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Contenidos

1. Interaccin Hombre-Mquina 2. El Factor Humano 3. Diseo Grfico 4. Estilos de Interaccin 5. Metforas 6. Internacionalizacin 7. Soporte al Usuario 8. Usabilidad Web 9. Guas y Estndares 10. Accesibilidad 11. Trabajo cooperativo 12. Evaluacin
Martnez & Cueva Interaccin Hombre-Mquina

4. Estilos y Paradigmas de Interaccin


n

Introduccin

Estilos de Interaccin
n n n n

Interfaz de lnea de comandos Mens y formularios Manipulacin directa Interaccin Asistida

Paradigmas de Interaccin
n n n n

Ordenador de Sobremesa Entornos virtuales y realidad virtual Computacin ubicua Realidad aumentada

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Interaccin Hombre-Mquina

Estilos de interaccin

Introduccin

Estilo de Interaccin

Termino genrico para agrupar las diferentes maneras en que los usuarios se comunican o interaccionan con el ordenador Interfaz por lnea de comandos Mens y formularios Manipulacin directa Interaccin asistida
Interaccin Hombre-Mquina

Estilos predominantes son:


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Estilos de interaccin

Interfaz de lnea de comandos


C:\Ejemplo>javac HolaMundo Javac: invalid argument: HolaMundo use: javac [-g] [-O] [-classpath path] [-d dir] file.java... C:\Ejemplo>javac HolaMundo.java C:\Ejemplo>java HolaMundo Hola Mundo!! C:\Ejemplo>

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Estilos de interaccin

Lnea de comandos (II)


Fue el primer estilo de dilogo interactivo en ser ampliamente utilizado Indica instrucciones al ordenador directamente mediante teclas de funcin, caracteres simples, abreviaturas y comandos de palabra-completa Hoy en da representa un acceso suplementario a las interfaces basadas en mens para usuarios expertos

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Lnea de comandos (III)


Ventajas:

Es potente ya que ofrece acceso directo a la funcionalidad del sistema Es flexible, ya que por ejemplo a un comando pueden aplicrsele muchos modificadores (ej. dir *.* /s /p...)

Desventajas:

Es difcil de aprender y carga la memoria del usuario Requiere una memorizacin y entrenamiento importante

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Estilos de interaccin

Mens

Se muestran las opciones disponibles para el usuario en pantalla La seleccin se hace mediante la tecla inicial, introduciendo el nmero asociado o movindose mediante las teclas de cursor Se acude al reconocimiento ms que al recuerdo Son ineficientes cuando tienen demasiados tems

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Estilos de interaccin

Mens (II)

Las opciones deben ser significativas y estar agrupadas. El problema principal es que tems incluir y cmo agruparlos (no por orden alfabtico) Se debe permitir su personalizacin por parte del usuario Sern utilizados en conjuncin con otros estilos de interfaz

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Estilos de interaccin

Mens de Pantalla Completa

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Estilos de interaccin

Mens de Barra

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Estilos de interaccin

Mens en Cascada

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Estilos de interaccin

Mens Contextuales (Pop-Up)

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Estilos de interaccin

Interfaces Manipulacin Directa


Las pantallas grficas de alta resolucin y los dispositivos apuntadores, como el ratn, han permitido la creacin de los entornos de manipulacin directa Estas interfaces suponen un cambio de una sintaxis de comandos compleja a una manipulacin de objetos y acciones El entorno ms comn de manipulacin directa es la interfaz WIMP (Windows Icons Menus Pointers).

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Interfaces Manipulacin Directa (II)


Estilos de interaccin

Beneficios

Sintaxis mas sencilla, reduce los errores Aprendizaje ms rpido y mejor retencin Incita a la exploracin por parte del usuario Se necesitan ms recursos

Problemas

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Estilos de interaccin

Interfaces Grficas - WIMP


Desarrolladas inicialmente por Xerox (1981), y popularizadas por Apple (Lisa, Macintosh) Caractersticas principales:

Posee un monitor grfico de alta resolucin y un dispositivo apuntador (generalmente ratn) Incorpora elementos de interfaz estndar como ventanas, iconos, mens y dilogos Existen controles grficos (widgets) para la seleccin e introduccin de la informacin Puede manipular en la pantalla directamente los objetos y la informacin Promueve la consistencia de la interfaz entre programas
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Estilos de interaccin

Interfaces Grficas - WIMP (III)


Emplean metforas de la vida real que se adaptan al modelo mental del usuario: escritorio, sala de juegos, agenda, cmara, etc Ej. Escritorio de Windows

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Estilos de interaccin

Interaccin Asistida

Concepto introducido por Negroponte (70) y Alan Kay (90) Se basa en la metfora del asistente personal o agente que colabora con el usuario en el mismo ambiente de trabajo El usuario en vez de dirigir la interaccin, trabaja en un entorno cooperativo con los agentes Permite reducir el esfuerzo para realizar tareas

En manipulacin directa hay que seleccionar los objetos y seleccionar las acciones En interaccin asistida se pueden provocar cambios en los objetos que no corresponden una por una con las acciones del usuario

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Estilos de interaccin

Interaccin Asistida (II)


Agente

Programa que ayuda al usuario. No se le considera una herramienta desde el punto de vista de manipulacin directa [Henry Lieberman]. Tiene que tener algunas de las caractersticas que asociamos a la inteligencia humana: capacidad de aprender, inferencia, adaptabilidad,..

Un agente de la interfaz puede afectar a los objetos de la interfaz pero sin instrucciones explcitas del usuario Caractersticas

Son ms discretos que los asistentes Actan en un segundo plano Actan por iniciativa propia cuando encuentran informacin relevante para el usuarios Su implementacin es complicada (sistemas expertos, redes neuronales)

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Estilos de interaccin

Interaccin Asistida (III)


Utilidad de los agentes


Liberan a los usuarios de tareas rutinarias


Copias de seguridad Bsquedas de determinadas noticias ...

Hace los ordenadores ms usables para la gente a la que no le gusta la tecnologa

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Estilos de interaccin

Interaccin Asistida (IV)


Asistentes

Entidades computacionales que nos asisten en el uso de las aplicaciones existentes:


Exponen de una manera fcil que es lo que se ha de hacer Pueden entender palabras escritas o habladas

Son bastante habituales en las aplicaciones actuales y a veces tienen ms de uno.

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Estilos de interaccin

Paradigmas de interaccin

Representan los ejemplos o modelos de los que se derivan todos los sistemas de interaccin Los paradigmas interactivos actuales son:

Ordenador de Sobremesa Entornos virtuales y realidad virtual Computacin ubicua Realidad aumentada

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Estilos de interaccin

Ordenador de sobremesa

Es el paradigma dominante actualmente Caractersticas de la interaccin


Se realiza aislada del entorno Sentado en una mesa con un ordenador e interfaces de manipulacin directa

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Estilos de interaccin

Entornos virtuales y realidad virtual


Describen una amplia variedad de estilos de interaccin desde interfaces tridimensionales con los que se puede interaccionar y actualizar en tiempo real hasta sistemas en los que sensacin de presencia es prcticamente igual al mundo real Beneficios

Simulaciones imposibles en otro sitio Alto coste Cansancio del usuario Entrenamiento de operarios en una central nuclear Entrenamiento de bomberos Reconstrucciones virtuales de patrimonio histrico
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Problemas

Ejemplos de uso de realidad virtual


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Estilos de interaccin

Entornos virtuales y realidad virtual (II)

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Estilos de interaccin

Computacin ubicua

Mark Weisser (1991) Trata de extender la capacidad computacional al entorno del usuario

Permitiendo que la capacidad de informacin est presente en todas partes en forma que pequeos dispositivos muy diversos, que permiten interacciones de poca dificultad, conectados en red a servidores de informacin

El diseo de estos dispositivos debe realizarse acorde a la tarea objeto de la interaccin

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Estilos de interaccin

Computacin ubicua (II)


Ya no existirn estaciones de trabajo con una sola pantalla donde interaccionar, sino una serie de visualizaciones por todas partes permitiendo interacciones de poca dificultad Donald Norman en su libro El ordenador invisible insiste: El ordenador personal

Es probablemente la tecnologa ms frustrante jams fabricada Tiene que ser silencioso, invisible y no obstructivo Es demasiado visible, demasiado exigente y controla nuestro destino Concentra demasiadas funciones en una caja que est en nuestra sobremesa

Pero

Solucin comenzar de nuevo con simples dispositivos (appliances)


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Estilos de interaccin

Realidad Aumentada

El usuario ser capaz de interaccionar con el mundo real, el cual parece aumentado por la informacin sinttica del ordenador La situacin del usuario ser automticamente reconocida utilizando un amplio conjunto de mtodos de reconocimiento Puede ser muy til para un rango muy amplio de sectores: medicina, construccin, diseo interior,... Sin embargo, implica una fuerte demanda tecnolgica que todava no se ha alcanzado

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Interaccin Hombre-Mquina

Estilos de interaccin

Comparacin de Paradigmas
Interaccin entre Comparacin usuario y ordenador est aislada del mundo real

de estilos de presentacin

El ordenador envuelve completamente al usuario. Interaccin entre usuario y mundo real desaparece

A) IGU

B) Realidad Virtual

El usuario interacciona con el mundo real


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C) Computacin Ubcua D) Realidad Aumentada Soporta interaccin entre el


usuario y el mundo real utilizando la informacin aumentada del ordenador

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Estilos de interaccin

Bibliografa

The Invisible Computer


D. Norman, The MIT Press, 1998

The Architecture Machine. Towards a More Human Environment


N. Negroponte. The MIT Press, 1970

Virtual Environments and Advanced Interface Design


K. Kaczmarec et. al.Oxford University Press, 1996

The Science of Virtual Reality and Virtual Environments


R.S. Kalawsky. Addison-Wesley, 1993

The Computer for the Twenty-First Century


M. Weiser. Scientific American, Septiembre 1991

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Interaccin Hombre-Mquina

Estilos de interaccin

Bibliografa
Human Factors and Virtual Reality: a Perspective
Society for Information Display, v. XXIV, 1993

Agents that Reduce Work an Information Overload


P. Maes. Communications of the ACM, Julio 1994, Vol 37

Autonomous Interface Agents


H. Lieberman. ACM Conference on CHI, Atlanta, 1997

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