JESÚS M. A.

BARRERA APACLLA
Urb. Virgen del Carmen Mz. G, Lt. 28 – San Martín de Porres
Edad: 22 años
DNI: 44884837
Cel. : 992120595
E-mail: michael_9892@yahoo.es

RESUMEN

Estudiante Universitario de la Carrera de Administración de Empresas, culminado

el 8vo. Ciclo satisfactoriamente. Comprometido con la ética y la integridad, para
que con el trabajo en equipo se brinden servicios profesionales de la más alta
calidad técnica en concordancia con los estándares y valores de la organización.
Conocimientos de inglés e informática a nivel avanzado. Con experiencia en el Área
de Calidad del Banco de Crédito del Perú. Apoyo en el área de abastecimiento de la
UNMSM y Realización de encuestas a egresados de la UNMSM.

FORMACIÓN

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

Facultad de Ciencias Administrativas
E.A.P.: Administración de Empresas
Octavo Ciclo: 2005 – 2008 II (culminado a la actualidad).

ASOCIACIÓN CULTURAL PERUANO BRITÁNICA

Cursando Inglés a nivel Intermedio

CENTRO DE INFORMÁTICA DE LA UNMSM

Manejo de los siguientes software: Microsoft Office 2003 (Windows, Word, Power
Point, Access, Excel), Fox Pro.

EXPERIENCIA LABORAL

BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ

Área Calidad de Servicio (Prácticas Preprofesionales)
Abril 2008 – Diciembre 2008
♦ Supervisión y evaluación anónima de “Agentes BCP” en el cumplimiento de
sus funciones hacia la atención al cliente, a nivel de Lima Metropolitana.

BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ

Área Calidad de Servicio (Prácticas Preprofesionales)
Noviembre 2007-Febrero 2008
♦ Supervisión y evaluación anónima de los Promotores de Servicios en el
cumplimiento de sus funciones hacia la atención al cliente, a nivel de Lima
Metropolitana.

UNIDAD DE ARCHIVO Y CONTROL PATRIMONIAL DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL

MAYOR DE SAN MARCOS
Noviembre 2006-Abril 2007
 ♦ Inventario de bienes muebles de la Facultad Química e Ingeniería Química
de la UNMSM.
OFICINA GENERAL DE PLANIFICACIÓN DE LA UNMSM
Enero-Marzo 2006
♦ Realización de encuestas para los Egresados, Bachilleres y Titulados, entre
1994-2005, de la UNMSM

OFICINA CENTRAL DE ADMISIÓN DE LA UNMSM

Enero-Febrero 2006
♦ Consejería a postulantes en el Proceso de Admisión 2006-II.

OFICINA DE ABASTECIMIENTO DE LA UNMSM

Diciembre 2005
♦ Elaboración de inventarios de los almacenes de la Facultad de Química e
Ingeniería Química de la misma universidad.

CONFERENCIAS ASISTIDAS:

♦ Asistencia a la Conferencia sobre el Tratado de Libre Comercio TLC del

ponente: Dr. Alfredo Ferrero (Ex Ministro de Comercio Exterior y Turismo).

♦ La Política Monetaria del Perú; Expositor: Dr. Oscar Dancourt – Ex

Vicepresidente del Banco Central de Reserva del Perú.

♦ Impacto de la Crisis Financiera y de los Acuerdos de Comercio Exterior en el

Perú; Expositor: Círculo de Derecho Administrativo.

REFERENCIAS PERSONALES

Ing. Dina Romero Pereyra

Calidad de Servicio del Banco de Crédito del Perú
Teléfono: 313-2000 Anexo 7384

DISPONIBILIDAD INMEDIATA