Wizerunek w sieci daj si znale pracodawcy

daj si znale pracodawcy

Wizerunek w sieci

Wizerunek w sieci daj si znale pracodawcy

Online screening staje si trendem nie tylko zauwaalnym wrd polskich pracodawcw, ale niekiedy wrcz naturalnym elementem weryfikacji danego kandytata. Warto zatem zadba o swj wizerunek w sieci i odpowiednio nim pokierowa, aby pracodawca nie mia wtpliwoci, e zatrudnia odpowiedni osob na konkretne stanowisko.
Pjcie na rozmow kwalikacyjn mona przyrwna do wybierania si na randk. Czowiek starannie si przygotowuje, aby wywrze jak najlepsze wraenie: dba o kady szczeg stroju, ukada sobie odpowiedzi na niektre pytania, stara si przyjecha przed czasem, robi powtrk z zasad savoir-vivreu... Ale kiedy ju dochodzi do bezporedniej rozmowy z obiektem podania, to w wielu przypadkach moe si okaza, e od samego pocztku jest si na przegranej pozycji. Czemu? Poniewa osoba siedzca po drugiej stronie stou rwnie dobrze si przygotowaa do spotkania. I znalaza negatywne szczegy z ycia kandydata. Gdzie? W internecie oczywicie. przeprowadzi szeroko zakrojone badania wrd rm. Okazao si, e ponad 45% z nich cyklicznie bada aktywno potencjalnych pracownikw w popularnych serwisach spoecznociowych i a 35% pracodawcw odrzuca kandydatw ze wzgldu na informacje, ktre znaleli np. na Facebooku, Twitterze czy innych portalach. Ba, pracodawcy robi tak co dziesity z nich przegldaj nawet prywatne blogi. Z kolei badanie Online Reputation In a Connected World zrealizowane w grudniu 2009 roku przez Cross-Tab Marketing na zlecenie Microsoft wskazywao, e a 70% amerykaskich pracodawcw rezygnuje z dalszych etapw procesu rekrutacyjnego osb, ktre publikuj niepodane przez firmy treci. W 2011 roku ukazay si rwnie wyniki badania Eurocom Worldwide Technology Survey, ktre przeprowadzono wrd rm z brany technologicznej i IT. Wynika z niego, e prawie 40% firm sprawdza aktywno kandydatw na portalach spoecznociowych i na tej podstawie podejmuje decyzj o zaproszeniu danej osoby na rozmow kwalifikacyjn. Obecnie Facebook nadal jest postrzegany jako narzdzie do komunikacji z przyjacimi i znajomymi, mniej jako miejsce, gdzie rekrutuje si pracownikw. Ten stan rzeczy bdzie jednak ulega zmianie i olbrzymi rol odegraj tu korporacje. Zgodnie z przewidywaniami rmy badawczej Gartner do 2015 roku 60% rm wprowadzi

Nie ma Ci w sieci, nie istniejesz (dla pracodawcy)?

Taki scenariusz rozmowy kwalikacyjnej jeszcze nie zdarza si nagminnie. Niemniej kada osoba poszukujca pracy powinna zdawa sobie spraw, e internet jest jednym z podstawowych rde informacji, z ktrego korzystaj pracodawcy. I nie chodzi wcale o zwyczajne wpisanie nazwiska aplikanta w wyszukiwark. Potwierdza to zreszt szereg bada. Przykadowo w 2009 roku serwis CareerBuilder.com

strona | 2

Wizerunek w sieci daj si znale pracodawcy

Permanentna inwigilacja za przyzwoleniem

By moe kto moe stwierdzi, e takie zachowanie to ingerencja w prywatno oraz jak to powiedzia jeden z bohaterw kultowej komedii Juliusza Machulskiego Seksmisja mamy do czynienia z permanentn inwigilacj. Ale fakty s inne. To po prostu tzw. online screening, czyli weryfikacja przydatnoci danego kandydata do pracy, ktra odbywa si w internecie. Na dodatek jest to zagadnienie, ktre coraz bardziej widoczne jest na caym wiecie rwnie w Polsce. Sprawdzamy, jak kandydat prezentuje si w sieci oraz czy dane zawarte w CV zgadzaj si z informacjami przedstawionymi na portalach takich jak Profeo przyznaje Urszula Zajc-Padyna, Specjalista ds. Rekrutacji i Rozwoju Pracownikw w Grupie Pracuj. Szukamy osb, ktre dbaj o swj wizerunek, take w sieci dodaje. Zgadza si z ni Ilona Grzywiska. Praktycznie wszyscy rekruterzy przegldaj nasze prole w rnych serwisach spoecznociowych. Sprawdzaj rwnie, co wie o nas Google czy popularne wyszukiwarki osb, jak 123people. pl. Dlatego naley dba o cao swojej reputacji online, cznie z tym, co pisz o nas inni, jakie komentarze umieszczamy na forach i grupach dyskusyjnych, a nie tylko o nasze prole w serwisach spoecznociowych przyznaje Ilona Grzywiska. Pracodawcy poza informacjami dotyczcymi dowiadczenia zawodowego zwracaj uwag na to, czy publikujemy odpowiednie treci, np. czy na naszych prolach mona znale zdjcia z imprez, z alkoholem itp., ktre przez wielu pracodawcw s le widziane dodaje.

ocjalne programy monitoringu pracownikw i potencjalnych pracownikw we wszystkich kanaach social media prognozuje Ilona Grzywiska, pracujca w wyszukiwarce osb 123people.pl, a ktra od wielu lat zajmuje si zagadnieniami social media i prowadzi blog na temat komunikacji w sieci Webkomunikacja.pl. Marta Szczepaska, dyrektor strategiczny w rmie Socializer zajmujcej si dziaaniami w obszarze social media, zaznacza, e wzrost popularnoci online screeningu wrd pracodawcw musi odbywa si rozwanie. Wane, aby proces ten nie zaszed za daleko kilka miesicy temu gono byo o przypadkach w USA, kiedy potencjalni pracownicy byli proszeni o podanie loginu i hasa do Facebooka, by pracodawca mg sprawdzi take informacje niewidoczne publicznie. Miejmy jednak nadziej, e tego rodzaju naduy (bo inaczej nie da si tego okreli) praw pracodawcw nie napotkamy na polskim rynku mwi Z kolei Marta Szczepaska, dyrektor w rmie Socializer dziaajcej Szczepaska. w brany social media, uwaa, e pracodawcy czciej szukaj informacji pozytywnych ni negatywnych. Sprawdzaj dowiadczenie

strona | 3

Wizerunek w sieci daj si znale pracodawcy

zawodowe, referencje, styl wypowiedzi zwaszcza w przypadku zawodw, gdzie wymagana jest dua komuniktywno lub tzw. lekkie piro, by moe take siatk wsplnych znajomych, ktrych mona podpyta o kandydata. Osobicie nie zdarzyo mi si nigdy szuka informacji, ktre miayby dyskryminowa kandydata uwaa Szczepaska, ktra sama rwnie prowadzi rekrutacje i stara si jak najwicej dowiedzie o osobach aplikujcych na rne stanowiska. Szczepaska dodaje rwnie, e rmy w Polsce stosuj online screening coraz czciej. Stopie wykorzystania tych narzdzi rni si te na pewno w zalenoci od prolu poszukiwanego kandydata czy te brany dziaalnoci rmy, do ktrej jest on poszukiwany. Czsto sami pracownicy poza CV przesyaj potencjalnemu pracodawcy linki do swoich proli bd innych dokona internetowych, ktrymi chc si pochwali i niejako wymuszaj screening na pracodawcy uwaa Szczepaska.

treci, ktre bd w stanie da mu pogld o konkretnej osobie stwierdza Mikoaj Nowak, pierwszy community manager serwisu Grono.net oraz wieloletni pracownik grupy Onet. Rekruterzy przewanie maj wiadomo tego, do jakich treci naley podej z dystansem, a ktre mog zdyskredytowa kandydata ju na etapie jego researchu w internecie. Online screening przynosi konkretne wnioski tylko wtedy, kiedy znamy si na prolach osobowoci i jestemy w stanie umiejtnie zoy puzzle pozyskane nawet z kilku serwisw tak, by ich uoenie ukazao nam konkretny obraz. Nieumiejtn selekcj moemy odrzuci naprawd ciekawego kandydata uwaa Nowak.

Skanowanie pracownika
Krzysztof Gagacki, prezes zarzdu G7 Media oferujcej portale targetowane, oraz managing director spki Livebrand, zwraca uwag na jeszcze jedn rzecz. Online lub social screening na pewno wpisze si w podstawy obecnych i przyszych procesw rekrutacji zwaszcza w rmach z naciskiem na optymalizacj tych procesw. Warto pamita e wanie ta moliwo optymalizuje cay proces poszerzania naszej wiedzy o kandydacie, a wic skraca czas. Jestem przekonany, e powoli staje si to standardem a niebawem bdziemy mogli si spodziewa narzdzi ku temu dedykowanych mwi Gagacki. Zwolnienie za Facebooka W rmach, w ktrych wiadomo social media jest wysoka online screening jest dziaaniem rutynowym. Kady rekruter posiadajcy Zainteresowanie aktywnoci online potwierdzaj rwnie sami konto na serwisach spoecznociowych bdzie stara si zobaczy pracodawcy. Edyta Longier z Danfoss w wywiadzie dla serwisu Profeo.pl

strona | 4

Wizerunek w sieci daj si znale pracodawcy

przyznaa, e jej rma traktuje internet jako gwne rdo pozyskiwania kandydatw, a co za tym idzie, stara si dowiedzie jak najwicej o potencjalnym pracowniku. Serwisy takie jak Profeo czy LinkedIn daj wiele moliwoci, nie traktujemy ich jednak jak wyroczni. Wszystkie pozyskane informacje staramy si sprawdzi podczas spotkania rekrutacyjnego. Funkcjonowanie na Facebooku czy NK osb prywatnych powinno pozosta w sferze prywatnej kadego z nas. Inaczej sprawa wyglda, kiedy mamy do czynienia z kontem rmowym lub kiedy spoeczno stworzona zostaa przez pracownikw danej organizacji mwi Longier. Z kolei Aleksandra Korycka z SAS Institute zdradza, e zatrudnienie i integracja wysokiej klasy eksperta to dua inwestycja, std rma nie podejmuje jej bez namysu. Pracownik zawsze powinien pamita |o tym, e jest ambasadorem rmy i jej marki. Postawa wobec pracodawcy, ktr prezentuje na takich portalach, dla mnie osobicie jest istotna, bo wiadczy o lojalnoci i charakterze. Natomiast zupenie nie s dla mnie interesujce pogldy polityczne, religijne, preferencje czy zamiowania pozazawodowe kandydata czy pracownika. Jest to zupenie

prywatna sprawa, dopki nie narzuca si swoich prywatnych przekona czy upodoba innym w ramach rmy mwi Korycka w wywiadzie dla Profeo.pl. Na ile ta sfera prywatna moe wpywa na nasze ycie zawodowe? O tym wiedz osoby, o ktrych co jaki czas mona przeczyta artykuy, a ktre zostay zwolnione za wpis na Facebooku. Za co konkretnie? Niejaka Kimberley Swann mieszkajca w Wielkiej Brytanii zosta zwolniona po tym, jak na swoim prolu napisaa: Pierwszy dzie w pracy, OMG!!! Co za nuda!!!. Na nieszczcie w komentarz zobaczy jej szef. Podobnie zreszt zareagowa przeoony pewnej kobiety w Szwajcarii. Czemu? Okazao si bowiem, e nie przysza ona do pracy rzekomo z powodu choroby a jednoczenie bya zalogowana do Facebooka. Innym przykadem moe by Nathan Singh, stranik w wizieniu w Leicester. On z kolei zosta przykadnie zwolniony po tym, jak ujawniono, e wrd jego znajomych znajduje si 13 kryminalistw.

Gdzie pracodawcy szukaj informacji: Wyszukiwarki internetowe 78% Portale spoecznociowe 63% Portale biznesowe - 57% Strony internetowe kandydatw 48% Blogi 46%
rdo: badanie Online Reputation in a Connected World

Wiesz, co robisz? Skde!

Co to oznacza dla wszystkim osb, ktre wanie zaczynaj planowa wasn przyszo zawodow lub zamierzaj zmieni miejsce pracy? Czy w ogle zdaj sobie spraw, e to, w jaki sposb prowadz aktywno w internecie, moe mie ogromne znaczenie w procesie rekrutacyjnym? Bynajmniej. W Polsce wiadomo istnienia social media sukcesywnie wzrasta, wic poszerza si spektrum ich wykorzystania take o zdobywanie informacji o potencjalnym pracowniku, jak i monitoringu tych obecnych. Ale czy wiadomo tego faktu

strona | 5

Wizerunek w sieci daj si znale pracodawcy

posiadaj take modzi kandydaci? Nie bybym taki pewny. W badaniu Online Reputation In a Connected World tylko 7% kandydatw miao wiadomo tego, e mog by obserwowani przez potencjalnych pracodawcw mwi Mikoaj Nowak. Podobnego zdania jest Krzysztof Gagacki, prezes zarzdu G7 Media. Niestety znaczna wikszo osb szukajcych pracy nie zna denicji wizerunku w sieci w zakresie procesw rekrutacyjnych. W ujciu oglnym cigle panuje przewiadczenie, e lad, ktry zostawiamy po sobie w sieci, nie jest realny, bo przecie to tylko wirtualna rzeczywisto, jednak ta rzeczywisto jest ju strukturaln czstk wiata realnego. E-wizerunek, czasami bywa skuteczniejszy od wizerunku face to face. W wyniku czego jest istotny, a wci pomijany w kontekcie wiadomoci modych ludzi w perspektywie rekrutacji uwaa Gagacki. Stopie wiadomoci wagi social media w poszukiwaniu pracy uzaleniony jest m.in. od brany, w ktrej potencjalny pracownik poszukuje zatrudnienia. W tych najcilej zwizanych z Internetem powinna by ona znacznie wysza ni w przypadku bardziej tradycyjnych zawodw. Istotny jest rwnie wiek potencjalnego kandydata osoby mode, od dziecka obeznane z nowoczesnymi technologiami mog zarwno bardziej wiadomie wykorzystywa social media na swoj korzy, jak i przeciwdziaa odnalezieniu w nich informacji mogcych je dyskwalikowa dodaje Marta Szczepaska.

Moja marka w sieci

Niewtpliwie kady, kto obecny jest w mediach spoecznociowych, powinien pamita o tym, e wszystko co robi w internecie, bdzie miao odzwierciedlenie w jego tzw. zawodowym DNA. Moe to w przyszoci pomc lub zaszkodzi w momencie szukania pracy.

Nawet z pozoru niewinny wpis na Facebooku, zdjcie na Twitterze czy komentarz na jednym forum dyskusyjnym mog mie naprawd nieprzyjemne konsekwencje. Std kady powinien wdroy tzw. personal branding w ycie. Co to takiego? Nic innego jak dbanie o wasn mark w internecie. O ile wikszoci z nas doskonale znane jest pojcie employer brandingu, czyli szeregu dziaa majcych wspiera wizerunek rmy, instytucji w kanaach komunikacji, o tyle dbanie o swj wasny wizerunek, moe by dla wielu osb nowoci. Personal branding nie polega na kreowaniu faszywego i wyimaginowanego wizerunku nas samych. To prezentowanie prawdziwych i pozytywnych elementw naszego potencjau zawodowego. To rwnie umiejtne uywanie posiadanej wiedzy oraz podkrelanie swoich atutw. Personal branding pozwala na wyrnienie si z tumu, wpywa na pewno siebie oraz automotywacj dziki temu mona osign praktycznie wszystko uwaa William Arruda nazywany guru personal brandingu, ktry wsppracowa z wikszoci rm z listy najcenniejszych marek wiata.

strona | 6

Wizerunek w sieci daj si znale pracodawcy

E-wizerunek w natarciu
W jaki sposb powinno si dba o swj wizerunek w sieci? Co prawda jest netykieta zbir zasad obowizujcych w internecie jednak nie ma uniwersalnej cieki, ktra powie nam, jak porusza si w internecie, gdy kady z nas jest inny i komunikuje si na swj unikalny sposb. Bezsprzecznie internet jest medium ograniczonego zaufania, wic majc to na uwadze, starajmy si unika publikowania treci sprzecznych z prawem: obscenicznych, wulgarnych, czy rasistowskich. Osoby zachowujce si w sposb sprzeczny z oglnie przyjtymi normami s w grupie podwyszonego ryzyka dla pracodawcy wyjania Mikoaj Nowak. Przyznaje on, e wielokrotnie w trakcie rekrutowania nowych pracownikw mia do czynienia z problemem rozdzielania sfery prywatnej od zawodowej przez kandydatw. Czsto tosamo zawodowa jest integraln czci prywatnej i rma moe mie z tym problem. Przykadowo osoba majca np. tatua na szyi moe mie problem ze znalezieniem pracy w bankowoci. Dziaa tutaj zjawisko idiosynkrazji. Dla osoby posiadajcej tatua jest on pewnym rodzajem spenienia, integraln czci osobowoci, wyraeniem gustu, uczu, emocji, itd. Z kolei dla potencjalnego pracodawcy moe by czynnikiem dyskwalikujcym, gdy osoba wytatuowana moe nie wzbudzi zaufania w potencjalnym kliencie, a co za tym idzie, moe skojarzy si pracodawcy negatywnie, co skutkuje brakiem chci nawizania relacji biznesowej. Zatem wniosek jest trywialny jeeli chcemy pracowa w konkretnym miejscu, musimy stara si dopasowa do jego zasad, harmonii i tonu, w jakim to wszystko jest podyktowane. Jeeli teraz chcemy pracowa w tym miejscu, a jeszcze kilka lat temu wyraalimy swoj niech w jego kierunku zadbajmy o to, by owa niech nie pokrzyowaa nam planw tumaczy Nowak.

Uwaaj, co publikujesz!
Naley pamita, e nasz wizerunek w sieci to nie tylko prol na Facebooku. Ba, jeszcze pi lat temu ten wanie serwis spoecznociowy by raczej nowalijk, a nie podstawow dla wielu osb platform wymiany treci i komunikacji. E-wizerunek, o ktry musimy dba i stosowa jednoczenie zasady personal brandingu, to wszystkie treci, jakie pojawi si po wpisaniu naszego nazwiska w wyszukiwarce. Dobrze byoby, aby na pierwszym miejscu w wynikach nie pojawi si obraliwy lub nieodpowiedni wpis, a nasz prol na jednym

Rodzaj informacji pozyskanych online, ktre wpyny na decyzj o odrzuceniu kandydata:

USA
Dotyczce stylu ycia kandydata Nieodpowiednie komentarze online Nieodpowiednie zdjcia, lmy Nieodpowiednie komentarze pisane przez znajomych lub krewnych kandydata Komentarz i krytyka poprzedniego pracodawcy, wsppracownikw lub klientw Nieodpowiednie komentarze napisane przez kolegw z pracy lub znajomych z pracy Przynaleno do pewnych grup i sieci Niskie umiejtnoci komunikacji online

UK 45% 57% 51% 35% 40% 37% 33% 41%

Niemcy Francja 42% 78% 44% 14% 28% 17% 36% 17% 32% 58% 42% 11% 37% 21% 37% 42%

58% 56% 55% 43% 40% 40% 35% 27%

strona | 7

Wizerunek w sieci daj si znale pracodawcy

re maj kolejnych znajomych i nie wiadomo, kto tak naprawd zobaczy najbardziej prywatne z opublikowanych przez nas treci. Absolutn koniecznoci jest stosowanie ustawie prywatnoci i dbanie o udostpnianie odpowiednich treci odpowiednim grupom znajomych Facebook daje moliwo podgldu, jak nasz prol wyglda dla osb z rnych grup, czy te osb nam nieznanych. Uwaajmy te kogo przyjmujemy do znajomych i jak wiele informacji moe zobaczy o nas dana osoba wskazuje Marta Szczepaska. Szczeglnie, e pracodawcy zwracaj uwag rwnie na to, co pisz i kim s nasi znajomi, czonkowie rodziny lub obecni bd byli wsppracownicy. Szczepaska przyznaje te, e nasz prywatny prol Facebookowy moe by ciekaw form autoprezentacji. Rekruterzy z USA zaczynaj si powanie zastanawia, czy Facebookowy z serwisw zawodowych takich jak Profeo czy Goldenline. Warto Timeline, ze wzgldu na moliwo wypeniania na nim informacji m.in. zainwestowa troch czasu w stworzenie kompletnego pod wzgl- o ukoczonych uczelniach oraz miejscach pracy stanie si dem historii zatrudnienia najlepiej popartej referencjami prolu CV przyszoci. Ostatnio otrzymaam take kilka oineowych w serwisach Goldenline, LinkedIn i Profeo oraz zbudowanie sieci CV z ukadem stylizowanym na wygld prolu z osi czasu, by moe kontaktw w tych serwisach. Praktycznie kady moe odnale w nich niedugo bdziemy wic mie do czynienia z tego typu trendem na znajomych ze szkoy, czy uczelni wyszych, ktrzy pracuj w rnych wiksz skal przyznaje Szczepaska z Socializer. rmach i przez to pozwalaj dotrze do kolejnych osb. Jeli mamy co do powiedzenia, lub chcemy zbudowa swj ekspercki wizerunek Pawe Rusak w sieci, warto zastanowi si nad prowadzeniem bloga, czy te strony na Facebooku na wybrany przez siebie temat. Jeli chcemy pokaza potencjalnemu pracodawcy, e nieobce s nam najnowsze trendy, doj mog serwisy takie jak Google+, Pinterest czy te rne bardziej niszowe spoecznoci. Przede wszystkim radziabym traktowa wszystko, co publikujemy w internecie jako w pewnym stopniu publiczne (i nieusuwalne). W kocu na Facebooku czy w innych serwisach nie piszemy do zamknitej na klucz szuady, a do grupy mniej i bardziej znanych nam osb, kt-

strona | 8