Examen final de Implementacion y Evaluacion Administrativa II Temario A

Nombre: CEI: Instrucciones generales: Fecha:

Carn: Tutor:

Lea cuidadosamente todo el examen antes de responder. Debe trabajar de forma individual. El valor total del examen es de 40 puntos, consta de cuatro series: Serie I: Serie II: 10 puntos 10 puntos

Serie III: 5 puntos Serie IV: 15 puntos Debe responder en el temario, cuenta con 60 minutos

El examen est impreso en 6 hojas. para resolverlo.

nicamente puede tener lpiz, borrador y lapicero azul o negro.

Utilice lapicero para sus

respuestas finales, puede utilizar lpiz para diagramas o grficos. ninguna circunstancia.

No puede compartir material bajo

Responda con letra de molde. Si la letra con que responde no es legible se calificar con cero la respuesta. Cualquier alteracin de las respuestas, puede causar la anulacin de las mismas, debe trabajar con orden y limpieza. Se calificar ortografa y redaccin; implica que por faltas pueden ser descontados hasta 15 puntos netos. No es permitido el uso del libro o de cualquier otro material relacionado al curso. No es permitido responder llamadas durante el examen, se recoger el examen a quien utilice celular o cualquier otro dispositivo electrnico. Por este medio acepto y me sujeto a las reglas de evaluacin de los cursos establecidas por la Universidad a las sanciones correspondientes por la infraccin de las mismas

Firma Alumno

Serie I. Apareamiento, INSTRUCCIONES: Debe responder, en base al cuadro de respuestas al pie y colocar la letra correcta, segn su criterio, en la columna de RESP. Valor 10 pts.

No. Pregunta RESP. 1. Es cualquier informacin que utiliza el auditor para determinar si la informacin cuantificable que se esta auditando se presenta de acuerdo a los criterios establecidos 2. Se refiere a la delimitacin del campo de estudio de la auditoria.3. Esta urgiendo a mas empresas a evaluar no solamente los factores internos de la misma, sino tambin los externos.4. Es de suma importancia en todo sistema y la mismo no es gratuita.5. Su finalidad es ayudar a la direccin a lograr una administracin ms eficaz.6. Las transacciones comerciales as como la informacin de intercambios entre empresas o socios de negocios es confiable.7. Es el conjunto de tcnicas de observacin y de medidas encaminadas a la evaluacin del comportamiento de los subsistemas y del sistema en sus conjunto.8. Es el medio indispensable utilizado en la entrega de un resultado o salida. 9. Consiste en una serie de preguntas predefinidas y secuenciadas con el propsito de obtener la informacin deseada en forma homognea.10. Es el sistema que permite hacer comparaciones, hacer juicios, analizar tendencias y predecir cambios, pueden medir el desempeo de un individuo, una organizacin o bien sus sistemas.Letra A B C D E F G H Respuesta La Evidencia El Alcance Auditoria Operacional Planes Operacionales Indicadores Auditoria Administrativa Recopilacin de informacin Autenticidad Letra I J K L M N O Respuesta Seguridad Fsica La Auditoria La seguridad La globalizacin Diagnostico Instrumentacin Seguridad Lgica De Indicadores Letra P Q R S T U V W Respuesta Cuestionarios Afinamiento Efectividad Modelos alternativos Confidencialidad Recursos Bancos de Informacin Eficacia total

Serie II, Verdadero o Falso; INSTRUCCIONES: Responda en la columna Reps. Con una (V) si es Verdadero o con una (F) si es Falso, segn su criterio. Valor 10 pts.

No. PREGUNTA RESP. 1. El control incluye polticas, estructuras, prcticas y procedimientos 2. 3. 4. 5. 6.

organizacionales, y es responsabilidad de la administracin. La seguridad lgica se refiere al resguardo de los activos de la organizacin: bienes muebles, inmuebles y equipo. El riesgo inherente es el riesgo de un error material. El nmero de pasos del sistema es igual al nmero de puntos de control. La encriptacin es el proceso en el cual los datos a proteger son traducidos a un cdigo aleatorio y que aparentemente no tiene significado Los controles de preinstalacin hacen referencia a procesos y actividades previas a la adquisicin e instalacin de un equipo de computacin y obviamente a la automatizacin de los sistemas existentes. En la eficiencia se toma en cuenta la puntualidad, aportacin real continuidad de aciertos, aportacin econmica o beneficio logrado para la organizacin Vulnerabilidad es una debilidad que puede ser aprovechada y convertirse en una amenaza La deteccin determina si el evento est sucediendo y notificar o emitir seal de advertencia alarma. Los comentarios que derivan de estas entrevistas ayudan al comit de evaluaciones a identificar aquellas reas susceptibles de mejoras

7. 8. 9. 10

Serie III, INSTRUCCIONES: Seleccione o subraye la respuesta correcta, slo una respuesta es vlida por cada pregunta. Valor 5 puntos.

1.

2.

3.

4.

5.

Es la relacin entre el valor percibido por el cliente y el valor real del producto.a) Calidad b) Costo c) Oportunidad d) confiabilidad Es la relacin existente entre las unidades vendidas o demandadas por una empresa, y las vendidas por un sector.a) Participacin b) Adaptacin c) Cobertura d) Cumplimiento Es cualquier evento no trivial que afecta la habilidad de una organizacin para el logro de sus objetivos.a) Un evento de riesgo b) Un procedimiento c) La administracin de riesgo d) Ninguna es correcta Antes de realizar cualquier conexin de equipo nuevo se deben chequear todos los enchufes de energa y requerimiento de carga, este es un aspecto de.a) Fsico b) Procedimiento c) Correctivos d) Todas son correctas La informacin est disponible y susceptible de utilizacin cuando es requerida y el sistema que la provee puede apropiadamente resistir ataques y recuperarse de falla.a) Disponibilidad b) Confidencialidad c) Autenticidad d) Integridad

Serie IV, Prctica; Instrucciones: Elabore lo que a continuacin se solicita, valor 15 pts. Costos Operativos para el clculo del Punto de Equilibrio El departamento de contabilidad de Spirit S.A. ha genera la boleta de costos del servicio que prestan con los datos siguientes:
Costos Fijos Q 13,466.28 Costos Variables Q 13,275.27 Costo total 26,741.55 Ventas Servicios Prestados 35,000 Precio Unitario Q 1.44

Los pronsticos del rea de operacin son que se vender la totalidad de los servicios, para efectos de clculos el incremento de los servicios se manejan en rangos de 5,000 unidades. Se requiere: a) Encontrar las Ventas b) Encontrar la Contribucin Marginal y el Margen de Contribucin, c) Encontrar Costos Variables Unitarios d) Encontrar el punto de equilibrio en unidades y valores e) Elaborar la grfica correspondiente f) Hacer el Anlisis del la Representacin del Punto de Equilibrio FORMULAS: CONTRIBUCIN MARGINAL: Ventas Costos Variables MARGEN DE CONTRIBUCIN: Contribucin Marginal/Ventas PUNTO DE EQUILIBRIO EN VALORES: Costos Fijos/Margen de Contribucin PUNTO DE EQUILIBRIO EN UNIDADES: Punto de Equilibrio en Valores/Precio COSTO VARIABLE UNITARIO: Costos Variables/ Servicios Prestados

Costos Fijos

Costo Variable unitario

Unidades Producidas

Precio de Venta

Ingresos Totales

Costos Variables de Costos produccin Totales

Examen final Implementacion y Evaluacion Administrativa II Temario B Nombre: CEI: Instrucciones generales: Lea cuidadosamente todo el examen antes de responder. Debe trabajar de forma individual. El valor total del examen es de 40 puntos, consta de cuatro series: Serie I: 5 puntos Fecha: Carn: Tutor:

Serie II: 10 puntos Serie III: 10 puntos Serie IV: 15 puntos

El examen est impreso en 8 hojas. Debe responder en el temario, cuenta con 60 minutos para resolverlo. nicamente puede tener lpiz, borrador y lapicero azul o negro. Utilice lapicero para sus respuestas finales, puede utilizar lpiz para diagramas o grficos. No puede compartir material bajo ninguna circunstancia. Responda con letra de molde. Si la letra con que responde no es legible se calificar con cero la respuesta. Cualquier alteracin de las respuestas, puede causar la y limpieza.

anulacin de las mismas, debe trabajar con orden

Se calificar ortografa y redaccin; implica que por faltas pueden ser descontados hasta 15 puntos netos. No es permitido el uso del libro o de cualquier otro material relacionado al curso. No es permitido responder llamadas durante el examen, se recoger el examen a quien utilice celular o cualquier otro dispositivo electrnico. Por este medio acepto y me sujeto a las reglas de evaluacin de los cursos establecidas por la Universidad a las sanciones correspondientes por la infraccin de las mismas

Firma Alumno

Serie I, INSTRUCCIONES: Seleccione la respuesta correcta, solo una respuesta es vlida por cada pregunta. Valor 5 pts No. Pregunta 1. Debe ser objetiva, es importante anotar lo que se est dando y dejar los juicios

2.

3.

4.

5.

para el final.a) Anlisis de documentacin b) La Observacin c) Bancos de Informacin c) Cuestionarios Es cualquier informacin que utiliza el auditor para determinar si la informacin cuantificable que se est auditando se presenta de acuerdo a los criterios establecidos. a) Control c) Decisiones b) Evidencia d) Procesos Sistemticos En el clculo de la eficacia se define como la relacin entre el nmero de reclamos despus de entregado el producto y el nmero de productos entregados.a) Confiabilidad b) Comodidad c) Costo d) Eficacia Total Es el proceso orientado a analizar, comparar y evaluar los resultados esperados del desempeo de los empleados frente a los logros obtenidos, con el fin de alcanzar los objetivos organizacionales.a) Finalidad de la Admon. del b) Administracin del desempeo desempeo c) La Evaluacin del d) Todas son correctas desempeo Los programas deben poseer la mxima sencillez, modularidad y economa de recursos. a) Diseo de Programas b) Mtodos de pruebas c) Documentacin d) Desarrollo tcnico de la aplicacin

Serie II, de Verdadero o Falso; INSGTRUCCIONES: Responda en la columna Reps. Con una (V) si es Verdadero o con una (F) si es Falso, segn su criterio. (Valor 10 Pts cada una No. PREGUNTA RESP. 1 T I significa tecnologa innovadora. 2 Si ocurre una falla es necesario, en caso no sea factible la

3 4

5 6 7

8 9 10

deteccin temprana, establecer mecanismos para su recuperacin inmediata. Deteccin significa determinar si el evento est sucediendo y notificar o emitir seal de advertencia o alarma. La valoracin del riesgo es el estudio comprensivo de interrupciones potenciales de servicio, asignacin de probabilidad de ocurrencia, determinacin de efectos posibles y definicin de controles que podran minimizar o podran eliminar la interrupcin. La seguridad fsica se refiere al resguardo de los datos de la organizacin. La mayora de empresas combinan varias herramientas de evaluacin del desempeo. El centro de control de red suele ubicarse en el rea de produccin, sus funciones se refieren exclusivamente al mbito de las comunicaciones. La confidencialidad es evitar la modificacin no autorizada de la informacin La encriptacin se utiliza en las matemticas para encriptar y desencriptar datos Un punto de riesgo es un conjunto de elementos que ha sido creado para la deteccin de alguna falla o error y advertir sobre una existencia.

Serie III, de apareamiento, INSTRUCCIONES: Debe responder, en base al cuadro de respuestas al pie y colocar la letra correcta, segn su criterio, en la columna de RESP. Letra A B C D E F G H
No. 1 2 3

Respuesta La Evidencia El Alcance Auditoria Operacional Planes Operacionales Indicadores Auditoria Administrativa Recopilacin de informacin Autenticidad

Letra I J K L M N O

Respuesta Seguridad Fsica La Auditoria La seguridad La globalizacin Diagnstico Instrumentacin Seguridad Lgica De Indicadores

Letra P Q R S T U V W

Respuesta Cuestionarios Afinamiento Efectividad Modelos alternativos Confidencialidad Recursos Bancos de Informacin Eficacia total

4 5 6

9 10

Pregunta RESP. Es un dato numrico. En muchas ocasiones establece una razn entre dos cantidades.Es una revisin de cualquier parte del proceso y mtodos de operacin de una compaa para evaluar su eficiencia y eficacia.Es el proceso sistemtico de obtener y evaluar objetivamente la evidencia acerca de las afirmaciones relacionadas con actos y acontecimientos econmicos.Su objetivo es el cuidado de proteccin de bienes de la organizacin instalaciones, equipo, mobiliario, etc. En este se incluye detalles de requerimientos y procedimientos de auditora.En esta etapa de la auditoria se deben precisar los elementos identificados en el plan inicial de trabajo, incluidos el objetivo general, los factores a examinar, las tcnicas a emplear. Caracterstica que garantiza que las transacciones comerciales as como la informacin de intercambios entre empresas o socios de negocios es confiable.Se refiere a la seguridad de uso del software, a la proteccin de los datos, procesos y programas, asi como el acceso debidamente autorizado de los usuarios a la informacin.En esta etapa se seleccionan las tcnicas efectivas y necesarias de recoleccin de informacin.Es la medida del impacto de nuestros productos en el objetivo. El logro del impacto esta dado por los atributos que tienen los productos lanzados al objetivo.-

rea de Automatizacin de Procesos Administrativos Temario B Pgina 4 De 8

Serie IV, Practica; Instrucciones: Elabore lo que a continuacin se solicita, valor 15 pts. Retorno de la Inversin y Flujo de Efectivo La compaa Spirit S.A. brinda servicios de entrega de documento, y para mejorar el control de sus costos y as incrementar sus rendimientos ha decidido implementar un Sistema de Costeo por Procesos, el proyecto generara la inversin y gastos siguientes:
No. 1 2 3 4 1 2 3 4 5 Descripcin Costo de implementacin del sistema de costeo Compra del Servidor para la instalacin del sistema de costeo Capacitacin al personal de contabilidad y costos Compra de equipo de proteccin del nuevo servidor Inversin inicial estimada Sueldo del personal administrativo, gasto anual /4 Sueldo del contador de costos y 2 auxiliares, gasto anual /4 Soporte tcnico al sistema de costeo, gasto anual, pago semestral vencido Sueldo del Gerente de Operaciones, gasto anual /4 Costos de papelera y tiles necesarios, gasto anual, pago semestral vencido Gasto anual estimado Monto Q 11849.89 Q 9,293.56 Q 3,392.22 Q 2,205.88 Q 26,741.55 Q 8,541.09 Q 8,808.45 Q 6,963.70 Q 7,203.43 Q Q 32,321.23

804.56

Con la implementacin del Sistema de Costeo la empresa ha proyectado que para el primer trimestre, los costos operativos sern de Q 7,505.00.00, y que tendr incrementos sucesivos del 10% trimestre hasta llegar al cuarto trimestre, periodo en el que finaliza la proyeccin del proyecto. El departamento financiero ha realizado pronsticos de los beneficios que se obtendrn producto de la optimizacin de los costos, considerando porcentajes especulativos sobre los costos acumulados de la manera siguiente.
Bimestre 1 2 3 4 % de Ganancia 15% 30% 45% 60%

a) Se requiere elaborar la tabla que demuestre el retorno de la Inversin y la grfica respectiva e indicar en qu periodo retorna la inversin y cuando comienza a recuperar gastos operativos. b) Elaborar el flujo de efectivo para el ao de evaluacin del proyecto elabore su su anlisis. .

rea de Automatizacin de Procesos Administrativos Temario B Pgina 5 De 8

RETORNO DE INVERSION 5 pts.

Periodos COSTOS Costos Beneficios Acumulados BENEFICIOS Acumulados

F L U J O DE E F E C T I V O 10 pts.
Trimestre
1

Trimestre
2

Trimestre
3

Trimestre
4

SALDO INICIAL (+) INGRESOS

COSTOS OPERATIVOS
Sueldo del personal administrativo, gasto anual /4 Sueldo del contador de costos y 2 auxiliares, gasto anual /4 Soporte tcnico al sistema de costeo, gasto anual, pago semestral vencido Sueldo del Gerente de Operaciones, gasto anual /4 Costos de papelera y tiles, gasto anual, pago semestral vencido TOTAL COSTOS ADMINISTRATIVOS TOTAL COSTOS OPERATIVOS TOTAL DE EGRESOS

SALDO FINAL

rea de Automatizacin de Procesos Administrativos Temario B Pgina 6 De 8

Firma Alumno

rea de Automatizacin de Procesos Administrativos Temario F Pgina 1 De 6

rea de Automatizacin de Procesos Administrativos Temario B Pgina 7 De 8