METODOLOGIA DE CHECKLAND

METODOLOGIA PARA LA SOLUCION DE POBLEMAS EN INGENIERIA DE SISTEMAS

OBJETIVO
Ocuparse de los problemas de donde existe un muy alto componente social, poltico y humano, a travs de 7 etapas.

Etapas para el anlisis de la Metodologa de Sistemas Blandos:
Este orden puede variar de acuerdo a las caractersticas de lo que queremos estudiar.

1. Investigar el problema no estructurado: es decir encontrar hechos de la situacin del problema, es decir, investigar bsicamente el
Problema, por ejemplo: Quines son los que juegan bien?, Cmo Trabaja el proceso ahora?, etc. Para as lograr una descripcin en
donde Existe dicho problema, y sin darle ninguna estructura.

2. Expresar la situacin del problema: aqu nos encontramos con una situacin ms estructurada, haciendo una descripcin del pasado,
presente y su consecuencia en el futuro, y viendo las aspiraciones, intereses y necesidades en donde se contiene mi problema, se hace
casi Siempre un diagrama (que puede ser un organigrama cuadro pictogrfico, etc.), que mostrar los lmites, la estructura, flujos de
informacin, los Canales de comunicacin, y principalmente muestra el sistema humano en Actividad, que sern relevante en la
definicin del problema.

3. Seleccionar una visin de la situacin y producir una definicin raz: El propsito de la definicin de la raz es expresar la Funcin
central de un cierto sistema de actividad, esta raz se expresa como un proceso de transformacin que toma una entidad como entrada
de informacin, cambia o transforma a esa entidad, y produc e una nueva Forma de entidad. Se elaboran definiciones segn los
diferentes Weltanschauung involucrados. La construccin de estas definiciones se fundamentan en seis factores que deben aparecer
explcitos en todas ellas:
_ Cliente:
Considera que cada uno puede ganar beneficios del sistema como clientes del sistema.
_ Agente:
Transforman entradas en salidas y realizan las actividades definidas en el sistema.
_ Proceso de transformacin:
Esto es la conversin de entradas en salidas.
_ Weltanschauung:
Es la expresin alemana para la opinin del mundo.
_ Dueo:
Cada sistema tiene algn propietario.
_ Apremios ambientales:
Son los elementos externos que deben ser considerados.Entonces aqu identificamos los posibles candidatos a problemas,elaborando
definiciones bsicas, que implican definir "qu" proceso de Transformacin se impone a hacer en la realidad. Luego de encontrar
ciertas definiciones bsicas, se precede a definir una sinrgica, la cual Engloba a todas, y en la cual se centra el estudio.

4. Confeccin y verificacin de modelos conceptuales: Partiendo de la definicin de la raz se elaboran modelos conceptuales que
representen idealmente las actividades que segn la definicin de la raz en cuestin se deban realizar en el sistema, as existirn tantos
modelos conceptuales como definiciones de raz, se puede realizar en un grfico "PERT", siendo los nodos actividades que se harn, la
estructuracin de basa en la dependencia lgica, siendo esta los arcos en el grfico.
_ Concepto de sistema formal:
Este consiste en el uso de un modelo general de sistema de la actividad humana que se puede usar para verificar que los modelos
construidos no sean fundamentalmente deficientes.
_ Otros pensamientos de sistema:
Consiste en transformar el modelo obtenido en alguna otra forma de pensamiento sistmico que, dadas las particularidades del
problema puedan ser convenientes.
Entonces los modelos conceptuales representan el "cmo" se podra llevar acabo del proceso de transformacin planteado en la
definicin bsica.

5) Comparacin de los modelos conceptuales con la realidad, es decir etapa 4 con la etapa 2: En esta etapa los modelos construidos en
la etapa 4 (elaboracin de modelos conceptuales a travs de una malla "PERT") sern comparados con la expresin real del mundo, de
la etapa 2 (diagrama), se vern las diferencias y similitudes entre los Modelos conceptuales y lo que existe en la actualidad del sistema.

6) Diseo de cambios deseables, viables y factibles: Se detectan los cambios que con posible llevar acabo en la realidad y en la etapa
siguiente. Estos cambios se detectan de las diferencias emergidas entre la situacin actual y los modelos conceptuales se proponen
cambios tendientes a superarlas dichos cambios deben ser evaluados y aprobado por las personas que conforman el sistema humano
para garantizar que sean deseables y viables.

7) Acciones para mejorar la situacin del problema: Es decir la Implantacin de cambios, que fueron detectados en la etapa 6. Ac se
comprende la puesta en marcha de los cambios diseados tendiente a solucionar la situacin del problema y el control de los mismos,
pero no representa el fin de la metodologa pues en su aplicacin se transforma en un ciclo de continua conceptualizacin y habilitacin
de cambios, siempre tendiendo a mejorar la situacin. Estos cambios pueden ser de 3 tipos:
_ Cambio en la estructura:
Son los cambios realizados en las partes estticas del sistema.
_ Cambio en el procedimiento:
Son los cambios en los elementos dinmicos del sistema.
_ Cambio en la actitud:
Son los cambios en el comportamiento del sistema.

CONCLUSION
En el estudio de esta metodologa basada en el enfoque de sistemas, la cual es til en situaciones problemticas, en las que se dificulta
la identificacin de un sistema para su anlisis y el consecuente diseo de una soluci[n para el problema que se desea solucionar. Como
hemos visto, la Metodologa de Sistemas Suaves fue desarrollada para ser aplicada en estas situaciones, siendo la obtencin de la(s)
definicin(es) raz, o lo que es lo mismo, la identificacin de un sistema pertinente con un propsito definido, el punto crucial de la
metodologia.



4.2 Metodologia de Hall y Jenking

Una de las reas en donde es mayor la necesidad de utilizar metodologas y conceptos de ingeniera de sistemas es en la creacin de
nuevas tecnologas. esto se debe a que los sistemas tcnicos que satisfacen ciertas necesidades del hombre , estn conformadas por
elementos que estn interconectados entre s de tal forma que es necesario utilizar trminos de sistemas, como se menciona
anteriormente para la creacin de nuevas tecnologas o bien para el desarrollo de la tecnologa ya existente.
Metodologa de hall se basa en siete pasos que se definen de la siguiente manera:
definicin del problema: este es el primer paso que a su vez busca el anlisis de otros sistemas y tener un objetivo establecido. la
definicin de problema busca transformar un situacin problemtica, confusa e indeseable en una situacin con ms claridad. de este
primer paso dependen los siguientes seis ya que segn el enfoque que le demos al problema ser la solucin, esto se refiere a que
si la forma en la que vemos el problema es errnea la solucin tambin ser equivocada. La definicin del problema requiere de una
gran creatividad tanto para tener bien en claro la problemtica y proponer mayor cantidad de soluciones.
seleccin de objetivos: en este segundo paso ser establecido lo que esperamos del sistema como los criterios bajo los cuales
mediremos su comportamiento y compararemos la efectividad de diferentes sistemas. primero quedara establecido nuestras
expectativas del sistema as como insumos y productos y las necesidades que este pretenda satisfacer.
sintesis del sistema: Lo primero que se debe hacer es buscar todas las alternativas conocidas a travs de las fuentes de informacin a
nuestro alcance. Si el problema ha sido definido ampliamente, l nmero de alternativas va a ser bastante grande. De aqu se debe de
obtener ideas para desarrollar distintos sistemas que puedan ayudarnos a satisfacer nuestras necesidades. Una vez hecho esto, se
procede a disear (ingeniar) distintos sistemas.
analisis del sistema:La funcin de anlisis es deducir todas las consecuencias relevantes de los distintos sistemas para seleccionar el
mejor. La informacin que se obtiene en esta etapa se retroalimenta a las funciones de seleccin de objetivos y sntesis de sistema. Los
sistemas se analizan en funcin de los objetivos que se tengan.
seleccion del sistema:Cuando el comportamiento de un sistema se puede predecir con certidumbre y solamente tenemos un solo valor
dentro de nuestra funcin objetivo, el procedimiento de seleccin del sistema es bastante simple. Todo lo que se tiene que hacer es
seleccionar el criterio de seleccin. Cuando el comportamiento del sistema no se puede predecir con certidumbre y se tienen distintos
valores en funcin de los cuales se va a evaluar el sistema, no existe un procedimiento general mediante el cual se puede hacer la
seleccin del sistema.
desarrollo del sistema:Una vez que el sistema est en papel, hay que darle vida, desarrollarlo. l nmero de personas que toman parte
en esta operacin depende de la magnitud del sistema.
Lgicamente, no se puede poner en operacin un sistema una vez que haya sido construido. Se tienen que hacer pruebas para
deslumbrar problemas no previstos en su funcionamiento. En caso que no funcione como debiese, se deben investigar las razones y
tomar acciones correctivas.
ingenieria:En esta etapa no consiste en un conjunto de pasos ms o menos secuenciales como en otras partes del proceso. Consiste en
varios trabajos los cuales puedan ser calificados de la siguiente forma:
a) Vigilar la operacin del nuevo sistema para mejoras en diseos futuros.
b) Corregir fallas en el diseo.
c) Adaptar el sistema a cambios del medio ambiente.
d) Asistencia al cliente.
Esta etapa dura mientras el sistema est en operacin.
Metodologia de jenking
Un enfoque de sistemas a la solucin de problemas
Las diferentes etapas que se describen posteriormente, representan un desglose de las cuatro fases siguientes:

Anlisis de Sistemas: El Ingeniero inicia su actividad con un anlisis de lo que est sucediendo y por qu est sucediendo, as como
tambin de cmo puede hacerse mejor. De esta manera el sistema y sus objetivos podrn definirse, de forma tal que resuelva el
problema identificado.
se pronostica el ambiente futuro del sistema. Luego se desarrolla un modelo cuantitativo del sistema y se usa para simular o explorar
formas diferentes de operarlo, creando de esta manera alternativas de solucin. Por ltimo, en base a una evaluacin de las
alternativas generadas, se selecciona la que optimice la operacin del sistema.
Implantacin de Sistemas: Los resultados del estudio deben presentarse a los tomadores de decisiones y buscar aprobacin para la
implantacin del diseo propuesto. Posteriormente, tendr que construirse en detalle el sistema. En esta etapa del proyecto se
requerir de una planeacin cuidadosa que asegure resultados exitosos. Despus de que el sistema se haya diseado en detalle, tendr
que probarse para comprobar el buen desempeo de su operacin, confiabilidad, etc.
Operacin y Apreciacin Retrospectiva de Sistemas: Despus de la fase de implantacin se llegar al momento de liberar el sistema
diseado y entregarlo a los que lo van a operar.

4.3 Aplicaciones enfoque deterministico
Aplicacin del pensamiento de sistemas duros a problemas suaves
La idea de que todo problema del mundo real pueda plantearse a travs de estrategias de investigacin que son sistemticas dado que
se desarrollan mediante pasos razonables y ordenados y que utilizan la palabra sistema para indicar su naturaleza buscando un estado
S1 deseado a partir de un S0 presente y buscan alternativas para pasar de una a la otra, es la caracterstica de todo pensamiento de
sistema duro, los cuales emergen de la SE o SA o VS Naturaleza de la Ingeniera de sistemas (SE) y del anlisis de sistemas (SA)
El xito de esta metodologa radica en que es factible aplicarla a problemas de tipo diferente, inclusive a problemas suaves como son
decisiones pblicas, poltica, etc. siempre cuando los intentos de transferir tecnologa se lleven a cabo con un espritu de investigacin.
Donde la fortaleza del mtodo radica en:
a) el enfoque de sistemas
b) el proceso de asimilacin de tecnologa a travs de un experto
c) la bsqueda de una solucin a partir de un objetivo, el cual sea medidle, til y que tenga un significado
Sin embargo, la posicin que se tiene se puede expresar como:
a) El pensamiento tradicional de los ingenieros comienza con la aceptacin de una especificacin, a travs de 5 W y 1 H
b) Establece un enfoque de requerimientos, asumiendo la necesidad y dan el inicio del anlisis sistemtico de la economa y de otros
costos y beneficia de los mtodos alternativos que pueden satisfacer el requerimiento
3. Ambas tradiciones estn concientes de de cuestionar las consideraciones, estableciendo que la tecnologa de ambas tradiciones
implica que los objetivos sern definidos y que los medios eficientes para alcanzarlos se buscaran y comparan
4. La seleccin del medio para alcanzar un objetivo definido constituye solo una parte pequea para la toma de decisiones
administrativas, por lo es difcil plantear un sistema duro
5. Se involucra una funcin de juicio, pero se incluye la operatividad de modelos.
conclucion
Para entender el comportamiento de los sistemas duros (SD) y los sistemas blandos debemos comprender primero los conceptos
bsicos ya que estos nos darn una idea del funcionamiento y de la manera en la que podemos utilizar cualquiera de los dos sistemas.
En el caso de los sistemas duros debemos comprender primero que estos son los mas utilizados en el caso de las ciencias modernas ya
que mediante estos sistemas podemos aplicar las tcnicas del mtodo cientfico tradicionales en las que podemos analizar las
situaciones estructuradas con un claro y nico propsito esto se debe a que a diferencia de los sistemas blandos no se tiene la
presencia de un componente social, poltico o humano que claro esta son variables y con distintos puntos de vista.
Esto nos lleva a que el sistema duro sigue una racionalidad tcnica que en el caso de una empresa podemos encontrar en los niveles
ms bajos de jerarqua como lo son los niveles operativos, logstica y maquinaria. Aqu se le da ms importancia a la parte tecnolgica
que a la social como en los SB, es decir el factor humano si contribuye en el sistema pero solo como estadstica matemtica y no como
componente social.
Al comprender estas diferencias bsicas entre los dos sistemas podemos tener una mejor idea de cmo analizarlos y tratarlos.
En el caso de los SD aun y cuando el sistema sea analizado por varias personas con diferentes grados de preparacin y conocimientos
las conclusiones de cada uno y del equipo en no deben de variar mucho, este tipo de anlisis son los que dan el grado de dureza o
suavidad a un sistema por que presentan caractersticas lgico-matemticas que por lo general son interpretadas de la misma
manera.
En pocas palabras esto hace que el sistema duro presente una objetividad muy clara lo que presenta grandes ventajas en la aplicacin
de tcnicas cuantitativas esto nos permite formar un modelo matemtico del sistema que es de gran utilidad para los ingenieros y
analistas ya que nos permite experimentar cambiando ciertas variables sin necesidad de aplicarlo al sistema real lo que podra ser
costoso para la empresa