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CHRISTIAN COSTA
Advocacia & Consultoria Jurdica
Cvel Criminal Danos-Consumidor

EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA


____VARA CVEL DA COMARCA DE SO LUS MA.

Justia Gratuita
Rito 9099/93

JOE JOE , brasileira, casada, autnoma, inscrito no


CPF

sob

n.

XXXXXXXXXXXXXXXXXX

RG

n.

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, residente e domiciliado na RUA DO


QUEBRA OSSO, SO LUS - MA, por seu procurador, vem presena
de Vossa Excelncia, apresentar a competente:
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Rua do Sol, Edifcio Colonial, 141, Sala 417, So Lus - MA.


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AO DECLARATRIA EM OBRIGAO DE FAZER c/c LIMINAR


c/c REPETIO DE
INDBITO c/c INDENIZAO POR DANOS MORAIS

contra, BANCO COQUINHO SA, pessoa jurdica de


direito privado, inscrita no CNPJ XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, com
sede na Praa Alfredo Strosser, n 100; Torre 1, CEP: 01.344-902, So
Paulo SP; pelos fatos e fundamentos que passa a expor:

I - DOS FATOS

Em novembro do corrente a autora surpreendeu-se com uma


notificao de dvida do Ru, (Doc 01), exigindo o pagamento de uma
quantia, respectiva parcela n 12/24 referente a um SEGURO SOBRE
ACIDENTES PESSOAIS.
Ocorre Exa., que a autora nunca realizou nenhum contrato
com referida, instituio, nem tampouco solicitou o tal seguro, ficando
portanto, surpresa com tal cobrana.

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De posse das informaes presentes no documento de


cobrana a autora procurou o Ru, onde lhe informaram, que a dvida
legtima, que estava sendo descontada h algum tempo e que, como lhe
consta na cobrana, que lhe fora enviada, j estaria na sua dcima
segunda parcela!
Dessa forma Exa., o referido contrato de adeso do seguro
proposto totalmente nulo, haja vista que em momento algum o autor
assinou qualquer documento o solicitando, deste modo, entende-se que
no houve alguns dos requisitos necessrios para a celebrao deste
negcio jurdico bilateral pela inexistncia, dentre outros, de vontade
interna e muito menos externa.
II - DA ANTECIPAO PARCIAL DA TUTELA
Por ser a situao em tela um imperativo de justia, desde
logo pugna o autor, na forma de pedido de antecipao parcial de tutela,
visto que presentes os requisitos elencados no art. 273, do Cdigo de
Processo Civil, notadamente a prova inequvoca do fato, que se
consubstancia na ao volitiva da R de cobrar por um servio no
autorizado pela parte contratante, conforme restou demonstrado nas
articulaes retro.
Some-se a isto o fundado receio de dano irreparvel ou de
difcil reparao que consiste na subtrao de valor alheio, sendo que o
valor cobrado ao autor indevido.
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Elege tambm a parte autora a tutela antecipada em


observncia ao princpio da economia processual, porquanto o eventual
ajuizamento de ao cautelar ensejaria a propositura de posterior
demanda de carter principal, o que se mostra despiciendo e oneroso,
tanto para as partes como para o prprio Poder Judicirio, como,
tambm, salientou a eminente Desembargadora do E. Tribunal de
Justia do Rio Grande do Sul, Dra. Mara Larsen Chechi, no aresto que a
requerente se permite transcrever a seguir:

PRESCRIO DA AO CAMBIAL PROTESTO DO


TTULO INVIABILIDADE A prescrio da ao
cambiria obsta o protesto do ttulo. ORDEM DE
SUSTAAO MANTIDA SENTENA PARCIALMENTE
REFORMADA

PROCEDIMENTO

TUTELA

DE

CAUTELAR

URGNCIA
ELEITO

INADEQUAO INVIABILIDADE DE CONVERSO a


partir da incorporao do instituto da antecipao da
tutela por nossa legislao processual (Lei 8952/94), no
mais se justifica a fungibilidade das tutelas de urgncia,
no apenas por razes de ordem formal, mas pelas
conseqncias processuais e operacionais que acarreta
inclusive no que se refere ao risco da ineficcia da medida
(arts. 806 e 808, I, do CPC) ao ajuizamento de duas
aes em lugar de uma, com correspondentes despesas
processuais e movimentao da mquina judiciria,
desnecessrias e onerosas, contrariando os princpios da
economia, da celeridade e da ampla defesa
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(por aplicao de processo com prazos mais reduzidos) e


desconsiderando

os

nobres

objetivos

da

reforma.

PROCESSO CAUTELAR EXTINTO. (TJRS APC


599364858 9 C. Civ. Rel. Des Mara Larsen Chechi
j. 09.08.2000).

Nesta

vertente,

torna-se

totalmente

desnecessrio,

processualmente falando, o ingresso de duas aes, vez que o Autor


pode ajuizar em uma nica ao ordinria, almejando a declarao de
inexistncia da dvida, postulando como antecipao de um dos efeitos
da tutela jurisdicional pretendida, a absteno da R em praticar
qualquer ato que tenha por objetivo a cobrana de valores, se j o fez,
que lhe seja determinado promover a imediata restituio, esta em
dobro, sob pena de multa diria, pelo que, torna-se completamente
desarrazoado a interposio da actio cautelar e, posteriormente a ao
ordinria.
Neste jaez, ressalte-se trecho do acrdo proferido no AI
97.000983- 6, de Joinville, cuja lavra do Desembargador Newton
Trisotto:
"[...] toda evidncia, para garantir a eficcia de
sentena que declare a inexistncia de dbito ou de
relao jurdica, a sustao do protesto absolutamente
desnecessria, incua. A doutrina e a jurisprudncia a
admitiam face a ausncia de outro instrumento jurdico
processual hbil para impedir a consumao do protesto,
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com

suas

graves

danosas

conseqncias.

antecipao da tutela, no para efeito de declarar a


existncia ou inexistncia da relao jurdica mas, como
pedido cumulado, para obstar o protesto se me afigura
perfeitamente admissvel"

In casu, denota-se que o ajuizamento da ao declaratria


com o pedido de antecipao parcial da tutela para impedir que a R
pratique qualquer ato que possa onerar a Autora, em caso de j haver
praticado qualquer ato neste sentido, que seja compelida a proceder a
devoluo em dobro, se mostra mais acertada, tendo em vista que a
causa de pedir e sua prova esto desde logo presentes nos autos,
motivo

pelo

qual

eventual

ao

movida

posteriori

repetiria

integralmente as razes e os elementos de prova da cautelar


preparatria.
Finalmente, ressalte-se que a possibilidade de a medida ora
pleiteada ser concedida na forma de cautelar em carter incidental, nos
termos do 7, do art. 273, do CPC, institudo pela Lei n 10.444/02, vez
que presentes os requisitos do fumus boni iuris, que no caso em tela
consiste na inexistncia de dbito relativamente ao Contrato de seguro
cobrado pela R, que diz respeito ao risco a que o direito do postulante
est sujeito, caso no seja tutelado com urgncia, diante da morosidade
do processo.

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III - DA INEXISTNCIA DE DBITO E DA DEVOLUO, EM DOBRO,


DOS
VALORES COBRADOS INDEVIDAMENTE:

Relativamente a esse ttulo, a Autora insurge-se contra o ato


praticado pela R referente aos descontos em sua conta corrente por
um valor no contratado pelo mesmo, em afronta literal ao direito do
consumidor. Neste mesmo diapaso, insurge-se contra a cobrana
mensal do valor correspondente R$ 29,90 (Vinte e Nove Reais e
noventa centavos), relativos aos descontos em sua conta-corrente no
contratados.
Neste vrtice, ultrajante a R cobrar por servio que jamais
foi contratado pelo Autor, agindo com total desrespeito ao consumidor.
Dessa forma, em face da inexistncia da autorizao do referido
emprstimo, presume-se a cobrana indevida, de modo que a R
dever ser condenada a devolver em dobro, na forma do pargrafo
nico do art. 42 do Cdigo de Defesa do Consumidor. Seno veja-se:
Art. 42.Pargrafo nico. O consumidor cobrado em quantia
indevida tem direito repetio do indbito, por valor igual ao dobro do
que pagou em excesso.
Assim, a R deve ser condenada repetio do indbito, nos
moldes do art. 42 do Estatuto Consumerista, relativamente aos valores
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cobrados indevidamente a ttulo de Seguro Proteo, contudo vem


sendo cobradas de forma indevida atravs do dbito automtico em
conta, este no autorizado pela Autora.

IV - DA INDENIZAAO POR DANOS MORAIS:


H no Direito Civil um dever legal amplo de no lesar a
outrem, o que dar ensejo obrigao de indenizar, configurvel
sempre que, de um comportamento contrrio quele dever de dignidade,
surta algum prejuzo para outrem, o que se depreende da
interpretao do art. 186 do Cdigo Civil. Como outro trip, temos a
teoria da responsabilidade civil que assenta-se no dano tambm
denominado prejuzo sofrido pela vtima; ato ilcito legal ou contratual
cometido pelo agente; e (c) nexo de causalidade entre o dano e o ato
ilcito.
Diante de tal inferncia, mister algumas ponderaes, a
saber.
Em relao ao primeiro elemento, qual seja o dano, notrio o prejuzo
sofrido pela Autora em decorrncia da cobrana indevida de parcelas
oriundas de um de uma contratao por servio no autorizado pela
parte autora.

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Quanto

ao

segundo

elemento,

ato

ilcito,

restou

caracterizado em face do desconto mensal cobrado indevidamente,


decorrente do contrato de seguro imposto pela R.
Diante de tais consideraes, caracterizado est o nexo de
causalidade entre o dano sofrido pela Autora e os atos praticados pela
R que devem ser tutelados pela ordem jurdica, sendo que alguns se
referem ao patrimnio e outros prpria personalidade humana,
atributos essenciais e indispensveis da pessoa. Sendo, portanto, direito
do indivduo preservar a incolumidade de sua personalidade.
Assim, o dano moral, aquele de natureza no-econmica, porm
que se traduz em turbao do nimo, em reaes desagradveis,
desconfortveis, constrangedoras, entre outras, se manifesta quando a
vtima suporta o constrangimento de submeter aos procedimentos e
vontades da empresa negligente e oportunista.
De mais a mais, o dano moral que se caracteriza pela afetao da
reputao no meio social (aspecto objetivo) e pelo sofrimento psquico
ou moral, a dor, a angstia e as frustraes infligidas ao ofendido
(aspecto subjetivo), j constitucionalizado a partir de 1988, contemplado
no art. 5, incisos V e X, ganhou status de preceito fundamental,
assegurando o direito de indenizao vtima.
Seno veja-se:

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Art. 5 [...] V assegurado o direito de


resposta, proporcional ao agravo, alm da indenizao
por dano material, moral ou imagem.
(...)
X so inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e
a imagem das pessoas, assegurado o direito de
indenizao pelo dano material ou moral decorrente de
sua violao..

Neste diapaso, o entendimento doutrinrio e jurisprudencial


no sentido de que uma vez caracterizado o dano, deve ser indenizado,
independentemente de comprovao do prejuzo. Eis o que leciona
Yussef Sahid Cahali, em sua obra Dano Moral. In verbis:
Acentua-se

cada

vez

mais

na

jurisprudncia a condenao daqueles atos que


molestam

conceito

honrado

da

pessoa,

colocando em dvida a sua credibilidade e o seu


crdito. Definem-se como tais queles atos que,
de alguma forma, mostram-se hbeis para
macular o prestgio moral da pessoa, sua
imagem, sua honradez e dignidade.
No diferente o entendimento jurisprudencial. Seno vejase:

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A indenizao por ofensa honra alheia devida


independentemente da comprovao da existncia de um efetivo
prejuzo, pois dano, puramente moral, indenizvel". (RE n.105.157SP, Min. Octavio Gallotti, RTJ 115/1.383).

"A reparao do dano moral tem por fim


ministrar uma sano para a violao de um direito que
no tem denominador econmico. No possvel sua
avaliao em dinheiro, pois no h equivalncia entre o
prejuzo e o ressarcimento. Quando se condena o
responsvel a reparar o dano moral, usa-se de um
processo imperfeito, mas o nico realizvel para que o
ofendido no fique sem uma satisfao" (TARJ, AC n.
5.036/96, Juiz Mauro Fonseca Pinto Nogueira).

Cumpre-nos asseverar que o entendimento jurisprudencial


majoritrio no sentido de que no h necessidade de prova efetiva do
abalo de crdito, para a caracterizao da obrigao de indenizar o
dano moral. Ora, ao ser compelido a pagar dvida oriunda de produtos e
servios que no contratou, teve a Autora que se socorrer de advogado
para ajuizar a presente ao, gerando mais transtornos e dispndios
financeiros, com a contratao de servios advocatcios. Contudo, o
cerne do presente conflito de interesses reside na existncia de
responsabilidade

civil,

da

R,

pelos

danos

morais

que

tem

experimentado a Autora, em razo da cobrana indevida por servios


no fornecidos pelas Rs.
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Diante do exposto, requer a condenao do Ru na indenizao


por danos morais provocados na Autora, em valor a ser estabelecido por
Vossa Excelncia, porm, que sirva de elemento inibidor das prticas da
demandada e ao mesmo tento de alento ao sofrimento experimentado
pela Autora.

V - SOBRE O QUANTUM INDENIZVEL


J sabido que o dano moral, por sua natureza, no oferece
preciso matemtica de mensurao econmica. Critrios como a
intensidade da ofensa, a condio socioeconmica do ofendido e do
ofensor e a extenso da leso tm orientado nossos Tribunais na
fixao dos danos extrapatrimoniais.
Assim, por exemplo:
PROCESSUAL CIVIL E ADMINISTRATIVO.
AGRAVO REGIMENTAL NO AGRAVO EMRECURSO
ESPECIAL. TARIFA DE GUA E ESGOTO. AUSNCIA
DE PRESTAO DOSERVIO. COBRANA INDEVIDA.
DANO

MORAL

RESPONSABILIDADEDA
SERVIO

PBLICO

CONFIGURADO.
CONCESSIONRIA

RECONHECIDA.

DOCONTEXTO

DO

REEXAME

FTICO-PROBATRIO.

IMPOSSIBILIDADE. INCIDNCIA DA SMULA7/STJ. 1.


Na espcie, o Tribunal local, soberano na anlise do
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acervoftico-probatrio dos autos, entendeu existente a


responsabilidadeda ora agravante por deficincia na
prestao do servio com ainterrupo do fornecimento
de gua na residncia da autora,causando-lhe inegveis
prejuzos. Reexaminar os fundamentos quelevaram as
instncias ordinrias a essa concluso esbarra no biceda
Smula 7/STJ. 2. Agravo regimental no provido.
(STJ - AgRg no AREsp: 159599 RJ 2012/0058651-8,
Relator: Ministro BENEDITO GONALVES, Data de
Julgamento: 22/05/2012, T1 - PRIMEIRA TURMA, Data
de Publicao: DJe 28/05/2012)

Diante da nova realidade social e com altos nveis de custo


de vida, data vnia, de extrema prudncia considerar o quantum
indenizar, seno vejamos nas palavras de Hermenegildo de Barros:
Embora o dano moral seja um sentimento
de pesar ntimo da pessoa ofendida, para o qual se no
encontra estimao perfeitamente adequada, no isso
razo para que se lhe recuse em absoluto uma
compensao qualquer. Essa ser estabelecida, como e
quando possvel, por meio de uma soma, que no importa
nica salvao cabvel nos limites das foras humanas. O
dinheiro no os extinguir de todo; no os atenuar
mesmo por sua prpria natureza; mas pelas vantagens
que

seu

valor

permutativo

poder

proporcionar,

compensando, indiretamente e parcialmente embora, o


suplcio moral que os vitimados experimentam (in RTJ
57, pp. 789- 790, voto de Ministro Thompson Flores)
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No caso em estudo, preciso no esquecer, determinadas


circunstncias que justificam a fixao da condenao nesse patamar,
como exemplo a falta de honestidade com o cliente, que se prontifica a
seguir os procedimentos bancrios, paga suas obrigaes em dia e ao
mesmo tempo alvo de uma empresa que cobra valores da conta do
cliente por produtos nunca antes contratados.

VI - DOS PEDIDOS:
Diante do exposto, requer:
a) Se digne Vossa Excelncia em deferir liminarmente e inaudita altera
pars, na forma de antecipao parcial da tutela ou de medida liminar
incidental prevista
no art. 273, 7, do CPC, determinando que a R se abstenha de cobrar
os valores indevidos, retire de cadastro de bancos de devedores se o
houver feito, bem como proceda a imediata restituio dos valores na
forma dobrada, referente as 12 parcelas, cada uma de valor de R$
29,90, com total pago de R$ 348,00, que em dobro se faz em R$
696,00,

sob pena de multa diria a ser estabelecida por Vossa

Excelncia;
b) A citao do Ru para, querendo, contestar a presente ao no prazo
da lei, sob pena de revelia e confisso quanto matria de fato e de
direito, sob o rito dos Juizados Especiais.
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c) Requer ainda, se digne V. Exa. de julgar procedente a presente ao,


com as cominaes legais aplicveis, com a consequente condenao
do Ru ao pagamento da importncia de XXXXXXXXX (XXXXXXXX
Reais) acrescidos de juros de mora e devidamente atualizada at a data
do efetivo pagamento, a ttulo de reparao dos danos morais e
patrimoniais

respectivamente; caso Vossa Excelncia assim no

entenda que arbitre-o conforme o digno entendimento, nos moldes e


parmetros citados na jurisprudncia e fundamentao da pea
vestibular;
d) A devoluo em dobro dos valores cobrados indevidamente,
constante nos extratos, devidamente atualizado com juros e correo
monetria, na forma da lei;
e) Conceder os benefcios da gratuidade judiciria com base na Lei n
1.060/50, em razo do autor tratar-se de pessoa hipossuficiente, no
tendo meios de custear as despesas processuais e de arcar com um
preparo de um eventual Recurso sem prejuzo do sustento prprio ou de
sua famlia.
F) Protesta pela produo de todas as provas especialmente
documental, testemunhal e depoimento pessoal do representante da R.

D-se causa o valor de R$ XXXXXXXXXXXXXXX (XXXxXXXX Reais).


Nesses termos,

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Pede e espera deferimento.


_______________________________
So Lus MA, 17 de Dezembro de 2013.
Christian Bezerra Costa
OAB 9522-A

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