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Tutorial Ativ. Estruturada Disciplina: Gesto de Processos (2014) prof. Milton Tien

Resumo de aula 2014 Prof. Milton Tien

Componente: Gesto de Processos

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TUTORIAL PARA ACESSO ATIVIDADE ESTRUTURADA
Tutorial Ativ. Estruturada Disciplina: Gesto de Processos (2014) prof. Milton Tien
Atividade Estruturada
Ambiente Aluno: http://portaldoaluno.webaula.com.br/

Usurio: xxx
Senha: xxx
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Turma: Gesto de Processos

1. Para acessar a Atividade Estruturada, selecione-a na combo
Tpico, na Sala de Aula da Disciplina
2. Clicar no boto iniciar e seguir a sequncia de instrues do
sitema a medida que pedido.
3. Copiar e colar o texto preparado pelo grupo
4. Clicar no boto entregar a prova.
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Tutorial Ativ. Estruturada Disciplina: Gesto de Processos (2014) prof. Milton Tien
Atividade Estruturada
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Tutorial Ativ. Estruturada Disciplina: Gesto de Processos (2014) prof. Milton Tien
Atividade Estruturada 2 (incio pela Ativ. Estrut. 2)
1. Em grupos 5 pessoas, selecionaro uma organizao. Pode ser
um negcio de estrutura mais simplificada, por exemplo, um Pizza
Delivery de seu bairro, para facilitar a realizao do trabalho.
Quanto mais simples o modelo de negcio, melhor. O objetivo
aplicar na prtica, conceitos tericos.

2. Os alunos tero a oportunidade de entrevistar pessoas
relevantes da organizao de forma que possam como resultado
definir:
a cadeia de valor,
identificar os principais processos de negcio e,
model-los, utilizando um dos modelos apresentados (script,
SIPOC, UML ou Fluxograma).
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Tutorial Ativ. Estruturada Disciplina: Gesto de Processos (2014) prof. Milton Tien
Atividade Estruturada 2 (incio pela Ativ. Estrut. 2)
3. O relatrio (resposta a ser postada no SIA) do trabalho de campo
dever conter:
a) Nome da organizao avaliada;
b) Nome dos entrevistados e respectivas posies na
organizao;
c) A cadeia de valor da organizao pesquisada;
d) Modelagem dos principais processos de negcio da
organizao utilizando um dos modelos apresentados (script,
SIPOC, UML e Fluxograma);
e) Descrio das principais dificuldades encontradas no aplicar
os conhecimentos aprendidos em uma situao real.

Seguir os passos para salvar (vide slide 2 deste tutorial)

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Atividade Estruturada 1 (final pela Ativ. Estrut.1)
4. Em grupos de 5, utilizando preferencialmente a mesma
instituio avaliada no primeiro trabalho de campo;

5. Para cada um dos principais processos de negcio identificados
no trabalho de campo anterior, os alunos devero levantar:
os responsveis pelos processos,
definir indicadores e,
escolher um dos processos para especificar uma melhoria no
processo.
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Tutorial Ativ. Estruturada Disciplina: Gesto de Processos (2014) prof. Milton Tien
Atividade Estruturada 1 (incio pela Ativ. Estrut. 2)
6. O relatrio (resposta a ser postada no SIA) do trabalho de campo
dever conter:
a) Nome da organizao avaliada e nome dos entrevistados e
respectivas posies na organizao;
b) Lista dos principais processos de negcio e respectivos
responsveis;
c) Lista dos indicadores recomendados para cada processo (ao
menos 1 para cada processo);
d) Descrio do raciocnio para a seleo do processo a ser
melhorado;
e) Definio da melhoria do processo selecionado, demonstrando o
processo anterior e o novo processo, recomendado e seus
respectivos indicadores;
f) Descrio das principais dificuldades encontradas no aplicar os
conhecimentos aprendidos em uma situao real.
Seguir os passos para salvar (vide slide 2 deste tutorial)
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