Como Importar de China

Los 10 pasos para una importacion de China exitosa

Lic. JORGE VIZCARRA - Equipo Asia Consultores

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Estimado amigo y futuro empresario te presentamos algunos pasos para que tu gestin de importacin de china la puedas realizar con xito y sin sobresaltos. Estos consejos han sido elaborados por varios expertos en importaciones de China y es la experiencia de ms de una dcada haciendo negocios con el gigante asitico. Esperamos que te puedan servir y que puedas hacer una importacin exitosa. En el transcurso de los siguientes das te seguiremos dando tips e informacin para que puedas hacer de tu importacin el mejor negocio para ti y tu empresa. Primer Paso Busca un nicho de mercado el cual conozcas, es importantsimo que ests familiarizado con lo que importas porque si no sabes del producto que traes no sabrs como pedir lo que el mercado demanda ni podrs exigir ciertos parmetros de calidad. Muy aparte esta el tema de la comercializacin de los mismos, si no conoces donde vender los productos que traes, as importes un producto que tcnicamente tenga gran demanda, podras quedarte con tu mercadera por falta de canales de comercializacin. Te doy un pequeo ejemplo, todos sabemos que un gran negocio son la venta de partes de computadoras y de computadoras porttiles, pero si no conoces del tema es un gran riesgo que importes algo de este rubro, ya que es un rubro que requiere conocimientos amplios del tema, por lo menos de la parte del hardware. Si no, Cmo podras realizar el pedido ?. Y si as lo hicieras, quizs aconsejado por otros, Cmo reconoceras las especificaciones tcnicas del producto?. Cmo podras saber cuales son los productos dentro del rubro con mas margen de ganancia u otros detalles tcnicos ?. Por otro lado, dndoles otro ejemplo, si ustedes conocen de otro rubro digamos textiles o calzado pues es el momento de empezar a considerar seriamente la importacin del mismo por parte de ustedes ya que all es donde esta su negocio pues conocen del tema y saben donde podran comercializarlo y que calidades y diversidad de productos pueden ustedes evaluar.

Segundo Paso Busca un proveedor confiable, la bsqueda de proveedores suele ser la parte mas delicada de la importacin de china. Un mal proveedor puede enviarte algo que no deseas o de baja calidad. Es importante determinar si deseas trabajar con un fabricante o un mayorista. Todo estar en funcin a la cantidad que desees importar, recuerda que las fbricas en China suelen despachar pedidos bastantes grandes, ya que poner en marcha toda la infraestructura de su maquinaria y no les sera rentable solo para fabricar 100 productos, para eso estn los distribuidores mayoristas. Tercer Paso La negociacin con los proveedores chinos suele ser un punto muy importante, no tanto por los descuentos y precios buenos que te pueden ofertar, que de seguro lo harn, sino mucho mas importante es crear un lazo de confianza con tu proveedor. Recuerda que ellos vienen de una cultura diferente a la nuestra, los empresarios chinos suelen ser un poco desconfiados , pero lo ms importante es que son muy protocolares, ellos te atendern de manera muy cordial y esperan ese mismo trato de ti o de tu empresa, no confundas su excesiva cordialidad con ingenuidad. En la cultura china es normal que se trate con mucho respeto a los invitados o a la gente con la que ellos hacen negocios, por otro lado tampoco pienses que la relacin comercial se puede transformar en una relacin de amigos como la conocemos. La amistad comercial esta basada en el mutuo acuerdo de ambas partes de cumplir con los compromisos pactados en temas como calidad de productos, tiempos de entrega, depsitos y pagos en los tiempos respectivos. No trates de ser amigo de tu proveedor en el sentido informal que conocemos el proveedor chino podra tomarte como poco serio o como una falta de respeto hacia l. Por otro lado, eso no impide que dentro de esa amistad comercial puedas compartir algo sobre tu pas o algunas ancdotas comerciales a los chinos les encanta conocer mas de otros pases y si tu puedes dentro de la negociacin contarles ,si es que ellos te lo piden algo de tu pas o del negocio que manejas se sentirn mas cmodos y honrados de que compartes esas experiencias con ellos. Un punto final, no hables de poltica ni hables mal de tu competencia o de otros productos ,evita controversias de cualquier tipo con tu proveedor salvo que estn directamente relacionadas con el producto que pretendes importar. Cuarto Paso Familiarizarte con los procesos de aduanas y de embarques no es necesario, tampoco es necesario que los conozcas a profundidad. En primer lugar porque el tema de aduanas es un tema netamente burocrtico y lo manejan especialistas que son los agentes de aduanas, recuerda que t les pagas una comisin a estas empresas para que hagan ese trabajo engorroso para ti ,pero es importante que conozcas sobre el tema, ya que si se presenta algn percance sabrs que hacer.

En segundo lugar hablando sobre el embarcador, lo que necesitas saber es que ellos son los encargados de recoger la mercadera de tu proveedor y llevarla hasta el puerto o aduana de tu pas , es importante que te informes sobre los procedimientos generales de transportes de mercancas que tiene estos operadores logsticos o agentes de carga. Quinto Paso Son tres los principales documentos de importacin y sobre los cuales gira toda la gestin de importacin. El packing list (o documento de embarque) la proforma invoice (o proforma de factura ) y la invoice (o factura).Existe otros documentos aduanales y de transporte que son necesarios conocer pero los mencionados anteriormente son los principales. Cada uno de estos tres documentos son parte importante en el proceso de importacin, ademas a travs de los mismos podremos determinar cuales son los productos que el proveedor nos enviara las condiciones de pago, el tiempo de entrega y en algunos casos la calidad de los mismos. Sobre la invoice en particular o factura se sobreentiende, como un contrato comercial internacional entre 2 empresas de diversos pases. Una receptora y la otra proveedora, en estos documentos se especifican tambin los datos tcnicos de las mercancas, cdigos entre otros que sern de vital importancia para los tramites de desaduanaje y de embarque. Sexto Paso Siempre cotiza a varios proveedores, no te conformes solo con un proveedor ,agranda tu abanico de proveedores y estudialos antes de determinar a quien comprarle. Tomate tu tiempo, recuerda que T les haces el favor a ellos, no ellos a ti. En la mayora de casos, es importante que sepas que la oferta del producto que sea en china es enorme. Imagina que te encuentras en el mercado mas grande que conozcas, bueno pues es lo mismo con tu opcin de escoger al proveedor. No te asustes ante la tarea de importar o de comprar, como mencionamos antes, es solo un asunto de percepcin, imagina que estas en un gran mercado compara precios y estudia a los proveedores que consideres potenciales, no temas en pedir cotizaciones, siempre solicitalas con educacin y con una promesa de compra, si estas conforme con sus productos condiciones y precios. Sptimo Paso No te amilanes por el poco capital que creas tener, los grandes negocios empiezan con poco. Siempre la ventaja con el continente asitico, es que vas a poder encontrar a una empresa pequea o grande que desee atenderte, no te desanimes si al comienzo por tratarse de un monto minimo no te coticen o te digan que es algo pequeo, generalmente los buenos proveedores no son los primeros que encontraras. Como mencionamos en el paso anterior, cotiza si puedes a 10 proveedores diferentes, ten la seguridad que alguno te atender. Los chinos son grandes negociantes, ellos tienen un dicho no hay venta pequea, es por eso que no te amilanes en tu

bsqueda. lo mismo sucede con la calidad, si no encuentras lo que buscas sigue buscando. En china hay cientos de miles de empresas por rubros, cada una diseada para atender diversos requerimientos de calidad ,cantidad y precio. Octavo Paso Verifica a tus proveedores, esta parte es importantsima. Existen muchos mecanismos para verificarlos, generalmente existen empresas a las que se les paga un monto para que te brinden informacin sobre la empresa que estas interesado en comprar algn producto para importar. Es importante que T tambin averigues a travs del Internet sobre la misma, si tiene pagina web, donde se encuentra ubicada ,etc. Noveno Paso Si tu importacin es superior a los mil o dos mil dolares, exige al proveedor que te enve una muestra. Las empresas en China estn obligadas por un tema de buena fe a enviarte una muestra de sus productos siempre que estos sean pequeos (no puedes pedir una muestra de una computadora, salvo que pagues por ella ) pero s puedes solicitarla cuando el producto en cuestin no sobrepase la barrera de los 20 dolares precio FOV, no temas en pedirla. Las empresas serias te la enviaran con mucho gusto. Usualmente, las que no lo son se abstendrn de hacerlo. Aprovecha este envi para solicitar catlogos de sus productos o sus brochures fsicos ( te dirn mucho de ellos como empresa con esa informacin). Dcimo Paso Una de las cosas que muchos importadores, no toman en cuenta a la hora de comprar un producto, es la presentacin del mismo, eso dice mucho acerca de la calidad del producto y dir mucho de ti cuando lo comercializes en tu pas. Si bien es cierto que la calidad y el precio del producto es lo primordial, no debemos olvidar la presentacin del mismo, como viene empacado o cual es su presentacin. Existen productos que por tratarse de grandes cantidades es imposible que vengan embalados en forma individual (botones, alfileres,etc) pero, cuando sea el caso, asegrate que el producto que traes tenga una buena etiqueta y que este en una caja individual adecuada y que la misma este bien diseada. Felizmente hace mucho que las empresas chinas dejaron de utilizar nombres chinos para sus productos, ahora la gran mayora si bien utiliza nombres comerciales chinos en las facturas sus productos en las cajas pudieran venir con nombres occidentales como technologies industries o similares ,las cajas o empaques tambin vendr toda la informacin impresa en el producto en ingles.
Lic. JORGE VIZCARRA Consultor en negocios internacionales con 20 aos de experiencia en importaciones de China. A asesorado a ms de 300 clientes en paises como Espaa, Mxico, Argentina y Per en temas de bsqueda de proveedores confiables de China. Conferenciante profesional en temas de importacin y busqueda de proveedores de Asia y Usa.