La firma es consecuencia de la fusin en 2003 de dos de los

mayores y ms reputados despachos de la Pennsula Ibrica:

Cuatrecasas (Espaa), fundado en 1917 por Emilio Cuatrecasas
Buquet, y Gonalves Pereira, (Castelo Branco, Portugal),
fundado en 1928 por Armando Gonalves Pereira. El despacho
asesora ao tras ao en las operaciones ms estratgicas del
mercado y cuenta entre sus clientes con algunas de las
empresas ms destacadas de la Pennsula Ibrica, entre las que
se encuentran el 70% de las empresas cotizadas espaolas
(Ibex 35), ms del 70% de las portuguesas (PSI20) y a buena
parte de las del Eurostoxx 50.
Cuenta con ms de 900 abogados que ofrecen servicios de valor
aadido a sus clientes. La firma se ha caracterizado por aplicar
unos estndares de calidad e innovacin desde sus inicios.
Dispone de 25 oficinas en ciudades de Europa, Amrica, Asia y
frica. Destaca su presencia en los mercados de servicios
jurdicos ibrico, latinoamericano y africano, prestando
asesoramiento en Derecho espaol, portugus, francs,
marroqu y comunitario, en todas las reas del derecho
empresarial. La firma ha puesto en prctica una organizacin
que combina la prctica jurdica tradicional con la especialidad
concreta requerida en cada caso y el conocimiento especfico del
sector, zona o grupo de actividad.
POLTICAS DE DESARROLLO DE PERSONAS
Desde Cuatrecasas, Gonalves Pereira, siempre se ha apostado
muy fuerte por buscar la innovacin en todo aquello en que se
participa. La firma considera que la innovacin va de la mano de
la mejora continua. La diferencia es que en la mejora continua
se ven resultados a corto plazo y los cambios son graduales,
mientras que en la innovacin se notan grandes cambios y se
pueden ver resultados a medio plazo. Mientras que la mejora
continua est orientada al proceso, la innovacin va orientada al
resultado final.
Haciendo una revisin histrica y de los principales hitos que ha
realizado el Departamento de Recursos Humanos es interesante
comentar la evolucin desde tres reas diferentes:
Formacin: El Departamento de Formacin ha pasado por
diferentes etapas dentro del despacho. En la actualidad hay dos
reas formativas, la Escuela de Derecho Cuatrecasas, centrada
en la formacin y actualizacin jurdica, y el Aula de Formacin
Cuatrecasas, encargada de una formacin integral y ms
focalizada en habilidades y destinada a todo el personal de la
organizacin, incluido el no jurdico.
Metodologa e-Learning. Durante 2011 se desarroll una
experiencia piloto de formacin e-learning para el aprendizaje
del ingls que, dados los resultados positivos obtenidos,
permiti ofrecrsela a todo el colectivo como alternativa a la
enseanza presencial de idiomas. En febrero de 2012 se ampli
la oferta de e-learning con formacin de ofimtica.
Proyecto Insights Discovery. Se ha implantado en los grupos
Contencioso Barcelona y Girona, Marketing, Recursos Humanos
y Directivos de reas esta herramienta de autoconocimiento y
desarrollo que permite:
Conocer y comprender mejor la organizacin y a
los dems.
Adquirir una mayor conciencia y responsabilidad
del potencial para impactar e influir ms y mejor en el
equipo y en los clientes.
Aprender a adaptarse y a conectar con personas
diferentes.
Entrenarse en habilidades clave de comunicacin
y venta.
Programa de Habilidades. Adems de tener unos
conocimientos jurdicos excelentes y permanentemente
actualizados, los abogados deben potenciar el desarrollo de
determinadas competencias para poder asumir
responsabilidades relativas a la gestin de equipos y al
desarrollo de personas y poder desarrollar entre otras-
funciones comerciales. En el diseo del programa se toman en
consideracin:
Competencias clave definidas en el proyecto
"Liderar para la excelencia".
Job descriptions" de los abogados.
Competencias valoradas en la evaluacin del
desempeo de los abogados.
Comentarios recogidos en los cuestionarios de
valoracin de cursos.
Se establecen itinerarios formativos en
habilidades adecuados a los diferentes tramos de la
carrera profesional, combinando metodologas diversas
que contribuyen al aprendizaje continuado y a que este
resulte dinmico.
Gestin. El ao pasado se produjo un cambio en el sistema de
las evaluaciones anuales de los colaboradores instaurando de
forma completa la gestin de las mismas a travs de una
aplicacin de la intranet. La actual evaluacin consta de 4
apartados principales (capacidades, cumplimiento de objetivos,
fijacin de los objetivos para el siguiente ao y comentarios que
el colaborador quiera manifestar, como promociones, proyectos
de movilidad, etc.). No obstante, cada colectivo de la empresa
tiene una evaluacin diseada especialmente para cada grupo.
Con estos cambios se ha logrado optimizar el tiempo de
respuesta, la organizacin y la objetividad de las evaluaciones.
El esquema de las evaluaciones tambin ha variado respeto a
2010, buscando un formato ms innovador que se adaptara
mejor a las perspectivas y a las exigencias de los actuales
abogados. Este sistema empieza por una autoevaluacin del
propio colaborador fomentado as, el anlisis personal y la
autocrtica. Adems, en el actual sistema de evaluaciones, no
participa nicamente el socio responsable, se incluyen otros
profesionales que tienen contacto profesional directo con el
colaborador a evaluar, de este modo se realizan evaluaciones
ms objetivas y completas.
Seleccin. En cuanto a la seleccin de personal, sin duda
alguna en 2012 se ha apostado fuerte por la introduccin de la
firma en el Virtual Recruitment dando especial nfasis a la
visibilidad de las vacantes en redes sociales profesionales u
otros portales del entorno 2.0 en el mbito jurdico. Desde 2011
se ha estado fomentando el uso de la pgina web por parte de
los candidatos para agilizar el proceso de reclutamiento. El
mdulo e-recruiting de SAP permite que sea el propio candidato
quien se inscriba, se vincule a la oferta que le interesa, aada
su currculum y su expediente a su perfil y pueda estar
informado de las novedades en cuanto a perfiles seleccionados.
Esto agiliza mucho el proceso de seleccin y, por tanto, la
respuesta a los candidatos.
Desde el Departamento de Seleccin tambin se ha realizado
una estrategia de captacin de talento que consiste en preparar
visitas al despacho para los estudiantes de Derecho. En estas
sesiones se busca que los estudiantes tengan su primer
contacto con el despacho y, gracias a la colaboracin de varios
abogados compartir experiencias y dudas y descubrir como es el
da a da de un abogado en una firma como esta.
Tambin se ha incorporado tecnologa de vdeo llamada IP, que
permite la realizacin de entrevistas a travs de webcam. Este
sistema se combina con la posibilidad de realizar pruebas
psicotcnicas a travs de Internet. De este modo avanzamos
ms rpido con las diferentes fases del proceso. En 2011
Cuatrecasas, Gonalves Pereira patrocin la final de las rondas
nacionales del Phillip C. Jessup International Law Moot Court
Competition, concurso de ndole internacional en el que se
realizan simulaciones de juicios entre los estudiantes de
Derecho de ms de 80 pases y 500 universidades.
MISIN, VALORES, OBJETIVOS
La misin de la firma es liderar el asesoramiento y defensa
jurdica en los mbitos territoriales en los que desarrolle sus
actividades. Sus objetivos son los siguientes:
Ejercer la profesin desde la ms estricta
independencia, con lealtad inquebrantable a las normas
deontolgicas y a los valores tradicionales de la
abogaca.
Prestar un servicio jurdico altamente
especializado, personalizable, innovador, competitivo y
de alto valor aadido dirigido principalmente a asesorar
a las empresas en su desarrollo y en transacciones
complejas, y a la defensa contenciosa de sus legtimos
intereses.
Atraer y retener a los abogados de mayor talento
y cualidades humanas, y ofrecerles la oportunidad de
realizar una carrera profesional atractiva que sea
respetuosa y compatible con su desarrollo personal y
familiar.
Desarrollar una organizacin interna excelente,
que trabaje activamente coordinada con el equipo de
abogados, orientada al cambio, especialmente al
tecnolgico, y cuya gestin est claramente dirigida a
mejorar la competitividad de la firma.
Forjar una reputacin que genere orgullo de
pertenencia a la firma y la convierta en un smbolo de
excelencia y modernidad en el mbito del derecho de los
negocios.
Los valores corporativos de la firma son:
Mrito y Excelencia: "Nos distingue el esfuerzo
constante por aprender y conseguir que nuestro trabajo
sea un smbolo de excelencia en todos sus mbitos".
Eficiencia y Fiabilidad: "Empleamos todos los
recursos y el trabajo en equipo para obtener los mejores
resultados y generar la confianza duradera de nuestros
clientes".
Cohesin y Unidad: "Actuamos y adoptamos
nuestras decisiones de forma colegiada, buscando el
consenso, y las ejecutamos de manera ordenada
promoviendo el sentimiento de unin, la generosidad y
el orgullo de pertenencia a la firma".
Respeto y Diversidad: "Tratamos con respeto a
todas las personas y valoramos el pluralismo de sus
ideas, creencias y opiniones, integrando su diversidad y
riqueza cultural en beneficio propio y en el de nuestros
clientes".
Honestidad y Transparencia: "Estamos
comprometidos con nuestro Cdigo de tica y
deontologa y rendimos cuentas de nuestras acciones".
ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACIN:
Subvenciones para idiomas: Cada ao se ofrece a los
abogados la posibilidad de acceder a la subvencin econmica
para idiomas. A travs de la subvencin, los abogados disponen
de 600 euros para poder realizar cursos de idiomas. Dada la
poltica general del despacho, el idioma subvencionado es el
ingls, aunque en aquellos casos en los que en el entorno del
rea exista alguna necesidad respecto a otra lengua, se podr
optar a utilizar la subvencin para el estudio de otros idiomas.
Adems, en el caso de que un profesional no pueda acceder a la
opcin de subvencin por aportar un nivel demasiado bsico del
idioma, se le dar la posibilidad de recibir formacin a travs del
mtodo e-learning.
Otra opcin que la firma ofrece a sus abogados es la posibilidad
de realizar estancias en el extranjero para el perfeccionamiento
del ingls. Durante ese periodo, aproximadamente de 3 meses
de duracin, el colaborador sigue percibiendo el 100% de su
nmina.
El Programa Pro Abogaca Internacional (PPAI): La firma
financia este programa especficamente destinado a la
formacin internacional de jvenes licenciados a travs de un
master en el extranjero y prcticas en despachos de otras
jurisdicciones. El programa PPAI naci en 1996 en un
departamento que en ese momento se llamaba "Internacional".
Los perfiles de estos participantes se caracterizan por tener
unas calificaciones acadmicas excelentes, un slido dominio de
idiomas y grandes perspectivas de internacionalizacin laboral.
El programa se estructura en tres fases. En primer lugar,
durante dos o tres aos, los abogados se someten a un
programa rotatorio por diferentes reas de la empresa y en las
diferentes oficinas internacionales de la firma. En segundo
lugar, los abogados deben realizar un master de especializacin
de prestigio internacional. Por ltimo, debern realizar un ao
de intercambio en otros despachos internacionales de otras
firmas afines a Cuatrecasas, Gonalves Pereira.
Este proyecto ha dado la oportunidad a muchos profesionales
del despacho de ampliar su visin hacia un punto de vista ms
global de la empresa, adems de fomentar el networking entre
profesionales. A partir de esta estrategia enfocada a las
personas, y como siempre buscando la constante innovacin,
han surgido propuestas que se han realizado en el ltimo ao,
como el "Plan de Rotaciones" detallado anteriormente.
Presencia en actos internacionales: Cuatrecasas, Gonalves
Pereira organiza y participa cada ao en numerosos actos
internacionales. La firma aboga plenamente por este tipo de
actos, ya que adems de conseguir una visin global del sector,
nos ayudan a comprobar que est trabajando en la direccin
correcta. Centrndose en los beneficios que comporta esta
estrategia, cabe subrayar la retencin y atraccin de talento,
puesto que ganar reconocimiento a nivel internacional beneficia
en este aspecto y, adems, si se reconoce el trabajo los
trabajadores estn ms orgullosos de trabajar en la firma. Por
otro lado, tambin genera sinergias con despachos similares y
propicia la actividad comercial de los abogados.
Alianzas estratgicas con agentes externos: Desde
Recursos Humanos se mantienen grandes alianzas con la gran
mayora de centros universitarios de Espaa, as como tambin
con las universidades ms prestigiosas a nivel internacional. El
motivo principal de estas alianzas es la atraccin de talento.
Para ello, desde el Departamento de Seleccin, se participa
anualmente en diferentes foros en la mayora de facultades y
escuelas superiores de Derecho. El principal objetivo es
promocionar la firma y buscar a los mejores estudiantes para
establecer los primeros lazos pre-profesionales con ellos a
travs de prcticas profesionales, ofreciendo la opcin de que
estas contabilicen tanto como prcticas curriculares como no
curriculares. Solo en el ltimo ao se han incorporado al
despacho 66 personas que procedan de esta accin estratgica
con las diferentes universidades. Se han realizado 218
convenios de colaboracin con las diferentes universidades.
Adems de ser una estrategia de atraccin de talento, tambin
se trata de una estrategia de visibilidad.
Anualmente la firma se rene con los mximos responsables de
las principales facultades de Derecho con el objetivo de analizar
problemticas comunes, coordinar proyectos futuros de
colaboracin y favorecer las relaciones entre Cuatrecasas,
Gonalves Pereira y esas instituciones. Por otro lado,
anualmente participamos en la Job Fair de Estados Unidos y,
solo en 2011, tuvo la oportunidad de entrevistar a 30
candidatos provenientes de las mejores universidades de los
Estados Unidos de Amrica. Adems, cuenta con numerosas
sinergias tanto con firmas internacionales, para poder realizar
intercambios de abogados dentro del programa PPAI, como con
firmas nacionales, para poder trabajar conjuntamente aspectos
de inters comn y unir estrategias para un beneficio comn.
CONCLUSIONES, RESULTADOS, APORTACIONES
En Cuatrecasas, Gonalves Pereira se busca la innovacin de
manera constante en todo aquello que hacen. Desde hace ya
unos cuantos aos est apostando fuerte en este campo y en
las estrategias de internacionalizacin, ya que piensa que en un
mundo tan cambiante y cada vez ms globalizado es su deber
como marca es apostar gran parte de sus recursos en ese
sentido.
Gracias, entre otros factores, a las diferentes estrategias
explicadas en esta memoria, a da de hoy la firma ha
conseguido incorporar y mantener a los mejores profesionales
de las mejores escuelas y universidades del pas. Durante 2011
ofreci 32.234 horas de un plan formativo diseado
minuciosamente por 10 personas que integran el equipo de
Formacin. Adems, dota a sus colaboradores con las mejores
actualizaciones jurdicas y competencias necesarias que, gracias
al proyecto "Insight Discovery", se ha detectado en cada uno los
empleados de Cuatrecasas, Gonalves Pereira. Por otro lado,
gracias a las tecnologas que hacen posible la formacin e-
learning y blended-learning, se puede aumentar el nmero de
horas dedicadas a formacin y resulta mucho ms fcil poderlas
adecuar a las necesidades del horario de cada uno.
En cuanto al estudio de la "Generacin Y" impulsado por el
Departamento de Recursos Humanos de Cuatrecasas, Gonalves
Pereira, ha ayudado a comprender mejor las diferencias
generacionales entre empleados y da la oportunidad de poder
dar respuesta a las exigencias de la futura poblacin mayoritaria
de la empresa esperada en el 2020. Si esto lo se vincula a su
actual propuesta innovadora, el resultado es que el 27% de los
socios forman parte de la "Generacin X" y que un 100% de los
abogados de la firma cuentan con equipos porttiles con acceso
a Internet y a su sistema documental para poder trabajar desde
cualquier sitio. Adems, todos disponen de telfonos mviles de
ltima generacin para gestionar ms rpido el envo de datos.
Gracias a la estrategia de "rotaciones" se espera que los
profesionales construyan un punto de vista ms global de la
empresa y de las diferentes reas de negocio, adems que
facilitar los canales de comunicacin entre departamentos,
produzca profesionales ms completos y a la altura de las
exigencias del mercado actual. Solo este ao, el primero que se
implanta la poltica de rotaciones, an de carcter voluntario,
han rotado a otras reas el 63% de todos los profesionales
jnior que se incorporaron durante el 2010 y el 2011 a la firma.
Tambin cabe destacar la importancia de las diferentes
estrategias de internacionalizacin realizadas en la firma. Es por
ello que se han otorgado 258 subvenciones en ms de 14
departamentos indistintos de la empresa, tanto a abogados
como profesionales de la organizacin, para mejorar hasta en 5
idiomas diferentes. Esto se traduce en profesionales con mayor
proyeccin internacional, con mayor visibilidad de mercado y,
por tanto, ms efectivos con los clientes. Adems, est prevista
la incorporacin de 5 perfiles PPAI para este 2012, una inversin
con una gran apuesta formativa para ellos.
El impacto que generan estas estrategias a nivel interno es
obvio, los empleados perciben que la empresa busca darles la
mejor opcin en formacin (valoracin de 9/10 de satisfaccin
con la formacin recibida en el 2011) y que a nivel internacional
la firma busca un posicionamiento para poder dar ms prestigio
a la carrera profesional de sus colaboradores. Y, por ejemplo,
con la participacin en este concurso, los empleados saben que
la firma se preocupa por las estrategias de innovacin e
internacionalizacin enfocadas a las personas.
En cuanto a la sociedad, la firma ha mostrado un elevado grado
de compromiso en este aspecto. Por ejemplo, los asuntos pro
bono: solo durante el ao 2011 ha contado con 113 abogados
(aumento de la participacin en un 21% respecto al 2010) en
31 asuntos pro bono, (se han incrementado en un 24% respecto
al ao 2010), a los que han dedicado un total de 1.690,25 horas
de trabajo (incremento del 14,7% respecto a las horas pro bono
del ao 2010). La valoracin de estos datos es muy positiva,
puesto que acciones como esta fortalecen an ms los valores
de firma y su conciencia de Responsabilidad Social. Por otro
lado, en los actos internacionales se presenta como una de las
firmas ibricas ms importantes de la pennsula, dando una
buena imagen del pas a nivel internacional a travs de sus
mejores profesionales.
El compromiso de Cuatrecasas, Gonalves Pereira con la
abogaca de mximo nivel, con la incorporacin y el desarrollo
de los mejores profesionales jnior y con los clientes a los que
representa hace que su actividad no pueda desarrollarse sin una
autocrtica constante, espritu de mejora y voluntad de
innovacin.