TEORAS DE LA COMUNICACIN SON IMPORTANTES?

TEORAS DE LA COMUNICACIN SON IMPORTANTES?

Por: Daniel Rodrguez Cano Durante muchos aos el tema de la comunicacin parece ser de inters para los diferentes estudios en las disciplinas sociales, la comunicacin actualmente se ha convertido en una disciplina ya que se ve la necesidad de entender las dinmicas sociales que se presentan con sta. De manera que es interesante incluir una discusin sobre este asunto, y lograr responder si sirve de algo estudiar la comunicacin y sus teoras? El hecho de que el estudio de la comunicacin haya existido durante siglos no significa que se entienda bien la comunicacin (Trenholm, 1991 citado en West y Turner, 2005) todava sigue siendo un inconveniente lograr una definicin comn sobre el concepto de comunicacin, ya que acadmicos y estudiantes le damos nuestra propia interpretacin, obviamente en la gran mayora de los caso sin desfasarnos del objetivo. De esta circunstancia nace el hecho de que estudiar la comunicacin requiere de un trabajo intelectual y acadmico amplio, para entender cmo nos comunicamos y por qu nos comunicamos con los dems. West y Turner (2005) plantean que estas dos cuestiones como parte de la raz sustentan la necesidad del estudio de Teora de la Comunicacin y su importancia para la sociedad. Me parece importante tener en cuenta la definicin del trmino comunicacin del diccionario de la Real Academia Espaola, trayendo a colacin dos de sus definiciones: 1. Accin y efecto de comunicar o comunicarse. 2. Transmisin de seales mediante un cdigo comn al emisor y al receptor. 1 Esto engloba todo lo que ocurre dentro de ese proceso, su dinmica y sus cambios continuos, permitindonos tener claro el concepto para permanecer con el desarrollo del tema. La comunicacin al ser un proceso dinmico permite estudiar ms incesantemente los diferentes patrones que se presentan en el tiempo, en este orden de ideas creo indiscutible el argumento de Arthur Van Lear (1996) quien asegura que si reconocemos una constante a travs de un buen nmero de casos, esto nos permite generalizar sobre otros casos no observados (p.36). Del mismo modo West y Turner (2005) ratifican lo anterior afirmando que la

Real Academia Espaola. (2001). Diccionario de la lengua espaola (22.a ed.). Consultado en http://lema.rae.es/drae/?val=comunicacion

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comunicacin es un proceso que cambia a lo largo del tiempo y entre los que interactan. Hasta ahora esta revisin, tan somera como inevitablemente personal nos ha permitido tener un panorama ms claro sobre la definicin sobre el termino y una breve mencin sobre la importancia de su estudio. Ahora podemos preguntarnos si las teoras de la comunicacin influyen en nuestra comunicacin? Partiendo de esta pregunta yo creo, en realidad, que si influyen, puesto que nosotros como comunicadores debemos tener muy claro en qu contexto nos estamos comunicando y cmo lo estamos haciendo, ya que un mensaje puede ser interpretado de diferentes maneras por nuestros receptores. A modo de ejemplo, en el caso de las redes sociales y la web, Juan es una persona que conoce bastante del uso de estos recursos y le reclama a Claudia porque escribi en su muro de Facebook con maysculas, justificndole que el uso de las maysculas significa gritar en las redes sociales; sin embargo la Claudia, con poco conocimiento del tema, le parece que Juan no valor su mensaje y adems de eso no entiende por qu l dice que esta gritando. Observemos cmo con el ejemplo anterior y retomando a West y Turner (2005) cuando plantean que si los comunicadores no comparten el mismo significado, estos encontrarn dificultades para que el mensaje llegue a los dems. De lo que llevo dicho podramos evacuar diciendo que el estudio de las Teoras de la Comunicacin, son herramientas que nos pueden servir para apropiarnos del mensaje y obtener lo que se busca cuando ste le llega al receptor. Prosiguiendo con el tema sobre la importancia de las teoras de la comunicacin, quiero mencionar algo que me ha llamado la atencin y que puede justificar en parte la importancia de estudiar teoras de la comunicacin, esto es sobre el lado oscuro de la comunicacin donde esta tiene un componente negativo. La comunicacin negativa puede ser manipuladora, sarcstica, abusiva y humillante () el lado oscuro de la comunicacin tambin abarca el abuso verbal y fsico () (West y Turner, 2005, p.13). Es importante saber que no toda comunicacin es buena o positiva, y si entendemos cmo funciona la dinmica de esta, ya tendramos la capacidad de saber cundo una conversacin no est dando bien y si puede ser beneficiosa para nosotros. Para los fines de mi argumento, es interesante tambin analizar el tema desde las aportaciones de la semitica y el estructuralismo a la comunicacin, por mi parte este enfoque contribuye en el entendimiento de la comunicacin a travs del lenguaje y sus significados (Seiter, 1992, pp.23-24): El estructuralismo seala que cada elemento dentro de un sistema cultural deriva su significado de su relacin con otro elemento en el mismo sistema: no hay significados independientes, sino muchos significados por sus diferencias con otros elementos en el sistema.

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Por otra parte la comunicacin tiene una relacin estrecha con la lingstica, elemento que ha aportado Saussure con este enfoque, y que permite entender los contenidos a conciencia. El objetivo central del estructuralismo es el estudio de los sistemas de significacin y representacin, para introducirse en estos sistemas hay que hallar anlisis de los mensajes comunicacionales como por ejemplo pelculas, fotografas, textos literarios, etc. (Curran, 1982 citado en Lozano, 2007). No cabe duda alguna en el papel tan importante que juega el lenguaje en los mensajes, pienso por eso que a travs de la semitica y el estructuralismo podramos decir nuevamente que las teoras de la comunicacin tienen una significativa importancia, para el estudio de la comunicacin. Anlogamente cabe preguntarse si sirve para algo estudiar teoras de la comunicacin? Sabiendo que las primeras reflexiones tericas sobre la comunicacin de masas tienden a ser muy pesimista sobre el impacto social de la misma, y a considerar a los medios de comunicacin masiva como agentes todopoderosos capaces de influir y manipular directamente a los individuos, gracias a la masificacin y al aislamiento social de stos. (Lozano, 2007, p. 22) Me refiero por supuesto a las siniestras intenciones con las que se comenzaron a plantear las teoras de la comunicacin y el uso que se les estaba dando, pero a pesar de esto he hecho la pregunta, porque mi propsito en este ensayo es hacer que el lector haga una reflexin alrededor del tema y saque sus propias conclusiones con respecto a mi punto de vista; no es difcil descubrir el buen uso de las herramientas tericas para nuestra disciplina, se trata desde luego entender el objetivo y las venturas que traen ciertas teoras, si volvemos atrs, la comunicacin tiene un papel importante en la sociedad y el buen uso de esta permite armona y cambios para la misma. () hay investigadores que consideran que su rol como cientficos es convertirse en activistas sociales y comprometerse de lleno con el cambio del os sistemas actuales. Se caracterizan por situar el estudio de los medios de comunicacin masiva dentro del ms amplio contexto social y por analizarlos no en forma aislada, sino en sus relaciones con otras organizaciones e instituciones sociales. Consideran el proceso de la comunicacin como un proceso social y visualizan a los medios de comunicacin masiva como organizaciones dedicadas a la produccin y distribucin de significados sociales. (Lozano, 2007, p. 5) Sin duda alguna, quisiera insistir afirmando que estudiar teoras de la comunicacin sirve en nuestra carrera, considero que sobran razones para justificarlo y cabe compararlo con las personas que arreglan una maquina mecnica, para poder saber cul es el dao y en qu parte se encuentra, deben conocerla totalmente, en la comunicacin ocurre algo muy parecido, para saber dnde est fallando y por qu debemos tener un conocimiento previo y una capacidad intelectual que identifique la situacin.

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Las grandes teoras pretenden explicar todo el comportamiento comunicacional de una forma universalmente cierta. Fuera de la disciplina de la comunicacin, el marxismo es un ejemplo de gran teora. Una gran teora tendra la capacidad de iniciar todo el conocimiento que tenemos sobre la comunicacin en un marco terico integrado. (West y Turner, 2005, pp.41) Todo lo dicho hasta ahora explica entonces por qu sirve estudiar teoras de la comunicacin, vamos a intentar concluir pensando qu ocurrira si la comunicacin no fuera dinmica ni cambiante? Qu pasara en el mundo si no existieran personas que se tomaran la tarea de analizar y entender las dinmicas comunicacionales y sociales? Subyace en este tipo de cuestionamientos y detalles la importancia de la comunicacin en nuestra sociedad.

REFERENCIAS
Lozano, J. (2007). La comunicacin como campo y objeto de estudio. En G.F. Leticia (Ed.), Teora e investigacin de la comunicacin de masas (pp. 217). Naucalpan de Jurez, Mxico: Pearson Educacin. Lozano, J. (2007). Surgimiento y desarrollo de las teoras de la comunicacin de masas. En G.F. Leticia (Ed.), Teora e investigacin de la comunicacin de masas (pp. 19-32). Naucalpan de Jurez, Mxico: Pearson Educacin. Lozano, J. (2007). La polisemia de los mensajes. En G.F. Leticia (Ed.), Teora e investigacin de la comunicacin de masas (pp. 149-166). Naucalpan de Jurez, Mxico: Pearson Educacin. Real Academia Espaola. (2001). Diccionario de la lengua espaola (22.a ed.). Consultado en http://lema.rae.es/drae/?val=comunicacion West, R y Turner, L. (2005). Qu es la comunicacin? (Ed.) Teora de la comunicacin: anlisis y aplicacin (pp. 3-20). Espaa: Mcgraw Hill Editorial. West, R y Turner, L. (2005). Pensar en la teora (Ed.) Teora de la comunicacin: anlisis y aplicacin (pp. 39-57). Espaa: Mcgraw Hill Editorial.