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salvo modifca senza preavviso
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RAccomandazioni ai passeggeri :
Prenotare il viaggio presso le agenzie di viaggio.
Presentarsi al porto d' imbarco muniti del titolo di viaggio.
Effettuare le formalit di check in almeno 3 ore prima dell'imbarco.
Attenersi rigorosamonte alla data di viaggio indicata sul biglietto di
passaggio, e in caso di modifca della data di partenza e necessario
prendere contatti con l'agenzia di viaggio per procedere alla
modifca della data di partenza e all emissione del nuovo biglietto
di passaggio.
Verificare la conformit delle tariffe applicate sul biglietto
di passaggio con il tipo di sistemazione da Voi richiesta.
Osservare le indicazioni di sicurezza a bordo della nave.
Il rispetto delle raccomandazioni di cui sopra permettono di evitare
affollamento e lunghe attese nel porto, ritardo della partenza nave
e liste d'attesa.
la compagnie Tunisiienne de navigation non garantisce
l'imbarco in caso di mancato rispetto delle
raccomandazioni sopra indicate.
Per gar ant i r e l ' at t r aver Sabent o
i n comf or t e si cur ezza
Condi zi oni di appl i cazi one Tar i ffa Fami gl i a TF1 0 : cod. H
si applica ai nuclei familiari composti da un minimo di 3 passeggeri (es. 1 adulto e 2 bambini,
2 adulti e 1 bambino) ad un massimo di 6 passeggeri ( es. 1 adulto e 5 bambini, 2 adulti e 4
bambini, ecc.); da questanno si applica inoltre al passeggero con et compresa tra i 16 e 25
anni se accompagnato dal genitore;
obbligatorio il veicolo da turismo al seguito (auto e rimorchi con lunghezza massima m. 6);
sistemazione in cabina (il 3, il 4 o il 5 bambino senza posto assegnato: passaggio poltrona);
obbligatorio fssare la data del ritorno (no OPEN) con validit massima 4 mesi dalla partenza;
il biglietto di ritorno non rimborsabile se non utilizzato.
C' incongruenza fro depliant e tariffe inviate, valide de 20/03/2013 ( conditions d'application)
Condi zi oni di appl i cazi one Tar i ffa Oasi s OA1 0 : cod. Z
Si applica dal 1ottobre al 31 marzo al passeggero titolare di un biglietto originale di andata
e ritorno che ha viaggiato nel periodo 25/6-13/9.
Bisogna presentare la copia passeggero originale e la carta di imbarco;
Il numero dei passeggeri e veicolo non pu essere superiore a quello del titolo di viaggio
utilizzato;
Non si possono modifcare i nomi dei passeggeri che hanno viaggiato e la tipologia del
veicolo
obbligatorio fssare le date di andata e ritorno (no OPEN) che possono essere modifcate
entro il periodo stabilito ( validita 4 mesi)
Il ritorno non rimborsabile se non utilizzato.
Tar i f f a F ami gl i a T F 1 0
Tar i f f a Oas i s OA1 0
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Non vengono rilasciati duplicati dei biglietti, qualsiasi eventuale smarrimento del
titolo di viaggio obbliga allacquisto di un nuovo biglietto. In caso di smarrimento del
biglietto abbiate cura di informare immediatamente la vostra agenzia, al fine di
preservare il diritto al rimborso in conformit con le normative vigenti.
In caso di cambiamento della data del viaggio, contattate la vostra agenzia per
la variazione della data originaria e la richiesta/conferma di una nuova prenotazione.
AT T E NZ I ONE !
ATTENZIONE !
Addetti della societ e pannelli di segnaletica al porto d'imbarco Vi
guideranno fino allimbarco.
Or e L i mi t e Di P r es ent az i one
Passeggero pedone : presentazione agli sportelli di formalit
di controllo all' imbarco al pi tardi un' ora prima dell' ora di
partenza della nave.
Passeggero con veicolo : presentazione agli sportelli di formalit
di controllo all' ora indicata sul titolo di trasporto.
oltre, non garantiamo pi il Vostro imbarco.
Doc ument i Da P r es ent ar e
Al controllo all'imbarco
Biglietto di viaggio
Passaporto valido
Documento giustificativo per le tariffe ridotte
Libretto del veicolo
Dopo la verifica e il controllo del Vostro biglietto, Vi consegneremo
la vostra carta d'imbarco, indispensabile per accedere a bordo.
Ri s t or az i one A B or do
Approfittate delle nostre varie offerte di ristorazione a bordo. Al self
service, al ristorante menu o alla carta, apprezzerete vari piatti
e specialit Tunisine e Mediterranee.
Rac c omandaz i oni
Conservate con cura la carta d'imbarco del Vostro viaggio ed i coupon
passager del Vostro biglietto, Vi saranno utili per beneficiare di alcune
tariffe ridotte e di certe condizioni o in caso di reclamo.
Ac c ogl i enz a dei P as s egger i
I passeggeri con mobilit ridotta devono indicarlo in fase di prenotazione ed al
momento dei controlli di imbarco, in maniera da consentirci di facilitare il loro accesso
alla nave ed alla loro installazion. Per loro, i traghetti dispongono di accessi facilitati.
I bambini sotto i 14 anni, per motivi di sicurezza, non possono viaggiare soli. Essi devono
essere accompagnati dai genitori o da amici che se ne prendono la responsabilit.
I ragazzi oltre 14 anni e sotto i 18 anni non accompagnati sono ammessi a bordo se
muniti di una lettera firmata dai genitori che manlevi larmatore da ogni responsabilit.
Le donne incinte possono fare una traversata via mare fino a 7 mesi di gravidanza non
raggiunti, con riserva di accettazione da parte del medico del bordo.
S i s t emaz i one A B or do
La descrizione dettagliata dei posti che avete prenotato chiaramente indicata sul
biglietto. Vi invitiamo a leggerlo.
T r as por t o Di Ani mal i
L'importazione di animali soggetta a una regolamentazione speciale. Per gli animali
domestici (regolamento CE n. 998/2003 e decreto ministeriale del 19 luglio 2002):
necessario produrre un certificato sanitario con le vaccinazioni aggiornate. Secondo la
normativa in vigore i cani inseriti nella 1 e 2 categoria devono indossare la museruola.
I cani della 1 categoria non sono ammessi nelle aree comuni di bordo, canile
compreso.
Pertanto sulla linea per Tunisi, in ragione della durata della traversata, questi cani non
sono ammessi.
Importazione di alimenti di origine animale (CE regolamento n. 75/2004 e n. 136/2004
CE) : vietata limportazione di carni fresche, prodotti a base di carne, latte e prodotti
caseari.
Si consiglia di verificare, con le autorit competenti, i regolamenti veterinari e sanitari
in vigore presso le Nazioni di arrivo e di partenza.
Annul ament o - Ri mbor s o
S ov r ac c ar i c o bagal i o t as s a s ul l al t ez z a.
Limbarco di auto-passeggeri, a bordo delle navi, la cui altezza
supera i 1m80 al seguito di un sovraccarico della galleria
o la presenza di un vano bagagli sul tetto non assicurato.
Eccezionalmente, e salvo disponibilita garage, una deroga puo
essere concessa contro il pagamento di una tassa sullaltezza
di euro 90,00 conformemente alle seguenti condizioni :
1- In bassa stagione ( dal 01/01 al 15/06 e dal 10/08 al 10/12 ) :
Per i veicoli la cui altezza tra 1m80 e 2m30 : imbarco senza
il pagamento della tassa.
Per i veicoli la cui altezza tra 2m30 e 2m60 : imbarco contro
il pagamento di una tassa di euro 90,00.
Per i veicoli la cui altezza supera i 2m60 : limbarco
rifutato.
2- In alta stagione ( dal 16/06 al 09/09 e dal 11/12 al 31/12) :
Per i veicoli la cui altezza tra 1m80 e 2m30 : imbarco contro
il pagamento di una tassa di euro 90,00.
Per i veicoli la cui altezza tra 2m30 e 2m60 : imbarco contro
il pagamento di una tassa di euro 90,00, salvo spazio garage.
Per i veicoli la cui altezza supra i 2m60 : limbarco
rifiutato.
Se siete costretti a disdire il viaggio, tutto
o in parte, siete pregati di contattare al
pi presto e prima della data di partenza
l'agenzia che ha emesso la vostra
prenotazione per annullare i biglietti e
chiedere il rimborso. Per ottenere il
rimborso o la variazione obbligatorio
presentare il titolo di viaggio in originale.
MODALIT DI rIMBOrSO
pi di 72 ore prima della partenza:
penale del 10% escluse le tasse
meno di 72 ore e pi di 24 ore dalla
partenza: penale del 30% escluse le
tasse
il giorno della partenza : penale del
50% escluse le tasse
a partenza avvenuta nessun rimborso,
viene concesso, tuttavia possibile la
convalida del biglietto per una nuova
partenza da effettuarsi entro un anno
dal l a data di emi ssi one, sal vo
integrazioni dovute a cambi di tariffa,
stagionalit, sistemazioni.
In caso di non imbarco "parziale" di
passeggeri, veicolo o cose al seguito,
non sar concesso alcun rimborso (ad
eccezione delle tasse). Si consiglia di
effettuare qualsiasi modifica entro il
giorno prima della partenza.
Attenzione : alcuni biglietti emessi a
tariffe speciali sono soggetti a limitazioni
delle modifiche, cancellazione e
rimborso. Le condizioni di tali biglietti
sono disponibili presso tutti i punti
vendita.
I nf or maz i oni Ut i l i I mbar c o
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AGE N T I GE N E R AL I C T N
Ger mani a
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> CTN SNCM GERMANY,
BERLINER STRASSE 31 - 35, D-65760 ESCHBORN (TAUNUS)
TEL : 00 49 61 96 77 30 60 - FAX : 00 49 61 96 77 30 622
B el gi o
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> SNCM BRUXELLES,
Galeries AGORA
RUE MARCHE AUX HERBES, 105, GRASMARKT, B.10
BRUXELLES - 1000 - BRUSSEL
TEL : 00 32 (0) 2 549 08 80 - FAX : 00 32 (0) 2 513 41 37
> ARMANDO FARINA
Meir 24/B 20 - 2000 Antwerpen
TEL : 00 32 32 31 56 50 - FAX : 00 32 32 31 35 20
S pagna
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> VIAJES MONTESOL,
C/ BERLIN, 16 08014 BARCELONA
TEL : 00 34 93 491 04 60 - FAX : 00 34 93 409 14 70
F r anc i a
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> SNCM MARSIGLIA,
61 BOULEVARD DES DAMES 13 002
TEL : 00 33 4 91 56 30 10 - FAX : 00 33 4 91 56 35 86
I nghi l t er r a
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> SOUTHERN FERRIES TRAVEL Ltd,
22 SUSSEX STREET - LONDON SW1V 4RW
TEL : 00 44 844 815 77 85 - FAX : 00 44 844 815 77 95
I t al i a
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> TIRRENIA GENOVA
TIRRENIA DI NAVIGAZIONE S.P.A.
PIAZZALE DE TRAGHETTI IQBAL MASIH 5 (NERO) - 16126 GENOVA
TEL : 00 39 010 26 98 234 - 00 39 010 26 98 262
FAX : 00 39 010 26 98 255 - 00 39 010 26 98 230
> TIRRENIA NAPOLI
STAZIONE MARITTIMA MOLO ANGIOINO
TEL : 00 390 81 720 11 11 - FAX : 00 390 81 720 12 97
S v i z z er a
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> AVIMARE
47, OERLIKONER STRASSE, 8057 ZURICH
TEL : 00 41 44 315 80 75 - FAX : 00 41 44 315 80 78
> AIR MARIN
9, RUE DE BERNE, P.O BOX 1761 GENEVE
TEL : 00 41 22 90 6 18 00 - FAX : 00 41 22 73 80 943
D E L E GAT I C T N I N E U R OPA
Ger mani a
. . . . . . . . .
> ESCHBORN (TAUNUS) : BERLINER STRASSE 31 - 35, D-65760
TEL : 00 49 61 96 77 30 60 - FAX : 00 49 61 96 77 30 622
F r anc i a
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> MARSIGLIA : 21 RUE MAZENOD 13002
TEL : 00 33 4 91 91 55 71 - FAX : 00 33 4 91 91 45 43
> PARIS : 12 RUE GODOT DE MAUROY, 75009
TEL : 00 33 1 47 42 17 55 - FAX : 00 33 1 49 24 24 77
I t al i a . . . . .
> GENOVA : PIAZZALE DEI TRAGHETTI IQBAL MASIH 5 (DINEGRO) - 16126
TEL : 00 390 10 26 50 05 - 00 390 10 25 59 66
FAX : 00 390 10 26 98 255
AGE N Z I E C T N I N T U N I S I I A
Tuni s i i
. . . . .
> 122, RUE RADHIA HADDAD, (ex rue de yougoslavie) 1000 TUNISI
TEL : 71 322 775 - 71 322 802 - FAX : 71 324 855
L a Goul et t e
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> AV. DE LENVIRONNEMENT
TEL : 71 735 111 - 71 735 957 - FAX : 71 735 404
B i z er t a
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> 29 AV. DALGERIE, 7000 BIZERTE
TEL : 72 431 440 - 72 431 257 - FAX : 72 443 944
S ous s e
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> RUE ABDALLAH IBN ZOUBEIR
TEL : 73 229 436 - 73 224 861 - FAX : 73 224 844
S f ax
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
> 75 RUE HABIB MAAZOUN
TEL : 74 228 022 - 74 298 324 - FAX : 74 298 320
5, av Dag Hammarskjoeld, 1001 T.R. Tunisi - Tunisiie
Tl. : (216) 71 341 777 - Fax : (216) 71 345 736
e-mail : Tunisiia.ferries@ctn.com.tn - site web : www.ctn.com.tn
:
4
=
!
k
l
f
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T
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m
I servizi di polizia e di dogana sono a bordo delle nave CTN per assicu-
rare le formalit di controllo allo sbarco nei porti Tunisini.
La vostra agenzia di viaggio:
Ci c he oc c or r e s aper e
B env enut i a bor do !
S er v i z i bor do
> Conservate i Vostri bagagli all'interno del Vostro
veicolo. Per ragioni di sicurezza, e soltanto in caso di
forza maggiore, laccesso ai veicoli potrebbe essere
vietato durante la traversate.
Prima di lasciare il garage per raggiungere la Vostra
sistemazione :
> Tirate il vostro freno a mano, ingranate una marine
e assicuratevi che le vostre lui siano spente.
Disattivate l'allarme sonoro del vostro veicolo.
> Prendete con Voi soltanto il necessario per il viaggio e :
le chiavi del vostro veicolo
un abito caldo anche in estate a causa
del condizionamento d'aria a bordo
le vostre medicine, in caso di necessit.
> Chiudete accuratamente porte e bagagli.
> Annotate, grazie ai pannelli segnatelici, la
posizione del vostro veicolo.
raggiungete la vostra cabina ed accomodatevi
confortevolmente ! Non esitate a rivolgervi al personale
di bordo in caso di bisogno.
Il commissario e tutto il personale sono a Vostra disposizione
per permettervi di trascorrere un viaggio piacevole.
Medico e assistenza medica
ristorante / self service
bars night
sala di gioco per ragazzi
piscina
bottega duty free
tv
Internet
E B U O N V I A G G I O