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Administracin Pblica: Una Visinde Estado
13
socioeconmico y poltico
19
Sin embargo, lapaz sociapoes un
asunto mucho ms complicado porque en ella intervienen la
historia, las tradiciones, los mitos, las costumbres y la cultura
- todo ello interrelacionado con las formas de convivencia.
Adems, existen otros componentes de la paz social como,
por ejemplo, las oportunidades de acceder a bienes que son
intangibles a flor de piel, aunque activos todo el tiempo en el
subconsciente colectivo, como los de la seguridad y lajusticia
social.
No obstante, la interpretacin del significado de la seguridad
y la paz social es muy distinta, dependiendo de la situacin
econmica o social de individuos y grupos, de las condiciones
del territorio y de la actitud asumida por el gobierno, los
politicos, las fuerzas del orden y los servidores pblicos.
En otros trminos, la interpretacin depende de la cultura
polftica objetivamente manifiesta en decisiones y hechos
mensurables, mismos que devienen de las realizaciones o
logros de cooperaci6n racional entre gobemantes y sociedad
organizada.
Como dijimos anteriormente, el representante del Estado es
el gobierno, el cual como ya es conocido - y en este caso
redundar no sobra - se encuentra integrado por la voluntad de
la sociedadcuando ejerce la soberana popular2
1
Este tema
de la representaci6n
22
ha ocupado por siglos la atenci6n de
14
Jos R CasteIazo
filsofos, historiadores, polticos, socilogos, juristas, religiosos,
agnsticos y de los ciudadanos en general.
En materia del ejercicio del poder, la representacin es
necesaria para combinar el derecho con la razn, as lo
apreciamos, por ejemplo, en las ms recientes manifestaciones,
altamente sofisticadas, destinadas a organizar elecoones" y
administrar el conflicto partidista y social con apego o no a los
ordenamientos jurdicos; en la garanta del derecho al voto y,
cabalmente, en el quehacer democrtico, no slo factible por
el hecho de votar y ser votado, sino concebido como una forma
de vida ms all de la participacin en tiempos electorales y
vinculada a una condicin de ciudadania plena
24
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Administracin Pblica: Una Visin ae Estado 47
En la definicin de polticas gubernamentales, naturalmente los
imperativos sociales setoman en consideracin, pero por razones
de facultades y responsabilidades explcitas en las normas, es el
gobiernoel que decide por s mismo el contenido y el alcance de
tales acciones.
b) La Gobernabilidad produce "polticas pblicas"
Para nuestros fines entenderemos por gobernabilidacj37 la
capacidad que muestren en los hechos gobierno y sociedad
para actuar juntos, lo que no es un aspecto insignificante, sino
una cualidad del desarrollo poltico en cualquier sistema. De
esta manera, juntos podrn diagnosticar y prevenir problemas
comunes, evaluar caminos altemativos, decidir las opciones
ms rentables desde el punto de vista socioeconmico y poltico,
compartir los costos y, en su caso, repartirse la tarea para
llegar a los objetivos propuestos. El mtodo es escucharse,
respetarse, argumentar, persuadir y realizar lo que a cada quien
le corresponda y est previamente acordado, enfrentando las
responsabilidades a que haya lugar en el marco del Derecho".
No obstante, en todo caso la responsabilidad primaria es la de
gobiernoque no puede ni debe abdicar de ejercer la autoridaden
representacin del Estado. Si hay disposicin es abrir los cauces
de la participacin social intensa, organizada y responsable,
existen de sobra figuras jurfdicas que la enmarquen. En las
poIfticas pblicases indispensable e insoslayable la participacin
del gobierno y la sociedad por igual, pues ello oonstituye la base
de su Iabotaci6n.
er En el libroCambIo PoIIIIco '1Gobem8bIIIdId (MaurIclo MerIno (coord.}, CNCPyAP
- CONACYT,. 1992). ..... una.... ..el concepto o la ideade la
te6dcos)
'1Pedua16ft.............
1_..
48 Jos R. Castelazo
La construccin de polticas pblicasB
9
es un proceso que consta
de los siguientes pasos: diagnstico/pronstico, iniciativa,
organizacin, implementacin y evaluacin.
Diagnstico/pronstico: esta es una actividad indispensable
destinada a ubicar y dimensionar los problemas de la
sociedad y sus efectos, mismos que deben atenderse
corresponsablemente por gobierno y sociedad. Algunas
preguntas que deben responderse son: A qu tipo de
demandasy/o necesidades sociales est destinada la atencin
a travs de una o varias polticas pblicas? Qu compromisos
poltico-programticos se van a cumplir? Cules previsiones
socioeconmico-polticas se van a adoptar para mejorar la
convivencia de un grupo, una comunidad o la 'nacin entera?
Qu conflictos sociopoltico-econmicos se pretende
resolver a travs de las polticas pblicas? Las respuestas a
estos yotros cuestionamientos similares legitiman la adopcin
de las polticas pblicas.
Iniciativa: puede nacer en el seno de la sociedad o en
el gobierno y debe mostrar su legitimidad y arroparse en
la legalidad. Si fuere legtima y legal habr de organizarse
69 Para ahondar en la conceptuacin de las pollticas pbcas se recomienda
consultar a: Aguilar Villanueva, Luis F. "Estudio Introductorio" en Luis Aguilar V.
(comp.), El Estudio de las Politicas Pblicas, Antologiade Politicas Pblicas,
Tomo 1, Miguel Angel Porra, Mxico, 2003. pp. t.ndbom, Charles E. "La
Ciencia de Salir del Paso" en Aguilar Vlllanueva. Luis. (comp.), La Hechura de las
Polticas Pblicas. Antologia de las Politicas Pblicas, T. 11, Miguel AngelPorra.
Mxico, 2003. pp. 201-.225. Majone, Giandmenico. "Los usos del anlisis de
pollticas" en Aguilar Vilfanueva. Luis (comp), La hechura. op. ct., pp. 341-366.
Uvalle Berrones. Ricardo. "La importancia de las pblicas en el desarrollo
complejo de la soci$dad contempornea" enJnstltuclonesPollticasy GObiernos
Locales. pp. 143-160; FrohoCk.F.M.Publk:-PoIIey. Scope.and Io9Ic.Premice
Hall, lne. Eng/ewoooClifJ$,N..l, 1,9794,,11.ftuiz S
nGt$Z,cartos.MahUaI ..ra"
Elaboracin de Po'Itic8.Pbll.... F'/aZEly Valda, MXico,2002;'
Administracin Pblica: Una Visin de Estado
49
socialmente con el fin de desarrollar su "masa critica'"?
defensora.
Organizacin: definir y acordar el(los) propsito(s) de
las polticas pblicas; elaborar y decretar la(s) norma(s)
que les den seguridad y vigencia; establecer el programa
- presupuesto pblico que la(s) solventen y les brinden la
oportunidad de cristalizarse, mantenerse y mejorarse. Aqu
entra en juego la estructura orgnica que establece la funcin
pblica a instrumentarse; define las responsabilidades y
permite su evaluacin y control.
Implementacin: retroalimenta la toma de decisiones
para incrementar las polticas pblicas, corregir desvos,
eficientarlas y asegurar su permanencia.
Evaluacin: mide, sopesa los resultados a travs de la
rendicin de cuentas, de la aplicacin de la transparencia, de
las encuestas y sondeos de opinin as como del anlisis de
los medios de comunicacin. Ello permite retroalimentar todo
el proceso.
La poltica pblica.lo es en virtud de que el gobierno es un
componente en la operacin de la misma; Un ejemplo de lo
anterior puede ser la poltcarelativa ala Educacin. Sin duda
en la matera el diagnstico/pronstico corresponde realizarlo
a la sociedady al gobierno conjuntamente con el fin de revisar
por qlM!I tesustenta en una tiloso1iti Jo
anaigada en grUpos sociales numerosos y compactos. capaces de
jempIo:laseguridad
social .
so Jos R. Castelazo
las nuevas medidas que ser necesario adoptar para mejorar
la calidad de la Educacin y ampliar su espectro. La iniciativa
es tarea de ambos entes en lo referente al inters de que
el pas progrese, se fortalezca su identidad y se concientice
sobre el destino comn. La organizacin estratgica pertenece
al gobierno, la implementacin a ambos actores mencionados
y, la evaluacin a la sociedad. As, la Educacin se divide
en Pblica (a cargo del gobierno), Privada (particulares
constituidos en empresas lucrativas o asociaciones civiles
no lucrativas) y Educacin Social, en donde el gobierno
participa presupuestalmente pero los organismos, como
las universidades, se privilegian con la eutonomte para su
gobierno interior y para garantizar la libertad de ctedra.
En Educacin, existe un programa oficial consensuado entre
gobierno y sociedad, mismo que las entidades pblicas
y privadas deben observar y cumplir, as como aceptar los
mrgenes y actuaciones que permitan evaluar los resultados
educativos en los niveles bsicos, medio y superior. Tal
poltica pblica abre los cauces para que sociedad y gobierno
participen conjuntamente de una responsabilidad sujetos al
Estado de Derecho.
Las polticas gubernamentales de Educacin, Salud, Trabajo,
Medio Ambiente, Seguridad Pblica, Econmica, mostradas
en el cuadro a continuacin, pueden compartirse en muchos
de sus aspectos ypor lo tanto convertirse en polticas pblicas.
Por supuesto que la Educacin no puede dejarse al libre
juego de las fuerzas sociales. en el otro lado de la balanza
Yernos oo.me> h.y.. regirnenes .... ppl.ftlPPs ..... <1Atl.t.if3fjn.. f1.e... JlS...
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oficiales yque, por ese
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 51
renuentes a adoptar la democracia, puesto que sta pone
en peligro sus premisas de dominio. En un punto intermedio
entre ambas posiciones, en un sistema abierto la poltica
gubernamental puede flexibilizarse e invitar a la mesa a otros
comensales. Dicho de otra manera, la Poltica Educativa es
a la vez gubernamental, pblica y hasta ciudadana, puesto
que la familia participa en el proceso bsico de socializacin
e inyeccin de valores en cualquier sociedad.
Acontinuacin se resumen las ideasexpresadas anteriormente
en torno a la gobernabilidad:
Figura6.
DEFINICiN DE GOBERNABILlDAD
Ea"forma enque
Gobltmo 'tiSociedad ..
asumencomo una
enlldad p.... ocluar
conjunlllmontecon el fin
de privilegiar 'a
cooperacin lobre el
co_.
Para ello:
.s. dellMn Iaaac:.- I
............... lIOdedHy
lIobIlimo;
.
La gobemabilidad se caracteriza por buscar el consenso
en .f ~ .8gefld$. d, gobierno, privilegiar la comunicacin,
argurt*ltaein y. pt'$U8$i6n. entre actores y trabajar
52 Jos R. Castelazo
conjuntamente para construir polticas pblicas.
e) La Gobernanza deviene en "Polticas Ciudadanas"
El concepto de gobernanza no slo es una traduccin al espaol
de govemance sino que puede servirnos para entender la
funcin de! gobierno y de la qobemecion". Qu entendemos
por gobemanza? Insistiremos en la necesidad de convenir una
definicin operativa: es la forma de proceder de la sociedad
para consigo misma, al amparo de una legislacin general que
la faculte o la "ernpodere?". Para ello es necesario enfocar e
identificar las relaciones entre los distintos sectores sociales
en diversos espacios, por ejemplo: en el territorio (vecinos y
su representacin); en el mbito de los intereses compartidos
y/o contrapuestos (econmicos, culturales, deportivos,
recreacionales), yen los aspectos que interesan a la colectividad
(ambientales, seguridadpblica, educacin de los hijos, vivienda,
etctera).
Lagobemanzalebrindaalasociedadlaoportunidaddeestructurar
polticas ciudadanas con la participacin mnima del gobiemo, el
cual interviene slo por omisin o por una existencia presumible
o probada de mala fe en perjuicio de los propios ciudadanos.
71 El Captulo 10, "Globalization and Public Administration Reform" de Elaine Ciulla
KamarkenGovemance in a Globalizing World, (JosephNye& JohnDonahue (OOs.),
BrookingsInstititution Press, Visionsof Govemancefor the 21st Century, 1999), sugiere
unaevolucina travsde etapaso fasesque hanafectadoa losdistintosgobiernos. La
primerafaseseoriginaen Inglaterray los EstadosUnidosparadesmantelaral Estado
Benefactor; la segundatomaforma en el NewPublicManagement; la tercerasedefine
porlacompetencia econmica global,lademocratizacin, larevolucin delainformacin
y el dficit en el desempeogubernamental; la cuartase refierea la descentralizacin
del poder pblco. Para la autora, la gob8manza en una de.SuSfases innvadoras
(basadaen una encuestarealizada en 123 que con capacidad que
tiene el goblemopara trasladara la ClUdadanfa r'IUCf1as de lasresporisabiIldadS delo
pblico(es decir, el
n Vid suPra 9. ' .. " " .. '.' .,....,,/.,
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 53
Un ejemplo de una poltica ciudadana consiste en la
organizacin y funcionamiento de vivienda en "condominios"
regulados genrica, legal y reglamentariamente, lo cual les
posibilita el establecimiento de un gobierno interior respetando
su integracin yfuncionamiento. Eneste marco los ciudadanos
establecen sus propias polticas de actuacin, fijan sus
propios mrgenes, definen sus procederes, sus mtodos de
evaluacin ymecanismos de control. Obviamente no requieren
de recursos presupuestales pblicos al estar el condominio a
su cargo y bajo su responsabilidad y, por ende, asumen sus
costos econmicos, polticos y de convivencia social. Es ms,
no esperan que el gobierno intervenga salvo a peticin de
parte cuando han sido rebasados en su autoridad o en su
operatividad. Lo mismo acontece con los clubes deportivos,
recreativos, culturales, sociales y con las organizaciones no
gubernamentales de todo tipo (de ah su nombre).
La gobernanza requiere de una cultura poltica de participacin
ampliamente desarrollada y probada en la prctica. Asimismo,
se fundamenta en la siguiente filosofa: la sociedad es capaz
de convivir sin la intervencin del gobierno, pero siempre
resguardada por la Ley y, en su caso, con la presencia de la
autoridad, para que resuelva lo que la sociedadsea incapaz de
hacer por s misma. Por lo tanto, la gobernanza se caracteriza
por una "autogestin" de la vida comunitaria y una solucin
efectiva de los conflictos ms comunes, siempre y cuando
se resuelvan por convencimiento sin necesidad de recurrir al
gobierno o a la Ley.
A manera de sintesis de lo que hasta aquf hemos venido
dilucidando se ofrece el siguiente cuadro:
ELEMENTOS ESTRUCTURALES DE LA GOBERNACiN
La apllcab a
Servidores Pblicos
y para los
GESTIN SOCIO-
GUBERNAMENTAL-
CIUDAI;)ANA
(Polticas
..... :,Q(*_ulnf :r; ..: ..
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 55
Todo este discemimiento ha llevado a establecer una visin
ms comprensiva de los problemas que actualmente existen
en las sociedades complejas. En el campo del gobierno y la
Administracin Pblica han surgido tcnicas y especialidades
que se enfocan en problemas especficos: la Gerencia Pblica,
la Profesionalizacin, el Gobierno Electrnico, la Transparencia,
entre otras modalidades. Quiz lo ms relevante de lo acontecido
en los ltimos aos ha sido la recurrencia cada vez ms frecuente
de polticas construidas que acercan a la ciudadana, a lasociedad
organizada y al gobierno, situacin que permite alejar ms las
tentaciones del uso coercitivo de la autoridad para cumplir los
fines del Estadode estabilidad y paz social.
La observacin de la siguiente figura apoya la conclusin de que
la Gobernabilidad- es decir, las polticaspblicas - es las que nos
ayuda a lograr el equilibrio requerido, pero dicha gobernabilidad
Slo cobra realidad con la operacin simultnea de la gestin
gubernamental y la polticaciudadana.
Figln8.
GOBERNACiN: CONJUNCIN POLlTICA ENTRE SOCIEDAD
y GOBIERNO
~ ! J ~ ! T ! t ] ~ ~ , ~ t ]
+ 808IE.IO + SOCIEDAD
-- ~ ...
56 Jos R. Castelazo
la figura sugiere ver a la gobernacin como equilibrio y no
como "imposicin", y, consecuentemente, transformar la antigua
concepcin de dominio por la de "cooperacin". Este cambio es
de fondo y obedece a un proceso que se repite constantemente
en el devenir de la civilizacin?3.
TRADICiN (salvaguardar la integracin del colectivo)
TRANSICiN(conciencia de lanecesidad del cambio de premisas
y ruta) INNOVACiN (transformaciones de tondo)".
Figura 9.
PROCESO DE CAMBIO EN LA CIVILIZACiN
(salvaguardar la
integracin del
colectivo) .
(Conciencia de la
necesidad del cambio,
premisa y ruta)
73 Paravalorarlaimportancia de lastransformaciones pollticasse recomienda ver laobra
de Leonardo Morlino. CmoCambian los Regmenes PoIlticos, Centro de Estudios
Constitucionales, Madrid. 1985.
74 La Transicin espai'lola es un buenejemplode este esquema que oper a partirde la
muertedeFrancisco Franoo. El "Pactode laMoncloa", unaet.Jel'do entretodaslasfuerzas
poIiticas deentonces fij lasptemlsa$ fundamentales, al restituirlaTradicin monrquica,
aderezada con uoa 'i que trajo a la
arenapoIltk:a a oQrartk!l.$/ las bases dft
un nuevo PactoSI)claI. vinaJlal'ta al desaJTo/IO de
unanuevasocidiid. Sin el "olVidO" dela
Guerra Civil y de loaconteeldo enel targoperiod() delFranquisrnQ.
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 57
La innovacin principal a todo este proceso ha sido la
incorporacin de lasociedadauna responsabilidadcompartida
con el gobierno. Esta innovacin primero fue una aspiracin;
despus la parte dogmtica del discurso poltico, para pasar
a ser una demanda y por ltimo, convertirse en una exigencia
insoslayable.
La conclusin de este Captulo implica concebir a la Visin
de Estado y de la Administracin Pblica, como incluyente
y equilibrada, e implica que tal Visin no puede basarse
nicamente en la fra aplicacin de la Ley o de la autoridad,
sino que est invitada, o ms an, obligada a ejercer la
Poltica como condicin sin la cual es imposible gobernar
democrticamente.
Captulo 3
LEGITIMIDAD Y EFICACIA pOLTICAS
FACTORES INTERDEPENDIENTES DE LA DEMOCRACIA
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 61
Captulo 3
LEGITIMIDAD YEFICACIA pOLTICAS
FACTORES INTERDEPENDIENTES DE LA DEMOCRACIA
"Nuestros antepasadosya se gobernaban a s mismos,
dependiendodel consentimiento permanente
de los gobernados"
Dahl
Hemos venido sosteniendo que el ejercicio del poder poltico
por parte del gobierno, representante de la autoridad del
Estado, obtiene su legitimidad mediante elecciones libres en
donde la mayora de los ciudadanos le depositan su confianza
para un periodo determinado. El gobierno mantiene y, an
ms, acrecienta dicha confianza si es eficaz en sus resultados,
en la medida que sea capaz de involucrar en las polticas
pblicas a la poblacin y con ello corresponsabilizarse del
funcionamiento total del sistema.
De esta manera, reiteramos, el poder no se ejerce sobre
un grupo poblacional sino se comparte con el mismo. Esta
premisa requiere de vincular al gobierno y a la sociedad en
un plano horizontal, de modo que a travs de una serie de
relaciones complejas se logre conducir al Estado a estadios
superiores de desarrollo y bienestar. Luegoentonces, valores
tan abstractos como los de "libertad' y ''justicia'', en lugar
de resultar dicotmicos, son complementarios si el sistema
poltico garantiza, en primer lugar, bienestar y libertades
(esfera de lo social); en segundo lugar, la igualdad ante la
Ley (esfera de lo jurdico); en tercer lugar, una distribucin
equitativa del ingreso Y un desarrollo sustentable en el
larg() p l ~ o (esfera de lo econmico). Tan vitales y antiguas
aspiraciones democrticas cobran pleno sentido actual si se
62 Jos R. Castelazo
sostienen en dos fuertes pilares, la legitimidad y la eficacia
polticas. Lo explicado en este prrafo y el anterior se resume
en la figura que se presenta a continuacin:
Figura 10.
FACTORES INTERDEPENDIENTES DE LA DEMOCRACIA
Legitimidad
y
Eficacia Polticas
Polticas Pblicas
JUSTICIA
LIBERTADES
BIENESTAR INTEGRAL
DESARROLLO SUSTENTABLE
Qu es la legitimidad poltica?
El concepto de legitimidad es muy antiquo". A travs de la
historia ste se ha ido transformando a la par de la autoridad
del Estado. Los tratadistas ms relevantes nos hablan de la
legitimidad divina en beneficio de faraones, emperadores y
reyes, y de la legitimidad civil en donde la soberana radica en
el pueblo.
15 Para ahondar ms en el devenir histrico del concepto de legitimidad se pueden
consultar las siguientes obras: Diccionario de Ciencia Politlca y Administracin
Pblica, CNCPyAP, Mxico, 1988. Enciclopedhl de las CiercIas Sociales, Editorial
Agular, 1964. Poggi, Gianfranco,\Yeber, Alianza Edltorial,Madrid, 2006. Bobbio,
Norberto,et. al., DlccJc)nari() . .
Rodrigo, Dlcefbnarlo de politlCa, PCIE. Mxico, 198. . . .
Administracin Pblica: Una Visin de Estado
63
"
Asimismo, la legitimidad civil ha ido modificndose con
el desarrollo del Estado moderno. Gracias a esto se ha
pasado de una relacin vertical entre gobierno y sociedad
- que responde a una organizacin piramidal -, hacia una
relacin horizontal en la cual tanto la sociedad como el
gobierno afrontan responsabilidades exclusivas o mutuas
para sacar adelante a la democracia. Obviamente este tipo
de comunicacin poltica entre gobernantes y gobernados
pasa por una serie de relaciones transversales, debido a que
ni todo es totalmente vertical, ni todo es totalmente horizontal.
Es talla complejidad en el sistema, que se asemeja a aquellos
aparatos de seguridad protectores de obras de arte en los
museos ms importantes del mundo, con tecnologa invisible
alojo humano.
En este contexto, cabra preguntarse dnde empieza
la legitimidad y dnde termina? Para responder a este
cuestionamiento, proponemos que la legitimidad es
un continuum que abarca dos aspectos en constante
movimiento: el apoyo y la confianza mutuos entre la
sociedad y el gobierno. En otros trminos, es la confianza
que tienen las instituciones polticas, sociales y econmicas
en lo general y la ciudadana en lo particular, en su gobierno,
y por consiguiente, la confianza de las autoridades en la
poblacin.
Esta confianza y apoyo mutuos se nutren de valores
promovidos, desarrollados y compartidos por la cultura
poltica en un pas heterogneo, culturalmente diverso, plural
en sus aspiraciones, anhelos, necesidades y demandas,
comOJp spnJlrnayoradelospa$sel'lel mundo.
64 Jos R. Castelazo
Revisemos algunos de valores que nos pueden guiar en la
comprensin de la legitimidad poltica:
En primer lugar, la legitimidad "Histrica"16 , la cual subyace en
la conciencia de la nacin, reforzando laidentidad, el sentido de
pertenencia y los valores fundacionales y evolutivos del pas.
En este espacio no se pretende hablar de un nacionalismo
separatista sino de ese factor histrico a manera de smbolo
de integracin hacia el interior y con el exterior; aquello que
nos permite ser "con" pero "distintos" a los dems. No en vano
existe "la Historia Patria" que destaca los iconos, desarrolla la
cultura, le da credibilidad a los mitos y fortalece la cohesin.
As, cuando un ciudadano, un partido poltico o una institucin
evocan un valor histrico, en realidad buscan sustentos para
la accin poltica; por ejemplo, las fechas de natalicio o muerte
de quienes integran el "panten de los hroes" para emularlos
en sus ideas o acciones, los aniversarios de independencia,
de batallas decisivas, de eventos parteaguas en el devenir
histrico, etctera. De esta manera, se nutre constantemente
la memoria para legitimar el presente y proyectar el futuro.
En cuanto al "Imperio de la Ley", en su vnculo con la
legitimidad potttice", precisa responder muchas dudas de la
poblacin acerca de su existencia. Por ejemplo: La aplicacin
de la Leyes igual para todos, no importando la condicin
socioeconmica, tnica, la preferencia sexual o el gnero?
Qu tanto influye el poder meditico en la imparticin de la
76 Sobre este concepto se puede consultar la obra de Prieto, Guillermo, Lecciones
de Historia Patria, INBA - CONACULTA, Mxico, y de Justo Sierra, Jurez, su
Obra y su T i e m ~ . Cmara de Diputados, Mxico, 1972.
rr Weber, Max, Economa y Sociedad, FCE, Mxico, 1997. Tambin Enciclopedia
de las Ciencias Socia', op. cit,
Administracin Pblica: Una Visin de Estado
65
justicia? La influencia de la autoridad y del dinero tergiversan
el camino de la Ley? El problema del "Imperio de la Ley" en un
sistema poltico determinado radica en que la ciudadana tenga
un grado razonable de confianza en su vigencia, comprendiendo
que hay ciertos mrgenes de maniobra y actitudes de tolerancia
de todos los sectores sociales. Es posible que se pueda evadir,
eludir y hasta manipular la Ley, pero llegada una situacin lmite,
existe la seguridadde que la opininpblicano lo permitira. Esto
se debe a que cuando se quiebran las fronteras de la convivencia,
se pone en riesgo la paz social, laestabilidadeconmica y poitica
y se pueden producir rompimientos irreversibles que atenten
contra la oemocrecie",
En lo tocante al acceso al poder, qu tanto funcionan los
partidos polticos como instrumentos de cohesin, organizacin
electoral, articulacin de demandas y politizacin de la socieda?
Este cuestionamiento parte de la consideracin que los partidos
existen para acceder y permanecer en el poder pblic07
9
, as
como convertirse en instrumentos privilegiados de poltica social
con el nimo permanente de fortalecer la conciencia general y las
convicciones particulares de los beneficios de la democracia.
Los partidos polticos, sin embargo, bien pueden perderse
en el intento al no resolver claramente sus intenciones. Una
-----------
78 Las encuestas sobre el desempefiO de los gobiernos, publicadas durante los
ltimos aos, muestran un aumento en los ndices de desconfianza por parte de
los ciudadanos hacia sus gobernantes, Y en especial hacia los responsables de
la Seguridad Pblica y los legisladores. Para ahondar ms al respecto se pueden
consultar las pginas de Consulta Mtofsky Yde Transparencia Mexicana. Para un
acercamiento terico y metodolgico vale la pena leer el Capitulo X "La confianza y
la desconfianza" de Niklas Luhmann, en su obra Confianza, editado en Mxico por
la Universidad Iberoamericana, 1996.
79 Duverger, Maurice. Los Partidos Pol,itlcos, FCE, Mxico, 1988; Sartori, GlOvannl,
TeoI'i
a
de" Democracia, 2Tomos, AlianZa Editorial. Mxk:o, 1994. Dahl, Robert A.,
Mod8mPoJitIcaI Analysls, :a Ed., prentlce H$It Ine, NewJersey, 1970.
66 Jos R. Castelazo
pregunta clave es: el poder para qu, para quin y por qu?
La respuesta exige tener en cuenta que el poder no es para
siempre ni hereditario, como lo postula la legitimidad divina, sino
para compartirse entre distintos actores formales y reales con
autoridad o influencia y en un contexto en que la sociedad tiene
el mandato indiscutido e indiscutible, su voto. Slo as se justifica
la legitimidad civil.
Los partidos no deben apostarle al corto plazo ni a la coyuntura,
sino buscar transformar permanentemente a la sociedad y ello
implica vincular a las generaciones entre s para mantener lo que
es til del pasado y crear las condiciones para mejorar el presente
y garantizar un futuro sustentable. Pero en el escenario actual de
la pluralidad poltica, resulta que los lmites que se ponen a los
partidos son muy laxos y sin mucha discusin se dan grandes
facilidades para su formacin, se les otorga financiamiento
pblico, prerrogativas sobre otras instituciones sociales, etctera.
Un resultado de esta situacin es que se pone en riesgo la
credibilidad en la poltica, debido a que una concepcin alejada de
la representacin real de grupos sociales con densidad ideolgica,
presencia demogrfica e intereses econmicos y polticos de
consideracin, produce un desprestigio de la rnisrna".
Evidentemente, el desarrollo de la legitimidad cviJ81 consiste en
80 Un daro ejemplo de esto lo podemos ver en las elecciones de 2003 en Mxico
(Diputados) en las cuales intervinieron 11 partidos poiticos, de los cuales slo seis
mantuvieron el registro; y parael 2006(Presidencia, Diputados y Senadores) se sumaron
dos ms al circuitoelectoral. Enestaconformacin sedejaver unaespeciede dispersin
y concentracin, pero no equilibrio. porquelos partidoschicos se repartenmigajasy los
tres partidosgrandesen realidad ejercenla mayora, a vecesabsoluta (aunque sea dbil
y efmera)o a veces relativa.
81 Otero, Mariano, "La CuestinSocial y PoIlticade la Repblica Mexicana", en Reyes
Heroles,Jess(comp.), Otero: Obras Completas, Editorial POfT'Ua, Mxico,1978,Reyes
Herolas, Jess, Hacia ona Democracia Real: Plan BsIc9 de GobiernO en Obras
Completas, 2Tomos,. FCE- SEP, MXIco, 1995,pp. 245-262.Art. 41 de la Cot1stItUdn
Politicade los. e.tados U n l d o s ~ -.EdltorfaI. PorrUa..MXlco. 2006. Daht.
Robert, PoIyarchy: PII'tICIp.IItICm and ~ . YaleUnivenJlty Press, USA, 1971,
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 67
darle cabida y voz a las minoras, pero falta consolidar una
cultura poltica que permita medir claramente la legitimidad
de las mismas. Pongamos un ejemplo: un grupo de vivales
con talentos de persuasin y habilidades fraudulentas
deciden formar un partido sometindose a las reglas, pero
tergiversando con informacin falsa su espritu democrtico.
Cuando se descubre su engao, la legitimidad general sufre
una merma, expresada en una baja en la credibilidad de
la poltica, de los partidos y del liderazgo, por no poner la
suficiente atencin al cumplimiento cabal de las normas. Esto
puede deberse a que se carece de los medios suficientes o
de la voluntad indispensable para vigilar a quienes se dicen
ser representantes polticos sin los mritos requeridos por tan
honrosa profesin.
Este argumento, que pudiera interpretarse como selectivo. no
lo es ni en esencia ni por su trascendencia al no pretender
cerrar puertas a quienes tienen vocacin poltica, sino cuidar
el camino hacia el ejercicio del poder pblico y en tal virtud
proteger o la colectividad consensuando las herramientas
legislativas que delimiten claramente las reglas del juego
poltico a los pretendientes. Si el ciudadano comn se previene
de la intervencin excesiva del Estado en la vida privada, as
tambin debe prevenirse en relacin con los partidos polticos
para que stos no utilicen la voluntad popular al servicio de
intereses espurios u obscuros".
Lo anterior nos lleva a considerar el papel de las instituciones
8ZEn este sentido sepueden consuttarlos diarios de 2003en Mxico. en loscuales
se al P8f1IdO deis Sodedad" NaciOnaIi8tacomo lJfI caso tfplco del que
a quienes
eren susdit'fOntes eneste caso. t.
68 Jos R. Castelazo
pblicas abocadas a la organizacin y vigilancia del proceso
electoral ya la prevencin, atencin ysolucin de los conflictos
previos a las elecciones, los que acontecen durante el proceso
electoral y los post-electorales".
El objetivo de estas instituciones es fortalecer la confianza en
elecciones limpias, resolviendo el conflicto natural por el poder
pblico a travs de una va civilizada, generando certidumbre
en los resultados, la conviccin de que el juego electoral
es equitativo, y la justicia electoral objetiva. En este tipo de
organismos participan ciudadanos, partidos e instituciones
polticas y los poderes Legislativo y Judicial. Sus resoluciones
son la garanta de su existencia, consistencia y permanencia.
Su papel fundamental es el de arbitrar la democracia electoral.
De ninguna manera pueden subsidiar a la cultura poltica,
sustituir a un actor o tomar un papel fiscalizador, de tutor o de
sancionador de la democracia como un todo, pues lo electoral
es tan slo un ingrediente de la misma. Su neutralidad es
indispensable y como la mujer del Csar deben ser y parecer
honradas, porque de otra manera ponen en entredicho los
resultados y pueden provocar justamente lo que quieren
evitar: el conflicto en vez del consenso; la arbitrariedad en
vez de la justicia; la razn del ms fuerte en lugar de la razn
de la Ley, y con todo ello, la desconfianza en detrimento de
la legitimidad.
Sin embargo, el esfuerzo de las autoridades electorales
puede nulificarse si otros actores vitales al funcionamiento del
83 En Mxico el Instituto Federal el Tribunal Electoral del Poder Judicial
de la Federacin cumplen conestafunct6n. de acuerdo COn lo establecido. en la
Constltuci6nPoIitlcade los.&Jtados Unidos Mexicanosy el CdigO Federal de
Instituciones y
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 69
sistema, como el presidente y los secretarios de despacho de
la Administracin Pblica federal, los gobernadores o los
presidentes municipales evitan observar las reglas descritas
- as como las implcitas - en cuanto a su neutralidad. Tales
conductas alteran la equidad y propician ingobernabilidad
post-electoral.
Otro elemento de la legitimidad poltica es la participacin
social organizada con tres propsitos: el primero, para evitar la
manipulacin del poderpolticoy econmico. El segundo,articular
demandas, necesidades yaspiracioneslegtimasfrenteal Estado,
por supuesto buscando el beneficio de uno o varios grupos
sociales, y tambin, quiz de manera ms importante, con objeto
de abrir los caminos de la corresponsabilidad con el gobierno,
formando parte del proceso de instrumentacin Yejecucin de
las decisiones colectivas. El tercero es ratificar o corregir - segn
sea el caso -las acciones del gobierno a travs de los siguientes
medios: 1) Encuestas peridicas, verificables en su objetividady
profesionalismo. 2) Referndum (cuyo propsito es ratificar o no
las decisiones y el rumbo tomados por el gobierno). 3) Plebiscito
(para solicitar apoyo a una decisin an no tornada)",
la participacin social tiene cuatro vertientes: 1) la
estrictamente electoral que se manifiesta regular y
peridicamente y cuando en algunos sistemas se solicita
un Referndum o un Plebiscito; 2) la Polltica, se expresa
1M LapartIcIpacl6n ciudadana para opinarentomoal SI8tem8 Nacional de Planeacln
Oemocrtica est considerada en el articulo 26. tercer prrafode la ConstitucIn
PoIItica, En el 81\0 de 1999 la Asam&:IIea L.egIa&81iYa del 0IStrit0 FedemI puDllc6
la Ley de PtirtIcipacf6n CIUdecIua. en la cueJ se...... a les .fom1lIs
medilInIeles cuales puedeel cIudad8no...p8I'tBenlesdec:iSiOIt88 de fIOI*#fO.
D........ ...de
70 Jos R. Castelazo
en la bsqueda y el mantenimiento del poder a travs de
los partidos polticos y sus satlites, o bien, a travs de la
manifestacin de sus ideas en los rganos de opinin pblica;
3) la comunitaria, orientada a mejorar permanentemente
las condiciones de convivencia de y entre las organizaciones
ciudadanas, acadmicas y culturales; 4) la econmica,
manifestada por medio de las organizaciones de trabajadores en
un extremo, y en el otro, los llamados grupos de presin o grupos
de inters en la proteccin o ampliacin de dichos intereses".
Probablemente donde la legitimidad encuentra mayores
cuestionamientos es en el funcionamiento de los cuerpos
legislativos facultados, entre otras cosas, para legitimar la toma
de decisiones de los otros dos poderes, vigilar el ejercicio de
los mismos y procesar los ineludibles conflictos entre sociedad
y gobiemo para darles una salida institucional, pactada y
confiable en la perspectiva de la marcha social. Sin embargo,
el ciudadano comn ha venido percibiendo al Legislativo como
una especie de mtico laberinto pues pocos saben lo que hace,
cmo procesa las decisiones y define las leyes, por quienes y
cmo se opta entre distintas altemativas de accin pblica, sus
ventajas, desventajas, as como las formas de evaluarla. Sin
duda el Legislativo se ha transformado: de ser un protector de
la soberana, la independencia, lajusticia social y las libertades,
se ha convertido en una especie de bolsa de valores en donde
el mercado se ha introducido para sacar los mayores beneficios
85 En las ltimasdos dcadasse ha incrementado notablemente la participacin social
en la cuestin pblica. InclusoI "pblico" ha sidounconcepto ampliado haciala gestin
socialy al concierto de losactorespoIlticos sehanidoagregando distintasorganiZaciOt\eS
no gubernamentales y. especlfcamenta de carctcM" ciudad$no que compiten . los
medios de comuncaol6n y los CQngfeSO$ ene! pI'OCe$OdelegtirnaCi6rl'de kI& acciones
del gobierno. VWUv.8en'onfI$, '.Ric$rdo ( ~ ) . ~ . C I ~ y
Estado OemocritIco.INAP. ~ . 2001.
Administracin Pblica: Una Visin de Estado
71
en funcin de intereses particulares". De otra manera es muy
difcil explicar una serie de decisiones a nivel global que han
venido favoreciendo a los grandes consorcios particulares,
sean domsticos o transnacionales, y que en cambio, no se
advierta claramente cmo se atienden los antiguos y nuevos
reclamos sociales.
En este marco la transparencia se convierte en un imperativo
prctico, es decir, esa poltica de comunicacin social que da
lugar a saber qu est pasando y por qu; qu est haciendo
el gobierno, cules son sus lmites y hasta dnde nos afecta en
lo personal su proceder o hasta dnde es benfico o perjudicial
a la colectividad. Si hay algo urgente por hacer en materia de
legitimidad poltica, es atender al poder Legislativo, abriendo
sus puertas y archivos; descubriendo sus redes de inters;
ponindolo en el aparador y observndolo claramente, pues
de esto depende que sea la imagen viva de la credibilidad
o que genere dudas sobre el funcionamiento del sistema
democrtico como un todo"
86 Un caso que bien puede servir de ejemplo es la aprobacin de la Ley Federal de
Telecomunicaciones (abril 2006), llamada tambin "Ley Televisa", debido al intenso
cabildeo por parte de esta empresa para que la nueva legislacin se adecuara a
la proteccin de todo el sector empresarial, que es muy cerrado y oligoplico. Esta
circunstancia gener una gran oposicin en distintos grupos sociales ydentro del propio
gobierno al grado de que un grupo plural de Senadores presentaron, recientemente, una
accin de inconstitucionalidad para que la resuelva el Poder Judicial de la Federacin.
87 la Ley Federal de Transparencia yAcceso a la Informacin Pblica Gubernamental
obliga a las dependencias y entidades. a los tres poderes de la Unin y a los rganos
Constitucionales Autnomos a abrir sus archivos a la ciudadana, siempre y cuando no
estn reservados o sean confidenciales, segn lo establece la propia Ley. Sin duda, ste
ha sido un gran avance hacia la consolidacin democrtica del Estado Mexicano. No
obstante eola .prcIc;a la cultura de la transparencia todaviase encuentra en pafales,
debido a varios.:roblemas,A1gunos que cabemendonar son: el hecho de que lostres
pocIeres ElI'ICtJeI'ltreformas de ekJdir la leyo retrasar sus respuestas;las tallas que eJ<isten
la CO!'l8tJ'UCclrlCl" una Leytodavia est lejos
Iosj.lecesEWl Derecho Civil; yotros muchos casos HustratlVos.
72 Jos R. Castelazo
Unade las mximas utilidades de lalibertad de expresin es su
servicio a la legitimidad del rgimen poltico. La observacin,
la crtica y la correccin del rumbo son monedas de uso
corriente en las democracias ms consolidadas. La libertad
de expresin es el nutriente bsico, sustancial, indispensable
de la opinin pblica y sta de la democracia. No obstante,
esta concepcin primordial muchas veces da la impresin de
ser considerada como ingenua puesto que la manipulacin
ha ido sustituyendo a la libertad de expresin. La televisin
es la reina de la informacin en la actualidad; se dice que
en Poltica quien no aparece en la televisin no existe, no
es susceptible de ser conocido o de influir en las decisiones
pblicas y, parafraseando a McLuhan, el medio sustituye al
fin, puesto que al adaptarlo para la pantalla' chica le arrebata
la sustancia y deja al mensaje vaco de contenido".
As las cosas, la libertad de expresin quiz se ha confundido
con la libertad de difusin en donde las grandes empresas
mediticas han sustituido a la sociedad y, en lugar de que
sta sea la fuente original del mensaje, o acceda a construirlo
con libertad, son las empresas quienes lo predeterminan y
dicen cul es el mensaje (el clsico caso de cuando "los patos
le tiran a las escopetas"). En este. sentido el Estado ha ido
entregando a los grandes consorcios comunicativos - que ya
dominan peridicos, estaciones de radio y de televisin, hasta
distribuidoras de peliculas y salas de cine - este invaluable
81 Mcl..uhan. MarshaII YQuentIn Flore, The medIum la ... M Bantam Books
- Random House. USA, 1967. Luhmann. NlkIas, La ReeIIdad de ... MedIos de
......lJniverslded lberoameIfcana; M6xIoo. 2QOO. sartori, GiOvanni.'"VIcIeM..
Taurus, BaroeIona.1999. Uppman. WBIter,PutlllcQplnkMt. Free....Paperbecks, N8w
Yorf<. 1997(1_).&leIlirrlotexto-estod8 unateecf6A8tet'r:8d l t ~ de Iaibertad
daexpt88in. . '; , '.';;".
Administracin Pblica: Una Visin de Estado
73
instrumento de participacin poltica. Ya un pas desarrollado
como Italia
89
ha sufrido las consecuencias de la prdida del
poder del Estado frente al poder de los medios, al grado de
dejar el valor de la legitimidad poltica de todo un gobierno
con sus tres poderes, en manos de intereses particulares.
Propietarios de consorcios comunicativos con grandes
recursos para crear un mundo ficticio, virtual, que nada tiene
que ver con la realidad cotidiana, ponen a los pueblos en
condiciones de cultura poltica nfima, los desarma y en la
prctica merma el poder de la deliberacin y resta importancia
al voto".
La argumentacin en contra deesta manipulacinnoes balad.
ya que la manipulacin incluso ha servido para "legitimar"
guerras o para mantener en el poder a verdaderas camarillas
al servicio de empresas que actan a lo largo y ancho del
globo terrqueo, sin importar la constante degradacin del
mismo y con ello la degradacin de la inteligencia colectiva.
Para fortuna del mundo parece ser que la sociedad ha ido
focalizando su mirada en aspectos ms humanos y de
solucin inmediata que le permiten un mejor manejo en
comunidades ms pequeas y organizadas, en las cuales los
medios masivos encuentran mayores dificultades a su intento
de establecer una sociedad autmata, como bien lo explican
Sartori o Luhmann.
------
-verJ alegaIo de GlOvanni sartort en opctt..(Por ckIItoBertusconI acaba
petO lnftuencia....aloSa..- sin
8Ptodi durante $UgobiIrn!'>}.
80 Alrespedo .. btMII,op e CIt,
. de JI
74 Jos R. Castelazo
A estas alturas, permtaseme introducir el punto de la eficacia
poltica.
Qu es la eficacia poltica?
En cuanto a la eficacia poltica, sta se puede apreciar por
lo menos en tres aspectos. El primero tiene que ver con la
organizacin social en torno al poder pblico. El segundo con
la construccin, desarrollo y operacin de las instituciones
polticas, la cual se observa al revisar la "ingeniera"
constitucional y sus vnculos, as como la congruencia,
consistencia y/o contradicciones con el resto del aparato
legal, de dichas instituciones. El tercer aspecto tiene que
ver con la organizacin y funcionamiento del gobierno y de
la Administracin Pblica, sobre la base de resultados
mensurables. Estos aspectos, tericamente, se enmarcan
en una "cultura poltica" de respeto y consideracin a las
reglas y prcticas modernas de la democrece", Los aspectos
mencionados se sintetizan y contextualizan en el siguiente
cuadro:
(ver figura siguiente pgina)
Organizacin social eficaz. Mientras la organizacin
social no sea capaz de sostener una poltica de respeto a los
derechos y obligaciones individuales y colectivos, la eficacia
poltica estar en riesgo de no coadyuvar en el logro de
los objetivos de estabilidad, paz social, bienestar general y
desarrollo sustentable. Este propsito de coadyuvar es sencillo
de expresar pero extremadamente complejo de llevar a cabo
---------------....... ~ ~ - " . > , . ,
91 VerDahkR*rt.Pollarcmy. op. cit. especialmenteet Qapitulo "DemOcf'atization
andPu/)Iie Qpposition", pp. 1-16.
Administracin Pblica: Una Visin de Estado
Figura 11.
EFICACIA POLTICA
75
Organizacin
Social +
Participativay
Corresponsable
t
Instituciones
polticas +
funcionales
OBJETIVOS
Gobiemoy
Administracin
Pblica con
resultados
objetivos
. j
1 .....
ESTABILIDAD POLfTfCA y
SOCIOECONMICA, PAZ SOCIAL,
BIENESTAR GENERAL Y DESARROLLO
SUSTENTABLE
76 Jos R. Castelazo
por el dinamismo de la movilidad social y econmica frente
al peso de las tradiciones y costumbres; por los intereses tan
dismbolos involucrados en la lucha por el poder y debido
a las graves desigualdades y diferencias entre los estratos
poblacionales que conviven en un territorio determinado.
Por otra parte, no todos los grupos estn preparados y .
dispuestos a luchar por participar en las decisiones o en su
instrumentacin, ni a responder por sus acciones. Asimismo,
las ms de las veces, es extraordinariamente complicado
sincronizar ideas e intereses en relacin con objetivos
comunes, pues normalmente los individuos anteponen sus
necesidades y demandas a las de los dems. De esta suerte,
cuando se habla de eficacia poltica es menester voltear
hacia la conformacin educativa, cvica y solidaria de los
cudadenos'". Sin este anlisis, cualquier conclusin sobre
eficacia poltica sera parcial o estara influida por el peso de
la autoridad que por definicin se impone cuando la poblacin
es pasiva, ignorante, pobre y por lo tanto angustiada y triste...
hasta que despierta y no siempre el despertar es apacible,
sino en ocasiones violento.
Probablemente una de las mayores dificultades para cualquier
sistema poltico es la edificacin de instituciones polticas
capaces de prevenir conflictos, atenuarlos, procesarlos y
resolverlos sin que explote la violencia. En las dictaduras o
tiranas existe la "paz de los sepulcros" o la represin como
polftica pblica a todo aquello que disturbe el "orden" y el
"progreso". En el mundo en qUe vivimos esto es inaceptable.
112 Este hecho se puede constatar si se consulte el listadode Organizaciones No
~ . enfa pagina de la secretaria de ReI8cIones Extertores: www.:sre.
gob.mx.'o bien.'"de la 0JpnizacI6n de las Naciones UnIdas, www.onu.org.
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 77
La democracia actual logra la paz y la estabilidadjustamente a
travs de la negociacin permanente, pero si estos acuerdos
y convenciones no son respaldados por instituciones polticas
slidas, fuertes y aceptadas por todos, entonces la eficacia
poltica naufraga. Probablemente se pueda sostener una
simulacin durante algn tiempo, pero al final salen a relucir
los trapos sucios de operaciones ilegtimas.
Toda institucin abocada a la Poltica - llmese partido,
congreso, parlamento, asamblea, ONG, etctera -, debe estar
cobijada por la legalidad y por la posibilidad jurdica de acudir
a otras instituciones de mayor relieve para resolver conflictos
electorales o que ataen a su existencia y actividad como
representantes sociales, as como a tribunales imparciales
que resuelvan y concilien los intereses de los ciudadanos
con el inters de la cornundad'". En distintos pases se ha
levantado la voz en contra de los excesos para evitar que
la poltica se resuelva en los tribunales, llamndole a este
fenmeno la "judicializacin de la poltica". Pero, qu otra
cosa es posible hacer cuando la legalidad se quiebra, cundo
los partidos incumplen sus propios estatutos, cundo los
ciudadanos estn inermes frente a la "partidocracia"? Sin
duda la prxima generacin de reformas polticas en Mxico
tendr que enfocarse a determinar los lmites de los derechos
y obligaciones partidistas frente a los derechos y obligaciones
de cada ciudadano, y as evitar la imposicin de la "Ley de
Hierro de la Oligarqua"94, aparentemente superada pero
operada en Ja prctica cotidiana en todo el mundo.
93 Vid supra 9.
... MiCheIIa, ~ PoIIticaI p....... FreePI'e$S,NufMi York. 1962(sobre este tema
se~ GORSUllIiIr tambien. T.J. PenlpeI(COR\P.). DemocKacIas ......... FCE.
MxIcO, 1991. en.espedeIla concIU8l6n del mismo).
78
Jos R. Castelazo
La accin del gobierno y la Administracin Pblica.
Deca Woodrow Wilson (a quien hay que interpretar en su
contexto) que la "Administracin Pblica es el gobierno en
accin?". Yo agregara que la accin del gobierno mantiene o
acrecienta la legitimidad y eficacia de la autoridad pblica. La
accin del gobierno cada da le dice a la sociedad si acert
o se equivoc al emitir su voto y, por lo tanto, le orienta para
ratificarlo o cambiarlo si es que le desilusion o no satisfizo
sus expectativas (en otros trminos, si "llen los zapatos" o
no).
Existen tres indicadores de tensiones que ponen a prueba
la legitimidad y eficacia del gobierno, que son los siguientes:
Qu tan corrupto es el ejercicio del poder? Qu tan asertivo
resulta el gobierno en la funcin hacendaria? Qu tan eficaz
es en sus resultados en tiempo, cantidad y calidad en los
bienes y servicios que proporciona al pueblo?96
La corrupcin es correlativa al poder. Ningn ser humano
est vacunado totalmente y de por vida en contra de la
corrupcin, sea sta moral, ideolgica o econmica. Por otra
parte, como los gobiernos los integran los hombres y las
mujeres, stos(as) no estn exentos de verse seducidos por
el fenmeno. A la corrupcin gubernamental deben oponerse
la organizacin social, la opinin pblica, las legislaturas, los
procesos de renatcion ae cuentas, los programas de accin, la
transparencia y la Etica propia de los servidores pblicos. Sin
_______________
95 Wilson, Woodrow, op. cit.
96 Las Encuestas publicadas por Transparencia Mexicana pueden resultar al lector
de gran ayuda para corroborar la opinin de la ciudadana en torno a la eficacia de,
su gobierno. En elnlVel internacional, 8$tnlas encuestas que realiZaTl'$ll$parency
IntematiOnaJ las.Cl4f:llesperslgunlosmlsmosobjetivos, lasque a Mxico no
le va del todobien.
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 79
embargo, an existiendo mecanismos sociogubernamentales
que tienden a impedirla, la corrupcin tercamente aparece en
el escenario. En algunos sistemas lo hace como si fuese la
parte entrpica de su funcionamiento; en algunos otros se
asoma de vez en cuando, y an con cierta frecuencia, pero
sin constituir la caracterstica del rgimen. Quiz nada haya
tan lesivo a la legitimidad y eficacia polticas como un gobierno
corrupto, ciertamente ms visible en el Ejecutivo y el Judicial,
pero sin excluir al Legislatv0
97
.
La funcin hacendara, en su vertiente de ingresos, suele
ser muy cuestionada. Un tema de campaa poltica muy
utilizado es el del alza o la baja de impuestos, dependiendo
de la materia. Pero el bolsillo de los ciudadanos es algo muy
delicado. Si los impuestos fueran justos no se llamaran
como tales, ya que a la mayora le molesta pagarlos, pero
tambin entiende que hay que hacerlo. En cambio, cuando
el ciudadano advierte desequilibrios ostensibles, el gobierno
pierde legitimidad y eficacia. De esta suerte quien piense que
los impuestos no tengan nfluencia sobre estos aspectos,
estar equivocado. Slo hay que recordar que el Impuesto
al t desencaden la independencia de los Estados Unidos".
En cuanto a los egresos, nada enoja ms al electorado que el
dispendio de los recursos pblicos, unido al abuso del poder o
a la corrupcin, llmese "empleomana", nepotismo. compras
innecesarias, gastos suntuarios, etctera. La eficiencia en el
gobierno se llama "austeridad", misma que se ve y se siente
y muchas veces, al no haber congruencia entre el hecho y el
97 Gonzlez Llaca. Edmundo, INAP, Mxico, 2005. La bibliografa de
esteI1b.ro es.muyrica enel tema (ms de 70fuentes).
98 puede col'l$Ultarcualquier librode Historia de la Independencia
de 10&Estados Unidos.
so Jos R. Castelazo
discurso en este rubro, sobreviene la prdida de legitimidad.
La eficacia poltica se alimenta de manera especial por los
resultados del funcionamiento real de los gobiernos, por los
efectos de la aplicacin de su autoridad, de su influencia y de
su poder coercitivo en el marco de la Ley y por su atencin a
los criterios democrticos para conducir a la sociedad con la
aquiescencia de la ciudadana.
En este contexto, los resultados de gobierno deben referirse
a las "metas" cuya efectiva consecucin requiere de que
aquellas estn vinculadas a las necesidades y demandas
sociales. Dicho de otra manera, la ciudadana debe participar
en la preparacin previa (antes) de la accin pblica; habra
de hacerlo en el durante y tener la capacidad para evaluar el
despus asumiendo su corresponsabilidad en los hechos".
Los conceptos de oportunidad, suficiencia y calidad en los
resultados, deben partir de una premisa fundamental: el
valor social que contienen, qu agregan y, por lo tanto, qu
proporcionan para fortalecer la cohesin? Esta es la principal
forma de justificar la existencia de la "funcin pblica", toda
vez que si sta produce valores privados, ellos se obtendran
con recursos pblicos, lo cual sera no slo ineficaz sino
ilegtimo.
Otro aspecto de la eficI:Jcia politica consiste en "armar"
99 En materia de Planeacln del Desarrono, la Constitucin Politica de los Estados
Unidos MexicanOs, aslc:omo lanueva ley Hacendaria ytoda la lngenierla normativa
a1l'8$pedO.1e hanpeimitldOaMXICOun erettfVOdelamlcroecot1Omfa. p&ro
el' .
. .... de
apyo"'"protagonlsta"fu . '. x ..
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 81
una buena coordinacin, lo que algunos autores han
llamado "Relaciones Intergubemamentales"100 que resultan
indispensables no slo para definir responsabilidades de
cada mbito gubernamental, sea local, regional o nacional,
as como de los rganos administrativos; sino tambin para
articular adecuadamente, en el contexto territorial, cada
campo de actuacin con la participacin y necesidades de la
poblacin. Esta materia de coordinacin suele ser relativizada
en la agenda de las prioridades polticas por sus caractersticas
tcnicas, pero esto quiz sea as porque a nadie escapa que la
coordinacin intergubemamental es la redistribucin del poder
real. Aqu intervienen, por un lado, la aeja discusin sobre las
dicotomas centralizacin-<:lescentralizacin y concentracin-
desconcentracin. Tambines relevanteal respectoel problema
delaeficiencia - hacermscon menos, conceptomseconmico
que poltico-muchas veces confundida con la eficacia msma'?'.
No hay que olvidar que la eficacia poltica genera lascondiciones
de "gobemabldad'102. Esta ltima se evidencia a partir de
los logros de bienestar general que mantienen los conflictos
al mnimo; es decir, hay gobemabilidad si los beneficios son
superiores a los costos que conlleva producirlos.
Tan importante como la coordinacin ntergubemamental
es la internacional, aquella que' vincula al pas con la
globalidad salvaguardando la soberana. La coordinacin
intergubemamental tiene dos vertientes: la diplomtica y la
.. " -._-------------
100 lynn: Naomi yWJIdavsky,Aar6n (comps.), Administracin Pblica: el estado actual
de la disciplina, Capitulo 13 "La adminis1raci6n intergubemamental: el estado de la
d"JSCiplina", FCE- CNCPyAP, MXico, 2001. Oror, YeheskeI. LaC8p8cidaddeGobemar,
capitulo XV, "ReestnJctutar lasReIadones Intet'gubernamles". 2!lEd. FCE. Mxico,
1996..
101 Ver18. contrastadrt entre e1icada yeficlMcla e Merino Huerta, Mauricio (coord.),
CNCPyAP MxiCo, 1992, pp. 3542.
'02lbipp:21-34: "";, '. '. .. .....
82 Jos R. Castelazo
econmica'?". La primera de ellas corre por parte del gobierno
y habr de corresponderse con la poltica interior para no
enfrentar contradicciones que alteren la gobernabilidad, como
sucede cuando el gobierno tiende a ser, como apunta el dicho
popular: "candil de la calle y oscuridad en su casa".
La segunda vertiente - la econmica - est relacionada con
un asunto ms complejo porque la poltica exterior debe estar
unida a la poltica econmica (oficial y privada), ya que ambas
pueden apoyarse. Por ejemplo, si la apertura mercantil y
financiera en sus magnitudes actuales no tiene precedente
en la historia de la humanidad, con qu armas puede
un gobierno enfrentar la avalancha de las corporaciones?
Qu muros intentara estrilmente interponer a la red
mundial de informacin (Internet)? Qu tipo de presiones
podra ejercer para combatir los dogmas de la apertura
econmcav'?' Una vez ms, los pases slo podrn
participar en las grandes contiendas econmicas mundiales
en la medida que cuenten con una sociedad cohesionada,
educada y participatva; de otra suerte, la tan mencionada
"interdependencia" se manifiesta como "dependencia" en
103 Las Relaciones Internacionales. desde el surgimiento del Estado Moderno, se han
convertido en uno de los aspectos fundamentales que debe atender cualquier Estado.
Ellas legitiman al Estado en el concierto internacional, le otorgan vigencia y sobre
todo le dan la posibilidad de un amplio intercambio econmico, lo cual es necesario
en el mundo globalizado. Existe una amplia bibliografa sobre el tema. Uno de los
libros ms recurridos es La Diplomacia de Henry Kissinger, ex secretario de Estado
de los Estados Unidos, editado en Mxico por el Fondo de Cultura Econmica. Se
puede consultar tambin a Stiglitz, Joseph, El M.alestar de la Globalizacln, Taurus,
Madrid, 2002. Stein, Arthur A., "Coordination and collaboration in an Anarchc Wortd"
en Krasner, Stephen O.. (comp.), IntematJona, Regimes. CornelJ University Press,
1995. pp. 115-140.
104 Stiglitz, op. cit.Rfkin. Jeremy, ElFIn dQ! Trabajo.5
a
Ed., Paids.l;spana,t99?" (En
especial la Quinta Parte: "El Napinliento c:I$ P9Smercadp-),PP.
del Acceso. La Revolucin de tanueva economia, Paidos. Baree.lona. 2ooQ.
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 83
la realidad de los nmeros y de los logros del bienestar.
Sin embargo, la destreza que posea un liderazgo poltico
autntico, legitimado, podr saber aprovechar la situacin
geogrfica y la posicin del pas en el contexto econmico y
social, para brindarle oportunidades a su sociedad y nutrir a
la eficacia poltica como un tod0
105
.
Eficacia poltica gubernamental. Una de las premisas en
boga destinadas a sustentar la idea de la eficacia poltica
gubernamental consiste en instalar y/o desarrollar sistemas
de servicio civil de carrera en las administraciones pblicas
tendientes a profesionalizar a los servidores pblicos con
el fin de que se cumplan las tareas sin importar el partido
poltico ocupante de la silla ejecutiva (es decir, manteniendo
la neutralidadp'".
Los principios detrs de esta poltica son los de ingreso y
permanencia sobre la base del mrito, el cual, a su vez, se
evala por la capacitacin, la certificacin de capacidades y
los resultados del desempeo. Se parte de una conviccin
democrtica: igualdad de oportunidades para todos. Se
supone que esta poltica apoya a otras de mayor magnitud
como las que buscan la consecucin de un gobierno honesto
y transparente, de calidad, digital, con mejora regulatoria,
ms econmico y acreditado internacionalmente107.
A."..""."',:Jrr_........ _
105 Carlos Salinas.de Gortari demostr. poseer- estas aspiraciones mundialistas al
firmar el TLC con Canad y los EEUU e incorporar a Mxico al club de los ricos, la
Organizatin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos (OCDE).
106 Varios Autores, La Profesionallzacin de los Servidores Publlcos en Mxico. 3
Tomos, INAP, Mxico, 2000. Haro Blchez. Guillermo. Servicio Pblico de Carrera:
tradicin y perspectivas, lNAP, Mxico, 1999. Dror, op cit, Capitulo 14, Capacitar
a los altos cargos gubernamentales".
107 Muf\oz Gutirrez, Ramn, Innovacin Gubernamental, FCE, Mxico, 2004.
84 Jos R. Castelazo
No obstante, estas intenciones encuentran muchas
dificultades para cristalizarse en la prctica. La primera
de ellas es la posible contradiccin que manifiestan dos
actores en lo concerniente a la poltica pblica: la burocracia
"profesional" y el gobierno en turno. Sucede que los servicios
civiles - que no son otra cosa que sistemas especializados
de administracin de personal - tienden a ser secuestrados
por quienes los operan y con el tiempo van formando
lites burocrticas que se aduean de las decisiones para
imprimirles su ritmo, cadencia y conveniencia en funcin de
sus intereses particulares, dificultando los fines de la poltica
gubernamental consistente en servir a todos por igual.
Para resolver esta situacin habramos de hacernos una
pregunta: dnde se ubica la demanda de control poltico?
Sugeriramos ubicarla en tres espacios: en el gobierno
(pues es deseable que se cuide de no perder el rumbo), en
la sociedad (que vela por el cumplimiento de sus derechos,
necesidades y demandas), o en ambos coordinadamente
(buscando mantener los equilibrios inherentes a la poltica
pblica). Pero si, en cambio, el control se desplaza hacia la
proteccin de los intereses burocrticos, entonces el servicio
civil de carrera no tiene sentido108.
Lo que es difcil negar es la importancia de laprofesionalizacin
del servicio pblico, sin que ello implique someter el poder
poltico al de la burocracia'?" As, el argumento de que no se
debe entregar el poder de la administracin a ningn partido,
debe funcionar en el sentido de que tampoco debe hacerse
101 Peters. Guy. La poIftica de la Burocracia. CNf;PyAP - FCE, M ~ 1997.
1011bid. ,f',
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 85
paradrselo aquienes "meritoriamente" ingresano permanecen
en los distintos cargos, aunque no tengan responsabilidad
poltica. En otros trminos, hay que decirle NO! al "sistema de
botn" y con el mismo nfasis si nos referimos a la formacin
de una lite burocrtica. Una vez ms repetimos que slo la
organizacin social polticamente estructurada es capaz de
ponerle lmites tanto a los partidos en el gobierno, como a los
propios burcratas. De esta manera la valoracin de la eficacia
poltica gubernamental estar ubicada en la sociedad y no en
el gobierno ni en los partidos.
Cmo afecta un mal gobierno a la legitimidad y eficacia
polticas?
Como formacin social, todo gobierno es imperfecto, lo
importante es lograr ms aciertos que desaciertos, actuar
apegadoa laLey,escuchar, dialogar, noimponer, estar orientado
por el valor social de la responsabilidad, estar acompaado
de la confianza depositada por los electores y ser capaz de
retribuirla constantemente. Las cualidades involucradas en
el enunciado anterior evidentemente son difciles de hallar
en la vida cotidiana de los gobiernos actuales, pues stos
desafortunadamente no pueden presumir tantas prendas a la
vez. No obstante, lo importante es hacer notar que se es apto y
honesto para resolver la enorme problemtica socioeconmica
y poltica, yque los ciudadanos sientan esa aptitud y honestidad.
Si en cambio el gobierno fuese inepto y corrupto, el dao moral
corroera el tejido social y hara naufragar la legitirnidad y
ffficacia poI1ticas.
Un mal gObierno provoca muchas cosas malas o lesivas para
86 Jos R. Caste/azo
el pas, y si para colmo - como apuntbamos lneas arriba -la
sociedad est desorganizada y es aptica, se conjuga el peor
de los escenarios: el del abuso del poder con la indiferencia de
la comunidad. Esta circunstancia provoca el abstencionismo
electoral y el vaco resultante favorece la manipulacin de la
opinin pblica por parte de los medios de informacin. Otra
consecuencia es que la corrupcin tiende a incrementarse con
- a su vez - diversos efectos, de los cuales cabe mencionar
dos: el no pago, elusin o evasin de impuestos por un lado
y la desafiante presencia del crimen organizado como una
amenaza constante que ensombrece al Estado1
10
173
En cuanto a lo estrictamente econmico, los Estados han sido
muchas veces sobrepasados en sus decisiones. Existe gran
tensin en el ambiente, porque ahora la transnacionalidad de
los negocios se ha incrementado. Las firmas o consorcios
son capaces de aglutinarse en monopolios u oligopolios
dispersos en varios pases, sobre todo en donde la mano de
obra es abundante y barata, en donde el cumplimiento de
los requisitos de proteccin al ambiente es laxo, en donde
la observacin de reglas mnimas de derechos laborales es
flexible, en donde la carga fiscal es minima y en donde se
encuentre una accesibilidad a los mercados tanto fisica como
comunicaciot'*'-.
Esta situacin coloca a los gobiernos en circunstancias
diflciles de manejar, pues sus mrgenes de opinin y decisin
son muy estrechos, dadas las necesidades socioeconmicas
que tienen que cubrir. De esta suerte, la participacin de
los gobiernos en la toma de decisiones es considerada
como un elemento, pero no el definitivo para los equilibrios
114 Utilizo el concepto de "soberanlas compartidas" pera tratar de explicar que el
nu8'IIOordenmundial" porestabIeoerseenlamayor parte del planeta, habrde poner
mayoratencin a c:mo emp8rtir el poder, m8 que a cmO obten8fto. La Unin
Europea es un buen ejemplo de esta posibIIldad, pues compromete a lospaises a
ceder partes de su aoberanfa, pera obtener a cambio, ventajas Ycondiciones ms
f8vonIbIes perael desarrollode su poblacin y de su propiopal.
,.. El Indlce. de competiIlvIdad quepubllCa el Banco t.lIndi8f (2004-2006) seI\8ta
... ernpntsas,
\ll'ln......dll.Gregaen VIrlos
.....
_ ..Ili. lnI8crupcllalllfttlh.por
...tlZ.Jdi
174 Jos R. Castelazo
socioeconmicos y la participacin con xito de los pases en
el juego econmico internaclonat'".
Financieramente hablando. las instituciones internacionales
ejercen un papel de presin sobre los Estados para que
adopten medidas tendientes a favorecer a los mercados.
Para ello cuentan con grandes recursos a su disposicin,
ministrados gradualmente, conforme se cumplan las reglas
de estabilidad macroeconmica, con el fin de no alterar en
demasa al sistema como un todo funcional. En este sentido,
. la Administracin Pblica de los pases dependientes ha
asumido un papel de adaptacin al carecer de los medios
econmcos.. financieros, tecnolgicos y cientlcos que le
permitan liderar una o varias corrientes autnomas. Entonces,
las instituciones pblicas han de ubicarse en el contexto
de las necesidades de la economa mundial y asimilar los
cambios con el mayor aplomo posible; con algn derecho de
manifestar de vez en cuando su inconformidad. pero. al fin
y al cabo siempre disciplinndose: Todas estas .realldades
y exigencias comprometen muchas veces a la Diplomacia
tradicional.
Cmo realizar una tarea pblica ms eficaz coadyuvando
desde la Administracin Pblica a las Relaciones
Internacionales de cualquier pas? La manera ms inteligente
e ..
186Chossudovsj(y. Michal. GloballzaciQn de la t:toanz.. Siglo XXI Editores. Mxico.
2002. En,suJ?gina,15setlala: de 4$0 multlmilloqatios mundiali
en conjunto una riqueza PiS sumado d!J1 grupQ biOe
ingresqs. donde mundial".,
..
mayorla de toS paises de ln1tulr :
AdministrecinPblica: Una Visin de Estado 175
de lograrlo consiste enestablecer mecanismosdecoordinacin
interna, en funcin de la necesidad de fortalecer todo el tiempo
las Relaciones Internacionales.
En este mundo global izado, toda institucin pblica, privada o
social se siente obligada a establecer reas especficamente
abocadas a las Relaciones Internacionales. Esto crea
una especie de caos orgnico para conducir con orden, y
sobre todo eficacia, las acciones relacionadas con el tema.
Mencionaremos varios ejemplos en la esfera pblica:
Prcticamente cada ciudad importante (digamos de ms
de un milln de habitantes) cuenta con su rea de Relaciones
Internacionales para ofrecerse como territorio adecuado a la
inversin de todo tipo.
Cada estado federado o comunidad autnoma opera con
la misma lgica, y aquellos que son fronterizos, lo hacen no
solamente por negocios sino para darle orden y concierto a las
zonas compartidas con el extranjero, de por si complicadas
en su manejo.
Dentro de cada pas se estn formando regiones con
vocaoon productiva diversa: agropecuaria, industrial,
turstica, etc., las cuales operan estructuras administrativas
para atender sus relaciones intemacionales.
Cada ministerio o secretara, por ejemplo Saludo
EducacirltMedio Ambiente"o cualquier otra materia, tiene su
IntemacionlJllls.
176 Jos R. Castelazo
Este complejo sistema de interaccin con el exterior, las
ms de las veces desordenado, complica enormemente a la
Diplomacia, pues los actores encuentran formas de evadir
formatos de actuacin que sienten pesados para sus fines
(pensemos, por ejemplo, en lo que representan los objetivos
de promocin comercial tan en boga). Ante esta realidad,
los ministerios o secretaras de Relaciones Exteriores o
su equivalente, junto con sus embajadas y consulados,
son considerados por muchos funcionarios como males
necesarios, aunque no siempre indispensables.
Por otro lado, los poderes legislativos y judiciales de cualquier
gobierno tambin establecen sus Relaciones Internacionales,
al margen del rgano facultado para ello.
Hay tres asuntos extremadamente delicados a los que las
Relaciones Internacionales tradicionales se han tenido que
adaptar, pues afectan directamente el asunto de la soberana:
el primero es la observacin electoral internacional que de
muchas formas avala la legitimidad de los distintos regmenes
para ejercer con todo derecho el poaer". El segundo es la
capacidad de juzgar y, en su caso, penalizar crmenes de
lesa humanidad, terrorismo o narcotrfico, por las anteriores
y nuevas convenciones de las Naciones Unidas y la reciente
creacin de la Corte Penal Internacional (1998) y las
. . . . .
187 Una de lesCOfl(lIu.Ione8.<IftJ Foro 2004, 'acerca-o' obMI'ltlMlln
eleCtoral, es qlJe sta. "QOI1;Ia. fin8lldad de 9U8.
seanecesariO para
la. fiabilidad y .. flJel'lt.e: '. ... deI..:"
.
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 177
correspondientes reqonales'". El tercero es la cuestin de
los Derechos Humenosv".
Ante esta irrupcin de las Relaciones Intemacionales como
una cotidianeidad en el quehacer pblico, a la administracin
gubemamenta/le toca una tarea de redefinicin, precisin y
diferenciacin entre las distintas entidades y territorios a su
cargo, con el fin de establecer polticas pblicas con distintas
materias, para que se puedan concertar acciones muy
concretas en donde los responsables tengan claridad sobre
sus respectivos alcances, rindan informes y cuentas sobre su
actuacin y, de alguna manera, coadyuven a una definicin
de Poltica Exterior ms racional y eficaz para el pas. El
beneficio derivado de ello ser obtener mejores resultados de
todas las gestiones que al respecto deban realizarse.
En contraste, el sector privado se mueve mucho ms rpido,
eficiente y eficazmente para lograr sus propsitos, al slo
estar obligado a rendir cuentas a sus accionistas, pagar
impuestos y observar las regulaciones que los gobiernos
nacionales y las convenciones internacionales imponen. Sin
embargo, los integrantes de dicho sector no tienen que acudir
a los Congresos o Parlamentos, tampoco deben enfrentar a
los medios de comunicacin diariamente, ni es necesario para
sus negocios que estn visibles; es ms, puede resultar/es
mayormente redituable permanecer en la sombra.
" I
188 Para profundizar en el tema se puede consultar la .
Internacional: www.clnu.org.mxltemaslDerintlcpl.htrn; yrevisarpor suinters el casp
Pirlochet. Fuente:www.anaIitlca.comIbitBUotecalpinoehet/auto.asp
178 Jos R. Castelazo
En este marco, las Relaciones Internacionales del sector
privado han crecido en importancia, mientras que las del
sector pblico se han disgregado. Tal realidad afecta, en
el fondo, la influencia que puede tener un pas en el medio
internacional. Existen personalidades del mundo empresarial
cuya opinin en un momento dado puede pesar ms que la
posicin de un gobierno; por ejemplo el Foro de Davos Suiza,
celebrado anualmente desde 1970, es una tribuna econmica
cuya penetracin en la opinin pblica internacional puede
afectar positiva o negativamente la conduccin de un pas.
En sntesis:
El tema internacional ha ido imponindose en el mundo
actual como ineludible.
Hoy se habla de "competitividacf', "innovacin",
"adaptabilidad' ms que de "nacionalismo" o "revolucin". Los
primeros son trminos tcnico--econmicos, mientras que los
segundos son ideolgicos y se considera que chocan con la
realidad del mundo actual.
La Economa lleva la batuta en el concierto internacional.
Las estructuras administrativas pblicas tradicionales -
especialmente las diplomticas - han sido rebasadas por el
dinamismo del mercado global.
La concepcin de sociedades cerradas es antifuncional en
el mundo actUal.
"',
Administracin Pblica: Una Visin de Estado
Consecuentemente:
179
Los gobiernos deben actuar por dos vas (una interna y
otra externa), pero bajo una sola concepcin, cuidando que
prevalezca el concepto de nacin.
La Administracin Pblica est obligada a reconsiderar
el alcance y profundizacin del tema de las Relaciones
Internacionales, para coadyuvar a establecer una poltica
pblica quesirvaatodoel pasyacadaentidadquelocompone,
sin menoscabo de la iniciativa social y empresarial.
La Administracin Pblica, a travs de sus entidades
facultadas para llevar a cabo las Relaciones internacionales,
est obligada a planear conjuntamente ya ejecutar programas
coordinadamente.
Las reflexiones aqu desarrolladas, entre muchas otras,
forman parte de la Visin de Estado que la Administracin
Pblica debe poseer en materia internacional, pero de
ninguna manera agotan el debate sobre el tema, mismo que
se complementa con los dems temas abordados en este
Libro.
Captulo 6
ADMINISTRACiN PBLICA Y
SUSTENTABILIDAD
Administracin Pblica: Una Visin de Estado
Captulo 6
ADMINISTRACiN PBLICA Y
SUSTENTABILIDAD
183
"El desierto crece"
Nietzsche
Debe ser el desarrollo sustentable una poltica de Estado?
Para iniciar el anlisis que se pretende en este Captulo, puede
resultar til dirigirse al origen del trmino "sustentar", el cual
proviene del latn "sustentare"l90. Este vocablo nos remite a tres
posibilidades de interpretacin: primera, asumir el significado
como "sustento" (en el sentido econmico, cualquiera que
sea su dimensin, trtese del sostn de una persona, familia,
empresa, o cualquier otra entidad); segunda, como apoyo
discursivo al soportar una argumentacin; finalmente la tercera,
como el acto de diferir o discrepar al apoyar una opinin distinta
a la de otro u otros.
Otra explicacin nos la brinda la explotacin econmica de los
recursos naturales, o transformados por el hombre, sin que
ello signifique el agotamiento o extincin de tales recursos,
posibilitando asi su perdurabilidad en el tiempo. En este sentido
el concepto comprende lo relativo a un enfoque con tres
dimensiones: econmica, medioambiental y de organizacin
social. las cuales, adecuadamente articuladas, contribuyen ala
renovacin permal18!* de procesos p<>tftico - administrativos
orientados8 la SUstent8bllidad'91.
184 Jos R. Caste/azo
Definir el desarrollo sustentable es una tarea compleja
dado que sus dos componentes son ubicuos. El apelativo
de "desarrollo" se aplica con un sinfn de propsitos' aunque
prioritariamente se vincula a la materia econrnca'".
hacindose eco de la primera interpretacin de "sustentare".
El apellido que le sigue, lo "sustentable", representa la parte
dctil y hasta dcil para referirse a un tema en lo particular,
principalmente a lo relativo al medio ambiente (sustentabilidad
ambienta!), pero tambin aplicable a muchos otros tpicos.
Ejemplos de ellos son: la calidad del capital humano!" (que
comprende educacin + investigacin + desarrollo cientfico y
tecnolgico + innovacin) de un pas, de una institucin, de
una empresa; o la competitividad de cualquier entidad poltica,
social o privada, aspecto que recientemente se ha vuelto
indispensable para explicar la dicotoma entre el corto plazo y
el largo plazo del desarrollo.
Sucede que cuando se juntan las dos voces en el concepto
desarrollo sustentable, se puede acomodar para nombrar
cualquier cosa casi en cualquier circunstancia, dada la
ambigedad en su definicin y su aplicabilidad pragmtica y
es el Informe Brundtland (1987); ONU, asumido como Principio 3de la Declaracin
de Ro (1992): "Aquel desarrollo que satsface las necesidades de las generaciones
presentes sin comprometer las posibilidades de las generaciones futuras para atender
sus propias necesidades". La otra consiste en la lectura del libro de Comelio Rojas
Orozco, El Desarrollo Sustentable: Nuevo Paradigma para Ia Administracin
Pblica, INAP - Senado de la Repblica, Mxico, 2004.
192 Maier, Gerald M., Leadlng Issues In Economic Development, Oxford University
Press, 1971. ver Ja IntroduCCIn, pp. 3-56. l:1 autor, adems cJ&.susimportantes
conceptos nos brinda en las pginas 57 y 58 una bibliografia razonada sobre el
concepto de desarrollo econmico. abordandola& estruCfuras COhrnisd Jos
paises, el entorno de los pases menos desarrollados y la interaccin entre las
tUerzas econmicas y no econmicas.
193 Este concepto,. corno.casi todos los contemporne<>s,l'equierede,tenrericiJenta
vatios aspetos,'pues 1tnnino "captar. pudifia sugerir unadeSlfumanlzaCln del
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 185
hastaarbitraria en el discurso poltic0
194
. Esto nos permite hablar
de sustentabilidadpoltica, econmica, social, ambiental e
institucional.
Con este enfoque integral intento una mayor precisin en el
afn de introducir la sustentabilidad dentro del gran tema de la
Administracin Pblica como Visin de Estado. Esta intencin
obedece la necesidad de partir de la siguiente premisa bsica
en nuestra discusin: si el gobierno, cualquier gobierno, junto con
su administracin, pierden la nociny visin de la sustentabilidad,
el Estado est en peligro.
En la actualidad cabe hacer la pregunta: cmo darle
sustentabilidad a la Administracin Pblica en un mundo
globalizado, complejo y aparentemente inaprehensible?
Considero que ste es el cuestionamiento de este captulo. Para
responder, proceder a ubicar el trmino "sustentabilidad" en
tres vertientes, que son:
Capacidad de ejercer plenamente la autoridad del Estado,
en ltima instancia inapelable, como es el caso del pago de
impuestos, la persecucin del delito, las sentencias de los
tribunales superiores, el empleooel despidodelaAdministracin
Pblica, el cobro de derechos, la imposicin de multas, la
expedicin de permisos, licencias y pasaportes, entre muchas
otras prerrogativas del Estado.
Capacidad de respuesta del gobierno a nuevas demandas,
indiViduo, 8illembai'go, tambin tiene rel8Ci6nditeCt8t6n .
CCllrt\9 '9 .ygieff) .:, e .
.. CortJf;oPct.;uer especialmente faInffolitucdllrt
186 Jos R. Castelazo
necesidades y expectativas sociales, v. gr. la procuracin
de los mnimos de bienestar como alimentacin, salud,
vivienda, transporte, trabajo, etctera, en un entorno de
saturacin demogrfica y agotamiento de recursos. En este
punto es importante recalcar que debemos asumir nuestra
responsabilidad con la actual y futuras generaciones.
Capacidad de conduccin del Estado a objeto de que el
gobierno supere la visin del corto plazo y apoye las tareas
fijadas en la agenda internacional y nacional para alcanzar
junto con la sociedad, y con visin de largo plazo, el desarrollo
sustentable en todos los rdenes de la vida comunitaria, tanto
en lo que a compete al gobierno, como en lo que compete a
los agentes productivos y a la poblacin en general.
Sin duda, la nocin de viabilidad y perdurabilidad del Estado y
sus fines, permea estas tres vertientes o dimensiones..
La Figura 20 pretende mostrar la interconexin entre
las capacidades necesarias para lograr el desarrollo
sustentable.
(ver figura siguiente pgina)
Revisemos con ms detalle cada una de estas capacidades:
Capacidad de ejercer plenamente la autoridad del
Estado
Hay "arias fonnas de entender este elemento de la
SUIIIent8biId8. del. &tedo frente a .fuerzas resistentes
o contrarias al . ~ ; _ 1 a u '
Figura 20.
SUSTENTABILlDAD DEL ESTADO-GOBIERNO Y
ADMINISTRACiN PBLICA
188 Jos R. CasteJazo
incluyen: la indispensable oposicin poltica y/o social dentro
de la Ley (trtese de partidos, congresistas, periodistas u
organizaciones sociales con posiciones o alternativas distintas
a las del gobierno); los llamados poderesfcticos (instituciones
financieras, comerciales, industriales, comunicacionales,
globales y nacionales; iglesias, corrientes polticas e
ideolgicas discrepantes y organizadas como grupos de
presin, etctera); quienes confrontan al orden establecido,
ya sea por motivos revolucionarios, separatistas (guerrilla,
terrorismo) o la delincuencia organizada en distintos lugares
y magnitudes (sea en sus variantes de trfico mundial de
drogas, narcomenudeo, armas, personas, rganos humanos,
especies en peligro de extincin, prostitucin de todo tipo,
robo, secuestros, etctera).
Cmo demostrar que el gobierno tiene bases de
sustentabilidad poltica, social e institucional, para lidiar con
aquellas fuerzas poseedoras de legitimidad y legalidad que se
le oponen? Qu tendra que hacer el gobierno para competir
con - e imponerse a - las fuerzas financieras, comerciales
e industriales? Por otro lado, qu puede idear para
confrontar, controlar y derrotar a los elementos disruptivos
como la delincuencia y el crimen organizado? En la Figura
21 se presentan tres alternativas para dar respuesta a las
interrogantes anteriores.
(ver figura siguiente pgina)
La primera modalidad consiste en procurarle al gobierno
reconocimiento social por la va de los resultados positivos
y satisfact.ori9spara la. mayor parte de los gQbemados,
asegurndoles un pre$entey ttur9 v ~ ... e'loN:lturafmente
Administracin Pblica: Una Visin de Estado
Figura 21.
!\U n'!J!\!J
189
demanda eficacia - tal y como loanalizamos en el Captulo
3 -, pero tambin requiere trabajo poltico destinado a sumar
hacia sus prQp6sitos entre sus detractores.
publicidad concebida como una
'<festinada a "dar a conocer" hechos,
de su
..Pblfcha de
. (;
__
190 Jos R. Castelazo
los lazos de unin e identidad nacionales. En este mundo
complejo nada que trascienda en la opinin pblica se debe a
procesos espontneos, sino a la configuracin de una estrategia
comunicacional cientficamente preparada y realizada'". En
sntesis, se trata de ampliar la legitimidad del gobierno - tema
igualmente revisado en el Captulo 3 de este Libro - demostrando
a la poblacin que no se equivoc al elegirlo y que de hecho la
sirve colocando el poder a su alcance, no slo a travs del voto,
sino abriendo los canales de comunicacin con los gobernados,
pues sin el apoyo cotidiano de stos cualquier gobierno encuentra
dificultades para mantener su vigencia
196
. Sin embargo, ninguna
campaa publicitaria o propagandstica tendr futuro si quienes
la dirigen actan con ineficacia o recurren a la mentra'".
La segunda modalidad le significa al gobierno estar atento
y sujeto a la aplicacin de la Ley, incluyendo la promocin de
195 Price, Vincent, La Opinin Pblica. Esfera pblica y comunicacin, Paids
Comunicacin, Barcelona, 1994. En este libro se puede advertir la dificultad de los
gobiernos al tratar de conquistar la "opinin pblica", toda vez que hay un dominio de
las lites, una persuasin poderosa del paqereconmico y una falta de recursos frente
a la competencia. De esta suerte, el gobiemo tiene que ser doblemente inteligente
y audaz en la definicin de la agenda en el intento de ganarse la confianza de la
poblacin.
196 Deustch, Karl w., The Nerves of Government. Models of Political Communication
and Control, Free Press, NewYork, Colliers - Mcmillan, 1966. En este libro se analizan
distintos modelos de comunicacin entre gobiemo ygobernados a travs de la historia.
La parte tercera es particularmente rica para la comprensin de la importancia de la
comunicacin en el sustento de cualquier gobiemo.
197 Para muestra de la importancia de este tema baste acudir a la dramtica cada en
el sustento de la administracin del presidente George W. Bush (comparando 2002
con 2007), por la gestin de la guerra en Irak. El enojo generalizado domstico e
internacional no se limita slo a la cada en la popularidad del mandatario, sino que se
refleja en la imposibilidad de implementar politcas pblicas por el rechazo de la QPinin
pblica. Dicho rechazo se plasm en las votaciones de 2007, cuando se integr un
Congreso en el cuallas dOs dmaras estn en manos de la oposicin. Si aloantefior
se le agrega la inminencil:l de las elecciones presidenciales de 2()()8' del
ejecutivo 5el!lgrava an ms de lo que St.lCdel"li'malmentEl en el de
ese pals peri0(!9
un presidente estadounidense cuandoel' Congreso le es comrartb,Se te'dei'tomina
"\Elme dIJck" en
caminar con una pata amarrada). .
Administracin Pblica: Una Visin de Estado
cambios legislativos. Su objetivo es generar condiciones de
actuacin ms eficaces a favor del pas como un todo y con
certidumbre para transitar hacia la sustentabilidad del Estado y
la sociedad. Evidentemente existen muchos cursos de accin
no contemplados en las leyes; as, siempre habr mrgenes
de interpretacin y mecanismos que le permiten al gobernante
o a cualquier funcionario adoptar e instrumentar decisiones
discrecionalmente. Sin embargo, para evitar en lo posible tal
discrecionalidad, el poder pblico tiene a la mano la facultad
de establecer normas administrativas a objeto de no incurrir
en actuaciones fuera del marco jurdico pues ello da lugar a
suspicacias, equivocaciones y desviaciones en la conducta
pblica.
Recordemos cmo constantemente se habla de la "aplicacin
irrestricta de la Ley", pero ms all de la retrica, ello implica
tener el control y la fuerza suficientes para hacerlo. Se trata de
que en primera y ltima instancia el gobierno pueda alcanzar
logros explicita o implcitamente sealados y/o ordenados por
la voluntad general. En cualquier caso, esta voluntad debe
imponerse porque en la medida en que el Estado ceda en el
cumplimiento de sus obligaciones legales, los que le disputan el
poder estaran en condiciones de debilitarlo. En otros trminos,
si la autoridad no es capaz de aplicar la Ley, la Administracin
Pblica, yasea ejecutiva, legislativaojudicial, irremediablemente
daa su prestigioy pierde nosloel casojurdico, sino la autoridad
morlJ198 indispensable en cualquier liderazgo, sobre todo
tratnd08e'de,la esfera pblica.
1!18 la interpreteci6A de ..COfIa!Pto deviene de la COI'I1P8racl6n que hace Rodrigo
BOIfaentl'e 8utri1tk/a(Iy poder basa en la lrtimidacln... la autoridad
enla . Qn,er.mento fctico... la autoridd unfactor tico
normatiVOj. Sot;'FIodrigo. op. cit., p. 58. '
192 Jos R. Castelazo
En este orden de ideas, la tercera modalidad para
sostener la capacidad de ejercer plenamente la autoridad,
consiste en asegurar la intervencin del Estado en distintos
procesos econmicos, polticos, sociales y ambientales como
garante del inters general. En lo econmico, a objeto de
corregir las desviaciones en que frecuentemente incurre la
"mano invisible" del mercado199 y evitar los abusos de los
monopolios, oligopolios o corporaciones (que son aptos para
generar riqueza pero no precisamente se preocupan por
su distribucin
2
O). En lo poltico, se trata de salvaguardar
la legitimidad de las instituciones y garantizar la estabilidad
necesaria para la convivencia social, por ejemplo, cuidando
la credibilidad de los resultados electoralesw'. En lo social,
el propsito es promover la solidaridad, garantizar mnimos
de bienestar a toda la poblacin y brindar condiciones de
seguridad pblica a las personas fsicas y morales y sus
--------------,,_..
199 En La Riqueza de las Naciones, Smith realiz un profundo anlisis de los
procesos de creacin y distribucin de la riqueza. Demostr que la fuente fundamental
de todos los ingresos, as como la forma en que se distribuye la riqueza, radica
en la diferenciacin entre la renta o salarios y los I;leneficios o ganancias. La tesis
central de este escrito es que la mejor forma de emplear el capital en la produccin
y distribucin de la riqueza es aquella en la que no interviene el gobierno, es decir,
en condiciones de laissez-faire y de librecambio. Segn Smith, la produccin y el
intercambio de bienes aumenta, y por lo tanto tambin se eleva el nivel de vida
de la poblacin, si el empresario privado, tanto industrial como comercial, puede
actuar en libertad mediante una regulacin y un control gubernamental mlnlmos.
Para defender este concepto de un gobierno no intervencionista, Smlth estableci el
principio de la "mano invisible": al buscar satisfacer sus propios intereseS, todos los
individuos son conducidos por una -mano invisible- que permite atcanzar elrnejor
objetivo social posible. Por ello, cualquier en. lacompetencia entre tos
individuos por parte del gobierno ser perjUdicial. Smlth, Adam,lnvestlgacin de"
Naturaleza y Causa de la Riqueza de ......Ic:m..
Tecnologla al alcance de tod08, Mxico, 1976. Tomo 11. LlbroIV,CsP. n, pi 31.
:IllO Vid. SUP/81N.
201. La lit'
__
ded'd,lbllldad, provooetAcrtldumbre. .: Z)V>;f:.:r
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 193
bienes patnrnornatese". En lo ambiental se trata de evitar el
uso irracional e inequitativo de los recursos naturales y sus
impactos en el equilibrio macroeconmico y el desarrollo
social, en los mbitos local, regional y mundial. Esta idea se
complementa si consideramos que se puede instrumentar
un conjunto de polticas destinadas a generar confianza ("la
confianza en la confianza", propuesta por luhmann
203
) .
Al combinarse asertivamente estas tres variables, lo ms
seguro es que el gobierno y la Administracin Pblica sean
sustentables, siempre y cuando, en el tiempo, se sumen a las
otras dos capacidades que se estudian en este Captulo.
Capacidad de respuesta del gobierno a las demandas,
necesidades y expectativas sociales
La capacidad gubernamental de respuesta a las demandas,
necesidades y expectativas sociales est ntimamente
relacionada con el quehacer cotidiano de las instituciones
pblicas y con la suma de distintas voluntades a sus
propsitos, tal y como se ha visto en el Captulo 2 (Gobierno).
En el tema de la sustentabilidad, a la eficacia y legitimidad
aludidas lneas arriba, habran de adherirse la eficiencia y
calidad de las respuestas gubernamentales a problemticas
que aquejan la marcha de un pas y que exigen un enfoque
intersectorial y/o multidisciplinarlo.
Esta capacidad tambin se puedfi analizar desde tres
perspectivas> 1) la referida a la ti, disciplina
-ver..
203Luhmann,NikIas. CotdIll.... op. cit.. capitulo IX.
194 Jos R. Castelazo
y responsabilidad del gobierno en sus tres ramas del poder y
mbitos de territorialidad; 2) la que alude a la concienciacin
para el cambio cualitativo de las instituciones y de los servidores
pblicos, especficamente en el terreno de la sustentabilidad,
y 3) la concerniente a la organizacin social/ega/ y legtima, a
travs de la cual las personas son capaces de manifestar sus
aspiraciones e ideas, de ejercer sus derechos individuales y
colectivos, as como de dedicarse a la actividad socioeconmica
que les permitan las leyes, pero asumiendo un compromiso de
sustentabilidad que les conduzca a ser responsables de sus
dichos y hechos intra e intergeneracionalmente.
Veamos el siguiente grfico:
Figura 22.
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 195
Funcionalidad, disciplina y responsabilidad del gobierno.
Como es del dominio pblico, toda burocracias" configura
una estructura jerrquica que da cuenta de las facultades,
competencias y funciones asignadas a cada nivel.
Recordemos que a la Administracin Pblica tambin se le
denomina "Aparato Administrativo del Estado"205, destinado a
hacer "funcionar" al gobierno cumpliendo con sus objetivos a
travs de programas y presupuestos pblicos. Contra lo que
piensan los "ciudadanos de a pie"206,no se puede esperar que
la Administracin Pblica sea muy flexible toda vez que
debe atender lo establecido en la Ley. As, cuando se llama
a la flexibilidad (ms natural en una organizacin privada) no
resulta sencillo asumirla en los procesos gubernamentales,
toda vez que la autoridad del Estado no se puede transgredir
debido a las normas de la funcionalidad administrativa -
pblica, la cual, en virtud de su naturaleza regularmente es
estricta.
En Administracin Pblica, por lo menos tericamente,
la estructura orgnica y la funcin pblica constituyen una
pareja inseparable; ambos elementos estn ordenados
204 Utilizo este trmino en el sentido del accionar (y por lo tanto reaccionar) de la
burocracia. El concepto de burocracia sirvi para designar, en sus origenes, a
los funcionarios franceses del siglo XVIII y despus fue til para definir reglas de
gobierno. Aunque la burocracia propiamente dicha tiene ms de dos mil aos de
existir (desde los antiguos imperios), en nuestros das este vocablo ha rebasado los
limites meramente gubernamentales para aludir a los grandes aparatos detrs de
las corporaciones trasnacionales. sean stas financieras, comerciales, de servicios,
no perteneCintes a la esfera gubemamental. Moheno Peralta, Mara Teresa.
Burocracia, en etDicclonaf'lo de PoIitlca YAdmlnletracin Publica, Tomo I (A-F),
pp. 179 - 202.
Carlos. ManitleetodeJ PartJdo Comunista. 1848
2fl6 Esteapelativo.se refimlII/aqueJlas .per$OR8$. que no obstante tener la ciudadanla
(voto) su capacidad es pobreanula. CasadoVetarde. Manuel,
t ..... eJdeotogla: ..... Navarra,
E$patle, 1978, 220.pp.
196 Jos R. Castelazo
y sancionados, reiteramos, por la Ley. Sin embargo, en la
realidad palpable, hay tres fenmenos que promueven la
conducta reiterada en los servidores pblicos tendiente a
evadir, eludir o desviar a conveniencia la interpretacin de
los ordenamientos jurdicos. Estos tres fenmenos son: en
primer lugar, la carga ideolgica que ineludiblemente posee
todo gobierno, lo cual pone en entredicho la neutralidad
argumentada como virtud por los servicios civiles de carrera;
el segundo, es la politizacin o partidizacin que suele
introducirse en la designacin de funcionarios y en las
decisiones polticas gubernamentales para favorecer, ya no a
unaideologa, sinoa unacorriente poltica; yel terceroloforman
las decisionesauspiciadaspor los intereses o poderesfcticos
para inclinar las acciones gubernamentales a su favor20
7
239
Hasta aqu queda claro que el ejercicio de la trensoerencie
est abocado a combatir el ocultamiento de prcticas
antidemocrticas, los manejos turbios o la difusin de
informacin sesgada por parte de las autoridades. Para un
sistema poltico, la transparencia significa, en los hechos, la
prueba de su apertura y laadopcin de unaculturademocrtica
participativa. La transparencia puede ser el antdoto contra
la demagogia. En otras palabras, su presencia como poltica
pblica constituye la comprobacin de una voluntad de
compartir el poder entre gobierno y socteaetr",
La transparencia, al sustentarse en el derecho a la informacin
y complementarse en la libertad de expresin
261
, presenta
dos caras de la misma moneda: por un lado, establece que
los responsables de las instituciones que legtimamente
ejercen el poder, sean del Ejecutivo, Legislativo o Judicial,
259 Sobre el particular se han creado varias organizaciones no gubemamentales para
impulsar la promulgacin de leyes de acceso a la informacin pblica. En el caso
mexicano fue el GrupoOaxaca, mismoque particip en la Comisin de Gobemacin de
la Cmarade Diputados del H. Congresode la Unin atravsde un representante, en la
negociacin y redaccin de la ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin
PblicaGubernamental, queentrenvigor el 12 de juniode2002.
280Merino. Mauricio(eoord.), Transparencia: libros, autores eideas, IFAI-CIDE, Mxico,
2005. Estetextoesmemoriadeunseminarioquetuvofugarenel Centrode Investigacin
y Docencia Econmicas, en el cual se ofrecen distintas ideas sobre el concepto de
transparencia ordenadas en variostemas(acceso ala informacin. rendicin de cuentas,
cuestiones norrnaUvas. operativas y unlistado muytil de autores recomendados por los
pane/stas. que puedeservir de base alos interesadosenel tema).
281 en MXi<lo. el ArtIaJIc) .6ConstitucIonal garaotlz$ ambos derechos. Vale la pena
QI.I!t el PaetQde san Jos deCosta RIca. firmado pornuestro pals el 22 de
yratlflolctQ.PQI"e1 SenQ. en $UArt 13establece conaetamente
ala ... (jthiode2007)se 8P"Ob6 una Reforma al
.rtglas de la
240 Jos R. Castelazo
tienen la obligacin de informar. Se trata de hacerlo peridica y
sistemticamente respecto del status de sus diferentes rganos,
de las tareas a su cargo y de las gestiones que realizan, de los
servidores pblicos que las atienden, etctera
262
286Oahl, Robert, Polyarehy op. cit, (la conformacin de distintos centros de poder
distribuidos a lo largo y ancho de la estructura social, garantizan no sloel flujo de
la infonnacin y con ello la transparenCia, sino el equilibrio indispensable entrelas
distintas fuerzas).
2lI8 El caso del Ejrcito lapatlsta de Uberael6nN8dOnalen Chiapas, obedece
a este esquema de manejt) (19Q4.2OO7- 1) yelmovIminto social en oaxaca
(2006-2007- 1), pese a algUnaS VIl'Iantes. lo importante consista en deatecar un
Administracin Pblica: Una Visin da Estado
261
Sin embargo, es preciso entender que lacentralidad absoluta del
poderno puede ser transparente porque seracontraproducente
a su ejercicio absoluto o autoritario; as, definir la transparencia
en el Derecho, sin posibilidades de practicarla, implicara caer
en la simulacin, cuestin que la transparencia rechaza. En
otras palabras, si cualquier rgimen adopta la transparencia
debe olvidarse del autoritarismo y meterse de lleno a la
democracia que se construye todos los das.
lo que acontece en la Administracin Pblica se refleja en lo
que realiza, en las acciones que obtiene como respuesta y en
los efectos que produce; todo ello es mensurable sin engao.
En los sistemas cerrados el poder se "siente", pero no se "ve";
quien lo resiente es la ciudadana. En los sistemas abiertos el
poder se "ve", se "siente" y se "comparte".
Por lo mencionado, la transparencia requiere profundizar en
diversos aspectos, para practicarse adecuadamente:
Tener conciencia del tiempo que le va a tomar a cualquier
sistema polftico pasar de la centralizacin a la descentralizacin
polftico-administrativa.
Tener concienciade la necesidad de capacitaren lo general
y en lo especifico a los servidores pblicos; esto incluye tanto
a las estructuras de dirigencia, como a las colectividades que
operan las instituciones.
262 Jos R. Caste/azo
Plantearse la "reingeniera"287 de la Poltica y la
Administracin Pblica para servir a la transparencia que,
insisto, debe implementarse paulatinamente.
Intentar varios caminos de prueba y error.
Adaptarse a las condiciones y circunstancias
constantemente, es decir, la flexibilidad es una condicin de
las prcticas transparentes.
Promover la transparencia como valor democrtico.
Establecer estmulos materiales, profesionales y
psicosociales a los servidores pblicos que practiquen la
transparencia.
Recompensar socialmente las prcticas transparentes
institucionales.
Sancionar ostensiblemente a quien falle o a quien
distorsione las prcticas.
Las prcticastransparentes dan pie a un sistema administrativo
capazde limitar la discrecionalidad de losfuncionariosen latoma
de decisiones y ejecucin de funciones con efectos directos
sobre la comunidad. En las estructuras administrativas pblicas
se habrn de desarrollar sensibilidades y actitudes abiertas, de
colaboracin, constructivas y dispuestasa indagar culessonlas
preocupaciones socialesa fin de coadyuvar en su solucin.
287 HallibUl1n, .. Manual.para YR.tlftg4h\fer(a
m. Procesos.n la comproinlso. a/
CludBdarlo, Pl:lb11Ca-Ptoyeet'ti&:MOdmIzal6il'tfel
Estado, Buenos Aires. Argerrtina, 2006. .
Administracin Pblica: Una Visin de Estado
263
La transparencia saldr bien librada, cuando el sistema
poltico como un todo, ciudadanos, sociedad civil organizada
y gobierno la adopten como forma de ser y como quehacer
poltico.
Participacin social organizada
Lo que da cohesin a cualquier poltica pblica, en este caso
la de transparencia, es la participacin social organizada
288
Obviamentesonlos mediosmasivosdecomunicacinquienes
ejercen con mayor atingencia el derecho a la Informacin:
investigan, hurgan, desmenuzan, presionan, interrogan,
interpretan, descubren, denuncian, publican, difunden al
aire sus opiniones e informaciones
289
Los medios, por
vocacin, estn llamados a ser los guardianes de la libertad
de expresin.
288 La participacin ciudadana en la elaboracl6n, evaluacl6n e instrumentael6n de las
polticas pblicas ha sido en los ltimos ailos tema fundamental de diversos estudios.
Majone en su libro Evidencia, Argumentacin y Persuasin en el Proceso de
PoIltIcas. hace.nfasisen la importancia de la corresponsabilidad gobiemo-ciudadanla
parael buenxito ydesempeno de las poIlticas pblicas.
288 En cuanto a ejemplos significativos, traducidos en logros. de la luchaprotagonizada
por la prensa para abrir la informacin gubernamental o bien, la de entes privados
queafectan a la comunidad. el Siglo XX no tiene parangn en la Historia. Solamente
recordemos El WatefQ8le (Washington Post). al principio de la dcadade 1970, que
condujoa la crisisITI()I'aI del sistema poIiticoestadounidense, coronada conla renuncia
de Richard Nixon.Tambin sepuedenmencionar tres casos recientes: Enron, Wor1dcom
y FBI. documentados por la Revista "Ttme" (diciembre 30, 2OO2Ienero 6, 2003). Endicho
nmerosesacanalaluzlos fraudesocultados acientos demiles depequel'los, medianos
ygrandesinversionistas de EnronyWorIdcom. ascorno las fallasestructurales del FBI.
CU)'tt negligencia Yfalta de coordinacin impidieron prevenir losataquesterroristas a las
torres deNuevaYorI<. Sinembargo, sloentre1970Y1990se han publicado ms
de 200textosque.,$lan cmoIos.Estados. hanocultado informacin 00Il.e\ ntexto de
la lalueNt contrael hepho contra los derechos civiles
yIlil.lIbtl$dde .. Ver "La 'rresistlbff! Tentae1h Terrorista", deJos VldaI-Beneyto.
18deQfl$I'O.ge 2003..
. (;00 la OCI,llta . . .de
que crean
264 Jos R. Caste/azo
Naturalmente los medios resultan molestos al poder. En teora
pueden llegar a constituirse como una verdadera conciencia
social si se manejan con responsabilidad y no como instrumentos
del poder poltico o econmico.
El mundo actual est preado de hechos que gracias a la
insistenciae influenciade laprensa setransparentaron al grado de
volverse moneda corriente, colocando al secreto gubernamental
en el ojo del huracn. Cuando la informacin de un suceso oscuro
se ventila generalmente ocasiona un dao moral, a veces tan
grande, que puede afectar a varias generaciones. Sin embargo.
es preferible llegar a la verdad jurdica
290
con el propsito de
enmendar las causas de un trauma social. Es aconsejable tener
mucho cuidado en la indagacin del pasado porque puede
estar inspirada por resentimientos y/o temores ms que por la
justicia.291
crisistanseveras comola de 1995en Mxicoo la del2Q01 enArgentina, e igualmente,
cuestiones relacionadas con la asignacin de contratos pblicos a empresas privadas,
o bien,de los procesos de privatizacin, etc., de manera queresulta muchomsdensa
la "barra negra", que se intuye pero que no se puede documentar. cuyo destape o
alumbramiento mostrarla laverdadera carade las ramificaciones entreagenfes pblicos
yprivados dedicados a denostar la Polltica, laAdministracin Pblica y la Empresa.
290 Es importante distinguir entrela verdad comodogma, articulo defe. axioma tico, de
la verdad entendida comoaquello queescomprobable Yqueadems estcontemplada
en lasleyes.
291 Despus delaSegunda GuerraMunJaI, la Corte Internacional deJusticia. establecida
en La Haya, Holanda, dependiente de la ONU, ha vigilado y procurado el respeto a los
Derechos Humanos, a gradotal queestosasuntos hanrebasado lasfronteras nacionales
y han dadolugar al establecimiento de otras institUciones cuyalabor ha colocado en la
mesa de discusin hastaqupuntoinciden en la soberanla ys esteconcepto mantiene
su vigencia. En Amrica est la Corte InteramerC8na de DerechOs Humanos, cuyas
resoluciones inciden en la mayor parte de lospaisesdel continente. En Mxico. a partir
de la dcada de los 90, el tema de los Derechos Humanos sevuelvepartede la agenda
naclonal y culmina conla Creacin de laComisin Nacional de10$ Derechos HUmanos.
Por otro lado. a fines del 2002. el Sen8do de la Repbr/Ca ratific el Acuerdo entreel
Alto C9misInado de las Naciones Unidas para los DeIllChos Humanos y.el
Mexitano para establecer una oficina en !'luestrP pala. Como parte de un fEln6meno
mundial. secrean tambin en .. pro
11t.lInan08, La lICX:in de I'lli!
dado lugar aconcebIt (qUfJ$OOl'!\uc;hO$>
de'- c:ternoaada plena, lo que se enl ltimo esquema present8d. ..
Admlnistr8cin Pblica: Una Visin de Estado
265
Hay otra participacin social menos evidente que la de los
medios, pero al fin y al cabo eficaz, me refiero a la que se
compenetra de la importancia de la politica pblica, define
su papel en la misma, se hace corresponsable de su parte,
asume sus riesgos y acta, tanto a nivel individual como
colectivo. Dicha participacin consiste en el ejercicio de las
garantlas individuales, como el derecho y obligacin de votar
y ser votados, el derecho de ejercer la huelga, la libertad de
reunin, de trnsito, etc.
Enello los partidospoUticosjuegan unrol fundamental, entanto
entidades de inters pblico e interlocutores entre la sociedad
y el gobierno. Podriamos referirnos en los mismos trminos
al papel de los sindicatos. Recurdese, por otra parte, cmo
se han creado organismos no gubernamentales destinados
a garantizar la transparencia. Tambin es importante tener
en cuenta la colaboracin de colegios de profesionales en la
certificacindel desempeo gubernamental y la colaboracin
de organizaciones vecinales en el cuidado delentomo urbano,
entre muchas otras actividades en las que puede participar fa
sociedad, sistemtiCa. consciente y.ordenadarnentes".
La ventaja de una polltica pblica es su funcionalidad para
vigilar, controlar y e1teientar el aparato gubernamental en sus
distintos mbitos de actuacin.
Si la transparencia ha de convertirse en polltica pblica,
entonces debe traftSitar por un camino largo, espinoso,
siI'luoso, escarpado. A d e ~ s ha de resolver las intrincadas
. """"""--------------
266 Jos R. Caste/azo
costumbres contrarias a la apertura atadas a profundas
races culturales, presentes en la educacin familiar, escolar,
la socializacin de valores, que complican notablemente
el desarrollo de la transparencia. Esto es tan serio, que no
puede responder a una moda pasajera o atribuirse a la visin
de un gobierno en lo particular, sino llegar a ser, reitero, una
constante capaz de enfrentar los avatares de la resistencia
a darle visibilidad al gobierno, sobre todo en aquellas reas
susceptibles decaer enlacorrupcin, tantoenloqueserefiere a
los ingresos (impuestos, aprovechamientos, derechos), como
a los egresos (obras pblicas, compras gubernamentales,
contratos a terceros) y la lucha contra el crimen organizado
(narcotrfico, armas, prostitucin, migracin ilegal, etctera).
De ah la importancia de medir sus resultados.
EvaIuacJ6ninstltucIonaI, socialYpoIIIcade laRnspann:la
La evaluacin de la transparencia debe focalizarse en
algunos aspectos prioritarios que le permitan a la sociedad
liberarse de inercias negativas que obstaculizan su avance
y le impiden emprender nuevos derroteros para ampliar sus
horizontes. En todo el orbe la corrupcin parece ser el principal
problema a resolver. La corrupcin genera crculos viciosos
de los cuales es diffcl escapar. Como lo han investigado
numerosos estudiosos a lo largo de la Historia
293
, la corrupcin
293 Gonzlaz llaca. Edmundo, Corrupcin:. Pfttol()g'- (;01-.:""", INAP,...FQPyS
- CNDH, Mxico, 2005,260 pp. Es un ensayo sobreeste tema tan actual en la
globalidad, cuyocapitulado estOf98lliZado en definicin. causas, so/lICiones, ~ t i c a
yconclusiones. lnoluyeel ClOfltenido<le.lacxm....AOiod&IasNaciones Unidas contra
la corrupcin y una ampliay actual bibliografia.
Administracin Pblica: Una Visin de Estado
267
es consustancial a la condicin humana
294
y se instala en el
mbito comunitario como un agente daino, que corroe las
relaciones entre personas, entidades econmicas, polticas
y sociales; pases o regiones geoestratgicas. La corrupcin
es un incentivo no slo de las organizaciones delictivas, sino,
como lo constatamos todos los das, de aquellas legtimamente
establecidas
295
": ..,.,.,,,..
347 Ackennan,Jobn, OJ'ganIsmOs8Ut6nomos ydenocracl8: "caso d MxIco,
J.Ed. Se trata deunestudio
Federal EItlctorlIl,.ktCoJ1'llSln NecIonaI Y kt Audit9"Ja
SUperir de la Federacin. El aspecto que nos ocupa. la responsal:Jilldtld. est.
306 Jos R. Castelazo
Como parte del entramado de la responsabilidad oficial,
vale la pena encuadrar a los partidos polticos y candidatos,
estrictamente dentro de la. esfera de la responsabilidad
poltica. Los partidos son los conductos mediante los cuales
se integran los poderes pblicos y los candidatos encarnan
la posibilidad del ejercicio del poder. En este contexto, los
partidos y candidatos estn reglamentados dentro de los
asuntos pblicos y por ello resultan ser sujetos del orden
jurdico de gobierno, aunque se encuentren en sus orillas.
En este aspecto la responsabilidad poltica es evidente no
slo al considerar el financiamiento pblico a elecciones,
partidos y candidatos, sino por la posible inobservancia de
las reglas electorales, lo cual es riesgoso para la estabilidad
del sistema.
En el tema de los procesos electorales(antes, duranteydespus)
es el Estado, a travs de un rgano independiente de los tres
poderes (pero dotado de facultades especficas), el responsable
oficial y poltico de entregar buenas cuentas. Ms an, 105
ciudadanos como integrantes de una comunidad polticamente
organizada. resultan ser tambin corresponsales de la vigencia
del sistema como un todo, al ejercer o no su vot0
328
impllcita y explcitamente tratado a lo largo de toda la obra, de suerte que resulta til
su lectura. Por otrolado, quien esto escribe ha publicado en Perfil Contemporneo
de la Administracin Pblica (coordinador Ricardo Uvalle Berrones), IAPEM,
Mldco 2005, el trabajo intitulado Organismos Constitucionales Autnomos: una
reflexin" (pp. 159-185). En dicho trabajo tambin se trata a fondo el tema de la
responsabilidad poIltica.
326 En Mxico existe el Instituto Federal Electoral, responsable de atender lo
retaelooado a las eIEtccic:>ne$ federales. En cada Estado de la Repblica existe un
rgano correspondiente P8f'8e1 m b i t o ~ . Por lo que respecta at ejercicio del
votoes tan irnpot1;mte que en algunOs paises esobligatorio.COITlO''4M'Ielcaao
de ChiIt.
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 307
A travs de esta breve descripcin es posible identificar la
responsabilidadpoltica quetiene el gobierno - y sus adlteres
- en tanto gobierno. Desde el momento en que alguno de los
funcionarios pblicos pierde de vista dicha responsabilidad,
automticamente recae sobre l una responsabilidad distinta,
penal o civil pero no oficial y mucho menos poltica.
Por un lado, la Ley protege al gobierno imponiendo
procedimientos singulares garantes de la exigencia de
cumplir la responsabilidad conducente a sus integrantes y
representantes, yen la otra cara de la moneda, tambin obliga
a instituciones y servidores pblicos a ser fieles intrpretes de
la letra y el espritu de las leyes.
Veamos a continuacin cmo la responsabilidad social se
complementa con la de carcter poltico.
Responsabilidad social. Este tipo de responsabilidad
constituye el rasgo distintivo de cualquier gobierno y
Administracin Pblica, ya que es el nutriente esencial de
su naturaleza y objeto. Es ineludible; obligacin de todos los
das y horas de cada ao.
Es posible definir a la responsabilidad social por la capacidad
de construir condiciones de convivencia armnica entre
los habitantes de un pas. Tal propsito es inalcanzable
en ausencia de estabilidad polltica, paz social y bienestar
socioeconmico. (Ver Capitulo 1).
de la eVOlucin histrica. se ha demostrado
que. .. ..er.fPbiemqesel .".leo agente social formalrne.nte
..................... : : : ":': " :" .. ':.
306 Jos R. Caste/azo
Como parte del entramado de la responsabilidad oficial,
vale la pena encuadrar a los partidos polticos y candidatos,
estrictamente dentro de la esfera de la responsabilidad
poltica. Los partidos son los conductos mediante los cuales
se integran los poderes pblicos y los candidatos encarnan
la posibilidad del ejercicio del poder. En este contexto, los
partidos y candidatos estn reglamentados dentro de los
asuntos pblicos y por ello resultan ser sujetos del orden
jurdico de gobierno, aunque se encuentren en sus orillas.
En este aspecto la responsabilidad poltica es evidente no
slo al considerar el financiamiento pblico a elecciones,
partidos y candidatos, sino por la posible inobservancia de
las reglas electorales, lo cual es riesgoso para la estabilidad
del sistema.
En el tema de los procesos electorales (antes, durante y despus)
es el Estado, a travs de un rgano independiente de los tres
poderes (pero dotado de facultades especficas), el responsable
oficial y poltico de entregar buenas cuentas. Ms an, los
ciudadanos como integrantes de una comunidad polticamente
organizada, resultan ser tambin corresponsales de la vigencia
del sistema como un todo, al ejercer o no su vot0
328
impllcita y explcitamente tratado a lo largo de toda la obra, de suerte que resulta til
su lectura. Por otro lado, quien esto escribe ha publicado en Perfil Contemporneo
de la Administracin Pblica (coordinador Ricardo Uvalle Berrones), IAPEM,
Mxico 2005, el trabajo intitulado Organismos Constitucionales Autnomos: una
reflexin" (pp. 159-185). En dicho trabajo tambin se trata a fondo el terJUl de la
responsabilidad polftica.
328 En Mxico exi$te el InstiMo Federal Electoral, responsable de atender lo
relac(pnado a las elecciones federales.6rt cada. Estado de la Repblica existe un
rglilflO con-espondieqte para el mbito local. Por lo querespecut ....ejet'<;ICiO del
vot<>.... es tan importante que en algunos paises esobligatorio. oomoenefcaso
de.Chile.
Administracin Pblica: Una Visin de Estado 307
A travs de esta breve descripcin es posible identificar la
responsabilidad polticaque tiene el gobierno- y sus adlteres
- en tanto gobierno. Desde el momento en que alguno de los
funcionarios pblicos pierde de vista dicha responsabilidad,
automticamenterecaesobre l una responsabilidad distinta,
penal o civil pero no oficial y mucho menos poltica.
Por un lado, la Ley protege al gobierno imponiendo
procedimientos singulares garantes de la exigencia de
cumplir la responsabilidad conducente a sus integrantes y
representantes, yen laotra cara de la moneda, tambin obliga
a instituciones y servidores pblicos a ser fieles intrpretes de
la letra y el espritu de las leyes.
Veamos a continuacin cmo la responsabilidad social se
complementa con la de carcter poltico.
Responsabilidad social. Este tipo de responsabilidad
constituye el rasgo distintivo de cualquier gobierno y
Administracin Pblica, ya que es el nutriente esencial de
su naturaleza y objeto. Es ineludible; obligacin de todos los
das y horas de cada ao.
Es posible definir a la responsabilidad social por la capacidad
de construir condiciones de convivencia armnica entre
los habitantes de un pas. Tal propsito es inalcanzable
en ausencia de estabilidad poltica, paz social y bienestar
socioeconmico. (Ver Captulo 1).
A estas alturaS de la.evolucin histrica. se ha demostrado
que el gobierno es el nico agente social formalmente
308 Jos R. Castelazo
responsabilizado (en el marco del Estado de Derecho), a
asumir la atencin integral de las comunidades polticamente
organizadas y de los ciudadanos en lo particular. El gobierno ha
de estar presente en la poblacin en todo momento, desde muy
temprano, an antes de nacer un ser humano, en el transcurso
de su vida, al morirse y despus de ese hecho. Me refiero a las
etapas de gestacin de la vida, nacimiento, niez, adolescencia,
juventud, madurez temprana, madurez total, adultez mayor,
ancianidad, prdida de la vida, atencin a viudas, viudos, deudos,
etctera. Esto no necesariamente significa el Estado de Bienestar
o patemalista, sino el reconocimiento de una realidad: habr
gobiernos ms o menos intervencionistas, pero laresponsabilidad
social siempre recaer en e"os.
La responsabilidad social del gobierno se entiende en su
complejidad al revisar la estructura de la Administracin
Pblica. Basta dar1e una simple ojeada al listado de organismos,
dependencias y entidades pblicas para darse cuenta de los
mbitos funcionales a atender, su penetracin o profundidad, as
como la importancia o la trascendencia de su acci6n
329
365 Conesta nomenclatura. se denomina a funcionarioS de los tres poderes en los tres
mbitos de gobierno en lamayorlade los paises. Reynoso Castillo. Carlos, en suCurso
de Derecho Burocrtico, Porra, MxiCO. 2006, 232 pp., set'la/a: Servidor pblico
(es) toda persona que desempetla un empleo, un cargo o una cualquier
naturaleza dentrode la Administracin PbUca, incluso losrepresentantes de eIecci6n
pOpUlar, los miembros del poderjudicial, YlosdemsfunciOnarios y empleados" (p. 224).
EspeCI8.... dePerscmal Pt1bHco
(INAP, 1985, 150pp.). El
se reftere al cuerpo ,de
con d81e<ilo&y en"
Por su parte, eatl pc.bIi: cUinllfoon Un r
Administracin Pblica: Una Visi6r, de Estado 337
Cualquier individuo en posesin de un ttulo profesional
puede ejercer libremente su trabajo, pero en cuanto ingresa al
servicio pblico se convierte en alguien especial, puesto que
los resultados de sus actividades pueden afectar positiva o
negativamente a muchas y distintas personas de diferentes
estratos socioeconmicos. Este profesionista, en tantoservidor
pblico, es sujeto de responsabilidades polticas, sociales y
administrativas, comoya mencionbamos.
Hay quienes piensan y sienten que pueden cambiar las
cosas en las administraciones pblicas por el nico hecho
de haber obtenido altas calificaciones en sus haberes
universitarios y/o tener una experiencia acumulada y
exitosa en menesteres de carcter privado. Pero en
cuanto se incorporan al servicio pblico, ms pronto que
tarde advierten las peculiaridades del mismo en cuanto
a jerarqua, orden, funcionalidad, responsabilidad y
complicaciones en el ejercicio del gasto y en la toma de
formalizado mediante el nombramientocorrespondiente. El selVidor pblico secaracteriza
por tener unaconciencia social, unaclara vOcacin de servicio, honradez y lealtadpara
con las instituciones y conel pueblo. Se espera, pues, queel servidor pblicoacteen
funcin del .inters general (p. 42). Miguel DuhaltKrauss(INAP, Una selva semntica
y juridlca, la clasificacin de los trabajadores al servicio del Estado, 1977, 159
pp.) clasifICa tres categorias en su Glosario: "Alto Funcionario Pblico (p. 138)... el
Presidente de la Repblica, tos Senadores y Diputados al Congreso de la Unin, 10$
Ministros de la Suprema Corte de Justicia de la Nacin, los Secretarios de Estado, los
jefes de Departamentos Autnomos... Funcionario Pblico (p. 144)... "Trabajador al
serviciodel Estado que se caracteriza porque: a).- Su funcin est determinada por la
Ley; b).- TiEmepoderes ProPios dela funcin quedesernpefla; c).- Dentro de los limites
de susfacultades su voluntad y accin traSCienden CXlO'lOvoIuntad y accin del Estado;
d).- PartIciPa en CXI'l8ElCU8I'I en laformacin de lavClh.mtad pblica; Ye).-EstasituaCin
le otorga repre$9ntatividad ante eI.pueb\o.... 1'tlti1X>'" Trabajador al servicio
del .ESftaItj (p. 143)... queno tiene: a).- esp8elSI designada en la ley, sino
tareafi
podIrS ala furlCl6n ..que Partieipacl6n. en la formaci6n de la
.. <lOI'OOun
rIl8FQ cJe. lasdecIsiOnes de los
338 Jos R. Castelazo
decisiones y su instrumentacin, operacin y evaluacin,
entre otros aspectos. Se dan cuenta o cobran conciencia,
entonces, delaimportancia suprema delaLeycomoinstrumento
indispensable para energizar, inyectar, fijar rumbo y establecer
fronteras al quehacer gubernamental.
Este conjunto de situaciones y circunstancias nos conducen a
afirmarquelaprofesionalizacindelasadministraciones pblicas
implicaemprender ymantener unsistema conmltiples entradas,
procesos y salidas, puessucristalizacin pasa, necesariamente,
porlamodificacin delasleyesy/oestatutos orgnicos deaquello
vinculado al orden laboral, por la reingenieria permanente de
procesos, las especificaciones de la utilizacin del espacio
administrativo, lasreglasdelgastocorrienteenlagestinpblicay
lacorresponsabilidaddelasociedadenlatramay (enocasiones,
drama)delafuncin pblica. Dicha corresponsabilidadcomienza
desde su planeacin, aprobacin, implementacin de polticas
pblicas, y transcurre hastasu evaluacin. Naturalmente, debe
transitar por lainduccin, capacitacin, actualizacin y formacin
de los servidores pblicos en sus distintos mbitos, niveles y
atendiendo a sus atribuciones especfficas.
Porsupuesto, setratadelaconstruccin deunsistema integral de
administracin de personal o servicio civil, lo cual, sin embargo,
implica rebasar sus propias fronteras al estar involucrados los
demselementosdelaorganizacin, incluyendolaadministracin
derecursos financieros, materiales y servicios, tecnolgicos, etc.
Ensuma, la profesionalizacin vamsalldecentrarsuatencin
en el individuo p$raincluir.$la organizacin completa. Dichoen
otrostrminos, se tc>Q03$lJS
'l&amos
la Figura35, qu"va de logeneral a ..c
Figura 35.
PROFESIONALlZACIN DE LA ADMINISTRACIN PBLICA
A. A PARTIR DEL SISTEMA EDUCATIVO
INFORMACiN
SOBRE EL
G081ERNO y LA
ADMINISTRACiN
PBLICA
"0;):;.\.,
" " } ~ ,
340 Jos R. Caste/azo
Como se observa, en materia de profesionalizacin hay
una relacin ineludible entre sociedad y gobierno a travs
del sistema educativo. En esta retroalimentacin, y dada la
realidad circundante que exige la recuperacin de la utopa
social, el Estado debiera hacer un esfuerzo para que el
sistema educativo distinguiera la identidad e importancia
del gobierno y la Administracin Pblica, en lo referente
a sus fines, procesos, recursos y la trascendencia que
reviste para la vida en sociedad. Dicho esfuerzo habra
de instrumentarse como una poltica pblica que no
slo ayudara a revalorar la imagen del gobierno, las
administraciones pblicas ya los servidores pblicos, sino
que pudiera servir de pretexto para obtener colaboracin
y lograr acuerdos y consensos entre distintos grupos
socioeconmicos. La forma de implementar esta poltica
tomara en cuenta cmo ir graduando la informacin
deductivamente, desde la educacin preescolar hasta la
superior. Veamos esta propuesta esquematizada en la
Figura 36.
(ver figura siguiente pgina)
Concretamente en el campo de la educacin superior,
resulta importante revitalizar constantemente la relacin
entre las administraciones pblicas y las universidades,
especialmente en lo tocante a las carreras de Gobierno,
Ciencias Polticas y Administracin Pblica y disciplinas
afines, con la intencin de diagnosticar peridicamente
la situacin de las instituciones pblicas en torno a su
capacidad de respuesta.Flas demandas, nec_teJades
y aspiraciones sociales.E:f!!!/prp6S1to serta
pl.nes yp'r99rall1' d... .
Figura 36.
PROFES/ONALlZAC/N DE LA ADMINISTRACiN PBLICA
B. INFORMACiN SOBRE LA ADMINISTRACIN PBLICA
A TRAVE:S DEL SISTEMA EDUCATIVO
SUPERIOR
,1\. informacin til parael dlo_oo dlo la pro"'sln
en tomo al Gobiernoy Administracin Pblica
Jil \'\\
II! 'x,
PREPARATORIA /
\ informacin _losrecurses y procesos
del Gobierno la Administracin Pblica
m '\\,\
/k
S.ECUNDARIA/
\ Inrortnacln sobre la estruc1U1ll del
Gobierno y la Administracin
Pblica
JI! ',x.
Uf \\\
/
PRIMARIA
\ Inf......cln sobre el Gobierno
Yla Administracin Pblica en
su entorno
11/
J; :1:.
/
\
Nociones bsicas sobre la
PREESCOLAR
presencia del Gobierno y
la Administracin Pblica
-+ -+
NIVflfl DfllllfflA
,
DIFUSION GRADUAL
, ,",
342 Jos R. Castelazo
talleres, diplomados, especializaciones, maestras, doctorados,
intercambios estudiantiles, prcticas universitarias, y toda
la gama de vinculacin funcional orientada a enriquecer la
profesionalizacin de los servidores pblicos en preparacin
y de aqullos que ya estn en funciones. Estos. vnculos
resultan indispensables en la perspectiva de contar con
cuadros profesional y vocacional mente preparados y
dispuestos a actuar desde las instituciones a favor del
inters general, como ordenan la Constitucin, las Leyes
y la tica Gubernamental, tal como revisbamos en el
Captulo anterior. En la Figura 37 plasmamos la relacin
entre medios y fines en materia de profesionalizacin:
(ver figura siguiente pgina)
Revisemos los elementos de la Figura: en la parte superior, el
lector advertirtres columnas (objetivos, apoyos y resultados).
En el cuerpo destaca, a manera de inicio, el cuadro de la
profesionalizacin, y desde ah se van desplegando los
"apoyos" sin los cuates la decisin de profesionalizar sera
inoperante, hasta llegar a los "resultados" idealmente
esperados. Ahora detallemos nuestra proposicin:
Uno de los principales objetivos de toda profesionalizacin
consiste en relacionarla con la idea de. un logro dificil, pero
no imposible de alcanzar: sembrar en la conciencia de
cada servidor pblico el espritu de entrega a una vocacin
basada en el hecho de que!a Administracin
Pblica nunca puerme deuna
; .... .. , ., :' (;i
colectividad, independientemente del
del tim6n de.lE$tado, jllt)t8fl)en1ePQf ser la'AdmiriJatracln
Figura 37.
PROFES/ONALlZACIN DE LA ADMINSTRACINPBLlCA
C. RELACIN ENTRE OBJETIVOS, APOYOS Y RESULTADOS
RESULTADOS
s
p
y
-Modernizacin -Transparencia
O
R
-Calidad -Eficacia
e
v
-Mejora continua -Eficiencia
O
A
I
D
L
- Conectividad
A
U
O
- Materiales y equipo adecuados
!.
e
R
- Espacio fisico idneo
M
T
A
- tico
E
I
B
Respetuoso
N
V
L
- Cordial
T
- ColaboratiYo
E
O
E
Gestin del personal (Ingreso,
S
S
Permanenciay Separacinpor
mrito, capacidad, desempeoe
arel ida
..ICIIARIA
-'IRTIIIENTE
-'IRMANENTE
-IVALUADA
..cIRTIFICADA
344 Jos R. Castelazo
Pblica el instrumento, cada vez ms cuidado, de concrecin
de los fines de dicho Estado.
La profesionalizacin la entiendo como un proceso perfectible
al cual se somete - voluntariamente o empujado por las
circunstancias de ndole laboral - un individuo cualquiera con
el fin de "pulir" cotidianamente su quehacer. Los servidores del
gobierno y la Administracin Pblica no pueden ser ajenos a
este proceso de crecimiento individual y colectiv0
366
Estando
situada dicha profesionalizacin en el marco de una entidad
gubernamental, se recomienda extender sus beneficios, pues
su trascendencia radica no slo en cmo se concibe, sino en
su cobertura. Si la pretensin fuese dirigirla exclusivamente a
quienes ocupan los mandos medios y altos de la burocracia
(o pretenden hacerlo), entonces se estara perdiendo una
oportunidad de mejorar integralmente el servici0
367