Redundante internetverbindingen

Vanuit Vanveen informatica zien we steeds meer producten en diensten die via internet worden afgenomen. Dit komt vooral doordat er in toenemende mate gebruik gemaakt wordt van cloudcomputing. Deze verplaatsing naar de cloud kent veel voordelen. Maar wat veel bedrijven echter niet direct realiseren is dat wanneer de verbinding naar internet faalt en dus de verbinding naar clouddiensten, de medewerkers nog steeds downtime ervaren.

In deze whitepaper zullen wel een aantal oplossingen aandragen om er voor te zorgen dat het werk, tijdens een internetstoring, nog steeds door kan gaan. De oplossingsrichting die we in deze whitepaper volgen is het realiseren van een redundante of dubbel uitgevoerde internetverbinding om de beschikbaarheid van de internetverbinding te vergroten.

Een internetverbinding met een hoge beschikbaarheid kan voor een organisatie enerzijds van belang zijn voor de diensten op internet waar de organisatie van gebruik maakt. Dit kan bijvoorbeeld internetbankieren of het gebruik van websites van toeleveranciers zijn. Anderzijds is een internetverbinding met een hoge beschikbaarheid van belang wanneer een organisatie zelf diensten via internet aanbiedt. Dit kan een website die door klanten bezocht wordt zijn of bijvoorbeeld een terminal server die door thuiswerkende medewerkers wordt gebruikt.

Voorbereiding
Hoe kan een redundante internetverbinding gerealiseerd worden en met welke aspecten moeten we rekening houding? Als startpunt om een redundante internetverbinding te realiseren moet men de volgende vragen helder krijgen: Wat dient de capaciteit van de lijnen te zijn; wat voor soort lijnen zijn op locatie te leveren, en waar gaat de voorkeur naar uit; geografische binnenkomst van de lijnen; dient er geloadbalanced te worden, of is het puur redundantie. Wanneer deze vragen beantwoord zijn kan de apparatuur geselecteerd worden. Loadbalancing: is primair bedoeld om de benodigde capaciteit over meerdere van dezelfde componenten zoals routers, server of netwerkverbindingen te

verdelen. Bij uitval van een deel van de De voorkeur gaat uit naar verschillende soorten lijnen, bijvoorbeeld een combinatie van een componenten is er een tekort aan capaciteit. Redundantie: uitvoeren hetzelfde
Redundante internetverbindingen 1

glasvezellijn en een coaxlijn. Deze lijnen dienen op

is

het

meervoudig van een

van type

componenten zodat er

overcapaciteit is. Bij uitval van een deel van componenten blijft er voldoende capaciteit beschikbaar.
Vanveen informatica

verschillende richtingen naar het pand te lopen en moeten op verschillende punten in het pand binnenkomen. Zo wordt het risico door kabelbeschadigingen beperkt. Mochten er buiten het pand werkzaamheden plaatsvinden en bijvoorbeeld de glasvezelkabel word beschadigd, kan de coaxkabel het over nemen. Zouden deze twee kabels naast elkaar liggen dan is er een zeer grote kans dat beide kabels beschadigd raken.

Loadbalancen of alleen redundantie? Voor beide methodes zijn voor en tegens. Deze keuze zal afhangen van kosten, risicos en acceptatie. Wanneer men voor loadbalancing gaat kan de capaciteit van de individuele lijnen lager zijn dan de totale benodigde capaciteit. Echter zal bij het falen van een lijn de capaciteit van de tweede lijn mogelijk niet voldoende zijn om de maximale benodigde capaciteit aan te kunnen. Men zou kunnen accepteren dat er tijdens een storing een beperkte internetcapaciteit is. Wanneer de opstelling voor failover is ingericht zal men niet kampen met de capaciteitsissues tijdens een storing. Echter is er in de normale situatie een lijn en apparatuur die niet gebruikt zal worden, maar waar in veel gevallen wel voor betaald dient te worden.

Verschillende scenarios
Twee providers zelfde technologie Twee providers die beiden gebruik maken van dezelfde technologie. Bijvoorbeeld beide providers leveren hun internetdiensten over ADSL, kabel of glasvezel. Als twee providers bijvoorbeeld internet leveren via ADSL is het zeer waarschijnlijk dat ze beiden gebruik maken van dezelfde kabels en (wijk)centrales. Bij uitval van onderdelen die ze gezamenlijk gebruiken zullen alsnog beide internetverbindingen uitvallen.

Redundante internetverbindingen

Vanveen informatica

Twee providers, verschillende technologie Twee providers die gebruik maken verschillende technieken voor de internetverbinding. Bijvoorbeeld n van de providers gebruikt glasvezel en de andere coaxkabel. Dit verkleint het risico dat er gebruik gemaakt wordt van dezelfde infrastructuur.

Leverancier A Glasvezel

Gi0/0
Bedrijfsnetwerk

Gi0/1 Leverancier B Coaxkabel

Een hoofdprovider en wireless provider Men hoeft voor redundantie op de internet verbinding niet altijd twee fysieke lijnen het pand binnen te halen. Een goed alternatief is een draadloze 4G LTE back-up verbinding. Diverse fabrikanten leveren oplossingen om een LTE verbinding aan een router te koppelen.

Het voordeel van een draadloze back-upverbinding, is dat men bijvoorbeeld alleen betaalt voor de verbinding wanneer deze gebruikt wordt. Bij werkzaamheden rond het pand kunnen kabels niet beschadigden.

Punten van aandacht

Bij de invoering van redundantie internetverbindingen zijn er een aantal punten waarmee rekening mee gehouden dient de worden. De keuzes die voor deze aandachtspunten gemaakt worden bepaald hoe een redundante internetverbinding toegepast kan worden.

Redundante internetverbindingen

Vanveen informatica

Capaciteit van de lijnen De capaciteit van de router of loadbalancer moet afgestemd zijn op de capaciteit van de lijnen. Bij het kiezen van de capaciteit van de router of loadbalancer moet ook rekening gehouden worden met een eventuele verhoging van de capaciteit van de lijnen, zodat het aan te schaffen apparaat toekomst vast is.

Mailflow Wanneer er e-mail van een provider afgenomen wordt kan deze vaak maar over n van de lijnen, namelijk de lijn van de betreffende provider. Wanneer men de e-mail dienst zelf host, dient bijvoorbeeld reverse lookup op de back-uplijn juist ingesteld te staan.

Remote access VPN Veel remote access clients ondersteunen de mogelijkheid voor een back-up connection peer in de software om op deze manier tijdens een internetverstoring nog steeds de gebruikers de mogelijkheid te bieden remote verder te werken. Wel zal hiervoor de configuratie van het profiel in de software aangepast moeten worden. In de configuratie van de software zal het back-upadres geplaatst moeten worden.

NAT Stel van te voren vast of er gebruik gemaakt wordt van NAT en op welk punt in het netwerk gebruik gemaakt wordt van NAT. NAT benvloed in sommige situaties de performance van apparatuur. Hier dient dus rekening mee gehouden te worden bij de aanschaf van apparatuur. Apparatuur kan anders in eerste instantie voldoen aan de eisen, maar met de implementatie van NAT niet meer.

Monitoring Bij een redundantie opstelling gaat men er vanuit dat bij het falen van onderdeel A het onderdeel B de taak overneemt. Echter is dit helaas in de praktijk niet altijd het geval. Daarom is het zaak om ook zeker de back-uplijn en de daarvoor gebruikte apparatuur te monitoren. Is deze nog operationeel en kan men erop vertrouwen dat de taak bij een storing overgenomen wordt.

Testen Monitoring kan aangeven dat de lijn en apparatuur operationeel is en dan alles functioneert. Toch is het raadzaam om periodiek een test uit te voeren. Schakelt alles netjes over, blijft alles operationeel? Het regelmatig testen van een internetverbinding verkleint de kans op onaangename verrassingen wanneer de redundante internetverbinding echt nodig is.

Redundante internetverbindingen

Vanveen informatica

IPv6 Nog niet alle telecomproviders ondersteunen IPv6 als opvolger van IPv4. Toch is het gebruik van IPv6 vroeg of laat onvermijdelijk. Wanneer er gebruik gemaakt wordt of gaat worden van IPv6 dan moet bij het selecteren van een telecomprovider er rekening mee gehouden worden of de telecomprovider ondersteuning biedt voor IPv6.

Meer informatie Vanveen informatica kan voor uw organisatie onderzoeken op welke wijze de beschikbaarheid van de internetverbindingen en daarmee van alle diensten en applicaties die er gebruik van maken kan worden vergroot. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Vanveen informatica, telefoon 079-3430909 of per e-mail vanveen@vanveen.nl. Kijk voor een compleet en actueel overzicht van onze producten en diensten op www.vanveen.nl.

Ing. Maarten Reinders

De auteur is werkzaam bij Vanveen informatica (www.vanveen.nl). Vanveen informatica neemt de zorg voor uw ICT-voorziening uit handen, zodat u zich kunt richten op uw kernactiviteiten. Met persoonlijke, kwalitatief hoge en flexibele dienstverlening zorgen wij dat uw ICT toegevoegde waarde levert aan uw organisatie, betrouwbaar is en ook gezond blijft.

Al 25 jaar is Vanveen informatica actief als ICT-kennisleverancier. We adviseren over ICTvraagstukken aan onze klanten en voeren ICT-projecten van begin tot eind naar tevredenheid uit. We bieden inzet van onze professionals aan op detacheringsbasis en we leveren kwalitatief hoogstaande beheer- en clouddiensten. Wij doen dit met een duidelijke integrale visie en aanpak. Uw lokale ICT-omgeving moet uitstekend worden beheerd en moet goed aansluiten op uw directe omgeving. Wij ondersteunen daarbij een breed scala aan systemen, van Microsoft, VMware, Citrix, Novell, Cisco, tot vele Open Source producten. Naast onze flexibiliteit en sociaal vaardige medewerkers, is een goede regie op en integratie van alle ICT-diensten iets waar wij ons mee onderscheiden ten opzichte van veel andere ICT-dienstverleners.

Redundante internetverbindingen

Vanveen informatica