones) dentro de un sistema integrado se conoce como
teleinformática.. En ella uno de los campos de mayor estudio es el de
las redes de computación.

El propósito de los sistemas de comunicación es proveer los medios

necesarios para facilitar la comunicación entre personas, empresas,
instituciones educativas y otras, siendo de vital importancia, dado el
gran volumen de información que se necesita manejar en la
actualidad.
 2. LA CONFERENCIA ELECTRÓNICA
La conferencia electrónica facilita la comunicación de un grupo y
permite el intercambio de mensajes uno a muchos y muchos a
muchos, por medio de la asignación en el computador de espacios
comunes a todo un grupo de usuarios en lo que se llama Tele o video
conferencias.
Hay varios sistemas de conferencia que utilizamos en nuestro proceso
de enseñanza y aprendizaje:
1. La audioconferencia:
2. La audiográfica:.
3. Videconferencia:
4. Teleconferencia por computador
5. Teleconferencia en multimedia
La videoconferencia es el intercambio de imagen y sonido en tiempo
real y de manera interactiva. Se ha visto enriquecida de servicios
poco conocidos como intercambio de archivos, conversación escrita y
pizarra electrónica.
La videoconferencia existe hace bastante tiempo, sólo que era un
servicio aunado a los avances y comprensión de video, que
permitieron la aparición de equipos portátiles de videoconferencia de
escritorio que compite actualmente con la de salón.
Sin embargo, aun en muchos países, no es tecnología totalmente
consolidada y presenta dificultades como el retardo en la señal, la
falta de sincronización entre imagen y sonido además de los elevados
costos en su modalidad de salón.
3. LA TELECONFERENCIA
Remontarnos a la antigua y clásica Grecia, nos permite conocer la
etimología del término TELE (Griego, Τελε ) =lejos y su significado
técnico, de que la acción que se realiza es a distancia. Esto podría
significar pocos kilómetros, pero al fin y al cabo, un espacio, un
determinado trecho.
Ya para los albores del siglo IX a los griegos se les reconocen con una
determinada forma de vida social. Para ellos, la palabra era un
instrumento que les permitía expresar ideas, compartir conocimientos
y, sobre todo, proporcionar y debatir conceptos de igualdad en una
sociedad que constituyó la cuna de la Democracia.
En la década de los 70 se produjeron importantes avances
tecnológicos, pues diferentes proveedores de redes telefónicas
cambiaron el sistema de transmisión a redes digitales y al mismo
tiempo se creaba la revolución en la industria de la computadora, en
el incremento de capacidades de velocidad y procesamiento de datos.
Es a finales de esta década en que el sistema de Teleconferencia
toma mayor vigencia a partir de los conocimientos de la
comunicación vía satélite y luego de la fibra óptica.

El ambiente global de los negocios de ahora las comunicaciones cara

a cara han llegado a ser una práctica costosa, con un alto consumo de
tiempo por lo que es, frecuentemente omitida. Se hace uso entonces
de medios como el teléfono, el fax o el módem para satisfacer las
necesidades de comunicación corporativas.
"La teleconferencia ofrece hoy en día una solución accesible a esta
necesidad de comunicación, con sistemas que permiten el transmitir
y recibir información visual y sonora entre puntos o zonas diferentes
evitando así los gastos y pérdida de tiempo que implican el traslado
físico de la persona, todo esto a costos cada vez más bajos y con
señales de mejor calidad".
3.1 Concepto
Una llamada en Multiconferencia o también denominado como
teleconferencia, es una reunión telefónica entre varios asociados de la
empresa, clientes o proveedores, que se encuentran geográficamente
dispersos en su país o en diferentes países.

La Multi-conferencia utiliza una tecnología mucho más sofisticada que

la simple utilización del teléfono como medio de comunicación. Con
este sistema se ofrece gestión para interconectar decenas de
participantes simultáneamente en distintos países y utilizando las
líneas telefónicas existentes, tanto de telefonía fija como móvil celular
y con las tarifas mas económicas del mercado. Por ejemplo 10
participantes distribuidos por Europa, Norte América y Australia, en
Multiconferencia durante una hora, no excederá los $60 de costo
total.
3.2 CLASIFICACIÓN DEL SISTEMA DE
TELECONFERENCIA
 3.2.1 Audioconferencia

La comunicación es únicamente vía audio. Es la forma más sencilla y

barata que existe para tener una reunión a distancia, ya que sólo
utiliza líneas telefónicas para transmitir la voz entre los diferentes
lugares que están conectados.

La audioconferencia trata de que varias personas en dos o más

lugares pueden hablar y escuchar mutuamente. No se trata de una
forma de comunicación por medio de computadora. Utiliza la
tecnología existente de la telefonía analógica.

3.2.2 Audiográficos

Usa el mismo sistema de la audioconferencia para establecer la

comunicación, pero además incorpora la transmisión de imágenes
fijas a través de la computadora

3.2.3 Conferencia Mediada Por Computadora

Consisten en computadoras que se enlazan para compartir la misma

información entre ellas (lo que conocemos por red) y de esa manera
los participantes intercambian información. Utilizando herramientas
como correo electrónico, pláticas (talks), entre otros.

En las conferencias por computadora, los participantes pueden

conocer una ponencia y/o entablar una discusión escrita a través de
computadoras conectadas en red. Las conferencias pueden ser
síncronas ("chats") o asíncronas, basadas en correo electrónico,
gophers, o WWW.

3.2.4 BROADCAST

La reunión se efectúa empleando audio y video por medio de un canal

de televisión y antenas receptoras. Los asistentes se apoyan en fax y
teléfono para enviar información al expositor.

Se transmiten señales compuestas de video y audio desde un punto

central hacia un conjunto de receptores remotos. Estamos hablando
aquí de la televisión común y algunas de sus variantes.

3.2.5 La Videoconferencia

Este tipo de conferencia utiliza cámaras de vídeo y monitores en cada

uno de los centros, de modo que los participantes puedan verse y
oírse entre sí. También es posible mostrar imágenes sobre lo que se
discute.
 3.3 Tecnología esencial

Requisitos de hardware y software para una conexión básica

de audio y video:

 Un PC que no sea demasiado antiguo (3-4 años) ($300)

 Una conexión a Internet del tipo ADSL o cable ($28 x mes)
 Una cámara del tipo WebCam ($15.)
 El software NetMeeting incluido en el Windows 2000 o
bajable gratuitamente de la Web de Microsoft.

Calidad del sonido

Se requiere la misma calidad de sonido que la estipulada en la Norma

ISO 2603 (UNE 74162 de AENOR), apartado 7.2: Respuesta de
frecuencia.

Pantalla de vídeo

Los intérpretes deben disponer de imágenes a todo color, de alta

calidad y sin interrupción
– el orador en primer plano
– el público, el presidente y demás componentes de la
mesa

La comunicación

El intérprete coordinador debe disponer en todo momento de un canal

de comunicación que le sirve de enlace con su homólogo en los
demás emplazamientos del congreso.

El intérprete coordinador también debe disponer de líneas de

comunicación permanentes, conectadas con:

• la presidencia
• el control de sonido
• el control de imágenes

Instalaciones para la reproducción de documentos

Debe preverse una instalación de telecopiadores, teletransmisión,

correo electrónico, etc., para la transmisión de ponencias, listas de
participantes/oradores, programas, etc.

3.4 La videoconferencia permite:

Eliminar las barreras de distancia, vinculando el trabajo colaborativo
de personas que se encuentran en lugares distantes.
• Provee un alto grado de consulta y conocimiento distribuido.
• Desarrollar programas de formación a distancia, si el costo
económico que supone el traslado de los docentes hacia los
diferentes puntos de trabajo y el desgaste físico de los mismos.

El correo electrónico o E mail y la videoconferencia digital cubren las

necesidades de comunicación entre los docentes y los alumnos.
Estas nuevas herramientas informáticas permiten establecer
comunicaciones interactivas con su tutor, o con sus compañeros de
programa, cuando se está estudiando, o cuando se está aprendiendo.
De tal manera que aparece un nuevo espacio didáctico, virtual,
interactivo, donde no hay limitaciones de tiempo y espacio, o de
número de participantes o recursos; en este ambiente interactivo se
producen nuevos ambientes de aprendizaje: intercambio de
preguntas y respuestas.
Se crean espacios de actividad social: se crean nuevos grupos de
trabajo y se intercambian experiencias académicas. Este ambiente o
espacio interactivo virtual es distribuido, es decir, se configura por la
interconexión de alumnos, docentes y la sede central sobre una red
de comunicaciones.

La red de comunicaciones que se asume como la base del

intercambio de información y documentación es la red Internet.
Internet actualmente esta en una fase de crecimiento exponencial en
todos sus aspectos usuarios, redes, tráfico, información y otros, de
manera que se duplica cada 9 meses. A esta Red están conectados 3
millones de computadores en todo el mundo y se calculan unos 15
millones de usuarios al día.
Para configurar un espacio interactivo, es necesario que desde la
sede central, se asuma la tarea de mantenimiento de los servicios de
información e intercambio puestos en marcha.

Este centro o espacio interactivo soportará distintas actividades: la

actividad de la propia Red, las intervenciones de los alumnos, la
programación de la video o teleconferencia y las citas de
interactividad del docente con los alumnos.
Así mismo, el centro interactivo producirá sus propios materiales para
la Red: textos imágenes, videos, lecciones interactivas, informaciones
administrativas, e información general. Este espacio permitirá la
existencia de un servicio de información y documentación accesible a
través de la Red, donde se disponga de materiales actualizados sobre
lo que ha de trabajar el alumno.
En esta dirección se han desarrollado herramientas en la propia Red
Internet. Entre ellas: HTML, Netscape y otros.
Este sistema permite, mediante páginas con elementos activos,
direccionar a otras páginas que pueden estar en cualquier nodo de la
Red, con lo que las dificultades para el acceso a direcciones
desaparece, puesto que realiza, probando simplemente el elemento
de interés, sea éste un texto, una imagen o parte de ella.
Los docentes y alumnos se conectan a la Red mediante computadora
y modem, a través de la línea del teléfono. Tanto los docentes como
los estudiantes pueden realizar sus tareas y conversaciones desde su
casa u oficina.
Actualmente la conexión a la Red es sencilla y fácil y los costos del
computador, modem y conexión son asequibles.