TEMA 4: LAS FORMAS ESTRUCTURALES DE LA ORGANIZACIN

1. La estructura simple. 2. La estructura funcional: burocracia maquinal y profesional. 3. La estructura divisional. 4. La estructura matricial. 5. La organizacin en red.

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE DEL TEMA:

Conocer y entender la evolucin estructural que una organizacin puede y suele seguir a lo largo de su vida. Definir y saber identificar las diferentes formas estructurales que puede adoptar una organizacin: estructura simple, funcional, divisional, matricial y en red.

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MAPA CONCEPTUAL
PROCESOS REPETITIVOS PRODUCCIN COMPLEJA

BUROCRACIA MAQUINAL

BUROCRACIA PROFESIONAL

POCA COMPLEJIDAD ORGANIZATIVA

DEPARTAMENTALIZACIN FUNCIONAL

DEPARTAMENTALIZACIN BASADA EN MERCADOS

SIMPLE

FUNCIONAL

DIVISIONAL

TIPOS DE ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

MATRICIAL

EN RED

RED ESTABLE

ALIANZA ESTABLE

CADENA DE MANDO MLTIPLE

ACUERDOS DE COOPERACIN

RED INTERNA

MERCADO INTERNO

RED DINMICA

ALIANZA TEMPORAL

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4.1. LA ESTRUCTURA SIMPLE

Propia del inicio de desarrollo de la organizacin Empresas jvenes o pequeos negocios sin ansias de crecer Aplicabilidad en entornos simples pero dinmicos La propiedad del negocio coincide con la direccin (EMPRENDEDOR)

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA FLEXIBLE

PRODUCCIN ADMN

POCA ELABORACIN ORGANIZATIVA: Escasa especializacin de puestos Amplio ngulo de control Escaso uso de la departamentalizacin Autoridad centralizada en emprendedor Poco uso de la normalizacin Coordinacin: SUPERVISIN DIRECTA

EMPRENDEDOR

VENTAS

COMPRAS

CREATIVIDAD

Agilidad en la toma de decisiones VENTAJAS Rpida adaptacin a los cambios Estructura de bajo coste

Su aplicabilidad a empresas de cierto tamao INCONVENIENTES La excesiva dependencia del emprendedor Concentracin de riesgos en el emprendedor

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4.2. LA ESTRUCTURA FUNCIONAL 1. ESTRUCTURA FUNCIONAL CENTRALIZADA (BUROCRACIA MAQUINAL)

Empresas que atienden mercados no demasiado diferenciados (diversificados) Departamentalizacin por funciones (TEMA 2)
Rosa Garca Direccin general

Luis Rodrguez Director organizacin

Esteban Lpez Director produccin

Matilde Sancho Directora RR.HH.

Carmen Rubio Directora comercial

Manuel Snchez Director financiero

Osvaldo Gimnez Director I+D+i

Ramiro Castro Seccin confeccin

Pedro Ibez Seccin etiquetado

Fernando Prez Seccin inspeccin

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA BUROCRTICA ENTORNOS SENCILLOS ENTORNOS ESTABLES Normalizacin de procesos (tecnoestructura) Elevada especializacin funcional de tareas Creacin de departamentos funcionales ESTRUCTURA ALTA Elevado uso de la FORMALIZACIN Elevado nivel de CENTRALIZACIN

PRODUCCIN A GRAN ESCALA CON BAJOS COSTES

PRINCIPALES PROBLEMAS DE ADAPTACIN DE ESTA ESTRUCTURA

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ENTORNOS CAMBIANTES ENTORNOS DIVERSIFICADOS

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2. ESTRUCTURA FUNCIONAL DESCENTRALIZADA (BUROCRACIA PROFESIONAL)

Empresas que atienden mercados no demasiado diferenciados (diversificados) Departamentalizacin por funciones (TEMA 2)

Rosa Garca Direccin general

Esteban Lpez Auditora

Matilde Sancho Asesora fiscal

Luis Rodrguez Asesora jurdica

Carmen Rubio Asesora laboral

Manuel Snchez Dpto. administracin

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA BUROCRTICA ENTORNOS ESTABLES Normalizacin de habilidades (ncleo operaciones) Elevada especializacin funcional de tareas Creacin de departamentos funcionales ESTRUCTURA PLANA Elevado uso de la PREPARACIN Elevado nivel de DESCENTRALIZACIN

ENTORNOS COMPLEJOS

PRODUCCIN ESPECIALIZADA DE NATURALEZA COMPLEJA

PRINCIPALES PROBLEMAS DE ADAPTACIN DE ESTA ESTRUCTURA

ENTORNOS CAMBIANTES ENTORNOS DIVERSIFICADOS

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4.3. LA ESTRUCTURA DIVISIONAL

Empresas que siguen estrategias de diversificacin Departamentalizacin en base al mercado (TEMA 2)

Rosa Garca Direccin general

La matriz acta como una CENTRAL DE

Luis Rodrguez Marketing corporativo Carmen Rubio RR.HH.

INVERSIONES: Coordina y controla las divisiones Proporciona apoyo a las divisiones

Manuel Snchz Compras

Osvaldo Gimnez Financiero y control de gestin

Antonio Prez Asuntos jurdicos

Rosa Lafuerza Administracin y sistemas

Eduardo Snchez D. divisin alimentacin

Matilde Sancho D. divisin cuidado hogar y personal

Esteban Lpez D. divisin helados y congelados

D. produccin

DIVISIONES O FILIALES POR MERCADOS (unidades estratgicas de negocio): Papel relevante de la lnea media Disponen de un responsable de divisin Cada divisin dispone de autonoma para operar en su mercado (descentralizacin limitada) Se evala cada divisin segn el rendimiento (normalizacin de resultados) La estructura de cada divisin suele ser por funciones

D. finanzas D. RR.HH.

D. marketing

D. zona A D. zona B

PRINCIPAL VENTAJA

La orientacin de cada divisin a los resultados

PRINCIPAL INCONVENIENTE

Multiplicidad de actividades y recursos

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4.4. LA ESTRUCTURA MATRICIAL

CENTROS DE BENEFICIO

CENTROS DE COSTE

Direccin general

compras

produccin

marketing

finanzas

I+D+i

sistemas

PROYECTO 1

PROYECTO 2

IZ R T MA

PROYECTO 3

DEPARTAMENTALIZACIN POR MERCADOS

DEPARTAMENTALIZACIN FUNCIONAL

Parte dinmica de la organizacin Fomento de innovacin y creatividad FLEXIBILIDAD

Parte estable de la organizacin Economas derivadas de especializacin EFICIENCIA

CADENA DE MANDO MLTIPLE (autoridad compartida)

VENTAJAS

Capacidad para enfrentarse a entornos dinmicos Utilizacin en proyectos de recursos especializados

Posibles confictos de autoridad INCONVENIENTES Elevados costes de administracin y comunicacin

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4.5. LA ORGANIZACIN EN RED

Estructura organizativa que permite conjugar objetivos de eficiencia y flexibilidad: Se favorece la iniciativa del personal Se potencian las comunicaciones formales e informales Las relaciones se extienden al exterior de la empresa

SOCIO

NFASIS EN LA COOPERACIN
CONFIANZA

SOCIO

SOCIO

Y NO TANTO EN LA PROPIEDAD

COLABORACIN (ALIANZA)

TIPOS DE REDES
1. RED ESTABLE 2. RED INTERNA 3. RED DINMICA

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1. RED ESTABLE REPRODUCCIN DE LA LGICA FUNCIONAL CON EMPRESAS INDEPENDIENTES

proveedor proveedor proveedor

conveniencia competitiva

EMPRESA CENTRAL
actividades de valor conveniencia competitiva

distribuidor

distribuidor

distribuidor

Propio de sectores maduros (textil, calzado, juguetes, construccin, etc.) Los partners o socios se CENTRAN en actividades que generan valor: Estimula las inversiones en actividades estratgicas. Limita los riesgos. Permite la utilizacin ptima de los equipos productivos. Inhabilitacin a partners para operar en otros PRINCIPALES INCONVENIENTES mercados (cliente nico) Excesiva implicacin en los asuntos de los asociados
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2. RED INTERNA ASIGNACIN DE RECURSOS SEGN CRITERIOS DE MERCADO

R O ED

O PR

VE

O D A C R E UEN1 M

IN

N R TE

ER CA DO SEDE CENTRAL

PR O

VE

IN

TE RN

ED O R

UEN2

UEN3

MERCADO INTERNO

DISTRIBUIDOR

RELACIONES DE MERCADO

DISTRIBUIDOR

PRINCIPALES INCONVENIENTES

Excesivo tamao de la red. La manipulacin corporativa de las decisiones de mercado

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3. RED DINMICA ALIANZAS ESTRATGICAS TEMPORALES DE EMPRESAS INDEPENDIENTES

EXCELENCIA
VENTAJAS COMPETITIVAS VENTAJAS COMPETITIVAS VENTAJAS COMPETITIVAS

TECNOLOGA

CONFIANZA

VENTAJAS COMPETITIVAS

VENTAJAS COMPETITIVAS

VENTAJAS COMPETITIVAS

VENTAJAS COMPETITIVAS

VENTAJAS COMPETITIVAS

VENTAJAS COMPETITIVAS

TEMPORALIDAD
EMPRESAS CENTRADAS EN LAS ACTIVIDADES DE PRODUCCIN DE VALOR ACUERDOS DE COOPERACIN ENTRE PARTNERS

Excesiva especializacin de los partners PRINCIPALES INCONVENIENTES Excesivo nfasis en las condiciones contractuales de la alianza

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