Estados Financieros bajo IFRS

Cundo se reconocen los ingresos? Depende!

Aunque los programas de fidelizacin en Chile son muy menores al 1% de los ingresos ordinarios anuales, no deja de ser interesante cmo las empresas los valorizan en sus estados financieros. En este caso veremos algunos ejemplos que nos ayudarn a comprender el concepto de Devengado, expuesto en clase.

Frente a una pregunta especfica sobre IFRS, lo ms probable es que la respuesta se inicie con un odioso: depende. Esta normativa est basada en principios y el fondo sobre la forma es clave en su aplicacin, por lo que ante una pregunta son variadas las normas y criterios que se podran aplicar a un caso particular de una empresa. Por lo mismo, se debe ser cuidadoso con las respuestas y no evaluar en blanco y negro las situaciones. Lo ms probable es que exista una variedad de matices. FONDO econmico de la transaccin, sobre su FORMA legal.

Ingresos de actividades ordinarias

As lo podemos observar, por ejemplo, al analizar la norma sobre Ingresos de Actividades Ordinarias (o Ingresos Ordinarios), que corresponde a los ingresos por ventas o ingresos por prestacin de servicios en el estado de resultados. Esta norma considera clave la oportunidad en que se reconoce cada ingreso. El anlisis se realiza por cada transaccin o hecho econmico. Sin embargo, existen transacciones que deben ser desagregadas en varios componentes y, en otros casos, varios contratos se deben considerar como una sola transaccin. Por ejemplo, si vendemos un producto al crdito, incluyendo su instalacin y la mantencin por un tiempo, tenemos que analizar el ingreso por: La venta del producto; el servicio de instalacin; el servicio de mantencin y los intereses por el crdito asociado.

Cada uno de ellos puede tener una oportunidad de reconocimiento distinta. La instalacin puede tomar n tiempo considerable y, solo una vez finalizada, se iniciar el reconocimiento del ingreso por la mantencin. En cambio, los intereses se devengarn en funcin del tiempo. Entonces, siempre se deben desagregar todos los componentes de una transaccin? La respuesta es depende. No sera necesaria tal desagregacin, por ejemplo, si el ingreso por instalacin y mantencin fueran marginales respecto al monto del contrato o el perodo de financiamiento fuera solamente por un cortsimo plazo, para el caso de los intereses.

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Programas de Fidelizacin de Clientes

En este sentido, si la seora Juanita va de compras al supermercado y paga $100.000 en la caja, el supermercado debera registrar un ingreso por $100.000? La respuesta ms apropiada tambin ser depende. Por qu? Si la empresa pertenece a una gran cadena de supermercados, lo ms probable es que no slo este vendiendo mercaderas a la seora Juanita, sino tambin puntos que podr canjear en el futuro por algn otro producto. Por lo tanto, mientras la seora Juanita no canjee sus puntos, el supermercado debera presentar un Pasivo. Si, as es. Ante el pago de un cliente, mientras la empresa no entregue todos los productos pactados, tendr una obligacin con el cliente, es decir, un Pasivo. En este caso, se adeuda el canje de puntos. Si por cada $100 en ventas, el supermercado otorga $1 en puntos al cliente, se deber registrar una venta por $99.000 y un pasivo de $1.000, en el caso de la seora Juanita? Nuevamente la respuesta es: depende. Depende de la probabilidad de que la seora Juanita cobre estos puntos. Por lo que, si ella nunca aprovecha los puntos, el supermercado puede presentar el total de la venta como Ingreso en el estado de resultados. Pero si los aprovecha, el supermercado debera reflejar este hecho a travs de una obligacin. Ante estos ejemplos, entonces, cmo son valorizados los programas de fidelizacin en los estados financieros? En definitiva, los programas de fidelizacin deben ser valorizados al valor razonable de lo adeudado, ajustado por la probabilidad de que el cliente haga efectivos esos puntos.

Situacin en Chile
Los programas de fidelizacin en Chile son muy menores al 1% de los ingresos ordinarios anuales, pero no deja de ser interesante la forma y los criterios de valorizacin que las empresas revelan: Ripley Chile S.A. tena $2.736 millones en Ripley Puntos a diciembre 2012, lo que representa un 0,33% de las ventas totales. En sus Notas a los estados financieros la empresa presenta la siguiente poltica contable:

Falabela S.A.C.I. contaba con $10.181 millones en CMR Puntos a diciembre 2012. Un 0,2% de las ventas totales. Presenta la siguiente poltica contable:

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Latam Airlines Group S.A. (ex Lan) presenta la siguiente poltica contable:

Para concluir, un principio que potencia an ms el depende, es el equilibrio entre el Costo y el Beneficio. El costo de cumplir con todos los requerimientos IFRS versus los beneficios que genera este esfuerzo en la toma de decisiones econmicas. La idea de preocuparse de este equilibrio es que los beneficios derivados de la informacin obtenida deben exceder a los costos de suministrarla. Sin embargo, al final del da, el problema es que generalmente el que recibe el beneficio es distinto del que soporta el costo.

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