Gua del usuario

Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y otros pases. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario. La informacin contenida en el presente documento est sujeta a cambios sin previo aviso. Las nicas garantas para los productos y servicios de HP estn estipuladas en las declaraciones expresas de garanta que acompaan a dichos productos y servicios. La informacin contenida en este documento no debe interpretarse como una garanta adicional. HP no se responsabilizar por errores tcnicos o de edicin ni por omisiones contenidas en el presente documento. Primera edicin: febrero de 2012 Nmero de referencia del documento: 677592-E51

Aviso del producto Esta gua describe recursos comunes a la mayora de los modelos. Es posible que algunos recursos no estn disponibles en su equipo.

Condiciones de software Al instalar, copiar, descargar o utilizar de otro modo todo y cualquier producto de software que se encuentra previamente instalado en este equipo, usted acepta los trminos del Contrato de licencia de usuario final (EULA) de HP. Si no acepta los trminos de esta licencia, su nico recurso es devolver el producto no utilizado (hardware y software) dentro de un plazo de 14 das para recibir el reembolso sujeto a la poltica de reembolso del lugar donde realiz la compra. Para obtener informacin adicional o para solicitar un reembolso completo del valor del equipo, pngase en contacto con su punto de venta local (el vendedor).

Advertencias de seguridad
ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilacin. Use el equipo slo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los lmites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el Estndar Internacional para la Seguridad de Tecnologa de la Informacin (IEC 60950).

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Advertencias de seguridad

Tabla de contenido

1 Inicio ................................................................................................................................................................. 1 Mejores prcticas ................................................................................................................................. 1 Cmo divertirse .................................................................................................................................... 2 Ms recursos de HP ............................................................................................................................. 3 2 Reconocimiento del equipo ........................................................................................................................... 4 Cmo buscar su informacin de hardware y software ......................................................................... 4 Parte lateral derecha ............................................................................................................................ 4 Parte lateral izquierda .......................................................................................................................... 6 Pantalla ................................................................................................................................................ 8 Parte superior ....................................................................................................................................... 9 TouchPad ............................................................................................................................ 9 Indicadores luminosos ....................................................................................................... 10 Botones y altavoces ........................................................................................................... 11 Teclas ................................................................................................................................ 12 Parte inferior ....................................................................................................................................... 13 Etiquetas ............................................................................................................................................ 14 3 Conexin a una red ....................................................................................................................................... 15 Conexin a una red inalmbrica ......................................................................................................... 16 Uso de los controles inalmbricos ..................................................................................... 16 Uso del botn de conexiones inalmbricas ....................................................... 16 Uso de HP Connection Manager ...................................................................... 16 Uso de los controles del sistema operativo ....................................................... 17 Uso de una WLAN ............................................................................................................. 17 Uso de un proveedor de servicios de Internet .................................................. 17 Configuracin de una WLAN ............................................................................. 18 Configuracin de un enrutador inalmbrico ...................................................... 18 Proteccin de su WLAN .................................................................................... 18 Conexin a una WLAN ...................................................................................... 19 Uso de dispositivos inalmbricos Bluetooth (slo en algunos modelos) ........................... 20

Conexin a una red cableada ............................................................................................................ 21 Conexin a una red de rea local (LAN) ........................................................................... 21 4 Disfrute de recursos de entretenimiento .................................................................................................... 22 Uso de la cmara web ........................................................................................................................ 24 Uso de audio ...................................................................................................................................... 24 Altavoces de conexin ....................................................................................................... 24 Conexin de los auriculares .............................................................................................. 24 Conexin de un micrfono ................................................................................................. 24 Verificacin de sonido ........................................................................................................ 25 Uso de video ...................................................................................................................................... 25 Conexin de un monitor o proyector VGA ......................................................................... 25 Conexin de un TV o monitor HDMI .................................................................................. 26 Configuracin de ajustes de audio (con TV HDMI) ........................................... 27 Uso de Intel Wireless Display y Wireless Music (slo en algunos modelos) ..................... 28 Administracin de sus archivos de fotos, audio y vdeo ..................................................................... 28 5 Uso del teclado y de los dispositivos sealadores ................................................................................... 29 Uso del teclado ................................................................................................................................... 30 Uso de las combinaciones de teclas ALT GR ................................................................... 30 Uso de las teclas de accin ............................................................................................... 30 Uso de las teclas de acceso rpido ................................................................................... 31 Uso del TouchPad .............................................................................................................................. 32 Activacin o desactivacin del TouchPad ......................................................................... 32 Navegacin ........................................................................................................................ 33 Seleccin ........................................................................................................................... 33 Uso de movimientos gestuales en el TouchPad ................................................................ 34 Desplazamiento ................................................................................................ 35 Movimiento de pinza/zoom ............................................................................... 35 Rotacin ............................................................................................................ 36 6 Administracin de la energa ....................................................................................................................... 37 Uso de la suspensin o de la hibernacin .......................................................................................... 38 Inicio y salida de la suspensin ......................................................................................... 38 Inicio y salida de la hibernacin ......................................................................................... 39 Configuracin de proteccin con contrasea en la reactivacin ....................................... 39 Uso del medidor de energa ............................................................................................................... 40 Seleccin de un plan de energa ........................................................................................................ 41 Funcionamiento con alimentacin de la batera ................................................................................. 42 Retiro de una batera reemplazable por el usuario ............................................................ 42

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Cmo encontrar informacin sobre la batera ................................................................... 42 Ahorro de la energa de la batera ..................................................................................... 43 Identificacin de niveles de batera bajos .......................................................................... 43 Almacenamiento de una batera reemplazable por el usuario .......................................... 43 Eliminacin de una batera reemplazable por el usuario ................................................... 43 Reemplazo de una batera reemplazable por el usuario ................................................... 44 Funcionamiento con la alimentacin externa ..................................................................................... 45 HP CoolSense .................................................................................................................................... 46 Apagado del equipo ........................................................................................................................... 46 7 Informacin de administracin y uso compartido ..................................................................................... 47 Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 47 Conexin de un dispositivo USB ....................................................................................... 48 Extraccin de un dispositivo USB ...................................................................................... 48 Conexin de un dispositivo USB con alimentacin ........................................................... 49 Insercin y extraccin de una tarjeta de almacenamiento digital ....................................................... 50 Uso de unidades pticas .................................................................................................................... 51 Insercin de un disco ptico .............................................................................................. 52 Extraccin de un disco ptico ............................................................................................ 53 Unidades de uso compartido en la red .............................................................................. 54 8 Mantenimiento de su equipo ....................................................................................................................... 55 Mejoramiento del rendimiento ............................................................................................................ 55 Manipulacin de unidades ................................................................................................. 55 Sustitucin de una unidad de disco duro ........................................................................... 56 Uso de HP 3D DriveGuard (slo en algunos modelos) ..................................................... 58 Utilizacin del Desfragmentador de disco ......................................................................... 58 Uso del Liberador de espacio en disco .............................................................................. 58 Adicin y sustitucin de mdulos de memoria ................................................................... 59 Actualizacin de programas y controladores ..................................................................................... 63 Limpieza de su equipo ....................................................................................................................... 64 Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta ............................................................ 64 Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................ 64 De viaje con el equipo o envo de ste .............................................................................................. 65 9 Seguridad de su equipo y de su informacin ............................................................................................ 67 Ubicacin de su software de seguridad ............................................................................................. 67 Uso de contraseas ........................................................................................................................... 68 Definicin de las contraseas de Windows ....................................................................... 68 Definicin de las contraseas de la utilidad de configuracin (BIOS) ............................... 69

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Uso de un software de seguridad de Internet .................................................................................... 69 Uso de software antivirus .................................................................................................. 70 Uso de software de firewall ................................................................................................ 70 Instalacin de actualizaciones de software ........................................................................................ 70 Instalacin de actualizaciones de seguridad de Windows ................................................. 70 Instalacin de actualizaciones de software de HP y de terceros ....................................... 71 Seguridad de su red inalmbrica ........................................................................................................ 71 Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su informacin ...................................... 71 Uso de un candado con cable de seguridad opcional ........................................................................ 71 10 Utilidad de configuracin (BIOS) y System Diagnostics (Diagnstico del sistema) ............................ 73 Inicio de la utilidad de configuracin (BIOS) ...................................................................................... 73 Actualizacin del BIOS ....................................................................................................................... 73 Determinacin de la versin del BIOS ............................................................................... 73 Descarga de una actualizacin del BIOS .......................................................................... 74 Uso de System Diagnostics (Diagnstico del sistema) ...................................................................... 76 11 Copias de seguridad, restauracin y recuperacin ................................................................................ 77 Creacin de copias de seguridad ....................................................................................................... 77 Creacin de medios de recuperacin para recuperar el sistema original .......................... 77 Qu necesita saber ........................................................................................... 77 Creacin de medios de recuperacin ............................................... 78 Creacin de puntos de restauracin del sistema ............................................................... 78 Qu necesita saber ........................................................................................... 78 Creacin de un punto de restauracin del sistema ........................................... 79 Copias de seguridad del sistema e informacin personal ................................................. 79 Consejos para una copia de seguridad exitosa ................................................ 79 Qu necesita saber ........................................................................................... 79 Creacin de una copia de seguridad usando Copias de seguridad y restauracin de Windows .................................................................................. 80 Restauracin y recuperacin .............................................................................................................. 81 Restauracin a un punto de restauracin anterior del sistema ......................................... 81 Restauracin de archivos especficos ............................................................................... 81 Restauracin de archivos especficos usando Copias de seguridad y restauracin de Windows .................................................................................. 81 Recuperacin del sistema original usando HP Recovery Manager ................................... 81 Qu necesita saber ........................................................................................... 82 Recuperacin desde la particin de HP Recovery (slo en algunos modelos) ........................................................................................................... 82 Recuperacin usando los medios de recuperacin .......................................... 83 Cambio del orden de inicio del equipo ............................................. 83

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12 Especificaciones ......................................................................................................................................... 84 Alimentacin de entrada ..................................................................................................................... 84 Entorno operativo ............................................................................................................................... 85 13 Solucin de problemas y soporte tcnico ................................................................................................ 86 Solucin de problemas ....................................................................................................................... 87 Problemas con la unidad del disco .................................................................................... 87 Problemas de conexiones inalmbricas ............................................................................ 87 No puede conectarse a una WLAN ................................................................... 88 No es posible conectarse a una red preferida .................................................. 88 Los cdigos de seguridad de la red actuales no estn disponibles .................. 88 La conexin a la WLAN es muy dbil ............................................................... 89 No se puede conectar con el enrutador inalmbrico ......................................... 90 No se muestra el icono de red .......................................................................... 90 Problemas de audio ........................................................................................................... 90 Problemas de administracin de energa .......................................................................... 91 Resolucin de nivel de batera bajo .................................................................. 91 Para solucionar un nivel de batera bajo cuando se dispone de alimentacin externa ........................................................................ 91 Cmo solucionar un nivel de batera bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentacin disponible ...................................... 91 Cmo resolver un nivel de batera bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernacin ............................................................ 91 Conexin a un adaptador de CA ....................................................................... 91 Contacto con el soporte al cliente ...................................................................................................... 93 14 Descarga electrosttica .............................................................................................................................. 94 ndice .................................................................................................................................................................. 95

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Inicio

Este equipo es una poderosa herramienta diseada para mejorar su trabajo y entretenimiento. Para sacar el mximo provecho a su equipo, lea este captulo para obtener ms informacin sobre las mejores prcticas luego de la configuracin, cmo divertirse con su equipo y dnde ir para obtener ms recursos de HP.

Mejores prcticas
Para proteger su inversin inteligente luego de configurar y registrar el equipo, le recomendamos los siguientes pasos: Si an no lo ha hecho, conctese a una red cableada o inalmbrica. Consulte los detalles en Conexin a una red en la pgina 15. Familiarcese con el hardware y software del equipo. Vaya a Reconocimiento del equipo en la pgina 4 y Disfrute de recursos de entretenimiento en la pgina 22 para obtener informacin. Actualice o compre su software antivirus. Obtenga ms informacin en Uso de software antivirus en la pgina 70. Respalde su unidad de disco duro creando discos de recuperacin o una unidad flash de recuperacin. Consulte Copias de seguridad, restauracin y recuperacin en la pgina 77.

Mejores prcticas

Cmo divertirse
Sabe que puede ver un video en YouTube en el equipo. Pero, saba que tambin puede conectar su equipo a un televisor y ver el video en l? Para obtener ms informacin, consulte Conexin de un TV o monitor HDMI en la pgina 26. Sabe que puede escuchar msica en el equipo. Pero, saba que tambin puede escuchar en lnea radios en vivo en el equipo y escuchar msica o programas radiales de conversacin de todo el mundo? Consulte Uso de audio en la pgina 24. Sabe que puede crear una gran presentacin con las aplicaciones de Microsoft. Pero, saba que tambin puede conectarse a un proyector para compartir sus ideas con un grupo? Consulte Conexin de un monitor o proyector VGA en la pgina 25.

Captulo 1 Inicio

Ms recursos de HP
Ya ha utilizado Instrucciones de configuracin para encender el equipo y ubicar esta gua. Para conocer los detalles del producto, informacin instructiva y ms, utilice esta tabla.
Recurso Instrucciones de configuracin Ayuda y soporte tcnico Para acceder a Ayuda y soporte tcnico, seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico. Para obtener ms detalles, vaya a http://www.hp.com/support. Gua de seguridad y ergonoma Para acceder a esta gua, seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico > Guas del usuario, o vaya a http://www.hp.com/ergo. Configuracin adecuada de la estacin de trabajo. Orientaciones relacionadas con la postura y los hbitos de trabajo que aumentan su comodidad y reducen el riesgo de lesiones Informacin de seguridad elctrica y mecnica Conversar con un tcnico de HP por medio del chat. Enviar un correo electrnico al soporte al cliente. Encontrar los nmeros de telfono del soporte al cliente en todo el mundo. Encontrar las ubicaciones de los centros de servicio HP. Avisos normativos importantes, como informacin sobre la eliminacin correcta de la batera. Contenido Informacin general de la configuracin y caractersticas del equipo. Amplia gama de informacin instructiva y consejos para solucionar problemas.

Soporte tcnico en todo el mundo Para obtener soporte tcnico en su idioma, vaya a http://www.hp.com/support. Avisos normativos, de seguridad y medioambientales Para acceder a esta gua, seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico > Guas del usuario. Garanta limitada* Para acceder a esta garanta, seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico > Guas del usuario o vaya a http://www.hp.com/go/orderdocuments.

Informacin especfica sobre la garanta de este equipo.

*Puede encontrar la Garanta limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto en las guas del usuario de su equipo y/o en el CD/DVD que viene en la caja. En algunos pases/regiones, HP puede proporcionar dentro de la caja una Garanta limitada HP impresa. Para los pases/regiones donde la garanta no se ofrece en formato impreso, puede solicitar una copia impresa en http://www.hp.com/go/orderdocuments o enviar una carta a: Amrica del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, EUA Europa, Medio Oriente y frica: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia Regin del Pacfico Asitico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507

Al solicitar una copia impresa de su garanta, incluya el nmero de su producto, el perodo de garanta (que se encuentra en la etiqueta del nmero de serie), su nombre y direccin postal. IMPORTANTE: NO devuelva su producto HP a las direcciones anteriores. Para obtener ayuda con el producto, consulte la pgina de inicio del producto en http://www.hp.com/go/contactHP.

Ms recursos de HP

Reconocimiento del equipo

Cmo buscar su informacin de hardware y software

Seleccione Inicio > Equipo. Aparecer una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo, incluyendo unidades pticas, unidades de estado slido (SSD) o una unidad de disco duro secundaria. Para conocer qu software est incluido en su equipo, seleccione Inicio > Todos los programas.

Parte lateral derecha

Componente (1) (2) Unidad ptica Indicador luminoso de la unidad ptica

Descripcin Lee y graba un disco ptico. Verde o mbar: Se est accediendo a la unidad ptica. Apagado: La unidad ptica est inactiva.

(3) (4)

Botn de expulsin de la unidad ptica Indicador luminoso de alimentacin

Cierre la bandeja para discos. Blanco: El equipo est encendido. Intermitente en blanco: Cuando el equipo est en estado de suspensin, que es un modo de ahorro de energa. El equipo quita la alimentacin de la pantalla y otros componentes no necesarios. Apagado: El equipo est apagado o en hibernacin. Hibernacin es un modo de ahorro de energa que utiliza la mnima cantidad de energa.

Captulo 2 Reconocimiento del equipo

Componente (5) Indicador luminoso de la unidad de disco duro

Descripcin Intermitente en blanco: Se est accediendo a la unidad de disco duro. mbar: HP 3D DriveGuard ha detenido temporalmente la unidad de disco duro. NOTA: Para obtener ms informacin sobre los recursos de HP 3D DriveGuard, consulte Uso de HP 3D DriveGuard (slo en algunos modelos) en la pgina 58.

(6)

Puerto USB 2.0

Permite conectar un dispositivo USB opcional. NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB en la pgina 47.

(7)

Indicador luminoso del adaptador de CA

Blanco: El adaptador de CA est conectado y la batera est cargada. Intermitente en blanco: La batera ha alcanzado un nivel bajo de carga. mbar: El adaptador de CA est conectado y la batera se est cargando. Apagado: El equipo est utilizando alimentacin de CC.

(8)

Conector de alimentacin

Permite conectar un adaptador de CA.

(9)

Ranura para cable de seguridad

Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo. NOTA: El cable de seguridad acta como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulacin no deseada del equipo.

Parte lateral derecha

Parte lateral izquierda

Componente (1) Puerto de monitor externo

Descripcin Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector.

(2)

Orificios de ventilacin (2)

Permiten que el flujo de aire enfre los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operacin de rutina.

(3)

Puerto HDMI

Permite conectar un dispositivo opcional de video o audio, como una televisin de alta definicin o cualquier dispositivo digital o de audio compatible. Permite conectar un cable de red.

(4)

Conector RJ-45 (red)

(5)

Puertos USB 3.0 (2)

Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y proporcionan un mejor rendimiento energtico de USB. NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB en la pgina 47.

(6)

Conector de entrada de audio (micrfono)

Permite conectar un micrfono de un set de auriculares, un micrfono estreo o un micrfono monoaural opcionales.

Captulo 2 Reconocimiento del equipo

Componente (7) Conector de salida de audio (auriculares)

Descripcin Permite conectar altavoces estreo con alimentacin, auriculares, auriculares de botn, un set de auriculares y micrfono o un cable de audio de televisin opcionales. ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botn o un set de auriculares y micrfono. Para obtener informacin de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un conector de auriculares, los altavoces del equipo se desactivan.

(8)

Ranura para dispositivos multimedia digitales

Admite los siguientes formatos de tarjeta digital: Tarjeta de memoria Secure Digital (SD) Tarjeta de memoria de capacidad ampliada Secure Digital (SDxC) Tarjeta de memoria de alta capacidad Secure Digital (SDHC) MultiMediaCard (MMC)

Parte lateral izquierda

Pantalla

Componente (1) (2) (3) Antenas WLAN (2)* Micrfono interno (1) Cmara web

Descripcin Envan y reciben seales inalmbricas para comunicarse con redes de rea local inalmbricas (WLAN). Graba sonido. Registra video, captura fotografas y permite realizar conferencias de video y chat en lnea mediante la transmisin de video. Para usar la cmara web, seleccione Inicio > Todos los programas > Comunicacin y chat > CyberLink YouCam.

(4)

Indicador luminoso de la cmara web

Encendido: La cmara web est en uso.

*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisin ptima, mantenga el entorno de las antenas libre de obstrucciones. Para ver los avisos normativos de conexiones inalmbricas, consulte la seccin de Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su pas o regin. Estos avisos se encuentran en Ayuda y soporte tcnico.

Captulo 2 Reconocimiento del equipo

Parte superior
TouchPad

Componente (1) (2) Botn de activacin/desactivacin del TouchPad Indicador luminoso del TouchPad

Descripcin Activa o desactiva el TouchPad. mbar: El TouchPad est desactivado. Apagado: El TouchPad est activado.

(3) (4) (5)

rea del TouchPad Botn izquierdo del TouchPad Botn derecho del TouchPad

Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los elementos en sta. Funciona igual que el botn izquierdo de un mouse externo. Funciona igual que el botn derecho de un mouse externo.

Parte superior

Indicadores luminosos

Componente (1) Indicador luminoso de alimentacin

Descripcin Blanco: El equipo est encendido. Intermitente en blanco: Cuando el equipo est en estado de suspensin, que es un modo de ahorro de energa. El equipo quita la alimentacin de la pantalla y otros componentes no necesarios. Apagado: El equipo est apagado o en hibernacin. Hibernacin es un modo de ahorro de energa que utiliza la mnima cantidad de energa.

(2) (3)

Indicador luminoso de bloq mays Indicador luminoso de silencio

Blanco: La funcin bloq num que cambia las teclas a mayscula est activada. mbar: El sonido del equipo est apagado. Apagado: El sonido del equipo est encendido. Blanco: Un dispositivo inalmbrico integrado, como un dispositivo de red inalmbrica local (WLAN) y/o un dispositivo Bluetooth, est encendido. mbar: Todos los dispositivos inalmbricos estn apagados. mbar: El TouchPad est desactivado. Apagado: El TouchPad est activado.

(4)

Indicador luminoso de conexiones inalmbricas

(5) Indicador luminoso del TouchPad

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Captulo 2 Reconocimiento del equipo

Botones y altavoces

Componente (1) Botn de alimentacin

Descripcin Cuando el equipo est apagado, presione el botn para encenderlo. Cuando el equipo est encendido, presione brevemente el botn para iniciar la suspensin. Cuando el equipo est en estado de suspensin, presione brevemente el botn para salir de la suspensin. Cuando el equipo est en hibernacin, presione brevemente el botn para salir de la hibernacin.

PRECAUCIN: Presionar el botn de alimentacin ocasiona la prdida de la informacin que no se haya guardado. Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de apagado de Microsoft Windows no funcionan, mantenga presionado el botn de alimentacin durante por lo menos cinco segundos para apagar el equipo. Para conocer ms sobre sus configuraciones de energa, seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energa o consulte Administracin de la energa en la pgina 37. (2) Altavoces (2) Producen sonido.

Parte superior

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Teclas

Componente (1) (2) (3) Tecla esc Tecla fn Tecla del logotipo de Windows

Descripcin Muestra informacin del sistema cuando se presiona en combinacin con la tecla fn. Muestra informacin del sistema cuando se presiona en combinacin con la tecla esc. Muestra el men Inicio de Windows.

(4) (5)

Teclas de accin Tecla de aplicaciones de Windows

Ejecutan funciones del sistema frecuentemente usadas. Muestra un men de acceso directo referente a los elementos que se encuentran debajo del puntero.

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Captulo 2 Reconocimiento del equipo

Parte inferior

Componente (1) (2) Compartimento de la batera Pestillo de liberacin de la batera

Descripcin Contiene la batera. Libera la batera de su compartimento.

(3)

Orificios de ventilacin (5)

Permiten que el flujo de aire enfre los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operacin de rutina.

(4)

Acceso al teclado, unidad de disco ptico (ODD), compartimento de la unidad de disco duro/unidad de estado slido (SSD), compartimento de conexiones inalmbricas, y compartimento del mdulo de memoria

La cubierta de servicio brinda acceso al teclado, a la ODD, al compartimento de la unidad de disco duro/SSD, al compartimento de conexiones inalmbricas y al compartimento del mdulo de memoria. PRECAUCIN: Para evitar que el sistema deje de responder, slo sustituya el mdulo de conexiones inalmbricas por un mdulo autorizado para el uso en el equipo por la agencia gubernamental que regula los dispositivos inalmbricos en su pas o regin. Si recibe un mensaje de advertencia tras sustituir el mdulo, extrigalo para que el equipo vuelva a funcionar y pngase en contacto con el soporte al cliente mediante Ayuda y soporte tcnico.

Parte inferior

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Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan informacin que podra ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo. Las etiquetas se encuentran en ubicaciones fcilmente accesibles. Etiqueta de nmero de serie: proporciona informacin importante, como la siguiente:

Componente (1) (2) (3) (4) (5) Nombre del producto Nmero de serie Nmero de pieza del producto Perodo de garanta Descripcin del modelo

Tenga esta informacin disponible cuando se comunique con el soporte tcnico. La etiqueta del nmero de serie se encuentra dentro del compartimento de la batera de su equipo. Certificado de autenticidad de Microsoft: contiene la clave del producto Windows. Es posible que necesite la clave del producto para solucionar problemas del sistema operativo o actualizarlo. El Certificado de Autenticidad de Microsoft est situado en la parte inferior del equipo. Etiqueta reglamentaria: proporciona informacin normativa sobre el equipo. La etiqueta reglamentaria est adherida dentro del compartimento de la batera. Etiqueta(s) de certificacin inalmbrica: proporciona(n) informacin sobre dispositivos inalmbricos y las marcas de aprobacin de algunos pases o regiones en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Su modelo de equipo incluye uno o ms dispositivos inalmbricos; una o ms etiquetas de certificacin se incluyen con su equipo. Es posible que necesite esta informacin cuando viaje al exterior. Las etiquetas de certificacin inalmbrica estn adheridas en la parte interior del compartimento de la batera.

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Captulo 2 Reconocimiento del equipo

Conexin a una red

Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y acceder a informacin de millones de sitios web mediante su equipo y una conexin de red inalmbrica o cableada. Este captulo le ayudar a permanecer conectado a ese mundo.

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Conexin a una red inalmbrica

La tecnologa inalmbrica transfiere informacin a travs de ondas de radio, en lugar de cables. Su equipo puede tener uno o ms de los siguientes dispositivos inalmbricos: Dispositivo de red de rea local inalmbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de rea local inalmbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalmbricas o WLAN) de empresas, domicilios y lugares pblicos como aeropuertos, restaurantes, cafeteras, hoteles o facultades. En una WLAN, el dispositivo inalmbrico mvil de su equipo se comunica con un enrutador inalmbrico o un punto de acceso inalmbrico. Dispositivo Bluetooth: crea una red de rea personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos aptos para Bluetooth como equipos y telfonos. En una PAN, el equipo se comunica directamente con otros dispositivos. Un dispositivo debe estar relativamente prximo del equipo, tpicamente a una distancia de 10 metros (aproximadamente 33 pies).

Para obtener ms informacin sobre tecnologa inalmbrica, consulte la informacin y los enlaces a sitios web proporcionados en Ayuda y soporte tcnico.

Uso de los controles inalmbricos

Puede controlar los dispositivos inalmbricos de su equipo usando estos recursos: Botn de conexiones inalmbricas, interruptor de conexiones inalmbricas o tecla inalmbrica (conocida en este captulo como botn de conexiones inalmbricas) Software HP Connection Manager Controles del sistema operativo

Uso del botn de conexiones inalmbricas

Su equipo posee un botn de conexiones inalmbricas, uno o ms dispositivos inalmbricos y un indicador luminoso de conexiones inalmbricas. Todos los dispositivos inalmbricos del equipo vienen activados de fbrica, de manera que el indicador luminoso de conexiones inalmbricas se enciende (en blanco) cuando se inicia el equipo. El indicador luminoso de conexiones inalmbricas indica el estado general de la energa de sus dispositivos inalmbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador luminoso de conexiones inalmbricas est en blanco, al menos un dispositivo inalmbrico est encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalmbricas est de color mbar, todos los dispositivos inalmbricos estn apagados. Como los dispositivos inalmbricos vienen activados de fbrica, puede usar el botn de conexiones inalmbricas para encender o apagar los dispositivos inalmbricos simultneamente. Los dispositivos inalmbricos se pueden controlar a travs de HP Connection Manager.

Uso de HP Connection Manager

HP Connection Manager proporciona una ubicacin central para la administracin de sus dispositivos inalmbricos. HP Connection Manager le permite administrar los siguientes dispositivos: Dispositivo de red de rea local inalmbrica (WLAN)/Wi-Fi Bluetooth

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Captulo 3 Conexin a una red

HP Connection Manager brinda informacin y notificaciones sobre el estado de la conexin y el estado de energa. La informacin y las notificaciones de estado se presentan en el rea de notificacin, en el extremo derecho de la barra de tareas. Para abrir HP Connection Manager, seleccione Inicio > Todos los programas > Ayuda y Soporte tcnico de HP > HP Connection Manager. Para obtener ms detalles acerca del uso de HP Connection Manager, consulte ayuda del software HP Connection Manager.

Uso de los controles del sistema operativo

El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexin o una red, conectarse a una red, administrar redes inalmbricas y diagnosticar y reparar problemas de red. Para usar los controles del sistema operativo, seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones de red e Internet > Centro de redes y recursos compartidos. Para obtener ms informacin, seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico.

Uso de una WLAN

Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de rea local inalmbrica (WLAN), que est integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalmbrico o un punto de acceso inalmbrico. NOTA: Los trminos enrutador inalmbrico y punto de acceso inalmbrico suelen utilizarse indistintamente. Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pblica, suelen utilizar puntos de acceso inalmbricos capaces de administrar un gran nmero de equipos y accesorios y de separar las funciones de red cruciales. Las WLAN particulares o de pequeas empresas suelen utilizar un enrutador inalmbrico que permite que diversos equipos inalmbricos y no inalmbricos compartan una conexin a Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.

Para usar un dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura de WLAN (suministrada a travs de un proveedor de servicios o una red pblica o corporativa).

Uso de un proveedor de servicios de Internet

Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de servicios de Internet (ISP). Para comprar servicios de Internet y un mdem, comunquese con su ISP local. El ISP lo ayudar a configurar el mdem, a instalar el cable de red para conectar su equipo inalmbrico al mdem y a probar el servicio de Internet. NOTA: Su ISP le dar una identidad de usuario y una contrasea para acceder a Internet. Registre esta informacin y gurdela en un lugar seguro.

Conexin a una red inalmbrica

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Configuracin de una WLAN

Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuacin: Un mdem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado a un proveedor de servicios de Internet Un enrutador inalmbrico (2) (se adquiere por separado) Un equipo inalmbrico (3)

NOTA: Algunos mdems cuentan con un enrutador inalmbrico incorporado. Verifquelo con su ISP para determinar qu tipo de mdem posee. En la ilustracin siguiente se muestra un ejemplo de una instalacin de red inalmbrica conectada a Internet.

A medida que la red crezca, podrn conectarse equipos inalmbricos y no inalmbricos a sta para acceder a Internet. Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la informacin provista por el fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).

Configuracin de un enrutador inalmbrico

Con el fin de obtener ayuda para configurar una WLAN, consulte la informacin provista por el fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP). NOTA: Se recomienda que conecte inicialmente su nuevo equipo inalmbrico al enrutador usando el cable de red suministrado con el enrutador. Cuando el equipo se conecte correctamente a Internet, desconecte el cable y acceda a Internet por medio de su red inalmbrica.

Proteccin de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de reas pblicas (puntos de acceso) tales como cafeteras y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos electrnicos que no sean confidenciales y a la navegacin bsica en Internet. Debido a que las seales de radio inalmbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN pueden captar seales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN: Utilice un firewall. Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envan a su red y descarta cualquier elemento sospechoso. Los firewalls estn disponibles tanto en software como en hardware. Algunas redes usan una combinacin de ambos tipos. Use encriptacin inalmbrica.

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Captulo 3 Conexin a una red

La encriptacin inalmbrica utiliza una configuracin de seguridad para encriptar y desencriptar datos que se transmiten por la red. Para obtener ms informacin, consulte Ayuda y soporte tcnico.

Conexin a una WLAN

Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos: 1. Asegrese de que el dispositivo WLAN est encendido. Si el dispositivo est encendido, el indicador luminoso de conexiones inalmbricas estar encendido (en blanco). Si el indicador luminoso de conexiones inalmbricas est de color mbar, presione el botn de conexiones inalmbricas. Haga clic en el icono de estado red del rea de notificacin, en el extremo derecho de la barra de tareas. Seleccione su WLAN en la lista. Haga clic en Conectar. Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitar que introduzca un cdigo de seguridad de red. Escriba el cdigo y a continuacin haga clic en OK (Aceptar) para completar la conexin. NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un enrutador inalmbrico o un punto de acceso. NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, haga clic en Abrir Centro de redes y recursos compartidos y luego haga clic en Configurar una nueva conexin o red. Se muestra una lista de opciones, lo que le permite buscar manualmente y conectarse a una red o crear una nueva conexin de red. Una vez establecida la conexin, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el rea de notificacin, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la conexin. NOTA: El radio de accin (la distancia que recorren sus seales inalmbricas) depende de la implementacin de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos electrnicos o barreras estructurales como paredes y pisos.

2. 3. 4.

Conexin a una red inalmbrica

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Uso de dispositivos inalmbricos Bluetooth (slo en algunos modelos)

Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalmbricas de corto alcance que sustituyen las conexiones fsicas por cable que tradicionalmente conectan dispositivos electrnicos como los siguientes: Equipos (de escritorio, PC porttil, PDA) Telfonos (celulares, inalmbricos, smartphone) Dispositivos de imgenes (impresora, cmara) Dispositivos de audio (set de auriculares y micrfono, altavoces) Mouse

Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexin punto a punto que le permite configurar una red de rea personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener informacin sobre la configuracin y el uso de dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.

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Captulo 3 Conexin a una red

Conexin a una red cableada

Su equipo admite una conexin cableada a una red de rea local (LAN). Una conexin LAN utiliza un cable de red y es mucho ms rpido que un mdem, que utiliza un cable telefnico. Los cables de la LAN (RJ-45) se venden por separado. ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga elctrica, un incendio o daos al equipo, no conecte el cable de mdem o el telefnico a un conector RJ-45.

Conexin a una red de rea local (LAN)

Utilice una conexin LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar (en lugar de trabajar de manera inalmbrica), o si desea conectarse a un red existente en su oficina. La conexin a una red LAN requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas. Siga estos pasos para conectarse al cable de red: 1. 2. Conecte el cable de red al conector (1) de red del equipo. Conecte el otro extremo del cable de red a un conector de red de pared (2) o a un enrutador. NOTA: Si el cable de red incluye un circuito de supresin de ruido (3), que impide las interferencias ocasionadas por la recepcin de seales de televisin y radio, oriente el extremo del cable del circuito hacia el equipo.

Conexin a una red cableada

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Disfrute de recursos de entretenimiento

Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializar mediante la cmara web, disfrutar y administrar su msica, adems de descargar y ver pelculas. O, para hacer de su equipo un centro de entretenimiento an ms potente, conecte dispositivos externos como altavoces, auriculares, un monitor, un proyector, TV y dispositivos de alta definicin. Recursos multimedia Estos son algunos de los recursos de entretenimiento de su equipo.

Componente (1) Micrfono interno

Descripcin Graba sonido.

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Captulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento

Componente (2) Cmara web

Descripcin Graba video y captura fotografas. Para usar la cmara web, seleccione Inicio > Todos los programas > Comunicacin y chat > CyberLink YouCam.

(3) (4)

Indicador luminoso de la cmara web Puerto USB 2.0

Encendido: La cmara web est en uso. Permite conectar dispositivos USB opcionales. NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB en la pgina 47.

(5) (6)

Unidad ptica Conector de salida de audio (auriculares)

Lee y graba un disco ptico. Produce sonido cuando se conecta a altavoces estreo con alimentacin, auriculares, auriculares de botn, un set de auriculares y micrfono opcionales o audio de televisin. ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botn o un set de auriculares y micrfono. Para obtener informacin de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.

(7)

Conector de entrada de audio (micrfono) Puertos USB 3.0 (2)

Permite conectar un micrfono de un set de auriculares, un micrfono estreo o un micrfono monoaural opcionales. Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y proporcionan un mejor rendimiento energtico de USB. NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB en la pgina 47.

(8)

(9)

Puerto HDMI

Conecta un dispositivo opcional de video o audio, como una televisin de alta definicin, cualquier componente digital o de audio compatible o un dispositivo HDMI de alta velocidad. Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector. Producen sonido.

(10)

Puerto de monitor externo

(11)

Altavoces (2)

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Uso de la cmara web

Su equipo tiene una cmara web integrada, una potente herramienta de red social que le permite comunicarse de manera cercana con amigos y compaeros que estn a su lado o al otro lado del mundo. Con la cmara web puede transmitir video mediante su software de mensajera instantnea, capturar y compartir video y tomar fotografas. Para iniciar la cmara web, seleccione Inicio > Todos los programas > Comunicacin y chat > CyberLink YouCam. Para obtener detalles acerca del uso de la cmara web, seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico.

Uso de audio
En su equipo HP, puede reproducir CD de msica, descargar y escuchar msica, transmitir contenido de audio de la Web (como radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear contenido multimedia. Para disfrutar mejor el audio, conecte dispositivos de audio externos como altavoces o auriculares.

Altavoces de conexin
Puede conectar altavoces cableados a su equipo conectndolos a los puertos USB (o al conector de salida de audio) de su equipo o en una estacin de conexin. Para conectar los altavoces a su equipo, siga las instrucciones del fabricante. Para conectar altavoces de alta definicin al equipo, consulte Configuracin de ajustes de audio (con TV HDMI) en la pgina 27. Antes de conectar dispositivos de audio, asegrese de ajustar el volumen.

Conexin de los auriculares

Puede conectar auriculares cableados al conector para auriculares de su equipo. Para conectar auriculares o altavoces inalmbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del dispositivo. ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botn o un set de auriculares y micrfono. Para obtener informacin de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.

Conexin de un micrfono
Para grabar audio, conecte un micrfono al conector de micrfono del equipo. Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrfono y realice la grabacin en un ambiente silencioso.

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Captulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento

Verificacin de sonido
Para verificar las funciones de audio de su equipo, siga estos pasos: 1. 2. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Sonido. Cuando se abra la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos. En Eventos de programa, seleccione cualquier evento de sonido, como un pitido o una alarma, y haga clic en el botn Probar. Debe or sonido por medio de los altavoces o mediante auriculares conectados. Para verificar las funciones de grabacin de su equipo, siga estos pasos: 1. 2. 3. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Grabadora de sonidos. Haga clic en Iniciar grabacin y hable en direccin al micrfono. Guarde su archivo en el escritorio. Abra un programa multimedia y reproduzca la grabacin.

Para confirmar o cambiar las configuraciones de audio en el equipo, seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Sonido.

Uso de video
Su equipo HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde sus sitios web favoritos y descargar videos y pelculas para verlas en su equipo, sin necesidad de acceder a la red. Para mejorar la visualizacin, use uno de los puertos de video en el equipo para conectarse a un monitor externo, proyector o TV. La mayora de los equipos tienen un puerto para matriz de grficos de video (VGA), que conecta dispositivos de video analgicos. Algunos equipos tambin tienen un puerto de interfaz multimedia de alta definicin (HDMI), que le permite conectarse a un monitor o TV de alta definicin. IMPORTANTE: Asegrese de que el dispositivo externo est conectado al puerto correcto del equipo con el cable correcto. Revise las instrucciones del fabricante del dispositivo si tiene preguntas.

Conexin de un monitor o proyector VGA

Para ver la imagen de la pantalla en un monitor VGA externo o proyectado para una presentacin, conecte un monitor o proyector al puerto VGA del equipo.

Uso de video

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Para conectar un monitor o proyector: 1. Conecte el cable VGA del monitor o proyector al puerto VGA del equipo como se muestra.

2.

Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla entre 4 estados de presentacin: Vea la imagen de la pantalla en el equipo. Vea la imagen de la pantalla de manera simultnea tanto en el equipo como en el dispositivo externo. Vea la imagen de la pantalla en el equipo extendida al dispositivo externo. Vea la imagen de la pantalla en el dispositivo externo (monitor o proyector).

Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla.

Conexin de un TV o monitor HDMI

Para ver la imagen de la pantalla del equipo en un TV o monitor de alta definicin, conecte el dispositivo de alta definicin segn las siguientes instrucciones. Para conectar un dispositivo HDMI al equipo, necesita un cable HDMI que se vende por separado.

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Captulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento

Para conectar un TV o monitor de alta definicin a su equipo: 1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.

2. 3.

Conecte el otro extremo del cable a un TV o monitor de alta definicin. Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 estados de presentacin: Vea la imagen de la pantalla en el equipo. Vea la imagen de la pantalla de manera simultnea tanto en el equipo como en el dispositivo externo. Vea la imagen de la pantalla en el equipo extendida al dispositivo externo. Vea la imagen de la pantalla en el dispositivo externo (TV o monitor).

Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla.

Configuracin de ajustes de audio (con TV HDMI)

HDMI es la nica interfaz de video compatible con video y audio de alta definicin. Luego de conectar un TV HDMI al equipo, puede activar el audio HDMI siguiendo estos siguientes pasos: 1. 2. 3. Haga clic derecho en el icono de Altavoz del rea de notificacin, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproduccin. En la ficha Reproducir, haga clic en Dispositivo de salida digital (HDMI). Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.

Para devolver la transmisin de audio a los altavoces del equipo, siga estos pasos: 1. 2. 3. Haga clic derecho en el icono Altavoces del rea de notificacin, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproduccin. En la ficha Reproduccin, haga clic en Altavoces. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.

Uso de video

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Uso de Intel Wireless Display y Wireless Music (slo en algunos modelos)

Intel Wireless Display y Wireless Music le permiten transmitir de forma inalmbrica el contenido de su equipo a su dispositivo de recepcin/pantalla, como una HDTV, un monitor, un proyector, una consola de juegos, un reproductor de Blu-ray, o un DVR, por medio de un adaptador opcional de conexiones inalmbricas (adquirido por separado). Para obtener detalles sobre el uso del adaptador inalmbrico, consulte las instrucciones del fabricante. Para abrir Intel Wireless Display, seleccione Inicio > Todos los programas > Intel WiDi. NOTA: Antes de usar la funcin de pantalla inalmbrica, asegrese de que su dispositivo inalmbrico est encendido.

Administracin de sus archivos de fotos, audio y vdeo

CyberLink PowerDVD (slo en algunos modelos) le ayuda a administrar y editar sus colecciones de fotos, audio y vdeos. Para iniciar CyberLink PowerDVD, seleccione Inicio > Todos los programas > Msica, fotografas y videos y luego haga clic en CyberLink PowerDVD 10.

Para obtener ms informacin sobre el uso de CyberLink PowerDVD, consulte la Ayuda del software PowerDVD.

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Captulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento

Uso del teclado y de los dispositivos sealadores

Su equipo le permite navegar en pantalla fcilmente. Adems del teclado, un TouchPad le permite realizar las funciones que aparecen en la pantalla. Su equipo tambin tiene teclas de accin especiales o funciones de teclas de acceso rpido para realizar tareas de rutina de manera simple. Adems de los dispositivos sealadores incluidos con su equipo, como el TouchPad, puede utilizar un mouse USB externo (adquirido por separado) despus de conectarlo a uno de los puertos USB del equipo. Para personalizar la configuracin del dispositivo sealador, la configuracin de botones, la velocidad del clic y las opciones del sealador, seleccione Inicio > Panel de control y escriba mouse en el cuadro de bsqueda del extremo superior derecho de la pantalla. Haga clic en Mouse.

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Uso del teclado

El teclado le permite escribir y las teclas de accin y de acceso rpido le permiten realizar funciones especficas. Para obtener ms detalles sobre las teclas del teclado, consulte Teclas en la pgina 12. NOTA: Segn el pas o la regin, su teclado puede tener distintas funciones de teclas y teclado que las que se analizan en esta seccin.

Uso de las combinaciones de teclas ALT GR

Algunos pases tiene teclados con la tecla ALT GR que se utiliza para combinaciones de teclas especiales. Para escribir el smbolo de rupia en un teclado que incluye esta tecla, use la combinacin de teclas alt gr+4. Los teclados de regiones especficas en la India pueden utilizar las teclas ctrl +mays+4 para el smbolo de rupia. Para obtener ms informacin sobre las combinaciones de teclas ALT GR, vaya al sitio web de Microsoft Office, http://www.office.microsoft.com, y busque ALT GR.

Uso de las teclas de accin

Cada tecla de accin realiza una funcin asignada. Los iconos de las teclas f1 a f4 y f6 a f12 ilustran la funcin asignada a cada tecla. Para usar la funcin de una tecla de accin, mantenga presionada esa tecla. El recurso de las teclas de accin se activa en la fbrica. Puede desactivar este recurso en la utilidad de configuracin (BIOS). Consulte Utilidad de configuracin (BIOS) y System Diagnostics (Diagnstico del sistema) en la pgina 73 para ver las instrucciones sobre cmo abrir la Utilidad de configuracin (BIOS) y luego siga las instrucciones que aparecen en la parte inferior de la pantalla. Para activar la funcin asignada luego de desactivar la funcin de la tecla de accin, debe presionar la tecla fn junto con la tecla de accin adecuada. PRECAUCIN: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuracin. Los errores pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.
Icono Tecla f1 Descripcin Abre Ayuda y soporte tcnico, que ofrece tutoriales, informacin sobre el sistema operativo Windows y su equipo, respuestas a preguntas y actualizaciones para el equipo. Ayuda y soporte tcnico tambin proporciona herramientas de solucin de problemas automatizadas y acceso al soporte al cliente. f2 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla se reduce de forma gradual.

f3

Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla aumenta de forma gradual.

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Captulo 5 Uso del teclado y de los dispositivos sealadores

Icono

Tecla f4

Descripcin Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualizacin conectados al sistema. Por ejemplo, si un monitor est conectado al equipo, al presionar esta tecla se alterna entre la exhibicin de la imagen en la pantalla del equipo y en la pantalla del monitor, y la exhibicin simultnea en el equipo y el monitor. La mayora de los monitores externos recibe informacin de vdeo desde el equipo mediante el estndar de vdeo VGA externo. Esta tecla de accin tambin puede alternar imgenes entre otros dispositivos que reciben informacin de video desde el equipo.

f6

Reproduce la pista anterior de un CD de audio o la seccin anterior de un DVD o BD.

f7

Inicia, pausa o reanuda la reproduccin de un CD de audio, un DVD o un BD.

f8

Reproduce la pista siguiente de un CD de audio o la seccin siguiente de un DVD o BD. Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces disminuye de forma gradual. Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces aumenta de forma gradual. Silencia o restaura el volumen de los altavoces.

f9

f10

f11

f12

Activa y desactiva el recurso de conexin inalmbrica. NOTA: Se debe configurar una red inalmbrica para que sea posible efectuar una conexin inalmbrica.

Uso de las teclas de acceso rpido

Una tecla de acceso rpido es una combinacin de la tecla fn y la tecla esc. Para usar una tecla de acceso rpido: Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de la combinacin.
Tecla de acceso rpido fn+esc Descripcin

Funcin

Mostrar informacin del sistema.

Muestra informacin acerca de los componentes de hardware del sistema y del nmero de versin del BIOS del sistema.

Uso del teclado

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Uso del TouchPad

Componente (1) (2) Botn de activacin/desactivacin del TouchPad Indicador luminoso del TouchPad

Descripcin Activa o desactiva el TouchPad. mbar: El TouchPad est desactivado. Apagado: El TouchPad est activado.

(3) (4) (5)

rea del TouchPad Botn izquierdo del TouchPad Botn derecho del TouchPad

Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los elementos en sta. Funciona igual que el botn izquierdo de un mouse externo. Funciona igual que el botn derecho de un mouse externo.

Para mover el puntero, deslice un dedo por el TouchPad en la direccin deseada. Utilice los botones izquierdo y derecho del TouchPad del mismo modo que utilizara los botones de un mouse externo.

Activacin o desactivacin del TouchPad

Para activar o desactivar el TouchPad, puntee rpidamente dos veces en el botn de activacin/ desactivacin del TouchPad. El indicador luminoso del TouchPad est apagado cuando el TouchPad est activado.

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Captulo 5 Uso del teclado y de los dispositivos sealadores

Navegacin
Para mover el puntero en pantalla, deslice un dedo por el TouchPad en la direccin deseada.

Seleccin
Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de un mouse externo.

Uso del TouchPad

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Uso de movimientos gestuales en el TouchPad

El TouchPad es compatible con una variedad de movimientos gestuales que les permiten a sus dedos deslizarse, alejarse y girar para manipular elementos en el escritorio. Para usar los movimientos gestuales del TouchPad, ponga dos dedos simultneamente sobre el TouchPad. NOTA: Los movimientos gestuales del TouchPad no son compatibles con todos los programas.

Para ver la demostracin de un movimiento gestual: 1. 2. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > TouchPad de Synaptics. Haga clic en un movimiento gestual para ver la demostracin.

Para activar o desactivar los movimientos gestuales: 1. 2. 3. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > TouchPad de Synaptics. Seleccione la casilla de verificacin que est al lado del movimiento gestual que desee activar o desactivar. Haga clic en Apply (Aplicar) y luego en OK (Aceptar).

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Captulo 5 Uso del teclado y de los dispositivos sealadores

Desplazamiento
El desplazamiento es til para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados en una pgina o imagen. Para efectuar el desplazamiento, ponga dos dedos ligeramente separados sobre el TouchPad y luego arrstrelos hacia arriba, hacia abajo, hacia la derecha o hacia la izquierda. NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento.

Movimiento de pinza/zoom
El movimiento de pinza le permite acercar o alejar imgenes o texto. Aumente el zoom colocando dos dedos juntos sobre el TouchPad y luego separndolos. Para alejarse, coloque dos dedos separados sobre el TouchPad y luego jntelos.

Uso del TouchPad

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Rotacin
La rotacin le permite girar elementos, por ejemplo fotos. Para rotar, apoye su ndice izquierdo en el rea del TouchPad. Mueva el ndice derecho alrededor del dedo apoyado en un movimiento giratorio, yendo de las 12 a las 3 en un reloj imaginario. Para revertir la rotacin, mueva su ndice derecho de las 3 a las 12. NOTA: La rotacin viene desactivada de fbrica de manera predeterminada.

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Captulo 5 Uso del teclado y de los dispositivos sealadores

Administracin de la energa

Su equipo puede funcionar tanto con alimentacin de batera como con alimentacin externa. Cuando el equipo slo est funcionando con la alimentacin de la batera y no hay disponible una fuente de alimentacin de CA para cargar la batera, es importante monitorear y conservar la carga de la batera. Su equipo admite planes de energa para administrar la forma en que usa y conserva la energa, de forma que pueda equilibrar el rendimiento del equipo con el ahorro de energa.

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Uso de la suspensin o de la hibernacin

Microsoft Windows cuenta con dos estados de ahorro de energa: la suspensin y la hibernacin. Cuando se inicia el estado de suspensin, la pantalla se borra y su trabajo se guarda en la memoria, lo que le permite continuar su trabajo ms rpidamente que al salir de hibernacin. Si su equipo est en el estado de suspensin por un perodo largo o su batera est en nivel crtico durante el estado de suspensin, el equipo inicia la hibernacin. En estado de hibernacin, su trabajo se guarda en un archivo de hibernacin en el disco duro y el equipo se apaga. PRECAUCIN: Para reducir el riesgo de una posible degradacin de audio y video, de prdida de funcionalidad de reproduccin de audio o video o de prdida de informacin, no inicie el estado de suspensin o hibernacin mientras est leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa. NOTA: No es posible iniciar ningn tipo de conexin de red ni realizar funciones del equipo mientras ste est en estado de suspensin o hibernacin.

Inicio y salida de la suspensin

El sistema viene configurado de fbrica para iniciar la suspensin despus de un perodo de inactividad cuando funciona con batera o con alimentacin externa. Es posible modificar las configuraciones de energa y los intervalos de tiempo mediante Opciones de energa del Panel de control de Windows. Con el equipo encendido, puede iniciar la suspensin de cualquiera de las siguientes maneras: Presione brevemente el botn de alimentacin. Cierre la pantalla. Seleccione Inicio, haga clic en la flecha que est junto al botn Apagar y, a continuacin, haga clic en Suspender.

Para salir de la suspensin: Presione brevemente el botn de alimentacin. Si la pantalla est cerrada, brala. Presione una tecla en el teclado. Puntee el TouchPad o deslice el dedo sobre l.

Cuando el equipo sale de la suspensin, los indicadores luminosos de alimentacin se encienden y el equipo muestra la pantalla como si estaba cuando detuvo el trabajo. NOTA: Si ha configurado el equipo para que requiera una contrasea al reactivarse, debe ingresar su contrasea de Windows antes de que el equipo vuelva a mostrar su trabajo.

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Captulo 6 Administracin de la energa

Inicio y salida de la hibernacin

El sistema viene configurado de fbrica para iniciar la hibernacin despus de un perodo de inactividad cuando funciona con batera o con alimentacin externa. Es posible modificar las configuraciones de energa y los tiempos de espera en el Panel de control de Windows. Para iniciar la hibernacin, seleccione Inicio, haga clic en la flecha junto al botn Apagar y luego haga clic en Hibernar. Para salir de la hibernacin, presione brevemente el botn de alimentacin. Los indicadores luminosos de alimentacin se encienden y el equipo vuelve a la pantalla en la que par de trabajar. NOTA: En caso de que tenga una contrasea que le sea requerida en el evento de activacin, deber introducir su contrasea de Windows antes de que el equipo retorne a la pantalla.

Configuracin de proteccin con contrasea en la reactivacin

Para que el equipo solicite una contrasea cuando sale de la suspensin o de la hibernacin, siga estos pasos: 1. 2. 3. 4. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energa. En el panel izquierdo, haga clic en Requerir contrasea al reactivarse. Haga clic en Cambiar la configuracin actualmente no disponible. Haga clic en Requerir contrasea (recomendado). NOTA: Si necesita crear una contrasea de cuenta de usuario o modificar su contrasea de cuenta de usuario actual, haga clic en Crear o cambiar la contrasea de la cuenta de usuario y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 5. Haga clic en Guardar cambios.

Uso de la suspensin o de la hibernacin

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Uso del medidor de energa

El medidor de energa le permite acceder rpidamente a la configuracin de energa y ver la cantidad restante de carga de la batera. Para ver el porcentaje de carga restante de la batera y el plan de energa actual, mueva el puntero sobre el icono del medidor de alimentacin en el extremo derecho de la barra de tareas. Para acceder a las Opciones de energa o para cambiar el plan de energa, haga clic en el icono del medidor de energa y seleccione un elemento de la lista.

Los diferentes iconos del medidor de energa indican si el equipo est funcionando con alimentacin por batera o con alimentacin externa. El icono de batera muestra un mensaje si la batera alcanza un nivel bajo o crtico de batera.

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Captulo 6 Administracin de la energa

Seleccin de un plan de energa

Un plan de energa administra la forma en que el equipo utiliza la energa y le ayuda a ahorrarla y a maximizar el rendimiento. Se encuentran disponibles los siguientes planes de energa: Recomendado por HP. Equilibra de forma automtica el rendimiento con la conservacin de energa. Ahorro de energa. Ahorra energa al reducir el rendimiento del sistema y el brillo de la pantalla. Alto rendimiento. Favorece el rendimiento, pero es posible que utilice ms energa.

Tambin puede crear su propio plan de energa y personalizarlo para que se ajuste a sus necesidades. Use HP Power Manager o el Panel de control de Windows para seleccionar un plan de energa o para crear su propio plan. Para iniciar HP Power Manager, seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > HP Power Manager. Para acceder a las Opciones de energa en el Panel de control, seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energa y luego seleccione un plan de energa de la lista.

Seleccin de un plan de energa

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Funcionamiento con alimentacin de la batera

Cuando hay una batera cargada en el equipo y ste no est conectado a una fuente de alimentacin externa, el equipo funciona con alimentacin por batera y el brillo de la pantalla disminuye para conservar la duracin de la batera. La batera en el equipo se descarga lentamente cuando ste est apagado y desconectado de una fuente de alimentacin externa. La vida til de una batera vara segn la configuracin de administracin de energa, los programas que ejecuta el equipo, el brillo de la pantalla, los dispositivos externos conectados al equipo y otros factores.

Retiro de una batera reemplazable por el usuario

Su equipo incluye una batera reemplazable por el usuario. ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batera reemplazable por el usuario suministrada con el equipo, una batera de reemplazo suministrada por HP, o una batera compatible comprada a HP. PRECAUCIN: Si se extrae una batera que es la nica fuente de alimentacin del equipo, se puede provocar la prdida de informacin. As que antes de retirar la batera, guarde su trabajo e inicie la hibernacin o apague el equipo mediante Windows. Para extraer la batera: 1. 2. Voltee el equipo boca arriba sobre una superficie plana. Deslice el pestillo de liberacin de la batera (1) para liberar la batera. NOTA: El pestillo de liberacin de la batera vuelve automticamente a su posicin original. 3. Gire la batera (2) hacia arriba y squela (3) del equipo.

Cmo encontrar informacin sobre la batera

En Ayuda y soporte tcnico se ofrecen las siguientes herramientas e informacin sobre la batera: Herramienta de Verificacin de la batera en Ayuda y soporte tcnico para probar el rendimiento de la batera Informacin sobre la calibracin, administracin de la energa y los cuidados apropiados para que la batera dure ms Informacin sobre los tipos de bateras, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad

Para acceder a la informacin de la batera, seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico > Ms informacin > Planes de energa: Preguntas ms frecuentes.

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Captulo 6 Administracin de la energa

Ahorro de la energa de la batera

Use los siguientes consejos para conservar la energa de la batera y maximizar la vida til de sta: Disminuya el brillo de la pantalla. Seleccione la configuracin Ahorro de energa en Opciones de energa. Saque la batera del equipo cuando no est en uso o cargndose. Apague los dispositivos inalmbricos cuando no los est usando. Desconecte los dispositivos externos no utilizados que no estn conectados a una fuente de alimentacin externa, como una unidad de disco duro externa conectada a un puerto USB. Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no est utilizando. Antes de dejar su equipo, inicie la suspensin o la hibernacin o apague el equipo.

Identificacin de niveles de batera bajos

Cuando una batera que es la nica fuente de alimentacin del equipo alcanza un nivel de batera bajo o crtico, el icono medidor de alimentacin de la batera en el rea de notificacin muestra un aviso de que la batera est en baja o en estado crtico. NOTA: Para obtener informacin adicional sobre el medidor de alimentacin, consulte Uso del medidor de energa en la pgina 40. El equipo adopta las siguientes acciones en caso de nivel de batera crtico: Si la hibernacin est activada y el equipo est encendido o en estado de suspensin, se iniciar la hibernacin. Si la hibernacin est desactivada y el equipo est encendido o en estado de suspensin, ste permanece unos instantes en estado de suspensin y, a continuacin, se apaga. La informacin que no se haya guardado se perder.

Almacenamiento de una batera reemplazable por el usuario

PRECAUCIN: Para reducir el riesgo de daos a la batera, no la exponga a altas temperaturas durante perodos prolongados. Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentacin externa durante ms de dos semanas, retire la batera y gurdela por separado en un lugar fro y seco para prolongar la carga de la batera. Una batera almacenada debe revisarse cada seis meses. Si la capacidad es inferior a un 50%, recargue la batera antes de volver a guardarla.

Eliminacin de una batera reemplazable por el usuario

ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no desmonte, aplaste ni perfore la batera; no provoque cortocircuitos en los contactos externos; y no arroje la batera al fuego o al agua. Consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para ver cmo eliminar la batera correctamente. Para acceder a esta gua, seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico > Guas del usuario.

Funcionamiento con alimentacin de la batera

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Reemplazo de una batera reemplazable por el usuario

Verificacin de la batera, en Ayuda y soporte tcnico, le avisa que reemplace la batera cuando una celda interna no se carga de forma apropiada o cuando la capacidad de almacenamiento de la batera ha alcanzado una condicin dbil. Si la batera puede estar cubierta por una garanta de HP, las instrucciones incluyen un ID de garanta. Un mensaje lo guiar al sitio web de HP para que obtenga ms informacin acerca de cmo obtener una batera de repuesto.

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Captulo 6 Administracin de la energa

Funcionamiento con la alimentacin externa

Para obtener informacin sobre cmo conectarse a la alimentacin de CA, consulte las Instrucciones de configuracin que se incluye en la caja del equipo. El equipo no usa la alimentacin de la batera cuando el equipo est conectado a energa externa con un adaptador de CA aprobado o un dispositivo de expansin/acoplamiento opcional. ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use slo el adaptador de CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP o un adaptador de CA compatible comprado a HP. Conecte el equipo a la alimentacin externa en cualquiera de las siguientes condiciones: ADVERTENCIA! No cargue la batera del equipo a bordo de un avin. Al cargar o calibrar una batera Al instalar o modificar el software del sistema Cuando graba informacin en un disco Al ejecutar un desfragmentador de disco en equipos con unidades de disco duro internas Al crear copias de seguridad o efectuar una recuperacin

Al conectar el equipo a una fuente de alimentacin externa: La batera comienza a cargarse. El brillo de la pantalla aumenta. El icono del medidor de energa en el rea de notificacin cambia su apariencia.

Cuando desconecte la alimentacin externa, ocurrirn los siguientes eventos: El equipo cambia a alimentacin por batera. El brillo de la pantalla disminuye automticamente para conservar la duracin de la batera. El icono del medidor de energa en el rea de notificacin cambia su apariencia.

Funcionamiento con la alimentacin externa

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HP CoolSense
HP CoolSense detecta automticamente si el equipo no se encuentra en una posicin fija y realiza ajustes a la configuracin de rendimiento para mantener la temperatura superficial del equipo a un nivel ptimo de comodidad. Cuando HP CoolSense est apagado, la posicin del equipo no se detecta y las opciones de rendimiento y del ventilador permanecen con la configuracin de fbrica. Como resultado, la temperatura superficial del equipo puede ser mayor de lo que sera si HP CoolSense estuviera encendido. Siga estos pasos para encender o apagar HP CoolSense: 1. 2. Seleccione Inicio > Panel del control > Hardware y sonido > HP CoolSense. Seleccione Encendido o Apagado.

Apagado del equipo

PRECAUCIN: La informacin que no se haya guardado se pierde cuando se apaga el equipo. El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo, y entonces apaga la pantalla y el equipo. Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones: Cuando necesite sustituir la batera o tener acceso a los componentes dentro del equipo Cuando est conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto de video o USB Cuando el equipo no se vaya a utilizar y est desconectado de una fuente de alimentacin externa durante un perodo prolongado

Aunque puede apagar el equipo con el botn de alimentacin, el procedimiento recomendado es utilizar el comando Apagar de Windows: NOTA: Si el equipo est en suspensin o hibernacin, deber primero salir de la suspensin o hibernacin antes de apagarlo, si es posible. 1. 2. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos. Seleccione Inicio > Apagar.

Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores, intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen: Presione ctrl+alt+supr y luego haga clic en el icono Apagar en la pantalla. Mantenga presionado el botn de alimentacin por lo menos durante cinco segundos. Desconecte el equipo de la alimentacin externa. Extraiga la batera.

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Captulo 6 Administracin de la energa

Informacin de administracin y uso compartido

Las unidades son dispositivos de administracin digital o unidades de estado slido que le ayudan a almacenar, administrar, compartir y acceder a informacin. Su equipo tiene una unidad de disco duro interna que almacena el software de su equipo, el sistema operativo, as como tambin almacena todos sus archivos personales. Algunos equipos tambin tienen una unidad ptica integrada que le permite leer o grabar en un CD, DVD o disco Blu-ray (en algunos modelos) para reproducir y grabar audio y video. Para capacidad o funcionalidad aadida, conecte una unidad externa (se compra por separado), como una unidad ptica o una unidad de disco duro, o inserte una tarjeta de almacenamiento digital para importar informacin directamente desde su telfono o cmara. Una unidad flash USB, conectada al puerto bus serie universal (USB) de su equipo, tambin permite una transferencia rpida de datos. Algunos dispositivos utilizan la energa del equipo para ejecutarse; otros tienen su propia fuente de energa. Algunos dispositivos vienen con software que se debe instalar. NOTA: Para obtener informacin sobre la conexin de dispositivos inalmbricos externos, consulte Conexin a una red en la pgina 15. NOTA: Para obtener ms informacin sobre el software y los controladores requeridos, o para saber cul puerto del equipo usar, vea las instrucciones del fabricante.

Uso de un dispositivo USB

La mayora de los equipos tienen ms de un puerto USB porque esta interfaz verstil le permite conectar varios tipos de dispositivos externos a su equipo, como un teclado USB, mouse, unidad externa, impresora, escner o concentrador USB. Su equipo puede tener ms de un tipo de puerto USB. Consulte Reconocimiento del equipo en la pgina 4 para los tipos de puertos USB que tiene en este equipo. Asegrese de comprar dispositivos que sean compatibles con su equipo.
Tipo USB 2.0 USB 3.0 Descripcin Transfiere datos a 60 MB/s. Transfiere datos a 640 MB/s. Los puertos USB 3.0, tambin conocidos como puertos SuperSpeed, tambin son compatibles con dispositivos USB 1.0 y 2.0.

Uso de un dispositivo USB

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Conexin de un dispositivo USB

PRECAUCIN: A fin de reducir el riesgo de daar algn conector USB, utilice la mnima fuerza posible para conectar el dispositivo. Conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB. NOTA: Es posible que la apariencia del puerto USB de su equipo difiera ligeramente de la imagen de esta seccin.

Un sonido indica que se ha detectado un dispositivo. NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, un mensaje que aparecer en el rea de notificacin le avisar que el equipo reconoce el dispositivo.

Extraccin de un dispositivo USB

PRECAUCIN: A fin de reducir el riesgo de daar algn conector USB, no tire del cable para extraer el dispositivo USB. PRECAUCIN: A fin de reducir el riesgo de prdida de informacin o de que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer con seguridad el dispositivo USB. 1. Para extraer un dispositivo USB, guarde su informacin y cierre todos los programas relacionados con el dispositivo. 2. Haga clic en el icono para retirar el hardware en el rea de notificacin que se encuentra en el extremo derecho de la barra de herramientas y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 3. Retire el dispositivo.

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Captulo 7 Informacin de administracin y uso compartido

Conexin de un dispositivo USB con alimentacin

PRECAUCIN: Para reducir el riesgo de daos al equipo cuando se conecta un dispositivo con alimentacin, asegrese de que el dispositivo est apagado y el cable de alimentacin de CA est desenchufado. 1. 2. 3. Conecte el dispositivo al equipo. Conecte el cable de alimentacin del dispositivo en un tomacorriente de CA. Encienda el dispositivo.

Para desconectar un dispositivo externo sin alimentacin, detngalo y luego desconctelo del equipo. Para desconectar un dispositivo externo con alimentacin, apague el dispositivo, desconctelo del equipo y luego desenchufe el cable de alimentacin de CA.

Uso de un dispositivo USB

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Insercin y extraccin de una tarjeta de almacenamiento digital

Para insertar una tarjeta de almacenamiento digital: PRECAUCIN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daos en los conectores de la tarjeta digital, utilice la mnima fuerza posible para insertarla. 1. 2. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y con los conectores orientados hacia el equipo. Inserte la tarjeta en la ranura para dispositivos multimedia digitales y luego presinela hasta que encaje firmemente.

Un sonido indica que se ha detectado el dispositivo y se muestra un men de opciones. Para extraer una tarjeta de almacenamiento digital: PRECAUCIN: A fin de reducir el riesgo de prdida de informacin o de que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad. 1. 2. 3. Guarde toda su informacin y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital. Haga clic en el icono de extraccin de hardware del rea de notificacin, en el extremo derecho de la barra de tareas. A continuacin, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Empuje la tarjeta (1) y luego retrela de la ranura (2).

NOTA:

Si no se expulsa la tarjeta, tire de sta para sacarla de la ranura.

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Captulo 7 Informacin de administracin y uso compartido

Uso de unidades pticas

Una unidad de disco ptico utiliza una luz de lser para leer o almacenar grandes cantidades de informacin. Algunas unidades solo pueden leer informacin, pero otras tambin puede escribir (grabar) informacin en un disco en blanco. Use estos consejos para obtener el mejor rendimiento de su unidad ptica: Cuando la batera sea la nica fuente de alimentacin, antes de grabar en un medio asegrese de que tenga carga suficiente. No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad ptica est grabando un disco. El proceso de grabacin es sensible a las vibraciones. Asegrese de haber instalado las ltimas actualizaciones de software para la unidad. Si el disco que est usando no est limpio, lmpielo con un pao suave, seco y que no deje pelusas.

Su equipo puede incluir una unidad ptica compatible con una o ms de las siguientes tecnologas de discos: CD: un disco compacto almacena datos que se leen mediante un lser de la unidad ptica de disco. Se encuentran disponibles los siguientes formatos de CD: CD grabable (CD-R), que permite que el equipo lea y registre informacin una vez en el CD. Cuando se grabe la informacin en el disco CD-R, sta no se puede cambiar ni borrar; es permanente. CD-Regrabable (CD-RW), que le permite leer y grabar informacin varias veces en el CD. La informacin del CD se puede borrar.

DVD: un disco de video digital es un disco ptico de gran capacidad. Puede almacenar ms informacin que un CD. Un DVD de doble cara puede almacenar hasta 17 GB. Se encuentran disponibles los siguientes formatos de DVD: DVD-Grabable (DVD-R o DVD+R), que permite al equipo leer y grabar informacin una vez en el DVD. Despus de que se graba la informacin en el disco, sta no se puede cambiar ni borrar; es permanente. Los DVD se pueden usar en unidades DVDR. DVD-Regrabable (DVD-RW o DVD+RW), que permite leer y grabar informacin varias veces en el disco. La informacin del disco se puede borrar. Los DVD se pueden usar en unidades DVDR.

BD: un disco Blu-ray guarda ms informacin que los dems discos pticos y se pueden usar para grabar, escribir y reproducir video de alta definicin (HD).

Observe lo siguiente al usar BD: CyberLink PowerDVD se encuentra instalado en el equipo para reproducir pelculas en BD. La reproduccin de la mayora de los ttulos de pelculas en BD en una pantalla externa requieren una conexin digital HDMI. El equipo es compatible con una resolucin de hasta 1080p en una pantalla externa, lo que requiere un HDTV o monitor con capacidad de 1080p. Si intenta reproducir una pelcula en BD de manera simultnea tanto en la pantalla interna como en la externa puede provocar un error, por lo tanto elija slo una.

Uso de unidades pticas

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Para propsitos de proteccin de copias, las teclas de sistema de contenido de acceso avanzado (AACS) estn integradas en el equipo. Las teclas ACS requieren una renovacin ocasional para ser compatible con la reproduccin de lanzamientos de nuevas pelculas en BD. Ahora, el programa CyberLink PowerDVD solicitar una actualizacin para continuar la reproduccin cuando dicho lanzamiento de pelcula en BD se inserte en la unidad. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar la actualizacin. Si aparecen lneas en la pantalla al ver un BD, stas pueden ocurrir debido a interferencia proveniente de la red inalmbrica. Para resolver el problema, cierre cualquier aplicacin abierta y apague su recurso de conexin inalmbrica.

Insercin de un disco ptico

1. 2. 3. 4. Encienda el equipo. Presione el botn de liberacin (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad a fin de liberar la bandeja para medios. Extraiga la bandeja (2). Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colquelo en el eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba. NOTA: Si la bandeja no est completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para posicionarlo sobre el eje. 5. Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que se encaje en la posicin correcta. NOTA: Si la bandeja no est completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.

6.

Cierre la bandeja para medios.

NOTA: Despus de que inserta un disco, es normal que el equipo haga una breve pausa. Si no ha seleccionado un reproductor de medios, se abrir un cuadro de dilogo de Reproduccin automtica. Se le solicitar que seleccione cmo desea utilizar el contenido de los medios.

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Captulo 7 Informacin de administracin y uso compartido

Extraccin de un disco ptico

1. Presione el botn de liberacin (1) del panel frontal de la unidad a fin de liberar la bandeja para medios y a continuacin tire con suavidad de la bandeja (2) hacia afuera hasta que esta se detenga. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presin en el eje mientras levanta el disco, sujetndolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no est completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.

2.

3.

Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de proteccin.

Si la bandeja del disco no se abre con normalidad, consulte Problemas con la unidad del disco en la pgina 87.

Uso de unidades pticas

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Unidades de uso compartido en la red

Puede acceder a software y datos e instalar aplicaciones mediante el uso compartido de unidades conectadas a otro equipo de su red. NOTA: Algunos discos, como pelculas y juegos en DVD pueden estar protegidos contra escritura y, por lo tanto, inutilizables mediante el uso compartido de unidades de DVD o CD. Para compartir en la misma red: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Desde el equipo que est utilizando, seleccione Inicio > Equipo. Haga clic derecho en lo que desee compartir y haga clic en Propiedades. Seleccione la ficha Uso compartido y luego seleccione Uso compartido avanzado. Seleccione la casilla de verificacin Compartir esta carpeta. Escriba un nombre en el cuadro de texto Nombre del recurso compartido. Haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar. Para ver la unidad compartida: Seleccione Inicio > Panel de control > Red e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.

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Captulo 7 Informacin de administracin y uso compartido

Mantenimiento de su equipo

Es importante realizar mantenimiento de manera regular para mantener su equipo en condiciones ptimas. Este captulo brinda informacin sobre cmo mejorar el rendimiento de su equipo ejecutando herramientas como el Desfragmentador de disco y Liberador de espacio en disco, adems de reemplazar una unidad de disco duro o agregar memoria Tambin brinda informacin sobre la actualizacin de sus programas y controladores, instrucciones para limpiar su equipo y consejos para viajar con su equipo.

Mejoramiento del rendimiento

Todos desean un equipo ms rpido y al realizar tareas de mantenimiento regulares, utilizando herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco, puede mejorar de manera drstica el rendimiento de su equipo. Adems, a medida que su computador envejece, podra considerar instalar unidades mayores y agregar ms memoria.

Manipulacin de unidades
Observe estas precauciones al manipular unidades: Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no est seguro de si el equipo est apagado, en estado de suspensin o en hibernacin, encienda el equipo y luego apguelo mediante el sistema operativo. Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad esttica tocando la superficie metlica sin pintura de la unidad. No toque las patas del conector en una unidad extrable o en el equipo. No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimento para unidades. Cuando la batera sea la nica fuente de alimentacin, antes de grabar en un medio asegrese de que tenga carga suficiente. Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colquela en un paquete de envo con acolchado de burbujas o algn otro tipo de material de empaque de proteccin y ponga un rtulo que diga FRGIL. Evite exponer la unidad a campos magnticos. Los dispositivos de seguridad con campos magnticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no daan las unidades. Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimento o antes de viajar, transportar o almacenar una unidad.

Mejoramiento del rendimiento

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No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad ptica est grabando un disco. El proceso de grabacin es sensible a las vibraciones. Antes de mover un equipo que est conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la suspensin y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco duro externa.

Sustitucin de una unidad de disco duro

PRECAUCIN: Las unidades son componentes frgiles del equipo que deben manipularse con cuidado. No deje caer una unidad, no ponga elementos sobre ella ni tampoco la exponga a lquidos ni temperaturas ni humedad extremas. Consulte Manipulacin de unidades en la pgina 55 para conocer precauciones especficas al manipular unidades. PRECAUCIN: Para evitar la prdida de informacin o que el sistema deje de responder: Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no est seguro de si el equipo est apagado, en estado de suspensin o en hibernacin, encienda el equipo y luego apguelo mediante el sistema operativo. 1. 2. 3. 4. 5. Guarde su trabajo y apague el equipo. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo. Desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica de CA. Voltee el equipo boca arriba sobre una superficie plana. Extraiga la batera.

Extraiga la unidad de disco duro: 1. 2. Afloje el tornillo para soltar la cubierta de servicio (1). Deslice ligeramente la cubierta de servicio hacia adelante (2), levante la esquina derecha del frente de la cubierta de servicio (3), y luego mantenga en ngulo mientras extrae la cubierta (4).

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Captulo 8 Mantenimiento de su equipo

3. 4.

Desconecte el cable de la unidad de disco duro (1) del equipo. Levante la unidad de disco duro (2) sacndola del compartimento respectivo.

5. 6. 7.

Desconecte el cable de la unidad de disco duro (1) de la unidad de disco duro. Extraiga la tapa protectora frontal (2) y la posterior (3) de la unidad de disco duro. Extraiga los 4 tornillos (4) de la unidad de disco duro y retire el soporte (5) de la unidad de disco duro.

Revierta este procedimiento para instalar una unidad de disco duro.

Mejoramiento del rendimiento

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Uso de HP 3D DriveGuard (slo en algunos modelos)

HP 3D DriveGuard protege una unidad de disco duro deteniendo la unidad y las solicitudes de datos en una de las siguientes condiciones: Se deja caer el equipo. Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras est funcionando con alimentacin por batera.

Un breve perodo despus de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente. NOTA: Debido a que las unidades de estado slido (SSD) no tienen piezas mviles, no se requiere HP 3D DriveGuard. NOTA: Las unidades de disco duro en el compartimento de las unidades de disco principales estn protegidas por HP 3D DriveGuard. Las unidades de disco duro conectadas a puertos USB no cuentan con la cobertura de HP 3D DriveGuard. Para obtener ms informacin, consulte la ayuda del software HP 3D DriveGuard.

Utilizacin del Desfragmentador de disco

A medida que utiliza su equipo, los archivos de la unidad de disco duro se desfragmentan. Una unidad fragmentada significa que los datos de su unidad no son contagiosos (secuenciales) y, debido a esto, la unidad de disco duro trabaja ms duro para ubicar archivos, disminuyendo as la velocidad del equipo. El Desfragmentador de disco consolida (o reorganiza de manera fsica) las carpetas y los archivos fragmentados en la unidad de disco duro de forma que el sistema se pueda ejecutar con mayor eficiencia. NOTA: No es necesario ejecutar el Desfragmentador de disco en las unidades de estado slido.

Despus de que inicia el Desfragmentador de disco, ste funciona sin supervisin. Sin embargo, dependiendo del tamao de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, el Desfragmentador de disco puede tardar ms de una hora en completar el proceso. HP recomienda que desfragmente su disco duro por lo menos una vez al mes. Puede configurar el Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su equipo manualmente en cualquier momento. Para ejecutar el Desfragmentador de disco: 1. 2. 3. Conecte el equipo a la fuente de alimentacin de CA. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Desfragmentador de disco. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Para obtener informacin adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.

Uso del Liberador de espacio en disco

El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione de forma ms eficiente.

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Captulo 8 Mantenimiento de su equipo

Para ejecutar el Liberador de espacio en disco: 1. 2. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Liberador de espacio en disco. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Adicin y sustitucin de mdulos de memoria

Agregar memoria puede ayudar a mejorar el rendimiento de su equipo. Su equipo es como su rea fsica de trabajo. La unidad de disco duro es el contenedor de archivos donde almacena su trabajo y la memora es el escritorio donde trabaja. Cuando su memoria no es lo suficientemente grande para contener fcilmente todo su trabajo, como un escritorio lleno de trabajo, su productividad disminuye. Una gran solucin para mejorar el rendimiento es expandir la cantidad de memoria que tiene en su equipo. El equipo tiene dos ranuras de mdulo de memoria. Las ranuras de mdulo de memoria estn ubicadas en la parte inferior del equipo, debajo de la puerta de servicio. La capacidad de memoria del equipo se puede actualizar al agregar un mdulo de memoria o sustituir el mdulo de memoria existente en una de las ranuras. ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de una descarga elctrica o de daos al equipo, desconecte el cable de la alimentacin y extraiga todas las bateras antes de instalar un mdulo de memoria. PRECAUCIN: La descarga electrosttica (ESD) puede daar los componentes electrnicos. Antes de iniciar cualquier procedimiento, asegrese de no estar cargado de electricidad esttica tocando un objeto metlico conectado a tierra. NOTA: Para usar una configuracin de dos canales con un segundo mdulo de memoria, asegrese de que ambos mdulos sean idnticos. Para agregar o sustituir un mdulo de memoria: PRECAUCIN: Para evitar la prdida de informacin o que el sistema deje de responder: Apague el equipo antes de agregar o sustituir mdulos de memoria. No extraiga un mdulo de memoria mientras el equipo est encendido, en estado de suspensin o en hibernacin. En caso de no estar seguro de si el equipo est apagado o en hibernacin, encienda el equipo presionando el botn de alimentacin. A continuacin, apague el equipo por medio del sistema operativo. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Guarde su trabajo y apague el equipo. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo. Desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica de CA. Voltee el equipo boca arriba sobre una superficie plana. Extraiga la batera del equipo. Afloje el tornillo para soltar la cubierta de servicio (1).

Mejoramiento del rendimiento

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7.

Deslice ligeramente la cubierta de servicio hacia adelante (2), levante la esquina derecha del frente de la cubierta de servicio (3), y luego mantenga en ngulo mientras extrae la cubierta (4).

8.

Si est sustituyendo un mdulo de memoria, extraiga el mdulo de memoria existente: a. Extraiga los clips de retencin (1) de cada lado del mdulo de memoria. El mdulo de memoria se levantar.

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Captulo 8 Mantenimiento de su equipo

b.

Sujete el borde el mdulo de memoria (2) y extrigalo suavemente de la ranura correspondiente. PRECAUCIN: Para evitar daos al mdulo de memoria, manipule el mdulo de memoria slo por los bordes. No toque los componentes del mdulo de memoria.

Para proteger un mdulo de memoria despus de extraerlo, pngalo en un estuche de proteccin contra electrosttica. 9. Inserte un nuevo mdulo de memoria: PRECAUCIN: Para evitar daos al mdulo de memoria, manipule el mdulo de memoria slo por los bordes. No toque los componentes del mdulo de memoria. a. b. c. Alinee el borde con muesca (1) del mdulo de memoria con la pestaa de la ranura del mdulo de memoria. Con el mdulo de memoria a un ngulo de 45 grados de la superficie de su compartimento, presione el mdulo en la ranura correspondiente (2) hasta que encaje. Presione suavemente el mdulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presin tanto en el borde izquierdo como en el derecho del mdulo, hasta que los clips de retencin se encajen. PRECAUCIN: Para evitar daos al mdulo de memoria, asegrese de que no se doble.

Mejoramiento del rendimiento

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10. Reinstalacin de la cubierta de servicio. 11. Vuelva a colocar la batera. 12. Voltee el equipo hacia arriba y vuelva a conectar la alimentacin externa y los dispositivos externos. 13. Encienda el equipo.

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Captulo 8 Mantenimiento de su equipo

Actualizacin de programas y controladores

HP recomienda que actualice de forma peridica sus programas y controladores a las versiones ms recientes. Las actualizaciones tambin pueden resolver problemas y traer nuevas funciones y opciones a su equipo. La tecnologa siempre cambia y la actualizacin de programas y controladores permiten a su equipo ejecutar la ltima tecnologa disponible. Por ejemplo, es posible que los componentes grficos ms antiguos no funcionen bien con la mayora de los software de juegos ms recientes. Sin el ltimo controlador, no obtendra el mximo rendimiento de su equipo. Vaya a http://www.hp.com/support para descargar las ltimas versiones de los programas y controladores de HP. Adems, regstrese para recibir notificaciones de actualizaciones automticas cuando estn disponibles.

Actualizacin de programas y controladores

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Limpieza de su equipo
La limpieza de su equipo y los dispositivos externos le ayuda a mantenerlos en buenas condiciones de trabajo. Si no limpia su equipo se pueden acumular partculas de polvo y suciedad. PRECAUCIN: Evite usar los siguientes productos de limpieza para limpiar su equipo: Solventes fuertes, como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e hidrocarburos, que pueden daar de forma permanente la superficie del equipo.

Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta

Limpie suavemente la pantalla utilizando un pao suave, que no deje pelusas, humedecido con un limpiador de vidrios sin alcohol. Deje secar la pantalla antes de cerrar la cubierta del equipo. Use una toalla germicida previamente humedecida para limpiar los costados y la cubierta. Los materiales fibrosos, como las toallas de papel, pueden rayar el equipo. NOTA: Al limpiar la cubierta del equipo, realice un movimiento circular para ayudar a eliminar la suciedad y los residuos.

Limpieza del TouchPad y del teclado

PRECAUCIN: Nunca permita que los lquidos goteen entre las teclas del teclado, incluso cuando est limpiando el equipo. Esto puede daar para siempre los componentes internos. Para limpiar y desinfectar el TouchPad y el teclado, use un pao suave de microfibra o antiesttico sin aceite (como una gamuza) humedecido con un limpiador de vidrios sin alcohol o utilice una toalla germicida desechable. Para evitar que las teclas se peguen y para retirar el polvo, las pelusas y las partculas del teclado, use una lata de aire comprimido con una boquilla. ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas elctricas o se daen los componentes internos, no emplee accesorios de aspiradoras para limpiar el teclado. Una aspiradora puede depositar residuos domsticos sobre la superficie del teclado.

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Captulo 8 Mantenimiento de su equipo

De viaje con el equipo o envo de ste

Si debe viajar con su equipo o enviarlo, a continuacin encontrar algunos consejos a considerar para mantener su equipo a salvo. Prepare el equipo para un viaje o para su envo: Respalde su informacin en una unidad externa. Extraiga del equipo todos los discos y las tarjetas multimedia externas, como las tarjetas de almacenamiento digital. Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos. Retire cualquier dispositivo multimedia de la unidad antes de retirar la unidad del compartimiento. PRECAUCIN: Realice esta accin antes de enviar, almacenar o viajar con una unidad. Esto ayudar a disminuir el riesgo de daos al equipo, a la unidad o la prdida de informacin: Apague el equipo.

Lleve una copia de seguridad de su informacin. Mantenga la copia de seguridad separada del equipo. Al viajar en avin, lleve el equipo como equipaje de mano; no lo facture con el resto de su equipaje. PRECAUCIN: Evite exponer la unidad a campos magnticos. Los dispositivos de seguridad con campos magnticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no daan las unidades.

Si pretende usar el equipo durante el vuelo, escuche el anuncio durante el vuelo que le indica cundo puede utilizar su equipo. El uso de equipos durante el vuelo queda a discrecin de la aerolnea. Si el equipo no se utilizar y permanecer desconectado de la alimentacin externa durante ms de 2 semanas, extraiga la batera y gurdela por separado. Si va a enviar el equipo o una unidad, use un embalaje de proteccin adecuado y coloque una etiqueta que indique FRGIL. Si el equipo tiene instalado un dispositivo inalmbrico, el uso de estos dispositivos puede estar restringido en algunos entornos. Estas restricciones pueden aplicarse a bordo de aviones, en hospitales, cerca de productos explosivos y en reas de riesgo. Si desconoce las normas que

De viaje con el equipo o envo de ste

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se aplican al uso de un dispositivo especfico, solicite autorizacin para usar su equipo antes de encenderlo. Si est realizando un viaje internacional, siga estas sugerencias: Consulte los reglamentos aduaneros relacionados con los equipos para todos los pases o regiones de su itinerario. Verifique los requisitos de cable de alimentacin y de adaptador para cada localidad en la que pretenda utilizar el equipo. Las configuraciones de voltaje, frecuencia y enchufe pueden variar. ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descarga elctrica, incendio o daos en el equipo, no intente alimentar el equipo con un transformador de tensin usado para electrodomsticos.

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Captulo 8 Mantenimiento de su equipo

Seguridad de su equipo y de su informacin

La seguridad de su equipo es esencial para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su informacin. Las soluciones de seguridad estndar proporcionadas por el sistema operativo Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuracin que no es de Windows (BIOS) y otros programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos, como virus, gusanos y otros tipos de cdigos malintencionados. IMPORTANTE: Es posible que algunos recursos de seguridad mencionados en este captulo no estn disponibles en su equipo.
Riesgo para el equipo Uso no autorizado del equipo Virus informticos Acceso no autorizado a los datos Acceso no autorizado a los parmetros de la utilidad de configuracin (BIOS) y a otros datos de identificacin del sistema Amenazas en curso o futuras contra el equipo Acceso no autorizado a una cuenta de usuario Windows Remocin no autorizada del equipo Recurso de seguridad Power-on password (Contrasea de inicio) Software antivirus Software de firewall Administrator password (Contrasea del Administrador)

Actualizaciones de software Contrasea de usuario Candado con cable de seguridad

Ubicacin de su software de seguridad

HP Security Assistant ofrece un punto de partida para que usted pueda acceder rpidamente a una serie de aplicaciones de software de seguridad que estn organizadas por tarea. En vez de tener que buscar cada aplicacin por medio del men Inicio y del Panel de control, con HP Security Assistant usted puede acceder a las aplicaciones relacionadas con las siguientes tareas de seguridad: Configurar Internet y la seguridad del antivirus Copias de seguridad y recuperacin de archivos Administracin de contraseas, cuentas de usuario y controles parentales. Mantenimiento de su equipo e instalacin de las ltimas actualizaciones de HP y Windows.

Ubicacin de su software de seguridad

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Para abrir HP Security Assistant, seleccione Inicio > Todos los programas > Seguridad y proteccin > HP Security Assistant.

Uso de contraseas
Una contrasea es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la informacin de su equipo y proteger transacciones en lnea. Se pueden establecer varios tipos de contraseas. Por ejemplo, cuando configura su equipo por primera vez, se le solicita que cree una contrasea de usuario para proteger el equipo. Es posible definir contraseas adicionales en Windows o en la utilidad de configuracin HP (BIOS) que viene preinstalada en su equipo. Puede resultarle til usar la misma contrasea para un recurso de la utilidad de configuracin (BIOS) y para un recurso de seguridad de Windows. Use los siguientes consejos para crear y guardar contraseas: Para reducir el riesgo de que se bloquee el equipo y usted no pueda usarlo, registre todas las contraseas y gurdelas en un lugar seguro y alejado del equipo. No guarde las contraseas en un archivo en el equipo. Para crear contraseas, siga los requerimientos del programa. Cambie sus contraseas por lo menos cada tres meses. Las contraseas ideales son largas e incluyen letras, signos de puntuacin, smbolos y nmeros. Antes de enviar su equipo al servicio tcnico, cree una copia de seguridad de sus archivos, borre los archivos confidenciales y elimine todas las configuraciones de contrasea.

Para obtener ms informacin sobre las contraseas de Windows, como las contraseas del protector de pantalla, seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico.

Definicin de las contraseas de Windows

Contrasea Contrasea de usuario Funcin Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows. Tambin puede configurar su equipo para que solicite la contrasea de usuario para salir de suspensin o hibernacin. Consulte Configuracin de proteccin con contrasea en la reactivacin en la pgina 39 para obtener ms informacin. Protege el acceso de administrador al contenido del equipo. NOTA: Esta contrasea no puede utilizarse para acceder al contenido de la utilidad de configuracin (BIOS).

Administrator password (Contrasea del Administrador)

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Captulo 9 Seguridad de su equipo y de su informacin

Definicin de las contraseas de la utilidad de configuracin (BIOS)

Contrasea Administrator password (Contrasea del Administrador) Funcin Se debe escribir cada vez que usted accede a la utilidad de configuracin (BIOS). Si olvida su contrasea de administrador, no podr acceder a la utilidad de configuracin (BIOS).

NOTA: Se puede utilizar la contrasea de administrador en lugar de la contrasea de inicio. NOTA: Su contrasea de administrador no es intercambiable con una contrasea de administrador definida en Windows, ni se muestra cuando se configura, introduce, cambia o elimina. NOTA: Si introduce la contrasea de inicio en la primera verificacin de contrasea antes de que aparezca el mensaje Press the ESC key for Startup Menu (Presione la tecla ESC para acceder al men de Inicio), debe introducir la contrasea de administrador para acceder a la utilidad de configuracin (BIOS). Power-on password (Contrasea de inicio) Debe introducirse cada vez que enciende o reinicia el equipo, o cada vez que sale de la hibernacin. Si olvida la contrasea de inicio, no podr encender ni reiniciar el equipo ni salir de la hibernacin.

NOTA: Se puede utilizar la contrasea de administrador en lugar de la contrasea de inicio. NOTA: La contrasea de inicio no se muestra cuando se configura, introduce, cambia o elimina.

Para establecer, cambiar o eliminar una contrasea de administrador o de inicio en la utilidad de configuracin (BIOS): 1. Abra la utilidad de configuracin (BIOS) encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje "Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla esc para acceder al men de inicio) en el ngulo inferior izquierdo de la pantalla, presione esc. Use las teclas de flecha y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando aparezca el men de inicio, presione f10. Use las teclas de flecha para seleccionar Seguridad y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

2. 3.

Sus cambios se aplicarn cuando se reinicie el equipo.

Uso de un software de seguridad de Internet

Cuando utiliza su equipo para acceder al correo electrnico, a una red o a Internet, puede exponer su equipo a virus informticos, spyware y otras amenazas en lnea. Para ayudarlo a proteger su equipo, es posible que un software de seguridad de Internet que incluye recursos antivirus y de firewall venga preinstalado en su equipo como una versin de prueba. Para ofrecer proteccin continua contra los virus recientemente descubiertos y otros riesgos de seguridad, es necesario

Uso de un software de seguridad de Internet

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mantener actualizado el software de seguridad. Se recomienda enfticamente que actualice la versin de prueba del software de seguridad o adquiera el software de su eleccin para proteger completamente el equipo.

Uso de software antivirus

Los virus informticos pueden desactivar programas, utilidades o el sistema operativo, o pueden hacer que funcionen de manera anormal. El software antivirus puede detectar gran parte de los virus, destruirlos y, en la mayora de los casos, reparar los daos causados por stos. Para obtener ms informacin sobre virus informticos, escriba virus en el cuadro Buscar de Ayuda y soporte tcnico.

Uso de software de firewall

Los firewalls estn diseados para impedir el acceso no autorizado a un sistema o a una red. Un firewall puede ser un software que usted instala en su equipo y/o red, o puede ser una combinacin de hardware y software. Hay dos tipos de firewall que deben tenerse en cuenta: Firewall basado en host: es un software que protege solamente el equipo en el cual est instalado. Firewall basado en red: se instala entre su DSL o mdem por cable y su red domstica para proteger todos los equipos de la red.

Cuando un firewall se encuentra instalado en un sistema, todos los datos que se envan desde o al sistema se monitorizan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad definidos por el usuario. Se bloquean los datos que no cumplan con esos criterios.

Instalacin de actualizaciones de software

Para corregir problemas de seguridad y mejorar el rendimiento de software, es necesario actualizar con regularidad los programas de software de HP, Microsoft Windows y otros proveedores que se encuentran instalados en su equipo. Para obtener ms informacin, consulte Actualizacin de programas y controladores en la pgina 63.

Instalacin de actualizaciones de seguridad de Windows

Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otros programas de software despus de que el equipo saliera de la fbrica. Microsoft enva alertas de actualizaciones crticas. Para proteger el equipo de violaciones de seguridad y virus informticos, instale todas las actualizaciones crticas tan pronto como reciba la alerta de Microsoft. Para estar seguro de que todas las actualizaciones disponibles hayan sido instaladas en el equipo, tenga en cuenta estas pautas: Despus de configurar su equipo, ejecute Windows Update tan pronto como sea posible. Seleccione Inicio > Todos los programas > Windows Update. Ejecute Windows Update mensualmente de ah en adelante. Obtenga actualizaciones de Windows y otros programas de Microsoft, a medida que son publicadas, desde el sitio web de Microsoft y mediante el enlace de actualizaciones de Ayuda y soporte tcnico.

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Captulo 9 Seguridad de su equipo y de su informacin

Instalacin de actualizaciones de software de HP y de terceros

HP le recomienda que actualice con regularidad los programas de software y los controladores que se instalaron originalmente en su equipo. Para descargar las versiones ms recientes, vaya a http://www.hp.com/support. En esta ubicacin, tambin puede registrarse para recibir avisos de actualizacin automticos cuando estn disponibles. Si ha instalado programas de software de terceros despus de la compra de su equipo, actualcelos con regularidad. Los proveedores de software ofrecen actualizaciones para sus productos a fin de corregir problemas de seguridad y optimizar la funcionalidad de software.

Seguridad de su red inalmbrica

Cuando configure su red inalmbrica, habilite siempre los recursos de seguridad. Para obtener ms informacin, consulte Proteccin de su WLAN en la pgina 18.

Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su informacin

Cree regularmente copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su informacin para evitar que se pierdan o daen de forma permanente a causa de ataques de virus o errores de software o hardware. Para obtener ms informacin, consulte Copias de seguridad, restauracin y recuperacin en la pgina 77.

Uso de un candado con cable de seguridad opcional

Un candado con cable de seguridad, que se compra por separado, est diseado para actuar como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulacin no deseada del equipo. Los candados con cable de seguridad son uno de los mtodos variados que pueden utilizarse como parte de una solucin de seguridad completa para maximizar la proteccin contra robo. Es posible que la apariencia de la ranura para cable de seguridad de su equipo difiera ligeramente de la imagen de esta seccin. Para localizar la ranura para cable de seguridad de su equipo, consulte Reconocimiento del equipo en la pgina 4. 1. 2. Pase el candado con cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijacin segura. Inserte la llave (1) en el candado con cable de seguridad (2).

Seguridad de su red inalmbrica

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3.

Inserte el candado con cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y luego cierre el candado con llave.

4.

Quite la llave y gurdela en un lugar seguro.

72

Captulo 9 Seguridad de su equipo y de su informacin

10 Utilidad de configuracin (BIOS) y System Diagnostics (Diagnstico del sistema)

La utilidad de configuracin, o sistema bsico de entrada/salida (BIOS), controla la comunicacin entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de disco, la pantalla, el teclado, el mouse y la impresora). La utilidad de configuracin (BIOS) incluye los ajustes para los tipos de dispositivos instalados, la secuencia de inicio del equipo y la cantidad de memoria de sistema y extendida.

Inicio de la utilidad de configuracin (BIOS)

Para iniciar la utilidad de configuracin (BIOS), siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje Press the ESC key for Startup Menu (Presione la tecla ESC para el men de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuracin (BIOS).

2.

La informacin sobre cmo navegar en la utilidad de configuracin (BIOS) aparece en la parte inferior de la pantalla. NOTA: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuracin (BIOS). Los errores pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.

Actualizacin del BIOS

Es posible que haya versiones actualizadas del BIOS disponibles en el sitio web de HP. La mayor parte de las actualizaciones del BIOS que se encuentran en el sitio web de HP estn empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaqs. Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene informacin relativa a la instalacin y la solucin de problemas del archivo.

Determinacin de la versin del BIOS

Para determinar si las actualizaciones disponibles del BIOS contienen versiones posteriores a las que estn instaladas en el equipo, debe conocer la versin del BIOS del sistema que se encuentra instalada actualmente.

Inicio de la utilidad de configuracin (BIOS)

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La informacin de la versin del BIOS (tambin conocida como Fecha de la ROM y BIOS del sistema) puede mostrarse al presionar fn+esc (si ya est en Windows) o al usar la utilidad de configuracin (BIOS). 1. 2. 3. Inicie la utilidad de configuracin (BIOS). Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal). Para salir de la utilidad de configuracin (BIOS) sin guardar sus cambios, use la tecla tab y las teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir) > Exit Discarding Changes (Salir y descartar los cambios) y, a continuacin, presione intro.

Descarga de una actualizacin del BIOS

PRECAUCIN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daos en el equipo o de que la instalacin no se realice correctamente, descargue e instale una actualizacin del BIOS nicamente cuando el equipo est conectado a una fuente de alimentacin externa confiable por medio del adaptador de CA. No descargue ni instale ninguna actualizacin del BIOS si el equipo est funcionando con alimentacin por batera, est conectado a un producto de expansin opcional o a una fuente de alimentacin opcional. Durante la descarga y la instalacin, siga estas instrucciones: No desconecte la alimentacin del equipo desconectando el cable de alimentacin de la toma elctrica de CA. No apague el equipo ni inicie la suspensin o la hibernacin. No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningn dispositivo o cable. 1. 2. 3. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico > Mantener. Siga las instrucciones en pantalla para identificar su equipo y acceder a la actualizacin del BIOS que desea descargar. En el rea de descarga, siga estos pasos: a. Identifique la actualizacin del BIOS que sea ms reciente que la versin del BIOS instalada actualmente en el equipo. Anote la fecha, el nombre u otro identificador. Es posible que ms adelante necesite esta informacin para localizar la actualizacin, una vez que la haya descargado en la unidad de disco duro. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar en la unidad de disco duro la opcin seleccionada. Tome nota de la ruta de la ubicacin de la unidad de disco duro en la que se descarg la actualizacin del BIOS. Deber seguir esta ruta cuando est a punto de instalar la actualizacin. NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier actualizacin de software, especialmente si se trata de una actualizacin del BIOS del sistema. Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla despus de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos: 1. 2. Abra el Explorador de Windows seleccionando Inicio > Equipo. Haga doble clic en su designacin de unidad de disco duro. La designacin de la unidad de disco duro suele ser Disco local (C:).

b.

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Captulo 10 Utilidad de configuracin (BIOS) y System Diagnostics (Diagnstico del sistema)

3. 4.

Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene la actualizacin. Haga doble clic en el archivo que tenga la extensin .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe). Empezar la instalacin del BIOS.

5.

Para finalizar la instalacin, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalacin ha finalizado correctamente, podr eliminar el archivo descargado de la unidad de disco duro.

Actualizacin del BIOS

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Uso de System Diagnostics (Diagnstico del sistema)

System Diagnostics (Diagnstico del sistema) le permite realizar pruebas de diagnstico para determinar si el hardware del equipo est funcionando de forma adecuada. Para iniciar System Diagnostics (Diagnstico del sistema): 1. Encienda o reinicie el equipo. Mientras aparece el mensaje "Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla esc para el men de inicio) en el ngulo inferior izquierdo de la pantalla, presione esc. Cuando aparezca el men de inicio, presione f2. Haga clic en la prueba de diagnstico que desea ejecutar y, a continuacin, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si tiene que detener una prueba de diagnstico que se est ejecutando, presione esc.

2.

NOTA:

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Captulo 10 Utilidad de configuracin (BIOS) y System Diagnostics (Diagnstico del sistema)

11 Copias de seguridad, restauracin y recuperacin

Su equipo incluye herramientas proporcionadas por el sistema operativo y HP para ayudarlo a proteger su informacin y recuperarla si es necesario.

Creacin de copias de seguridad

1. 2. 3. Use HP Recovery Manager para crear medio de recuperacin inmediatamente despus de configurar el equipo de trabajo. Cree puntos de restauracin del sistema a medida que agregue programas de software y hardware. Cree una copia de seguridad de su sistema y de informacin personal a medida que agregue fotos, video, msica y otros archivos personales.

Creacin de medios de recuperacin para recuperar el sistema original

Luego de configurar correctamente el equipo, debe crear discos de recuperacin o una unidad flash de recuperacin usando HP Recovery Manager. Necesitar estos discos de recuperacin o la unidad flash de recuperacin para realizar una recuperacin del sistema en caso de que se dae la unidad de disco duro. Una recuperacin del sistema reinstala el sistema operativo original y luego establece la configuracin para los programas predeterminados.

Qu necesita saber
Slo es posible crear un conjunto de medios de recuperacin. Manipule estas herramientas de recuperacin con cuidado y mantngalas en un lugar seguro. HP Recovery Manager examina el equipo y determina la capacidad de almacenamiento necesaria en la unidad flash o el nmero de DVD blancos que se necesitarn. Use discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL, DVD+R DL o una unidad flash. No utilice discos regrabables como CDRW, DVDRW, DVDRW de doble capa ni discos BD-RE (discos Blu-ray regrabables); no son compatibles con el software HP Recovery Manager. Si su equipo no incluye una unidad ptica integrada, puede utilizar una unidad ptica externa opcional (comprada por separado) para crear discos de recuperacin o puede obtener discos de recuperacin para su equipo en el sitio web de HP. Si utiliza una unidad ptica externa, se debe conectar directamente a un puerto USB del equipo, no a un puerto USB en un dispositivo externo, como un concentrador USB.

Creacin de copias de seguridad

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Asegrese de que el equipo est conectado a la alimentacin de CA antes de comenzar a crear los medios de recuperacin. El proceso de creacin puede demorar hasta una hora o ms. No interrumpa el proceso de creacin. Almacene los medios de recuperacin en una ubicacin segura, separada del equipo. Si es necesario, puede salir del programa antes de terminar de crear los medios de recuperacin. La prxima vez que abra HP Recovery Manager, se le pedir que contine el proceso.

Creacin de medios de recuperacin 1. 2. 3. Seleccione Inicio y escriba recuperacin en el campo de bsqueda. Seleccione Recovery Manager de la lista. Deje continuar la accin si se le pide. Haga clic en Creacin de medios de recuperacin. Siga las instrucciones en pantalla para continuar.

Para recuperar, consulte Recuperacin del sistema original usando HP Recovery Manager en la pgina 81.

Creacin de puntos de restauracin del sistema

Un punto de restauracin es una instantnea de algunos contenidos de la unidad de disco duro que Restaurar sistema de Windows guard en un momento especfico. Un punto de restauracin contiene informacin como la configuracin de registro que Windows utiliza. La restauracin a un punto de restauracin anterior le permite revertir los cambios que se hayan realizado al sistema desde la creacin del punto de restauracin. La recuperacin de un punto de restauracin anterior no afecta los archivos de datos guardados ni los mensajes de correo electrnico creados desde el ltimo punto de restauracin, pero afecta al software que pueda haber instalado. Por ejemplo, si descarg una foto desde una cmara digital y luego restaur el equipo al estado en el que estaba el da anterior, la foto queda en el equipo. Sin embargo, si instal el software de visualizacin de fotos y luego restaur su equipo al estado en el que estaba el da anterior, el software se desinstalar y no podr utilizarlo.

Qu necesita saber
Si restaura a un punto de restauracin y luego cambia de idea, puede deshacer la restauracin. Debe crear puntos de restauracin del sistema: Antes de agregar o modificar hardware o software Peridicamente, cuando el sistema est funcionando de forma normal

La restauracin del sistema tambin guarda instantneas de archivos que se han modificado desde la creacin del ltimo punto de restauracin. Para obtener ms informacin sobre el uso de las instantneas para restaurar, consulte Ayuda y soporte tcnico.

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Captulo 11 Copias de seguridad, restauracin y recuperacin

Creacin de un punto de restauracin del sistema

1. 2. 3. 4. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema. En el panel izquierdo, haga clic en Proteccin del sistema. Haga clic en la ficha Proteccin del sistema. Haga clic en Crear y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Para restaurar, consulte Restauracin a un punto de restauracin anterior del sistema en la pgina 81.

Copias de seguridad del sistema e informacin personal

Su equipo almacena informacin importante para usted, como archivos, correos electrnicos y fotos, y desear mantener dicha informacin incluso si descarga un virus o si el sistema deja de trabajar correctamente. Su capacidad de recuperar completamente sus archivos depende de qu tan reciente es su copia de seguridad. A medida que agrega nuevo software y archivo de datos, debe crear copias de seguridad de manera regular.

Consejos para una copia de seguridad exitosa

Numere los discos de copias de seguridad antes de insertarlo en la unidad ptica. Almacene sus archivos personales en la biblioteca Documentos, Imgenes y Videos y haga una copia de seguridad de estas carpetas peridicamente. Guarde los ajustes personalizados de una ventana, barra de herramientas o barra de men realizando una captura de pantalla de sus configuraciones. La captura de pantalla puede ahorrarle tiempo en caso de que necesite volver a introducir sus preferencias.

Para crear una captura de pantalla: 1. 2. Vaya a la pantalla que desea guardar. Copie la imagen de la pantalla: Para copiar slo la ventana activa, presione alt + imp pnt. Para copiar la pantalla completa, presione imp pnt. 3. 4. Abra un documento de procesador de texto o un programa de edicin de grficos y luego seleccione Edicin > Pegar. La imagen de la pantalla se agrega al documento. Guarde e imprima el documento.

Qu necesita saber
Puede hacer copias de seguridad de su informacin en una unidad de disco duro externa opcional, en una unidad flash, una unidad de red o en discos. Conecte el equipo a la fuente de alimentacin de CA durante las copias de seguridad. Deje pasar una cantidad de tiempo suficiente para completar el proceso de copia de seguridad. Segn el tamao de los archivos, puede tardar ms de una hora.

Creacin de copias de seguridad

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Verifique la cantidad de espacio libre en su dispositivo de almacenamiento de la copia de seguridad antes de realizarla. Debe realizar una copia de seguridad: Antes de agregar o modificar hardware o software. Antes de reparar o restaurar el equipo. De manera regular para garantizar que tenga copias recientes de informacin personal. Luego de agregar varios archivos: por ejemplo, si guard videos de una fiesta de cumpleaos. Antes de usar un software de antivirus para eliminar un programa malintencionado. Luego de aadir informacin que sea difcil de volver a poner, como imgenes, video, msica, archivos de proyectos o registros de datos.

Creacin de una copia de seguridad usando Copias de seguridad y restauracin de Windows

Windows le permite realizar copias de seguridad de archivos usando Copias de seguridad y restauracin de Windows. Puede seleccionar el nivel de copias de seguridad que desee realizar, desde carpetas individuales hasta controladores. Las copias de seguridad se comprimen para ahorrar espacio. Para realizar una copia de seguridad: 1. 2. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Copia de seguridad y restauracin. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para programar y crear una copia de seguridad.

NOTA: Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contrasea para tareas como la instalacin de software, la ejecucin de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows. Consulte Ayuda y soporte tcnico para obtener informacin. Para restaurar, consulte Restauracin de archivos especficos usando Copias de seguridad y restauracin de Windows en la pgina 81.

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Captulo 11 Copias de seguridad, restauracin y recuperacin

Restauracin y recuperacin
Restauracin a un punto de restauracin anterior del sistema
En ocasiones, instalar un programa de software provoca que su equipo o Windows se comporte de manera impredecible. Generalmente los problemas se solucionan al desinstalar el software. Si la desinstalacin no arregla los problemas, puede restaurar el equipo a un punto de restauracin anterior del sistema (creado en una fecha y momento anterior). Para restaurar a un punto de restauracin anterior del sistema, cuando el equipo funcionaba correctamente: 1. 2. 3. 4. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema. En el panel izquierdo, haga clic en Proteccin del sistema. Haga clic en la ficha Proteccin del sistema. Haga clic en Restauracin del sistema y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Restauracin de archivos especficos

Si se borran accidentalmente los archivos del disco duro y ya no se pueden restaurar desde la Papelera de reciclaje, o si los archivos se daan, resulta til restaurar los archivos especficos. La restauracin de archivos especficos tambin resulta til si alguna vez elige restaurar el sistema original utilizando HP Recovery Manager. Slo puede restaurar archivos especficos cuyas copias de seguridad ya haya creado anteriormente.

Restauracin de archivos especficos usando Copias de seguridad y restauracin de Windows

Windows le permite restaurar archivos cuyas copias de seguridad ya se crearon usando Copias de seguridad y restauracin de Windows: 1. 2. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Copia de seguridad y restauracin. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para restaurar su copia de seguridad.

NOTA: Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contrasea para tareas como la instalacin de software, la ejecucin de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows. Consulte Ayuda y soporte tcnico para obtener informacin.

Recuperacin del sistema original usando HP Recovery Manager

El software HP Recovery Manager le permite reparar o recuperar el equipo a su estado original de fbrica.

Restauracin y recuperacin

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Qu necesita saber
HP Recovery Manager solamente recupera los programas de software que se instalaron en la fbrica. Para el software que no se suministra con este equipo, debe descargarlo desde el sitio web del fabricante o reinstalarlo mediante el disco proporcionado por el fabricante. Se debe usar una recuperacin del sistema como ltimo intento de corregir los problemas del equipo. Si an no ha probado los puntos de restauracin (consulte Restauracin a un punto de restauracin anterior del sistema en la pgina 81) y las restauraciones parciales (consulte Restauracin de archivos especficos en la pgina 81), prubelos antes de usa HP Recovery Manager para recuperar su sistema. Se debe realizar una recuperacin del sistema si la unidad de disco duro del equipo falla o si todos los intentos de corregir problemas de funcionamiento del equipo fallan. Si los medios de recuperacin no funcionan, puede obtener discos de recuperacin para su sistema desde el sitio web de HP. La opcin de recuperacin de imagen minimizada se recomienda solo para usuarios avanzados. Todos los controladores relacionados con el hardware y el software se reinstalan, pero otras aplicaciones de software no. No interrumpa el proceso hasta que termine, de lo contrario fallar la recuperacin.

Recuperacin desde la particin de HP Recovery (slo en algunos modelos)

La participacin de HP Recovery (solo algunos modelos) le permite restaurar su sistema sin necesidad de recuperar discos o de una unidad flash de recuperacin. Este tipo de recuperacin solo se puede usar si la unidad de disco duro an funciona. Para verificar la presencia de una particin de recuperacin, seleccione Inicio, haga clic derecho en Equipo, luego seleccione Administrar > Administracin de discos. En caso de que haya una particin de recuperacin, una unidad de recuperacin aparecer en una lista de la ventana. NOTA: Se ha incluido la recuperacin de discos si su equipo no se envi con una particin de recuperacin. 1. Acceda a HP Recovery Manager de una de estas formas: Seleccione Inicio y escriba recuperacin en el campo de bsqueda. Seleccione Recovery Manager de la lista. o Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje Press the ESC key for Startup Menu (Presione la tecla esc para el men de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. Luego presione f11 mientras se muestra el mensaje F11 (Recuperacin del sistema) en la pantalla.

2. 3.

Haga clic en Recuperacin del sistema en la ventana HP Recovery Manager. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

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Captulo 11 Copias de seguridad, restauracin y recuperacin

Recuperacin usando los medios de recuperacin

1. 2. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales. Inserte el primer disco de recuperacin en la unidad ptica de su equipo o en una unidad ptica externa opcional y luego reinicie el equipo. o Inserte la unidad flash de recuperacin en un puerto USB de su equipo y luego reincielo. NOTA: Si el equipo no se reinicia automticamente en HP Recovery Manager, es necesario cambiar su orden de inicio. Consulte Cambio del orden de inicio del equipo en la pgina 83. 3. 4. 5. Presione f9 durante el inicio del sistema. Seleccione la unidad ptica o la unidad flash. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Cambio del orden de inicio del equipo A fin de cambiar el orden de inicio para los discos de recuperacin: 1. 2. 3. Reinicie el equipo. Presione esc mientras se reinicia el equipo y, a continuacin, presione f9 para acceder a las opciones de inicio. Seleccione Internal CD/DVD ROM Drive (Unidad de CD/DVD ROM interna) desde la ventana de opciones de inicio.

A fin de cambiar el orden de inicio para una unidad flash de recuperacin: 1. 2. 3. 4. Inserte la unidad flash en un puerto USB. Reinicie el equipo. Presione esc mientras se reinicia el equipo y, a continuacin, presione f9 para acceder a las opciones de inicio. Seleccione la unidad flash en la ventana de opciones de inicio.

Restauracin y recuperacin

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12 Especificaciones

Alimentacin de entrada
La informacin sobre alimentacin de esta seccin puede ser til si planea realizar viajes internacionales con el equipo. El equipo funciona con alimentacin de CC, que se puede obtener de una fuente de alimentacin de CA o de CC. La fuente de alimentacin de CA debe ser de 100240 V, 5060 Hz. A pesar de que el equipo puede funcionar con alimentacin proveniente de una fuente de alimentacin de CC independiente, solo debe ser alimentado con un adaptador de CA o una fuente de alimentacin de CC suministrados y aprobados por HP para usarse con este equipo. El equipo puede funcionar con alimentacin de CC dentro de las siguientes especificaciones: La corriente y el voltaje de funcionamiento vara segn la plataforma.
Energa de entrada Voltaje y corriente de funcionamiento Calificacin 18,5 V CC @ 3,5 A o 19,5 V CC @ 3,33 A 65 W 19 V CC @ 4,74 A o 19,5 V CC @ 4,62 A 90 W Enchufe de CC de fuente de alimentacin HP externa

NOTA: Este producto est diseado para sistemas de energa de TI en Noruega con un voltaje fase a fase que no supere los 240 V rms. NOTA: Es posible encontrar el voltaje y la corriente de funcionamiento del equipo en la etiqueta reglamentaria del sistema.

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Captulo 12 Especificaciones

Entorno operativo
Factor Temperatura En funcionamiento Sin funcionar Humedad relativa (sin condensacin) En funcionamiento Sin funcionar Altitud mxima (sin presurizar) En funcionamiento Sin funcionar -15 m a 3.048 m -15 m a 12.192 m -50 pies a 10.000 pies -50 pies a 40.000 pies 10% a 90% 5% a 95% 10% a 90% 5% a 95% 5 C a 35 C -20 C a 60 C 41 F a 95 F -4 F a 140 F Sistema mtrico Estados Unidos

Entorno operativo

85

13 Solucin de problemas y soporte tcnico

Solucin de problemas Contacto con el soporte al cliente

86

Captulo 13 Solucin de problemas y soporte tcnico

Solucin de problemas
Problemas con la unidad del disco
Siga estos pasos si la bandeja del disco no se abre con normalidad: 1. 2. 3. Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberacin de la parte frontal de la unidad. Presione con suavidad el clip hasta liberar la bandeja y luego tire de ella hacia afuera (2) hasta que se detenga. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presin en el eje mientras levanta el disco, sujetndolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no est completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.

4.

Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de proteccin.

Problemas de conexiones inalmbricas

Entre las posibles causas de los problemas de conexin inalmbrica se pueden mencionar: El dispositivo inalmbrico no est activado. El dispositivo inalmbrico no est instalado correctamente o ha sido desactivado. El dispositivo inalmbrico encontr interferencia de otros dispositivos. Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalmbrico.

NOTA: Los dispositivos de red inalmbrica se incluyen slo en algunos modelos de equipos. Si la red inalmbrica no aparece en la lista de recursos al lado del paquete del equipo original, puede agregar la capacidad de red inalmbrica al equipo comprando un dispositivo de red inalmbrica.

Solucin de problemas

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No puede conectarse a una WLAN

Si tiene problemas al conectarse a una WLAN, confirme que el dispositivo de WLAN integrado est encendido y bien instalado en su equipo. 1. 2. Si el indicador luminoso de conexiones inalmbricas est apagado o de color mbar, pulse el interruptor o la clave de conexiones inalmbricas para activar este dispositivo. Luego intente volver a conectarse a la WLAN.

Si an no puede conectarse, siga los siguientes pasos. 1. 2. 3. 4. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad. En el rea Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos. Haga clic en la flecha al lado de Adaptadores de red para expandir la lista y mostrar todos los adaptadores. Identifique el dispositivo WLAN de la lista de adaptadores de red. Un dispositivo WLAN se distingue en la lista por el trmino inalmbrico, LAN inalmbrica, WLAN o 802.11. Si en la lista no figura ningn dispositivo WLAN, eso significa que su equipo no tiene ningn dispositivo WLAN integrado o que el controlador para el dispositivo no est correctamente instalado. Para obtener ms informacin sobre la solucin de problemas de WLAN, consulte los enlaces a sitios web que aparecen en Ayuda y soporte tcnico.

No es posible conectarse a una red preferida

Es posible que no pueda conectarse a una red preferida porque es una WLAN con seguridad activada. Debe tener el cdigo de seguridad para conectarse a este tipo de WLAN. Consulte la seccin siguiente para obtener informacin adicional. Si el problema no es ingresar un cdigo de seguridad, puede tener una conexin WLAN daada. En muchas ocasiones, Windows puede reparar de forma automtica una conexin WLAN daada. Si aparece un icono de red en el rea de notificacin, en el extremo derecho de la barra de tareas, haga clic derecho en el icono y entonces haga clic en Solucionar problemas. Windows reinicia su dispositivo de red y trata de reconectarse a una de las redes preferidas. Si no hay un icono de estado de la red en el rea de notificacin, siga estos pasos: 1. 2. Inicio > Panel de control > Red e Internet > Centro de redes y recursos compartidos. Haga clic en Solucionar problemas y seleccione la red que desea reparar.

Los cdigos de seguridad de la red actuales no estn disponibles

Si se le solicita un cdigo de seguridad (o clave de red) o un nombre (SSID) cuando se conecta a una WLAN, esto significa que la red est protegida por algn recurso de seguridad. Debe tener los

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Captulo 13 Solucin de problemas y soporte tcnico

cdigos actuales para conectarse a una red segura. El SSID y el cdigo de seguridad son cdigos alfanumricos que usted introduce en el equipo para identificar su equipo en la red. En el caso de una red conectada a su enrutador inalmbrico personal, revise el manual del usuario del enrutador para obtener instrucciones sobre la configuracin de los mismos cdigos tanto en el enrutador como en el dispositivo WLAN. En el caso de una red privada, por ejemplo una red en una oficina o en una sala pblica de chat por Internet, comunquese con el administrador de la red para obtener los cdigos y luego digite esos cdigos cuando se le solicite que lo haga. Algunas redes cambian los SSID o las claves de red que se usan en sus enrutadores o puntos de acceso regularmente como forma de mejorar la seguridad. Usted debe cambiar el cdigo correspondiente a su equipo, conforme sea el caso. Si se le otorgan nuevas claves de red inalmbrica y SSID para una red y si usted se ha conectado anteriormente a esa red, siga los pasos que se mencionan a continuacin para conectarse: 1. 2. Seleccione Inicio > Panel de control > Red e Internet > Centro de redes y recursos compartidos. En el panel izquierdo, haga clic en Administrar redes inalmbricas. Aparecer una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay varias WLAN activas, aparecern varias. 3. Seleccione la red en la lista, haga clic con el botn derecho del mouse en la red y entonces haga clic en Propiedades. NOTA: Si la red a la que desea conectarse no est en la lista, verifique con el administrador de red para asegurarse de que el enrutador o el punto de acceso est funcionando. 4. 5. Haga clic en la ficha Seguridad e ingrese los datos de encriptacin inalmbrica correctos en el cuadro Clave de seguridad de red. Haga clic en Aceptar para guardar esta configuracin.

La conexin a la WLAN es muy dbil

Si la conexin es muy dbil, o si su equipo no puede hacer una conexin a una WLAN, disminuya la interferencia de otros dispositivos de la siguiente manera: Acerque su equipo al punto de acceso o al enrutador inalmbrico. Desconecte de forma temporal dispositivos inalmbricos, como un horno de microondas, un telfono inalmbrico o un telfono celular para asegurarse de que no estn interfiriendo.

Si la conexin no mejora, trate de forzar el dispositivo para que restablezca todos los valores de conexin: 1. 2. Seleccione Inicio > Panel de control > Red e Internet > Centro de redes y recursos compartidos. En el panel izquierdo, haga clic en Administrar redes inalmbricas. Aparecer una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay varias WLAN activas, aparecern varias. 3. Haga clic en una red y luego haga clic en Eliminar.

Solucin de problemas

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No se puede conectar con el enrutador inalmbrico

Si no logra conectarse al enrutador inalmbrico, reinicie ste ltimo apagndolo durante 10 a 15 segundos. Si el equipo an no logra hacer la conexin a una WLAN, reinicie el enrutador inalmbrico. Para obtener detalles, vea las instrucciones del fabricante del enrutador.

No se muestra el icono de red

Si el icono de estado de la red no se muestra en el rea de notificacin despus de configurar la WLAN, el controlador de software no se encuentra o est daado. Tambin puede mostrarse un mensaje de error "Dispositivo no encontrado" en Windows. Se debe reinstalar el controlador. Obtenga la versin ms reciente del software y de los controladores del dispositivo WLAN para su equipo en el sitio Web de HP en http://www.hp.com. Si el dispositivo WLAN que est usando se adquiri por separado, consulte el sitio web del fabricante para obtener el software ms reciente. Para obtener la ltima versin del software del dispositivo WLAN para su equipo, siga estos pasos: 1. 2. 3. 4. Abra su navegador de Internet y vaya a http://www.hp.com/support. Seleccione su pas o regin. Haga clic en la opcin de descarga de software y controladores y luego escriba en el cuadro de bsqueda el nmero de modelo de su equipo. Presione intro y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

NOTA: Si el dispositivo WLAN que est usando se adquiri por separado, consulte el sitio Web del fabricante para obtener el software ms reciente.

Problemas de audio
Para verificar las funciones de audio de su equipo, siga estos pasos: 1. 2. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Sonido. Cuando se abra la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos. En Eventos de programa, seleccione cualquier evento de sonido, como un pitido o una alarma, y haga clic en el botn Probar. Debe or sonido por medio de los altavoces o mediante auriculares conectados. Para verificar las funciones de grabacin de su equipo, siga estos pasos: 1. 2. 3. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Grabadora de sonidos. Haga clic en Iniciar grabacin y hable en direccin al micrfono. Guarde su archivo en el escritorio. Abra un programa multimedia y reproduzca el audio.

Para confirmar o cambiar las configuraciones de audio en el equipo, seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Sonido.

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Captulo 13 Solucin de problemas y soporte tcnico

Problemas de administracin de energa

Entre las posibles causas de los problemas de administracin de energa se pueden mencionar: Niveles de batera bajos Problemas del adaptador de CA

Resolucin de nivel de batera bajo

Para solucionar un nivel de batera bajo cuando se dispone de alimentacin externa Conectar un adaptador de CA. Permite conectar un dispositivo de expansin o acoplamiento opcional. Permite conectar un adaptador de alimentacin opcional adquirido como accesorio de HP.

Cmo solucionar un nivel de batera bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentacin disponible Inicie la hibernacin. Guarde su trabajo y apague el equipo.

Cmo resolver un nivel de batera bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernacin Cuando el equipo no tenga alimentacin suficiente para salir de la hibernacin, siga estos pasos: 1. 2. Sustituya la batera reemplazable por el usuario descargada por una batera cargada o conecte el adaptador de CA al equipo y a la alimentacin externa. Salga de la hibernacin presionando el botn de alimentacin.

Conexin a un adaptador de CA
Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes sntomas cuando se conecta a la alimentacin de CA: El equipo no se enciende. La pantalla no se enciende. Los indicadores luminosos de alimentacin estn apagados.

Para probar el adaptador de CA: 1. 2. Apague el equipo. Extraiga la batera del equipo.

Solucin de problemas

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3. 4.

Conecte el adaptador de CA al equipo y luego a una toma elctrica de CA. Encienda el equipo. Si los indicadores luminosos se encienden, el adaptador de CA funciona adecuadamente. Si los indicadores luminosos de alimentacin permanecen apagados, verifique la conexin del adaptador de CA al equipo y la conexin del adaptador de CA a la toma de CA para asegurarse de que las conexiones estn firmes. Si las conexiones estn seguras y los indicadores luminosos permanecen apagados, el adaptador de CA no est funcionando y debe reemplazarse.

Pngase en contacto con el soporte al cliente para obtener informacin sobre cmo obtener un adaptador de CA de repuesto.

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Captulo 13 Solucin de problemas y soporte tcnico

Contacto con el soporte al cliente

Si la informacin suministrada en esta gua del usuario o en Ayuda y soporte tcnico no aclara sus dudas, puede ponerse en contacto con Soporte al cliente de HP en http://www.hp.com/go/contactHP. NOTA: Para obtener soporte mundial, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html. All, usted puede: Conversar con un tcnico de HP por medio del chat. NOTA: Cuando no haya chat de soporte tcnico disponible en un idioma en particular, estar disponible en ingls. Comunicacin por correo electrnico con el Soporte al Cliente de HP. Encontrar los nmeros de telfono de Soporte al cliente de HP en todo el mundo. Encontrar un centro de servicio HP.

Contacto con el soporte al cliente

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14 Descarga electrosttica

La descarga electrosttica es la liberacin de electricidad esttica que se origina cuando dos objetos entran en contacto; es la situacin que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la puerta despus de caminar por una alfombra. Una descarga de electricidad esttica de los dedos u otros conductores electrostticos puede daar los componentes electrnicos. Para evitar que se produzcan daos en el equipo o en una unidad, o que se produzcan prdidas de informacin, tenga en cuenta las siguientes precauciones: Si las instrucciones para retirar o instalar componentes le informan que debe desconectar el equipo, desconctelo despus de conectarse a tierra adecuadamente y antes de retirar la cubierta. Guarde los componentes en sus estuches antiestticos hasta que est listo para instalarlos. Evite tocar las patas, los cables y los circuitos. Manipule los componentes electrnicos lo menos posible. Utilice herramientas no magnticas. Antes de manipular los componentes, descargue la electricidad esttica tocando una superficie metlica sin pintura del componente. Si extrae un componente, colquelo en un estuche que lo proteja de la electrosttica.

Si necesita ms informacin acerca de la electricidad esttica o ayuda para la extraccin o instalacin de un componente, comunquese con el soporte al cliente.

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Captulo 14 Descarga electrosttica

ndice

A actualizaciones de seguridad de Windows, instalacin 70 actualizaciones de software, instalacin 70 actualizaciones de software de HP y de terceros, instalacin 71 Adaptador de CA 5 ahorro, energa 43 alimentacin ahorro 43 batera 42 alimentacin de CA externa, uso 45 alimentacin de entrada 84 alimentacin por batera 42 almacenamiento de una batera 43 altavoces, identificacin 11, 23 antenas WLAN, identificacin 8 apagado 46 apagado del equipo 46 archivos eliminados restauracin 81 rea del TouchPad, identificacin 9, 32 B batera ahorro de energa 43 almacenar 43 eliminacin 43 sustitucin 44 BIOS actualizacin 73 descarga de una actualizacin 74 determinacin de la versin 73

Botn de activacin/desactivacin del TouchPad 9, 32 botn de alimentacin, identificacin 11 botn de conexiones inalmbricas 16 botn de expulsin de la unidad ptica, identificacin 4 botones Activacin/desactivacin del TouchPad 9 alimentacin 11 derecho del TouchPad 9, 32 expulsin de la unidad ptica 4 izquierdo del TouchPad 9, 32 C cables USB 48 cmara web 24 cmara web, identificacin 8, 23 candado con cable de seguridad, instalacin 71 Clave del producto 14 cmo divertirse 2 compartimento de la batera 13, 14 compartimento de la unidad de disco duro, identificacin 13 compartimento del mdulo inalmbrico, identificacin 13 compartimento de mdulo de memoria, identificacin 13 componentes lado derecho 4 pantalla 8 parte inferior 13

parte lateral izquierda 6 parte superior 9 concentradores 47 concentradores USB 47 conector entrada de audio (micrfono) 6 salida de audio (auriculares) 7 conector, alimentacin 5 conector de alimentacin, identificacin 5 conector de entrada de audio (micrfono) 6 conector de red, identificacin 6 conector de salida de audio (auriculares) 7 conectores red 6 RJ-45 (red) 6 conector RJ-45 (red), identificacin 6 conexin a una WLAN 19 conexin a una WLAN corporativa 19 conexin a una WLAN pblica 19 configuracin de audio para HDMI 27 configuracin de proteccin con contrasea en la reactivacin 39 configuracin de una WLAN 18 contraseas utilidad de configuracin (BIOS) 69 Windows 68 contraseas de la utilidad de configuracin (BIOS) 69 Contraseas de Windows 68

ndice

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controles inalmbricos botn 16 HP Wireless Assistant, software 16 sistema operativo 16 copias de seguridad 77 copias de seguridad de software e informacin 71 Copias de seguridad y restauracin de Windows restauracin de archivos 81 cuidado de su equipo 64 CyberLink PowerDVD 28 D descarga electrosttica 94 de viaje con el equipo 14, 43, 65 disco ptico extraccin 53 insercin 52 discos compatibles 77 discos de recuperacin 77 Dispositivo Bluetooth 16, 20 dispositivos de alta definicin, conexin 26, 28 dispositivos de seguridad de los aeropuertos 55 dispositivos externos 49 dispositivos externos opcionales, uso 49 Dispositivos USB conexin 48 descripcin 47 extraccin 48 Dispositivo WLAN 17 E entorno operativo 85 envo del equipo 65 equipo, viajes 43 etiqueta de certificacin de conexiones inalmbricas 14 Etiqueta del Certificado de autenticidad 14 Etiqueta del Certificado de autenticidad de Microsoft 14 etiqueta de WLAN 14 etiquetas certificacin inalmbrica 14

Certificado de autenticidad de Microsoft 14 nmero de serie 14 reglamentarias 14 servicio tcnico 14 WLAN 14 etiquetas de servicio tcnico ubicacin 14 externo, mouse configuracin de preferencias 29 F funciones de audio, verificacin 25 H HDMI configuracin de audio 27 hibernacin iniciado durante un nivel de batera crtico 43 iniciar 39 salida 39 HP 3D DriveGuard 58 HP Recovery Manager 81 HP Wireless Assistant, software 16 I indicadores luminosos Adaptador de CA 5 alimentacin 4, 10 bloq mays 10 cmara web 8, 23 conexiones inalmbricas 10 silencio 10 TouchPad 9, 10, 32 unidad de disco duro 5 unidad ptica 4 indicadores luminosos de alimentacin, identificacin 4, 10 indicador luminoso de bloq mays, identificacin 10 indicador luminoso de conexiones inalmbricas 10, 16 indicador luminoso de la cmara web, identificacin 8, 23

indicador luminoso de la cmara web integrada, identificacin 8, 23 indicador luminoso de la unidad de disco duro 5 indicador luminoso de la unidad ptica, identificacin 4 Indicador luminoso del lector del TouchPad 10 Indicador luminoso del TouchPad 9, 32 indicador luminoso de silencio, identificacin 10 informacin de la batera, bsqueda 42 informacin normativa etiqueta reglamentaria 14 etiquetas de certificacin de conexiones inalmbricas 14 instalacin actualizaciones cruciales de seguridad 70 candado con cable de seguridad opcional 71 Intel Wireless Display 28 Intel Wireless Music 28 Internet, configuracin de una conexin 18 L limpieza de su equipo 64 logotipo de Windows, identificacin de la tecla 12 M mantenimiento Desfragmentador de disco 58 Liberador de espacio en disco 58 medidor de energa 40 medios de grabacin 38 medios de lectura 38 medios de recuperacin 77 medios de unidad 38 mejores prcticas 1 micrfono interno, identificacin 8, 22 mdulo de memoria extraccin 60

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ndice

insercin 61 sustitucin 59 movimiento de desplazamiento en el TouchPad 35 movimiento de pinza en el TouchPad 35 movimiento gestual de rotacin en el TouchPad 36 movimiento gestual de zoom en el TouchPad 35 movimientos gestuales en el TouchPad desplazamiento 35 movimiento de pinza 35 zoom 35 Movimientos gestuales en el TouchPad rotacin 36 N nivel de batera crtico 43 nombre y nmero de producto, equipo 14 nmero de serie 14 nmero de serie, equipo 14 O orden de inicio cambio 83 orificios de ventilacin, identificacin 6, 13 P pestillo, liberacin de la batera 13 pestillo de liberacin de batera 13 PowerDVD 28 puerto del monitor externo 6, 25 puerto de monitor externo, identificacin 23 puerto HDMI, conexin 26 Puerto HDMI, identificacin 6, 23 puertos HDMI 6, 23, 26 Intel Wireless Display 28 Intel Wireless Music 28 monitor externo 6, 23, 25 USB 2.0 5, 23 USB 3.0 6, 23 VGA 25

puertos USB 2.0, identificacin 23 puertos USB 3.0, identificacin 23 puerto VGA, conexin 25 puntos de restauracin 78 puntos de restauracin del sistema 78 creacin 78

5, 6,

R ranura para cable de seguridad, identificacin 5 ranura para dispositivos multimedia digitales, identificacin 7 ranuras cable de seguridad 5 dispositivos multimedia digitales 7 recuperacin 81 HP Recovery Manager 81 recuperacin, sistema 81 recuperacin del sistema 81 recuperacin del sistema original 81 recuperacin usando los discos de recuperacin 83 red inalmbrica, seguridad 71 red inalmbrica (WLAN) seguridad 18 uso 17 red inalmbrica local (WLAN) conexin 19 conexin a una WLAN corporativa 19 conexin a una WLAN pblica 19 equipo necesario 18 radio de accin 19 restauracin del sistema original creacin de medios de recuperacin 77 S seguridad, conexiones inalmbricas 18 sistema no responde 46

sistema operativo Clave del producto 14 Etiqueta del Certificado de autenticidad de Microsoft 14 software CyberLink PowerDVD 28 Desfragmentador de disco 58 HP Connection Manager 16 Liberador de espacio en disco 58 software antivirus, uso 70 software de firewall 70 Software del Desfragmentador de disco 58 Software del Liberador de espacio en disco 58 Software de seguridad de Internet, uso 69 Software HP Connection Manager 16 solucin de problemas; Adaptador de CA 91 solucin de problemas; administracin de energa 91 solucin de problemas; conexin inalmbricas 87 solucin de problemas; funciones de audio 90 solucin de problemas; nivel de batera bajo 91 solucin de problemas; unidad de disco 87 Solucin de problemas y soporte tcnico 86 suspensin inicio 38 salida 38 T tarjeta digital insercin 50 tecla de acceso rpido a la informacin del sistema 31 tecla de aplicaciones de Windows, identificacin 12 tecla esc, identificacin 12 tecla fn, identificacin 12, 31 teclas accin 12 aplicaciones de Windows 12

ndice

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esc 12 fn 12 logotipo de Windows 12 teclas de acceso rpido descripcin 31 mostrar informacin del sistema 31 uso 31 teclas de acceso rpido del teclado, identificacin 31 teclas de accin alternar la imagen de la pantalla 31 aumento del brillo de la pantalla 30 aumento de volumen 31 Ayuda y soporte tcnico 30 conexiones inalmbricas 31 disminucin del brillo de la pantalla 30 disminucin de volumen 31 identificacin 12 pista o seccin anterior 31 pista o seccin siguiente 31 reproducir, pausar, reanudar 31 silencio 31 temperatura 43 temperatura de la batera 43 TouchPad botones 9, 32 uso 32 U unidad de disco duro HP 3D DriveGuard 58 unidad ptica, identificacin 4, 23 USB, conexin del cable 48 uso de alimentacin de CA externa 45 uso de contraseas 68 uso del medidor de energa 40 V verificacin de las funciones de audio 25 video 25

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