CAPTULO III

PROCESO DE INSTRUCCIN APRENDIZAJE

3.1 Como se conforma el proceso de instruccin aprendizaje
En el mbito de la capacitacin el proceso de instruccin-aprendizaje se lleva a
cabo para perfeccionar o actualizar a los individuos en su campo laboral y se
dirige concretamente a personas adultas que desempean un puesto de trabajo.
Este proceso se conforma a partir de la interaccin de tres elementos principales:
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El participante, que es el sujeto que aprende.
El instructor, que es el sujeto que ensea.
El contenido del curso, que es el objeto de conocimiento.

Adems de estos elementos, no debe olvidarse el medio ambiente que
circunscribe la prctica del instructor y el aprendizaje de los participantes en donde
influyen toda clase de problemas de los capacitados, del instructor y de la
institucin donde se realice el evento y que se reflejan en el proceso formativo.

El aprendizaje es entendido como un proceso dinmico y permanente mediante el
cual el individuo adquiere y/o modifica habilidades, conocimientos y actitudes. Se
puede decir que toda conducta humana es resultado de un proceso de
aprendizaje, el cual se manifiesta como una modificacin de conducta al comparar
las actitudes, habilidades y conocimientos que tenan las personas antes de
ponerlas en una situacin de aprendizaje y la que pueden mostrar despus de
ella.

8
ANONIMO, http://www.aulafacil.com/Ense%F1anza.htm, febrero de 2007.

Se emplean en casos en que el aprendizaje requiere poca integracin (cursos
basados en lecturas, grabaciones, fascculos de instruccin programada y ciertos
programas de computadora).Los fascculos de instruccin programada consisten
en folletos con una serie de preguntas y respuestas.
Ciertos programas de computadora pueden sustituir a los fascculos instruccin
programada. Partiendo de planteamientos tericos muy similares, permiten
avanzar en determinado tema al ritmo que se desee. Los materiales programados
proporcionan elementos de participacin, repeticin, relevancia y
retroalimentacin.
Se brinda a la persona que va a recibir la capacitacin, una descripcin general
del puesto, su objetivo, y los resultados que se esperan de el. El instructor efecta
el trabajo a fin de proporcionar un modelo que se pueda copiar. Se pide al
individuo que imite el ejemplo. Las demostraciones y las prcticas se repiten hasta
que la persona domine la tcnica.
El instructor, al asumir la responsabilidad de preparar un curso, se le asignan o
desarrolla los temas que habr de exponer durante su curso.

Es importante que el instructor gue a los participantes para que relacionen los
conocimientos adquiridos con las experiencias previas con el objeto de dar un
sentido al aprendizaje.

Esta informacin le servir para precisar los objetivos, delimitar los contenidos,
seleccionar las tcnicas y recursos didcticos y, sobre todo, las maneras de
evaluar el aprendizaje. Cuando se est frente a un grupo por primera vez, y no se
tiene ninguna referencia del mismo, lo ms probable es que el instructor no les
otorgue el trato adecuado a los participantes. Sera un grave error el ignorar que
se est trabajando con adultos y que como tales, trae consigo una serie de
experiencias y de conocimientos aprendidos con anterioridad. Es importante
detectar que personas tienen mayor conocimiento y experiencia; y en un momento
dado, ofrecerles la oportunidad de que participen intercambiando sus experiencias.

Nunca faltan los imprevistos en un curso. Estos pueden ser generados por el
instructor, por los participantes o por causas ajenas a ambos; por lo que se debe
estar preparado para que en cualquier momento se decida por cambiar alguna
tcnica, los tiempos, e incluso el orden de los contenidos temticos.

3.2 Principios del aprendizaje
Los principios de aprendizaje aplicados responden a la cuestin de cmo
aprenden las personas adultas. Los principios de aprendizaje (llamados tambin
principios pedaggicos) constituyen las guas de los procesos por los que las
personas aprenden de manera ms efectiva. Mientras ms se utilicen estos
principios en el aprendizaje, ms probabilidades habr de que la capacitacin
resulte efectiva. Estos principios son:
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1. Primer principio: El refuerzo ms efectivo en el proceso del aprendizaje es
aquel que sigue a la accin con una mnima demora. La efectividad del esfuerzo
disminuye con el paso del tiempo y muy pronto no tiene casi ninguna efectividad.
2. Segundo Principio: La mxima motivacin para el aprendizaje se logra cuando
la tarea no es demasiado fcil ni demasiado difcil para el individuo, pues as logra
satisfaccin.
3. Tercer Principio: El aprendizaje no es proceso simplemente intelectual, sino
que tambin emocional. El individuo tiene metas en el proceso de aprender que
deben ser claras y precisas para que sean motivantes.
4. Cuarto Principio: Aprender a travs de los sentidos, especialmente del sentido
de la vista y del odo, por lo que se deben considerar como recursos para el
desarrollo de este proceso.

9
WERTHER, William B. y Werther, Jr. Keith Davis, Administracin del Personal y Recursos
Humanos, Quinta Edicin, Editorial MC GRAW HILL Mxico D.F.



5. Quinto Principio: Generalmente lo que aprendemos lo vinculamos con lo que
sabemos, es decir, partimos de encuadres particulares para darle valor a la
enseanza.
6. Sexto Principio: Regularmente aprendemos una cosa a la vez. Por ello, se trata
de delimitar lo ms claramente posible, las distintas unidades de aprendizaje.
7. Sptimo Principio: Cada persona aprende en grados distintos o a velocidades
diferentes dependiendo de sus conocimientos, habilidades y desde luego del nivel
de inteligencia que posea.

3.3 Caractersticas de los adultos
En el proceso instruccin-aprendizaje es esencial que los adultos tengan la
oportunidad de participar activamente a fin de que sientan el aprendizaje parte de
sus propias experiencias; sin embargo, en necesario que el instructor considere
tanto las caractersticas positivas como negativas del adulto ante el aprendizaje,
dado que estas pueden favorecer u obstaculizar el proceso de instruccin-
aprendizaje. Los adultos por estar inmersos en muchas ocasiones en
organizaciones o instituciones, al frente de una familia o sociedad, tienen una serie
de caractersticas como:
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Experiencias en diferentes campos.
Costumbres / hbitos determinados.
Opciones y preferencias.
Actitudes conformadas por su propio contexto.
Intereses y necesidades especficas: les interesa aprender lo que les satisface
una necesidad determinada
No le gusta ser tratado como escolar.
Justifica el tiempo y el esfuerzo en los procesos de Capacitacin

10
ARIAS, Galicia L. Fernando, Administracin de Recursos Humanos, Tercera Edicin, Editorial
Trillas, Mxico, D.F, 1998.
En la medida que un contenido de aprendizaje se relaciona con otros que ya se
conocan anteriormente, la persona es capaz de comprender ese nuevo contenido
porque lo ve prximo a sus conocimientos y experiencias.
Se trata de propiciar un aprendizaje significativo, aprendizaje que en las personas
adultas adquiere una relevancia considerable dado que cada persona trae ya
consigo experiencia y conocimiento ante la vida.
Considerando la importancia de incentivar positivamente a las personas
participantes, potenciando tanto la propia autoestima como las actitudes asertivas
y el pensamiento positivo.