W jaki sposb komunikowa si z norweskimi partnerami biznesowymi?

Stereotypem kojarzcym si z norweskimi biznesmenami jest punktualno oraz wyczulenie na niedokadno. Czy tak jednak jest naprawd? Przedstawiamy, jak przygotowa si do rozmw z norweskimi przedstawicielami. Cechy rozmowy Zwykle podczas spotka biznesowych, norweskich przedstawicieli cechuje rzetelne posugiwanie si faktami. Tego te oczekuj oni od rozmwcw. Zawsze maj zdefiniowany cel. Norwegowie czsto oddaj gos niej postawio nym w hierarchii subowej pracownikom, co moe prowadzi do dwugosu. Czsto moe to by celowy wybieg, jednak zwykle jest to wynik typowego dla Norwegw kolektywnego sposobu podejmowania decyzji. Podczas pierwszych spotka integracyjnych, Norwegowie nie uciekaj od tematw oglnych, eliminujcych napit atmosfer. Pomimo wszystko szczeglnie, gdy konwersacja odbywa si w ramach godzin profesji, na targach bd pomidzy innymi spotkaniami polecane jest klarowne i konkretne podkrelenie tematu i celu danej konwersacji (Sposb i forma realizacji pozostaj kwesti otwart i zale od okrelonej okolicznoci.) Norwegowie nieczsto wypowiadaj wprost swoj nieprzychylno lub rozgoryczenie, std nawet po udanym w naszym przekonaniu dialogu, moe si okaza, e kwestia wymaga kolejnych porozumie i stwierdze, a wrcz re-definicji. W takiej sytuacji zawsze warto powoa si na porozumienia ustne z konkretnej prowadzonej konwersacji. Kierujc korespondencj mailow z Norwegami niezmiernie wanym jest oddzielne (rozczne) traktowanie poszczeglnych wtkw i tematw. W ramach przedstawiania spraw Norwegowie trwale uywaj punkty i podpunkty. Wanym jest, aby zbyt duo nie pisa zwartym tekstem oraz nie mci wielu wtkw w zakresie jednego akapitu. Uycie takich konfiguracji moe doprowadzi do moliwoci, e w mailu zwrotnym nie dostaniemy penej odpowiedzi albo strona norweska nie rozwika naszych intencji. Jzyki, referencje, certyfikaty Niezalenie od podjtej taktyce wejcia na rynek waciwym rozwizaniem zdaje si zatrudnienie osoby ze opanowanym jzykiem norweskim. Niezbdnym jest zatrudnienie w zespole sprzeday osb z bieg znajomoci j. angielskiego, ktre bd w stanie przygotowa ofert w tym jzyku oraz w sposb naturalny i bez stresu przeprowadza http://pol-nor.com/

konwersacje telefoniczne i korespondencj mailow. Dugookresowo wskazanym jest oparcie swojego rozprzestrzenienia si na rynku o kooperacj z norweskim agentem bd zatrudnienie na miejscu, ale w zakresie firmy, pracownika norweskiego z waciwym dowiadczeniem. Zawsze bardzo wanym jest posiadanie porcze od klientw norweskich oraz zawiadcze (certyfikatw) uznawanych w Norwegii (np. wydanych przez DNV, Sintef). W przypadku posiadania klientw w Szwecji, Anglii, Niemczech lub w Danii take poleca ne jest zaznaczenie swojego midzynarodowego dowiadczenia (pastwo w duej mierze zaley od danej brany). W razie przyjechania do Norwegii na targi, seminaria lub konwersacje bilateralne istotnym jest rozpatrywanie powyej przytoczonych punktw. Specyfika norweskiego rynku - firma w Norwegii Warto zda sobie spraw z tego, i norweski rynek moe nas zaskoczy. Co moe zatem zdziwi polskich dziaaczy w Norwegii? Norweski rynek, mimo bliskiego ssiedztwa z Polsk, rni si niezaprzeczalnie (nawet od Danii i Szwecji). W Norwegii dominuj mae przedsibiorstwa - przede wszystkim firmy rodzinne. Za to w szeregu sektorw takich jak: shopping, produkcja wyrobw mlecznych, czy wydobycie ropy i gazu, rynek norweski ma charakter oligopolistyczny i jest zdominowany przez 4 - 5 duych firm. Z uwagi na tradycyjne do niedawna zamknicie rynku do regionu Skandynawii oraz siln regionalizacj w samej Norwegii, a take ma ilo spoecznoci norweskiej (ok. 4,5 mln) istniej solidne powizania midzy firmami wewntrz poszczeglnych bran. Przede wszystkim istniej midzy nimi powizania rodzinne, cz ich take dugie i wczenie rozpoczte znajomoci ( z maych spoecznoci lokalnych lub z uczelni, ktrych w kraju jest bardzo mao). Istnieje praktycznie tylko jedna liczca si politechnika. Dotyczy to take takich innowacyjnych segmentw, jak np. offshore. Nie wyklucza to jednak konkurencji midzy grupami firm. Rwnolegle maa skala regionw powoduje praktycznie monopolizacj dystrybucji w poszczeglnych regionach. P oza tym w wielu segmentach artykuw przemysowych wiodcymi importerami s producenci. Zwyczajowe zamknicie do niedawna rynku sprawia take w konsekwencji ograniczenie dowiadcze firm, a co za tym idzie, rwnie ograniczenie zaufania do kontrahentw zagranicznych, do regionu Skandynawii. W konsekwencji, w Norwegii mona odnotowa charakterystyczn nieprzychylno do nowych kontaktw, odtrcanie wszelakich ofert nie popartych osobist znajomoci i typow w takich warunkach potrzeb poznania towarzysza przed pocztkiem realizacji biznesu.

http://pol-nor.com/

Czsto artykuowan potrzeb jest konieczno indywidualnego zobaczenia produktu oraz fabryki produkcyjnej. Mniejsze zaufanie do porozumie pisanych oraz do ich egzekwowalnoci jest wyjtkowo charakterystyczne dla maych firm z sektora pozamorskiego. Wiele firm z drugiej strony i to szczeglnie w brany offshore, morskiej, industrialnej i materiaw budowlanych - jest ju przebiegymi graczami w Europie i z sukcesem korzystaj ze wiatowych technik eksploatacji sabszych ekonomicznie partnerw zlecajc poza granice wasnego kraju produkcj o caym przekroju jakoci.

http://pol-nor.com/