CASO N 2 BPM

CRISTIAN CAMILO PORTELA CRISTANCHO

DIANA CAROLINA PEA BAHAMN
DIEGO CASTRO FUQUEN











Ingeniera Leyla Nayibe Ramrez Castaeda











UNIVERSIDAD LIBRE DE COLOMBIA
FACULTAD DE INGENIERA
INGENIERA INDUSTRIAL
BOGOT D.C
2014


1. En qu consiste el GPS diagram ( Goal Process System Diagram) ?

Este marco propone un diagrama llamado meta / proceso / sistema (GPS)
Diagrama que representa la asociacin entre estas tres reas y permite la
identificacin de las dependencias cuando los cambios se realizan en cualquiera
de estas reas con el fin de propagarlas donde es apropiado. A pesar de la
prestacin de apoyo para la trazabilidad entre la estrategia, BP y los sistemas de
informacin, que no se ocupa de cualquier aspecto de la interaccin del usuario,
ya que se centra en la arquitectura del sistema de informacin

2. En qu consiste el IU model? Explique brevemente.

En qu consiste el IU model? Explique brevemente.
El modelo de IU (modelo de interfaz de usuario) dispone de varios componentes
utilizados para la interaccin del usuario que inicia en un nivel atmico que a su
vez se compone de niveles ms amplios:
Elemento pantalla: es cualquier control de interfaz de usuario que sirve como
entrada y/o salida de tareas.(por ejemplo:botn,cuadro combinado, cuadro de
lista ,etiqueta.)
Fragmento de pantalla :es una parte de la interfaz de usuario que son
semnticamente relacionados con otroscomponentes ( por ejemplo, pestaas,
mens ).
Screen es un estado de la interfaz de usuario que al ejecutar una tarea o parte
de una tarea de interfaz de usuario (pgina , por ejemplo , el cuadro de dilogo).
Grupo de pantalla es un grupo de pantallas estrechamente relacionadas .
Un ejemplo de una interfaz de usuario , donde se identifican los componentes para
extraer el modelo de interfaz.Los componentes ms amplios son componibles en
la naturaleza, a diferencia de la mayor parte atmica.
componentes Los Elementos de la pantalla son componentes atmicos
obligatorios. Los Fragmentos de pantalla son opcionales ya que deben contener al
menos una pantalla.
El IU es muy importante para los enfoques basados en modelos, no son
ampliamente conocidos en el negocio medio ambiente. Por lo tanto, esto nos
motiva a estudiar los aspectos de la cognicin de los modelos aplicados en el
contexto empresarial. Se usan mtricas empricas necesarias para establecer el
tiempo de aprender y la viabilidad en el entorno corporativo .En cuanto a la
aplicabilidad, un aspecto importante a analizar es la aceptabilidad de negocio
hacia los cambios propuestos en las interfaces de usuario que pueden tener
impactos en su PA, teniendo en cuenta las polticas de organizacin, jerarqua,
poder, estrategias de marketing, producto conocimiento, etc.







3. Haga una breve descripcin de la empresa del caso de estudio.

La empresa se dedica a las telecomunicaciones, ofrece servicios de voz, internet,
mvil y televisin entre otros, hacia 2007 comenzaron a usar un sistema llamado d
Telecoms Operations Map framework para modelar sus procesos de negocio, sin
embargo tiene la dificultad de trabajar con software poco especializado para este
trabajo debido a la costumbre general de las herramientas de Microsoft, se
definieron algunos pasos para la medelacin, pero los informes concernientes no
poseen el nivel tcnico apropiado y rara vez se actualizan. En esta organizacin
se ha dado importancia a el manejo y control de los BPs pero no al orden y la
estandarizacin de un sistema para hacerlo.

4. Qu beneficios se alcanza con la implementacin de estas
metodologas?

Unificacin de herramientas para el BPM, aumentando su eficiencia. El
componente humano se hace ms visible y es escuchado por la organizacin y les
permite tambin entender los procesos como analistas y retroalimentarlos.