DESARROLLO DE COMPETENCIAS EN LA SOLUCIN DE PROBLEMAS, DE LOS ESTUDIANTES DE COMUNICACIN GRAFICA DE LA UNIMINUTO REGIONAL SOACHA

JULIO CESAR BORNACHERA GONZLEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA MAESTRIA EN EDUCACION LNEA DE INVESTIGACIN EN PEDAGOGAS Y DOCENCIA UNIVERSITARIA NFASIS EN PEDAGOGA DEL DISEO FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS BOGOT D.C. 2014

INTRODUCCIN

En el inters de mejorar los procesos pedaggicos, tecnolgicos y metodolgicos, la Universidad Nacional de Colombia, a travs de su MAESTRIA EN EDUCACION, impulsa la formacin de profesionales interesados en diversos contextos educativos e investigativos, proporcionando herramientas para la innovacin, el desarrollo y la transformacin de las formas particulares en las que se imparte el conocimiento y en las que se aprende. Este planteamiento es importante debido a que las nuevas tecnologas, la globalizacin y los mbitos laborales plantean escenarios mltiples y complejos que para el DISEO en general son un aporte importante desde lo investigativo y acadmico; as como para sus disciplinas afines como es el caso particular de la Comunicacin Grfica, denominada as en la Uniminuto y que deben ser pensadas y reflexionadas de manera consiente por la Institucin superior mas importante del pas.

Por lo anterior, la propuesta que se presenta a continuacin es un acercamiento de la labor docente que se desarrolla desde la regin, Cundinamarca y Soacha, y que tiene al Diseo como su soporte acadmico en sus aulas y talleres y que precisa siempre de una reflexin pedaggica que le permita avanzar para que al final su resultado que se expresa en sus egresados e investigaciones sean de alta calidad y pertinencia.

La siguiente propuesta pretende hacer un aporte en dos aspectos principalmente: primero mejorar las practicas acadmicas a travs de la observacin, sistematizacin y anlisis de las actividades presenciales en el aula taller desde la Maestra y tener referencias precisas y claras sobre como debe abordarse el tema de la investigacin a nivel superior y continuar con propuestas desde la Uniminuto para sus docentes, egresados y estudiantes.

Concretamente la propuesta que se pone a disposicin de la Maestra toma como referencia la asignatura de Empaques y que tiene como objetivo principal el desarrollo de competencias en la solucin de problemas tecnolgicos, la comprensin de la forma tridimensional, los factores tcnico productivos, los factores humanos, los factores ambientales, as como los aspectos centrales del diseo grafico para la comunicacin en un producto. Dicha asignatura esta ubicada en el cuarto semestre en la carrera de Comunicacin grfica de la Uniminuto regional Soacha.

Esta propuesta tiene como objetivo esbozar una investigacin de orden cualitativo sobre las competencias especificas en la Solucin de problemas tecnolgicos. Se pretende mejorar la comprensin de la asignatura seleccionada y desarrollar dichas competencias con respuestas ptimas y eficientes, con calidad y de forma creativa, en el contexto de los empaques, se pretende que el estudiante comprenda e integre en su estructura cognoscitiva las representaciones, los conceptos y proposiciones que le permitan desarrollar soluciones a problemas concretos, ampliando y entendiendo que dichas soluciones van de la mano de observar las opciones divergentes que tienen dichos problemas, es decir no observar una sola alternativa o un nico resultado sino que antes de concluir el ejercicio acadmico, se hayan explorado mltiples y variadas opciones, para llegar a la mas optima, no solo desde la perspectiva formal, sino desde lo tcnico productivo, as como los aspectos humanos en los que estn inmersos los productos del diseo en general.

La propuesta planteara tres momentos: Un diagnostico con una actividad de clase y en el que se aborda un problema concreto de razonamiento espacial y que sirve de introduccin al curso de empaques, el segundo momento recoge las conclusiones del diagnstico y plantea una estrategia con una actividad donde se involucra el razonamiento espacial y el diseo de empaque para un producto real;

y finalmente un tercer momento donde se plantea la evaluacin de toda la actividad y los resultados de los estudiantes.

JUSTIFICACION

El abordar en un plan de asignatura la solucin de problemas tecnolgicos, como metodologa permanente en el desempeo acadmico y laboral de los estudiantes de Comunicacin Grfica resulta crucial, teniendo en cuenta los desafos que enfrentaran los profesionales en el ambiente laboral y su mejora en competitividad permanente. Tradicionalmente la formacin de los comunicadores grficos ha tenido como escenarios principales las aulas y clases tradicionales; adems, los estudiantes deben desarrollar actividades adicionales de trabajo autnomo para dar cumplimiento a la formacin por crditos. Este tipo de formacin por crditos plantea dificultades centradas en el tiempo limitado que tienen los estudiantes de jornada nocturna quienes deben cumplir su jornada laboral y adems recorrer grandes distancias para llegar a la Universidad. Su ejercicio de trabajo autnomo se comparte con la jornada laboral, por lo tanto las actividades se supeditan a ser realizadas durante los fines de semana o en los descansos de dicha jornada. Este trabajo autnomo reproduce generalmente las actividades desarrolladas en el ambiente presencial, convirtindose en repetitivas, poco creativas y generalmente con soluciones limitadas a los problemas planteados, donde el apoyo del docente, el acceso a recursos didcticos y el apoyo colaborativo entre compaeros es limitado. Por lo tanto el entrenamiento en la solucin de problemas permitira un mejor manejo del tiempo, el abordaje de diversas alternativas de solucin y un mejoramiento en la creatividad, que es uno de los aspectos a mejorar entre los estudiantes.

En definitiva se plantea disear, aplicar y validar una estrategia de enseanza aprendizaje, basado en la solucin de problemas que permita al docente y alumnos apropiar y organizar los conocimientos de forma lgica, para comprender los fundamentos bsicos de las asignaturas en general y de los empaques, en particular, para posteriormente utilizarlos en su quehacer profesional.

ANTECEDENTES

Esta propuesta esta precedida de un proyecto realizado por el autor en el marco de la Especializacin en tecnologas de la informacin aplicadas a la educacin de la Universidad Pedaggica Nacional y que consisti en hacer un acercamiento al ejercicio acadmico con la implementacin de un Ambiente virtual de aprendizaje, que pretenda mejorar las competencias comunicativas y la solucin de problemas tecnolgicos en los estudiantes de tecnologia en logstica de la regional Soacha, especficamente en la asignatura de empaques envases y embalajes. La propuesta combinaba el ejercicio presencial en el aula, con la implementacin de las TIC para el desarrollo de las actividades en las 16 semanas del semestre y precisaba de actividades, ejercicios y proyectos que pretendan que el estudiante interiorizara en su desempeo las fases en la solucin de problemas.

PROBLEMA

Durante la experiencia acumulada como docente universitario se observa que los alumnos no establecen una estrategia consiente y eficaz para solucionar problemas tecnolgicos. Si bien usan procesos de medida, de dibujo y lectura de textos e imgenes, muchas veces no saben responder a la pregunta del problema o no relacionan los conceptos aprendidos en el aula con situaciones reales en las empresas. Esto se debe ms bien a que a que saben hacer cosas pero no

entienden lo que hacen (Pozo y Gmez, 2000). Dada esta situacin, es

indispensable explicitar una estrategia eficaz y generalizable a gran variedad de problemas, para que el alumno tome en principio, como modelo al profesor y posteriormente sea capaz de aplicar la estrategia enseada. En el esquema que se muestra a continuacin se establecen las causas y efectos que el problema planteado evidencia.

Figura 1. Marco Lgico

Planteamiento del problema

Figura 2. Esquema sobre la solucin de problemas.

El problema anteriormente descrito est enmarcado en la carrera de Tecnologa en Comunicacin Grfica de la Corporacin Universitaria UNIMINUTO de la regional de Soacha, especficamente en la asignatura de empaques, que hace parte del pensum ofrecido durante la carrera para el componente profesional. Por

lo tanto, es considerada una asignatura trascendental para el futuro desempeo laboral de los profesionales. Tiene una intensidad horaria de tres horas semanales y otorga tres crditos, es decir, exige dentro del horario del estudiante, seis horas semanales adicionales de trabajo autnomo, tiempo extenso para resolver situaciones reales de configuracin, diseo y solucin de problemas. La asignatura pretende dar a los estudiantes de Comunicacin Grfica una visin interdisciplinaria de la conformacin de un producto, materializando y poniendo en evidencia los factores a tener en cuenta en la configuracin de los aspectos formales y funcionales de su empaque, la aplicacin de normas, optimizacin de recursos e insercin en el proceso de venta y comercializacin Lo anterior implica adquirir habilidades tales como la solucin de tecnolgicos, la comunicacin, la colaboracin, la problemas el

experimentacin,

pensamiento crtico y la expresin creativa que se convierten en objetivos curriculares y pasan a ser, por consiguiente, objetos de nuevos mtodos de evaluacin, no solo para la asignatura de referencia sino para la malla curricular de Comunicacin Grfica en la UNIMINUTO, regional Soacha. Se considera entonces que de acuerdo al perfil de la asignatura y sus alcances, la solucin de problemas tecnolgicos, con su metodologa y forma de abordar una situacin tecnolgica, informacin y recursos, es el mtodo de evaluacin seleccionado para plantear un ambiente de aprendizaje, ya que se constituye como el eje fundamental, por lo menos en la intencionalidad de los microcurriculos, del perfil del estudiante y egresado. Para los aspectos concretos en la solucin de un problema tecnolgico se establecen unas fases que consisten en unos pasos a seguir y que lo diferencian de un ejercicio o una tarea aislada. La creatividad de los estudiantes en estos casos es escasa en la medida en el que ellos utilizan los procedimientos convencionales en la solucin, mostrando predispuesta la opcin que por tradicin le indica su formacin acadmica, es

decir, una opcin predecible y reproducible de otras experiencias, tanto acadmicas como empresariales. La solucin de problemas se centra en la produccin de la solucin, dejando de lado la fase de preparacin; luego se deben analizar e interpretar los datos disponibles para tener la posibilidad de buscar otras opciones, (pensamiento divergente), confundiendo el problema central (las causas) con los sntomas (efectos).

En Comunicacin Grfica se habla de potenciar la solucin de problemas tecnolgicos permanentemente, se describe en los pensum y en los perfiles de los estudiantes haciendo referencia a que este mtodo es un camino para favorecer el aprendizaje y dar mejores soluciones. Se parte de la concepcin de que todos (alumnos, profesores y hasta las organizaciones) solucionan problemas, solo hay que encontrar las herramientas que permitan este desarrollo.

Dentro de la asignaturas del componente profesional de Comunicacin Grfica se plantean situaciones que se refieren a la forma particular de proceder para comunicar los aspectos bidimensionales de un producto: piezas graficas, paginas web, fotografa, diagramacin, ilustracin etc. La situacin deseada es que el estudiante integre en su estructura cognitiva y de manera significativa y global soluciones de alta calidad grafica, creativas y que sean persuasivas en el mensaje que se quiere emitir, por lo tanto la creatividad es el insumo principal, mientras que el ejercicio de desarrollar y disear empaques amplia su mirada a la solucin de problemas, puesto que dicho objeto requiere de desarrollar formas tridimensionales que requieren insertarse en sistemas mas complejos como el uso, hbitos de consumo y la reflexin sobre el desuso de dichos productos, incluyendo los aspectos comunicativos, como la marca y criterios de diferenciacin. El desarrollo y diseo de un empaque es fundamentalmente un ejercicio interdisciplinario ya que integra factores humanos,

factores tcnico productivos y ambientales, que exceden el conocimiento que adquiere normalmente un comunicador grafico, su conformacin, en este caso especifico con materiales plegables (cartn, papel y plsticos), requiere que el estudiante comprenda las dimensiones bsicas: alto, ancho profundidad, as como un entrenamiento en razonamiento espacial, llevndolo a enfrentarse con situaciones inesperadas como cambio de dimensiones, solicitudes mecnicas, adaptacin de la forma y materiales a los esfuerzos fsicos y qumicos.

Debe dar soluciones tecnolgicas a problemas para cada fase, protegiendo el producto durante todo su ciclo antes de llegar al consumidor, para cumplir las normas tcnicas y ambientales.

La comprensin de las representaciones, los conceptos y las proposiciones en la asignatura permite ver el problema en toda su dimensin desde la causa hasta el efecto. La distribucin de planta con maquinas y procesos, las estrategias de almacenamiento, los empaques, envases y embalajes, la contenederizacin, constituyen hechos espaciales que se comprenden a travs de la geometra, el razonamiento espacial, los materiales, el diseo industrial y grfico y la ergonoma, acompaados eficientemente con los procedimientos e instrumentos de la sistematizacin y software especializado.

Dentro de los medios usados para la solucin adecuada de problemas tecnolgicos se encuentran: El uso adecuado del dibujo como medio de representacin de ideas, tanto digital como por medio de lpiz o marcadores. El uso adecuado de software de simulacin y diseo para optimizar operaciones. La comprensin de la forma industrial y los productos manufacturados

La comprensin de las normas como herramientas de referencia que exigen creatividad e innovacin

Formulacin del problema

Qu elementos pedaggico-didcticos debe incluir un ambiente didctico y pedaggico para que los estudiantes de Uniminuto - Soacha del programa de Comunicacin Grfica, que cursan la materia de empaques, desarrollen competencias en la solucin de problemas tecnolgicos?

OBJETIVOS

Objetivo general

Disear, implementar y validar una estrategia de enseanza aprendizaje, en la asignatura de empaques, de Tecnologa en Comunicacin Grfica de la

Uniminuto regional Soacha, para mejorar las competencias y el nivel de comprensin de las fases para la solucin de problemas tecnolgicos, en los estudiantes de Tecnologa en Comunicacin Grfica.

Objetivos especficos

Establecer a travs de un diagnstico el estado actual de los estudiantes de Comunicacin Grfica con respecto a sus competencias en las fases de solucin de problemas tecnolgicos.

Disear una estrategia pedaggica y didctica para lograr aprendizajes significativos de los conceptos propios de los empaques, que prioricen la

solucin de problemas tecnolgicos a travs de un ambiente de enseanza Aprendizaje en la Uniminuto, regional Soacha. Validar la estrategia pedaggica y didctica en la enseanza Aprendizaje de las competencias y fases de solucin de problemas tecnolgicos a travs de los resultados expuestos por los estudiantes al final del curso de empaques.

BIBLIOGRAFIA

BUNGE, Mario. (1972). La Investigacin Cientfica: su estrategia y su Filosofa. Habana: Ciencias Sociales. VYGOTSKY, L. (1978). Mind in Society: The Development of Higher Psychological Proceses. En: Harvard University Press. POLYA, G. (1992). Cmo plantear y resolver problemas. Mxico. Trillas. POZO, Juan Ignacio et al. (1994). La solucin de problemas. Madrid: Santillana, Aula XXI. POZO, Juan Ignacio y GMEZ C.(2000) M. Aprender y ensear ciencia. 2a ed. Madrid: Morata. SCHOENFELD, Alan H. (1985). Mathematical problem solving. New York: Academic Press.