70 Sekund

70
sekund

do
firmy
wasnej
Mateusz Woniak

Mateusz Woniak, stycze 2014, 70sekund.pl

Dozwolone jest niekomercyjne rozpowszechnianie w formie elektronicznej lub drukowanej
bez dokonywania jakichkolwiek zmian i skrtw w tekcie i bez zmiany formatu .pdf na inny.

Kady inny sposb rozpowszechniania niniejszego materiau i/lub jego czci kadorazowo
wymaga mojej pisemnej zgody.

Ten utwr jest dostpny na licencji CreativeCommons:
Uznanie autorstwa Uycie niekomercyjne Bez utworw zalenych 3.0 Polska

Wszelkie znaki towarowe wystpujce w tekcie nale do ich wacicieli.

Ilekro w niniejszym dokumencie stosowane s sformuowania nazwa firmy, nazwa podmiotu, nazwa
przedsibiorstwa, dziaalno gospodarcza, przedsibiorstwo, podmiot, przedsibiorca lub sformuowania
innego typu, uywane s one w znaczeniu potocznym, bez odniesienia do odpowiednich aktw prawnych
regulujcych definicje czy rnice pomidzy poszczeglnymi pojciami.

Przedstawione w tym e-booku informacje stanowi pisany jzykiem potocznym luny zbir pogldw. Wypowiedzi przedstawione w formie opinii
ekspertw stanowi opinie ich autorw i nie zawsze musz by zgodne z opini autora tego e-booka. Z uwagi na skondensowan form cz
zagadnie przedstawiona jest jednowymiarowo, bez uwzgldnienia wielu czynnikw wystpujcych w realnych sytuacjach i majcych wpyw na
rodzaj podejmowanych dziaa. Tre tego e-booka nie powinna by traktowana literalnie, a zastosowanie zawartych w nim wskazwek w caoci lub
czci w adnym razie nie gwarantuje osignicia oczekiwanych rezultatw, autor nie ponosi adnej odpowiedzialnoci za ewentualne szkody
wynike z wykorzystania informacji tu zawartych.

Spis treci

Wstp 1

Nazwijmy to 3

Jak ci widz 9

Jeli nie istniejesz 11

Prawo dungli 25

Koniec? 28

Niespodzianka - BONUS

1 Mateusz Woniak
70 sekund do wasnej firmy

Wstp

Dla kogo?
70 sekund dzieli ci od wasnej firmy. Jeli jeste ju przedsibiorc, sam przyczynie si do
ustanowienia wanie takiej wartoci. Minuta i 10 sekund dlaczego akurat tyle? Czemu nie
minuta lub trzy minuty? Dowiesz si za chwil, teraz z pewnoci wanie zadajesz sobie
pytanie, czy ten e-book w ogle jest dla ciebie?
Tak, jeli mylisz o zaoeniu wasnej dziaalnoci.
Tak, jeli interesujesz si marketingiem.
Tak, jeli ju prowadzisz firm.
adne z powyszych? Nie szkodzi, odpowied wci brzmi tak. Warto poszerza horyzonty,
a sprawy tu opisane mog w przyszoci dotyczy take ciebie lub twoich najbliszych.
W kocu, jak powiedzia Gump, ycie jest jak pudeko czekoladek i nigdy nie wiadomo,
na co si trafi.
24 000 miesicznie
Kadego dnia w Polsce rejestrowanych jest okoo 800. nowych firm. Kadego dnia, bo gdyby
wzi pod uwag tylko dni od poniedziaku do pitku, otrzymamy wynik niespena
1 200. podmiotw. Oznacza to, e miesicznie powstaje blisko 24 000 firm.
Bardziej obrazowo? Nim zdysz doczyta wstp do koca, na wiat powoane zostanie
kolejne przedsibiorstwo, bowiem rednio co 70 sekund rejestrowana jest nowa firma.
Robi wraenie, prawda? Pora na dane mniej optymistyczne w tym samym czasie, od
poniedziaku do pitku, wyrejestrowywanych jest okoo 1 000. firm dziennie.
Zaoenie wasnego przedsibiorstwa jest obecnie niezmiernie atwe i ley w zasigu
finansowym praktycznie kadego czowieka. Koszty prowadzenia firmy take uatwiaj
podjcie decyzji o rozpoczciu wasnej dziaalnoci. atwe procedury, przystpne opaty,
preferencyjne skadki ZUS i inkubatory przedsibiorczoci brzmi niczym haso reklamowe.
Mateusz Woniak 2

Jednak wedug statystyk pierwsze 5 lat dziaalnoci przetrwa zaledwie 30% podmiotw.
Dlaczego? I jak si wrd nich znale?
Pewnie chciaby pozna zot recept sukcesu. Nie istnieje. S firmy oferujce wietne
rozwizania, doskonae produkty, a pomimo to ogaszajce upado. S i takie, ktrych
oferta jest przecitna, ale nie przeszkadza im to w zwikszaniu obrotw i iloci klientw.
S firmy pionierskie, ktre paradoksalnie niczego nie zyskay wprowadzeniem innowacji na
rynek. Ich naladowcy maj si jednak cakiem niele. Sam nie raz obserwowae takie
przypadki. Cho matematycznej reguy sukcesu nie ma, istniej sposoby pomagajce
zwikszy jego prawdopodobiestwo.
Sam pomys na biznes to zbyt mao. Prcz unikalnej oferty, wybornej obsugi klienta,
pierwszorzdnej realizacji zamwie i kapitalnie konkurencyjnych cen musisz zadba o kilka
niezmiernie wanych szczegw. W dalszej czci tego e-booka przedstawiam w skrcie
zbir najwaniejszych zasad, ktrymi warto si kierowa.
Na kocu e-booka znajdziesz te wartociow niespodziank bonus.
Zaczynajmy.

3 Mateusz Woniak

Po imieniu

Wybr nazwy
Nazwa ma kluczowe znaczenie dla ciebie, twojej konkurencji i twoich klientw.
Jest wizytwk, kreuje wizerunek, wzmacnia (lub osabia!) twj status. Moesz oczywicie
zdecydowa si na ktry z namingowych evergreenw typu Darex, Darpol, Dartrans,
Transdarex, bo uwaasz, e nic wicej ci nie trzeba. Dar z Darka zastpisz tylko trzema
literami swego imienia, trans swoj bran i jak za dotkniciem czarodziejskiej rdki
powstan Matex, Andpol, Zbigbud, Telemarex, Przewotom. Teraz poprzedzisz je skrtem
P.P.H.U., F.H.U.P. lub Z.U.W., dodasz kreszowy dres, skajow saszetk, bordowego Poloneza
Caro i ju moesz poczu si jak w latach dziewidziesitych.
Wierz jednak, e skoro czytasz ten poradnik, jeste wiadom powagi sytuacji.
Nadawanie nazwy firmie lub produktowi to zoony i wany proces, rzutujcy na wynik
caego przedsiwzicia. Wybr nazwy dla twojej firmy odgrywa kluczow rol dla jej
dalszego funkcjonowania na rynku. Przede wszystkim nazwa to pierwsze, z czym zetkn si
twoi klienci i to od niej w duej mierze zaley, czy zapamitaj ciebie. Co wicej, uywanie
nazwy wadliwej prawnie moe przynie dotkliwe skutki finansowe, prawne i PR, a take
wymusi przeprowadzenie kosztownego rebrandingu. Wreszcie, mdrze wybrana nazwa
pozwoli twojej firmie pozosta w pamici klientw i na rynku w niezmienionej formie nawet
wwczas, gdy zdecydujesz si na zmian brany czy poszerzenie zakresu dziaalnoci.
Czym charakteryzuje si dobra nazwa firmy lub produktu? Poznaj 4 wane wskaniki.
Bezpieczestwo i ochrona prawna
atwo i prostota
Pozytywne konotacje (lub brak konotacji negatywnych)
Unikalno i rozpoznawalno
Bezpieczestwo i ochrona prawna
Kluczowym elementem s kwestie prawne. Twoja nazwa musi dawa ci bezpieczestwo
prawne i moliwo ochrony przed nieuczciw konkurencj poprzez zarejestrowanie
znaku w Urzdzie Patentowym. Oznacza to, e powinna ona posiada zdolno

Nazwijmy to
Mateusz Woniak 4

rejestrow jako znak towarowy. Istnieje kilka form znakw towarowych, najbardziej
popularne to znak sowny (wyrazy, slogany, zdania), znak sowno-graficzny (zarwno
elementy sowne jak i graficzne) oraz znak graficzny (rysunki, ornamenty). Znakiem
towarowym moe take by pozycja kolorystyczna, forma przestrzenna, jak rwnie
melodia lub inny sygna dwikowy. Poprzez uzyskanie prawa ochronnego w Urzdzie
Patentowym nabywa si prawo do wycznego uywania w celach komercyjnych znaku
towarowego na terenie Polski, przy czym czas trwania prawa ochronnego wynosi 10 lat
od daty zgoszenia. Czas ten moe zosta wyduony o kolejn dekad pod warunkiem
m.in. zoenia odpowiedniego wniosku przed upywem okresu ochronnego oraz
uiszczenia stosownej opaty.
Uzyskanie ochrony znaku towarowego na rynku europejskim wymaga dokonania
odpowiedniego zgoszenia w Urzdzie ds. Harmonizacji Rynku Wewntrznego (OHIM),
zlokalizowanym w Alicante. Nie trzeba jednak udawa si a do sonecznej Hiszpanii
osobicie, wszelkich formalnoci dokona mona wysyajc wymagan dokumentacj
poczt, faksem lub za porednictwem Urzdu Patentowego RP. Prawo ochronne,
uprawniajce do wycznego uywania znaku towarowego na terenie Unii Europejskiej,
uzyskuje si take na okres 10 lat od daty zgoszenia, z moliwoci przeduenia na
kolejne 10 lat przed upywem okresu ochronnego. Co istotne, uzyskanie wsplnotowego
prawa ochronnego eliminuje konieczno odrbnego wystpowania z wnioskiem o
udzielenie prawa ochronnego na terytorium RP.
Midzynarodowe, wykraczajce poza obszar Unii Europejskiej, prawo do ochrony znaku
towarowego przyznawane jest w oparciu o Porozumienie Madryckie i Protok do
Porozumienia Madryckiego. Administracyjn stron procedury zajmuje si Biuro
wiatowej Organizacji Wasnoci Intelektualnej (WIPO). Warunkiem wystpienia o
rejestracj midzynarodow znaku jest wczeniejsze dokonanie zgoszenia znaku lub
uzyskanie ochrony znaku towarowego w urzdzie pochodzenia (w zalenoci od trybu
ubiegania si o ochron midzynarodow), nastpnie rozszerzenie jej na wybrane kraje
za porednictwem WIPO.
Nawet jeli nie zdecydujesz si na uzyskanie prawa ochronnego i nie zarejestrujesz swojej
nazwy jako znaku towarowego, podlega ona ochronie w oparciu o odpowiednie przepisy
kodeksu cywilnego lub ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Nazwa nie moe
wprowadza w bd m.in. co do tosamoci przedsibiorstwa, przedmiotu dziaalnoci
lub miejsca dziaalnoci przedsibiorcy, jego osoby czy rde zaopatrzenia.
Zwr uwag, e wybrana przez ciebie nazwa take nie moe narusza praw innych
podmiotw. Dotyczy to zarwno sytuacji, w ktrej inny przedsibiorca uzyska ju
wczeniej prawo ochronne na znak towarowy, jak i takich, ktre wynikaj z naruszenia
przepisw k.c. lub u.z.n.k.
5 Mateusz Woniak

Uywanie identycznej lub udzco podobnej nazwy prdzej czy pniej oznacza kopoty
natury prawnej i finansowej, z odpowiedzialno karn wcznie. Nie warto.

atwo i prostota
Cecha odnoszca si do kilku obszarw. Prostota i atwo w wymowie, w zapisie,
w zapamitaniu. Lepiej unika stwarzajcych problemy zestawie. Przykad? Kompmax:
ale przez C czy przez K, przez X czy przez KS? Dodanie z pozoru niewinnej kreseczki to tak
naprawd kolejne duuuugie sowo w twojej nazwie, a czasem nawet dwa sowa.
Komp-max: przez K czy przez C, przez X czy przez KS, z MYLNIKIEM czy pisane cznie?
Ale mylnik czy PODKRELNIK? Athletico? Prosisz si o kopoty. To bdzie Atletico lub
Atletiko. A najtwardsi zawodnicy uparcie bd dopytywa przez samo Ha czy CeHa?.
Dla przecitnego czowieka znak towarowy czsto kojarzy si tylko z kolorowym firmowym logo. Okazuje si jednak, e to
pojcie daleko wykracza poza tak wsk interpretacj. Zaskakujce mog by szczeglnie niekonwencjonalne znaki towarowe.
Niektre z nich moesz bowiem wzi fizycznie do rki, usysze bd nawet poczu ich zapach. Definicja ustawowa mwi, e
znakiem towarowym moe by kade oznaczenie, ktre da si przedstawi w sposb graficzny, a ktre nadaje si do
odrnienia towarw jednego przedsibiorstwa od tego samego rodzaju towarw innych przedsibiorstw.
W Urzdzie Patentowym mona wic zarejestrowa: wyraz / wyrazy (bez szaty graficznej); logo (wyraz / wyrazy w szacie
graficznej); slogan reklamowy; domen internetow; symbol graficzny/ rysunek; etykiet; form przestrzenn; kompozycj
kolorystyczn; prezentacj multimedialn; melodi; jest nawet przypadek znaku towarowego zapachowego.
W praktyce przedsibiorcy najczciej maj dylemat pomidzy dwoma pierwszymi formami. Pytanie wic co lepiej zabezpieczy
ich prawa znak sowny czy sowno graficzny? Na tak zadane pytanie nie ma jednak jednoznacznej odpowiedzi.
Wszystko zaley bowiem od konkretnego przypadku, a take od interesu samego zgaszajcego. Okazuje si bowiem, e kada
z tych form ochrony ma swoje plusy i minusy. Znak towarowy sowny chroni samo brzmienie sowa bez wzgldu na uyt szat
graficzn. Akcent ochronny pooony jest wic na cz fonetyczn danego oznaczenia. Najatwiej mona to sobie wyobrazi
porwnujc dwie reklamy radiowe. Jeeli nazwa konkurencyjnego przedsibiorstwa brzmi podobnie do naszego, moemy mie
do czynienia z naruszeniem. Oczywicie pod warunkiem, e oba podmioty dziaaj w tej samej brany. Niewtpliw zalet znaku
sownego jest moliwo zakazania innym podmiotom uywania nazwy identycznej bd jedynie podobnej do naszej.
A porwnuje si tutaj wanie paszczyzn fonetyczn. Taka forma ochrony pozwala skutecznie walczy z tzw. szantaem
dostarczycieli domen internetowych. Jeeli z kolei w przyszoci dokonasz popularnego obecnie rebrandingu, znak sowny
bdzie chroni rwnie nowe logo. Wrd licznych zalet s i pewne wady. Najwaniejsza jest ta, e do trudno uzyska ochron
na t form znaku. Musi si on bowiem dostatecznie odrnia od tego co zostao ju w Urzdzie Patentowym zarejestrowane.
Czasami mog pojawi si rwnie problemy z egzekwowaniem takiego prawa. Jeeli konkurencja uyje podobnej do nas szaty
graficznej, przy wyranie rnych sowach, znak sowny niewiele tutaj pomoe. Jeeli chodzi o znak towarowy sowno- graficzny,
to chroni on sowo bd sowa w okrelonej szacie graficznej. Akcent ochronny pooony jest wic na cz wizualn znaku.
W tym przypadku grafika oznaczenia naszego konkurenta musi si wyranie odrnia od ju zarejestrowanego znaku.
W tym przypadku atutem jest moliwo zakazania konkurencji uywania nazwy identycznej lub podobnej do chronionego znaku
sowno- graficznego. Tutaj, cho bada si rwnie podobiestwo na paszczynie fonetycznej, to zawsze odbywa si to w
kontekcie grafiki znaku. W przeciwiestwie do znaku sownego uzyskanie ochrony na znak sowno- graficzny jest atwiejsze.
Wszystko dziki wanemu elementowi odrniajcemu - grafice. Dziki temu mona uzyska ochron na wyraenia, ktre nie
dostayby ochrony jako znaki sowne poniewa s np. okreleniami oglnoinformacyjnymi. Wrd wad naley wskaza problemy
przy okazji rebrandingu. Jeeli zmienisz szat graficzn swojego znaku, ochrona nie bdzie obejmowa nowej wizualizacji.
Z kolei w przypadku znakw, ktre uzyskay ochron jedynie dziki fantazyjnej szacie graficznej moe by problem z
egzekwowaniem swoich praw w stosunku do oznacze podobnych jedynie na paszczynie fonetycznej. Podsumowujc nie
mona udzieli jednoznacznej odpowiedzi, ktra forma ochrony jest korzystniejsza. Wszystko zaley od tego na czym bardziej ci
zaley. Jeeli jest to charakterystyczna oryginalna nazwa - pomyl o znaku sownym. Jeeli wyrnia ci niepowtarzalna grafika -
zdecydowanie chro swoje prawa wybierajc znak sowno- graficzny. Kada z tych form ochrony kadzie akcent na inny element.
W zwizku z tym o penej ochronie mona mwi w sytuacji kiedy zarejestrujesz dane oznaczenie w obu odmianach znakw.
Dziki temu jakiekolwiek przyblienie si do niego bdzie zdecydowanie trudniejsze. Jest to oczywicie drosze, bo naley
dokona dwch zgosze. Jednak w przypadku sporu staniesz na zdecydowanie mocniejszej pozycji. A to pozwoli ci ocali
naprawd sporo pienidzy i nerww.

Mikoaj Lech, znakitowarowe-blog.pl

Ochronisz
wyraz,
grafik,
melodi,
zapach
Mateusz Woniak 6

Masz szans unikn wielu problemw, jeli tylko przy wyborze nazwy wykonasz prosty
test, nazywam go testem medialnym. Przy jego pomocy jeste w stanie samodzielnie
okreli, czy namingowy kompas wskazuje dobry kierunek, czy te moe okrt z twoj
nazw dryfuje wanie w stron skalistej mielizny. Test skada si z 3. krokw, dziki nim
po kolei sprawdzisz:
Jak twoja nazwa prezentuje si zapisana (prasa / telewizja)? Z wielkiej litery,
wielkimi literami, kursyw, z podkreleniem. Czy jest czytelna, czy pozostaje
czytelna po zastosowaniu mniejszego rozmiaru czcionki? Moe I zlewa si z l
(i z L)?
Jak brzmi twoja nazwa (radio)? Czy jest atwa do wymwienia? Czy jest atwa do
usyszenia i zapamitania? Czy podajc j, musisz akcentowa jakie jej
fragmenty, by twj rozmwca zrozumia? Czy musisz tumaczy, e przez C a nie
przez K? A moe konieczne jest przeliterowanie caej nazwy? Czy w twojej nazwie
s kropki lub mylniki? Inne znaki interpunkcyjne? Kada kropka, kady znak
interpunkcyjny to dodatkowe sowo. Wyobra sobie teraz, kilkanacie razy
dziennie podajesz nazw swojej firmy: na stacji benzynowej, przez telefon,
wypeniajc formularze. A teraz zastosuj t cz w praktyce: Komp-max.
Zadzwo do kolegi i przeczytaj j przez telefon. Ile razy bdziesz musia j
powtrzy? Za ktrym razem zapisze poprawnie? Poprawnie ze znakami
interpunkcyjnymi, przez K i X. Na pewno nie chcesz przeywa takich mczarni za
kadym razem, gdy wymawiasz nazw swojej firmy. W zalenoci od wybranej
formy prowadzenia dziaalnoci razem z nazw przedsibiorstwa bdziesz musia
podawa swoje imi i nazwisko, imiona i nazwiska wsplnikw i/lub form
prawn. Przeczytaj wic jeszcze raz ten punkt. Dla wasnego bezpieczestwa.
I komfortu swojego oraz swoich klientw.
Jaka jest szansa, e wybrana nazwa stanie si twoim adresem internetowym
(internet)? Tak naprawd ten punkt powinien znale si na samym pocztku,
zaraz za informacjami o prawnych aspektach wybierania nazwy. Najlepiej
pogrubiony, czcionk wielkoci minimum 16, na czerwono. Bo jeli nawet twoja
nazwa jest bezpieczna prawnie, celujco przechodzi test w kategoriach prasa,
telewizja, radio, ale nie moesz jej uy jako adresu swojej strony internetowej
zapomnij i znajd inn. Naprawd.
Pozytywne konotacje lub brak konotacji negatywnych
Czy skorzystaby z usug doradcw inwestycyjnych Lichy, Mizera, Strata i Partnerzy?
Jakie jest twoje pierwsze wraenie, zanim jeszcze poznae ich wyniki i ofert?
Z czym kojarzy ci si sowo gniot? Czy kupiby produkt o tej nazwie? Wyobra sobie
stoisko elektroniczne, a na nim zafoliowane, lnice lakierem fortepianowym tablety
ProGniot. Kupujesz? Jakie jest twoje pierwsze skojarzenie?
7 Mateusz Woniak

Czy zaufaby produktowi marki gniot? By moe, ale musiaby by uzbrojony w cay
arsena dowodw na to, e to bdzie dobry zakup. Najprawdopodobniej przekonanie ci
do pierwszego zakupu produktw tej marki kosztowaoby producenta wiele wicej
wysiku i pienidzy ni w przypadku sygnowania go nazw typu ProPremium.
Jeli nazwa twojej firmy koniecznie musi skada si z kilku wyrazw, sprawd co tworz
dodane do siebie pierwsze litery kadego z nich. Wynik takiej operacji dla Centrum
Holowania Urban Jankowski nie napawa optymizmem, a i znalezienie domeny nie bdzie
atwe, nie mwic ju o jej uywaniu znajdziesz nas na wu wu wu cehaujot kropka pl.
Nawet jeli nie mylisz o stosowaniu skrtu (chocia, jeli przeczytae uwanie krok 2, to
mylisz) sprawd wynik zapisania obok siebie pierwszej litery kadego z wyrazw
majcych tworzy nazw twojej firmy.
Wanym jest take sprawdzenie znaczenia twojej nazwy w kilku podstawowych jzykach,
a ju na pewno w jzykach krajw, w ktrych zamierzasz dziaa. Fart dla Polakw
oznacza szczcie, ale naprawd wiele szczcia bdziesz potrzebowa, by anglojzyczni
klienci skorzystali z twoich usug. No chyba, e oferowaby kuracj na wzdcia.
Takie poczenie to prawdziwy fart. Z czym kojarzy ci si sraka? Zastanawiasz si co
odpowiedzie? Soweniec nie ma takich problemw, dla niego to po prostu sroka.
Radio Sraka nie miaoby jednak w Polsce atwego ycia. Woskie kosmetyki Pupa musz
sobie na naszym rynku poradzi. Jaki odruch wywouje u ciebie wizja wklepywania pupy
w twarz? Przy owietleniu Osram
Unikalno
Otacza nas coraz wicej informacyjnego szumu, smogu i oglnego infozanieczyszczenia.
Hasa, adresy www, telefony i krzykliwe reklamy prbuj wedrze si do naszej
wiadomoci na kadym kroku. Dosownie. Wychodzisz z domu, na progu ley ulotka.
Otwierasz skrzynk na listy, zawarto wysypuje si na podog, lecz listw brak (moe
zmieni nazw na skrzynk reklamow?). Wsiadasz do samochodu, ale najpierw
wyjmujesz spam zza pira wycieraczki. A propos spamu, przypomniae sobie wanie o
sprawdzeniu maila. Znw kto chce ci co powikszy, wrczy kupon na darmowe
zakupy lub przesa niezobowizujc ofert. Ostatkiem si wczasz radio i baaaang
wanie trwa promocja na pralki w oglnopolskiej sieci sklepw. Do kadej pralki
dostajesz zgrzewk jogurtw gratis. Truskawkowych, bo te plamy pralka spierze najlepiej.
Na sam myl zgodniae, boisz si jednak otworzy lodwk, kto wie ile reklam tam si
czai
Im bardziej unikalna i odrniajca bdzie twoja nazwa, tym wikszej liczbie klientw uda
si j wyowi i zakodowa. Klient nie lubi rozmyla i zastanawia si, jak do ciebie trafi.
Zapamita ci to zadzwoni, przyjdzie, skorzysta z oferty. Nie zapamita, pjdzie gdzie
indziej. Upodabniajc si do konkurencji, przyjmujc funkcjonujce konwencje,
pozycjonujesz si jako kolejny trybik, element ukadanki.
Mateusz Woniak 8

A przecie masz by czym nowym, nieznanym, przycigajcym i wzbudzajcym
ciekawo. Konwencje i standardy tak, ale tylko jeli to ty je wyznaczasz. Unikalno
podnosi wiadomo, wyrnia, uatwia zapamitanie, komunikuje pozytywne cechy.
A to wszystko oznacza, e twoje dziaania marketingowe bd bardziej efektywne.

9 Mateusz Woniak

Tak ci pisz

Logo i identyfikacja wizualna
Wybr dobrej nazwy to dopiero pocztek. A cinie si na klawiatur, by napisa co
wzniosego o wielkiej podry zaczynajcej si od pierwszego, maego kroku. Banay jednak
odsumy na bok, pora przyjrze si sprawie identyfikacji wizualnej.
Dobra identyfikacja wizualna, podobnie jak dobra nazwa, powinna by unikalna i
odrniajca, kojarzca si pozytywnie i spjna, a przede wszystkim prosta i przejrzysta.
Po prostu less is more, a im less komplikacji w twoim biznesie, tym better.
Potrzebujesz wic logo. Z czego skada si logo? Zazwyczaj z logotypu i sygnetu, czasem
dodatkowo z hasa. Znacznie upraszczajc: logotyp napis, krj czcionki; sygnet rysunek,
znak graficzny; haso zdanie, motto. Minimalici mog by oczarowani wizj uywania logo
w postaci samego sygnetu lub samego logotypu, ale takie zachowanie niesie ze sob pewne
niebezpieczestwa i zarezerwowa je lepiej dla znanych marek, ktre ju trwale zapisay si
w masowej wiadomoci.
Czy elementy logo powinny bezporednio odpowiada brany? Jeeli twoja firma nosi nazw
Usugi Koparkami Dionizy Grnik to tak naprawd nie masz wyboru, ale jeli uwanie
przeczytae wczeniejsze fragmenty to pewnie wanie rozpocze proces rebrandingu.
Firma budowlana: cegy i kielnia, firma transportowa: ciarwka, gabinet stomatologiczny:
zb, zakad fotograficzny: klisza filmowa lub aparat. Ile takich identyfikacji spotkae?
Czy s unikalne, odrniajce, wzbudzajce ciekawo? Jakie cechy reprezentuj?
Czy takie zestawienia przywodz ci na myl pozytywne skojarzenia, na przykad wyjtkowo,
rzetelno, profesjonalizm? A moe wyczuwasz po prostu kolejnego od budowania,
nastpnego od ciarwek, jeszcze jednego od zbw i takiego co pstryka fotki. Oczywicie,
kluczowe znaczenie ma wykonanie i sposb przedstawienia caoci, niemniej jednak o wiele
trudniej wykreowa indywidualno marki w oparciu o utarte schematy ni wywoanie
wieych skojarze.

Jak ci widz
Mateusz Woniak 10

Jak stworzy dobr identyfikacj wizualn? Bardzo prosto. Wybierz profesjonalist
zajmujcego si tym zawodowo. Nie myl o odlotowym cliparcie w poczeniu z najlepszym
nawet WordArt. Nawet nie prbuj szuka ofert po 39,99 PLN czy aukcji od zotwki BCM.
Jasne, Nike za swoje logo zapacio podobno 35$, ale jest to raczej wyjtek potwierdzajcy
regu. Profesjonalista zada ci kilka wanych pyta, sporzdzi kilka szkicw, doradzi i
dopracuje 1 2 wersje, wreszcie stworzy finalny produkt wysokiej jakoci.
Jak rozpozna profesjonalist? Zazwyczaj po cenie. Bdzie te na pewno wiedzia, czym rni
si logo od logotypu i po co ci sygnet. Wyjani, dlaczego napis w kolorach tczy nie zawsze
jest dobrym pomysem, czemu najwygodniejsze jest logo wpisane w kwadrat lub okrg i z
jakiego powodu podejcie chciabym, eby byo bkitne, bo teraz wszyscy tak robi naley
wybi ci z gowy. Dodatkowo, profesjonalista przekae ci prawa autorskie do stworzonego
dziea (wany element), opracuje pen i spjn identyfikacj wizualn oraz przygotuje PKZ,
czyli Podstawow Ksig Znaku. W PKZ znajduj si dokadne specyfikacje uytych barw,
wymiary pola ochronnego, opis skalowania logo i jego rne wersje, potrzebne ci na przykad
do wykonania toczenia w okadce firmowej agendy. Istnieje take rozbudowana wersja,
zwana Ksig Identyfikacji Wizualnej (inaczej Corporate Identity), ktra prcz PKZ zawiera
take dokadne wzorce i projekty, m.in. szablonw korespondencyjnych, prezentacji,
nonikw reklamowych, kolorw firmowych, papeterii, wizytwek czy obrandowania
pojazdw.
Obowizuje cakowity zakaz stosowania prodkw. Spjna, prosta i odrniajca
identyfikacja wizualna jest inwestycj. Naprawd opacaln.
Podkrel jeszcze raz odrniajca i prosta. Niemoliwe? A znasz logo Nowego Jorku?
Na pewno znasz I <serduszko> NY. Czy nie jest genialne? Ile ma kolorw? Jaki przekaz
niesie? Zauwa, jak zmieniao si logo Pepsi. Pierwsze powstao jeszcze w XIX wieku, ale
wystarczy skupi si na zmianach z ostatnich 50. lat. Kojarzysz nadgryzione jabko? Nie
zawsze stanowio logo sprawd, jak ich logo ewoluowao. Od skomplikowanego do
genialnej prostoty. Ty od razu zacznij od genialnej prostoty. Tak bdzie taniej.

11 Mateusz Woniak

Zmie to

W sieci
Pora na checklist. Nazwa jest? Jest! Logo? Jest! Opracowanie identyfikacji wizualnej? Jest!
Pewnie wanie widzisz si za dbowym biurkiem z masywnym pirem w doni, gotowego do
podpisania pierwszego kontraktu. Ju w dzie od rozpoczcia dziaalnoci zjawi si pierwszy
klient, ktry chce zleci ci usugi warte grube setki tysicy. Niesamowitym zbiegiem
okolicznoci klient znalaz ci w zaraz zaraz, gdzie?!
Wanie mi wizualizacj trafi szlag, a ty zdae sobie spraw, e nie ma ci w internecie.
A skoro nie ma ci w internecie to nie ma ci w Google. Smutna konkluzja jeli nie ma ci w
Google, to ci naprawd nie ma. Bo dla sporej grupy twoich potencjalnych klientw po
prostu nie istniejesz.
Aby zaistnie w sieci, potrzebujesz kilku rzeczy: adresu, czyli domeny internetowej; hostingu,
czyli miejsca na twoj stron i poczt; pozycjonowania, czyli podniesienia twojej pozycji w
wyszukiwarkach.
Twj adres
Zacznijmy od domeny. Na pewno pamitasz moj rad jeli twoja nazwa nie moe sta si
twoj domen, lepiej zmie nazw. Przywoam kilku suchych zestawie na potwierdzenie
faktu, e zanim zaczniesz cokolwiek robi, musisz zadba o posiadanie domeny.
Wedug danych publikowanych przez NASK, obecnie zarejestrowanych jest niespena
2 500 000 domen internetowych. Duo? Ta liczba okrela tylko sum domen .pl, domen
funkcjonalnych (np. .com.pl czy .org.pl) i regionalnych (np. .waw.pl czy .wroclaw.pl).
Domena .eu zarejestrowana jest w cznej liczbie ponad 3 700 000, z czego okoo 236 000
adresw przypada na Polsk. Dane dotyczce adresw globalnych to ju nie przelewki,
mwi o sumie ponad 146 000 000 zarejestrowanych domen: .com, .net, .org, .biz i .info
(stan na 12.2013).

Jeli nie istniejesz
Mateusz Woniak 12

Dobrze syszysz, konkurencja jest dua. Jeli wanie wpade na pomys uruchomienia sklepu
internetowego pod adresem sklep.pl musz ci zmartwi sklep.pl to dostpna opcja, ale
tylko jako domena funkcjonalna, na przykad twojanazwa.sklep.pl. Nie warto sobie ni
zawraca gowy, za moment wyjani dokadniej. Jak wic domen wybra? Jeli zamierzasz
dziaa tylko na rynku polskim, oczywicie domen .pl. Jest to najpopularniejsze w naszym
kraju rozszerzenie i moesz by pewien, e jeli tylko klient zapamita nazw twojej firmy lub
produktu, to szukajc ci w sieci instynktownie zacznie od wpisania w pasku przegldarki
kombinacji twojanazwa kropka pl. Dziaalno midzynarodowa to z kolei kocwka .com,
najlepiej w poczeniu z posiadaniem domen krajw, w ktrych prowadzisz interesy.
adne regulacje czy przepisy nie naka ci uywania danego rozszerzenia. Nikt nie zabroni ci
operowania w Polsce pod adresem twojanazwa.cc, nalecym do Wysp Kokosowych.
Jeli dysponujesz budetem liczonym w setkach tysicy Euro, to wydajc odpowiednio due
rodki na reklam moesz zapisa si w wiadomoci konsumentw z kadym adresem
strony czy nazw produktu. S jednak znacznie lepsze i przynoszce dugotrwae rezultaty
sposoby wykorzystywania budetw reklamowych, w dodatku oddziaujce dugofalowo.
Zdecydowanie zwikszysz efektywno dziaa marketingowych poprzez zadbanie o dobr
domen. Posiadanie odpowiednich rodkw finansowych znacznie uatwia spraw, bo cho
wikszo komercyjnie wartociowych adresw jest ju od dawna zarejestrowanych, cz z
nich moe by wci dostpna na rynku wtrnym.
Co to jest dobra domena? Kiedy jest dobra? Kompleksowa odpowied na to pytanie, wraz z
analiz zoonoci bran i sytuacji zajaby bez problemu dobre kilka stron.
Tutaj potraktujemy zagadnienie jednowymiarowo. Dobra nazwa domeny to przede
wszystkim nazwa bezporednio odpowiadajca nazwie twojej firmy lub produktu. Nazwa, z
ktr klienci identyfikuj ciebie. Dobra nazwa domeny to take nazwa generyczna, czyli
zawierajca sowo potoczne, na przykad hotele.pl, majonez.pl, pizza.com lub zoona z kilku
sw potocznych, jak creditcards.com, kopalniasoli.pl czy gorskipotok.pl
Osadzony zostanie osadzony, ale w sadzie ciecie. Jak ty sadzisz? A czesc? Pewnie przetare
oczy ze zdumienia. O co mi w ogle moe chodzi? Osdzony zostanie osadzony
A moe osadzony zostanie osdzony. Ale w sadzie cicie? Ciecie moe?
W sadzie czy w sdzie? Jaka znw cz? Nie odwayem si na uycie porwnania pomidzy
robieniem aski a aski bez polskich znakw, ale chwytasz ju pewnie istot sprawy.
Zadbaj o ogonki
Remedium stanowi trzy literki: IDN. Aby gorski sta si grskim, cz czci (a moe
cze?), potrzeba do kompletu domen IDN, czyli zawierajcych znaki diaktryczne.
Zdarzaj si serwisy dziaajce wycznie na domenach IDN, gdy domena bez znakw
narodowych znajduje si w posiadaniu innego podmiotu, ale jest to posunicie ryzykowne.
Cz klientw syszc reklam z polskimi znakami instynktownie wpisze w pasku
13 Mateusz Woniak

przegldarki adres z ich pominiciem (zoto = zloto), przez co bdziesz traci ruch na rzecz
konkurencji. Osoby nie majce moliwoci uycia znakw narodowych w ogle nie bd
mogy dosta si na twoj stron. Do niedawna take programy pocztowe nie obsugiway
poczty w domenach IDN (zapis ASCII domeny grskipotok.pl to xngrskipotok-gbb.pl).
Domeny IDN najlepiej czuj si w szczliwych parach z domenami non-IDN, a kada domena
non-IDN skrycie marzy o swojej drugiej powce. Oka im ask.
Nazwy kilkuczonowe lub dugie funkcjonuj zazwyczaj rwnolegle w formie penej i
skrconej. Nawet jeli sam nie mylisz o stosowaniu skrtowca, prdzej czy pniej zaczn to
robi twoi klienci. Na og nazwy te s zbyt dugie, by uywa ich jako gwnego adresu www
(chocia warto zabezpieczy i tak domen), dla wygody jako adres internetowy stosuje si
wic skrt. Wyobraasz sobie wklepywanie zakadubezpieczespoecznych.gov.pl?
W tej sytuacji zus.gov.pl jawi si prawdziwym darem niebios. I niech no kto teraz sprbuje
narzeka na ZUS!
Jeli masz moliwo zarejestrowania domeny generycznej, zrb to. Znaczniej atwiej zapisa
si w pamici klientw z adresem ksiki.pl ni ksigarniazotasowa.pl. Jeli masz moliwo
zakupu takiej domeny, dobrze j rozwa. W rkach konkurencji stanowi siln bro
marketingow. Nie pomijaj jednak rejestracji nazwy swojej firmy lub produktu.
Moliwoci wykorzystania domen jest wiele, od przekierowa po portale wzmacniajce
twoj mark. Od dobrych adresw gowa nie boli, od ich braku wrcz przeciwnie.
Wrmy do pocztku: jakiego rozszerzenia najlepiej uywa? Jednoznacznej odpowiedzi nie
ma, tylko bazujc na dowiadczeniu i dostpnych danych mona pokusi si o sporzdzenie
przykadowego schematu. Potraktuj go prosz jako lune porwnanie, nie uwzgldnia wielu
elementw, jakimi naley si kierowa przy wyborze odpowiedniej domeny i daje tylko
oglny pogld sytuacji. W naszym kraju najpopularniejsz i najbardziej prestiow jest
domena .pl
Jeli wic dziaasz na rynku:
1. Polskim regionalnym

.pl |.com.pl
domena funkcjonalna | regionalna
.com | .eu
.net | .info
Mateusz Woniak 14

2. Polskim

Dlaczego wanie tak? Najwiksz popularnoci, a wic i rozpoznawalnoci na polskim
rynku ciesz si domeny .pl. Jeli dziaasz tylko na rynku lokalnym, a domena .pl z twoj
nazw jest dostpna, nawet si nie zastanawiaj. Po pierwsze, umoliwi ci bezbolesne
przejcie od rynku lokalnego do krajowego, jeli zajdzie taka potrzeba. Po drugie, jest
najbardziej rozpoznawalnym rozszerzeniem, wic uatwi klientom dotarcie do ciebie.
Jeli koniecznie chcesz podkreli regionalno swoich usug (co przy pewnego typu branach
stanowi zalet), zdecyduj si na duet domena .pl i domena regionalna, na przykad
noclegikalisz.pl i noclegi.kalisz.pl. Dlaczego wic nie dziaa pod twojanazwa.sklep.pl czy
twoja nazwa.aid.pl? Bo wrd domen funkcjonalnych licz si .com.pl oraz ewentualnie
.net.pl / .org.pl / .info.pl. Twojanazwa.aid.pl nie przyniesie ci cienia prestiu. Jeli adna z
funkcjonalnych wymienionych dwa wiersze wyej nie jest dostpna, rozwa alternatyw w
postaci .eu lub domen globalnych. Albo cofnij si na lini startu i zacznij od nowej nazwy dla
swojej firmy.
Jako ciekawostk przedstawiam (kolejno alfabetyczna) list dostpnych domen
funkcjonalnych i regionalnych. Kursyw oznaczone s te domeny funkcjonalne, ktre warto
rozway przy wyborze adresu. Pozostae z reguy nie bd warte zainteresowania.
Lecz ponownie, nie uwzgldniam i nie rozpatruj wielu elementw, ktrymi naley si
kierowa przy wyborze domeny.
Funkcjonalne Regionalne
aid.pl
agro.pl
atm.pl
auto.pl
biz.pl
com.pl
edu.pl
gmina.pl
gsm.pl
info.pl
mail.pl
miasta.pl
media.pl
mil.pl
net.pl
nieruchomosci.pl
nom.pl
org.pl
pc.pl
augustow.pl
babia-gora.pl
bedzin.pl
beskidy.pl
bialowieza.pl
bialystok.pl
bielawa.pl
bieszczady.pl
boleslawiec.pl
bydgoszcz.pl
bytom.pl
cieszyn.pl
czeladz.pl
czest.pl
dlugoleka.pl
elblag.pl
elk.pl
glogow.pl
gniezno.pl
lapy.pl
lebork.pl
legnica.pl
lezajsk.pl
limanowa.pl
lomza.pl
lowicz.pl
lubin.pl
lukow.pl
malbork.pl
malopolska.pl
mazowsze.pl
mazury.pl
mielec.pl
mielno.pl
mragowo.pl
naklo.pl
nowaruda.pl
nysa.pl
radom.pl
Rawa-maz.pl
rybnik.pl
rzeszow.pl
sanok.pl
sejny.pl
slask.pl
slupsk.pl
sosnowiec.pl
stalowa-wola.pl
skoczow.pl
starachowice.pl
stargard.pl
suwalki.pl
swidnica.pl
swiebodzin.pl
swinoujscie.pl
szczecin.pl
szczytno.pl
.pl |.com.pl
domena funkcjonalna
.com | .eu
.net | .info
15 Mateusz Woniak

powiat.pl
priv.pl
realestate.pl
rel.pl
sex.pl
shop.pl
sklep.pl
sos.pl
szkola.pl
targi.pl
tm.pl
tourism.pl
travel.pl
turystyka.pl

gorlice.pl
grajewo.pl
ilawa.pl
jaworzno.pl
jelenia-gora.pl
jgora.pl
kalisz.pl
Kazimierz-dolny.pl
karpacz.pl
kartuzy.pl
kaszuby.pl
katowice.pl
kepno.pl
ketrzyn.pl
klodzko.pl
kobierzyce.pl
kolobrzeg.pl
konin.pl
konskowola.pl
kutno.pl

olawa.pl
olecko.pl
olkusz.pl
olsztyn.pl
opoczno.pl
opole.pl
ostroda.pl
ostroleka.pl
ostrowiec.pl
ostrowwlkp.pl
pila.pl
pisz.pl
podhale.pl
podlasie.pl
polkowice.pl
pomorze.pl
pomorskie.pl
prochowice.pl
pruszkow.pl
przeworsk.pl
pulawy.pl

tarnobrzeg.pl
tgory.pl
turek.pl
tychy.pl
ustka.pl
walbrzych.pl
warmia.pl
warszawa.pl
waw.pl
wegrow.pl
wielun.pl
wlocl.pl
wloclawek.pl
wodzislaw.pl
wolomin.pl
wroclaw.pl
zachpomor.pl
zagan.pl
zarow.pl
zgora.pl
zgorzelec.pl

3. Europejskim (+ domeny narodowe)

4. Midzynarodowym (+ domeny narodowe)

Domena .com jest najpopularniejsz domen globaln. Niech nie zszokuje ci fakt, e
wikszo dobrych domen .com jest albo zagospodarowanych, albo zarejestrowanych i
dostpnych do sprzeday. Wszystkie jedno-, dwu-, trzy- i czteroliterowe domeny .com
zostay ju zarejestrowane i znalezienie odpowiedniego adresu nie jest atwe lub wie si z
relatywnie wysokimi kosztami. Co to znaczy wysokimi? Jeli marzy ci si domena generyczna
klasy shop.com przygotuj si na kilka milionw dolarw (ostatnia transakcja z tym adresem
.com
.eu
.net | .info
pozostae globalne
.com
.net
.info
pozostae globalne
Mateusz Woniak 16

opiewaa na 3 500 000 USD). Czemu si jednak dziwi, globalnie rozpoznawalne domeny
oznaczaj globalne poziomy cenowe, a przede wszystkim globalne zwroty z inwestycji.
Jeli nawet twoja nazwa domeny nie jest dostpna do rejestracji, nie zaamuj si.
Po pierwsze sprawd, co znajduje si pod tym adresem, wpisz go do przegldarki.
Moe zobaczysz informacj o moliwoci jej odkupienia lub dzierawy albo znajdziesz
formularz kontaktowy. Nawet jeli nie, nie wszystko stracone, by moe adres wystawiony
jest na giedzie domen. Obrotem domenami internetowymi zajmuje si na wiecie wiele
osb i posiadanie portfolio kilkuset domen nikogo nie dziwi, a i kilka czy nawet kilkanacie
tysicy nazw w jednych rkach zdarza si coraz czciej.
Od kilku lat z powodzeniem dziaaj polskie giedy domen internetowych. Dwie najstarsze,
najwiksze i najbardziej liczce si to, w kolejnoci alfabetycznej, aftermarket.pl i
premium.pl. Logujc si na kadej z nich moesz wyszukiwa domeny dostpne do rejestracji,
sprzeday, dzierawy. Moesz przeszukiwa giedy domen nie tylko bazujc na gotowym
adresie www, ale take sowach kluczowych czy kategoriach. Jest dua szansa, e znajdziesz
tam interesujcy ci adres.
S dwa warianty wystawienia domeny na sprzeda z ustalon cen kup teraz lub jako
oczekujcej na propozycje cenowe. W pierwszym przypadku od razu wyczujesz, jakie
oczekiwania finansowe ma jej abonent. Zazwyczaj, jak przy kadej transakcji, moliwe s
negocjacje, ale nie oczekuj 80.% obniki ceny. Jeli domena nie ma ustawionej ceny kup teraz
sam musisz zoy swoj propozycj lub przesa zapytanie o cen do jej abonenta.
Pamitaj jednak, e dobre domeny s towarem o duej wartoci. Nie ma adnego znaczenia
ile kosztuje rejestracja czy odnowienie domeny, kady adres jest tylko jeden, nie ma dwch
identycznych. Unikalno i rozpoznawalno kosztuj, ale s opacaln inwestycj.
Domeny internetowe daj take spore moliwoci mniej lub bardziej dobrej zabawy.
Jedn z nich jest domain hack. Spokojnie, nie bdziemy si nigdzie wamywa.
Chcesz kred.yt? Interesuje ci gotowan.ie? No wys.il si troch i wytluma.cz. Wszystko to s
przykady na domain hack, czyli utworzenie sowa z caej domeny wraz z jej rozszerzeniem.
Del.icio.us, lubie.to czy ugotuj.to stanowi kolejn prbk.
Do zahackowanego adresu potrzebujesz jednak jego cywilnej wersji, lubie.to polubi si z
lubieto.pl (i pamitaj o IDN!), a ugotuj.to pysznie skomponuje z ugotujto.pl. W innym
przypadku bdziesz traci sporo ruchu na rzecz adresw .pl, chyba e twj serwis jest
skierowany wycznie do wskiej grupy geekw zafascynowanych domenami internetowymi
i ich hackowaniem. Jednym z pionierw, o ile nie pierwszym domenowym hackerem w
Polsce jest radio RMF FM z ich rmf.fm. Tak, tak, rmffm.pl na przekierowanie te maj.
Gdzie najlepiej rejestrowa i utrzymywa domeny? Tam, gdzie jest to bezpieczne i tanie.
Obecnie najlepsze na moj wiedz moliwoci daj wspomniane wyej aftermarket.pl i
premium.pl . Oprcz dobrych cen i braku kruczkw w umowach oferuj midzy innymi w
peni elektroniczne procedury cesji domen, intuicyjne panele uytkownika czy szybk pomoc
17 Mateusz Woniak

techniczn. Sam rejestruj i utrzymuj swoje adresy zarwno w premium.pl jak i
aftermarket.pl, a robi to od mniej wicej 2007 roku. Warto, by pozna take zdanie ich
przedstawicieli na temat znaczenia domeny dla twojego biznesu.

Dobra domena to taka, ktra jednoznacznie identyfikuje Ciebie lub Twoj
firm, charakter Twojej dziaalnoci, czy te produkt, ktry oferujesz.
Tak naprawd, najlepiej mie wszystkie "pasujce" domeny, o ile
oczywicie s dostpne do rejestracji bd zakupu. Warto przy tym
pamita, aby domena bya jak najkrtsza, intuicyjna i atwa do
zapamitania. Pierwszym wyborem szukajcych Twojej strony klientw
bdzie z pewnoci wpisanie nazwy firmy i kocwki .pl
Jest to wic domena, o ktr powiniene zadba w pierwszej kolejnoci.
Jeli zamierzasz dziaa ponadlokalnie, koniecznie zaopatrz si w
odpowiednik .com oraz .eu Twojej domeny. W przypadku uycia polskich
znakw w nazwie, pamitaj o zarejestrowaniu obu wersji, np. dzemy.pl i
demy.pl. Koszt utrzymania domen jest na tyle niski, e nie warto
oszczdza np. wybierajc tasze domeny regionalne - oszczdno jest
pozorna, bo kady stracony klient moe kosztowa firm duo wicej.
Przy wyborze miejsca, w ktrym zarejestrujesz i bdziesz utrzymywa
domen, powiniene kierowa si dwiema rzeczami. Po pierwsze, renoma
firmy, a po drugie koszt utrzymania (nie tylko rejestracji!) domeny.
Upewnij si, e wybrany przez Ciebie rejestrator jest oficjalnym
partnerem NASK (w przypadku domen .pl), e ma czytelny regulamin,
dokadnie przyjrzyj si cennikowi rejestracji i odnowienia, sprawd, czy
nie ma ukrytych kosztw (np. kar za zerwanie umowy), oraz jakie s
zabezpieczenia Twojej domeny. Pamitaj, rejestracja domeny za
zotwk moe oznacza, e przez kolejnych kilka lat zapacisz co roku
nawet dwa razy wicej ni u innych rejestratorw. A jeli wybierzesz
ma, niepewn firm, moe si to skoczy nawet utrat domeny.
Jeli posiadasz domen z nazw swojej firmy i uruchomie na niej
stron, to masz pewno, e klienci mog Ci w sieci odnale.
Prawdziwa warto tkwi jednak w domenach, ktre przycign do Ciebie
take klientw, ktrzy szukali nie konkretne Twojej firmy, ale usugi.
Jeli swoj stron stworzysz na domenie transport.pl czy spedycja.pl -
zostawisz konkurencj daleko w tyle. Problem w tym, e wszystkie tej
klasy domeny s zajte - cz jest zagospodarowana, ale cz moe
by na sprzeda. Jeli wiesz, e wykorzystanie mocnej, branowej
domeny moe przynie Twojej firmie wymierne skutki, wtedy warto w tak
domen zainwestowa. Nawet jeli pomys ostatecznie nie wypali -
domena wci bdzie sporo warta i bdziesz j mg sprzeda innemu
zainteresowanemu. Warto umiejtnie wykorzystanych domen
branowych jest nie do przecenienia. Australijska firma beep.com.au,
oferujca kredyty samochodowe, niemal podwoia swoje obroty dziki
zakupowi i wykorzystaniu domeny carloans.com.au (oznaczajcej kredyty
samochodowe). Mimo e domena kosztowaa wiele milionw dolarw, to
wg waciciela firmy zwrcia si po czterech miesicach. Kupujc
domen, zwaszcza jeli w gr wchodzi dua kwota, powiniene
zadba o bezpieczestwo transakcji. Mona zawrze umow, ktr
podpisz obie strony, jednak to wydua proces i daje wprawdzie
zabezpieczenie prawne, ale adnej realnej gwarancji, e domen
otrzymasz. Najlepszym dla obu stron wariantem jest przeprowadzenie
transakcji przez gied domen, przy pomocy mechanizmu Escrow.
W procesie Escrow gieda domen staje si "zaufan trzeci stron",
przyjmuje od sprzedajcego domen, od kupujcego pienidze i dba o to,
by domena zostaa przekazana dopiero po zapacie, za pienidze
uwolnione dopiero po przekazaniu domeny. W ten sposb obie strony
maj zapewnione warunki transakcji, za w przypadku ich niedotrzymania
przez jedn stron, druga nic nie traci.

Przemysaw Bojczuk, Premium.pl

"Biznes zaczyna si od domeny" - planujc dziaalno gospodarcz, to
motto warto zapamita, by unikn w przyszoci przykrych kosztw
zwizanych z rebrandingiem i arbitraem oraz niezliczonych utraconych
kontraktw. Jeeli nasz budet nie jest wystarczajcy do zakupu domeny
generycznej, warto zastanowi si nad wyborem domen
ednowyrazowych, brandowych, ktre mona jeszcze naby w cenach
wielokrotnie niszych ni domeny generyczne. Poza nisz cen,
walorem domen brandowych w porwnaniu do generykw jest ich
uniwersalno. Co to oznacza? Oznacza to, e w przyszoci, chcc
rozszerzy dziaalno o inne brane, nasza firma nie bdzie
ograniczona nazw domeny. Dziaajc pod nazw np. pozycjonowanie.pl
trudno bdzie nam wyj poza ten wski zakres usug i rozszerzy
dziaalno o pisanie aplikacji mobilnych. Dziaajc pod brandem, nie
ograniczamy si bran, swobodnie moemy reagowa na szybko
zmieniajcym si, konkurencyjnym rynku.
Przykady:
1/ nieosigalna domena gry.pl wybr klienta GRYzli.pl - spolszczona
nazwa niedwiadka uyta dla serwisu z grami.
2/ nieosigalna nazwa net.pl - onet.pl dwa angielskie sowa (one i net)
zawarte tylko w czterech literach ;)
Inna droga, to uycie domeny z nazwiskiem zaoyciela (szewczyk.pl
nowak.pl).Taki wybr poza wyej wspomnianymi walorami, ma jeszcze
jeden atut - kiedy waciciel firmuje biznes swoim nazwiskiem moe by
bardziej wiarygodnym ni... stonka, abka czy biedronka.

Dariusz Litawiski, konsultant Aftermarket.pl
Miliony dolarw
wydane na domen,
zwrot nastpi
w 4 miesice!
Od tego
zaczyna si
biznes!
Mateusz Woniak 18

Wizytwka nie tylko na papierze
Do czego w ogle potrzebujesz strony internetowej? Zasadniczo do dwch celw
przekazywania informacji o swojej dziaalnoci i generowania sprzeday, porednio lub
bezporednio. Twoja firmowa witryna stanowi bardzo powane medium kontaktu i interakcji
z klientem, umoliwia mu atwe znalezienie informacji, dostp do informacji z dowolnego
miejsca i w dowolnym (dogodnym dla niego) czasie oraz daje tobie moliwo przekazywania
komunikatw w czasie rzeczywistym. Zreszt mamy XXI wiek i dzi ju nikt nie zastanawia si,
czy mie stron www, ale jak mie skuteczn stron.
Jakie cechy charakteryzuj skuteczn i dobr witryn? Zgade, prostota i przejrzysto.
Do tego szybko i atwo dostarczania informacji. Pierwsze kilka sekund decyduje o tym,
czy odwiedzajcy zostanie na niej, czy zamknie i uda si gdzie indziej. Strona musi
prawidowo wywietla si w kadej przegldarce i na urzdzeniach mobilnych, nie moe
produkowa krzaczkw czy bdw i musi by intuicyjna w nawigacji.
Na szczcie bezpowrotnie przemin trend byskajcych napisw, przesuwajcych si
informacji, melodyjek, animacji i wyskakujcych okienek.
Twoja strona to twoja wizytwka, stanowi cz identyfikacji wizualnej i musi by spjna z
wizerunkiem firmy zarwno pod wzgldem graficznym, jak i merytorycznym.
Czsto zreszt ju na etapie opracowywania identyfikacji wizualnej firmy tworzony jest
graficzny projekt witryny, umieszczany razem z pozostaymi opracowaniami w Ksidze
Identyfikacji Wizualnej. Poniewa sama w sobie stanowi swoisty hub o duej sile raenia
(pozytywnego lub negatywnego!), do zaprojektowania i wdroenia strony firmowej podej
trzeba z du starannoci i uwag.
Istnieje kilka podstawowych cech charakteryzujcych dobr witryn. Cz z nich zauwaysz
goym okiem, gdy dotycz waciwoci widzianych przez odwiedzajcych. Czci nie
dojrzysz, bo odnosz si do parametrw technicznych. Zauwa je za to wyszukiwarki.
atwo obsugi i nawigacji
Przede wszystkim dobrze skonstruowana, ergonomicznie rozmieszczona struktura
witryny. Czytelne elementy menu w ukadzie uatwiajcym dotarcie do
poszukiwanych informacji. Jednoznaczny i skoncentrowany przekaz, take menu.
Po raz kolejny zasada less is more zamiast Jak si z nami skontaktowa uyj Kontakt,
zamiast Informacje o firmie uyj O nas lub O firmie. Menu koniecznie na grze, nie w
stopce!
cieki powrotu i strona gwna
cieki powrotu uatwiaj poruszanie si po witrynie i powrt do jej wyszych
struktur bez koniecznoci kilkukrotnego klikania przycisku Wstecz. Jasno wskazuj
19 Mateusz Woniak

odwiedzajcemu w jakim miejscu serwisu si znajduje i jak krok po kroku w to
miejsce trafi. Z kadego poziomu witryny uytkownik powinien mie moliwo
powrotu na stron gwn za pomoc jednego kliknicia. cieki powrotu daj tak
moliwo, ale dobrze rwnolegle stosowa w menu pozycj Home lub Start.
Szybko dziaania
Podstawowym zadaniem strony jest udzielanie informacji, klucz stanowi zatem
szybko jej dziaania. Nie popeniaj bdu przeadowywania witryny duymi ilociami
grafiki, animacji czy innych cikich obiektw. Jeli chcesz si pochwali multimediami
lub prezentacjami, stwrz osobn podstron z materiaami do pobrania.
Jeli klientowi spodoba si to, co zobaczy po otwarciu twojej strony, z pewnoci
przejrzy dokadnie jej zawarto. Ale jak ma mu si spodoba, skoro si nie aduje?
Postaw na lekko, uytkownicy smartfonw i tabletw czsto korzystaj z wolnego
poczenia, a nic tak nie wyprowadza z rwnowagi jak aaaaaaaaduuuuuuuuuuuujca
si o, ju zamknita!
p.s. mam nadziej, e dzi ju nikt nie bdzie prbowa wcisn ci strony intro
RWD
Trzy wane literki. Oznaczaj, e twoja strona poprawnie wywietli si na ekranie
komputera, tabletu i smartfona. Zapytaj o Responsive Web Design. Zazwyczaj nie jest
w standardzie, ale dopaci warto. Tylko midzy rokiem 2010 a 2012 liczba osb
korzystajcych z internetu w telefonie wzrosa o ponad 600%.
Porwnanie danych z I kwartau 2013 z I kwartaem 2012 wskazuje, e obecnie ponad
6% uytkownikw korzysta z urzdze mobilnych do przegldania stron firmowych.
Szacunki mwi o dalszym, 3. krotnym wzrocie tego odsetka w roku 2014.
Oznacza to, e w 2014 roku prawdopodobnie prawie co 5. internauta wejdzie na
twoj stron za pomoc smartfona lub tabletu. Strona responsywna, zapamitaj.
Przejrzysto
Ukad tekstu przyjazny dla czytajcego, nie za szeroki i nie za wski.
Czytelna czcionka, ciemna na jasnym tle. Daruj sobie dugie opisy firmy w stylu od
zera do bohatera, nikt tego nie szuka i nie powinny one stanowi trzonu treci
witryny (mog stanowi dodatek gdzie w gbi serwisu). Klient wchodzi na twoj
stron po konkretne informacje: czy jest poszukiwany przez niego towar, ile kosztuje,
co zrobi by go kupi, jak si z tob skontaktowa i jak dokona transakcji w moliwie
najszybszy i najmniej absorbujcy sposb.

Mateusz Woniak 20

Unikalna zawarto
Niektrzy twierdz, e tre jest krlem. Inni dodaj, e moe i tre jest krlem, ale
to pozycjonowanie jest krlow, ktra trzyma wadz. Jakby nie byo, to wanie
unikalna, merytoryczna tre o dobrym nasyceniu sowami kluczowymi jest tym,
czego potrzebuje twoja witryna. Doceni j zarwno ludzie, jak i roboty
wyszukiwarek. Pod adnym pozorem nie kopiuj treci z innych witryn, nie tylko nie
podoba si to wyszukiwarkom, ale jest niezgodne z prawem i atwe do wyowienia.
Od lat funkcjonuj programy wyszukujce w sieci plagiaty. Sam miaem kilka
przypadkw skopiowania stworzonych przeze mnie treci i chocia kadorazowo
spraw udawao si rozwiza polubownie, na pewno nie byo to przyjemne
przeycie dla plagiatora. Unikalna tre nie tylko przycignie odwiedzajcych oraz
roboty, ale te wspomoe pozycjonowanie. I od razu rodzina krlewska w komplecie.
Mapa strony / mapa witryny
Mapa strony jest podstron ze zbiorem odnonikw do wszystkich podstron twojego
serwisu. Pomaga znale uytkownikom informacje, szybko przeanalizowa zawarto
witryny, pozna jej struktur. Dodatkowo, uatwia indeksowanie podstron w
jednym miejscu znajduj si linki do caej zawartoci serwisu.
Mapa witryny to rwnie zbir adresw wszystkich podstron serwisu, ale w
specjalnie wygenerowanym pliku xml, umieszczonym nastpnie na twoim serwerze.
Plik zgasza si do Google poprzez narzdzie dla webmasterw i ju roboty
indeksujce maj wspania zabaw.
Zarwno mapa strony jak i witryny maj aktualizowa si automatycznie, za kadym
razem gdy dodasz nowe podstrony. Maa rzecz, a cieszy.
Przyjazne adresy url
Zazwyczaj lubimy tych, ktrzy lubi nas. Ta zasada odnosi si take do przedmiotw
lubimy te, ktre lubi nas. A jakie rzeczy lubi nas? Przyjazne nam, atwe w
uytkowaniu, intuicyjne.
Przyjazne adresy url ju z definicji api si do tej kategorii, a przyjazne s zarwno
ludziom jak i robotom. Na czym polegaj przyjazne adresy? Chodzi o to, by zamiast:
twojanazwa.pl/details.aspx?FamilyID=34c2ad5-8c3d-8c-0cdcd8852b&displayLang=en
stosowa na przykad:
twojanazwa.pl/buty-sportowe
Przyjazne urle ludziom umoliwiaj przeczytanie i zrozumienie adresu, take
zapamitanie go lub zapisanie. Robotom indeksacj witryny. Maj te pozytywny
21 Mateusz Woniak

wpyw na pozycjonowanie w adresie znajduje si wicej sw kluczowych, sam
adres jest zrozumiay i krtki. Same plusy.
Meta tagi
Strona musi by poprawnie oznaczona dla robotw wyszukiwarek. Poka im gdzie jest
TITLE, DESCRIPTION, KEYWORDS. A jeli nie bdziesz chcia ich gdzie wpuci,
dowiedz si o tym z lektury ROBOTS. Nie wiesz o co chodzi? Nie szkodzi, wiedzie
musi twj koder.
To nie wszystko. Stron musisz gdzie umieci, potrzebny ci wic hosting. O tym za chwil.
Wgranie plikw na serwer nie koczy jednak tematu twojej obecnoci w sieci, a ledwie j
rozpoczyna. eby zyska klientw musisz powiadomi ludzi o swoim istnieniu. Nie, nie
wystarczy notka do znajomych na fejsie. Musisz umoliwi klientom odnalezienie ci w
wyszukiwarkach. Jak si tam znale?

Przedsibiorcom, ktrzy sami pragn zaj si pozycjonowaniem, doradzam skupienie si na systematycznych, najlepiej
codziennych, drobnych pracach. Nie byo jeszcze w pozycjonowaniu tak korzystnego czasu dla osb, ktre chc na wasn rk
pozycjonowa swoj witryn, jak jest teraz. Era, w ktrej wygrywa ten z najlepszym automatem do pozyskiwania linkw mina,
teraz nie ma niczego waniejszego ni tre i czste aktualizacje. To sprawia, e wycig pozycjonera i amatora pozycjonowania
sta si bardzo wyrwnany. Po pierwsze tre. Piszc tre nie mam na myli cigncych si na kilka stron artykuw na
poziomie akademickim, a bardziej dzielenie si informacjami pod kad postaci, zarwno w formie rozbudowanych artykuw
jak i krtkich treci informacyjnych czy tweetw. Zalet duszych artykuw, w ktrych szeroko rozwijamy dany temat jest fakt,
e nawet kilka lat od opublikowania mog kierowa do nas konkretn grup potencjalnych odbiorcw naszych usug.
Z drugiej strony, krtkie informacje czy komunikaty na temat zmian w firmie czy nowoci w brany maj szans zagoci przez
pewien czas wysoko w wynikach wyszukiwania, nie wspominajc o fakcie cigego utrzymywania kontaktu ze swoimi klientami i
pozostawania w ich wiadomoci. Kada firma, nawet jednoosobowa, moe pozwoli sobie na dzia z artykuami lub, jeli nie
pasuje to do witryny firmowej, blog z tego typu informacjami. Jest niemal pewne, e solidnie prowadzony blog zostanie czciej
odwiedzan stron ni twoja firmowa witryna i jest to jak najbardziej pozytywna sytuacja. Po drugie atak ze wszystkich stron.
Strona firmowa to nie jedyna twoja wizytwka w internecie i nie jedyne miejsce, gdzie moesz si reklamowa. Tego typu
przyczkw moesz stworzy o wiele wicej: wspomniany wczeniej blog, ktry moe dziaa nie tylko na subdomenie strony
firmowej, ale take na wordpress.com czy tumblr.com; strona na Google+; fanpage na Facebooku; kana na Youtube; konto
na Twitterze; strony poradnikowe i informacyjne, ktre w szybki sposb stworzysz przy pomocy programw typu Microsite
Manager i wiele, wiele innych portali. Ju samo posiadanie takich wielu stron firmowych i ich ciga aktualizacja zaatwia w
duej mierze kwestie pozycjonowania. Pod interesujcymi nas frazami z artykuw moe pojawi si w Google kilka naszych
portali przez co zwikszamy prawdopodobiestwo, e tak czy inaczej klient trafi do nas. Dodatkowo, linkujc si wzajemnie z
tego typu stron wzmacniamy je wszystkie. Jest to tak naprawd nic innego jak mini zaplecze wysokiej jakoci, naley o nie dba
systematycznie aktualizujc tre. Nie jest to trudne nowoci w naszym biznesie, promocje, nowoci branowe, ciekawe
artykuy innych blogerw czy nawet luno powizanych firm. Na swoje strony tego typu moemy wrzuca podobn tre, jednak
warto cho odrobin j modyfikowa i dostosowywa do klimatu danego medium, np. bardzo kondensujc do krtkiej wzmianki
na Twitterze. Po trzecie wzmocnienie z zewntrz. Powi jeden dzie na znalezienie tematycznie powizanych z twoj
bran blogw oraz for, zacznij je ledzi i si na nich promuj. Nie nachalnie, a nawet im dyskretniej tym lepiej pomagaj
uytkownikom for odpowiadajc na ich pytania, wyraaj swoje zdanie na tematy poruszane przez blogerw a jeli uznasz, e link
do twojej strony w treci takiej wiadomoci bdzie pomocy, nie czekaj tylko go tam zamie. Do zautomatyzowania ledzenia
tego typu miejsc moesz skorzysta z programu NetBrand, ktry powiadomi ci o nowych treciach powizanych z twoj
tematyk. Poza tym umie link do twoich stron w sygnaturce czy polu przy dodawaniu komentarza na blogu. I pamitaj, aby nie
podpisywa si wycznie twoj stron firmow, wzmacniaj wszystkie wizytwki fanpagea, Google+ czy bloga, to rwnomierne
rozoenie mocy na wszystkich portalach zaowocuje synergicznym dziaaniem. To, e do tej pory nie zajmowae si
pozycjonowaniem nie znaczy, e nie moesz konkurowa z profesjonalnymi pozycjonerami. Nigdy wczeniej ta walka nie bya
tak wyrwnana jak jest teraz. Wykorzystaj to, a efekty przyjd ju po kilku miesicach. Co najwaniejsze, bd stabilnie wpyway
na twoj pozycj i sprzeda twoich usug.

Piotr Kielski, Skrypty.pro
TRZY
SOWA:
tre
atak
moc
Mateusz Woniak 22

Wersje jzykowe
Jeeli kierujesz ofert nie tylko do klienta polskojzycznego, potrzebujesz oczywicie
odpowiednich wersji jzykowych swojej witryny. Google ustala jzyk strony wycznie za
pomoc jej widocznych treci, dlatego kada z wersji jzykowych powinna wystpowa
oddzielnie, nie w formie zgrupowania wielojzycznych treci na jednej podstronie.
Jeli prowadzisz dziaalno w wielu krajach, odpowiednie wersje jzykowe najlepiej
uruchomi dla kadego z nich pod domenami narodowymi. Jeeli jednak opierasz si tylko o
jedn domen globaln lub dziaasz lokalnie, wersje jzykowe optymalnie bdzie pokazywa
na subdomenach, na przykad w formie de.twojanazwa.pl czy de.twojanazwa.com.
Oprcz przetumaczenia treci poszczeglnych podstron naley take zadba o elementy
wymienione na poprzednich kartkach tego e-booka, w szczeglnoci przyjazne adresy url czy
odpowiednie meta tagi. Niemieckojzyczna podstrona z opisem (description) w jzyku
polskim przecie nie przejdzie. Pamitaj, swoj witryn bdziesz pozycjonowa pod ktem
odwiedzajcych posugujcych si jzykiem innym ni polski, a w takim przypadku zarwno
sowa kluczowe jak i adresy url powinny zosta przetumaczone i zoptymalizowane dla
danego jzyka.

Gdzie to wszystko upchn?
Wracajmy wic do hostingu. Potrzebujesz serwera. Na pocztek zazwyczaj wystarczaj
najpopularniejsze oferowane rozwizania, czyli serwer wirtualny (wspdzielony).
Mocno upraszczajc, z jednego fizycznego serwera korzysta dua grupa klientw, a kady z
nich ma dostp tylko do swojej czci danych. Ma to pewne plusy, jak na przykad niskie
koszty i pomoc techniczna providera, ale niesie te ze sob ograniczenia, na przykad jeden
system operacyjny czy konieczno potwierdzania niektrych operacji przez administratora.
Dzi wiele firm uznaje posiadanie podstawowych wersji jzykowych swojej strony za standard. Angielski, niemiecki i rosyjski
zdarzaj si najczciej, cho wybr wersji jzykowych portalu zaley oczywicie od rynku, do ktrego dany przedsibiorca
kieruje swoj ofert. Coraz czciej nawet firmy dziaajce lokalnie czy tylko na obszarze kraju decyduj si na uruchomienie
obcojzycznych wersji swoich stron, upatrujc w takim dziaaniu szansy na zdobycie nowych kontaktw czy poszerzenie terenu
dziaalnoci. Dziki wasnej stronie jestemy dostpni dla odwiedzajcych z kadego zaktka wiata i nigdy nie wiadomo, kto na
ni trafi. Z rosncej wiadomoci w tym obszarze niewtpliwie naley si cieszy. Przedsibiorcy dostrzegajcy potrzeb
posiadania obcojzycznej wersji swojej strony musz jednak pamita, e efekt tego dziaania zaley od profesjonalizmu
przekadu. Zlecanie przygotowania poszczeglnych wersji jzykowych np. czonkom swojej rodziny czy swoim pracownikom daje
zazwyczaj wyniki, bardzo delikatnie mwic, dalekie od ideau. Nie wspominam nawet o prbach wykorzystywania translatora
elektronicznego do automatycznego tumaczenia treci witryny. Uzyskane w ten sposb teksty, cho na pierwszy rzut oka
wygldajce na obcojzyczne, s niezrozumiae dla obcokrajowca. Zoonoci przekazu nie da si ot tak odtworzy za pomoc
najlepszego nawet elektronicznego tumacza, a i osoby posugujce si jzykiem obcym oglnym nie wystrzeg si bdw czy
przeinacze przy prbach przekadu np. terminologii technicznej czy wieloaspektowych opisw. Pamitaj, e ta wanie tre
moe by pierwszym, z czym zetknie si twj zagraniczny kontrahent. By moe na podstawie informacji odnalezionych na
twojej witrynie bdzie chcia podj decyzj o wsppracy czy nawizaniu kontaktu. Warto zawczasu przygotowa si na tak
moliwo i zadba o posiadanie profesjonalnie przetumaczonej oferty swojego przedsibiorstwa.

Karina Woniak, MultiLingua.pl

Najlepszy
elektroniczny
tumacz
nie pomoe
23 Mateusz Woniak

Przy wyborze dostawcy tych usug trzeba zwrci uwag na kilka wanych aspektw i pod ich
ktem przeanalizowa specyfikacj dostpnych pakietw. Pojemno serwera na bazy
danych i dopuszczalna wielko pojedynczej bazy, ilo moliwych do uruchomienia skrzynek
e-mail i aliasw, autorespondery, dostp do IMAP czy czstotliwo wykonywania kopii
zapasowych to tylko niektre z nich. Obecnie wikszo dostawcw hostingu wirtualnego
oferuje transfery i pojemnoci kont wystarczajce do dziaalnoci w internecie. Nawet gdyby
podstawowe parametry z czasem okazay si niewystarczajce, zawsze moesz dokona
migracji do wyszych taryf lub dokupi dodatkowe pakiety.
Na drugim biegunie znajduj si serwery fizyczne (dedykowane). Rozwizanie w peni
spersonalizowane, uytkownik otrzymuje swj fizyczny serwer. Jeli jednak nie planujesz
uruchamiania portalu gier sieciowych czy wideoczatw, serwer dedykowany zazwyczaj nie
bdzie ci do niczego potrzebny, przynajmniej na pocztku dziaalnoci. Poza tym, jeli to z
tego tekstu dowiedziae si, e w ogle istnieje taki twr jak dedyk, to aby cokolwiek z nim
zrobi bdziesz potrzebowa zatrudni administratora lub skorzysta z usug zewntrznej
firmy w tym zakresie.
Natura nie znosi prni i tak si rzeczy pomidzy wirtualk a dedykiem powstaa hybryda o
nazwie VPS. Mona to rozwizanie okreli mianem serwera wirtualnego na sterydach,
droszego od zwykych wspdzielonych, ale taszego od dedykowanych. Dobry serwer VPS
moe zastpi serwer dedykowany. Ale ponownie, jeli wystarczaj ci parametry serwera
wirtualnego (a na pocztku zazwyczaj wystarczaj), to rozwizanie nie jest ci potrzebne.
Kiedy uruchamiaem swoj pierwsz stron dowiadczyem na wasnej skrze problemw
zwizanych z nieprofesjonalnym dostawc hostingu. Szukajc serwera kierowaem si przede
wszystkim cen. Po prostu uwaaem, e wycznie cena rni poszczeglne oferty
hostingowe. Zgodnie z tak zasad po krtkich poszukiwaniach zdecydowaem si na
propozycj nieznanej firmy (cho w owym czasie, prawd mwic, wszystkie firmy
hostingowe byy mi nieznane), w dodatku dostpn w formie aukcji na pewnym portalu.
Byo to lata temu, stawiaem pierwsze kroki i, jak mi si wtedy wydawao, najlepsza dla mnie
bya oczywicie oferta najtasza. Co prawda raz na jaki czas, rednio co tydzie, zdarza si
brak dostpu do strony, lecz trwa bardzo krtko (jak wtedy sdziem), bo maksymalnie
godzin. Dzisiaj sam si z tego miej by odczanym od wiata na godzin tygodniowo
i uwaa to za norm? Prcz tych niewinnych momentw offline pocztkowo wszystko inne
dziaao jak naley. Po okoo 4-5 miesicach nastpi krach, przez ponad 3 tygodnie nie byo
dostpu do strony, do FTP, do maili. adnego kontaktu z usugodawc, nie odpisywa na
wiadomoci, nie odbiera telefonu. Gehenna. Cae szczcie posiadaem kopi danych,
domena utrzymywana bya gdzie indziej, mogem wic uruchomi witryn ponownie,
wykupujc doranie hosting w innej firmie. W przeciwnym razie mj projekt byby skazany
na ask i nieask nierzetelnego kontrahenta, ktry notabene raczy odpowiedzie na
korespondencj dopiero po grobie skierowania sprawy na drog postpowania sdowego.
Mateusz Woniak 24

Po zaegnaniu serwerowego kryzysu rozpoczem poszukiwania kompetentnego dostawcy
tych usug. Miaem za cel zakotwiczenie w jednym miejscu na stae.
Nauczony dowiadczeniem kolejny raz firm hostingow wybieraem mdrzej, staraem si
znale kompromis midzy cen a jakoci, sprawdziem wiele opinii, wszystko
funkcjonowao o wiele lepiej, cho do ideau brakowao jeszcze sporo.
Szczliwym trafem ta firma hostingowa wkrtce zmienia waciciela, zostaa kupiona przez
spk 2be.pl i tak zarwno jako usug jak i obsugi klienta jeszcze si poprawiy. Od
tamtego czasu, bdzie ju okoo 10 lat, wci jestem u nich, a poniewa doceniam
profesjonalne podejcie, poprosiem o krtki hostingowy komentarz.

Reklamy, ktre widzimy w sieci, prbuj nas przekona, e w przypadku hostingu licz si gwnie trzy parametry - pojemno
konta, wielko transferu i liczba serwisw www, jakie mona uruchomi na koncie. 200 GB powierzchni czy nielimitowany
transfer adnie wygldaj na banerach, jednak nie s najwaniejsze dla osoby, startujcej z wasn stron internetow.
Pojemno serwera okrela jak duo miejsca na dysku dostaniemy na pliki tworzce stron oraz poczt e-mail. W praktyce
wikszo stron startujcych w sieci nie przekracza kilkuset megabajtw. Podobnie jest z poczt. Wystarczy zalogowa si do
swojej skrzynki w darmowym serwisie (np. Gmail), aby przekona si, e przekroczenie 1 GB wykorzystanego miejsca trwa
naprawd dugo. Transfer z kolei jest wykorzystywany na przesyanie plikw zapisanych na serwerze do przegldarki internauty.
Wielko transferu decyduje zatem jak duy ruch na stronie moe obsuy dane konto hostingowe. Due zainteresowanie
serwisem i liczne odwiedziny to cel kadego, kto uruchamia wasna stron. Wzrost ruchu przychodzi jednak z czasem. Na
pocztku dziaalnoci od transferu waniejsze s inne cechy konta hostingowego, nie zawsze zachwalane w reklamach, takie jak
wsparcie techniczne czy kopie bezpieczestwa. Pomocne biuro obsugi klienta ciko pokaza na banerach reklamowych. Z
rozmw z naszymi klientami wynika jednak, e wanie tego potrzebuj najbardziej podczas uruchamiania pierwszej strony. Nie
chodzi wycznie o sytuacje awaryjne, gdy strona przestaje dziaa, ale o zwyczajn pomoc, jak klient moe otrzyma przy
uruchamianiu witryny. Instalowanie skryptw, pomoc przy konfiguracji czy wyjanienie rnych wtpliwoci zwykle wymaga
zaledwie jednego telefonu, a znacznie uatwia spraw. Warto te pamita, e zatrudnienie specjalistw w dziale obsugi klienta
kosztuje. Trudno spodziewa si wsparcia w przypadku bezpatnych kont hostingowych. Tego typu firmy oszczdzaj rwnie na
kopiach bezpieczestwa. To kolejna rzecz, na ktr warto zwrci uwag szukajc miejsca na stron www. Kopie
bezpieczestwa plikw przypominaj ubezpieczenie domu na wypadek poaru. Doceniamy je dopiero w sytuacji kryzysowej, a
pierwsze kroki w sieci mog obfitowa w bdy, ktre atwo mona usun, przywracajc zapisan na serwerze kopi plikw.

Maciej Kurek, specjalista PR, 2be.pl
Wsparcie
techniczne
czy
kopi danych
docenisz
w sytuacji
kryzysowej

25 Mateusz Woniak

Dungla praw

Ramy formalno-prawne
Pozostaje okreli ramy prawne prowadzenia biznesu. Istnieje wiele moliwoci, rnicych
si zarwno sam procedur oraz kosztami rejestracji jak i zasadami operowania na rynku
czy zagadnieniami podatkowymi.
W pewnych przypadkach za zobowizania firmy bdziesz odpowiada caym swoim
osobistym majtkiem, w innych tylko majtkiem przedsibiorstwa. Od wybranej formy
prawnej zale take koszty i sposb prowadzenia ksigowoci czy formy opodatkowania.
Moesz dziaa jako osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna posiadajca
podmiotowo prawn lub jako forma nie posiadajca osobowoci prawnej, ktrej
funkcjonowanie regulowane jest zapisami K.C (prawem zobowiza).
Najprostsz form stanowi dziaalno gospodarcza osoby fizycznej, rejestrowana w CEIDG.
Koszty rejestracji i prowadzenia dziaalnoci s niskie, procedury proste. W tym przypadku
jednak przedsibiorca odpowiada za zobowizania firmy caym swoim osobistym majtkiem,
nie moe te pozyska kapitau poprzez przyjcie wsplnikw czy na rynku kapitaowym.
Spka cywilna, zawierana pomidzy minimum dwoma osobami fizycznymi lub prawnymi
poprzez wniesienie wkadw, to z kolei propozycja odpowiednia dla wsppracy w gronie
mocno zaufanych osb. Spk cywiln atwo zawiza wystarczy pisemna umowa, akt
notarialny nie jest wymagany. Spka cywilna nie jest podmiotem prawa, podmiotami prawa
jest kady ze wsplnikw (kady jest odrbnym przedsibiorc zarejestrowanym w CEIDG),
spka cywilna nie posiada majtku wasnego (wniesione wkady s majtkiem wsplnym).
Wszelkich czynnoci w ramach dziaalnoci spki cywilnej dokonuj wsplnicy we wasnym
imieniu, jednoczenie solidarnie ponoszc odpowiedzialno za zobowizania spki. Oznacza
to, e wierzyciel spki cywilnej moe wybra wsplnika, od ktrego bdzie domaga si
zwrotu dugu.

Prawo dungli
Mateusz Woniak 26

Spka z ograniczon odpowiedzialnoci to jedna z najpopularniejszych form prowadzenia
dziaalnoci. Moe by zawizana przez jedn osob fizyczn, jest spk kapitaow i posiada
osobowo prawn, umow spki sporzdza si w formie aktu notarialnego (moliwa jest
take rejestracja przez internet). Spka z ograniczon odpowiedzialnoci moe by
jednoosobowa, lecz nie moe jej zawiza inna jednoosobowa spka z o.o. Kapita konieczny
do zaoenia spki z ograniczon odpowiedzialnoci wynosi nie mniej ni 5 000 PLN. Kapita
dzieli si na udziay, udziay w spce otrzymuje si w zamian za wniesienie wkadw w
postaci pienidza, rzeczy lub praw. W imieniu spki z o.o. dziaa jej zarzd, spka moe
przyjmowa kolejnych wsplnikw, a za swoje zobowizania odpowiada majtkiem spki.
Spka komandytowa to z kolei spka osobowa nie majca osobowoci prawnej,
powoywana na podstawie podpisania umowy w formie aktu notarialnego i rejestracji spki
przez minimum dwie osoby fizyczne lub prawne. Przynajmniej jeden wsplnik
(komplementariusz) odpowiada przed wierzycielami za zobowizania spki caym swoim
majtkiem bez ogranicze, a odpowiedzialno przynajmniej jednego wsplnika
(komandytariusza) ograniczona jest do sumy komandytowej, czyli kwoty okrelonej w
umowie spki, przy czym przepisy nie reguluj ani dolnej ani grnej granicy sumy
komandytowej.
Spka jawna jest take spk osobow, zakadan przez minimum dwie osoby fizyczne lub
prawne na podstawie pisemnej umowy. Brak jest regulacji dotyczcych minimalnego wkadu
niezbdnego do jej zaoenia, przy czym wsplnicy odpowiadaj za zobowizania spki
jawnej solidarnie. Przepisy okrelaj jednak subsydiarno odpowiedzialnoci wsplnikw
spki jawnej, czyli konieczno zaspokojenia roszcze wierzyciela w pierwszej kolejnoci z
majtku spki, dopiero w dalszej kolejnoci z majtku ktrego ze wsplnikw. Co wane,
wsplnik przystpujcy do spki jawnej odpowiada za jej zobowizania powstae take
przed dniem przystpienia.
Spka akcyjna, powoywana z minimalnym kapitaem 50 000 PLN przez jedn lub wicej
osb (z wyczeniem samodzielnego powoania przez jednoosobow sp. z o.o.) jest take
spk kapitaow. Wysokie koszty rejestracji i skomplikowany proces oraz sformalizowane
prowadzenie to minusy spek akcyjnych. Zalety stanowi atwo pozyskiwania kapitau czy
brak odpowiedzialnoci akcjonariuszy za zobowizania spki, za ktre odpowiedzialno
spka akcyjna ponosi do wysokoci kapitau akcyjnego.
Dziaalno spek osobowych i kapitaowych reguluje Kodeks Spek Handlowych. Prcz
wyej wymienionych form istniej take spki partnerskie, komandytowo-akcyjne czy spki
z o.o. spki komandytowe.
Spki osobowe i handlowe, prcz zakresu odpowiedzialnoci materialnej wsplnikw, rni
si take zasadami dotyczcymi opodatkowania czy odprowadzania skadek ZUS. Istniej
sposoby na zoptymalizowanie kwestii podatkowych i odpowiedzialnoci majtkowej poprzez
27 Mateusz Woniak

odpowiednie poczenie spek kapitaowych z osobowymi, moliwe jest take
przeksztacenie jednoosobowej dziaalnoci gospodarczej w spk z o.o.
Najpopularniejsze formy to wci dziaalno gospodarcza osoby fizycznej oraz spka z
ograniczon odpowiedzialnoci. Poniej znajdziesz porwnanie tych dwch opcji w zakresie
najwaniejszych kwestii, a wic kosztw zaoenia i prowadzenia, obcie fiskalnych,
odpowiedzialnoci za zobowizania oraz moliwoci dysponowania firmowym majtkiem.

Wybr formy prowadzenia dziaalnoci gospodarczej nie jest rzecz prost i wymaga przemylenia rnic w zakresie kosztw,
obcie fiskalnych, zakresu odpowiedzialnoci za zobowizania i swobody dysponowania majtkiem.
Prowadzenie dziaalnoci gospodarczej na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dziaalnoci Gospodarczej
(CEIDG) jest tasze od prowadzenia dziaalnoci w formie Spki z ograniczon odpowiedzialnoci. Samo zaoenie
dziaalnoci wpisanej do CEIDG nie jest skomplikowane, nie generuje te kosztu rejestracji (zakadanie firmy przy skorzystaniu
ze strony internetowej CEIDG jest bezpatne). Zaoenie Spki z o.o. wie si z kosztami. Umowa spki musi zosta
sporzdzona w formie aktu notarialnego notariusz zainkasuje za jej sporzdzenie wynagrodzenie liczone od wartoci kapitau
zakadowego im bdzie on wyszy, tym wysze bdzie jego wynagrodzenie. Do tego doliczy naley opaty za zgoszenie
spki do Krajowego Rejestru Sdowego oraz ogoszenie o jej powstaniu w Monitorze Sdowym i Gospodarczym. Pierwsza
wynosi 500 z, druga 100 z. Zmiany w spce w zakresie umowy spki czy zarzdu wymagaj dokonania ich zgoszenia w KRS
co rwnie generuje koszty. Dla obnienia tych kosztw warto w sposb przemylany i kompleksowy sporzdzi umow spki,
eby nie byo koniecznoci jej zmieniania. Spka z o.o. co roku musi sporzdzi bilans i sprawozdanie finansowe, ktre musz
by zoone w KRS. Wie si to z obowizkiem prowadzenia penej ksigowoci, co wymaga zatrudnienia ksigowego lub
korzystania z usug biura rachunkowego. Koszty ksigowe s w zwizku z tym kilkakrotnie wysze ni w przypadku dziaalnoci
gospodarczej wpisanej do CEIDG. Prowadzc dziaalno wpisan do CEIDG podlegamy zalenie od dokonanego wyboru albo
podatkowi wedug skali progresywnej (obecnie 18 i 32 %) albo podatkowi liniowemu w stawce 19 %, moliwe jest take
opodatkowanie ryczatowe. Spka z ograniczon odpowiedzialnoci podlega podatkowi CIT w wysokoci 19 %. Udzia w zysku
jest z kolei opodatkowany po stronie jej wsplnikw podatkiem PIT rwnie w stawce 19 %. Mona zatem rzec, e w praktyce
jest to podwjne opodatkowanie (najpierw zysku spki, a pniej dywidendy wypacanej wsplnikom). Prowadzc dziaalno
gospodarcz podlegamy obcieniom z tytuu skadek ZUS. W spce z ograniczon odpowiedzialnoci skadki na ZUS trzeba
bdzie odprowadza jeeli zarzd bdzie wykonywa swoje obowizki na podstawie umowy o prac czy kontraktu
menaderskiego. Jednak dla wykonywania funkcji czonka zarzdu ich zawieranie nie jest konieczne mona te funkcje
sprawowa na podstawie samego faktu powoania na czonka zarzdu (stosunek organizacyjny) co nie generuje obowizku
pacenia skadek ZUS. Osoba prowadzca dziaalno gospodarcz wpisan do CEIDG odpowiada za zacignite w ramach tej
dziaalnoci gospodarczej dugi caym swoim majtkiem. W przypadku, gdy z jakich przyczyn interes nie uda si, osoba taka
bdzie spaca zobowizania czsto trac swj yciowy dorobek. Inaczej wyglda to w spce z o.o. Wsplnik spki nie
odpowiada za jej zobowizania. Jego ryzyko sprowadza si zatem do ewentualnej utraty rodkw wniesionych na kapita
zakadowy spki. Nieco inaczej wyglda to w przypadku czonkw zarzdu Spki z o.o. odpowiadaj oni za jej dugi w
przypadku, gdy egzekucja z jej majtku bdzie bezskuteczna, a we waciwym czasie nie zoyli wniosku o ogoszenie przez sd
jej upadoci. W takiej sytuacji zastuka do nich komornik, ktry bdzie mg prowadzi egzekucj z caego ich majtku.
W przypadku prowadzenia dziaalnoci gospodarczej na podstawie wpisu do CEIDG osoba prowadzca t dziaalno moe
swobodnie dysponowa zarobionymi pienidzmi. S to bowiem jej rodki i moe wydawa je na dowolne cele.
Inaczej wyglda to w spce z o.o. Majtek spki jest majtkiem odrbnym od majtku wsplnika. Oznacza to, e wszystkie
wydatki spki musza by ksigowane i znajdowa pokrycie w fakturach i rachunkach. Nie wolno z majtku spki finansowa
prywatnych wydatkw wsplnika czy czonka zarzdu. Takie dziaanie moe bowiem stanowi przestpstwo.

Micha Bednarski, Radca-Bednarski.pl

Firma
bez
ZUS-u?

Mateusz Woniak 28

Dopiero pocztek

Jeden siedem zgo si
W czasie, jaki upyn pomidzy pierwsz stron e-booka a tym miejscem, jeli czytae bez
zatrzymywania, na rynku pojawiy si 34. nowe firmy. Pierwsze 5 lat dziaalnoci przetrwa
okoo 10. z nich, a swoich dziesitych urodzin doczekaj niespena 2 przedsibiorstwa z tej
grupy. Dokadnie 1,7 firmy, gdy wedug statystyk cykl ycia duszy ni dekada czeka jedynie
okoo 5% podmiotw.
Paradoksalnie, zakoczenie tego e-booka stanowi dopiero pocztek. Przekazane przeze mnie
w tej pracy dane s jedynie zaznaczeniem kilku kluczowych aspektw. Mdre podejcie do
zagadnie budowania firmy ju od samego pocztku dziaalnoci, a waciwie jeszcze przed
jej rozpoczciem, moe przynie same korzyci. Zamiast leczy lepiej zapobiega, wielu
kosztownym bdom moesz zapobiec przez obranie odpowiedniej strategii jeszcze przed
wyruszeniem w swoj biznesow drog.
Bonus
Na zakoczenie mam prob o wypenienie krtkiej ankiety: bit.ly/1hmYy5r. Jest w peni
anonimowa, zajmie 1-2 minuty, a dodatkowo po jej ukoczeniu otrzymasz kody rabatowe
do wykorzystania na usugi w 2be.pl, multilingua.pl, premium.pl i skrypty.pro.
Mam nadziej, e zarwno forma jak i tre przekazanych przez mnie informacji byy dla
ciebie interesujce. Staraem si przedstawi zbir wanych wskazwek w najbardziej
przystpny sposb. Jeeli uwaasz tego e-booka za wartociowe rdo wiedzy, zachcam do
podzielenia si jego treci z innymi osobami. Warunki rozpowszechniania okrelone s pod
stron tytuow, ale wystarczy te po prostu poda link do jego pobrania: bit.ly/KNGvqK.
Jeeli masz pytania bd sugestie, ktrymi chcesz si ze mn podzieli, moesz to zrobi
wysyajc wiadomo na mateusz.j.wozniak@gmail.com lub poprzez stron 70sekund.pl

Koniec?

70 Sekund

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

70 Sekund

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

70

You might also like