REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

ROMULO GALLEGOS
NUCLEO VALLE DE LA PASCUA
AREA: CIENCIAS DE LA SALUD
DECANATO DE POSTGRADO
MAESTRIA EN GERENCIA EN SALUD PUBLICA

MODELO GERENCIAL CENTRADO EN VALORES COMO ESTRATEGIA PARA

LA TRANSFORMACION DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR
Trabajo especial de grado como requisito parcial para obtener el ttulo de Magister en
Gerencia en Salud Publica

Autor: Lcda. Thanya Charles

Valle de la Pascua, Mayo de 2014

ndice
LISTA DE CUADROS...... iii
LISTA DE GRFICOS. iv
INTRODUCCION.................................................................................. 1
MOMENTO
I
DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO 2
Entrada al campo 2
Convocatoria abierta.
Reunin inicial..
Informacin de la comunidad
Identificacin de problemas y jerarquizaciones..
Breve planteamiento del problema.
Propsitos de la investigacin
rbol del problema
Matriz FODA
Justificacin..
II

PERSPECTIVAS TERICAS.
Antecedentes o referentes tericos.
Fundamentos tericos
Fundamentacin legal

III

PERSPERTIVAS METODOLGICAS...
Fundamentacin del paradigma.
Mtodo de investigacin
Fases del mtodo
Tcnicas de recoleccin de informacin e instrumento.
Informantes claves.
Escenario
Credibilidad y confianza
Tcnicas de anlisis e interpretacin de la informacin.

REFERENCIAS PRELIMINARES..
RESEA HISTORICA DE LA INSTITUCION..

Introduccin
La frecuencia de violencia, se hacen notorios cada vez ms en las calles,
nuestros hogares, trabajos, y se va extendiendo a otros entornos ms vulnerables
como lo es la escuela, la cual, no est a salvo de problemas que se crean
incompatibles con los principios y valores en los que se basa.
Las tasas de violencia han crecido en los ltimos aos y cada vez conocemos
ms casos donde se prueba que esto es una realidad. Aunque la escuela se vea como
un lugar seguro para nios y jvenes, esta visin se ha ido cambiando con el paso del
tiempo. Cuando no actuamos frente a la violencia con medidas educativas, lo que
estamos haciendo es dejar a la vctima sola, lo que puede llevarla a la desesperacin.
El docente tiene que estar preparado para enfrentar la violencia a diario. Es evidente
que hay algo que no se est haciendo bien, si slo se busca el rendimiento acadmico
de los alumnos estaremos dejando de lado al desarrollo social y entonces no
tendremos razones para quejarnos de que exista una pobreza en los comportamientos
de alumnos y alumnas.
Una de las formas que se ha considerado para abordar y dar respuestas a esta
problemtica se ubica dentro de lo que se denomina el desarrollo de una educacin en
valores, considerndose la escuela como el espacio por excelencia para llevarla a
cabo, en virtud de dos razones fundamentales: La primera, por ser la escuela una de
las instituciones donde llegan a fomentarse los valores de los futuros ciudadanos; la
segunda, por la problemtica de la violencia que se hace presente en ella y que afecta
significativamente la formacin integral de los estudiantes.
Uno de los aspectos ms importante de toda sociedad es la educacin de sus
nios, nias y adolescentes; ms esa formacin integral que queremos darles tiene
que ser en un ambiente de convivencia adecuada, por eso el objetivo de esta
investigacin aborda el tema de violencia escolar enfocndose en construir un modelo
gerencial centrado en valores como estrategia para la transformacin de la
convivencia escolar en la Unidad Educativa Juan Germn Roscio. La idea surge de
las manifestaciones de docentes, estudiantes, padres de familia, directivas que al estar
realizando sus actividades en ambientes hostiles, con falta de tolerancia, dialogo,
compaerismo, respeto, clima laboral pesado (que puede llegar a la violencia fsica y
psicolgica, que en ocasiones puede ser mortal).
El presente anteproyecto se estructuro en tres momentos: En el primero se
realiza el Diagnstico participativo, donde describe la entrada de campo,
convocatoria abierta, se realiza la reunin inicial con la comunidad educativa, los
cuales informan e identifican los problemas que presentan, se priorizan y se
jerarquizan para luego plantear el problema, formular las preguntas y los propsitos
de la investigacin, rbol del problema, matriz FODA y la justificacin. El segundo
momento se trata de las perspectivas terica se presenta los antecedentes o referentes
tericos, los fundamentos tericos y las bases legales que sustentan a la investigacin.
El tercer momento est relacionado con las perspectivas metodolgicas, se describe el
tipo de investigacin, mtodo de la investigacin utilizado, las fases del mtodo, las
tcnicas de recoleccin de datos e instrumentos, los informantes claves, el escenario,
credibilidad, confianza y las tcnicas de anlisis de la informacin.

MOMENTO I
DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO
Entrada de Campo
En el encuentro sostenido con los docentes de La unidad educativa Juan
Germn Roscio, ubicada en el casco central de Valle de la Pascua Estado Gurico, se
pudo conocer los problemas y debilidades, que aquejan a esta institucin.
Esta unidad educativa est conformada por 731 alumnos, de los cuales 83
alumnos son de etapa inicial, 400 pertenecen a nivel bsico (1er a 6to grado) y 248 a
nivel secundario (7mo a 9no grado), con un personal docente conformado por 51
personas, 5 administrativos y 4 aseadores.
Posterior a la entrevista con las docentes de aulas, pudimos conocer que
existen mltiples problemas que estn causando debilidades en los alumnos y
docentes, lo cual conlleva a presentarse una serie de situaciones que afectan el
proceso de aprendizaje de los nios, nias y adolescentes.
Es por esta razn que como grupo de estudio decidimos realizar una asamblea
con el consejo Educativo de padres y representantes para realizar un diagnostico ms
acertado de la comunidad en estudio, realizando un debate donde los representantes
conjuntamente con los docentes pudieron expresar sus impresiones acerca de los
problemas que estn afectando a la comunidad estudiantil.
Convocatoria Abierta
El 8 de abril 2014, se realizo la visita a la Unidad Educativa Juan Germn
Roscio, donde en conversacin con la Directora de la Institucin, la Lcda. Yarimar
Figuera, se fijo una convocatoria a los miembros del Consejo Estudiantil de padres y
representantes, a fin de realizar un asamblea donde se realizara el diagnostico y

priorizacin de los problemas que se planten. Dicha Asamblea fue pautada para el da
11 de abril 2014 Hora 5pm.
Reunin Inicial
El da 11 de abril 2014 se realizo la reunin pautada con presencia de los
docentes de aula y los Miembros del consejo Estudiantil de padres y representantes,
con una asistencia de 150 padres y representantes y con la presencia de los docentes
de aula para un total de 178 personas donde se les informo el propsito de la
investigacin, y del por qu debamos realizar en primera instancia un diagnostico de
la situacin y priorizacin de problemas que afectan la Unidad Educativa.
Informacin de la Comunidad
La unidad educativa est conformada por 731 alumnos, de los cuales 83
alumnos son de etapa inicial, 400 pertenecen a nivel bsico (1er a 6to grado) y 248 a
nivel secundario (7mo a 9no grado), con un personal docente conformado por 51
personas, 5 administrativos y 4 aseadores.
En la asamblea realizada con los docentes y los miembros del Consejo
Estudiantil de padres y representantes se plantearon diversos temas que a su pensar
son o pueden ser problemas que afecten la conducta y proceso de aprendizaje de los
alumnos del plantel, entre ellos mencionan el acoso escolar, el dficit de orientacin
sexual, la crisis de valores en los nios, daos en la infraestructura de la escuela,
crisis de valores, problemas de convivencia escolar, desmotivacin escolar. En la
reunin pudimos notar la receptividad en cuanto al desarrollo del proyecto para
beneficio de la escuela.
Identificacin de Problema y Jerarquizacin
En la asamblea con los docentes y los miembros del Consejo Estudiantil de
Padres y Representantes de la Unidad Educativa Juan Germn Roscio, la priorizacin
de los problemas se llevo a cabo a travs de una lluvia de ideas y utilizamos el
mtodo Hanlon para realizar la priorizacin de los problemas planteados.

CUADRO 1. Jerarquizaciones
Prioridad
Criterio/Problem Magnitud Severidad Resolutividad Factibilidad Total
o
a
Posicin
Dficit de
orientacin
10
10
0,5
1
20
1
sexual
Bajo rendimiento
6
0
1
1
7
8
escolar
Acoso
8
10
0,5
1
18
2
Escolar
Crisis de
6
10
0,5
1
16
3
valores
Dficit de
6
0
1,5
1
6
10
atencin
Desmotivacin
6
10
0,5
1
16
4
escolar
Embarazo a
8
0
0,5
1
7
9
Temprana Edad
Agresividad
Colapso de
cloacas
Deterioro del
sistema de
electricidad

0,5

0,5

0,5

*Jerarquizacion segn Mtodo de Hanlon

Breve Planteamiento del Problema
La violencia segn la Organizacin Mundial de la Salud [OMS] (2002) es:
el uso deliberado de la fuerza fsica o el poder, ya sea en grado de
amenaza o efectivo, contra uno mismo, otra persona o un grupo o
comunidad, que cause o tenga muchas probabilidades de causar
lesiones, muerte, daos psicolgicos, trastornos del desarrollo o
privaciones. (p.1)

En tal sentido, esta organizacin indica la necesidad de considerar

la

violencia como un indicador de la salud pblica de una sociedad y expresa adems,

que un fenmeno que puede actuar como agravante de las diferencias entre las
desigualdades en salud y nos muestra un panorama preocupante: La mortalidad en el
mundo por actos violentos se calcula en ms de un milln y medio de personas en el
ao 2012, de las que ms de medio milln, fueron por violencia interpersonal. Los
primeros resultados indican que los riesgos no son iguales para toda la poblacin.
La violencia en poblacin joven entre 10 y 29 aos comprende un abanico de
actos agresivos desde la intimidacin al homicidio, y calculan que es la causante de
casi la mitad de ese medio milln de muertes. La morbilidad resulta tambin
alarmante, y es importante conocer que hay entre 20 y 40 jvenes que sufren lesiones
y necesitan tratamiento hospitalario por cada joven vctima mortal. Adems del
padecimiento personal hay que considerar que socialmente la violencia genera unos
costos econmicos considerables y no siempre fciles de cuantificar. Es por ello, que
las muertes y discapacidades causadas por la violencia convierten a sta en uno de los
principales problemas de salud pblica de nuestro tiempo.
En este contexto Venezuela fue ubicada por la Organizacin de Naciones
Unidas (2013), en el segundo lugar entre los pases ms violentos del mundo. La
violencia la observamos en nuestras calles, en nuestros hogares, en las escuelas, los
lugares de trabajo y otros centros. Es un mal presente en todas partes, que desgarra el
tejido comunitario y amenaza la vida, la salud y la felicidad de todos nosotros.
A tal efecto en este estudio se aborda, la violencia escolar, considerada como
todas aquellas manifestaciones de agresin e intimidacin que suceden en el mbito
escolar y que generan conductas violentas hacia compaeros de aula e incluso
profesores. Muchas veces este tipo de acoso escolar se da entre alumnos de edades
comprendidas entre los 6 y los 17 aos y es muy comn en los centros educativos y
son muy dainas para los que las sufren.
Los elementos que caracterizan la violencia escolar son la agresin fsica,
agresin verbal, intimidacin, marginacin del grupo social, agresin digital que es a
travs de la web o redes sociales, acoso escolar, la disrupcin en las aulas, problemas

de disciplina (conflicto entre profesorado y alumnos) y que aunado a esto traen

consecuencias a la vctima y/o agresor desde el temor a ir a la escuela o el liceo, la
baja autoestima, el desinters por los estudios y su abandono, la dificultad para
desarrollar habilidades sociales, depresiones profundas, el retraimiento y la angustia,
trastornos mentales, hasta el causar traumas y daos irreparables que pueden llevar
incluso al suicidio.
Adems, existen otros factores que explican el carcter agresivo de los nios y
adolescentes, como es la violencia familiar y el abuso, el poco control de los padres,
el bajo rendimiento acadmico y, fcil acceso a armas, lo que conlleva la crisis de
valores morales y actitudes sociales poco desarrolladas. As mismo, los mensajes a
travs de los diferentes medios de comunicacin, en donde la violencia es la forma de
enfrentar los conflictos y las diferencias, es un factor que pesa sobre el
comportamiento de los estudiantes.
En el mbito nacional uno de cada tres nios estudiantes han sido vctima de
acoso escolar, esto un problema grave donde prevalece la agresividad intencionada y
repetida que ocurre sin motivacin alguna, adoptada por uno o ms estudiantes contra
otros, con el fin de imponer su poder a travs de amenazas, burlas, vejaciones,
insultos, agresiones etc.
En el mbito local la violencia llego a las aulas de educacin inicial, un caso
de violencia conmocion al municipio Infante en Valle de la Pascua, donde un nio
de pre-escolar de 4 aos de edad fue fuertemente golpeado por otros nios de su edad,
cuando se encontraba dentro del saln de clases, producto de los golpes el nio tuvo
que ser intervenido quirrgicamente, ya que presento fuertes golpes que gener una
inflamacin de apndice. Esto es una problemtica que no puede pasar desapercibida
antes las autoridades de la zona educativa, los maestros y padres y representantes, se
deben emplear estrategias y propiciar las condiciones que favorezcan un desarrollo
socio-emocional en los educandos, sano y equilibrado, para que los mismos sean
tiles a la comunidad donde conviven.
Todo lo referido me permite abordar la problemtica apreciada en la unidad
educativa Juan Germn Roscio, ubicada en Valle de la Pascua, lo expuesto por la

comunidad estudiantil refieren que han presenciado situaciones de violencia, acoso

escolar, vocabulario no adecuado en los alumnos, falta de respeto de alumnos hacia el
docente, dificultades por parte de los docentes para llevar a cabo las actividades de
aula, en virtud de las interrupciones por problemas de agresividad verbal y fsica,
falta de tolerancia, dialogo, compaerismo. Es necesario hacer reflexiones que
permitan generar los cambios de actitudes necesarios para ayudar a la prctica de una
educacin en valores morales que conduzcan hacia relaciones de tolerancia, respeto y
solidaridad, propias de un mbito escolar en paz. Es de gran importancia identificar e
intervenir en este fenmeno para dar un diagnostico oportuno de una patologa
psiquitrica y la prevencin de su aparicin a futuro en los nios, nias y
adolescentes.
Hoy en da se considera que la violencia escolar est presente en las escuelas y
colegios y est llevando a muchos escolares a vivir situaciones verdaderamente
aterradoras. La presente investigacin se basa en desarrollar un modelo gerencial
centrado en valores como estrategia para la transformacin de la convivencia escolar
en la Unidad Educativa Juan Germn Roscio, ya que el acoso escolar, la crisis de
valores morales y la agresividad, es un problema que sin duda alguna ha existido
desde hace mucho tiempo y que con el pasar de estos ltimos aos ha ido aumentando
en el ambiente escolar; es mediante la enseanza de nuevas actitudes, la utilizacin
del dialogo y valores como la tolerancia, igualdad, justicia y aceptacin que se puede
ensear a los nios, nias y adolescentes a no utilizar la violencia sino el dialogo
como mtodo de defensa, y dar apoyo psicolgico a los jvenes que son vctimas del
maltrato y a los agresores. En tal sentido surgen las siguientes interrogantes:
Cul es la percepcin que tienen los informantes claves a travs de sus
vivencias y experiencia con respecto a la violencia escolar.
Qu modelo gerencial centrado en valores estratgicos se utilizara para
transformar la convivencia escolar en la Unidad Educativa Juan Germn Roscio?
Cmo se puede implementar un modelo gerencial centrado en valores para
trasformar la convivencia escolar?

Cul ser el impacto de las acciones a ejecutar con los informantes claves
para transformar la convivencia escolar en la unidad educativa Juan Germn Roscio?
Propsitos de la investigacin
Construir un modelo gerencial centrado en valores como estrategia para la
transformacin de la convivencia escolar en la Unidad Educativa Juan
Germn Roscio.
Diagnosticar la situacin de violencia con los informantes claves a travs de
sus vivencias y experiencias con respecto a la violencia escolar.
Mostrar el modelo gerencial centrado en valores como estrategia, a los
miembros del Consejo Estudiantil de padres y representantes como alternativa
para la transformacin de la convivencia escolar en la Unidad Educativa Juan
Germn Roscio.
Construir con los docentes un modelo gerencial centrado en valores para la
transformacin de la convivencia escolar en la Unidad Educativa Juan
Germn Roscio.
Ejecutar con los docentes de la Unidad Educativa Juan Germn Roscio un
modelo gerencial centrado en valores para la transformacin de la convivencia
escolar.
Reflexionar sobre el impacto de las acciones ejecutadas con los docentes y los
miembros del consejo estudiantil de padres y representantes con respecto al
modelo gerencial centrado en valores para la transformacin de la convivencia
escolar la Unidad Educativa Juan Germn Roscio.

rbol del problema

Fuente: Base de datos de la investigacin

Matriz FODA
Problema: La comunidad educativa esta siento afectada por los problemas de
convivencia escolar que se presentan en la Unidad Educativa Juan Germn Roscio.
Fortalezas

Debilidades

Disposicin y compromiso de
los docentes a colaborar con el
problema.
Docentes profesionales
capacitados.
Docentes con habilidades
necesarias para realizar una
transformacin de la convivencia
escolar.
Compromiso de los informantes
claves para aplicar el modelo
gerencial centrado en valores
para transformar la convivencia
escolar.

Horarios diferentes de los

estudiantes y docentes.
Excesivas cargas de trabajo de los
docentes.
Matricula estudiantil muy grande.
Distracciones de los alumnos por
las disrupciones en el aula de
clases.
Confusin de valores ticos,
polticos, culturales, sociales y
morales de la gerencia.
Los docentes, estudiantes y
representantes de la institucin
carecen sentido de pertenencia.
Ausencia de una estructura
organizativa centrada en valores.
Infraestructura limitada para la
gran matricula estudiantil

Oportunidades
Implementar con los docentes un
modelo gerencial centrado en
valores para transformar la
convivencia escolar.
Mostrar a la comunidad
educativa el modelo gerencial
centrado en valores para
transformar la convivencia
escolar.
Establecer una relacin ms
estrecha con los alumnos,
docentes y familiares

Amenazas
Desinters por parte de los
representantes en no cumplir con
las normas de convivencia escolar.
Falta de recursos econmicos.
Comunidad educativa
desinteresada en la aplicacin del
modelo gerencial centrado en
valores para lograr la convivencia
escolar.
Dificultad para involucrar a los
docentes en la aplicabilidad del
modelo gerencial centrado en los
valores debido a que laboran en
otras instituciones.

Fuente: la autora

Justificacin
El presente proyecto de investigacin es de gran importancia, la violencia
escolar en los ltimos aos se ha acentuado en muchas partes del mundo y en lo
psico-social afecta la salud mental de las vctimas y de los agresores. Muchos
ignoramos la gravedad de este fenmeno que est presente hoy en da en las
instituciones educativas y que puede estar ocurriendo frente a los ojos de las
autoridades de un centro educativo y lo toman como desapercibido.
La violencia escolar es un factor que influye en la mayora de casos de
jvenes estudiantes que se caracteriza por estar presente la autoestima muy baja, son
retrados, depresivos, con crisis de valores morales, hay acoso escolar, antisociales,
solitarios, con trastornos emocionales, con tendencias homosexuales, bajo
rendimiento acadmico, agresivos etc., y si en este fenmeno no hay intervencin de
la familia y docentes trae como consecuencia problemas de convivencia escolar
donde prevalece la delincuencia, ansiedad, miedo generalizado, trastornos mentales o
para no soportar ms esa situacin de burla, exclusin social, vejacin, frustracin,
maltrato verbal y fsico, lamentablemente algunos jvenes optan por suicidarse.
La violencia en las instituciones educativas tanto pblicas como privadas es
tan comn como el pan de cada da, el deseo de molestar y ofender surge de la falta
de aceptacin, educacin y crisis de los valores morales. Estos defectos son un comn
denominador en la juventud del ahora y que si no se erradica a tiempo, llegar a
afectar psicolgicamente a la generacin adulta del maana.
Dando por entendido el porqu de la necesidad del estudio, este surge con la
finalidad construir un modelo gerencial centrado en valores como estrategia para la
transformacin de la convivencia escolar, fomentando valores de tolerancia, igualdad,
justicia, aceptacin de la diversidad y ofrecer estrategias para formar estudiantes
responsables, con buenas habilidades personales y sociales que les ayude a
relacionarse bien y a mejorar su aprendizaje en la escuela.

MOMENTO II
PERSPECTIVAS TERICAS
Antecedentes o referente terico
Hermes programme/Colombia (2008), disearon y ejecutaron un programa
para la gestin del conflicto escolar Hermes, con el objetivo de fomentar el dialogo y
la tolerancia como una apuesta colectiva al cambio social desde ncleos primarios
como la escuela. Este programa tiene relacin con la investigacin ya que se pretende
una transformacin cultural de los valores para abordar de manera pacfica cualquier
conflicto escolar.
Caballero (2010) realizo un trabajo de investigacin titulado: Convivencia
escolar. Un estudio sobre buenas prcticas, la cual llevo a cabo este programa a 10
centros educativos de la Provincia de Granada. Es un estudio cualitativo que sirve
como referencia a la investigacin ya que se centra en la convivencia escolar
enmarcada en la lnea de educacin para la paz, que consiste en una serie de valores,
actitudes y comportamientos que rechazan la violencia y previenen los conflictos
tratando de atacar sus causas para solucionar los problemas mediante el dialogo y la
negociacin entre las personas.
Quintero y Rentera (2009), llevaron a cabo un estudio cualitativo titulado:
Diseo de una estrategia de gestin educativa para mejorar los niveles de convivencia
escolar en el colegio Rafael Uribe de ciudad Bolvar. Se hace referencia a esta
investigacin ya que proporcionara informacin y orientacin en el desarrollo de la
misma ofreciendo estrategias de gestin para mejorar la convivencia escolar.
Monagas y Zapata (2010) realizaron una investigacin titulada: Educar en
valores y cultura de paz camino contra de la violencia escolar, en la unidad educativa
Juan Bautista Farreras de Ciudad Bolvar, es una investigacin cualitativa utilizando

el mtodo de accin participativa, plantea la necesidad de generar acciones donde

converjan los diversos actores que puedan coadyuvar a la construccin de las bases de
una clima escolar de paz, tolerancia y respeto y donde la solucin de los conflictos
logre canalizarse por la va pacfica. En ese sentido, esta investigacin sirve de
orientacin para lograr esta importante tarea, la principal funcin de la educacin
deber dirigirse a la formacin de personas, a promover el vivir con sentido y con
valores bien definidos, desarrollando actitudes para una convivencia solidaria.

Fundamentos tericos
Se entiende por violencia escolar la accin u omisin intencionadamente
daina ejercida entre miembros de la comunidad educativa (alumnos, profesores,
padres, personal subalterno) y que se produce dentro de los espacios fsicos que le son
propios a esta (instalaciones escolares), bien en otros espacios directamente
relacionados con lo escolar (alrededores de la escuela o lugares donde se desarrollan
actividades extraescolares).
Para la mayora de los nios y las nias en Amrica Latina y el Caribe, la
escuela representa el espacio donde pasan el mayor tiempo de su vida cotidiana. La
funcin central de la escuela es educar, enriquecer y proteger a sus estudiantes, en un
mbito de respeto y ejercicio de los derechos de todos. Sin embargo, an hay escuelas
donde se registran dinmicas que vulneran los principios de la Convencin sobre los
Derechos del Nio.
Entre las diversas formas de manifestarse la violencia en el contexto de la
sociedad, la que se suscita en los ambientes de las instituciones educativas constituye
una de las que en los ltimos tiempos ha generado inters, en virtud de la marcada
frecuencia con la cual la misma se ha hecho presente, las modalidades que expresa y
las implicaciones inherentes a su ejecucin.
Una definicin de la violencia escolar la realizan Serrano e Iborra (2005),
cuando sealan que representa:

cualquier tipo de violencia que se da en contextos escolares. Puede

ir dirigida hacia alumnos, profesores o propiedades. Estos actos tienen
lugar en instalaciones escolares (aula, patio, lavabos, etc.), en los
alrededores del centro y en las actividades extraescolares (p. 12).

La violencia escolar expresa el traslado de la accin intimatoria, invasiva y/o

destructiva de una persona o grupo de personas a una persona o grupos de personas,
al mbito interno o aledao a la institucin educativa. Esta accin se puede llevar a
cabo de forma vertical (directivos a docentes, docentes a alumnos) u horizontal
(directivo a directivo, docentes a docentes, alumnos/as a alumnos/as).
Esta definicin y su interpretacin se complementan con lo que afirma
Martnez (2007), al hacer referencia a las causales o factores desencadenantes de la
violencia en la escuela. A ese respecto, el autor referido expresa lo siguiente:
A qu se debe este fenmeno de la violencia escolar?
Parece que el problema obedece a un conjunto de factores
(pluricausalidad). Por un lado hay que tener en cuenta que la escuela
ha experimentado grandes cambios con el aumento de la escolaridad
de la enseanza. Es frecuente or, por ejemplo, que la positiva
extensin de la escolaridad comporta un incremento de los alumnos
desmotivados e indisciplinados. Por otro lado, los medios de
comunicacin, y en particular la televisin, ejercen sobre los escolares
una gran influencia a menudo poco recomendable. Tampoco hay que
pasar por alto que estamos en una sociedad con altas dosis de violencia
y que la escuela no en un campo aislado. Si hay violencia en la familia,
en la calle y en los medios, lo extrao sera que no se manifestase en
los centros escolares (p. 15)
La pluricausalidad de la violencia escolar confirma el carcter complejo de
este problema que afecta el desenvolvimiento de directivos, docentes, alumnos y

dems integrantes de la comunidad educativa en los ambientes de la institucin

escolar y sus zonas aledaas. En ese sentido, su abordaje no puede realizarse slo
desde la perspectiva nica de la escuela, la familia o la comunidad, sino que debe
asumirse la comprensin de los diferentes factores que coadyuvan a que la violencia
escolar haga su aparicin y permanezca o se haga ms crtica en el contexto de la
institucin escolar.
En lo que se refiere a la interrupcin de las clases, sta representa una forma
de violencia o conducta antisociales, que consisten en la interrupcin de la actividad
de aula por parte de un estudiante o grupo de ellos, con la clara intencin de sabotear
el desenvolvimiento normal de la misma, afectando el trabajo del docente y las
actividades de los/as alumnos/as que no se encuentran implicados en la accin
saboteadora.
En cuanto a la indisciplina, sta se traduce bsicamente en el desconocimiento
de la autoridad del docente en el aula, las cuales Martnez (2007) seala que se
expresan en situaciones tales como: retrasos injustificados, incumplimiento de tareas,
etc. Este tipo de prcticas contribuyen a crear un clima de descontrol y anarqua en el
aula que afecta igualmente a docentes y estudiantes.
Educacin en Valores en la Escuela.
Las reflexiones de carcter pedaggico que se han realizado en los ltimos
aos acerca de cules deben ser los fines de la educacin, proponen como una
necesidad de carcter urgente la formacin y la prctica de valores como uno de los
componentes centrales del currculo escolar. En ese sentido, estas reflexiones deben
conducir a lograr que las instituciones educativas generen respuestas slidas y viables
a la problemtica social, donde los derechos relativos al respecto, la tolerancia y la
convivencia en forma pacfica no han ido ms all de la formulacin de buenas
intenciones.
En ese sentido, se puede decir que formar en valores conlleva un conjunto de
prcticas y contenidos ticos y filosficos que prescriben y propugnan modelos de
relacin entre personas que interactan y participan en un espacio social determinado

y que construyen determinadas formas de relacin. Estas orientaciones tienen

indudables implicaciones en materia de derechos humanos y respecto a ello
Sambrano (2007) afirma lo siguiente:
Cuando se habla de educar en valores, se habla de educar para los
derechos humanos, pues ellos estn presentes en todas las
manifestaciones educativas, en la escuela, a nivel macro y micro,
siempre se habla de justicia, de libertad, de equidad, de solidaridad y
de respeto a la dignidad humana. Siendo la educacin un proceso
contino y permanente y en constante evolucin, el tema de los
derechos humanos, tambin lo es, ligado a la paz, al progreso, y a la
democracia, tiene como finalidad lograr que los alumnos adquieran
una verdadera cultura de derechos humanos (p.53).
Este planteamiento agrega un componente de alta significacin a la educacin
en Valores y es el que la vincula con un proceso formativo para el conocimiento y el
ejercicio de los derechos humanos, partiendo del hecho de estos se encuentran
presentes en los diferentes mbitos de relacin en el cual se desenvuelven las
personas. En ese sentido, en la escuela se debe constituir una formacin en valores
que apunten al desarrollo y consolidacin de comportamientos, actitudes y formas de
interactuar en sociedad en los alumnos, de tal manera que estos puedan disponer de
las competencias sociales mediante las cuales practiquen y participen en la
construccin de una sociedad de paz y progreso, donde se respete el derecho la
justicia, libertad, solidaridad y respeto a la dignidad humana.
Fundamentacin legal
En primer lugar, es pertinente considerar lo que seala la Constitucin de la
Repblica Bolivariana de Venezuela (2000), concretamente en el artculo 46, donde
se enfatiza el derecho que tiene toda persona a que se respete su integridad fsica,
psquica y moral. En ese sentido, se constituye el derecho al respeto a la integridad

fsica, psquica y moral como un derecho civil que debe ser respetado por particulares
y por el Estado (p. 21).
Este derecho debe tener una presencia importante y determinante en todos y
cada uno de los espacios de la sociedad, entre ellos la escuela, como mbito de
formacin en valores de respeto, tolerancia y convivencia pacfica. La presencia de
este derecho tiene pertinencia en cuanto a que prescribe como violatorio no solo de
los derechos humanos de la persona, sino tambin de la ley, todo acto de violencia
verbal, psicolgica y fsica de parte de cualquier miembro de la comunidad educativa
(directivos, docentes, alumnos, personal administrativo y obrero, entre otros) contra
otro de sus integrantes.
El numeral 4 del artculo 15 de la Ley Orgnica de Educacin seala como
otro fin de la educacin vinculado con el propsito de esta investigacin, el de:
Fomentar el respeto a la dignidad de las personas y la formacin transversalizada por
valores ticos de tolerancia, justicia, solidaridad, paz, respeto a los derechos humanos
y la no discriminacin (p. 12).
Lo expuesto en este fin constituye un elemento de corte institucional y legal
que le da ms solidez al basamento de esta investigacin, ya que establece la
presencia de los valores de la tolerancia, justicia, solidaridad, paz, respeto a los
derechos humanos y la no discriminacin como elementos ticos transversales a todo
proceso educativo que se geste en la escuela. Desde la perspectiva de lo sealado, la
responsabilidad de la escuela y del docente es la de promover y fomentar un proceso
educativo donde prevalezcan los valores sealados y para ello debe favorecer la
convergencia de la familia, la comunidad, medios de comunicacin y los diferentes
entes y organizaciones que directa o indirectamente participan en la formacin y
educacin de los alumnos.

MOMENTO III
PERSPECTIVAS METODOLGICAS
Fundamentacin del paradigma
En la presente investigacin se utiliz el paradigma post- positivista
cualitativo, pues se busca involucrarse de manera directa con los principales actores
del proceso de investigacin, creando vnculos y estableciendo una relacin de
confianza para as comprender a profundidad la realidad dentro de la institucin
educativa.
Mtodo de investigacin
El mtodo que se utiliz en la respectiva investigacin fue el de Investigacin
Accin- Participativa es una forma de bsqueda autorreflexia, involucrando a la
poblacin interesada en el proyecto de investigacin.
Fases del mtodo
El mtodo de Investigacin-Accin involucra, en forma secuencial, cuatro fases: la
exploracin, la planificacin, la experimentacin y la sistematizacin del proceso.
La fase de exploracin: consiste en la observacin, con esto se recogen los
eventos, modos de relaciones entre los actores de la escuela, reuniones,
instalaciones, acercamiento con los padres y representantes de los alumnos,
entre otras situaciones.
La fase de planificacin del proceso implica la clasificacin y jerarquizacin
de los problemas, la toma colectiva de decisiones, la precisin de las causas y
consecuencias del o de los problemas, la formulacin de objetivos y
estrategias.

 La fase de experimentacin es la puesta en prctica de la planificacin

requiere el uso de tcnicas de supervisin que contribuyan a evidenciar la
calidad del curso de los eventos emprendidos, utilizndose estrategias para
detectar los efectos derivados de la accin y revisar la realidad desde distintos
puntos de vista.
La fase de Sistematizacin del Proceso y Experiencias: Consiste en ordenar,
clasificar y categorizar las ideas, experiencias, interpretaciones y teoras
implcitas en las acciones.
Tcnica de recoleccin de datos e instrumento
Como tcnica de investigacin cualitativa, se emple la entrevista y la
observacin participativa, la matriz FODA. Como instrumento se utiliz el diario de
campo, el grabador y cmara digital con el fin de resguardar los dilogos y
conversaciones con las informantes, indicndoles previamente el uso de la
informacin suministrada en funcin de los objetivos de la investigacin. El Diario de
Campo se utiliz para recoger detalles de conversaciones, cuestiones pendientes,
observaciones sobre estrategias de enseanza, reflexiones sobre asuntos de
importancia, descripciones de experiencias, narraciones de hechos y ancdotas, entre
otros aspectos.
Informantes claves
Los sujetos informantes son las personas que aportan informacin
enriquecedora, los cuales son los Docentes, padres y representantes, personal de
salud y alumnos.
Escenario
Este trabajo de investigacin fue desarrollado en la Unidad Educativa Juan
Germn Roscio, ubicado en el sector Casco central en Valle de la Pascua, edo.
Gurico. Esta unidad educativa est conformada por 731 alumnos, de los cuales 83
alumnos son de etapa inicial, 400 pertenecen a nivel bsico (1er a 6to grado) y 248 a
nivel secundario (7mo a 9no grado), con un personal docente conformado por 51
personas, 5 administrativos y 4 aseadores.

Credibilidad y confianza
La credibilidad se determino a travs los informantes claves, focalizando las
entrevistas realizadas a travs grabaciones sonoras, descripcin del escenario, lo que
le otorga credibilidad y fiabilidad a la investigacin desarrollada. La confiabilidad se
logr por medio del nivel de participacin con el grupo estudiado, lo que implica
identificar a los informantes, para disminuir el riesgo de informacin parcial o
prejuiciado.
Tcnicas de anlisis de la informacin
Para el anlisis de la informacin se recurri a la categorizacin que permiti la
materializacin y extensin del conjunto de datos de la actividad de reduccin de los
mismos, agrupndolos sobre la base de categoras para interpretar los textos
originales en el formato manejable que constituyen los cdigos, los cuales sirven de
insumo para la teorizacin.
Igualmente, se utiliz la triangulacin, que combina diferentes tcnicas de
recogida de datos

para describir

y verificar los resultados

obtenidos en los

fenmenos estudiados, con el fin de corregir sesgos inherentes a cada una de ellas.

Referencias preliminares

Bandura (1966). La Importancia de los Valores. Segunda Edicin, Editorial McGraw-Hill. Caracas