Es el medio ambiente humano y fsico en el que se desarrolla el trabajo
cotidiano. Influye en la satisfaccin y por lo tanto en la productividad. Est relacionado con el "saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interaccin con la empresa, con las mquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno. Es la alta direccin, con su cultura y con sus sistemas de gestin, la que proporciona o no el terreno adecuado para un buen clima laboral, y forma parte de las polticas de personal y de recursos humanos la mejora de ese ambiente con el uso de tcnicas precisas. Mientras que un "buen clima" se orienta hacia los objetivos generales, un "mal clima" destruye el ambiente de trabajo ocasionando situaciones de conflicto y de bajo rendimiento. Para medir el "clima laboral" lo normal es utilizar "escalas de evaluacin".
Tipos de condiciones de trabajo a evaluar
Algunos aspectos que se pretenden evaluar son los siguientes:
Independencia: La independencia mide el grado de autonoma de las personas en la ejecucin de sus tareas habituales. Por ejemplo: una tarea contable que es simple tiene en s misma pocas variaciones es una tarea limitada, pero el administrativo que la realiza podra gestionar su tiempo de ejecucin atendiendo a las necesidades de la empresa: esto es independencia personal. Favorece al buen clima el hecho de que cualquier empleado disponga de toda la independencia que es capaz de asumir.
Condiciones fsicas: Las condiciones fsicas contemplan las caractersticas medioambientales en las que se desarrolla el trabajo: la iluminacin, el sonido, la distribucin de los espacios, la ubicacin (situacin) de las personas, los utensilios, etctera. Por ejemplo: un medio con luz natural, con filtros de cristal ptico de alta proteccin en las pantallas de los ordenadores, sin papeles ni trastos por el medio y sin ruidos, facilita el bienestar de las personas que pasan largas horas trabajando y repercute en la calidad de su labor. Se ha demostrado cientficamente que la mejoras hechas en la iluminacin aumentan significativamente la productividad.
Liderazgo: Mide la capacidad de los lderes para relacionarse con sus colaboradores. Un liderazgo que es flexible ante las mltiples situaciones laborales que se presentan, y que ofrece un trato a la medida de cada colaborador, genera un clima de trabajo positivo que es coherente con la misin de la empresa y que permite y fomenta el xito.
Relaciones: Esta escala evala tanto los aspectos cualitativos como los cuantitativos en el mbito de las relaciones. Con los resultados obtenidos se disean "sociogramas" que reflejan: la cantidad de relaciones que se establecen; el nmero de amistades; quines no se relacionan nunca aunque trabajen codo con codo; la cohesin entre los diferentes subgrupos, etctera. El grado de madurez, el respeto, la manera de comunicarse unos con otros, la colaboracin o la falta de compaerismo, la confianza, todo ello son aspectos de suma importancia. La calidad en las relaciones humanas dentro de una empresa es percibida por los clientes.
Implicacin: Es muy importante saber que no hay implicacin sin un liderazgo eficiente y sin unas condiciones laborales aceptables.
Organizacin: La organizacin hace referencia a si existen o no mtodos operativos y establecidos de organizacin del trabajo. Se trabaja mediante procesos productivos, Se trabaja por inercia o por las urgencias del momento, Se trabaja aisladamente, Se promueven los equipos por proyectos, Hay o no hay modelos de gestin implantados, entre otras.
Reconocimiento: Se trata de averiguar si la empresa tiene un sistema de reconocimiento del trabajo bien hecho. En el rea comercial, el reconocimiento se utiliza como instrumento para crear un espritu combativo entre los vendedores, por ejemplo estableciendo premios anuales para los mejores.
Remuneraciones: El sistema de remuneracin es fundamental. Los salarios medios y bajos con carcter fijo no contribuyen al buen clima laboral, porque no permiten una valoracin de las mejoras ni de los resultados.
Igualdad: La igualdad es un valor que mide si todos los miembros de la empresa son tratados con criterios justos. La escala permite observar si existe algn tipo de discriminacin
Otros factores: Hay otros factores que influyen en el clima laboral: la formacin, las expectativas de promocin, la seguridad en el empleo, los horarios, los servicios mdicos, entre otros.
Tambin es importante sealar que no se puede hablar de un nico clima laboral, sino de la existencia de subclimas que coexisten simultneamente. As, una unidad de negocio dentro de una organizacin pude tener un clima excelente, mientras que en otra unidad el ambiente de trabajo puede ser o llegar a ser muy deficiente.
Actividades laborales
Es la intervencin del ser humano que opera interactuando entre objeto y medios de trabajo, es decir, la inversin fsica e intelectual de la trabajadora o el trabajador que incluye las tareas con su conjunto de operaciones y acciones realizadas, para cumplir con la intencin de trabajo.
Procesos laborales
Conjunto de actividades humanas que, bajo una organizacin y divisin de trabajo interactan con Objeto de trabajo y Medios de trabajo, formando parte del Proceso Productivo.
Deteccin de necesidades
Consiste en encontrar las diferencias que existen entre lo que se debera hacer en un puesto y lo que realmente se est haciendo, as como las causas de estas diferencias. En otras palabras una investigacin que se orienta a conocer las carencias que manifiesta un trabajador y que le impiden desempear adecuadamente las funciones de su puesto.
Algunas preguntas que se plantear en ese momento son las siguientes:
Qu conocimientos, habilidades y actitudes requiere el puesto? Qu se debe lograr? Qu se debe hacer? Qu conocimientos, habilidades y actitudes requiere la persona que ocupa el puesto? Qu est logrando? Qu est haciendo?
Estas preguntas muy generales deben orientarse a investigar los siguientes aspectos:
Conocimientos y habilidades tcnicos que se requieren para el puesto. Habilidades administrativas acerca de cmo organizar el propio trabajo y el de los dems, utilizar los recursos, y lograr los objetivos. Habilidades en relaciones humanas como liderazgo, capacidad de motivar, de comunicacin, de trabajar en equipo, etctera. Habilidades conceptuales como son el anlisis y solucin de problemas. Habilidad para el logro de resultados.
Hay que acotar que la deteccin de necesidades de capacitacin puede hacerse a nivel de una persona, de un puesto, de un grupo o de toda la empresa, es muy importante establecer las necesidades de capacitacin en trminos de productividad y de una manera objetiva y medible.
Por ejemplo, se puede establecerlas en aspectos como reducir el margen de error (calidad), incrementar el nmero de unidades de producto o de prestaciones (cantidad), mejorar la puntualidad (tiempo), reducir los costos de un producto o servicio (costo), etctera.
Con todo, algunas veces es difcil establecer las necesidades de una manera medible, por ejemplo cuando se habla de comunicacin o de liderazgo. Para llevar a cabo la deteccin de dichas necesidades podemos aplicar diversas tcnicas e instrumentos.
Metodologa
La Deteccin de Necesidades de Capacitacin se lleva a cabo mediante mtodos y tcnicas especializadas como la observacin durante las labores, los cuestionarios especializados, sesiones de grupo y entrevistas. Un programa regular de inspeccin y mantenimiento habr de ser establecido y practicado, prestando atencin particular a las luces, bocinas, neumtico, batera, frenos, mecanismo de direccin y el propio sistema de elevado (cadenas, cables e interruptores limitadores, entre otros.).
La metodologa que se sugiere comprende la siguiente secuencia:
Deteccin Individual de Requerimientos de Capacitacin: Implica distribuir el formulario del mismo nombre a todos los funcionarios en el menor plazo, evitando as factores exgenos que sean considerados solo por algunas personas al momento de llenar la encuesta.
Esta encuesta no es annima dado que las necesidades o brechas de competencias son propias de cada persona que integra una organizacin y asociadas a un rea especfica de trabajo. De ah tambin la necesidad de que la aplicacin tenga la ms amplia cobertura posible.
En el formulario respectivo se orienta de manera que el llenado se refiere a un nmero menor del total de las funciones que desempea cada persona, as como tambin a un nmero acotado de debilidades que pueden resolverse mediante capacitacin. Lo anterior, con la finalidad que, desde el inicio de este proceso, exista una preocupacin consciente por priorizar y distinguir lo realmente importante de lo accesorio o complementario.
Para definir el nivel de profundidad que se requiere, respecto de cada brecha de competencia detectada, en el formulario de ms abajo se debe aplicar la siguiente escala:
Nivel de profundidad Caractersticas de la capacitacin (cursos, seminarios, entre otras) Avanzado Se requieren conocimientos actualizados de alto nivel, con la finalidad de dominar plena e integralmente el tema. Medio Se requiere un dominio global de los principales contenidos del tema, sin que se precise acceder a los aspectos de uso experto Bsico Se requiere conocer el tema en sus aspectos primarios, para entender de qu se trata y establecer requerimientos que corresponde que sean resueltos por otras personas.
El instrumento propuesto es muy breve con la finalidad de asegurar una alta tasa de respuestas que, al no demandar mucho tiempo, implique un adecuado anlisis de cada consulta sobre la que se deba pronunciar el funcionario. (Ver anexo n 1)
Caracterizacin de Necesidades de Capacitacin del rea: En este instrumento, se espera que la jefatura directa de cada unidad de trabajo emita su opinin acerca de las brechas de competencias que aprecia en su equipo, susceptibles de resolver mediante acciones de capacitacin.
Esta Encuesta debe permitir una mirada lo ms global posible de las carencias o debilidades del rea de trabajo, proyectada hacia los temas de mayor importancia que demandarn competencias especficas en el futuro inmediato para el respectivo equipo laboral. Por la misma razn, se incluye una consulta especfica respecto de las tecnologas de la informacin de manera de dar cuenta de un componente clave en los conocimientos requeridos para una gestin eficiente bajo los nuevos paradigmas de competitividad y productividad.
Al margen de la respuesta a este instrumento, la jefatura, en su rol de integrante de la organizacin debe tambin contestar la encuesta individual, dando cuenta de su percepcin respecto de las brechas de competencias que visualiza en su propio desempeo. (Ver anexo N 2)
Sntesis de Necesidades de Capacitacin por rea: Cuando la unidad de Capacitacin concluye el traspaso de los antecedentes a este tercer formato, se debe enviar el resultado consolidado a las respectivas jefaturas para los efectos de que ellos establezcan las prioridades (importancias relativas) para las diferentes brechas detectadas. En ese momento, es factible que se agreguen nuevas brechas que no se visualizaron en el primer levantamiento, con lo que se asegura una mayor validacin de los resultados. Si efectivamente surgen agregados, estos tambin deben ser priorizados en cuanto a su importancia.
En todos los casos, la tabla de puntajes a asignar es la siguiente:
Importancia de la necesidad
Prioridad Alta
3 puntos
Prioridad Media
2 puntos
Prioridad Baja
1 punto
Con el objeto de asegurar una mejor discriminacin, evitando la tendencia a considerar como inequvocamente de la misma alta importancia a todas las necesidades, se debe exigir que se clasifique como de importancia ALTA slo hasta un tercio del total de las brechas de la respectiva rea de trabajo. (Ver anexo N 3) Consolidado de Necesidades de Capacitacin del Servicio, que corresponde a la ltima fase del proceso. En este instrumento de sntesis, se deben agrupar las necesidades de capacitacin en funcin de la demanda que se aprecia de ellas. Para esto se debe aplicar la siguiente frmula:
((a x b)) x c
Dnde: a = Funcionario con necesidad detectada en su contenido y nivel de profundidad requerido. b = Importancia de esta necesidad (clasificacin realizada por la jefatura del rea) c = Nmero de reas en que se detect una misma brecha, en un mismo nivel de profundidad.
En trminos ms detallados, la determinacin del resultado implica seguir el siguiente proceso:
1. Se multiplica cada caso individual por el correspondiente puntaje de importancia asignada a dicha necesidad por parte de la jefatura correspondiente.
2. Se suma el resultado de cada una de las multiplicaciones del paso anterior. Se debe entender como una necesidad diferente a una competencia n clasificada en su nivel avanzado, respecto de la misma competencia n, en su nivel medio o bsico.
3. Ese resultado se multiplica por el nmero de reas en que se detect determinada brecha (en el mismo nivel de profundidad). Este factor permite fortalecer el impacto de una accin de capacitacin en un contexto organizacional que trasciende las fronteras de un rea especfica de trabajo, con lo cual el impacto logrado podra tener una incidencia mayor.
Este proceso se debe repetir anualmente, con la observacin que, en tales perodos sucesivos, se deben tener a la vista los resultados del levantamiento del ao anterior, de manera de detectar y analizar las diferencias entre las brechas especificadas en una y otra ocasin. Este antecedente es relevante para apreciar o detectar tendencias laborales que permitan, gradualmente, anticiparse a la ocurrencia de brechas, los cuales seran unas inspecciones peridicas, donde cada formato debe especificar la fecha y que se estar evaluando en las mismas. (Ver anexo N4)
Ubicacin de maquinaras, proceso y equipos
Se deber operar la maquina con sus protecciones en los elementos de transmisiones, con los dispositivos de seguridad proyectados, los topes de emergencia en su caso, dispositivos de seguridad en sus controles, establecer hbitos de seguridad a los operadores en el manejo de las maquinas herramientas, entre otros. En cuanto a los equipos, se puede citar el de transmisin, en el rea elctrica y de produccin; tambin se deber contar con la existencia de piezas de repuesto, las ms comunes; se deber realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a cada uno de los equipos; tambin para el equipo de oficina, con el fin de mantenerlos en optimas condiciones de servicio.
Por otra parte las herramientas utilizadas en las diferentes reas del Conexo debern ser revisadas peridicamente para detectar desperfectos en ellas, ya sea para repararlas o reponerlas.
Para una operacin segura de los montacargas, se debe considerar:
Los operadores deben estar fsicamente calificados de acuerdo con un examen mdico y entrenados en la operacin del equipo y tambin en las prcticas de seguridad que han de ser empleadas. Ninguna otra persona debe manejar u operar estos equipos.
Los caminos interiores de la instalacin por donde circulen estos vehculos deben estar organizados de tal forma que haya el mnimo de cruces, y se eviten los rincones y vueltas ciegas. Es ventajoso planear el transito en una sola direccin, e indicar los lugares en donde deben cruzar los peatones. Los caminos deben estar identificados con marcas pintadas: asimismo, los pasillos deben mantenerse en buen estado y libres de estorbos.
Un programa regular de inspeccin y mantenimiento habr de ser establecido y practicado, prestando atencin particular a las luces, bocinas, neumtico, batera, frenos, mecanismo de direccin y el propio sistema de elevado (cadenas, cables e interruptores limitadores, entre otros.).
La distribucin de la maquinaria y equipos determinar en alto grado la eficiencia de la operacin de una planta industrial, ya que afecta al tiempo y a longitud de los desplazamientos de materiales y operarios, as como a las inversiones en obras civiles y en equipos de transporte. Para esta distribucin de maquinaria y equipos se deben tomar en cuenta los siguientes factores:
Tamao y nmero de la maquinaria y equipos que comprende el sistema de produccin. Las previsiones del espacio por razones de proceso Los espacios requeridos para almacenamiento y manejo de materiales en proceso. Los espacios requeridos por razones de seguridad industrial Las previsiones del espacio requerido para ampliaciones futuras en la capacidad de produccin. Nmero de operarios en cada estacin de trabajo La posibilidad de incorporacin de innovaciones tcnicas.
De la ubicacin de las maquinarias y las condiciones q ocurran en los desplazamientos de las mismas se pueden derivar riesgos que podrn ser catastrficos. Los riesgos tienen su origen muchas veces en una deficiente fijacin a las superficies de base, sustentacin o de proximidad a las lneas elctricas y accesibilidad a las personas ajenas.
Estos orgenes dan las medias a tomar: fijacin segura al terreno y al lugar establecido, utilizacin de tirantes en caso que sea necesario manteniendo todo ello alejado de las lneas en tensin. El radio de accin del aparato debe quedar delimitado e inaccesible a personas ajenas a los trabajos que all se realizan. En el anexo N5 se muestra un formato de inspeccin sobre las instalaciones elctricas, especificando si estn acordes al empleado y poder descartar que exista un riesgo por la misma.
Permisologa
Documento mediante el cual el custodio o responsable de rea / proceso / instalacin, autoriza la ejecucin de una actividad, en tiempo y lugar determinado, en condiciones seguras, sustentado por:
Mecanismo de comunicacin. Acuerdos comunes. Compromisos. Intercambio de experiencias. Normas y procedimientos. Evitar accidentes e interrupciones en el trabajo. Identificar y controlar los peligros y riesgos. Reintegrar reas y equipos en condiciones ptimas de operabilidad. Cumplir con el marco legal en materia de proteccin integral.
En el anexo N 6, se mostrara un formato de permiso de trabajo hecho por la empresa PDSA el cual trata sobre los sistemas de permisos de trabajos en espacios confinados; especificando las temperaturas, descripcin de los trabajos a realizar, entre otros.
Normativa
Para verificar constantemente que las reas de la Empresa donde laboran los trabajadores, se cumplen un mnimo de normas de higiene y seguridad laboral , al igual que el chequear el medio ambiente de trabajo es necesario la realizacin de inspecciones, que permitan detectar cualquier falla que pueda acarrear a algn tipo de accidente. Las normativas de las inspecciones en Venezuela estn regidas por el INPSASEL (Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laboral) conjuntamente con la OIT (Organizacin Internacional de Trabajo). El convenio N 81 nos refiere a las inspecciones de trabajo, el cual especifica que los gobiernos debern mantener una sistema de inspeccin del trabajo en los establecimientos industriales.
Por otra parte en Venezuela existen sus propias leyes y normativas con respecto al tema, entre ellas tenemos a la LOPCYMAT (Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo) y su reglamento, aunque especficamente en las Normas COVENIN habla especficamente de cmo realizar esas inspecciones de acuerdo a cada trabajo realizando. Por ejemplo:
Instalaciones Elctricas: La inspeccin se debe efectuar con un periodo de tiempo mensual de acuerdo con lo establecido en la norma COVENIN 2265- 97 Alumbrado Interno y Externo: inspeccin se debe efectuar con un periodo de tiempo mensual de acuerdo con lo establecido en la norma COVENIN 598-75, incluso la norma 2218- 84 establece las preferencias de las extensiones de luz.
Equipos y sistemas de extincin de incendios: se debe efectuar con un periodo de tiempo trimestral, especificado en la norma COVENIN 1213- 1998.
Muestreo de Actos Inseguros, Equipos, Maquinarias y Herramientas: estas inspecciones deben hacerse de manera mensual, lo establece la norma COVENIN 4004- 2000
Orden y Limpieza: Se efectuarn quincenalmente. Norma COVENIN 2500- 89.
Equipos de Proteccin Personal: Esta se realizar de manera mensual establecido en la norma COVENIN 2237- 89
INTRODUCCIN
El ambiente laboral de la empresa es un factor que tiene una gran incidencia en el desempeo, en la productividad del trabajador. El ambiente laboral ha cobrado notoriedad mediticamente ante los elevados ndices de suicidios de empleados en France Telecom, que han llevado a la conciencia pblica la importancia de tener un adecuado ambiente laboral, pero muchas empresas no sienten ni piensan lo mismo.
Un ambiente laboral inapropiado, como se ha podido ver, puede desde llevar a un empleado a suicidarse, hasta un bajo rendimiento de los empleados, lo cual resulta econmicamente costoso para la empresa. Las empresas descuidan el ambiente laboral porque consideran que se requiere mucha inversin para algo que no es primordial, pero se equivocan rotundamente, puesto que los costos de un ambiente laboral psimo harn que el desempeo y productividad de los empleados disminuya considerablemente, lo que resultar ms costoso que si se hubiera invertido en el mejoramiento del ambiente laboral.
Para que un trabajador rinda, para que alcance todo su potencial, debe tener las condiciones adecuadas. No basta con que tenga el entrenamiento y las herramientas necesarias. Hace falta tambin que se siente cmodo en su trabajo, en el medio, con sus compaeros de trabajo y sobre todo, con sus jefes o lderes. Desafortunadamente muchas empresas tratan a sus empleados como una mercanca ms, olvidando que son humanos y que tienen necesidades especiales, necesidades que sin no son satisfechas, no rendirn al 100% como espera la empresa. Tal vez de esta forma se logre que los empleadores comprendan mejor la importancia que tiene un ambiente laboral sano.
CONCLUSIONES
Es deber de cada establecimiento de trabajo conservar un ambiente laboral en optimas condiciones, este se debe hacer por objetivos financieros prcticos y tangibles, puesto que as los empleados rendirn ms y la empresa ganar ms dinero.
La capacitacin especifica la apreciacin que se tiene respecto a las condiciones fsicas y elementos materiales adecuados que ofrece la organizacin y que se constituyen como facilitadores en la realizacin del trabajo diario.
Las supervisiones e inspecciones nos muestran las apreciaciones respecto a la manera en que los superiores orientan, apoyan y controlan a su personal durante la ejecucin de su trabajo, pretendiendo que este se realice con resultados ptimos.
El objeto de todos estos anlisis es detectar los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que actualmente tiene el personal que ocupa cada una de las posiciones y compararlos con los que seran necesarios para el nivel de desempeo que se ha determinado como adecuado. As, de la diferencia, se puede determinar las competencias que se deben adquirir o mejorar a travs de la formacin.
Anexos
Anexo N 1 Formato de deteccin Individual de Requerimientos de Capacitacin
Anexo N 2 Ejemplo de formato para detectar la Caracterizacin de Necesidades de Capacitacin del rea
Anexo N3 Tablas para las Sntesis de Necesidades de Capacitacin por rea
Anexo N 4 formato para el Consolidado de Necesidades de Capacitacin del Servicio
Anexo N5 formato de inspeccin en reas elctricas
ELECTRICIDAD
Si No No Aplica
A los contratistas se les exige el cumplimiento de las normas elctricas nacionales?
Los trabajadores estn instruidos para alertar a la empresa por riesgos elctricos tanto para la vida o la propiedad?
Los trabajadores hacen inspecciones preliminares antes de iniciar sus trabajos para saber en qu condiciones estn las instalaciones elctricas sobre las que trabajarn?
Cuando se trabaja sobre lneas o equipos elctricos se abrenlos interruptores necesarios, se bloquean y etiquetan?
Los equipos elctricos se conectan a tierra?
Las extensiones para trabajos elctricos tienen el cable adicional para tierra?
Los circuitos temporales estn protegidos con interruptores o conectores apropiados en el punto de unin con la instalacin permanente?
Se tiene instalaciones elctricas en atmsperas peligrosas por vapores o material particulado? De ser as Las instalaciones son intrnsecamente seguras?
las instalaciones o cableados rados o deteriorados son reparadas o reemplazadas inmediatamente?
Los cables conductores estn libres de empalmes y derivaciones?
Los tomacorrientes ajustan y sostienen apropiadamente los enchufes de las herramientas o equipos conectados?
Si la zona de trabajo es humeda se utilizan herramientas apropiadas para esa condicin de riesgo?
Se ubican los trazados de las lneas elctricas deras de paredes, sobre techos o bajo pisos antes de iniciar trabajos de excabacin, taladrado u otros similares?
Se inspeccionan las herramientas que se usan en trabajos elctricos para separar aquellas que no son aptas por tener elementos conductores? (winchas, destorniladores, llaves de tuercas, alicates con mangos metlicos, etc.)
Se tiene prohibido el uso de escaleras metlicas en aquellos sitios u operaciones en los que las escaleras pudieran entrar en contacto con conductores elctricos energizados?
Se tienen rotulados todos los insterruptores para saber el equipo al que abastecen?
Las carcasas metlicas, tableros elctricos, pasamanos, o estructuras metlicas expuestas estn conectadas a tierra?
Todos los cables elctricos estn apropiadamente entubados y las cajas de paso cerradas y todos estos apropiadamente adosados a paredes, techos u otras estructuras fijas?
Los elementos energizados de mquinas o instalaciones estn siempre resguardados contra contactos involuntarios?
Se dispone de suficiente espacio para acceder cmodamente a trabajar en los equipos as como para dar mantenimiento o hacer reparaciones?
Se provee de proteccin en los interruptores de las mquinas para evitar accionamientos involuntarios?
Los interruptores estn a la vista y son accesibles desde el panel de control del motor de las mquinas?
Los trabajadores con labores regulares con equipos elctricos energizados estn capacitados en RCP y primeros auxilios?
Anexo N5
Anexo N 7 Distribucin de Maquinaria y Equipos en una fbrica
Bibliografa
Fuentes electrnicas sin autor especifico ni fecha de publicacin:
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA. MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD POLITCNICA TERRITORIAL DEL OESTE DE SUCRE CLODOSBALDO RUSSIAN PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIN DE HIGIENE Y SEGURIDAD LABORAL CUMAN, ESTADO SUCRE
Profesor: Integrantes:
Ing. Josef Longa Flores, Stefanny C. I.: 20.574.330 Lemus, Yennyfer C. I.: 19.762.392 Meza, Jermeliz C. I.: 19.237.021