Competencias digitales.

1.- Introduccin

La sociedad del siglo XXI se conoce como la Sociedad del Conocimiento y la transformacin que ha sufrido desde la llamada Sociedad Industrial de los ltimos dos siglos ha venido dada por mltiples factores entre los que podemos destacar el proceso de globalizacin, el impacto de las tecnolog as de la informacin y la comunicacin y la administracin del conocimiento!

"n nuevo escenario se perfila con nuevos entornos de traba#o y de aprendiza#e! $l aprendiza#e permanente se conforma como algo imprescindible para que la ciudadan a se ale#e de la e%clusin social y se encamine hacia una participacin activa en la sociedad en las me#ores condiciones posibles! $l aprendiza#e a lo largo de la vida est& ya presente en cualquier profesin o actividad y uno de los entornos que ha permitido revolucionar el concepto de aprendiza#e es sin lugar a dudas Internet y las posibilidades que proporciona para la formacin individual y colectiva!

$n los ltimos a'os la concepcin de Internet se ha revolucionado gracias a lo que se conoce como la (eb )!*! Las personas que la utilizan ya no son meros espectadores o consumidores de la informacin que nos acerca la red, sino que, de manera sencilla, se pueden convertir en protagonistas de la misma, dando un paso m&s para ser su#etos activos que pueden crear conocimiento, publicarlo y compartirlo con otros!

Surge as la necesidad de una alfabetizacin digital para alcanzar las habilidades y competencias digitales que permiten considerar a las personas como su#etos alfabetizados digitalmente!

La alfabetizacin se puede definir como la actividad educativa que se dirige a ense'ar a leer y escribir a una persona! +dem&s para que sirva a las personas para utilizar esos conocimientos y para mane#arse airosamente en distintas situaciones sociales ha de ser una alfabetizacin activa!

La sociedad en la que vivimos se ha complicado mucho, y las competencias y habilidades que se han de poner en funcionamiento para poder desarrollarse dentro de ella tambi,n se han complicado, o por lo menos aumentado!

-o basta con estar bien informados, ser capaces de leer, almacenar informacin y traspasarla oralmente y por escrito! La cantidad de datos a los que podemos acceder es inmensa y llegan desde mltiples medios, por lo que actualmente se trata de ser capaces de alcanzar los niveles de competencia necesarios para ser lo m&s competentes posibles en cada tarea que tengamos que llevar a cabo!

+s lo recogen diversos autores como .arroso y Llorente/ 01a la necesidad de alfabetizacin tradicional basada en la escritura y la lectura 2con todo lo que significa en t,rminos de acceso a la cultura3, se suma la necesidad de desenvolverse y ser capaz de desarrollar actividades que implican el uso de tecnolog as de la informacin y la comunicacin, adem&s de nuevos lengua#es, especialmente inform&ticos4 2)**5/6)3!

"na definicin de competencias clave para adaptarse de un modo fle%ible a un mundo en constante cambio ya ha sido publicada por el 7arlamento $uropeo y el Conse#o de la "nin $uropea en 8iciembre de )**9! 8efinen las competencias como una combinacin de conocimientos, capacidades y actitudes adecuadas al conte%to, y las competencias clave son aquellas que todo el mundo precisa para su realizacin y desarrollo personales, as como para la ciudadan a activa, la inclusin social y el empleo!

La competencia digital es una de esas competencias clave que recoge el citado documento! $l su#eto, por lo tanto, debe ser capaz de usar los ordenadores para obtener, evaluar, almacenar, producir, presentar e intercambiar informacin, y comunicarse y participar en redes de colaboracin a trav,s de Internet! Se trata pues, de que las personas est,n alfabetizadas digitalmente!

Segn Cabero, todo esto supone lo siguiente/

:ue se domine el mane#o pr&ctico del ordenador 2hard;are3 y de los programas m&s

comunes, como por e#emplo un procesador de te%tos 2soft;are3! :ue se posea un con#unto de conocimientos y habilidades espec ficos que les permitan buscar, seleccionar, analizar, comprender y gestionar la enorme cantidad de informacin a la que se accede a trav,s de las nuevas tecnolog as! :ue se desarrollen valores y actitudes hacia la tecnolog a que no sean contrarios 2tecnfobos3, ni tampoco acr ticos y sumisos! :ue se utilicen las tecnolog as en la vida cotidiana como entornos de e%presin y comunicacin con otras personas, adem&s de cmo recursos de ocio y consumo!

2.- Definicin.

Las

competencias

digitales

se

definen

en

la

(i<ipedia

2http/==es!;i<ipedia!org=;i<i=Competencias>digitales3 como la capacidad de usar el conocimiento y las destrezas relacionadas al desarrollo de elementos y procesos? haciendo uso de las destrezas, conocimientos, habilidades y aptitudes que permiten utilizar de manera eficaz y eficiente los instrumentos y recursos tecnolgicos!

@ contina la (i<ipedia enumerando las herramientas y conocimientos necesarias para desarrollar las competencias digitales/

 "so de la 7C 2personal computer3 y de su sistema operativo

.squeda, recopilacin, reelaboracin y reconstruccin de informacin en diversos formatos! "so de programas como procesadores de te%to, ho#as de c&lculo, presentaciones, correo, mensa#er a, etc!

 8ifundir traba#os en diversos formatos digitales tales como/ te%to, audio, video, etc! Comunicarse efectivamente por medio de correo electrnico, chatAs y foros!

Compartir y colaborar/ (i<i, .log, 7odcast, etc!

3.- Dimensiones de la competencia digital

Besulta muy interesante la aportacin de .oris Cir 2)**63 en la que refle%iona sobre cinco dimensiones de la competencia digital!

La primera de ellas es la dimensin del aprendiza#e que abarca la transformacin de la informacin en conocimiento y su adquisicin! La segunda dimensin aportada por Cir es la informacional que engloba la obtencin, la evaluacin y el tratamiento de la informacin en entornos digitales! + continuacin recoge la dimensin comunicativa donde se encuentra la comunicacin interpersonal y social! Dtra de las dimensiones de la competencia digital es las de la cultura digital donde est&n las pr&cticas sociales y culturales de la sociedad del conocimiento y la ciudadan a digita! 7or ltimo recoge la propia dimensin tecnolgica referida a la alfabetizacin tecnolgica y el conocimiento y dominio de los entornos digitales!

"n e%celente traba#o de operativizacin, por parte de Cir 2)**63 de estas dimensiones de la competencia digital rene cinco grandes competencias con cinco indicadores cada una! $l cuadro que conforman ayuda a comprender a que nos referimos cuando hablamos de competencia digital! $ste inter,s hace que lo reco#amos a continuacin/

Aprender y generar Bepresentar y crear conocimiento en diferentes lengua#es espec ficos 2te%tual, num,rico, icnico, visual, gr&fico y sonoro3! 7roducir conocimientos y publicar informacin utilizando herramientas de edicin digital, localmente o en la red! Llevar a cabo proyectos, resolver problemas y tomar decisiones en entornos digitales!

Eraba#ar con eficacia con contenidos digitales y en entornos virtuales de ense'anzaFaprendiza#e! Gacer uso de las EIC como instrumento del pensamiento refle%ivo y cr tico, la creatividad y la innovacin!

Obtener, evaluar y organizar informacin en formatos digitales "sar sistemas inform&ticos y navegar por Internet para acceder a informacin, recursos y servicios! "tilizar diferentes fuentes y motores de bsqueda segn el tipo y el formato de la informacin/ te%to, imagen, datos num,ricos, mapa, audiovisual y audio! Huardar, archivar y recuperar la informacin en formato digital en dispositivos locales y en Internet! Conocer y utilizar herramientas y recursos para la buena gestin del conocimiento en &mbitos digitales! $valuar la calidad, la pertinencia y la utilidad de la informacin, los recursos y los servicios disponibles!

Comunicarse, relacionarse y colaborar en entornos digitales Comunicarse mediante dispositivos digitales y soft;are espec fico! Ielar por la calidad y el contenido de la comunicacin atendiendo a las necesidades propias y de los dem&s! $mplear herramientas de elaboracin colectiva de conocimiento en tareas y proyectos educativos! 7articipar proactivamente en entornos virtuales de aprendiza#e, redes sociales y espacios telecolaborativos! Colaborar y contribuir al aprendiza#e mutuo con herramientas digitales!

Actuar de forma responsable, segura y cvica Hestionar la identidad digital y el grado de privacidad y de seguridad de los datos personales y de la informacin en Internet! +ctuar de forma c vica y legal respecto a los derechos de propiedad del soft;are! Conocer y respetar los diferentes &mbitos de propiedad de los contenidos digitales! Befle%ionar sobre la dimensin social y cultural de la sociedad del conocimiento!

Iniciarse en el e#ercicio responsable de la ciudadan a digital!

Utilizar y gestionar dispositivos y entornos de trabajo digitales Comprender y utilizar con eficacia los dispositivos y sistemas inform&ticos propios de las EIC! "tilizar las funciones de navegacin en dispositivos inform&ticos locales y en Internet! 8eterminar y configura el soft;are y el entorno de traba#o! Instalar, actualizar y desinstalar soft;are o dispositivos inform&ticos! Cuidar de los dispositivos, el soft;are y los contenidos o servicios digitales empleados!

4.- Desarrollo de las competencias digitales

$n otro orden de cosas, la alfabetizacin electrnica es definida por Eapio Iaris 2)**J3 como la resolucin de una ecuacin cuyos t,rminos son/ el tipo de informacin que se necesita, el lugar donde obtenerla y el modo de transformarla en conocimiento, presentarla y gestionarla!

La alfabetizacin digital se refiere a la necesidad de conseguir las habilidades necesarias para mane#ar la informacin y la capacidad para poder decidir qu, es lo m&s relevante 2Casta'o y otros, )**K3! $l mane#o de la informacin afecta a toda la vida de los ciudadanos, tanto en la etapa escolar como en el mundo del traba#o, de la comunidad y de la vida social!

$%isten herramientas y servicios ;eb )!* que est&n a nuestra disposicin en la red y muchas gratuitas que pueden ayudar a seleccionar informacin interesante para el usuario! $ntre ellas se pueden destacar los BSS! + trav,s de ellos se puede compartir la informacin y usarla en otros sitios ;eb o programas, es la sindicacin!

Los agregadores o programas que leen y presentan fuentes BSS de diferente procedencia, permiten obtener f&cilmente resmenes de los sitios que interesan, sin tan siquiera tener que abrir el navegador! Se pueden leer los ltimos posts de las p&ginas a las que se est& suscrito! +s se selecciona la informacin!

$l servicio que ofrece Hoogle, llamado Hoogle Beader, es un buen e#emplo! $sta aplicacin permite suscribirse a p&ginas ;eb valoradas como interesantes por el usuario, de manera que se pueda estar al d a tanto de p&ginas personales como tem&ticas!

$l inter,s principal de esta y otras aplicaciones parecidas es que no hay que abrir todas las p&ginas que habitualmente se visitan, sino que desde una sola direccin se puede decidir si interesa visitarla o no! +dem&s no se est& su#eto al ordenador personal, sino que se puede consultar desde cualquier sitio siempre que se tenga una cone%in a Internet!

$l hecho de encender el ordenador conectado a Internet y abrir un navegador da acceso a mltiples opciones, puede ser la agenda telefnica, las citas de traba#o o de ocio, el calendario de e%&menes o el material en el que se est& traba#ando! "no de los navegadores m&s utilizados y que se pueden utilizar de forma gratuita es Cozilla Lirefo%! Eiene prestaciones ciertamente interesantes, permite traba#ar con muchas pesta'as abiertas 2pulsando M en cualquiera de ellas o con la combinacin de teclas Ctrl y t o colocando el cursor en una direccin ;eb y pulsando el botn central del ratn3 de manera que con un simple clic< se puede ir de una p&gina a otra!

7restaciones como el correo electrnico 2comunicacin de tipo as ncrono o en tiempo diferido permiten conseguir informacin m&s cercana e inmediata y constituir una primera red social entre colegas y amistades! $%isten muchos servicios gratuitos de correo electrnico y de entre ellos se puede destacar el que ofrece Hoogle/ Hmail Nhttp/==mail! google!comO con una gran capacidad de

almacenamiento, de clasificacin y de salida! Cada d a ofrece nuevas posibilidades, adem&s de posibilitar la comunicacin por chat, tambi,n incorpora la funcin de v deochat! @ el establecimiento del contacto es inmediato con una ventana que se abre en la parte inferior de la pantalla cuando alguien quiere ponerse en contacto con el usuario del correo electrnico!

Se encuentran tambi,n otras prestaciones como el calendario, donde se puede tener una agenda con las citas, reuniones, o fechas de entrega de pedidos o de e%&menes, siempre a disposicin del usuario, est, donde est,, solo con conectarse a la red! Lo m&s destacable es la posibilidad de compartir con otras personas ese calendario, lo que permite compatibilizar las agendas, e incluso los espacios comunes o los recursos compartidos!

$n el mismo sentido de compartir con otras personas que no tienen porque estar en el mismo espacio f sico, se sitan las aplicaciones que permiten elaborar documentos de te%to, ho#as de c&lculo y presentaciones! $l mismo Hoogle ofrece la herramienta de Hoogle 8ocs donde se corrigen documentos entre varios, o se introducen modificaciones en el presupuesto comn o se anotan las nuevas facturas o se incluye una presentacin comn! Eodos esos documentos se pueden publicar en la red y estar disponibles no slo para el grupo de traba#o sino para cualquier persona que est, interesada! 7roporciona tambi,n la posibilidad de obtener una direccin ;eb para poder colocar

cualquier archivo en un blog, por e#emplo!

+simismo, si se desea buscar m&s informacin, Internet posibilita hacerlo a trav,s de buscadores gratuitos como el de @ahoo o Hoogle! Se trata de servicios ;eb que buscan informacin en las p&ginas ;eb a partir de unas palabras clave que el usuario introduce, facilitando las direcciones donde aparecen esas palabras con las especificaciones que se hayan introduciendo 2palabras entrecomilladas o unidas por un signo M, etc!3!

Dtro de los servicios que se realizan la funcin de indagar en la red es el que ofrece Eechnorati

2http/==;;;!technorati!com3! Se trata de un motor de bsqueda en Internet de blogs o bit&coras! Introduciendo la palabra blog en un buscador aparecen en una consulta reciente hasta 56P millones de entradas diferentes, lo que nos da una idea de las posibilidades ofrecidas por un buscador de estas caracter sticas!

J!F La transformacin de la informacin en conocimiento!

La especial relevancia de algunos datos hace que se deban de saber siempre! 7or e#emplo los caracteres de nuestra lengua 2para poder leer3 o el significado de las se'ales de tr&fico 2si deseamos conducir3! Dtros slo se conocer&n el tiempo que sean precisos/ m&s que memorizarlos para siempre, lo que se necesita es saber dnde encontrarlos por si hacen falta! 7ero incluso los m&s elementales, como los caracteres de la lengua, en s mismos, lo mismo que las se'ales de tr&fico, no poseen ningn valor! Se aprenden porque permiten hacer o acceder a algo QsuperiorQ 2leer, conducir3! $l ob#etivo es saber leer y conducir! $so es el sentido de aprender! 8e hecho, hay personas que son capaces de leer en voz alta un te%to, pero no lo comprenden! +unque conocen los caracteres escritos de la lengua que hablan y son capaces de reproducirlos fon,ticamente, en realidad no saben leer! $l aprendiza#e de los datos puede ser correcto, pero no ha servido para su fin, y por tanto es irrelevante! $n la escuela es relevante el conocimiento de muchos datos/ de much simos de ellos y cuantos m&s me#or! 7ero, solo tendr& sentido, en el marco de un aprendiza#e QsuperiorQ, de un aprendiza#e que no se limite a conocer datos, sino que los conozca para utilizarlos despu,s en procesos cognitivos m&s comple#os! 2+znar y Calle#n, )**93!

Si se quiere traba#ar con el conocimiento comple#o, hay que invitar al alumnado a que investigue, dialogue, reFconstruya informaciones y genere su propio aprendiza#e! $l proceso de construccin de su conocimiento lo har& relevante, significativo, para ,l!

Cualquier ordenador es capaz de almacenar m&s datos de los que nosotros podremos memorizar #am&s! $l ob#etivo es entender, comprender! 7ara comprender no es suficiente con que el alumno aprenda y entienda los contenidos de las ta%onom as escolares al uso! +dem&s es necesario aprender a aprender! @ tambi,n aprender a comprender, a investigar los porqu,s y los para qu,! 7orque solo cuando el conocimiento es relevante y se interioriza, no es algo as,ptico/ nos cambia a cada uno, y cuando lo usamos cambia a

los dem&s, interviene en la visin del mundo o directamente cambia el mundo! La calidad de nuestro aprendiza#e ser& una de las causas de la calidad de nuestro mundo 2+znar y Calle#n, )**93!

7recisamente porque es poli,drico, no se deber a descuidar la naturaleza social del conocimiento! Cuando la informacin se convierte en conocimiento se est& hablando de un proceso de apropiacin que realiza el individuo a trav,s de un traba#o propio de construccin de dicho conocimiento! $l ser humano es un ser social que se desarrolla gracias a la interaccin con los dem&s, siguiendo la teor a de Iigots<y en su ley de la doble formacin de los procesos psicolgicos superiores! $n primer lugar aparecen en la relacin con los otros para en un segundo momento, gracias al proceso de internalizacin se convierten en un baga#e propio del individuo! @ es en este proceso de internalizacin o apropiacin cuando definitivamente la persona convierte la informacin en conocimiento, pero no puede tener lugar si no ha habido una interaccin con otros individuos, que pueden ser sus tutores o sus iguales, en situaciones presenciales o virtuales, como sucede en los contactos que se establecen en el conte%to de las herramientas y servicios de los entornos de la (eb )!* 2Casta'o, )**63!

.I.LIDHB+LR+/

+znar, S!7! y Calle#n, C!8! 2)**93/ 0La necesidad de traba#ar con procesos de conocimiento y compresin comple#os4! $scuela +bierta, 6, pp! PKPFP65! Nhttp/==;;;!ceuandalucia!com=escuelaabierta=pdf=articulos>ea6=aznarez!pdfO

.arroso, S! y Llorente, C!C! 2)**53/ 0La alfabetizacin tecnolgica4 en S! Cabero/ Eecnolog a $ducativa! Cadrid, CcHra; Gill!

Casta'o, C!? Caiz, I!? 7alacio, H!S! y Iillarroel, S!8! 2)**K3/ 7r&cticas educativas en entornos (eb )!*! Cadrid! S ntesis!

Caiz, I! 2)**63/ 0Implicaciones educativas de herramientas tecnolgicas de la (eb )!*4, en C! Casta'o/ (eb )!*! $l uso de la ;eb en la sociedad del conocimiento! Investigacin e implicaciones

educativas! "niversidad Cetropolitana de Caracas! Ienezuela!

Cir,

.!

2)**63/

0La

competencia

digital,

una

propuesta4

Nhttp/==;;;!slideshare!net=Cusicarraona=laFcompetenciaFdigitalFunaFpropuestaTtypeUpresentationO

Iaris, E! 2)**J3/ 0-uevas formas de alfabetizacin y nuevas competencias en el learning4! http/==;;;!elearningeuropa!info=directory=inde%!phpTpageUdocVdoc>idUJ6JVdoclngU5

(i<ipedia/ Nhttp/==es!;i<ipedia!org=;i<i=Competencias>digitalesO