NDICE

Introduccin ......................................................................................................................... 3
1.1.1. Orgenes y evolucin de la teora General de Sistemas............................................. 4
1.1.2. Finalidad de la TGS ................................................................................................... 4
1.2.1. Concepto de Sistema ................................................................................................. 6
1.2.2. Lmites de los Sistemas ............................................................................................. 8
1.2.3. Entornos o medio ambiente de los Sistemas ............................................................. 9
1.2.4. Pensamiento Sistmico .............................................................................................. 9
1.3.1. Causalidad ................................................................................................................. 11
1.3.2. Teleologa .................................................................................................................. 11
1.3.3. Recursividad .............................................................................................................. 12
1.3.4. Manejo de Informacin ............................................................................................. 12
Conclusin ........................................................................................................................... 16
Bibliografa .......................................................................................................................... 17


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INTRODUCCION
La teora general de sistemas es el resultado de los trabajos del bilogo alemn Ludwig
von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968.La Teora general de sistemas (TGS) no
busca solucionar problemas o intentar solucionarlos, pero si producir teoras y
formulaciones, conceptualizaciones que puedan crear condiciones de aplicacin en la
realidad emprica (aquella que nace de la simple percepcin del ser humano, sin recurrir a
ninguna ciencia para crear un concepto de lo que es la realidad).
La teora general de sistemas en su propsito ms amplio, brinda las herramientas
necesarias para la solucin de algn problema o para dar solucin a diversas situaciones
en diferentes ciencias o ramas.
















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1.1 TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
1.1.1.- orgenes y evolucin de la teora general de sistemas
La Teora General de Sistemas (T.G.S.) surgi con los trabajos del bilogo alemn Ludwig
von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968.
Las T.G.S. no busca solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, pero s
producir teoras y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicacin
en la realidad emprica. Los supuestos bsicos de la teora general de sistemas son:
Primero: plantear la tendencia hacia la integracin de diversas ciencias naturales y sociales.
Esta integracin se orienta hacia una teora de sistemas. Esta es una forma mucho ms
flexible para poder estudiar los campos de las ciencias sociales. Al desarrollar principios
unificadores que atraviesan verticalmente las partes de un todo disciplinar, entonces
estamos considerando el objetivo de la unidad de la ciencia
Su fundamento se basa en:

1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro ms
amplio.
2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que se examine,
excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, por lo general en
los siguientes. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito en
su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, entonces el sistema se
desintegra, o sea que pierde sus fuentes de energa.
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura, esta es una afirmacin intuitiva
para aquellos sistemas biolgicos y mecnicos, as los sistemas del organismo humano
responden a la estructura celular de las mismas, un msculo se contrae porque su estructura
celular lo permite. En cuanto al mbito empresarial la estructura se concreta en la toma de
decisiones tanto personal como colectiva.
1.1.2.- Finalidad de las TGS
La teora general de sistema tiene la finalidad de ofrecer una alternativa a los esquemas
conceptuales conocidos con el nombre de enfoque analtico y mecnico con la aplicacin
del mtodo cientfico. Se les llama mecnico porque estos fueron instrumentos en el
desarrollo de las leyes de Newton, y analtico estos proceden por medio del anlisis, se
caracterizan porque pueden ir de lo ms complejo a lo ms simple. Tambin impulsan el
desarrollo de una terminologa general que permita describir las caractersticas, funciones y
comportamientos sistmicos. Desarrollan un conjunto de leyes aplicables a todos estos
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comportamientos, promueven una formalizacin (matemtica) de estas leyes, es un
instrumento bsico para la formacin, adoptan un enfoque holstico hacia los sistemas y
promueve la unidad de la ciencia, al proporcionar un marco de referencia coherente para la
organizacin del conocimiento.
La teora general de sistemas es una nueva disciplina que se inici en 1954. La TGS intenta
alcanzar el estatus de una ciencia general a la par de las matemticas y la filosofa. La
teora general de sistemas proporciona la capacidad de investigacin al enfoque de
sistemas. sta investiga los conceptos, mtodos y conocimientos pertenecientes a los
campos y pensamiento de sistemas. En este contexto, los trminos "enfoque de sistemas" y
"teora general de sistemas aplicada" se usan como sinnimos.
La Teora General de Sistemas tiene objetivos, los cuales son los siguientes:

1. Promover y difundir el desarrollo de una terminologa general que permita describir las
caractersticas, funciones y comportamientos sistmicos.
2. Generar el desarrollo de un conjunto de normas que sean aplicables a todos estos
comportamientos
3. Dar impulso a una formalizacin (matemtica) de estas leyes.

La Teora General de Sistemas est basada en la bsqueda de la ley y el orden en el
universo, ampliando su bsqueda y convirtindola en la bsqueda de un orden de rdenes y
una ley de leyes. Por esto se le llam Teora General de Sistemas.











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1.2.- SISTEMAS
1.2.1.- Concepto de sistemas
Es un conjunto de elementos dinmicamente relacionado formando una actividad para
alcanzar un objetivo.
Caractersticas: Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinacin de
cosas o partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos
por alguna forma de interaccin o interdependencia. Segn Bertalanffy, sistema es un
conjunto de unidades recprocamente relacionadas. De ah se deducen dos conceptos:
propsito (u objetivo) y globalismo (o totalidad).
Propsito u objetivo: Todo sistema tiene uno o algunos propsitos. Los elementos (u
objetos), como tambin las relaciones, definen una distribucin que trata siempre de
alcanzar un objetivo.
Globalismo o totalidad: Un cambio en una de las unidades del sistema, con probabilidad
producir cambios en las otras. El efecto total se presenta como un ajuste a todo el sistema.
Hay una relacin de causa/efecto.
Entropa: Es la tendencia de los sistemas a desgastarse, a desintegrarse, para el
relajamiento de los estndares y un aumento de la aleatoriedad. La entropa aumenta con el
correr del tiempo. Si aumenta la informacin, disminuye la entropa, pues la informacin
es la base de la configuracin y del orden. De aqu nace la negentropa, o sea, la
informacin como medio o instrumento de ordenacin del sistema. Homeostasia: es el
equilibrio dinmico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia a
adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del
entorno.
Tipos de sistemas En cuanto a su constitucin, estos suelen dividirse en fsicos o
abstractos:
Sistemas fsicos o concretos: Compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas reales.
El hardware Como lo mencione anteriormente los sistemas fsicos son los que se pueden
tocar es de ah que llevan ese nombre. Todos los sistemas fsicos se caracterizan por:
1.-Tener una ubicacin en el espacio-tiempo.
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2.- Tener un estado fsico definido Algunos de los ejemplos de este tipo de sistema son: un
equipo de sonido, edificio, pjaro, guitarra, elefante
Sistemas abstractos: Compuestos por conceptos, planes, hiptesis e ideas. Aqu, los
smbolos representan atributos y objetos, que muchas veces slo existen en el pensamiento
de las personas. Es el software. En realidad, en ciertos casos, el sistema fsico (hardware)
opera en de la mano con el sistema abstracto (software). Es el ejemplo de una escuela con
sus salones de clases, pupitres, tableros, iluminacin, etc. (sistema fsico) para desarrollar
un programa de educacin (sistema abstracto); o un centro de procesamiento de datos, en
el que el equipo y los circuitos procesan programas de instrucciones al computador.
Sistemas cerrados: Son los que no presentan intercambio con el
medioambiente que los rodea. Puesto que estos no reciben ningn recurso del exterior
y no producen recursos que puedan ser enviados hacia fuera. Como regla se dice que no
existen sistemas cerrados. Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo
comportamiento es determinstico y programado y que opera con muy pequeo
intercambio de energa y materia con el ambiente. Se aplica el trmino a los sistemas
completamente estructurados, donde los elementos y relaciones se combinan de una
manera peculiar y rgida produciendo una salida invariable, como las mquinas.

Sistemas abiertos: Se caracterizan porque presentan intercambio con el ambiente, a travs
de entradas y salidas. Intercambian energa y materia con el ambiente. Son adaptativos ya
que para que estos sobrevivan deben de estar en constante cambio para ajustarse a las
condiciones del medio ambiente .como ya lo mencionamos La adaptabilidad es
un continuo proceso de este sistema como organismo, es influenciado por el medio
ambiente e influye sobre l, alcanzando una homeostasis en ese sentido. La categora ms
importante de los sistemas abiertos son los sistemas vivos. Existen diferencias entre los
sistemas abiertos (como los sistemas biolgicos y sociales, a saber, clulas, plantas, el
hombre, la organizacin, la sociedad) y los sistemas cerrados (como los sistemas fsicos,
las mquinas, el reloj, el termstato):El sistema abierto interacta constantemente con el
ambiente en forma dual, sea, lo influencia y es influenciado. El sistema cerrado no
interacta. El sistema abierto puede crecer, cambiar, adaptarse al ambiente y hasta
reproducirse bajo ciertas condiciones ambientes. El sistema cerrado no
Es propio del sistema abierto competir con otros sistemas, no as el sistema cerrado.
Algunos de los ejemplos que se pueden mencionar son: Clula, ser humano, ciudad, perro,
televisor, familia, estacin de radio.
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Los sistemas existen dentro de sistemas: Las molculas existen dentro de clulas las
clulas dentro de tejidos, los tejidos dentro de los rganos, los rganos dentro de los
organismos, los organismos dentro de colonias, las colonias dentro de culturas nutrientes,
las culturas dentro de conjuntos mayores de culturas, y as sucesivamente. Los sistemas
son abiertos: Es una consecuencia de la premisa anterior. Cada sistema que se examine,
excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en
aquellos que le son contiguos. Los sistemas abiertos son caracterizados por un proceso de
intercambio infinito con su ambient, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio
cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energa.
Las funciones de un sistema dependen de su estructura: Para los sistemas biolgicos y
mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Los tejidos musculares, por ejemplo, se contraen
porque estn constituidos por una estructura celular que permite contracciones.
1.2.2.- Limites de los sistemas
Los sistemas tienen lmites o fronteras, que los diferencian del ambiente. Ese lmite puede
ser fsico o en cuanto a funcin. Si hay algn intercambio entre el sistema y el ambiente a
travs de ese lmite, se dice que el sistema es abierto.
El ambiente es el medio en externo que envuelve fsica o conceptualmente a un sistema. El
sistema tiene interaccin con el ambiente, del cual recibe entradas y al cual se le devuelven
salidas. El ambiente tambin puede ser una amenaza para el sistema.
En aos recientes, los lmites de los sistemas de muchas organizaciones han ido
adquiriendo flexibilidad.
Por ejemplo, los gerentes de compaas petroleras que quieren realizar perforaciones
martimas deben tomar en cuenta el inters del pblico por el ambiente.

Un grupo de elementos no constituye un sistema si no hay una relacin e interaccin, que
de la idea de un "todo" con un propsito. Cada sistema tiene un lmite que lo separa de su
ambiente
Sistema cerrado Limite Rgido

Sistema abierto Limite Flexible



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1.2.3.- Entornos o medio ambiente de los sistemas.
Todo sistema est situado dentro de un cierto entorno, ambiente o contexto, que lo
circunda, lo rodea o lo envuelve total y absolutamente A veces, es til discriminar el
entorno global de un sistema y separarlo en entorno prximo y entorno lejano. El
entorno prximo es aquel accesible por el sistema (puede influir en l y ser influenciado
por l); mientras que el entorno lejano es aquel inaccesible por el sistema (no puede influir
en l pero es influenciado por l).No obstante, hoy se cuestiona la idea de que ste existe
de antemano, est fijado y acabado. El medio ambiente se considera ahora como un
trasfondo, un mbito o campo en donde se desarrolla el sistema y que se modela
continuamente a travs de las acciones que aquel efecta. Un ambiente es un complejo de
factores externos que actan sobre un sistema y determinan su curso y su forma de
existencia, un entorno se puede considerar un sperconjunto en el cual un sistema dado es
un subconjunto, un ambiente puede tener uno o ms parmetros Estos factores intrnsecos
son
1.2.4.- Pensamiento sistmico
El pensamiento sistmico aparece formalmente hace unos 45 aos atrs, a partir de los
cuestionamientos que desde el campo de la Biologa hizo Ludwing VonBertalanffy, quien
cuestion la aplicacin del mtodo cientfico en los problemas de la Biologa, debido a que
ste se basaba en una visin mecanicista y causal, que lo haca dbil como esquema para la
explicacin de los grandes problemas que se dan en los sistemas vivos.
El pensamiento sistmico es integrador, tanto en el anlisis de las situaciones como en las
conclusiones que nacen a partir de all, proponiendo soluciones en las cuales se tienen que
considerar diversos elementos y relaciones que conforman la estructura de lo que se define
como "sistema", as como tambin de todo aquello que conforma el entorno del sistema
definido


Para qu nos sirve?
Sirve para ejercer una influencia ms certera y precisa en nuestra vida. Permite descubrir
patrones que se repiten en los acontecimientos. La persona puede controlar mejor su salud,
su trabajo, su situacin econmica, sus relaciones...Es til para realizar previsiones y
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prepararse hacia el futuro. Proporciona mtodos eficaces y mejores estrategias para
afrontar los problemas.
Su funcionamiento en la empresa
Como ya mencionamos es necesario estudiar todo para as poder comprenderlo, ya que es
muy importante saber cmo funciona la empresa, puede suceder que tengas un problema
que no sea tu rea, y en esta no hay personal, t debes ver cmo solucionarlo para que no
existan perdidas ya que no es lo conveniente para dicho trabajo.


















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1.3.- CONCEPTUALIZACIN DE PRINCIPIOS
1.3.1.- Causalidad
El modelo de causalidad de prdidas no slo refleja las mltiples causas sino tambin
las mltiples oportunidades de control. Estas oportunidades se pueden agrupar en tres
grandes categoras o etapas de control.
Control Post-Contacto: Despus del accidente o contacto, la magnitud de las prdidas se
puede controlar de muchas maneras. Los controles post-contacto no previenen los
accidentes; ellos minimizan las prdidas. Ellos pueden significar la diferencia entre la
lesin y la muerte, entre el dao reparable y la prdida total, entre una queja y una
demanda legal, entre la interrupcin de las operaciones y el cierre definitivo del negocio.
Control del Contacto: Usualmente, los accidentes involucran el contacto con una fuente de
energa o sustancia por encima del lmite de resistencia del cuerpo estructura. Muchas
medidas de control operan al momento y en el punto de contacto reduciendo la cantidad de
energa intercambiada o el contacto daino. Control del Pre-Contacto: sta es la etapa
donde se incluye todo lo que se debe hacer para desarrollar y llevar a cabo un proceso que
minimice los riesgos, impida que ocurran las prdidas y planificar las acciones para reducir
las prdidas si ocurren los contactos
1.3.2.- Teleologa
Es el estudio de los fines o propsitos de algn objeto o algn ser, o bien literalmente, a la
doctrina filosfica de las causas finales.
Es un trmino utilizado en la rama de la TGS el cual postula que todo sistema debe
perseguir o propsito o un fin y tener un proceso para lograr ese objetivo.

Que explica la teleologa?
Que la respuesta de un sistema no est determinado por causas anteriores sino por causas
posteriores que pueden delegarse a futuro no inmediatos en tiempo y espacio, es decir,
supone que todo en el mundo y ms all, est vinculado entre s y que existe una causa
superior, que est por encima y lejos de la causa inmediata.
Por ejemplo el fin de la semilla es convertirse en rbol, como el fin del nio es ser hombre;
es decir tiene una finalidad que est determinada por su forma o esencia y a la cual aspira y
de la que se dice que est en potencia la cual est determinada por el futuro
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1.3.3.- Recursividad.
Se entiende como el hecho de que un objeto, un sistema est compuesto departes con
caractersticas que a su vez son sistemas y subsistemas. Sin importar su tamao tiene
sus propiedades las cuales lo convierten en una totalidad, es decir, es un elemento
independiente. Esta se aplica en sistemas dentro de sistemas mayores y a ciertas
caractersticas particulares, ms bien funciones o conductores propios de cada sistema que
son semejantes. Podemos entender por recursividad el hecho de que un objeto sinegtico,
un sistema, est compuesto de partes con caractersticas tales que son a su vez objetos
sinergticos (sistemas). Si se quiere ser ms extensos en esta parte se puede hablar de supe
sistemas, sistemas y subsistemas. Pero lo importante del caso y que es lo ms importante la
recursividad, es que cada uno de los objetos no importando su tamao, tiene propiedades
que lo convierten en una totalidad, es decir un elemento independiente.
1.3.4.- Manejo de informacin
El manejo de informacin requiere el desarrollo de determinadas capacidades en la persona
para que se pueda llevar una buena indagacin al margen ms apegado de lo que realmente
se quiere saber. Las capacidades ms importantes para realizar con xito este proceso son:

1. Determinar necesidades de informacin
Reconocer situaciones, entorno sociocultural y contexto en que vive
Partir de intereses, necesidades, inquietudes o carencias propias

Preguntarse, cuestionarse o problematizar la informacin
Escribir todo lo que se sabe
Organizar preguntas por niveles de "contestabilidad"
Eliminar las preguntas incontestables
Acotar preguntas en tiempo y espacio (delimita la bsqueda)
Asegurar en sus preguntas precisin, comparacin y relacin
Seleccionar un foco o punto de vista
Definir lo que se quiere saber.
Reconocer las caractersticas de los tipos de informacin
Definir un pblico al que destinar la informacin
Adquirir conciencia de lo que no haba hecho ante
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2. Planear la bsqueda de informacin
Definir objetivos acorde a las necesidades de informacin
Determinar un cronograma de actividades
Definir tareas para lograr los objetivos
Ordenar las actividades con una lgico de accin
Definir medios, recursos y posibilidades de obtencin
Definir tiempos para la realizacin de cada tarea
Reconocer instancias que manejan informacin
Visualizar la extensin del tema
Establecer campos semnticos
Perfilar un mtodo de sistematizacin de la informacin (registro, concentracin,
clasificacin, organizacin y jerarquizacin)
Resolver la tensin entre esfuerzo y viabilidad
Definir estrategias y tcticas de bsqueda
Reconocer las caractersticas de los motores de bsqueda en el web
Definir y asignar responsables en cada tarea
Intuir URLs
Armar mapas de prioridades
Definir productos
Preguntarse por niveles de realizacin, bsqueda o informacin
3. Usar estrategias apropiadas para localizar y obtener informacin
Consultar catlogos de bibliotecas y hemerotecas
Identificar palabras clave, temas y subtemas
Conocer y aplicar tcnicas de lectura rpida
Emplear el subrayado como recurso en la lectura
Elaborar fichas de contenido
Usar buscadores e ndices temticos
4. Identificar y registrar apropiadamente fuentes de informacin
Concretar lugares donde hay informacin y su nivel de accesibilidad
Saber qu puede encontrar en cada lugar
Saber qu es una fuente
Reconocer la especialidad, perfil o giro de las fuentes
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Evaluar la confiabilidad de las fuentes
Distinguir la fuente de informacin del medio de informacin
Identificar los tipos de fuentes y qu contienen
Saber cmo recopilar
5. Discriminar y valorar la informacin
Establecer objetivos de indagacin
Emplear el recorte y sntesis de informacin
Distinguir lo general y lo particular de la informacin
Emplear criterios para captar, seleccionar, integrar, organizar
Buscar y dar congruencia en la informacin
Validar la informacin con una racionalidad
Verbalizar esa racionalidad en sus propios trminos
Constatar las fuentes encontradas con las necesidades
Distinguir hechos de opiniones (Evidencias de...)
Identificar la postura de la fuente en la informacin
Utilizar categoras de confiabilidad, validez o pertinencia y niveles de profundidad
en el tratamiento de la informacin
Retroalimentar (revisar) lo que hace.
Ser capaz de ver la forma en que evoluciona en su trabajo
Ser claro en sus bsquedas.
Distinguir fuentes primarias de secundarias
6. Proceso para producir informacin propia
Cortar, copiar, borrar, pegar, sintetizar, organizar y representar, diferentes tipos de
informacin
Seleccionar herramientas adecuadas para procesar informacin dominar y aplicar
principios de anlisis y sntesis de informacin
Ser capaz de reflexionar y concluir
Dominar y aplicar elementos bsicos de expresin escrita
Generar reportes.
Olvidarse de copiar y pegar: integrar, parafrasear, transformar y representar la
informacin.
Utilizar esquemas, cuadros sinpticos o tablas
Generar nuevos apartados de informacin, la organiza y dispone de modo diferente.
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Graficar la informacin incorporar informacin numrica y la representa de manera
diversa
Ser capaz de escribir un ensayo
7. Generar productos de comunicacin de calidad
Generar productos comunicativos que responden a necesidades reales de
informacin o comunicacin.
Disea los productos comunicativos para responder con seguridad a las
necesidades.
Prev en el diseo los formatos, estructuras u organizacin de contenidos que hacen
transparente la informacin
Procura emplear informacin en la forma de medios que ms conviene al usuario.
Atiende a las caractersticas propias del medio de comunicacin empleado y toma
en cuenta las caractersticas del usuario
8. Evaluar proceso y productos
Redactar su bitcora con cuestionamientos e inquietudes
Comparar sus productos con el inters o inquietud inicial.
Ser objetivo consigo mismo
Planteas nuevas preguntas a partir de lo encontrado
Identificar la utilidad del producto
Identificar lo aprendido y reconocer su utilidad para seguir aprendiendo
Participar en ejercicios grupales de retroalimentacin
Cuestionar o reconocer su propia eficiencia
Verificar que el producto sea comprensible para el destinatario
Establecer criterios de evaluacin, obtiene y proporciona evidencias
Distinguir el proceso del producto






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CONCLUSIN
La teora general de sistemas (TGS) surgi para producir una conceptualizacin que ayuda
a los autos a considerar todas las posibilidades de sus decisiones unas ves realizadas.
El enfoque que tiene la teora general de sistemas (TGS) se refiere a la forma en que estn
organizados los sistemas, por los cuales reciben, almacenan, procesan y recuperan
informacin






















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BIBLIOGRAFA
Chimen, P. (2011) La teora general de sistemas Recuperado el 17/02/2014, de
http://es.scribd.com/doc/57958841/5/Concepto-de-sistema
Galvn, F. (2011) Teora general de sistemas ingeniera de sistemas, Recuperado el 17/02/2014, de
http://es.scribd.com/doc/57940938/INGENIERIA-DE-SISTEMAS