Instituto Superior Agentes de Propaganda Mdica de Entre Ros D-138 ETICA PROFESIONAL Prof. Sup. Cra.

Alina Francisconi

UNIDAD I ETICA GENERAL TEXTO INTRODUCTORIO

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ETICA. Nociones Generales Etica. Concepto Segn el diccionario: Etica es la parte de la filosofa que trata de los fundamentos y normas de la conducta humana. Lo tico es lo relativo a la tica y conforme a sus principios. La Etica o filosofa moral, (Etica proviene del griego ETHOS y Moral del latn MOS - MORE. Ambos quieren decir costumbre) es la rama de la filosofa que estudia los actos humanos en relacin con la moralidad, es decir, en cuanto son buenos o malos desde el punto de vista de la moral. Sus estudios no son meramente tericos, sino terico prcticos, por cuanto indaga sobre los fundamentos filosficos que regularn la conducta humana. Estudio necesario, porque lo tico es un verdadero problema, que se relaciona con lo econmico, lo social o lo poltico, del actuar del ser humano. Aunque etimolgicamente, tica vale como ciencia de costumbres, en realidad de stas se ocupan ms bien en el campo de la Sociologa, lo cual impide que juzguemos si son buenas o malas las conductas de un individuo o grupo. Durkheim y Levy-Bruhl, definieron a la tica como ciencia de las costumbres, reducindola a una ciencia de hechos, de fenmenos sociales; perfilndose luego, como socilogos franceses. La tica es una ciencia de derecho no investiga lo que hace el hombre sino lo que debe hacer, y en este aspecto se asemeja al Derecho, aunque el derecho (objetivo), no excede los lmites exteriores de la conducta humana, mientras que la tica introduce su indagacin en lo interno de la conciencia. La nica manera de juzgar bueno o malo un acto humano es comprobar si se adecua, o no, a una determinada pauta, o norma, o criterio. Como poseemos criterios de divisibilidad para verificar las cocientes y restos de una divisin, y criterios en base a test para decir si un nio es superdotado, normal, fronterizo o imbcil (escalas de C. I.), del mismo modo, si llegamos a conocer, mediante la reflexin filosfica, cul es la norma de moralidad, tendremos el instrumento necesario y suficiente que nos permita juzgar buena o mala determinada accin humana. Si armoniza la norma establecida (establecida como fruto de una madura racionalizacin, y no como resultado arbitrario entre los hombres), ser moralmente buena; si no armoniza, ser moralmente mala. De esto se deriva que la tica es, una estructura normativa con un contenido de valores, de ideales, de respeto. No es una estructura vaca, desptica, como si hubiera que

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obedecer al imperativo kantiano El deber por el deber. La norma tica orienta, evita los desvos, allana el camino, endereza, da tranquilidad en el obrar cuando el sujeto consciente procede con buena voluntad. Lo cual supone que existen valores morales que satisfacen el sentido del acto humano que se realiza. La tica da normas para regular la conducta humana en general, cualquiera sea el estado, la edad, la profesin o el oficio del hombre. Podemos hablar entonces de una Etica General. Pero es obvio que determinadas actividades humanas, como son por ejemplo, las profesiones, generan en quien las ejerce obligaciones y derechos que no incumben a los individuos que no las ejercen. As naci la Etica Profesional, modernamente denominada Deontologa (del participio griego deon = lo que conviene) que, segn sea la profesin a que se refiera, se llamar deontologa jurdica, deontologa mdica, deontologa docente, etc. La Deontologa no es una tica aparte: es la misma tica que desciende hasta las actividades concretas de cada profesin, especificando las aplicaciones que derivan racionalmente de los principios generales y tratando de conciliar estos ltimos con las reglamentaciones que el Derecho Positivo suele imponer en cada pas y para el ejercicio vlido de cada profesin. Esto se materializa en los Cdigos de Etica que se dictan los consejos o agrupaciones de profesionales, para el ejercicio de cada profesin, as tenemos, el cdigo de tica del APM, del mdico, del escribano, del abogado, del contador, etc. El surgimiento de la filosofa El hombre ha intentado explicar la realidad de diversas maneras para ello se ha sustentado en distintos tipos de saberes: Vulgar o cotidiano Cientfico Teolgico o mtico Artstico Filosfico El saber filosfico es un conjunto de saberes crticos, que replantea, repiensa y redefine los conceptos existentes. La etimologa de la palabra filosofa, se nos explica como amigos del saber, amor a la sabidura. Con la ocupacin de los griegos del Asia Menor, entre el S VIII AC y VII AC, se dan las posibilidades histricas del surgimiento de la filosofa, esto ocurre alrededor del S VI

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AC, cuando los griegos haban establecido un determinado orden social, y recurrieron los siguientes acontecimientos: Instauracin de la Democracia, el pueblo ejerca el gobierno Con la Polis, aparece el ciudadano. Divisin del trabajo: el ciudadano se encargaba de los trabajos intelectuales, era el hombre libre, racional, era una condicin propia del griego. Mientras que los trabajos manuales eran llevados a cabo por los esclavos, ya que los mismos eran considerados malditos. Avanzan en legislacin, definen e instrumentan las Leyes, elementos ordenados para regir la Polis, el ciudadano puede participar en su elaboracin. Educacin: el ciudadano, se dedica exclusivamente a la tarea contemplativa y de estudio, tenan la posibilidad de ser sofistas (sabios). La filosofa se va a encargar de una problemtica amplia: Metafsica: va a estudiar ms all de lo sensible, busca los fundamentos del ms all. Ontologa: del griego Ontos = Entes, de los objetos y de las cosas. Gnoseologa: se encarga de la teora y de la problemtica del conocimiento. Antropologa: se pregunta Qu es el hombre? Esttica: se dedica a la belleza, el cosmos era concebido como un legar bello. Lgica: estudia la estructura del pensamiento del hombre Epistemologa: reflexiona sobre la ciencia. (episteme = ciencia) Poltica: o filosofa social: reflexiona sobre las cuestiones sociales en la polis. Etica: o filosofa moral: se dedica a la conducta humana relacionada a los valores. Podemos decir entonces, que la tica es un saber crtico, que se dedica a reflexionar sobre las conductas del hombre. Como filosofa moral, intenta dar razn al fenmeno moral, nos hace crecer respecto de nosotros mismos, y cultivar nuestra libertad, dado que la falta de sentido es interpretada por los griegos, como esclavitud. Los esclavos no tenan acceso al saber, el no tener acceso al saber, los haca esclavos. Con referencia a Gianni Rodani, podemos decir: que todos tengamos el uso total de la palabra, no para que todos sean poetas, sino para que nadie sea esclav

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Historia La tica en la antigedad, el medioevo, y la modernidad La Antigedad Desde la antigedad, la pregunta tica supone la existencia del Kosmos, que es el nombre que los griegos daban a la totalidad de lo existente, una totalidad que consideraban ordenada, armoniosa, bella y buena. Precisamente por habitar ese Kosmos, la preocupacin tica consiste en tratar de ajustarse a ese orden, de no desentonar y menos an producir desajustes. Ajustarse, expresin clave ya que se trata de estar en armona, buscar una ordenacin, y la palabra griega para hablar de esta armonizacin es dik, cuya traduccin es justicia. En la antigedad el problema tico concierne al mantenimiento ley, el engrandecimiento del orden el Kosmos. Habitamos en una casa ordenada, bella y buena, en consecuencia tenemos que cuidar ese orden, para lo cual tenemos que ponernos en consonancia con su armona, y eso significa: ocupar el lugar que nos corresponde. Pero entre el individuo-ciudadano y el kosmos se encuentra la polis, la ciudad-estado, cuya legislacin debe tambin estar en armona. Los sabios legisladores ordenaba la ciudad, para que todo en ella se encuentre en concordancia con el kosmos. Desempearse adecuadamente - es decir, de acuerdo al lugar que cada uno ocupa dentro del orden de la ciudad- contribuye a la armona de la polis, y sta a su vez se ordena en concordancia con el kosmos. La pregunta por el orden de la sociedad es respondida por la poltica. La pregunta sobre el modo en que debe conducirse un individuo dentro del orden social y csmico corresponde a la tica. En la antigedad, la tica estaba subordinada a la poltica y la poltica al conocimiento del orden csmico. En la modernidad, la tica y la poltica se separan y hasta parecen oponerse: la poltica se liga a decisiones sobre lo comn, sobre la ciudad, la tica sigue vinculada al pensamiento del orden justo. La justicia dik, reina en la cuidad cuando los individuos no slo cumplen con el papel que les atae, sino cuando adems contribuyen al orden de la ciudad, realizando su tareas de la mejor manera posible: con excelencia, esto es, cuando tienen el hbito de hacer lo que corresponde y hacerlo a la perfeccin. En tal caso, el ciudadano es virtuoso. La palabra griega que corresponde a la nuestra virtud es aret, que se traduce por la excelencia en la realizacin de la tarea. Si los hombres son ciudadanos virtuosos - ya que la tarea que de que se trata es la ser ciudadano (por sobre las virtudes correspondientes a las distintas ocupaciones necesarias en la cuidad), y el orden de la polis armoniza con el kosmos, se logra la dik. Y entonces, se logra la felicidad o el bienestar (eudaimona, en

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griego) de todos. La Edad Media En la Edad Media, el problema tico se convierte en el problema de la salvacin eterna. El orden del mundo es resultado del acto creador de Dios. La ordenacin tiene como finalidad ponernos en consonancia con su voluntad, para llegar as el Reino de los Cielos. La Iglesia representa a Dios en la Tierra, el Rey constituye la autoridad terrenal, en este contexto se desarrollan todos los aos medievales. El orden del mundo est orientado a la salvacin del alma, se deben cumplir con los mandatos divinos y obedecer al Rey, quien a su vez se subordina a la Iglesia. Esta subordinacin hace eclosin con el inicio de la modernidad. Dios es el garante de la Justicia Eterna, pero tambin de la terrenal, a travs de la ordenacin del individuo con el Rey y este subordinado a la Iglesia, vicaria de Dios. Las virtudes a practicar son, la obediencia a Dios, la subordinacin al Rey y al seor feudal, quien tutela y garantiza el orden de los campesinos, para acceder a la salvacin. La Modernidad Con la Modernidad, se introducen cambios progresivos en estas concepciones del mundo y el orden. Se trasforma sustancialmente el modo de entender el problema tico. La peculiaridad de estos cambios consiste en que tomando los recursos disponibles de la antigedad y el medioevo, se los articula de manera diferente, aunque en ella resuenen las significaciones anteriores. En la modernidad, el individuo coloca en el centro de la atencin al ser humano individual, y lo declara capaz de su propio destino, sin necesitar de tutelas: no se trata de aceptar el lugar que nos ha tocado en el mundo, sino de trasformar el mundo a voluntad, para convertirlo en un lugar de realizacin. En los inicios de la modernidad, se concibe a la Naturaleza, como un libro abierto, escrito en caracteres matemticos - dir Galileo - , y entonces puede ser ledo por la razn humana de cada uno. La naturaleza es entonces un conjunto de leyes, que regulan los fenmenos, y el orden del cosmos, se convierte en una variable dependiente de la razn. El orden es racional y los seres humanos pueden actuar sobre el, modificarlo y trasformarlo. Se abandona as el ideal de la contemplacin (del Kosmos para los griegos, y de la salvacin divina ene. Medioevo), para pasar a la accin trasformadora, el hombre moderno

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manipula la naturaleza y la utiliza a su servicio. Tambin, el orden social es producto de la accin humana. El contrato social explicita la concepcin de la constitucin de la sociedad a partir de la voluntad de los hombres. Las virtudes dik y aret, no dependen de adaptarse al orden dado, sino, que los seres humanos se dan a ellos mismos la armona en la que se asegura nuestra posibilidad de afianzarse, de desplegar todas las posibilidades. Los individuos modernos estn en condiciones de construir el Universo terrenal, haciendo uso de la Naturaleza y del Orden que ellos mismo se establecen, construyen el Reino de la Libertad, erradican las virtudes, pero tambin aparecen los males modernos, la dificultad para conseguir la justicia terrenal tan anhelada. DEBATE: Podemos discutir hoy, si esta manipulacin fue virtuosa - atendiendo a los valores de la antigedad - o no. Si se respet o no la Creacin de Dios atendiendo a los valores de la Edad Media - , viendo las consecuencias ecolgicas y las nuevas enfermedades provocadas por al avance tecnolgico. Quizs el hombre moderno y su razn hayan fracasado en su afn de ordenar el mundo. EL PROFESIONAL Y LA TICA. El profesional en su diario vivir no solo confronta problemas con relacin a su trabajo, sino tambin con las personas que le rodean, esto hace que muchas veces cometamos errores sin darnos cuenta que estamos pisando la lnea de la moralidad en el diario vivir. Desde la revolucin francesa, donde se proclam la igualdad de derechos, los hombres y mujeres tienen acceso a una profesin, reciben por ello una retribucin pecuniaria, llevan adelante la economa y tienen la carga de lograr el desarrollo y la estabilidad de sus economas domsticas y luego la economa de su pas. Desde tiempos antiguos, existen diferentes profesiones y junto a estas siempre existieron reglas que marcan y rigen el desempeo de dichas profesiones. En el desempeo de nuestra profesin, enfrentamos problemas que de una manera u otra podran poner en tela de juicio nuestra debida conducta, llegando en algunos casos a hacer dudar de nuestra profesionalidad, o de la idoneidad para llevar adelante esa tarea.

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Los consejos profesionales, las asociaciones, han intentado regular el ejercicio de la profesin dictando cdigos de tica, que tiene su base en la ETICA GENERAL y en los principios morales, generalmente aceptados por la sociedad en la que nos movemos. Formacin Profesional: Es un alto grado de conocimiento que se le inculca a un individuo de la sociedad, dotndolo de un inters particular en su profesin que se va a reflejar en su desempeo diario de la vida. Solo eso no basta, ya que esos conocimientos lo forman tcnicamente, pero es necesaria la formacin integral de la persona, para desenvolverse en la vida y en su actuar profesional particularmente, dado que de esa manera se proveer de los elementos necesarios para su subsistencia, el hombre trabaja y esa actividad es llevada a cabo, aportando de s todo su potencial para realizarlas. Es imposible separar el trabajo de su autor y es por eso que el trabajo participa de los atributos de la persona humana, el trabajo es una condicin propia del hombre, constituye una parte fundamental de su existencia sobre la tierra, y como dijimos goza de sus atributos que son: dignidad y libertad. El hombre dirige su trabajo a lograr alimentos, vivienda, indumentaria, recreacin para s y para su familia, pero este proceso no es llevado adelante en soledad o aislado del resto de la sociedad, sino que al trabajar interactuamos con otros seres humanos. Solo el hombre es capaz de trabajar por sentido propio; por analoga se puede decir, trabajan los animales y las mquinas, pero en estos casos, es el hombre es quien los regula, explota y aprovecha. Esta relacin de jerarqua entre el hombre y los medios de que se vale para ejecutar su trabajo, nos habla de su dignidad ante el mismo. Luego la libertad, viene dada, porque cada uno de nosotros a la hora de efectuar los esfuerzos tendientes a producir trabajo, los hacemos ejerciendo nuestra voluntad, de otro modo si no existiera la libertad, sera un trabajo esclavo. El hombre es capaz de trabajar y realiza su trabajo para mantenerse, por ello, l y su trabajo, deben ser respetados. El estudio de una determinada carrera, el ejercicio de una profesin, suponen el ejercicio de una determinada actividad laboral. La profesin es beneficiosa para quien la ejerce, pero, al mismo tiempo, tambin est dirigida a otros, que igualmente se vern beneficiados. En este sentido, la profesin tiene como finalidad el bien comn o el inters pblico, por esto es necesario regular las actividades, y darles un marco tico y de respeto mutuo.

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A qu llamamos tica Profesional? por Luis Eduardo Olivera Empresa Responsable AC A nuestro alrededor, la palabra tica resuena como una voz distante y ajena a nuestro ser. Actuamos sin pensar en el bienestar del prjimo y lo miramos ajeno a nuestras vidas; encerrados en nuestros propios problemas, slo nos ocupamos de lo que nos beneficia en el corto plazo o nos causa satisfaccin Si el mundo mira con esos ojos de indiferencia todo lo que le rodea, incluyendo su misma naturaleza humana, la tica se convierte en una realidad, que podra decirse, que ya no pertenece al ser del hombre y se convierte en anticuado quien la adopta como un valor fundamental en su vida y con el paso del tiempo lo que antes distinguamos como bien o mal nos parece ahora la misma cosa Lo trascendente ya no es una palabra comn en el vocabulario de muchos; esta palabra est quedando en desuso, se est convirtiendo en obsoleta. En otras palabras, partiendo del sentido estrictamente discursivo, ha pasado de moda. Por tanto hablar de la tica, es ahora hablar sobre un asunto pasado de moda, que se est quedando en el olvido. Pero a caso, conocemos en verdad qu es la tica, o slo la catalogamos en un sentido peyorativo; por creer que coarta nuestra libertad. Si bien es conocido el concepto de tica que parte de la raz griega ethos (carcter, temperamento, hbito, modo de ser) que hace hincapi en un modo de conducta que es adquirido por medio del hbito y no por disposicin natural. Por su definicin etimolgica, la tica es una teora de hbitos y costumbres. Comprende, ante todo, las disposiciones del hombre en la vida, su carcter, sus costumbres y, naturalmente, tambin la moral. (Aranguren) As, si un hombre que a lo largo de su caminar en la vida, la ve ajena de su ser, simplemente porque la palabra no es parte de su habla coloquial, como podr distinguir el concepto de tica Profesional?, que tarde o temprano lo alcanzar, ya que por conviccin o cualquier otro motivo, se dedicar a un oficio, trabajo o quehacer profesional, y cuando lo ejerza, este concepto de aplicacin de la tica profesional no tendr ningn eco en su interior porque siempre estuvo distante del mismo concepto. La tica Profesional entendiendo lo anterior, no es ms que la proyeccin del quehacer del mismo ser, es decir, se trata de la fuerza moral en la que profesamos nuestras

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convicciones. La razn tica del trabajo tiene su fundamento en la fusin de la dignidad con el propio ser, como lo que esencialmente es en la labor que se desempea. Por tanto, la eficiencia debe dejar de usar al hombre como medio para conseguir un fin, para que ante la exigencia tica se transforme la eficiencia. El trabajo es trascendente, y abarca la dimensin tica, porque puede hacerse bien o mal; el sentido tico de la vida es posible porque puede vivirse bien o mal. Y, desde la perspectiva de Aristteles, en su tica Nicomquea, se ha visto la compaginacin estrecha entre vivir bien, obrar bien y ser feliz. Si comprendemos esta gran pauta aristotlica, la tica Profesional no depende directamente de ciertas normas o cdigos de tica de distintos mbitos profesionales. La tica no tiene como finalidad, la de ponernos en el dilema de cumplir o no determinadas reglas morales. La tica, en el sentido profesional, tiene que ver ntimamente con nosotros, est implicada en el modo de llevar a cabo nuestro quehacer, e implica entrega vocacional, responsabilidad, honestidad intelectual y prctica constante de lo que sabemos y lo que hacemos. Este compromiso es tan profundo que en l, retomando de nuevo las ideas de Aristteles respecto a las virtudes, afirma que poco o nada tiene que ver el saber, pues para la tica valen ms los actos de justicia, templanza, la responsabilidad, y especialmente la autenticidad. La tica profesional es fundamentalmente un compromiso con lo que uno hace, con lo que cada ser humano es a lo largo de la vida, es una manifestacin del servicio que tiene una dimensin en el mbito social. La tica profesional podra sintetizarse en el fundamento tico de lo que hago y soy, es decir una forma determinada de vida. Artculo elaborado por Empresa Responsable AC. Fecha: 24 de Enero de 2008. Fuente: www.empresaresponsable.org

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UNIDAD II. LA TICA EN LA EMPRESA. La tica en la empresa por Gabriela Caldern, Profesora de IDE-CESEM Una de las preguntas ms importantes que se plantean los directivos cuando formulan estrategias y toman decisiones para la empresa es: Qu es lo relevante en los negocios?. El beneficio es la respuesta inmediata, pero la duda se produce cuando se quiere saber qu es el Beneficio y cmo se obtiene.

Por un lado estn aquellos que consideran el beneficio como una magnitud econmica que hay que maximizar. No conceden importancia a la forma en cmo se obtiene este beneficio y cmo manejarlo. Por otro, se encuentran los empresarios a los que no slo les preocupa maximizar el beneficio sino tambin la forma de obtenerlo. Para ellos juega un papel muy importante la tica, estn dispuestos a sacrificar resultados siempre que tuvieran que actuar de una forma no tica, o con falta de sensibilidad social. Las cuestiones morales han sido una constante en todas las civilizaciones y la tica como parte de la filosofa ha ido evolucionando a travs de los tiempos modificando a la moral. Platn (428-347 a.c)1, se preocupa por la Moral, formula dilemas morales y explora a travs del dilogo las posibles soluciones. El objetivo de la tica platnica es alcanzar la Sabidura, liberar el alma del cuerpo. "Guerras, revoluciones y luchas nadie las causa sino el cuerpo y sus deseos...... por su culpa no podemos contemplar la verdad......."2 La tica, junto a la Justicia, no deja de ser relevante para Santo Toms de Aquino, quien considera que: "La tica es una ciencia prctica, porque no se detiene en la contemplacin de la verdad, sino que se aplica ese saber a las acciones humanas"3. La tica es una ciencia prctica de carcter filosfico, expone y fundamenta cientficamente principios de comportamiento universales. La empresa organizacin

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formada por individuos, es y se comporta ticamente si cada uno de sus integrantes apoya sus acciones en los principios ticos universales. En los ltimos aos, la preocupacin por las cuestiones ticas se ha extendido de forma inusitada en la prctica empresarial. Tres factores han contribuido de forma decisiva el resurgir de la tica: I. Los procesos de decisin en la empresa han experimentado cambios. Encontramos que las organizaciones, con las normas rgidas y estrictas en las relaciones laborales, han dado paso a una organizacin ms dinmica y flexible, que necesita de la delegacin de responsabilidades en todos los niveles. A su vez, el compromiso de los trabajadores con su empresa facilita su identificacin con la cultura corporativa, y ayuda a comprender y compartir a toda la organizacin en la misin y visin de la empresa. Estos factores, junto con la mayor presin social que se ha ejercido en la empresa, han resultado esenciales para poner fin a las actuaciones empresariales caracterizadas por un nimo desmedido de lucro y la regla de todo vale en los negocios. Otros factores tambin muy importantes, como la especulacin financiera, la seguridad, calidad de los productos o la veracidad de la publicidad han arraigado en la conciencia de la sociedad que, acostumbrada a la falta de legislacin para la satisfaccin de tales demandas, exige una actuacin de la empresa conforme a los principios y valores ticos preponderantes

II.

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Llegados a este punto, estamos en condiciones de definir la tica empresarial como un conjunto de valores, normas y principios reflejados en la cultura de la empresa, para alcanzar una mayor sintona con la sociedad, y permitir una mejor adaptacin a los distintos entornos en condiciones que suponen respetar los derechos reconocidos por la sociedad y los valores que esta comparte 4 La obtencin del beneficio econmico no debe ser un freno, sino un elemento impulsor de innovacin o competitividad para las empresa. Por lo tanto la tica ayuda a la empresa a afianzar la credibilidad social, lo que se logra satisfaciendo los derechos de todos los grupos de inters como son los accionistas, propietarios, trabajadores, clientes, proveedores, etc., ya que la empresa y la sociedad van de la mano.

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Para concluir diremos que el comportamiento tico no es inherente al cargo que se ocupa, es un estilo de vida, es una forma de relacin con y entre las cosas y las personas. Se trata, pues, de comportarse de tal manera que los puestos, los cargos, las instituciones se vean impregnadas por acciones ticas y honradas, y que stas sean lo frecuente y no la excepcin. Y lo ms importante, que no se encuentren justificaciones, pretextos o argumentos para explicar acciones que a todas luces no son ticas y honradas, pero que se utilizan para cubrir intereses y ambiciones mezquinas y personales.
Notas: 1 Platn, Apologa de Scrates 2 Platn, Fedn 3 De virtitubus in communi 4 Garca Maza, D., La tica como instrumento de la gestin empresarial. Universitat Jaume I. 1996

FUENTE: http://www.laflecha.net/canales/empresas/articulos/etica ETICA EN LA EMPRESA por Carlos Alberto ROSALES

Carlos Alberto Rosales: Licenciado en Educacin en la especialidad de Matemtica y Fsica, formado en la Universidad de Piura, Per. Actualmente labora como educador en el Colegio HUMTEC Humanismo y Tecnologa de Lima. Tiene especializaciones en Calidad de la Educacin Bsica por el Instituto de Estudios Avanzados para las Amricas (Organismo de la OEA y la AICD con sede en Washington), Proyectos de desarrollo social por el BID, y proyectos de construccin por el SENCICO de Per. Ha dictado conferencias sobre el tema del liderazgo y educacin en valores. Asimismo es en varios medios latinoamericanos.

En la actualidad vemos constantemente casos de corrupcin en la administracin pblica o privada. Amartya Sen, Premio Nobel de Economa afirma que el mundo est haciendo todo lo posible por tratar este tema. Cul es el origen de estos comportamientos no ticos en las empresas?. Por citar un ejemplo, la compaa norteamericana ENRON, construy una gigantesca defraudacin en complicidad con una de las mejores consultoras del mundo Qu tipo de personas manejaban esta empresa? Estaba comprobado que se trataba de un grupo de ejecutivos formados en las mejores escuelas de negocios y que perciban una de las mayores remuneraciones. Bien formados acadmicamente y bien pagados Pero qu tipo de formacin humana recibieron? Cul era su concepto de servicio y de liderazgo? Qu valores promovan en su vida personal y laboral?. A decir de Bernardo Kliksberg, Coordinador de la Iniciativa de Etica y Capital Social del Banco Interamericano de Desarrollo; el corrupto no slo daa por lo que roba a la sociedad sino por el mensaje que transmite: todo para m, no me importa los dems, no tengo problemas de conciencia, lo nico importante es enriquecerse.

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Hace unos das escuch al alcalde de Paran (Brasil) afirmar que las flores del maana son fruto de las semillas que cosechamos hoy. En el mbito de los gobiernos, Noruega ocupa el nmero uno en la tabla de Desarrollo Humano de la ONU. Es una sociedad que cultiva sus valores en todos los niveles del sistema educativo, y a travs del ejemplo de los lderes. De esta forma cultiva tica y cosecha desarrollo. Sin embargo, habra que plantearse Cundo se da la corrupcin privada? Segn Antonio Argandoa, profesor del IESE Business School; ... se da cuando un directivo o empleado tiene un poder o influencia en el ejercicio de una funcin, tarea o responsabilidad dentro de una organizacin o empresa privada, lo que le confiere una discrecionalidad en su actuacin que le permite actuar (...) con dao directo o indirecto para la empresa y en beneficio propio o de otra persona, empresa o entidad" Es evidente que este concepto tambin se aplica para las empresa pblicas. Si nos percatamos en los ejemplos antes mencionados y opuestos, ya sea el caso de ENRON o Noruega; vemos que el eje fundamental de un comportamiento tico en los negocios y en el desarrollo es la educacin. Si los ejecutivos de ENRON hubiesen tenido no slo formacin acadmica sino slida formacin humana; y si los pases priorizaran la educacin; los resultados para nuestra sociedad seran distintos. Para formar se necesita tener bien claro que una persona no slo es un ser racional y libre, sino que adems es hecha a imagen y semejanza de Dios. Por tanto su bondad es natural, de modo que si atenta contra el bien, acta incoherentemente. Qu tipo de ejemplo dejan los actos no ticos de los empresarios corruptos? De acuerdo al concepto de corrupcin privada, cuando una persona asume un cargo de alta responsabilidad debe ser consciente que sus actos tienen un mayor efecto que el que comete cualquier empleado. Estas consecuencias se perciben en el plano personal del ejecutivo, como en el econmico de la empresa, y el plano moral de la sociedad. El directivo de la empresa debe tener una base slida de valores y principios; as como de una gran motivacin trascendental. De aqu podemos concluir que quien dirige tiene la responsabilidad de educar y de potenciar las capacidades de quienes tiene a su cargo. Es tan importante dirigir como educar. En ambas labores debe haber un liderazgo connotado ticamente. Si las empresas son uno de los pilares del desarrollo econmico. Entonces con mayor razn, quienes la dirigen deben servir a los dems en vez de servirse a s mismos.

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Las personas son como una empresa, a mayores comportamientos ticos, mejores utilidades humanas. En cambio a mayor corrupcin y actos no ticos, tenemos una prdida o un dficit en la dignidad de nuestro ser. Cuando actuamos bien, gana nuestro espritu, cuando actuamos mal gana nuestro ego. Si colocamos en una balanza nuestros comportamientos en el momento que realizo una transaccin financiera o cuando tomo una decisin importante, Qu pesa ms? () FUENTE: http://www.degerencia.com/articulo/etica_en_la_empresa Consideracin final al texto. Consideremos adems que como la empresa est formada por individuos, y si bien podemos considerar al director como agente responsable de las acciones ticas que la empresa debiera promover, TODOS Y CADA UNO de los que formamos parte e la empresa (o de organizaciones en general) debemos tomar conciencia de que el TODO es la suma de las PARTES, y aunque parezca insignificante el actuar tico de una persona, marca la diferencia con los dems y promueve relaciones humanas ms justas, menos conflictivas; y por consiguiente una sociedad mejor, donde el estilo tico sea el estilo de vida de todos los seres humanos que la forman. Alina Francisconi.

DEFINICIN Y ENFOQUE DE LA TICA EMPRESARIAL Por ngel Borrego y Carmen Velajos. "Cdigos ticos en los negocios" La tica empresarial es una rama de la tica aplicada. Se ocupa del estudio de las cuestiones normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de los negocios. La gestin empresarial, la organizacin de una corporacin, las conductas en el mercado, las decisiones comerciales, etc. La tica empresarial se distingue, por un lado, de las ciencias empresariales o econmicas puramente descriptivas (sin pretensiones normativas) tales como la econometra o la historia econmica. Por otro lado, se diferencia de saberes con pretensiones normativas pero no de naturaleza moral, tales como la economa poltica o la contabilidad. Todas las ciencias con pretensiones normativas han de confrontar en algn momento sus supuestos normativos con preguntas como cual es el fundamento de la pretensin normativa de esta ciencia? en qu certezas basa su pretensin de proponer criterios justificados para la decisin y la accin? son estos criterios universalmente vlidos? Etc. La tica empresarial como disciplina acadmica suele abarcar uno o ms de los siguientes temas: el estudio de los principios morales aplicables a la vida econmica y

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empresarial; el estudio y crtica de los valores efectivamente dominantes en el mbito econmico en general y en cada una de las organizaciones, el anlisis de casos reales que ejemplifican la responsabilidad de las organizaciones y de sus diversos constituyentes; el desarrollo de cuerpos normativos voluntarios o procedimientos estandarizados de gestin basados en principios y valores ticos; el seguimiento y descripcin de la importacin de estos cdigos y procedimientos en organizaciones concretas, as como la observacin de sus efectos en las propias organizaciones y su entorno. Tambin se ocupa con frecuencia la tica empresarial del estudio de las virtudes personales que han de estar presente en el mundo de los negocios. Se trata de mostrar que tales virtudes forman parte de la correcta comprensin de lo que es una buena vida para un directivo, para el grupo de personas que forman una organizacin o para la sociedad ms amplia en que la organizacin misma se integra.(1) Aunque las organizaciones las componen personas, y aunque el carcter personal de los directores tiene importancia decisiva en el perfil tico de las organizaciones, las responsabilidades corporativas no coinciden con las individuales, los mtodos de decisin corporativas difieren de los personales, los principios y objetivos de las organizaciones estn a veces por encima de las personas y los valores corporativos no tienen por que identificarse con los valores personales de los miembros de la organizacin. en definitiva, la tica empresarial tienen componentes -los organizacionales- que la distinguen netamente de la tica individual. Cuando se habla de institucionalizacin de la tica empresarial nos referimos a los mecanismos objetivos (cdigos, documentos formales, programas de formacin, comits especficos, asesoras, procedimientos documentados de decisin, sistemas de gestin, etc.) Mediante lo que se trata de hacer efectivos los valores o principios ticos de una organizacin. la tica empresarial es, como hemos dicho, una tica de las organizaciones. (Mac Lagan, 1998: Lozano, 1999 p-51) y por ello ha de adquirir un nivel de formalidad innecesario en la tica individual. Tanto los fundamentos como los valores, normas o principios que una tica empresarial pudiera proponer estarn dirigidos a la organizacin y en consecuencia han de adoptar la forma que tenga sentido y que sea eficaz en trminos organizativos. Mientras la tica individual apela a la conciencia o a la razn de cada persona, la tica de las organizaciones ha de apelar al equivalente organizativo, que son procesos que determinan las decisiones y comportamientos de las organizaciones. La tica individual y la tica organizacional no pueden separarse tajantemente porque al fin y al cabo, quienes realizan las tareas en las organizaciones son personas concretas con su tica privada y sus convicciones personales sobre que se debe hacer en cada momento. Adems, algunas de esas personas pertenecen a colegios o sindicatos

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profesionales, que imponen a sus miembros normas deontolgicas estrictas a las que deben atenerse en su trabajo. Casi todas las grandes corporaciones han entendido que una organizacin responsable es algo ms que una suma de personas virtuosa y profesionalmente ntegra. As lo demuestra la historia de la tica corporativa, que en EEUU acumula ya varias dcadas. (2). Hay muchas razones para plantearse la necesidad de una tica de las organizaciones como mbito de estudio especfico de la tica aplicada. Una de las ms sobresalientes es que la tica corporativa ha de hacerse pblica; no puede quedar como habitualmente sucede en las convicciones morales individuales, en el "fuero interno". Enfrentadas a sus responsabilidades, las organizaciones no pueden albergar "sentimientos" morales (culpabilidad, vergenza, orgullo, sentido del deber) como les sucede a las personas que han tenido alguna educacin moral. Las organizaciones han de responder a sus responsabilidades con decisiones colectivas. Razones para una tica de las organizaciones. Las razones por las que una tica organizativa se hace necesaria han sido destacadas por los estudios del desarrollo corporativo en la era posindustrrial y poscapitalista. Se trata de las circunstancias que presionan en las empresas y que las abocan a adoptar respuestas globales y proactivas. Las grandes organizaciones actuales estn sometidas a demandas tradicionales de los que podemos llamar 'agentes internos' como trabajadores y accionistas se transforman. Desde todos los lugares (desde fuera y desde dentro) se presiona a las organizaciones porque ellas tienen gran influencia sobre las vidas de mucha gente y una gran capacidad de poder efectivo en un mundo globalizado. Con frecuencia las organizaciones multinacionales tienen ms influencia, capacidad y poder que los estados. Por eso ellas son el objeto de las presiones y las demandas de quienes se sienten de algn modo afectados o se erigen en portavoces de los afectados por sus actividades o por las consecuencias de las mismas. Se les responsabiliza porque muchas veces solo ellas pueden evitar determinados resultados o, si ya ha ocurrido, repararlos. Y en el caso particular de las empresas con nimo de lucro, porque ellas se benefician principalmente de actividades cuyas consecuencias negativas pueden sufrir otros. El que una organizacin deba responsabilizarse de sus actos no es nuevo. En todos los pases desarrollados hay legislacin detallada, civil, penal, laboral, administrativa, mercantil, que especifica que responsabilidades tienen las personas y las corporaciones. En los pases desarrollados hay adems sistemas judiciales suficientemente fiables que tratan de imponer las responsabilidades legales cuando es necesario. Lo que es nuevo es la conciencia social de que esa responsabilidad

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corporativa existe, y que debe hacerse efectiva incluso cuando la ley no alcanza a imponerla. por ejemplo cuando atae a hechos realizados fuera de las fronteras del pas de nacionalidad de la corporacin, cuando ninguna ley protege el bien afectado o cuando el procedimiento de reparacin judicial es tan lento que resulta intil. en estos casos, y en muchos toros, agentes externos e internos presionan directamente a la organizacin, en la medida que pueden para que se responsabilicen de sus acciones, al margen de si tienen o no una obligacin legal de hacerlo. Esas presiones, que de algn modo suponen el reconocimiento de la impotencia del Estado frente a las organizaciones, pueden conducir, cuando se acumulan, a lo que podemos llamar "bancarrota moral" de esas mismas organizaciones. En cierto momento, una organizacin que haya descuidado sus responsabilidades puede encontrarse ante una bancarrota de este tipo, y que conduce a una bancarrota contable y que acaba por erosionar la confianza de los consumidores, los gobiernos, y los mercados financieros. Las organizaciones con una slida cultura tica se caracterizan por anticipar esas demandas asumiendo sus responsabilidades antes que sean planteadas como quejas, o antes que se produzca el dao. Esto es lo que podemos llamar una actitud proactiva, para distinguirla de la actitud reactiva que se basa en responder a las demandas una vez que han sido formuladas. _________________________________________________________________
Notas (1) El famoso libro de Tom Morris 'Si Aristteles dirigiera general Motors' (Madrid, Planeta, 1997) ejemplifica este tipo de literatura. (2) las declaraciones de principios corporativas existen en algunas empresas nortemericanas desde los albores del SXX. Adams Tashcian y Stone (2001) nos recuerdan que la declaracin de valores de la cadena de grandes almacenes JC Pennay de 1913, y el cdigo tico corporativo de Johnson & Johnson de 1940. Sin embargo, la "autoconciencia" de la tica empresarial como un elemento de la gestin y su presencia como disciplina en las escuelas de negocios, no es anterior a los aos 50 y 60 (Lozano, 1999 p.38) viviendo su mayor expansin en los 80.

Fuente: http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/297-definicion-y-enfoque-dela-etica-empresarial.html La tica empresarial, su impacto en la empresa y en el recurso humano La empresa contribuye al desarrollo de la sociedad y tiene su referencia central en la persona como alguien que posee una dignidad, que es sujeto de derechos y obligaciones, libre y capaz de asumir compromisos. Jordi Canals, Juan Fontrodona En lo ltimos aos se ha creado consenso en el mundo acadmico y empresarial alrededor de los impactos positivos que produce la tica empresarial [1] en las organizaciones y en sus objetivos misionales: generar excedentes econmicos, perdurar en el tiempo y producir

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bienes y servicios que el mercado demanda. Es as como el desempeo financiero de las compaas, al ceirse a un cdigo de tica y una poltica de gobierno corporativo, se ve beneficiado cuando su valor burstil aumenta como producto de la confianza generada por factores como la mayor percepcin de transparencia, la existencia de cdigos para solucionar los conflictos de inters, la mejor calificacin y mayor diversidad interna de los rganos de gobierno. Dicha relacin se ha evidenciado y demostrado en diversos estudios, entre estos, uno realizado por DePaul University a 300 grandes compaas concluy que el valor burstil de las firmas que hacan un compromiso explicito de ceirse a su cdigo de tica era el doble del valor de las que no lo hacan[2]. En lo que respecta a la atraccin de inversionistas, los individuos e instituciones estn eligiendo invertir en compaas con una fuerte estrategia basada en valores. En noviembre de 1999, el Social Investment Forum inform que ms de US $ 2 trillones de dlares fueron invertidos en los Estados Unidos en fondos identificados como socialmente responsables, un incremento de 82% desde 1997. Esto representa cerca del 13% de los US .3 trillones de dlares administrados profesionalmente en los Estados Unidos, es decir, uno de cada ocho dlares[3]. En Amrica Latina, una encuesta realizada por KPMG de Mxico a altos ejecutivos de las ciudades de Mxico y Monterrey indagando acerca de los beneficios que observan al implementar prcticas de Gobierno Corporativo, el 44% ve mejoras en su productividad, que es la prioridad de mayor peso, por ser esta pieza bsica para obtener resultados financieros positivos; 39% en la imagen de integridad, ya que ayuda a obtener mejores calificaciones crediticias, que disminuyen el costo del capital y deuda, lo que atrae nuevos inversionistas, e incrementar el precio de su accin; 12% en la atraccin y retencin de talento, y 5% no ve ningn beneficio[4]. En cuanto a la imagen de la marca y su reputacin, la tica se ha convertido en factor de diferenciacin de marca que construye lealtad y confianza en el consumidor, factores que se ven reflejados en incrementos en las ventas, proteccin frente a nuevos competidores y variaciones en el precio. Lo anterior se evidencia en variadas investigaciones. En un estudio realizado en 25 pases en el ao 2002 por Environics International se encontr que ms de la tercera parte de los consumidores de los pases estudiados creen que las grandes compaas deberan hacer ms que dar dinero para solucionar los problemas sociales. El mismo estudio encontr que cerca del 50% de los consumidores ha considerado castigar una compaa basados en sus acciones sociales y alrededor del 30% ha evitado comprar el producto de una empresa a

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causa de sus acciones sociales [5]. En Amrica Latina, un estudio encargado por Accin RSE a MORI Internacional, en diciembre de 2000, encontr que el 37% de los consumidores chilenos ha considerado castigar, o efectivamente ha castigado a una empresa por una conducta irresponsable y el 74% ha conversado en el ltimo ao con amigos o familiares sobre el comportamiento social o tico de las empresas. [6]. Tal supervisin del mercado y los consumidores puede ser particularmente difcil de combatir por parte de las compaas debido a la dificultad para medir la prdida de ventas, identificar sus causas y mitigarlas. En el marco de la Cultura Organizacional [7], entendida como la manera de ser y hacer las cosas en el da a da, la tica se convierte en un ingrediente que genera un sentido de identidad, aprendizaje continuo y mecanismos de control interno. Estos mecanismos estn auto-regulados a travs de la implementacin de un cdigo que mediante la creacin y refuerzo de valores y principios que guan comportamientos adecuados para cada situacin, le dan sentido y significado a las actuaciones de la empresa y de sus miembros. Un sondeo llevado a cabo en EE.UU. por la Walker Information determin que solo el 6% de los trabajadores que piensan que sus jefes no se comportan correctamente se inclinan por permanecer en su empresa, mientras que el 40% de quienes creen que sus superiores son ticos desea continuar en su actual puesto de trabajo [8]. En lo que respecta al recurso humano, los cdigos de tica [9] disminuyen el absentismo, mejoran las tasas de retencin de los talentos y aumentan su lealtad[10] y compromiso. Debido a que disminuye las posiciones incomodas, da pautas de resolucin de conflictos y la oportunidad de sentir que el impacto positivo de su labor concilia con sus expectativas de desarrollo humano: los negocios son parte de la actividad humana y, por lo tanto, son intrnsicamente morales[11]. En sntesis, los beneficios de la tica en la empresa tienen impacto directo en los resultados econmicos y en el balance empresa/sociedad, el verdadero reto se encuentra en la inclusin de un modelo de empresa sostenible y socialmente responsable, lo que implica un arduo trabajo en la cultura organizacional y una decisin explicita y comprometida de los directivos en adaptar cdigos de tica y de gobierno corporativo.

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Por ltimo, la persona como miembro de una organizacin debe afrontar el hecho de que sus decisiones y comportamientos afectan al sistema individuo/organizacin/sociedad y que a su vez las determinaciones de su organizacin lo afectan. Frente a esta perspectiva las empresas y los individuos, al momento de tomar decisiones de vinculacin o continuidad laboral, deben establecer que tipo de contraparte es la adecuada, es decir, cada uno debe confrontar sus expectativas ticas y de responsabilidad contra las de su organizacin y viceversa. [1] La organizacin, Business for Social Responsibility define: tica empresarial como la manera en que una
compaa integra valores esenciales como honestidad, confianza, respeto y justicia en sus polticas y prcticas as como en la toma de decisiones a todos los niveles. [2] BSR Staff. Overview of Business Ethics. Recuperado el 28 de Julio de 2006, del sitio Web: Businnes for Social Responsability: http://www.bsr.org/CSRResources/IssueBriefDetail.cfm?DocumentID=48815 [3]tica Empresarial. Recuperado el 31 de Julio de 2006, del sitio Web: Responsabilidad Social: http://www.responsabilidadsocial.com/rse/modules.php?name=News&file=article&sid=7 [4] Gobierno corporativo, a la vanguardia (02/01/2006).Recuperado el 06 de agosto de 2006, del sitio Web: El Inversionista, finanzas personales: http://www.inversionista.com.mx/negocioscorto.php [5] Fundacin Chile Unido (2003, agosto). tica empresarial: cuando los negocios no son slo negocios. Revista Corriente de Opinin, numero 83. [6] Marketing Responsable. Recuperado el 31 de Julio de 2006, del sitio Web: Responsabilidad Social: http://www.responsabilidadsocial.com/rse/modules.php?name=News&file=article&sid=8 [7]Edgar Schein define Cultura Organizacional como: patrones compartidos de creencias bsicas que un grupo ha aprendido gracias a que les han ayudado a resolver situaciones de adaptacin externa e integracin interna de forma adecuada para ser consideradas como vlidas y por consiguiente, merecedoras de ser transmitidas a nuevos miembros como la forma correcta de percibir, pensar y sentir en relacin con estas situaciones. [8]Recruiting the Best with Ethics in Mind. Recuperado el 31 de Julio de 2006, del sitio Web: WorkingValues http://www.workingvalues.com/thought_pieces.asp [9] La tica es la disciplina que se ocupa de la conducta humana, ms especficamente, de aquellos actos racionales y voluntarios de los cuales el sujeto puede hacerse responsable. El sujeto moral de la tica es la persona, quien por medio de su inteligencia y libertad puede darse construirse - a s mismo un carcter ms all de los condicionamientos heredados por su temperamento. Y cada vez que el hombre elige, al mismo tiempo, se elige. Decimos entonces que el acto moral exige como condicin el conocimiento, la libertad y la toma de decisin. Schiavoni, Fernanda. tica y Recursos Humanos. Recuperado el 31 de Julio de 2006, del sitio Web: Proetica: http://www.proetica.uccor.edu.ar/congresos/archivos/eticafernanda.pdf [10] Un estudio del Hudson Institute, encontr correlacin positiva entre altos estndares ticos, compromiso y lealtad, y concluyo que los empleados que sienten que trabajan en ambientes ticos son seis veces mas leales que quienes consideran que en su organizacin no lo son. [11] Fundacin Chile Unido (2003, agosto). tica empresarial: cuando los negocios no son slo negocios. Revista Corriente de Opinin, numero 83. FUENTE: https://ctp.uniandes.edu.co/Empresas/Servicios/Articulos/la_etica_empresarial.php

INSERTAR TEXTO ETICA Y EMPRESA". Por TERESA BISORDI DE GUTIERREZ (9 pginas de 22 a 30 inclusive)

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