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ANLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS DEL SECTOR INDUSTRIAL, COMERCIAL Y DE SERVICIOS

Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del Compromiso Climtico


UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
(Universidad del Per, DECANA DE AMRICA)
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES
E.A.P. CONTABILIDAD






[ANLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS DEL SECTOR
INDUSTRIAL, COMERCIO Y SERVICIO]


Curso: Anlisis De Estados Financieros
Profesor: Paolo Acosta De La Cruz
Integrantes:
Cuadros Gomez, Enmanuel
Niquin Jaimes, Claudia
Mallqui Toledo, Elizabeth
Satudio Centeno, Brigitte

CIUDAD UNIVERSITARIA, MAYO DE 2014

ANLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS DEL SECTOR INDUSTRIAL, COMERCIAL Y DE SERVICIOS
CONTENIDO
CONTENIDO .............................................................................................................................................. 2
INTRODUCCIN ....................................................................................................................................... 3
SECTOR SERVICIO ................................................................................................................................. 4
1. PLANIFICACIN Y GESTIN DE DESTINOS ............................................................................................ 6
2. TERRITORIO Y DESTINO ........................................................................................................................ 9
3. PRODUCTO .......................................................................................................................................... 13
4. PROMOCIN, COMUNICACIN Y COMERCIALIZACIN ........................................................................ 16
COSTO EN EL SECTOR INDUSTRIAL, COMERCIAL Y SERVICIO ................................................ 21
1. COSTOS EN LA EMPRESA INDUSTRIAL ................................................................................................ 21
2. COSTOS EN LA EMPRESA COMERCIAL ................................................................................................ 21
3. COSTOS EN LA EMPRESA DE SERVICIO ............................................................................................... 22




ANLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS DEL SECTOR INDUSTRIAL, COMERCIAL Y DE SERVICIOS
INTRODUCCIN


El anlisis de estados financieros es un proceso mediante el cual se
aplican diversos mtodos a los estados financieros e informacin
complementaria para hacer una medicin adecuada de los resultados
obtenidos por la administracin y tener una base apropiada para emitir
una opinin correcta acerca de las condiciones financieras de la
empresa y sobre la eficiencia de su administracin; as como para el
descubrimiento de hechos econmicos referentes a la misma y la
deteccin de deficiencias que deban ser corregidas mediante
recomendaciones. Ante la necesidad de mantener el equilibrio en las
diversas entidades es preciso contar con las correspondientes
metodologas de anlisis de Estados Financieros que permitan el
examen de las condiciones de realizacin de tal equilibrio. En este
trabajo hablaremos analizaremos entidades del sector industrial,
comercial y de servicios, junto con el FODA de cada uno y adems un
caso de la Empresa Ferreyros.
ANLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS DEL SECTOR INDUSTRIAL, COMERCIAL Y DE SERVICIOS
SECTOR SERVICIO
Segn las estadsticas oficiales sobre la produccin y el empleo estn siempre
sujetas a muchas reservas en el Per, como en todos los pases en desarrollo,
pero sobre todo para el sector de servicios. Ejemplo
Las acciones correspondientes a las empresas del sector servicios (proveedoras
de energa, agua y telecomunicaciones) registraron las mayores ganancias en la
Bolsa de Valores de Lima (BVL) durante 2013, al anotar una rentabilidad
acumulada de 21.82%.
Le siguieron los ttulos valores del rubro diversas conformada por empresas
importadoras, inmobiliarias, entre otras con ganancias por 6.64%, adems del
segmento bancos y financieras, con 0.86%.
Este avance se logr a pesar que el ndice General del mercado burstil (IGBVL)
report en 2013 una cada de 23.63%, afectada por la menor cotizacin
internacional de los minerales y la coyuntura de crisis econmica internacional.
En el sector servicios destacaron los rubros telecomunicaciones y elctricas. Los
mejores desempeos los tuvieron Enersur, Edegel, Edelnor, Luz del Sur y
Telefnica del Per, cuyas acciones reportaron ganancias de 27%, 20.3%, 13.5%,
15% y 18.4%, respectivamente.
Ante esta situacin, segn el BCP, el sector servicios crecer 6.3% este ao, ya
que el comercio de productos masivos sigue fuerte. Y afirma que la dinmica
econmica de Lambayeque se parece a la de Lima.
El sector servicios ser el principal motor de crecimiento de la economa peruana,
incluso, por encima del sector comercio y construccin, anunci el Banco de
Crdito del Per (BCP).
De acuerdo a las estimaciones de esta entidad bancaria, el sector servicios que
genera el 50% del Producto Bruto Interno (PBI)- crecer un 6.3% en el presente
ao y una tasa similar en el 2014.
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Este sector comprende, de acuerdo al INEI, actividades como el servicio
financiero, hoteles y restaurantes, servicios personales, servicios
gubernamentales, etc. Fue considerado como la caja negra por el presidente del
Banco Central de Reserva (BCR), Julio Velarde, debido a dificultades en su
clculo.
Por lo pronto, entre enero y julio el sector servicios fue el tercer sector que
contribuy ms con el crecimiento delpbi despus de comercio y construccin,
segn el INEI.
Ahora, si bien la actividad comercial se ha desacelerado en los ltimos meses,
seguir siendo otro de los principales motores de crecimiento de la economa
local.
Proyeccin
De otro lado, el BCP prev que este ao la economa crecer 5.5%, similar al
estimado por el ente emisor. Mientras que para el 2014 espera un incremento de
5.8%. Por lo pronto, para agosto prev un avance entre 4 y 4.5%, menor al 5%
del BCR. Proyecta que a partir de setiembre y octubre habr una mejora, a pesar
de que el sector exportador no se recuperar del todo. Hay una mejora de las
expectativas empresariales, pero el sector externo sigue siendo un factor de
incertidumbre.
ELEMENTOS DEL SECTOR SERVICIO
Los clientes: coinstituyen el conjunto de personas o empresas que
demandan los bienes productivos o los servicios prestados por la
empresa.
La competencia: son las empresas que producen los mismos bienes o
prestan los mismos servicios y con las cuales se ha de competir para
atraer a los clientes
Los organismos publicos: tanto el estado central como los organismos
autonomos y ayuntamientos condicionan la actividad de la empresa a
traves de normativas laborales, fiscales, sociales, etc.
ANALISIS FODA
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El anlisis mostrado a continuacin es con respecto al ministerio de comercio
exterior, turismo y comunicaciones.
1. Planificacin y Gestin de Destinos
Debilidades
La planificacin y gestin de las distintas regiones del Per est en
manos de diferentes actores, con pareceres contrapuestos y falta de
consenso.
Existe una escasa coordinacin entre las instituciones del sector pblico
con injerencia en el desarrollo turstico de cada destino del pas.
Inadecuados mecanismos de consenso y coordinacin entre los
agentes pblicos y privados del destino turstico.
Los Gobiernos Regionales y el sector privado no han asumido an en
su totalidad los nuevos retos de la descentralizacin.
Incapacidad del sistema para sancionar el incumplimiento de las
normas y revertir la informalidad en la actividad turstica.
Rara vez los territorios cuentan con un rgano de gestin comn que
ordene la planificacin y gestin del destino.
Dbil capacidad de gestin turstica de muchos gobiernos regionales y
locales.
Baja capacidad de los gobiernos regionales y locales para planificar y
ejecutar inversin.
Algunos destinos tursticos en el pas no cuentan con los servicios
bsicos adecuados, como abastecimiento de agua potable, tratamiento
de aguas residuales y tratamiento de residuos slidos, lo que
incrementa la degradacin ambiental de estos destinos.
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Algunos destinos tursticos en el pas se promocionan sin una
planificacin previa, lo que hace que se exceda la capacidad de carga y
se deteriore el recurso turstico.
Deficiente coordinacin multisectorial en las inversiones relacionadas
con el turismo.
Pocos destinos poseen una herramienta vlida de planificacin turstica
consensuada; las iniciativas de planificacin turstica planteadas en
algunos destinos no han tenido repercusin sobre su poblacin.
Informalidad y baja representatividad gremial en el sector privado.
Informacin estadstica primaria incompleta y Cuenta Satlite de
Turismo desactualizada.
El Sector tiene poco conocimiento acerca de la aplicacin de los
resultados sobre los estudios de mercado.
No existe un centro de documentacin que agrupe toda la informacin
en materia turstica para el Per.

Fortalezas
Creciente voluntad poltica en reconocer al turismo como prioritario para
el desarrollo del pas.
Desarrollo e implementacin de un sistema integral de calidad para la
oferta de turismo a nivel nacional (Caltur) que colabore en la
consolidacin de un desarrollo turstico sostenible.
Surgimiento de espacios institucionales de coordinacin pblico
privada.
Acercamiento cada vez ms estrecho para la creacin de destinos
tursticos por parte de las autoridades regionales y de otras
instituciones.
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Creciente inters de las administraciones regionales y locales para la
creacin y gestin de instrumentos de planificacin y desarrollo de
turismo.
Mayor inversin en la puesta en valor y acondicionamiento de los
espacios tursticos del Per (accesos, estacionamientos, centro de
visitas, etctera)
Creciente inters por parte de los empresarios hacia el desarrollo
turstico, lo que se demuestra en mayores acciones comerciales como
viajes de familiarizacin, viajes de prensa y apoyo para la asistencia a
ferias nacionales e internacionales.
Incremento en la participacin gremial a escala regional y nacional.
Amenazas
Elevado grado de competencia de otras zonas tursticas emergentes
con respecto al Per, puesto que algunos pases ya han concluido sus
planes nacionales.
La vigencia del Fondo de Desarrollo y Promocin Turstica solo se
extiende hasta el ao 2013.
Problemtica derivada del exceso de procesos burocrticos y la falta de
informacin para inversin privada y desarrollo de los destinos
tursticos.
Debilidad de los gobiernos regionales para asumir sus competencias en
turismo.
Inseguridad, delincuencia comn, ruido y accidentes en carreteras.
Inseguridad e inestabilidad poltica en los pases vecinos.
Reclamos sociales con creciente violencia.
Creciente deterioro y/o prdida de algunas estructuras urbanas,
arqueolgicas patrimoniales y recursos naturales.
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Oportunidades
Incremento en el aporte del Sector al PBI del pas.
Existe una plena voluntad de los gobiernos regionales por articularse.
Distintos destinos estn creando circuitos que integran la naturaleza y la
cultura con el objetivo de diversificar la oferta y hacer ms duradera la
experiencia turstica.
A travs de mltiples reconocimientos existe una creciente relevancia
de Per como destino mundial de turismo en proceso de diversificacin
de la oferta.
Importantes ndices de masificacin y saturacin en otros mbitos
tursticos mundiales.
Potencialidad del Per de atraer turistas especializados en cultura y
naturaleza, debido a su riqueza biolgica y cultural.
2. Territorio y Destino
Debilidades
Inadecuada articulacin de la normativa para la conservacin de los
recursos naturales y culturales.
Falta de un control eficaz para la proteccin del patrimonio natural y
cultural del Per.
Ausencia de normas ambientales en el sector Turismo.
Poca claridad en las competencias ambientales por parte de los actores
involucrados.
Profunda desconfianza de la normativa institucional en conservacin.
Alteracin y agresin al paisaje por la presencia de numerosas
edificaciones ajenas al contexto propio de los destinos.
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Escasa y deficiente evaluacin de los impactos negativos sociales,
econmicos y ambientales que genera la actividad turstica en casi
todos los destinos tursticos del Per.
Falta de desarrollo e implementacin de planes de ordenamiento
territorial que determinen la ocupacin y usos del suelo en funcin de
los recursos y potencialidades en cada destino.
Bajo conocimiento de los temas ambientales relacionados al turismo por
parte de los tomadores de decisin pblicos y privados.
Escasa permeabilidad y difcil acceso a la mayora de los recursos
tursticos del pas. Alcanzar muchos destinos del Per representa un
verdadero reto, debido a que las carreteras y las vas de acceso se
encuentran en un estado deficiente.
Insuficiente infraestructura bsica en muchos de los destinos tursticos
(luz, agua, saneamiento y telecomunicaciones).
Los equipamientos tursticos carecen de una ordenacin y un nivel de
desarrollo adecuado, circunstancia que va en detrimento de la
experiencia turstica de los visitantes.
Escaso trabajo en cuanto a temas de facilitacin turstica.
Solo existe un aeropuerto internacional comercialmente operativo, el
Aeropuerto Internacional Jorge Chvez.

Fortalezas
Existe un marco legal especfico para el resguardo y proteccin del
patrimonio natural y cultural del Per.
El Per todava conserva numerosos recursos naturales y culturales en
estado original.
El Per conserva muchas comunidades nativas que todava mantienen
los rasgos culturales vivos que las caracterizan.
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Se conservan tcnicas y tradiciones que han permitido que la artesana
tenga un reconocimiento de autenticidad a nivel mundial.
La conservacin de la naturaleza y tcnicas ancestrales peruanas han
consolidado un producto gastronmico nico y con distinguido
reconocimiento.
Algunas vas de acceso se desarrollan en funcin de los recursos
tursticos del pas.
La accesibilidad de los destinos tursticos del pas ha mejorado en los
ltimos aos.

Amenazas
Atraso en los procesos de validacin y aplicacin de los planes y
reglamentos de las entidades responsables.
Al no aplicarse adecuadamente medidas adecuadas y mecanismos de
control persiste el riesgo de degradacin medioambiental y cultural.
Afectacin de los destinos tursticos por el cambio climtico.
Numerosos recursos histricos y arqueolgicos del pas se encuentran
desprotegidos, lo que genera un importante riesgo en la prdida de
patrimonio.
Contaminacin, depredacin y desastres naturales en el pas.
Lejana perspectiva para mejorar la inadecuada infraestructura bsica
para desarrollar nuevos destinos tursticos.
Deslizamiento e inestabilidad de taludes en numerosas zonas del pas.
Incremento del transporte pesado en las carreteras del Per.

Oportunidades
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Creciente participacin empresarial en el desarrollo de una actividad
sostenible para la conservacin del patrimonio.
Existencia de organizaciones civiles que promueven que la sociedad
asuma responsabilidades en la conservacin del patrimonio.
Proceso de zonificacin ecolgica, econmica y ordenamiento territorial
en marcha.
Manifiesto inters de la Cooperacin Internacional en la conservacin,
recuperacin y puesta en valor del patrimonio peruano.
Posibilidad de previsin y control de los impactos socioambientales que
generan los visitantes en el Per, debido a que desempean las
mismas actividades sobre los mismos lugares.
Mayor inters por promover la conservacin cultural y natural a travs
del turismo.
Mejor marco normativo que alienta la participacin privada en la
conservacin del patrimonio natural mediante las concesiones para
conservacin y ecoturismo y las iniciativas privadas para conservacin.
Mayor conciencia de la importancia de la proteccin del ambiente por
parte del Estado, con la creacin del Ministerio del Ambiente.
Mayor inclusin en la agenda internacional de temas de turismo y
ambiente, como la Declaracin de Davos referida al impacto del cambio
climtico en el sector turismo.
Recuperacin y puesta en valor de numerosas vas prehispnicas.
Mayor inversin en infraestructura vial y de servicios bsicos por las
diferentes entidades gubernamentales.
Avances en las infraestructuras de comunicacin que permiten la
reduccin del tiempo para alcanzar los destinos.
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3. Producto
Debilidades
Escaso nmero y variedad en la oferta de alojamientos tursticos.
Incumplimiento de la normativa vigente por parte de los prestadores de
servicios tursticos.
Insuficiente fiscalizacin por parte de las autoridades competentes.
Insuficiente planta turstica en destinos con potencial.
Concentracin de la oferta turstica en el sur del pas.
Sealizacin turstica de los principales destinos tursticos deficiente e
insuficiente.
Irregular nivel de calidad de los servicios tursticos.
Poco inters de las autoridades competentes en el proceso de
categorizacin y jerarquizacin de recursos tursticos.
Escaso nivel de asociatividad en el sector empresarial.
Falta de innovacin en la conformacin de la oferta turstica.
Ms del 90% de prestadores de servicios tursticos en el Per son
pymes con bajo nivel tecnolgico y de inversin.
Concentracin de los alojamientos tursticos en determinados ncleos
de poblacin del pas.
Escasez de mano de obra calificada capaz de adecuarse a las
necesidades del sector turstico.
Escasa conciencia turstica en la poblacin y falta de responsabilidad
social empresarial.
Poco desarrollo de negocios inclusivos en turismo.
Concentrada oferta en capacitacin sobre el sector turstico.
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Falta de incorporacin de la planificacin y gestin de destinos en las
currculas educativas.
Insuficiente profesionalizacin de las pequeas empresas tursticas en
materia de direccin y gestin empresarial.
Falta de una mayor percepcin sobre el aprovechamiento econmico de
la actividad turstica en el pas.
Falta un sentimiento de grupo que permita un trabajo coordinado para el
desarrollo de destinos.
Falta de capacitacin y asesoramiento sobre la gestin de sus negocios
tursticos a los empresarios que prestan servicios en las comunidades
rurales.
Inadecuada profesionalizacin de guas tursticos y casi nula
preparacin para atender turistas con intereses especiales de viaje.
Falta de una mayor conciencia de la poblacin sobre el valor del
Patrimonio Arqueolgico del Per.

Fortalezas
Existencia de operadores tursticos y agencias de viajes dentro de la
estructura de mercado en los destinos ms destacados del pas.
Gran variedad y calidad de recursos tursticos (naturales, culturales y
paisajsticos).
Creciente conviccin por parte de algunos empresarios para desarrollar
acuerdos de cooperacin para el desarrollo de determinados destinos.
Potencial para complementar propuestas principales de ventas (PPV)
entre los destinos del pas.
Condiciones para desarrollar modalidades de turismo especializado.
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Conciencia de la necesidad de capacitacin por parte de instituciones
pblicas para desarrollar un turismo ms rentable y sostenible.
Concientizacin institucional cada vez ms arraigada sobre los valores
que representan el patrimonio cultural y natural.
Existen cada vez ms instituciones, principalmente universidades, con
especialidad en turismo.
Aumento de la autoestima en las comunidades rurales del Per
generado por el turismo.
Profundo sentido de territorio en los pobladores, lo que facilita generar
bondades en cada destino.

Amenazas
Mayor competencia en el mercado internacional por la existencia de
productos con mejor calidad y bajo costo.
Insuficiente frecuencia de vuelos y rutas areas internacionales y
nacionales.
Dificultades para retener profesionales calificados en las actividades
relacionadas con el turismo.
Falta de conocimiento real sobre las necesidades de la demanda para
generar acciones formativas especficas.
Falta de adaptacin a las innovaciones tecnolgicas y a las nuevas
estructuras de mercado en la capacitacin turstica.

Oportunidades
El Per es considerado uno de los focos originarios de cultura en el
mundo.
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El Per cuenta con diez lugares inscritos en la lista de patrimonio de la
humanidad as como tres reservas de biosferas conferidas por la
Unesco.
Creciente inters de inversin privada nacional e internacional (Grado
de inversin en el Per).
El Per tiene ms de 14 millones de hectreas en el Sinanpe, en
muchas de estas reas se puede desarrollar el turismo de naturaleza.
Surgimiento de programas de capacitacin por parte de las instituciones
que responden a las necesidades bsicas detectadas de forma
concreta y especfica del mercado.
Sector atractivo para un conjunto de la poblacin joven y capacitada
como generador de empleos a nivel local.

4. Promocin, Comunicacin y Comercializacin
Debilidades
Limitada comunicacin y comercializacin de los productos tursticos no
tradicionales del pas.
Visin del turista receptivo orientada principalmente a los circuitos
tursticos tradicionales.
Escasa coordinacin entre las empresas tursticas y el destino para la
comunicacin conjunta del pas.
La percepcin del turista receptivo principalmente asocia al Per con
Machu Picchu.
La comercializacin sigue estando orientada hacia una comunicacin
masiva, sin valorar la diferenciacin de los diversos segmentos de
mercado.
ANLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS DEL SECTOR INDUSTRIAL, COMERCIAL Y DE SERVICIOS
Dependencia excesiva de empresas internacionales para la
comercializacin del producto turstico peruano, lo que innegablemente
produce una fuga del capital generado por sus recursos tursticos.
Escaso compromiso en calidad y profesionalizacin empresarial para la
comercializacin de los productos tursticos del pas.
En general, la poblacin del Per no est correctamente capacitada
para vender sus productos a los turistas.
Existe un desconocimiento de los procesos de marketing por los
empresarios, lo que supone una inadecuada comercializacin de los
productos tursticos peruanos.
Ausencia de reas comerciales definidas en la mayora de las
empresas tursticas.
Falta de innovacin en la gestin comercial por la propia naturaleza de
la oferta, de origen semiprofesional.
Bajo nivel de manejo y conocimiento de los consumidores potenciales
segn las nuevas tendencias del mercado.
Los operadores externos no tienen una comunicacin fluida con su
contraparte local de los distintos destinos del pas.
Falta una mayor integracin entre las necesidades del destino y las
acciones de los agentes de la oferta turstica.
Elevado grado de atomizacin de las unidades de comercializacin
turstica del Per, limitando la posibilidad de poder competir con
instrumentos compartidos.
Insuficientes plataformas comerciales a travs del Internet y las nuevas
tecnologas.
Falta de una homogeneidad de la promocin, comunicacin y
comercializacin del Per.
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Escasa articulacin de la informacin y estadstica turstica, que
actualmente se encuentra fragmentada y dispersa en el territorio.
Irregular calidad en la recoleccin de estadstica turstica, por los
distintos agentes encargados.
Sobre el turismo interno (en comparacin con el receptivo), no existen
mecanismos eficientes para la recoleccin de informacin con los que
se puedan desarrollar polticas concretas de trabajo.
Excesiva concentracin geogrfica de la demanda en determinados
circuitos y corredores tursticos.

Fortalezas
Per es un destino turstico capaz de atraer visitantes sin contar con
una estrategia de comunicacin promocional.
Existencia de operadores tursticos y agencias de viaje dentro de la
estructura de mercado en los destinos ms destacados del pas.
Mejor posicionamiento del Per en el exterior y mayores recursos para
la inversin pblica en turismo (Ley del Fondo de Promocin y
Desarrollo Turstico Nacional hasta 2013).
Fuerte receptividad de los empresarios a la comercializacin directa a
travs de canales tecnolgicos.
Machu Picchu es un icono turstico de reconocimiento mundial.
La demanda turstica es un importante generador de divisas en el pas.
En los ltimos aos el nmero de visitas al Per es mayor y la
tendencia previsible seguir en el mismo camino.
En los ltimos aos la tendencia de crecimiento es constante en el
turismo nacional e internacional.
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Segn los estudios, el grado de satisfaccin de los actuales turistas del
Per es positivo.

Amenazas
Una comercializacin sin planificacin est provocando impactos negativos
en el territorio del destino.
Cada regin quiere hacer su propia marca sin tener en cuenta los
lineamientos fundamentales de la marca pas.
La inseguridad y los problemas sociales puede desalentar la demanda
actual y potencial, dirigindola hacia otros mercados posicionados como
ms confiables.
La crisis econmica a nivel mundial por el alza del barril de petrleo, lo que
genera como consecuencia una contraccin de la demanda de vuelos
nacionales e internacionales.
La lejana de los mercados prioritarios y potenciales ms importantes
complica los procesos de fidelizacin de la demanda.
Existe una saturacin en Machu Picchu, circunstancia que amenaza la
satisfaccin de su experiencia turstica.
Cambio de tendencia a los short break holidays.

Oportunidades
El uso de las nuevas tecnologas permitir una reduccin de costos en la
promocin.
Aumento de los canales alternativos simultneos sobre los canales
convencionales y tradicionales.
El turismo de congresos y eventos es un elemento a utilizar para la
construccin de la nueva identidad de destino Per.
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Mayor atencin por realizar viajes con intereses especiales donde el Per
posee ventajas comparativas.
Incremento del marketing personalizado y especializado por grupos de
inters.
Existencia de nuevas tcnicas de marketing por explotar que mejoren las
posibilidades comerciales del Per.
Aumento en el poder adquisitivo del mercado peruano.
La actividad turstica del Per se encuentra todava por debajo de su
desarrollo potencial.
Creciente inters por el turismo vivencial o turismo basado en experiencias.
Crecimiento en el nmero de viajes long haul e intrarregionales.
Las previsiones muestran que la tendencia en el nmero de llegadas de
turistas internacionales al Per es creciente en los prximos aos.
Segn la OMT, Per posee una imagen destacada como destino turstico
de Sudamrica comparado con otros pases competidores.
La demanda muestra un inters creciente por experiencias vivenciales,
provocando el crecimiento del sector turstico cultural de forma considerable
en los ltimos aos.
Los principales pases emisores de turistas manifiestan mayor inters en el
destino Per, dada la eleccin de Machu Picchu como una de las nuevas
maravillas mundiales.
Diversificacin de la oferta turstica como efecto de la extensin del turismo
a todos los grupos de edad.
Aumento del valor y el tiempo de ocio en los pases desarrollados.
El ritmo de vida urbano hace que exista un creciente inters de la poblacin
por escapar a realizar actividades tursticas.
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COSTO EN EL SECTOR INDUSTRIAL, COMERCIAL Y SERVICIO
1. Costos en la empresa industrial
En el caso de una empresa industrial, la acumulacin de los costos estar
basada fundamentalmente en el proceso de transformacin que ha de
experimentar la compra de las materias primas hasta convertirse en productos
terminados para su venta.
Entre las partidas integrantes de los costos en la actividad fabril, adems de la
compra de materias primas, se encuentran los precios de adquisicin de los
insumos; tambin se considera los gastos de menor importancia que tienen
incidencia en la determinacin del costo del producto fabricado.

2. Costos en la empresa comercial
En el caso de la empresa comercial, el proceso de acumular los costos se
centra en la obtencin de la mercaderas de los proveedores a los mejores
precios en las condiciones ms favorables, para luego ponerlas a disposicin
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de los clientes a un precio adecuado a los efectos de darle un valor agregado
al bien o producto al momento de venderlo.
El proceso de acumulacin de costos en la actividad mercantil comprende
desde la compra de la mercadera al proveedor para hacerla llegar al cliente en
un lugar aparente o punto de venta a fin de que pueda adquirirla con
comodidad a un precio razonable.
Entre las partidas integrantes de los costos en la actividad comercial, adems
de la compra de la mercadera, se encuentran el transporte del producto, la
publicidad para hacer conocer la existencia del bien; asimismo, otros gastos
necesarios que inciden en la determinacin del costo del producto adquirido
como es el empaque o la envoltura necesaria para la presentacin y
consiguiente venta de la mercanca.

3. Costos en la empresa de servicio
Respecto a la empresa que brinda servicios, en el proceso de acumular los
correspondientes costos a diferencia de las empresas industriales y
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comerciales el producto a ofertar no tiene materia fsica, es decir, tiene la
condicin de un bien intangible.
En este tipo de empresas el elemento principal o insumo no es la materia
prima, como lo es en la empresa industrial; o en el producto terminado, en el
caso de la empresa comercial; se trata ms bien de desarrollar una actividad
especializada, fsica y/o intelectual, en beneficio del cliente.
En algunas circunstancias, de acuerdo a la caracterstica del servicio a ser
brindado, el producto final se encuentra plasmado en un informe impreso en
papel u otro medio donde no es necesario el papel, como es el caso del correo
electrnico.
Aun empleando apreciable cantidad de papel u otro elemento semejante, su
costo resulta ser nfimo en comparacin al valor agregado que el servicio
ejecutado proporciona al beneficiario.
Por consiguiente, en la actividad de las empresas de servicios el principal
recurso para lograr generar un producto de naturaleza inmaterial destinado a
ser vendido, es la persona a quien se le reconoce una remuneracin o un
honorario por la realizacin del servicio encomendado.
Cabe agregar, que entre las partidas integrantes de los costos en la actividad
de servicios, adems de las remuneraciones, se encuentran los gastos
indirectos vinculados con el desarrollo del servicio hasta su culminacin, como
es el uso de equipos, alquileres, energa, entre otros gastos.
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