CLASE 2 DE 8

LUNES

2 DE JULIO DE 2013

La tica en la empresa
MS ALL DEL NEGOCIO
Los seres humanos somos carenciados por naturaleza. Tenemos necesidades de la ms diversa naturaleza que debemos buscar la forma de satisfacer, como el afecto familiar y la aceptacin social por una parte, y los bienes y servicios que necesitamos para la vida, por otra. Podemos entonces sostener que la actividad econmica de una empresa cuyo fin ltimo sea satisfacer las necesidades de las personas y de las sociedades a travs de la produccin de estos bienes y servicios tiene un fundamento antropolgico. No solo en Camboya hay problemas por las condiciones de trabajo. Adems, la empresa puede ser fuente de desarrollo integral para las personas que tra- Hay que saber que no son de primera necesibajan en ella, en la medida que dad para las personas, cuando su foco sea la persona misma, comunicar que se al mismo tiempo hay otros que en su dignidad y riqueza, y no es socialmente no tienen lo bsico para vivir. se limite a lo que esta hace y produce. As entendida, la em- responsable. 2. Promocin del deseo de presa es un lugar privilegiado consumo: Hasta qu punto rede humanizacin y crecimiensulta lcita la promocin del to de las personas. consumo de bienes y servicios Con estos dos ejemplos del a travs de los potentes meactuar de una empresa (satisdios de comunicacin social, faccin de necesidades y fuencon el propsito de incremente de trabajo) queda claro que tar la utilidad de las empresas y lo que las empresas hagan o mantener la ocupacin de sus dejen de hacer impacta muy trabajadores. significativamente la vida de mucha gente. Vivimos y traba3. Condiciones de producjamos en relacin directa con cin de los bienes y servicios: muchas personas y ofrecemos Hasta qu punto lo que se proel fruto de nuestro esfuerzo a duce y las condiciones en las muchas otras. que se desarrolla el trabajo y el trato son fuente de humanizaTexto gua sin costo pacin de la persona o responra los matriculados. NO SON UN APNDICE den a criterios meramente utiDE LA SOCIEDAD muchas otras actividades en el litaristas. Las empresas no son una isla mbito tcnico, acadmico, fi4. Remuneracin: Hasta o un apndice de la sociedad. nanciero, social y tambin culPor el contrario, pueden hacer tural. Es por ello que al Estado qu punto, la remuneracin mucho por el bien de la socie- le corresponde promover la percibida permite a las persodad, y tienen una enorme in- iniciativa privada en el mbito nas procurarse lo que requiefluencia sobre la vida de millo- empresarial puesto que, debi- ren para vivir junto a sus famines de personas. De aqu se damente orientada, contribu- lias. deriva una gran responsabili- ye al bien de las personas y al 5. Escasez: Hasta qu punto dad para dueos y directivos, bien comn. la distribucin de los bienes la que va mucho ms all de los que se producen, que nunca lmites de la compaa. DIMENSIN ORIENTADA van a poder satisfacer toda la Una empresa que hace las AL SER HUMANO demanda, se hace no solo eficosas con correccin contribuye grandemente a la paz soInevitablemente la actividad cientemente desde un punto cial, porque su actuar se perci- econmica tiene una dimen- de vista econmico y de merbe como justo y la paz es fruto sin tica, dado que surge del cado, sino tambin de acuerde la justicia. Es una empresa ser humano y est orientada al do con criterios de justicia y que funda su actuar en la pri- ser humano. Es imprescindi- adecuacin social. maca de las personas por so- ble, entonces, preguntarse 6. Distribucin del bienesbre las cosas, de los bienes es- por la licitud o ilicitud de lo que pirituales por sobre los mate- se produce, cmo se produce tar-desigualdad: Hasta qu riales, de la tica por sobre la y qu efecto tiene esto que se punto la actividad econmica tcnica y de la familia por so- produce en las personas y en responde al bien comn y el bienestar de toda la poblabre el trabajo. el ambiente. Son muchos los temas que cin, o beneficia preferentees necesario observar, tales mente a algunos, limitando su LA INICIATIVA impacto sobre la reduccin de como: PRIVADA la desigualdad en la distribu1. Los nfasis del modelo cin de la riqueza en el pas. Al mirar la realidad empresarial, se percibe que ella influ- econmico: Hasta qu punto 7. Polticas pblicas: Hasta ye significativamente en el de- resulta lcito privilegiar la prosarrollo del pas y es fuente de duccin de bienes y servicios qu punto las polticas pbliEFE

Es imprescindible preguntarse por la licitud de qu se produce y cmo se hace, y su efecto en las personas y el ambiente.

MONSEOR FERNANDO CHOMALI

cas en materia econmica, vinculadas, por ejemplo, a la libertad de emprendimiento y al rol regulatorio del Estado, llevan grabada la dimensin tica. Las empresas socialmente responsables no se limitan a perseguir la rentabilidad como nico foco de su accionar. En la hora actual, el gran desafo de la empresa es conjugar su viabilidad econmica con su preocupacin por los grandes problemas de la sociedad. La utilidad no es suficiente para medir el verdadero desempeo de una empresa. Importa lo que hace y cmo se hace. No cualquier forma de hacer empresa es buena. La naturaleza de la empresa es simultneamente econmica y social. De all que el lucro, como medida de su desempeo, sea insuficiente, porque ignora los muchos otros impactos sobre las vidas de las personas, como si genera trabajo de calidad, si es un buen lugar para las madres que trabajan, o si se preocupa de la comunidad y el medio ambiente. La calidad de una empresa se mide no solamente en razn de sus utilidades. Esto no implica que el lucro sea malo. No hay nada incorrecto en que una empresa tenga una buena utilidad si cumple con la ley, remunera adecuadamente a sus trabajadores y entrega productos y servicios beneficiosos. Debemos entender y aceptar que para que las empresas puedan mantenerse y crecer en el tiempo, necesitan ser slidas desde un punto de vista econmico y generar utilidades. Solo as su actuar va a beneficiar a muchas otras personas y a la sociedad toda. Las empresas deben saber comunicar que son socialmente responsables y que contribuyen positivamente al bienestar de la sociedad y al cuidado del medio ambiente. Hasta el prximo lunes.

RSE O RE: RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL O DEL EMPRESARIO?

La segunda es mucho ms exigente, pero mucho ms desafiante que conformarse con respetar la ley o tener utilidades.
El reconocimiento de la dimensin social en la labor empresarial ha llevado a que cada vez se le preste ms atencin a la llamada Responsabilidad social Empresarial. Hoy, con mucha mayor agudeza que en el pasado, se ha visto el significativo rol que tiene la empresa al interior de la sociedad y el enorme influjo que tiene en las personas que all trabajan, as como en muchas otras audiencias relevantes. Es por ello que ha surgido este incipiente anhelo de comprender mejor el valor de la empresa, su quehacer en el desarrollo de las personas y su dimensin tica. Conceptos como la dignidad del trabajador y el respeto que merece, la capacitacin, la seguridad en el trabajo y las condiciones de trabajo son trminos que han ido tomando cada vez ms fuerza por el reconocimiento de la dimensin tica del actuar empresarial. Preguntas como qu, dnde y cunto producir, a quin vender, y cmo publicitar un cierto producto, son interrogantes que van mucho ms all de lo meramente econmico. Temas como la incorporacin de la mujer en el trabajo fuera del hogar, el equilibrio trabajo-familia, el cuidado de los recursos naturales y la preservacin del ambiente para las generaciones futuras, el ejercicio de un liderazgo tico, la preocupacin por la educacin y la pobreza, y muchos otros, son cada vez ms relevantes. Dejando a un lado a quienes han entendido la Responsabilidad Social Empresarial como una mera estrategia de mrketing, surge el verdadero sentido de lo que significa hacer empresa. Esta debe producir bienes y servicios que permitan que todos los hombres se beneficien con ellos, en todo sentido. Los bienes y productos de una empresa no pueden obtenerse a costa de atentar en contra de la dignidad de quien los produce y su entorno familiar, ni de quien los consume. La empresa debe ser respetuosa del ambiente y de quienes all laboran, y las legtimas ganancias de los accionistas deben ser fruto del trabajo bien hecho, de la competencia leal y del reconocimiento de sentirse parte de un proyecto de pas que aspire a la paz y a una autntica democracia donde todos tengan igualdad de oportunidades. Con este enfoque centrado en el actuar de la persona, mejor es hablar de Responsabilidad del Empresario ms que de Responsabilidad de la Empresa. Ello es mucho ms exigente pero mucho ms desafiante que conformarse con respetar la ley o tener utilidades. La empresa, desde esta dinmica social y su responsabilidad, se comprende no tan solo como generadora de riqueza, de desarrollo, sino que tambin de cultura en favor del hombre y la sociedad.