El precio de la honestidad

Campus: Monterrey

Materia: tica en los Negocios

Titular: Ing. Francisco Espinoza

13/ 3/! 1"

Mar#a Fernanda Marru$o % &3' Este(an Madero 11) 1)' Ernesto *illareal 11) "!!

1.

Anlisis de la situacin Soy gerente de una manufacturera del estado de Nuevo Len, y lo vengo siendo desde hace ya dos aos. Todo marcha perfecto y disfruto mucho de mi traba o, e!cepto por una cosa. "n empleado llamado #oa$u%n &on'(le' alias )*l +bogado,, el cual por su reprobable actitud y mal temperamento, se ha vuelto insoportable dentro del almac-n. No se ha podido tomar acciones en contra del traba ador ya $ue este est( protegido por un fuerte contrato sindical, con el cual -l siempre se defiende. .onstantemente utili'a las cl(usulas de este contrato para librarse de tareas y mostrarse altanero con sus efes. Su comportamiento se ha estado propagando entre otros traba adores, los cuales admiran su manera de encarar a los efes, e inclusive imitan sus h(bitos de traba o. /ace una semana recib% una llamada de 0ub-n Morales haci-ndome saber $ue #oa$u%n &on'(le' hab%a aplicado para el puesto de supervisor de almac-n en su planta. Morales muestra un gran inter-s en contratar a &on'(le' y me menciona $ue ya solo es cuestin de $ue le haga una carta de recomendacin, reali'ando una evaluacin honesta de &on'(le' en cuanto a sus capacidades, actitudes y h(bitos de traba o. "na ve' teniendo esta carta, #oa$u%n &on'(le' $uedar( contratado por la compa%a de 0ub-n Morales.

2. Problemas ticos y cuestionamiento tico Le estar%a cediendo un empleado mediocre a una compa%a la cual cono'co e inclusive he reali'ado pe$ueos negocios 0ub-n Morales esta confiando en las recomendaciones $ue yo le haga sobre mi empleado. Me podr%a deshacer de un empleado $ue me causa problemas dentro de la empresa pero a base de mentiras Cuestionamiento tico: 12u- debo hacer en cuanto a la carta recomendacin $ue me pide 0ub-n Morales3 de

3. Establecer posibles alternativas de solucin 45 0eali'ar la carta de recomendacin con una buena evaluacin de &on'(le' 65 No reali'ar la carta, y contarle a Morales la verdad sobre &on'(le' 75 0eali'ar la carta de recomendacin con una evaluacin usta y honesta de &on'(le', tomando en cuenta sus aspectos tanto positivos como negativos 4. Consecuencias e impactos de cada alternativa +lternativa 4: 0eali'ar la carta de recomendacin con una buena evaluacin de &on'(le' 8eshacerme de &on'(le' ya $ue ser( contratado en la otra empresa: .onsecuencia positiva con una probabilidad alta de suceder. 9erder la buena relacin $ue hab%a con la empresa de Morales: .onsecuencia negativa con una probabilidad alta de suceder. Tener problemas con el sindicato debido a falsas declaraciones sobre las actitudes, h(bitos y capacidades de &on'(le' en la carta: .onsecuencia negativa con una probabilidad mediana de suceder. La empresa tiene una mala reputacin entre sus clientes debido a la falsa recomendacin $ue se dio a conocer de forma p:blica: .onsecuencia negativa con una probabilidad ba a de suceder +lternativa 6: No reali'ar la carta, y contarle a Morales la verdad sobre &on'(le' 2uedarme con &on'(le' y seguir teniendo problemas con -l: .onsecuencia negativa con una probabilidad alta de suceder. +gradecimiento de Morales $ue condu'ca a la reali'acin de m(s negocios untos debido a la confian'a $ue tiene en m%: .onsecuencia positiva con probabilidad alta de suceder. 0econocimiento por los empleados de la empresa por$ue actu- de forma correcta: .onsecuencia positiva con probabilidad mediana de suceder. 0econocimiento por el sindicato por la honestidad de la empresa: .onsecuencia positiva con probabilidad alta de suceder.

 Mi efe me despide por no aprovechar la oportunidad para deshacerme de Morales: .onsecuencia negativa con probabilidad ba a de suceder. +lternativa 7: 0eali'ar la carta de recomendacin con una evaluacin usta y honesta de &on'(le', tomando en cuenta sus aspectos tanto positivos como negativos 2uedarme con &on'(le' ya $ue no ser( contratado y seguir teniendo problemas con -l: .onsecuencia negativa con una probabilidad alta de suceder. Tener problemas con el sindicato debido a $ue as $ue &on'(le' realice por la carta de recomendacin $ue escrib%: .onsecuencia negativa con una probabilidad alta de suceder +gradecimiento de Morales $ue condu'ca a la reali'acin de m(s negocios untos debido a la confian'a $ue tiene en m%: .onsecuencia positiva con probabilidad alta de suceder. Mi efe me despide por no aprovechar la oportunidad para deshacerme de Morales: .onsecuencia negativa con probabilidad ba a de suceder. 0econocimiento por los empleados de la empresa por$ue actu- de forma correcta: .onsecuencia positiva con probabilidad mediana de suceder. 8escuido actividades importantes de mi traba o por invertir tiempo en reali'ar la carta de manera usta: .onsecuencia negativa con probabilidad mediana de suceder. . !alores"principios"normas #ue se mantienen o se violan 8eshacerme de &on'(le' ya $ue ser( contratado en la otra empresa *n esta consecuencia se viola el valor de la honestidad, ya $ue para lograr deshacerme de &on'(le' tuve $ue mentir en la carta de recomendacin. No fui congruente con lo $ue pienso y con lo $ue escrib%. /aciendo esto pongo en duda mi credibilidad y la de mi empresa. +simismo, se viola el valor de la responsabilidad ya $ue al escribir una carta de recomendacin me responsabili'o y amparo lo $ue estoy escribiendo. +l reali'arla tengo una obligacin por escribir una recomendacin imparcial y usta. 9or :ltimo, se viola el principio de la ob etividad ya $ue mediante este se pueden ver las cosas como son y no como $uiero $ue sean. +l escribir una carta falsa se viola este principio por$ue en ella yo escribo lo $ue $uiero y lo $ue s- $ue

necesito escribir para $ue contraten a &on'(le', no e!pres realmente las cosas como son. 9erder la buena relacin $ue hab%a con la empresa de Morales *n esta consecuencia se viola el valor de la prudencia ya $ue no pens- en las consecuencias $ue escribir una carta falsa me traer%a con la empresa de Morales. +simismo se viola nuevamente el valor de la honestidad por e!presar opiniones falsas como se e!plic anteriormente; y por :ltimo el valor del respeto, ya $ue yo violo este valor al creer $ue la empresa de Morales no tiene la misma importancia $ue la m%a y pueden darse el lu o de tener un empleado malo como &on'(le'. Tener problemas con el sindicato debido a falsas declaraciones sobre las actitudes, h(bitos y capacidades de &on'(le' en la carta *n esta consecuencia se viola el valor de la integridad ya $ue no se muestra un comportamiento honesto. *ste valor es de gran importancia sobretodo en el (mbito de los negocios como lo e!presa .arrau <s.f5, La integridad es el valor clave de los negocios. =ntegridad es la cualidad moral por la cual una persona piensa y habla como act:a. No tiene duplicidades. +simismo, dentro del mismo marco se viola el valor de la honestidad. 9or :ltimo, se viola el valor del compromiso, ya $ue al pertenecer a un sindicato y estar ba o su proteccin como empresa me comprometo a actuar dentro de las normas $ue se establecen y con rectitud ante cual$uier situacin $ue se me presente. La empresa tiene una mala reputacin entre sus clientes debido a la falsa recomendacin $ue se dio a conocer de forma p:blica *n esta consecuencia se vuelve a violar el principio de la honestidad por los motivos mencionados previamente. +s% como el valor del compromiso, pero esta ve' se viola el compromiso $ue como empresa tengo con mis clientes. Tambi-n se viola el valor de la confian'a, ya $ue mis clientes creen $ue yo actuar- de manera adecuada ba o cual$uier circunstancia. 2uedarme con &on'(le' y seguir teniendo problemas con -l

*n esta consecuencia se mantiene el valor de la honestidad ya $ue al no reali'ar la carta y decir la verdad sobre &on'(le' estoy siendo congruente por$ue no escribo algo $ue no pienso. +simismo, se mantiene el valor de la responsabilidad por$ue me hago cargo de mis acciones y de las consecuencias $ue estas traen. Tal ve' no sea lo ideal $uedarme con &on'(le' pero act:e de forma responsable al no hacer una carta falsa y comunicarle a Morales la verdad sobre este empleado. +gradecimiento de Morales $ue condu'ca a la reali'acin de m(s negocios untos debido a la confian'a $ue tiene en m% *n esta consecuencia se vuelve a mantener el valor de la honestidad ya $ue esto provoca $ue Morales y su empresa tenga confian'a en mi y $uieran hacer negocios con mi empresa. 8e igual forma, se mantiene el valor del respeto, ya $ue Morales valora la decisin $ue tome al decirle la verdad y no hacer la carta de recomendacin y por tal motivo siente respeto hacia m%. 0econocimiento por los empleados de la empresa por$ue actu- de forma correcta *n esta consecuencia se mantiene una ve' m(s el valor de la honestidad por los motivos $ue se e!presaron anteriormente. +simismo, se mantiene el valor de la sociabilidad ya $ue al mantenerse la honestidad esto provoca $ue se cultiven las relaciones con los empleados y $ue todos traba emos ba o un mismo est(ndar de conducta y hacia un mismo fin. 0econocimiento por el sindicato por la honestidad de la empresa Se mantienen los valores de honestidad e integridad ya $ue al actuar dentro de las pautas de conducta $ue establece el sindicato ellos consideran $ue act:e de manera correcta y reconocen mi esfuer'o. +dem(s, se mantiene el valor del compromiso ya $ue al ser miembro del sindicato act:o dentro de sus normas. Mi efe me despide por no aprovechar la oportunidad para deshacerme de Morales *n esta consecuencia se mantiene el valor de la usticia ya $ue soy usto al e!presar mi opinin con Morales y no escribir la

carta a pesar de tener la oportunidad de mentir. +simismo, se mantiene el valor de la honestidad. 9or otra parte, se viola el valor de la tolerancia, ya $ue yo no aprovecho la oportunidad $ue se me presenta para deshacerme de Morales, lo $ue mi #efe $uiere $ue haga, por$ue no estoy de acuerdo en mentir. .reo $ue si nos vamos a deshacer de -l debe ser de la manera correcta, y no como sea, mucho menos actuando de forma incorrecta. 8escuido actividades importantes de mi traba o por invertir tiempo en reali'ar la carta de manera usta *n esta consecuencia se viola el valor del traba o y laboriosidad ya $ue no aprovecho el tiempo $ue tengo disponible para reali'ar actividades $ue beneficien a mi empresa, sino $ue lo ocupo reali'ando una carta $ue puede ser evitada haciendo una llamada. +simismo se viola el valor de compromiso ya $ue como gerente mi compromiso con la empresa es tratar de generar la mayor utilidad posible, y estoy desperdiciando tiempo. 9or otro lado, se mantiene el valor de la usticia ya $ue cumplo con lo $ue Morales me pidi siendo neutral y e!presando mi opinin de manera honesta. $. Evaluacin de cada alternativa

+lternativa 4: 0eali'ar la carta de recomendacin con una buena evaluacin de &on'(le' *sta alternativa la considero incorrecta por varias ra'ones. +l pertenecer a un sindicato he celebrado un contrato en donde una cl(usula estipula $ue tengo derechos y obligaciones y se establecen las bases para una relacin obrero > patrn <dentro de esta se toma en cuenta mi obligacin por escribir una carta de recomendacin usta y honesta cuando se me solicita por parte de un traba ador5. Tomando en cuenta esto, Morales puede tomar acciones legales contra a m% y llevar esto ante la #unta de .onciliacin y +rbitra e $uienes tendr(n una resolucin negativa contra mi empresa por escribir una carta falsa de recomendacin. Las consecuencias pueden ser desde sanciones contra la empresa, hasta mi e!pulsin del sindicato. *videntemente, todo el proceso daar( mi imagen como empresa, y podr- perder clientes as% como socios potenciales. ?as(ndome en las teor%as -ticas, puedo decir $ue esta alternativa va en contra de la teor%a de las virtudes ya $ue esta establece claramente $ue el bien supremo es el usto medio, es decir, la virtud. *n esta situacin no tengo un usto medio, por

lo tanto no puedo hacer las cosas bien, ya $ue solo a trav-s de las virtudes puedo hacer las cosas de manera e!celente. +simismo, la -tica de Nicoma$uea la cual est(@ A7B7 enfocada en la funcionalidad de las cosas, establece $ue todas las cosas tienen un propsito para el cual fue hecha. La funcin del hombre es una actividad del alma seg:n la ra'n y en esta alternativa no se act:a seg:n la ra'n sino seg:n la emocin. *l sentimiento de satisfaccin al deshacerme de &on'(le' es lo $ue me gu%a a reali'ar la carta de manera falsa y no hacerlo de manera usta. +dem(s, lo moralmente correcto de una accin es determinado por la persona virtuosa, y para $ue una persona sea considerada virtuosa tiene $ue tener un car(cter no cambiante. Co s- $ue no es correcto hacer la carta falsa; sin embargo, la hago para deshacerme de &on'(le', cuando me deshaga de -l volver- a ser una persona recta en mi traba o. *sto demuestra $ue tengo un car(cter cambiante, por lo $ue no puedo ser considerado una persona virtuosa, y lo $ue me lleva a determinar $ue mi accin no es moralmente correcta. 9or otra parte, desde el punto de vista de Dant estar%a violando lo esencia de la accin ya $ue no es verdaderamente moral por$ue no es :nicamente motivada por el deber, sino $ue es motivada por el hecho $ue deseo deshacerme de -l, por lo tanto ser%a un imperativo hipot-tico. La parte central de la -tica deontolgica se centra en el imperativo categrico <no hay nada de por medio solo se cumple el deber5. *l imperativo categrico es mi deber moral, y en esta situacin claramente no lo cumplo por$ue el acto no es bueno por s% mismo sino $ue es un acto $ue utili'o como un medio para un fin. +dem(s no hay una buena voluntad en el acto por s% mismo ya $ue la naturale'a del acto es negativa debido a $ue tengo $ue mentir y ser deshonesto. +simismo, de acuerdo a este filsofo, el ser humano tiene 7 facultades <intuicin, entendimiento y ra'n5, y en esta alternativa no se hace uso de ninguna, ya $ue no las uso para percibir, pensar y comprender $ue hacer esto puede llevarme a m% y a la empresa a tener consecuencias graves. Einalmente, es claro $ue se viola el principio fundamental del utilitarismo, el cual se centra en lograr obtener el mayor bien para todos los involucrados. .on esto le hago un mal tanto a la compa%a de Morales recomendando un empleado $ue no es un buen elemento, as% como a &on'(le', ya $ue no lo ayudo a superar sus problemas en el traba o. No resuelvo el problema, solo se lo paso a alguien m(s. +lternativa 6: No reali'ar la carta, y contarle a Morales la verdad sobre &on'(le' Siguiendo el pensamiento -tico de +ristteles puedo decir $ue esta opcin es moralmente buena ya $ue e!iste un usto medio

$ue se mantiene, la honestidad. *n esta alternativa hago uso de mi ra'n como ser humano diferente a los dem(s seres vivientes, y esta me permite entender las consecuencias de mis actos y me permite ver la naturale'a de la situacin y actuar de la me or manera. +dem(s, no slo uso mi ra'n sino $ue voy m(s all( y reali'o las cosas de manera e!celente, generando el mayor bien para los involucrados. *sto me lleva a la teor%a del utilitarismo, y bas(ndome en ella puedo decir $ue me hice un bien a m% al actuar a trav-s de la virtud para hacer las cosas bien, as% como un bien para Morales ya $ue no lo engae regal(ndole mi problema. +simismo, esto tiene un bien en la empresa por$ue no invierto tiempo reali'ando una carta de recomendacin usta y honesta y decidiendo la me or forma de e!presar las cosas sin $ue yo me muestre parcial ante la situacin. 8ecido hablar directamente con Morales y esto me ahorra tiempo y me puedo e!presar de una me or manera diciendo las cosas como son sin comprometer mis actividades diarias del traba o. ?a o la -tica deontolgica este ser%a la alternativa $ue me lleva a cumplir mi deber. C por deber me refiero no solo al deber $ue tengo como persona $ue desea actuar moralmente correcto, sino a todos a$uellos $ue se originan por esta situacin: el deber $ue tengo como empresa $ue pertenece a un sindicato y est( ba o las normas de honestidad y usticia establecidas en contrato, el deber $ue tengo con Morales como mi compaero de negocios $ue me pide mi honesta opinin y el deber $ue tengo con mi empresa como gerente. Ninguno de mis deberes se comprometen, sino $ue se cumplen, lo $ue me lleva a la reali'acin del imperativo categrico. Ca $ue este acto es incondicionalmente aplicable en todos los tiempos, en ning:n momento esta alternativa de ara de ser moralmente correcto y siempre tendr( valide' moral ya $ue el primer formulario 4 se cumple claramente. *s importante $ue recuerde $ue Dant me permite auto legislarme, d(ndome la libertad de actuar de forma moralmente correcta basada en las m(!imas $ue yo me impuse, teniendo en cuenta $ue me considero una persona virtuosa. Einalmente, puedo decir $ue el deber prima facie se respeta, ya $ue mi deber actual no entra en conflicto con otros deberes. Todos mis deberes se respetan ba o esta alternativa +lternativa 7: 0eali'ar la carta de recomendacin con una evaluacin usta y honesta de &on'(le', tomando en cuenta sus aspectos tanto positivos como negativos *n esta alternativa ba o la -tica de +ristteles sigo manteniendo la virtud y sigo obrando ba o el usto medio de la honestidad. Sigo estableciendo la ra'n como mi caracter%stica distintiva como ser humano, por lo tanto respeto la funcin del
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Obra slo segn una mxima tal que puedas querer al mismo tiempo que se torne ley universal

hombre. Sin embargo no puedo decir $ue todo se reali'a de forma e!celente ya $ue el tema del descuido de mis actividades en el d%a como gerente debido al tiempo invertido en la carta me lleva a no reali'ar el bien supremo y violentar el valor del traba o y laboriosidad. *sto me lleva al utilitarismo. Eundament(ndome en el puedo decir $ue la mayor%a de los involucrados se benefician positivamente por este alternativa. Sin embargo, el descuido de mis actividades me lleva a posiblemente per udicar a mi empresa. 9or lo tanto, hay un grupo de inter-s $ue no est( siendo tomado en cuenta, por lo $ue no ser%a la alternativa ideal. Einalmente, cumplo con casi todos los deberes $ue Dant establece como prioridad para $ue un acto sea considerado moralmente correcto. Sin embargo, tomando en cuenta $ue Dant no erar$ui'a los deberes, yo como gerente de la empresa, puedo decir $ue mi principal deber es con ella, por lo tanto, tomando en cuenta esta erar$ui'acin y ba o la teor%a deontolgica, podr%a decir $ue no estoy cumpliendo con mi deber. .umplo con algunos, con mi deber moral como persona y con mi deber como miembro de un sindicato. Sin embargo, al ser mi deber m(s importante pasado por alto, podr%a decir $ue esta alternativa no me permite cumplir con mi deber, y como consecuencia no permite actuar de forma moralmente correcta. &. +ecidir la me,or alternati-a o decisi.n

No reali'ar la carta, y contarle a Morales la verdad sobre &on'(le' .omo gerente de la compa%a de manufactura yo debo de ser un e emplo no solo a mis empleados sino a otras empresas. + pesar de $ue se est( buscando la manera de despedir y liberarme de #oa$u%n &on'(le'; yo no puedo mentir sobre recomendar a una persona cuando evidentemente le falta actitud, profesionalismo y respeto, me estar%a mintiendo y engaando a m% mismo y mis valores. .onsider(ndome una persona virtuosa y ba o la -tica de las virtudes, puedo decir $ue en esta alternativa no e!iste virtud $ue se violente, ya son tomados en cuenta no solo mis intereses sino de todos los grupos afectados por la situacin. +simismo, como se e!plic anteriormente, ba o la teor%a deontolgica es la $ue me permite cumplir con todos mis deberes. No solo con mi deber moral como persona. *sta claro $ue si #oa$u%n se va a esta empresa, los traba adores sentir(n un alivio y habr( mayor ambiente de traba o; pero mandar a #oa$u%n a esta empresa estar%a per udic(ndola y estar%a $uedando mal con ella con la cual ya he hecho pe$ueos negocios. 9or lo tanto no se trata de limpiarme las manos y decir $ue #oa$u%n es un e!celente

traba ador, este es un problema interno de mi empresa lo cual yo debo de enfrentar por$ue nunca sabes si tendr- a otro #oa$u%n en mi empresa. 9or tal motivo se descarta la primera alternativa ya $ue esta no resuelve el problema, sino $ue solo lo paso a otra empresa. Si en un futuro me encontrara con una situacin igual y otra empresa no tuviera inter-s en -l, no sabr%a cmo actuar. .ontar la verdad sobre #oa$u%n y no hacer la carta es la decisin correcta por$ue estoy evitando $ue otra empresa se per udi$ue por su mala actitud. /acer una falsa carta de recomendacin a #oa$u%n no es la manera correcta de solucionar mi problema $ue tengo con -l. Nuestra empresa debe tomar cartas sobre el asunto, revisar La Ley Eederal del Traba o donde en el art%culo FG se menciona las causas de rescisin de la relacin del traba o sin responsabilidad para el efe, las cuales son falta de actitud, falta de respeto, alterar la disciplina todas estas cosas por la cual #oa$u%n esta tachado. /ay soluciones al respecto y hay leyes $ue lo respaldan, por eso la me or decisin es ser un e emplo para mi empresa y contar la verdad sobre #oa$u%n ya $ue tomando en cuenta mi deber como gerente, mi tiempo no es para escribir cartas de recomendacin para personas $ue no ser(n contratadas por no ser buenos empleados, puedo ahorrarme mi tiempo dici-ndole Morales las cosas por tel-fono y as% ba o las tres teor%as -ticas reali'o un acto moralmente correcto. %. +e(ilidades de la soluci.n #oa$u%n &on'(le' al enterarse $ue no lo recomend- a otra empresa podr%a tomar accin legal contra mi empresa gracias a su poder de contrato sindical y generar un problema. *l ambiente en la empresa podr%a ser m(s tenso de lo $ue ya est( al ver a #oa$u%n molestado por decir la verdad de sus actitudes. 2ue ya no acudan a mi empresa por$ue pueden pensar $ue todos mis traba adores tienen mala actitud y no los pueda controlar. Tener una mala imagen como empresa al saber $ue cuento con un traba ador $ue tiene mala actitud, falta de respeto y profesionalismo. ). Conclusi.n 9uedo concluir $ue a pesar de tener dos alternativas moralmente viables, tuve $ue tomar en cuenta las prioridades de mis deberes laborales sin comprometer mis deberes morales como persona. 9or tal motivo, aun$ue aparentemente hay dos soluciones posibles, solo una de ellas realmente me beneficia en todos los aspectos.

Si no hubiera reali'ado un an(lisis tomando en cuenta todas las teor%as -ticas pude haber usado la alternativa 7, y no me hubiera dado cuenta $ue realmente no estaba cumpliendo con lo moralmente correcto por$ue mis deberes como gerente no estaban en consideracin en esa alternativa. *sto me lleva a ver de forma clara la relevancia $ue tienen los an(lisis de problemas usando las teor%as -ticas, ayud(ndome a ver ciertas cosas $ue no aparecen de forma clara en el caso. +simismo, es importante recordar $ue cada teor%a -tica tiene su relevancia, no hay ninguna me or $ue otra. No eleg% esta alternativa por$ue crea $ue la -tica deontolgica es me or $ue la -tica Nicoma$uea, la eleg% por$ue en esta alternativa todas las teor%as apuntaban a $ue la alternativa era moralmente correcta, y todas enfati'aban la importancia de reali'ar un acto $ue sea considerado varadamente bueno dentro de la naturale'a de la moral. ?iliograf%a .(mara de 8iputados del /. .ongreso de la "nin. <6H46 ). Ley federal del trabajo. 0ecuperado el 46 de mar'o de 6H4F de: http:IIJJJ.diputados.gob.m!ILeyes?iblioIpdfI46B.pdf .arrau, #.M. <s.f5. Negocios: la integridad es la clave de la confian'a. 0ecuperado el 46 de mar'o de 6H4F de: http:IIJJJ.redunirse.orgIfilesINegociosK6HK6H=ntegridad K6HesK6HlaK6HclaveK6HK6H9orK6H#aimeK6HM K6H.arrau.pdf. 8es ardins, #., *spino'a, E., L /artman, L. <6H445. tica en los negocios: Decisiones ticas para la responsabilidad social e integridad personal. <Segunda *dicin5 M-!ico, 8.E. Mc&raJ /ill