CADENA DE VALOR CIA

ACTIVIDADES PRIMARIAS Logstica de entrega: Compra y almacenamiento de insumos: las telas son tradas en su mayor parte desde Multitex, estas son compradas y trasladadas a un cuarto de bodega, ubicado en el segundo piso de la empresa. Por lo general a mitad de ao se compran los insumos principales para procesamiento entre ellos se encuentra el hilo, correderas y telas escolares. Transporte de insumos: las telas encargadas en Multitex, son transportadas hasta la empresa por parte del proveedor. Cuando se realizan compras me menor cantidad por lo general se contrata el transporte particular para movilizar el insumo hasta la empresa. Control de inventarios: se realiza anual mente un conteo y registro general de la materia prima usadas y la que se invirti en la fabricacin. Operaciones: Los tiempos de confeccin varan segn el tipo de prenda a realizar, por lo general se crea una muestra inicial, se cronometra el tiempo que se invertir por prenda y se asignan el nmero de prendas a fabricar en el tiempo de trabajo. Para ello se baja el rollo de tela necesario en bodega, se lleva al rea de corte y el encargado corta las secciones a usar con apoyo de una cortadora elctrica. Este material es llevado a las operarias encargadas de unir las piezas utilizando inicialmente las maquinas planas y finalizando con las labores de terminado. En caso de bordado o estampado se utiliza un colaborador externo. Las prendas son planchadas en las instalaciones de la empresa.

Adicional a ello se venden accesorios, carteras y medias en la entrada de la empresa. Mantenimiento de mquinas: se realiza una limpieza semanal a la maquinaria. predomina un mantenimiento correctivo, en caso de dao de alguna maquina se solicita el servicio del mecnico. Algunas veces se realiza mantenimiento a la maquinaria se han detectado fallas en el funcionamiento. Mantenimiento de las instalaciones: cada operaria se encarga de limpiar y organizar su rea de trabajo. Logstica de salida: Almacenamiento de productos terminados: las prendas son almacenada en su mayora en un cuarto de bodega ubicado cerca a la empresa. Entrega de pedidos: la mayora de veces el pedido es entregado al cliente en sus propias instalaciones. El transporte de esta mercanca es coordinado en su gran mayora por el mensajero de la empresa. Algunas veces las prendas creadas son ofrecidas en las mismas instalaciones de la empresa.

Mercadeo y ventas: La empresa se caracteriza por productos de calidad lo que agrada a los clientes y en su mayora se consiguen contratos porque son referenciados por sus propios compradores, se entregan tarjetas de presentacin y se cuenta con un anuncio fuera de las instalaciones de la empresa. Servicio: Ajustes del producto: en caso de alguna imperfeccin en la prenda se pueden realizar cambios y ajustes sin costo alguno para el cliente.

 Muestras: se entrega al cliente una muestra de los materiales a usar y se tiene en cuanta cualquier requerimiento especial, este envi es gratuito para el consumidor.

ACTIVIDADES DE APOYO Infraestructura de la empresa: La empresa est ubicada en barrio viste hermosa, cerca al boulevard de simn bolvar punto estratgico para el comercio y de gran visibilidad en el sector. Tiene dos pisos, en planta baja funciona el taller de fabricacin de prendas, punto de venta y en la parte superior el rea de contabilidad. En general la representante legal se encarga de la administracin general de la empresa. Administracin de recursos humanos: Se contrata personal en relacin a las referencias familiares y conocidos de los trabajadores, se tiene en cuenta los aos de experiencia en la labor y los valores con que cuenta. Se trabaja de 7 am a 6 pm, por lo general se toma un descanso de 30 min, se realiza una oracin y se reanudan las labores. En general es un ambiente agradable y las relaciones entre trabajadores son respetuosas. Desarrollo de tecnologas: La maquinaria en su mayora requiere de energa elctrica y programada manual mente, lo que requiere una buena habilidad del operario, se cuenta con computadores actualizados en la segunda planta para el rea de contabilidad. Y se invierte para implementar maquinaria tecnificada. Abastecimiento: En almacenamiento es prioritario contar con insumos de uso frecuente como el yute, nativa, dril, hilos y botones. En su mayora los insumos son comprados al

proveedor al por mayor, almacenados y constante mente revisados para evitar que se agoten, ya que estos insumos son base de la mayora de las operaciones de la empresa.