Auditora laboral de legalida Auditora de recursos humanos Auditora de prevencion de riesgos laborales Clasificacin segn el sujeto. Auditora interna Auditora externa Clasificacin segn la naturaleza de las auditorias. mbito Pblico Auditoria Poltica Auditoria Gubernamental Auditora Universitaria mbito Privado mbito Social Clasificacin segn tipo de auditor
Auditor externo Auditor Interno. Auditor Operativo. Segn el alcance: Total o completa Parcial o limitado Segn la motivacin: Auditora de legalidad Auditora de cumplimiento Auditora voluntaria Auditoria obligatoria
DEFINICION Y CARACTERISTICAS BASICAS DE UNA AUDITORIA El trmino auditora: El trmino auditora proviene del latn auditorius. Es reconocida desde tiempos remotos y su prctica data desde la Antigedad. Existen numerosas definicionesLa Real Academia Espaola de la Lengua define como una revisin sistemtica de una actividad o de una situacin para evaluar el cumplimiento de las reglas o criterios objetivos a las que aquellas deben someterse. Es un proceso sistemtico a travs del cual un sujeto lleva a cabo la revisin de un objeto con el fin de emitir una opinin acerca de la fidelidad de ste En el mbito de la empresaEs una herramienta que permite enfrentar, los frecuentes retos al presumir la existencia de posibles irregularidades que deben ser debidamente comprobadas, corregidas y sancionadas
Objetivo y misin de la auditora:
Objetivo: Emitir una opinin tcnica, profesional y responsable. Misin: Otorgar fiabilidad y credibilidad a la gestin ante los constantes cambios de la situacin econmica y, sobre todo, de la legislacin. Entes que se someten a auditajedeben realizar auditoras peridicas.
Caractersticas principales de una auditora: Deben ser realizadas de forma analtica, sistemtica y con un amplio sentido crtico por parte del profesional. Deben cumplirse en cada una de las fases de la auditora tanto de planificacin, ejecucin etc. No puede estar sometida a conflictos de intereses del examinador. Las auditoras no deben buscar responsables en particular.
El auditor debe Requerir de la entidad auditada cuanta informacin precise para la realizacin de los trabajos de auditora. Se requiere que el auditor tenga un gran conocimiento sobre la estructura y el funcionamiento de la unidad econmica sujeta al anlisis. Poseer un patrn contra el cual efectuar la comparacin y poder concluir sobre el sistema examinado. Este patrn de comparacin variar de acuerdo al rea sujeta a examen. Ante todogarantizar la independencia en su actuacin. El diagnstico o dictamen del auditor debe tener una intencionalidad de divulgacin.
. EL PERFIL DEL AUDITOR: HABILIDADES, COMPETENCIAS Y COMPORTAMIENTOS EL PERFIL DEL AUDITOR: Las caractersticas de un auditor constituyen el elemento principal dentro de un proceso de auditora, ya que sobre el auditor recaen todas las responsabilidades de la auditoria, ya sea conceptualizarla, practicarla, y ademas lograra todos los resultados necesarios para proponer medidas para elevar el desempeo de la organizacin Es recomendable apreciar algunos de los siguientes niveles de formacin, referente al perfil de un auditor: Formacion acadmica:Estudios a niveles tecnicos, cualquier gradoen informatica, ingenieria en sistemas drecho.. Formacion Complementaria: Instruccion en la materia obtenida a lo largo de su vida profesional a traves de conferencias, talleres, seminarios, foros o cursos Formacin Empirica: Conocimiento resultante de la implementacin de auditorias en diferentes, con o sin contar con un grado acadmico. HABILIDADES:
Las habilidades y destrezas que pueda tener un auditor, harn que consiga desenvolverse con naturalidad dentro de su trabajo y sepa enfrentar con mayor facilidad obstculos que se encuentre a la hora de desarrollar su trabajo. Entre esas habilidades que deben tener se pueden nombrar las siguientes: Actitud positiva Saber escuchar Mente analitica Capacidad de negociacion Iniciativa Facilidad de trabajaren equpo etc. COMPETENCIAS: La ejecucion del trabajo en un auditor, puede estar destinado como auditor interno o externo. El auditor interno se encuentra como parte de la organizacion en gestion, y en donde tendra un papel importante ya que debera ser capaz de responde retos de acuerdo a la vision de la organizacion. En el caso de un auditor externo su participacion es valiosa ya que tiene una apreciacion objativa de los hechos ademas de estar limitados en el tiempo de realizacion de la auditoria COMPORTAMIENTO DEL AUDITOR: Formacion y Capacidad Profesional Independencia, Integridad y OBjetividad Diligencia Profesional Responsabilidad Secreto Profesional INTRODUCCION A LAS NORMAS TECNICAS DE AUDITORIA Las Normas Tcnicas de auditoria son principios y requisitos que deben observar el auditor de cuentas en el desempeo de su funcin para expresar una opinin tcnica responsable. stas deben ajustarse a la Ley 19/1988 de Auditoria de cuentas, a las disposiciones que se dicten al respecto y a las Normas Tcnicas publicadas por el Instituto de Contabilidad y Auditora de Cuentas, que son de obligado cumplimiento para los inscritos en el registro oficial de auditores SE CLASIFICAN EN: Normas Generales Normas sobre ejecucin Normas sobre informes
I N T R O D U C C I O N
En la presente unidad se establecen las formas de clasificar la Auditora de acuerdo al modo de ejercer la misma y de acuerdo al rea objeto de examen. En cuanto al modo de ejercer la auditora se establece la clasificacin de la Auditora en Externa e Interna y se plantean las principales diferencias entre una y otra. En cuanto a la clasificacin de acuerdo al rea sujeta a examen, se describen las diferentes clases de auditoras de uso comn desde este enfoque: Auditora Financiera, Auditoria Administrativa, Auditora Operacional, Auditora Informtica.
2. CLASIFICACIN DE LA AUDITORIA
Las funciones del Contador Pblico se han extendido hasta exceder el concepto de la auditora independiente. El trabajo del Contador Pblico comprende actualmente servicios de asesoramiento a la gerencia y servicios financieros y funcionales, hasta llegar al examen de la direccin interna moderna, la inspeccin de los registros contables compilados mecnicamente, la clasificacin y evaluacin integral de datos y sus documentos afines y al uso de estadsticas en la seleccin y anlisis de muestra de auditora. De acuerdo a la conceptualizacin moderna construida en la Unidad anterior, se puede llegar a afirmar que la auditora es una so la y que esta puede clasificarse teniendo como referencia la manera de ejercerla y el rea o sistema de informacin sujeta a examen. 2.1 CLASIFICACIN POR EL MODO DE EJERCER LA AUDITORIA Si tenemos en cuenta la manera como se ejerce la Auditora, esta puede clasificarse en Externa e Interna.
2.1.1 AUDITORA EXTERNA
Aplicando el concepto general, se puede decir que la auditora externa o independiente es el examen crtico, sistemtico y detallado de un sistema de informacin de una unidad econmica, realizado por un Contador Pblico sin vnculos laborales con la misma, utilizando tcnicas determinadas y con el objeto de emitir una opinin independiente sobre la forma como opera el sistema, el control interno del mismo y formular sugerencias para su mejoramiento. El dictamen u opinin independiente tiene trascendencia a los terceros, pues da plena validez a la informacin generada por el sistema ya que se produce bajo la figura de la Fe Pblica, que obliga a los mismos a tener plena credibilidad en la informacin examinada. La Auditora Externa examina y evala cualquiera de los sistemas de informacin de una organizacin y emite una opinin independiente sobre los mismos, pero las empresas generalmente requieren de la evaluacin de su sistema de informacin financiero en forma independiente para otorgarle validez ante los usuarios del producto de este, por lo cual tradicionalmente se ha asociado el trmino Auditora Externa a
CLASIFICACIN DE LA AUDITORIA
Auditora de Estados Financieros, lo cual como se observa no es totalmente equivalente, pues puede existir Auditora Externa del Sistema de Informacin Tributario, Auditora Externa del Sistema de Informacin Administrativo, Auditora Externa del Sistema de Informacin Auto mtico etc. La Auditora Externa es entonces el examen critico y sistemtico de:
La direccin interna.
Estados, expedientes y operaciones administrativas y contables preparadas anticipadamente por la gerencia, y
Los dems expedientes y documentos financieros y jurdicos de una organizacin. Para :
Emitir una opinin profesional independiente
Dar Fe publica sobre la razonabilidad de la informacin examinada
Validar ante terceros la informacin producida por la empresa y Formular recomendaciones y sugerencias:
La Auditora Externa o Independiente tiene por objeto averiguar la razonabilidad, integridad y autenticidad de los estados, expedientes y documentos y toda aquella informacin producida por los sistemas de la organizacin. Una Auditora Externa se lleva a cabo cuando se tiene la intencin de publicar el producto del sistema de informacin examinado con el fin de acompaar al mismo una opinin independiente que le d autenticidad y permita a los usuarios de dicha informacin tomar decisiones confiando en las declaraciones del auditor. Una auditora debe hacerla una persona o firma independiente de capacidad profesional reconocidas, en Colombia de acuerdo a la Ley 43 de 1990 esta funcin est solamente reservada a los profesionales de la Contadura Pblica. Esta persona o firma debe ser capaz de ofrecer una opinin imparcial y profesionalmente experta a cerca de los resultados de auditora, basndose en el hecho de que su opinin ha de acompaar el informe presentado al trmino del examen y concediendo que pueda expresarse una opinin basada en la veracidad de los documentos y de los estados financieros y en que no se imponga restricciones al auditor en su trabajo de investigacin. Bajo cualquier circunstancia, un Contador profesional acertado se distingue por una combinacin de un conocimiento completo de los principios y procedimientos contables, juicio certero, estudios profesionales adecuados y una receptividad mental imparcial y razonable. Auditor externo- Donde sea apropiado se utilizan los trminos "auditor externo" y "auditora externa" para distinguir el auditor externo de un auditor interno, y distinguir la auditora externa de las actividades de auditora interna.
2.1.2 AUDITORA INTERNA La auditora Interna es el examen crtico y sistemtico de los sistemas de control de una unidad econmica, realizado por un profesional con vnculos laborales con la misma, utilizando tcnicas determinadas y con el objeto de emitir informes y formular sugerencias para el mejoramiento de los mismos. Estos informes son de circulacin interna y no tienen trascendencia a los terceros pues no se producen bajo la figura de la Fe Publica.
TEORA GENERAL DE LA AUDITORIA Y REVISOR
A FISCAL CLASIFICACIN DE LA AUDITORA 18 Las auditoras internas son hechas por personal de la empresa. Un auditor interno tiene a su cargo la evaluacin permanente del control de las transacciones y operaciones y se preocupa en sugerir el mejoramiento de los mtodos y procedimientos de control interno que redunden en una operacin ms eficiente y eficaz. Cuando la auditora est dirigida por contadores pblicos profesionales independientes, la opinin de un experto desinteresado e imparcial constituye una ventaja definida para la empresa y una garanta de proteccin para los intereses de los accionistas, los acreedores y el pblico. La imparcialidad e independencia absolutas no son posibles en el caso del auditor interno, puesto que no puede divorciarse completamente de la influencia de la alta administracin, y aunque mantenga una actitud independiente como debe ser, esta puede ser cuestionada ante los ojos de los terceros. Por esto se puede afirmar que el auditor no solamente debe ser independiente, sino parecerlo para as obtener la confianza del pblico. La auditora interna es un servicio que reporta al ms alto nivel de la direccin de la organizacin y tiene caractersticas de funcin asesora de control, por tanto no puede ni debe tener autoridad de lnea sobre ningn funcionario de la empresa, a excepcin de los que forman parte de la planta de la oficina de auditora interna, ni debe en modo alguno involucrarse o comprometerse con las operaciones de los sistemas de la empresa, pues su funcin es evaluar y opinar sobre los mismos, para que la alta direccin toma las medidas necesarias para su mejor funcionamiento. La auditora interna solo interviene en las operaciones y decisiones propias de su oficina, pero nunca en las operaciones y decisiones de la organizacin a la cual presta sus servicios, pues como se dijo es una funcin asesora. Auditora Interna- Auditora interna es una actividad de evaluacin establecida dentro de una entidad como un servicio a la entidad. Sus funciones incluyen, entre otras cosas, examinar, evaluar y monitorear la adecuacin y efectividad de los sistemas de control contables e internos. .
DIFERENCIAS ENTRE AUDITORA INTERNA Y EXTERNA Existen diferencias substanciales entre la Auditora Interna y la Auditora Externa, algunas de las cuales se pueden detallar as:
En la Auditora Interna existe un vnculo laboral entre el auditor y la empresa, mientras que en la Auditora Externa la relacin es de tipo civil.
En la Auditora Interna el diagnstico del auditor, esta destinado para la empresa; en el caso de la Auditora Externa este dictamen se destina generalmente para terceras personas ajenas a la empresa.
La Auditora Interna est inhabilitada para dar Fe Pblica, debido a su vinculacin contractual laboral, mientras la Auditora Externa tiene la facultad legal de dar Fe Pblica.
La Auditora Interna es el control de controles evaluando permanentemente el control interno, la Auditora Externa evala el control interno en forma recurrente.
CLASIFICACIN DE LA AUDITORIA
Aunque el auditor interno posee independencia, esta es limitada frente a terceros por su vnculo laboral. En la auditora externa la independencia es absoluta. Mientras el examen del auditor interno es ipso facto, en el momento, el examen del auditor externo es ex postfacto, despus de sucedido los hechos.
CLASIFICACIN POR EL REA OBJETO DE EXAMEN
De acuerdo al rea o sistema de informacin objeto del examen de auditora, esta se puede clasificar tomando el nombre del rea especfica o sistema de informacin examinado. Es as como se tienen Auditora Financiera, Auditora Administrativa, Auditora Operacional, Auditora Informtica, Auditora Gubernamental, entre las ms conocidas en nuestro pas. Pero teniendo en cuenta el desarrollo y evolucin de la Auditora, se puede hablar de otras clases, poco conocidas en Colombia, tales como Auditora Social, Auditora Ambiental, Auditora del Recurso Humano, Auditora de Mercadeo, Auditora Mdica, etc. Solamente se discutirn las Auditoras de mayor uso en Colombia, cual no obsta para que se puedan construir conceptualizaciones de las clases no tratadas en la unidad, simplemente realizando inferencias del concepto universal de Auditora explicado en la Unidad Uno.
AUDITORA FINANCIERA
La Auditora Financiera es la ms conocida de todas, pues es la requerida por las empresas y es la que ha presentado el mximo desarrollo. 2.2.1.1 Concepto Siguiendo el concepto construido en la Un idad Uno, se puede tambin construir el concepto de Auditora Financiera, pues solamente se requiere aplicar el concepto universal a este caso particular, en el cual se hace especfica el rea sujeta a examen, es decir, el sistema de informacin financiera. Entonces se puede afirmar que Auditora Financiera: Es aquella que emite un dictamen u opinin profesional en relacin con los estados financieros de una unidad econmica en una fecha determinada y sobre el resultado de las operaciones y los cambios en la posicin financiera cubiertos por el examen la condicin indispensable que esta opinin sea expresada por un Contador Pblico debidamente autorizado para tal fin. El proceso que consiste en el examen crtico, sistemtico y representativo del sistema de informacin financiera de una empresa, realizado con independencia y utilizando tcnicas determinadas, con el propsito de emitir una opinin profesional sobre la razonabilidad de los estados financieros de la unidad econmica en una fecha determinada y sobre el resultado de las operaciones, cambios en el patrimonio, flujos de efectivo y los cambios en la posicin financiera, que permitan la adecuada toma de decisiones y brindar recomendaciones que mejoren el sistema. TEORA GENERAL DE LA AUDITORIA Y REVISORA FISCAL CLASIFICACIN DE LA AUDITORA
La opinin de Contador Pblico en la Auditora Financiera est fundamentada en lo siguiente: Que el balance presenta razonablemente la situacin financiera de la empresa en la fecha del examen y el resultado de las operaciones en un perodo determinado,
Que los estados financieros bsicos estn presentados de acuerdo con principios de contabilidad de general aceptacin y normas legales vigentes en Colombia,
Que tales principios han sido aplicados consistentemente por la empresa de un perodo a otro. Usuarios de la informacin financiera La gestin de una empresa moderna, lucrativa o no lucrativa, debe considerar que esta es un sistema conformado por una serie de "agentes econmicos y sociales" que persiguen objetivos individuales integrados en el logro de un objetivo comn compatible con dichos objetivos. Estos agentes econmicos se ubican en el ambiente interno y externo de la empresa y sus intereses aunque dismiles son derivados de la interrelacin mutua con la empresa as: AGENTE ECONMICO Y SOCIAL OBJETIVO
Propietarios Aumento de Utilidades Trabajadores Aumento de sus remuneraciones Directivos Uso ptimo de recursos Clientes Precios justos Proveedores Pagos oportunos Consumidores Calidad del producto Estado Cumplimiento tributario Comunidad local Aumento de empleo La lista anterior no es exhaustiva, pero sirve de ejemplo para observar los diferentes intereses de cada uno de los agentes involucrados en el proceso econmico de cada empresa, los cuales en muchos casos pueden ser opuesto, pero que conviven en una forma casi armnica, pues la empresa los ha unido en una "coalicin de intereses " en busca de un fin comn. Si un administrador piensa que su nico propsito es la obtencin del excedente de las ventas sobre los costos y gastos, solamente estar atendiendo los intereses de uno de los Agentes, los propietarios, y desconocer de plano los restantes integrantes de esta coalicin. Los agentes econmicos y social es son los que pueden tomar decisiones basados en los estados financieros. El objetivo de la contabilidad es proporcionar informacin financiera de la organizacin a personas naturales y entidades jurdicas in teresadas en sus resultados operacionales y en su situacin econmica. Los dministradores de la empresa, los accionistas, el gobierno, las entidades crediticias, los proveedores y los empleados requieren constantemente informacin financiera de la organizacin. La contabilidad suministra informacin a los administradores para desarrollar sus funciones de planeacin, control y toma de decisiones. Los inversionistas requieren informacin financiera con el fin de determinar el rendimiento de su capital invertido. Los empleados y organizacin es sindicales necesitan informacin contable para fundamentar sus peticiones laborales y lograr acuerdos con su patrn. El gobierno usa la informacin contable para determinar el monto de los impuestos de renta y complementarios y otros atributos. Los acreedores y entidades crediticias solicitan a la empresa informacin financiera con el fin de determinar su capacidad de pago y decidir la autorizacin de un prstamo. USUARIOS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS Los estados financieros proporcionan informacin empleada por diversos usuarios, especialmente accionistas y acreedores (actuales y potenciales) y empleados. Otras categoras importantes de usuarios incluyen proveedores, clientes, sindicatos, analistas financieros, estadsticos, economistas y autoridades fiscales y reglamentadoras. Los usuarios de los estados financieros lo s requieren como parte de la informacin necesaria, entre otros fines, para hacer revelaciones y tomar decisiones financieras. No pueden formarse criterio s confiables sobre estos asuntos a menos que los estados financieros revelen claramente las polticas significativas de contabilidad al prepararlos. [IMCP,1994] 2.2.1.3 Objetivos de la Auditora Financiera El objetivo principal es opinar si los estado s financieros de una empresa presentan, o no razonablemente la situacin financiera, el resultado de sus operaciones, y los cambios de su posicin financiera. El Comit Tcnico de la Contadura Pblica en su Declaracin Profesional No. 7 plantea la siguiente definicin y objetivos de la auditora financiera: La auditora financiera tiene como objetivo la revisin o examen de los estados financieros por parte de un contador pblico distinto del que prepar la informacin contable y del usuario, con la finalidad de establecer su razonabilidad, dando a conocer los resultados de su examen, a fin de aumentar la utilidad que la informacin posee. El informe o dictamen que presenta el contador pblico independiente otorga fe pblica a la confiabilidad de los estados financieros y por consiguiente, de la credibilidad de la gerencia que los prepar. [CTCP,1999] Para cumplir lo anterior, el trabajo de auditora implica, como finalidad inmediata proporcionar al propio auditor los elementos de juicio y de conviccin que le permiten sustentar de una manera objetiva su dict amen. Esto conduce a que en cada caso determine, segn las circunstancias, las pruebas que necesita para cumplir profesionalmente su trabajo. La Auditora Financiera se efecta en forma externa, por su amplia utilidad de validar la informacin financiera frente a tercer os, pero esto no implica que no pueda efectuarse en forma interna, aunque esto no es usual por lo restringido de su uso. Objetivo de una auditora TEOR
A GENERAL DE LA AUDITORIA Y REVISOR
A FISCAL CLASIFICACIN DE LA AUDITORA 22 2. El objetivo de una auditora de estados financieros es hacer posible al auditor, expresar una opinin sobre si los estados financieros estn preparados, respec to de todo lo sustancial, de acuerdo con un marco de referencia para informes financieros identificado. Las frases usadas para expresar la opinin del auditor son "dar una visin verdadera y justa" o "presentar razonablemente, respecto de lo sustancial", que son trminos equivalentes. [CTCP,1999] 2.2.2 AUDITORA DE GESTIN La Auditora de Gestin aunque no tan desarrol lada como la Financiera, es si se quiere de igual o mayor importancia que esta lti ma, pues sus efectos tienen consecuencias que mejoran en forma apreciable el desempeo de la organizacin. La denominacin auditora de gestin funde en una, dos clasificaciones que tradicionalmente se tenan: auditora administrativa y auditora operacional. 2.2.2.1 Concepto Para entender el concepto de auditora de gestin es necesario conocer los conceptos tradicionales de auditora administrativa y auditora operacional que fueron reemplazados por este ltimo. Wiilliam P. Leonard presenta la siguient e definicin de Auditora administrativa: La Auditora administrativa puede definirse como el examen comprensivo y constructivo de la es tructura organizativa de una empresa de una institucin o departamento gubernamental; o de cualquier otra entidad y de sus mtodos de control, medios de operacin y empleo que d a sus recursos humanos y materiales. [Leonard, 1999] Joaqun Rodrguez Valencia plantea una de finicin de Auditora Operacional as: Se define como una tcnica para ev aluar sistemticamente la efectividad de una funcin o una unidad con referencia a normas de la empresa, utilizando personal especializado en el rea de estudio, con el objeto de asegurar a la administracin que sus objetivos se cumplan, y determinar qu condiciones pueden mejorarse. [Rodriguez, 1980] Los dos anteriores conceptos se han venido manejando de manera tal que se haca una diferenciacin entre auditora administrativa y auditora operacional, cuando en la realidad eran dos nombres para un mismo proc eso, pues en la pr ctica no existan diferencias notables entre una y otra " Una auditora operativa involucra el estudio sistemtico de las actividades operativas de una organizacin en relacin con objetivos especficos. Tambin se le conoce como auditora administrativa o auditora de resultados." [Kell, 1999]. En Colombia, la modernizacin del Control Fiscal realizado por la constitucin de 1991 y el funcionamiento del Consejo Tcnico de la Contadura Pblica, hicieron que se acuara la moderna denominacin de auditora de gestin para reemplazar las antiguas auditora administrativa y auditora operacional. El Consejo Tcnico de la Contadura Pblica en su Declaracin Profesional No. 7 presenta la siguiente definicin de Auditora de Gestin: GUILLERMO ADOLFO CUELLAR MEJIA Versin 2009 B CLASIFICACIN DE LA AUDITORIA 23 La auditora de gestin es el examen que se realiza a una entidad con el propsito de evaluar el grado de eficiencia y eficacia con que se manejan los recursos disponibles y se logran los objetivos previstos por el Ente. [CTCP,1999] Sin embargo siguiendo el mismo mtodo para realizar los conceptos de Auditora es posible afirmar que auditora de gestin es: El proceso que consiste en el examen crtico, sistemtico y detallado del sistema de informacin de gestin de un ente, realizado con independencia y utilizando tcnicas especficas, con el propsito de emitir un informe profesional sobre la eficac ia eficiencia y economicidad en el manejo de los recursos, para la toma de decisiones que permitan la mejora de la productividad del mismo. El concepto de auditora de gestin, con su preocupacin de control operativo, es el puente, y a veces el catalizador entre una au ditora financiera tradicional, y un mtodo de servicios administrativos para solucionar el problema de un tiempo. Constituye un ingrediente necesario en la plena implantacin de la auditora integral. Los programas de auditora de gestin especficos para cada rea funcional mayor, proporciona al auditor una gua con respecto a los tipos de controles, condiciones y circunstancias que probablemente logre enco ntrar. Igualmente, presentan preguntas especficas para hacer resaltar elementos de control significativos. En ste generalizado enfoque, el auditor se siente comprometido para revisar y evaluar los controles operacionales haciendo notar que el objetivo primario de la auditora de gestin, es dar relevancia a aquellas rea s en donde haya reduccin de costos, las mejoras en operacin, o la mayor productividad, pueden lograrse mediante la introduccin de modificaciones en los controles administrativos y operacionales, o en los instructivos de polticas, o por la accin correctiva correspondiente. La ventaja de ver a la empresa como una totalidad permite al auditor ofrecer sugerencias constructivas, y recomendaciones a un cliente para mejorar la productividad global de la compaa. Es as como la implantacin con xito de la auditora de gestin puede representar un aporte valioso a las relaciones del cliente. 2.2.3.2 Procedimientos La auditora de gestin consiste en las revisiones y evaluacin de dos elementos mayores de la administracin:
Poltica de la corporacin. Determinacin de la existencia, lo adecuado y comprensivo de la poltica as como el significado de sus instructivos como elementos de control en reas funcionales. Valorizacin de los efectos de la ausencia de polticas; o recomendaciones para la adopcin o modificacin de los instructivos formalizados.
Controles administrativos. Determinacin de la existencia, y lo adecuado de controles administrativos u operacionales como tales, y como respaldo a los objetivos de productividad de la gerencia; el grado de cumplimiento en las reas de funcionabilidad mayor; y la coordinacin de controles de operacin con los instructivos de la poltica de la corporacin. Evaluacin de los efectos de la accin de controles administrativos u operacionales en reas significativas, y recomendaciones para la adopcin o modificacin de tales controles. TEOR
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A FISCAL CLASIFICACIN DE LA AUDITORA 24 La ndole y funcin de los controles administ rativos u operacionales, por lo tanto, para el efectivo control administra tivo son fundamentales, ello s representan procedimientos, rutinas, y otros requisitos obligatorios, o lineamientos especficos, que indican cmo y por qu medio debe de ejercerse o canalizarse la auditora operativa. Tambin puede tomar la forma de documentos o informe que acten como controles de s mismos, o que estn diseados como medida de la efectividad como funcionan otros controles operacionales. Desde un punto de vista funcional, son los medios de implantar los objetivos de polticas de una corporacin. A la inversa, la ausencia de instructivos de poltica vital, o de controles operacionales efectivos en reas funcionales significativas puede ejercer un enorme efecto adverso en la productividad global. Al iniciar una auditora de gestin, el auditor prepara datos importantes que le sirven como antecedentes respecto al cliente, entre los cuales se tiene las utilidades histricas, recuperacin sobre inversin, clases de productos usuales de distribucin, caractersticas mercantiles inusitadas en el ramo del mercado, el volumen aproximado de ventas anuales, el activo y la influencia de pedidos a la orden o contratos para la diferencia sobre la planeacin y operaciones generales. Estos datos pueden suplir con inspecciones a las plantas y otros servicios, a fin de evaluar las condiciones fsicas, y localizar indicios de posibles reas de problemas. El auditor tambin puede aplicar tcnicas de anlisis financiero para estadsticas de operacin, que tambin puede sugerir r eas de problemas, o condiciones que influencian una recuperacin desfavorable sobre la inversin, o estadstica de operacin adversa. 2.2.2.2 Objetivos de la Auditora de Gestin El objetivo primordial de la auditora de gestin consiste en descubrir deficiencias o irregularidades en algunas de las partes de la empresa y apuntar sus probables remedios. La finalidad es ayudar a la direccin a lograr la administracin ms eficaz. Su intencin es examinar y valorar los mtodos y desempeo en todas las reas. Los factores de la evaluacin abarcan el panora ma econmico, la adecuada utilizacin de personal y equipo y los sistemas de funcionamiento satisfactorios. En la auditora de gestin se realizan estudios para determinar deficiencias causantes de dificultades, sean actuales o en potencia, las irregularidades, embotellamientos, descuidos, prdidas innecesarias, actuaciones equivocadas, deficiente colaboracin fricciones entre ejecutivos y una falta genera l de conocimientos o desdn de lo que es una buena organizacin. Suele ocurrir a menudo que se produzcan prdidas por prolongados espacios de tiempo, lo cual, a semejanza de las enfermedades crnicas, hace que vaya empeorando la situacin debido a la falta de vigilancia. Por medio de los trabajos que realiza el auditor administrativo, ste se encuentra en posicin de determinar y poner en evidencia las fallas y mtodos defectuosos opera- cionales en el desempeo. Respecto de las necesidades especficas de la direccin en cuanto a la planeacin, y realizacin de los objetivos de la organizacin. La responsabilidad del auditor consiste en ayudar y respaldar a la direccin en la determinacin de las reas en que pueda llevarse a cabo valiosas economas e implantarse mejores tcnicas administrativas. Enseguida de una investigacin definida y donde quieran que surjan aspectos o circunstancias susceptibles de remedio o GUILLERMO ADOLFO CUELLAR MEJIA Versin 2009 B CLASIFICACIN DE LA AUDITORIA 25 mejora, es obligacin del auditor examinar con mirada crtica y valorar toda solucin que parezca conveniente. La revisin de los mtodos y desempeos administrativos, comprende un examen de los objetivos, polticas, procedimientos, delegacin de responsabilidades, normas y realizaciones. La eficiencia operativa de la funcin o rea sometida a estudio, puede determinarse mediante una comparacin de las condiciones vigentes, con las requeridas por los planes, polticas etc. La Declaracin Profesional No. 7 determina como objetivos principales de la auditora de gestin los siguientes:
Determinar lo adecuado de la organizacin de la entidad
Verificar la existencia de objetivo s y planes coherentes y realistas
Vigilar la existencia de polticas adecuadas y el cumplimiento de las mismas
Comprobar la confiabilidad de la informacin y de los controles establecidos
Verificar la existencia de mtodos o procedimientos adecuados de operacin y la eficiencia de los mismos
Comprobar la utilizacin adecuada de los recursos. 2.2.2.3 Alcance de las actividades La auditora de gestin puede ser de una funcin especfica, un departamento o grupo de departamentos, una divisin o grupo de divisiones o de la empresa en su totalidad. Algunas auditoras abarcan una combinacin de dos o ms reas. Por ejemplo, en el estudio del procedimiento de pedidos recibidos por el departamento de ventas, la investigacin puede incluir en dicho departamento las diversas rutinas observadas para el procesamiento o trmite de la papelera y en el departamento de contabilidad, el procedimiento y cualidades del personal que aprueba el crdito del cliente. El campo de estudio puede abar car la economa de la prod uccin, incluyendo elementos tales como: especializacin, simplificacin, estandarizacin, diversificacin, expansin, contraccin e integracin; tambin podra incluir los factores de produccin. Por otra parte como en las reas de examen entre otras, podran comprender un estudio y evaluacin de los mtodos para pronosticar: programacin del producto, costos de proyectos de ingeniera, estimacin de los precios, comunicaciones, equipos y aplicaciones del procesamiento de datos, efic iencia administrativa, etc. Los elementos en los mtodos de administracin y oper acin que exigen una constante vigilancia, anlisis, y evaluacin son los siguientes: planes y objetivos, estructura orgnica, polticas y prcticas, sistemas y procedimientos, mtodos de control, formas de operacin y recursos materiales y humanos. La Declaracin Profesional No. 7 del Consejo Tcnico de la Contadura Pblica ya citado plantea como reas principales que integran una organizacin objeto de la auditora de gestin las siguientes: Auditora de la gestin del sistema global de la empresa:
Evaluacin de la posicin competitiva
Evaluacin de la estructura organizativa
Balance Social
Evaluacin del proceso de la direccin estratgica
Evaluacin de los cuadros directivos TEOR
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A FISCAL CLASIFICACIN DE LA AUDITORA 26 Auditora de la gestin del sistema comercial:
Anlisis de la estrategia comercial
Oferta de bienes y servicios
Sistema de distribucin fsica
Poltica de precios
Funcin publicitaria
Funcin de ventas
Promocin de ventas Auditora de la gestin del sistema financiero:
Capital de trabajo
Inversiones
Financiacin a largo plazo
Planificacin Financiera
rea internacional Auditora de la gestin del sistema de produccin:
Diseo del sistema
Programacin de la produccin
Control de calidad
Almacn e inventarios
Productividad tcnica y econmica
Diseo y desarrollo de productos Auditora de la gestin del sistema de recursos humanos:
Productividad
Clima laboral
Polticas de promocin e incentivos
Polticas de seleccin y formacin
Diseo de tareas y puestos de trabajo Auditora de la gestin del sistemas administrativos:
Anlisis de proyectos y programas
Auditora de la funcin de procesamiento de datos
Auditora de procedimientos administrativos y formas de control interno en las reas funcionales 2.2.3 AUDITORA DE CUMPLIMIENTO La auditora de cumplimiento es la que hasta la vigencia de la anterior Constitucin, venia ejecutando la Contralora General de la Repblica, y que consista en el simple control numrico legal de las operaciones de los entes estatales en sus diferentes niveles. El Consejo Tcnico de la Contadura Pblica en su Declaracin Profesional No. 7 define as la Auditora de Cumplimiento: La auditora de cumplimiento consiste en la comprobacin o examen de las operaciones financieras, administrativas, econmicas y de otra ndole de GUILLERMO ADOLFO CUELLAR MEJIA Versin 2009 B CLASIFICACIN DE LA AUDITORIA 27 una entidad para establecer que se han realizado conforme a las normas legales, estatutarias y de procedimientos que le son aplicables. [CTCP,1999] Auditora de cumplimiento Este tipo de auditora comprende una revisin de ciertas actividades financieras u operativas de una entidad con el fin de determinar si se encuentran de conformidad con condiciones, reglas o reglamentos especificados. [Kell,1999] AUDITORA DE CONTROL INTERNO El Consejo Tcnico de la Contadura Public a establece la auditora de control interno como una auditora separada de las restantes auditoras, pero a nuestro juicio esta se encuentra implcita en toda auditora, pues las normas de auditora de general aceptacin obligan a realizar una evaluacin del control interno. En la Declaracin Profesional No. 7 del Consejo Tcnico no se de fine la auditora de control interno, pero el presidente del mismo cuando se expidi la Declaracin Profesional, Yanel Blanco Luna la define en su libro "Normas y Procedimientos de la Auditora Integral" de la siguiente manera: La auditora de control interno es la evaluacin de los sistemas de contabilidad y de control interno de una entidad, con el propsito de determinar la calidad de los mismos, el nivel de confianza que se les puede otorgar y si son eficaces y eficientes en el cumplimiento de sus objetivos. Esta evaluacin tendr el alcance necesario para dictaminar sobre el control interno y por tanto, no se limi ta a determinar el grado de confianza que pueda conferrsele para otros propsitos. [Blanco,1998] 2.2.4 AUDITORA INTEGRAL La auditora integral se ha desarrollado en los pases industrializados, especialmente en el Canad, teniendo una gran aplicacin en el mbito del control gubernamental. En s la auditora integral no es ms que la integracin de la auditora financiera con la auditora de gestin, la auditora de control interno y la auditora de cumplimiento. 2.2.5.1 Concepto La integracin de estos cuatro tipos de auditora implica que examen se debe realizar sobre cuatro grandes sistemas de informacin de la organizacin: sistema de informacin financiera, sistema de informacin de gestin, sistema de informacin de control interno y sistema de informacin legal. El concepto de auditora integral realmente no es nuevo en nuestro pas y por el contrario es si se quiere el ms antiguo, pues si se considera la figura de la institucin de la Revisara Fiscal, sta cumple con los requerimientos de una auditora integral, pues en esencia el Revisor Fiscal debe examinar los cuatro grandes sistemas objeto de examen por esta ltima. Por lo dicho anteriormente se podra construir el siguiente concepto de auditora integral: