EXCELENTSSIMO (A) SENHOR (A) DOUTOR (A) JUIZ (A) DE DIREITO DA

16 UNIDADE DO JUIZADO ESPECIAL CIVEL E CRIMINAL DA COMARCA

DE FORTALEZA - CE


_____________, brasileiro, vinte e um anos, solteiro, estudante universitrio,
inscrito sob o CPF de n, e RG de n, residente e domiciliado a Rua n,
Fortaleza, Estado do Cear, dispensando a assistncia de advogado em gozo
do direito disposto no artigo 9 da Lei n 9.099/95, vem, respeitosamente,
perante vossa excelncia, propor a presente


AO DE OBRIGAO DE ENTREGAR COISA CERTA


Em face de Saraiva e Siciliano S.A, pessoa jurdica de direito privado inscrita
sob o CNPJ de n 61.365.284/0001-04, com endereo a Rua Henrique
Schaumann, n 270, So Paulo - SP, pelos motivos de fato e de direito que
passa a expor:

DA ANTECIPAO DE TUTELA
Preliminarmente, requer a parte autora a antecipao de tutel a em
carter liminar, diante da presena do fumus boni iuris e do periculum in
mora. A verossimilhana dos fatos alegados se d pela documentao
acostada, quais sejam, cpia do contrato celebrado entre as partes e
resciso unilateral e abusiva pela reclamada, dos e-mails sem resposta
enviados r solicitando informaes acerca do ocorrido. Quanto ao
dano irreparvel ou de difcil reparao, o reclamante estudante
universitrio e necessita dos livros para o estudo de matrias e
disciplinas que se fazem presentes em sua graduao, livros estes no
entregues pela reclamada.
Isto posto, requer se digne V. Ex., com fulcro no art. 273 do CPC,
conceder o pedido de liminar, para determinar a entrega imediata do
objeto, sob pena de multa a ser arbitrada por Vossa Excelncia, a fim de
reparar os danos j causados e prevenir danos futuros causados pela
eventual demora no curso do processo.

DOS FATOS
No dia 29 de novembro de 2013, o reclamante comprou um Box de livros
Coleo Receitas de Michel Roux, ofertada no endereo eletrnico
http://www.livrariasaraiva.com.br com valor promocional de R$ 39,90
(trinta e nove reais e noventa centavos), que acrescido do valor do frete
totalizou a cifra de R$ 51,91 (cinquenta e um reais e noventa e um
centavos).
No dia 02 de dezembro de 2013, a reclamada envia e-mail (acostado a
esta pea exordial) confirmando o recebimento do pedido da compra e
consequentemente a confirmao de meio vlido para pagamento
(carto de crdito), alm do prazo previsto para entrega.
O conflito ocorre quando no dia 07 de dezembro, ou seja, cinco dias
aps a celebrao do contrato de compra e venda, a reclamada envia
outro e-mail ao reclamante (acostado a esta pea) informando que o
objeto da compra, ou seja, a Coleo Receitas de Michel Roux,
encontrava-se, segundo a reclamada, esgotado em seu estoque e de
seus fornecedores, informando ainda a resciso unilateral do contrato
com o consequente estorno operadora do carto de crdito do valor
pago pelo reclamado.
Ocorre excelncia, que esta resciso unilateral configura relevante ato
abusivo por parte da reclamada, conduta esta reconhecida como ilcita
no somente pelo Cdigo Civil, mas tambm pelo Cdigo de Defesa do
Consumidor, tendo em vista o que o mesmo diploma legal dispe em
seu art.30:
Toda informao ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por
qualquer forma ou meio de comunicao com relao a produtos e
servios oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer
veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado.
A reclamada ofertou produto que no dispunha em estoque, realizando
assim uma oferta enganosa ao consumidor que ao aceitar a oferta e
celebrar o contrato de compra e venda acredita que ir receber o
produto comprado. obrigao de qualquer empresa que se prope a
ofertar qualquer bem ou servio verificar a disponibilidade dos mesmos
em seu estoque ou junto a seus fornecedores, em perodo anterior a
oferta, e no como agiu a reclamada, ofertando o produto para somente
depois constatar que no possui o mesmo em estoque.
Ainda segundo o Cdigo de Defesa do Consumidor, cabe ao ofertante
informa claramente ao consumidor a disponibilidade ou no em estoque
do produto ou servio posto venda, seno vejamos o que diz a
legislao supracitada em seu Art.31:
A oferta e apresentao de produtos ou servios devem assegurar
informaes corretas, claras, precisas, ostensivas e em lngua
portuguesa sobre suas caractersticas, qualidades, quantidade,
composio, preo, garantia, prazos de validade e origem, entre outros
dados, bem como sobre os riscos que apresentam sade e segurana
dos consumidores.
O fragmento legal acima deixa claro que a reclamada deveria assegurar
informaes corretas quanto quantidade do produto ofertado, o que
no ocorreu, considerando-se que a reclamada mesmo com o produto
em falta, disponibilizou a oferta em seu endereo eletrnico de vendas,
induzindo os consumidores ao erro e ao injustificado aborrecimento
ulterior.
Para a caracterizao do ilcito, no se faz necessria a conduta dolosa
da reclamada, mas mera culpa, j que a reclamada omitiu de forma
negligente as informaes de disponibilidade do produto como obriga a
Lei.
Alm de todos estes fatos at agora expostos excelncia, outro fato
torna a conduta da reclamada no mnimo digna de m f, pois no dia 07
de dezembro de 2013, ou seja, no mesmo dia em que a reclamada envia
uma mensagem via e-mail ao reclamante informando a falta do produto
em estoque e o cancelamento unilateral do contrato de compra e veda, o
mesmo portal de vendas em que o reclamado comprou o produto que
no recebeu, ofertava o mesmo produto s que dessa vez com valor
muito superior ao contratado pelo reclamante anteriormente, oferta esta
acostada a esta pea.
A reclamada, mesmo tendo informado ao reclamante que no detinha o
produto por ele comprado em estoque, continua pondo venda o
mesmo produto em seu site de vendas, s que com valor no mais de
R$ 39,90 (trinta e nove reais e noventa centavos), mas sim por R$
179,70 (cento e setenta e nove reais e setenta centavos), R$ 139,80
(cento e trinta e nove reais e oitenta centavos) mais caro que o valor
celebrado em contrato com o reclamante apenas quatro dias antes.


A pergunta que resta bvia; como a empresa envia um e-mail
informando a indisponibilidade do produto em estoque e ao mesmo
tempo continua pondo o mesmo produto venda e com um preo
superior? O reclamante chega a duas possveis concluses excelncia:
Ou a reclamada continua, e desta vez de forma dolosa, a vender o
produto sem o ter disponvel em estoque, ou a reclamada mentiu para o
reclamante ao informar a falta do produto simplesmente por que o
reclamante o adquiriu em valor promocional, com valor muito abaixo do
que a reclamada pratica neste momento em seu site de vendas.
Quaisquer que sejam, estas condutas so gravssimas e demonstram
uma conduta de digna estelionato por parte da reclamada, que expe
produtos venda com valores promocionais e no os entrega alegando
indisponibilidade em estoque. Demonstra ainda que a reclamada realiza
promoes enganosas para com seus clientes, reajustando os valores
dos produtos e se negando a entregar os mesmos.
fundamental que neste caso o Poder Judicirio tome as medidas
cabveis para coibir e punir a conduta da empresa Saraiva e Siciliano
S.A que pratica estes abusos e tripudia sobre a Lei do consumidor.

DO DIREITO
Pelos fatos acima narrados, resta claro o descumprimento pela parte
reclamada da obrigao de dar coisa certa celebrada em contrato de
compra e venda que cria vnculo jurdico entre as partes, gerando ao
autor o direito de se valer da tutela jurisdicional para haver o objeto ora
demandado. Cabe, portanto, a aplicao do art. 461-A do Cdigo de
Processo Civil, que dispe o seguinte:
Art. 461-A Na ao que tenha por objeto a entrega de coisa, o juiz, ao
conceder a tutela especfica, fixar o prazo para o cumprimento da
obrigao.
2 No cumprida a obrigao no prazo estabelecido, expedir-se- em
favor do credor mandado de busca e apreenso ou de imisso na posse,
conforme se tratar de coisa mvel ou imvel. (grifo nosso)
Assegura ainda o direito do reclamante o Art.30 e 31 do Cdigo de
Defesa do Consumidor, que assevera:
Art. 30. Toda informao ou publicidade, suficientemente precisa,
veiculada por qualquer forma ou meio de comunicao com relao a
produtos e servios oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que
a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser
celebrado.

Art. 31. A oferta e apresentao de produtos ou servios devem
assegurar informaes corretas, claras, precisas, ostensivas e em lngua
portuguesa sobre suas caractersticas, qualidades, quantidade,
composio, preo, garantia, prazos de validade e origem, entre outros
dados, bem como sobre os riscos que apresentam sade e segurana
dos consumidores.
Quanto ao estorno do valor pago pelo reclamante operadora do carto
de crdito por parte da reclamada, esta conduta abusiva pois a
reclamada usurpa o lugar do reclamante, que pela Lei 8.078/90 deixa a
critrio do comprador a forma com que decidir agir em situaes em
que no houver o cumprimento da obrigao por parte de do ofertante,
que ora se faz a reclamada.
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou servios recusar cumprimento
oferta, apresentao ou publicidade, o consumidor poder,
alternativamente e sua livre escolha:

I - exigir o cumprimento forado da obrigao, nos termos da oferta,
apresentao ou publicidade;

II - aceitar outro produto ou prestao de servio equivalente;

III - rescindir o contrato, com direito restituio de quantia
eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e
danos.
Ao estornar o valor da compra e cancelar o contrato, fica clara aps a
leitura da legislao supracitada, a atitude abusiva e ilcita da reclamada,
que usurpa a vontade do consumidor, que nesta lide no deseja reaver o
valor pago, mas sim exigir o cumprimento da obrigao originria do
contrato celebrado.

Diante ainda dos prejuzos causados pelo inadimplemento da obrigao,
cabe reclamada indenizar o ora reclamante a ttulo de danos morais,
conforme se ver adiante.
DO DANO MORAL
Conforme j informado no incio da petio, o reclamante cursa o 2
(segundo) semestre do Bacharelado em Gastronomia pela Universidade
Federal do Cear (comprovante de matrcula acostado), tendo adquirido
os livros de contedo gastronmico (molhos, ovos e massas) para
estudo dos contedos apresentados em vrias disciplinas da grade
curricular.
Ao no receber os livros, o reclamante sofreu graves prejuzos em seus
estudos que comprometeram a qualidade de seu aprendizado na
Universidade e seu rendimento acadmico, pois, o aprofundamento dos
contedos atravs de livros fundamental para qualquer aluno
comprometido com seus estudos.
A Constituio Federal, Carta Magna no Ordenamento Jurdico brasileiro
clara ao assegurar em seu art. 5, X o direito indenizao pelo dano
material ou moral decorrente de sua violao.
Diz a doutrina e confirma a jurisprudncia do Superior Tribunal de
Justia (STJ) que a responsabilizao civil exige a existncia do dano.
O dever de indenizar existe na medida da extenso do dano, que deve
ser certo (possvel, real, afervel).
No se trata aqui, por tanto, de mero aborrecimento por inadimplemento
contratual, mas sim por leso injustificvel e plenamente evitvel ao
aprendizado e ao estudo de um aluno da rede pblica de nvel superior,
que j enfrenta enormes dificuldades para conseguir desempenhar suas
atividades acadmicas devido ao precrio sistema de educao pblica.
A fim de demonstrar o entendimento de outras cortes de justia em
julgados de mesma natureza, se exemplifica tal entendimento no julgado
do Tribunal de Justia do Estado do Rio Grande do Sul:
RECURSO INOMINADO. CONSUMIDOR. PRODUTO NO
ENTREGUE. DANO MORAL CARACTERIZADO NO CASO
CONCRETO. PEDIDO PROCEDENTE. RECURSO PROVIDO.
(Recurso Cvel N 71003721685, Primeira Turma Recursal Cvel,
Turmas Recursais, Relator: Pedro Luiz Pozza, Julgado em 23/10/2012).

DOS PEDIDOS
Diante de todo o exposto, requer:

1. O recebimento da presente exordial, tendo em vista o preenchimento
dos requisitos necessrios;
2. A citao da reclamada no endereo acima citado para que, caso
queria, apresente resposta em perodo tempestivo, sob pena de
reconhecimento da revelia e aplicao de seus efeitos por este Juzo;
3. Seja concedida a antecipao dos efeitos de tutela, para obrigar a
reclamada a entregar imediatamente os livros, sob pena de multa diria
a ser arbitrada por Vossa Excelncia, com a posterior confirmao da
deciso.
4. A procedncia dos pedidos, para condenar a reclamada entregar o
Box de Livros, conforme estabelecido em contrato;
5. A condenao da reclamada ao pagamento de quantia a ttulo de
dano moral no valor a ser fixado conforme entendimento deste Juzo;

Protesta provar o alegado por todos os meios admitidos em direito, em
especial a prova documental e oral.
D-se causa o valor de R$ 51,91 (cinquenta e um reais e noventa e
um centavos) para todos os efeitos legais.







Nestes termos,
Pede e aguarda deferimento.
Fortaleza, 13 de dezembro de 2013.

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