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EL OFICINISTA
INDICE
INTRODUCCIN......................................................................................................................... 3 OFICINISTA ................................................................................................................................ 4 FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS ................................................................................... 4 PERFIL ........................................................................................................................................ 5 CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS: ....................................................................... 5 CONCLUSIN............................................................................................................................. 7 BIBLIOGRAFA............................................................................................................................ 8
INTRODUCCIN
El oficinista es el ser ms indispensable en una empresa. Es como el soldado fiel que cumple las ordenes sin chistar y debe de dominar varias cosas como las siguientes: El perfil no es muy indispensable, puede ser hombre o mujer no mayor de 40 aos la apariencia es vestir formalmente sin lujos pero aseado en su persona y en su ropa zapatos etc las habilidades son: tener facilidad de palabra y no cohibirse con las personas. saber contestar el telfono tratando de dar la impresin que uno habla a una oficina y no a una casa leer y escribir bien y claro manejar mquina de escribir, calculadora y en la actualidad computadora, fax etc y sobre todo tener actitud de servicio
OFICINISTA Es la Persona que est empleado en una oficina (departamento) FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS Recibe, revisa, clasifica, archiva y despacha comunicaciones y dems documentos de oficina consignados por usuarios de la unidad. Llena a mano formatos, libros de registros y control, fichas y otros documentos similares. Efecta y atiende llamadas telefnicas. Atiende a profesores, estudiantes, empleados y pblico en general. Suministra informacin a las personas que la requieran. Opera una fotocopiadora. Lleva el control de ingresos y egresos de material. Recibe informacin para transcribirla. Procesa en el computador informacin solicitada. Transcribe correspondencia general, notas de exmenes, datos de inscripcin y cualquier documento que se le asigne. Llena formatos de cheques de acuerdo a los datos contenidos en los documentos soporte. Transcribe informacin para mantener bases de datos. Realiza respaldos a la informacin procesada en el computador. Graba informacin para mantener bases de datos. Elabora cuadros demostrativos, organigramas, formatos, flujogramas y otros documentos con la informacin procesada. Imprime el trabajo realizado. Desglosa, ordena, compagina y entrega los documentos con la informacin procesada. Cumple con las normas y procedimientos en materia de Seguridad Integral, establecidos por la organizacin. 4
Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomala. Elabora informes peridicos de las actividades realizadas. PERFIL A) EDUCACIN: Bachiller, ms curso de oficina que incluya Operacin de
Microcomputador, de dos (2) aos de duracin. EXPERIENCIA: Dos (2) aos de experiencia progresiva de carcter operativo en el rea de oficina. B) EDUCACIN: Educacin Bsica, ms curso de operador de microcomputador y curso de oficina, no menor de seis (6) meses de duracin cada uno. EXPERIENCIA: Seis (6) aos de experiencia progresiva de carcter operativo en el rea de oficina. CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS: CONOCIMIENTOS EN: Mtodos y procedimientos de oficina. Computacin. Tcnicas de archivo. 5
HABILIDAD PARA: Seguir instrucciones orales y escritas. Tratar en forma corts y efectiva con profesores, estudiantes y pblico en general. DESTREZAS EN: El manejo de equipos de oficina (fotocopiadora, fax). El manejo de micro-computador. ADIESTRAMIENTO REQUERIDO: Tcnicas de oficina. Relaciones Humanas. Computacin bsica.
CONCLUSIN El oficinista debe tener cualidades tales como la puntualidad, presentacin personal (limpieza e higiene), agradable tono de voz, eficiencia y responsabilidad en el desempeo de sus labores, comunicacin interpersonal, etc. Porque eso es tenido en cuenta para las evaluaciones. Se debe considerar es la preparacin profesional, grado de conocimientos, aspiraciones, afn de superacin, cumplimiento en el trabajo. etc.
BIBLIOGRAFA