En el ser humano la experiencia de una emocin generalmente involucra un
conjunto de cogniciones, actitudes y creencias sobre el mundo, que utiliza para valorar una situacin concreta y, por tanto, influye en el modo en que se percibe dicha situacin. Cada individuo experimenta una emocin de forma particular, dependiendo de sus experiencias anteriores, aprendizaje, carcter y de la situacin concreta. Teoras de la emocin: La base fisiolgica de la emocin no est aun clara, ya que los investigadores no han logrado determinar el funcionamiento exacto de la misma. De acuerdo a la evolucin cientfica se han elaborado diversas teoras, de las cuales las ms conocidas son: Teora de James y Lange (1884) Segn ellos la emocin se produce de la siguiente manera: El rgano receptor percibe la situacin que puede afectar, como una situacin o peligro, y lo transmite a la corteza cerebral. Se produce una situacin desencadenndose una serie de manifestaciones orgnicas. Se perciben estas modificaciones del organismo y entonces es cuando se siente la emocin. Las fallas que presenta esta teora son que no indica la participacin de los centros cerebrales; la emocin es independiente de las recepciones y se ha comprobado que personas paralticas tienen capacidad emotiva. Teora Talmica de Cannon (1927) y Bard (1934) Cannon y Bard descubrieron que el tlamo y el hipotlamo son los centros que regulan las actividades nerviosas de la emocin, proponen lo siguiente: El estmulo se transmite desde el rgano receptor hasta la corteza a travs del hipotlamo y del tlamo. Si es muy fuerte, supera la inhibicin que ejerce la corteza sobre el tlamo y se activan los mecanismos talmicos. Los mecanismos talmicos a travs del hipotlamo, desencadenan las manifestaciones orgnicas de la emocin. Una seal de este desencadenamiento es transmitida a la corteza. La corteza procesa la respuesta. Las fallas que presentan esta teora son, el tlamo no es esencial en la emocin; el hipotlamo no tiene proyecciones sensoriales especficas a la corteza; hay emociones que se producen sin la desinhibicin cortical; la corteza cerebral tiene no solo funciones inhibidoras sino tambin excitadoras. Teora de la activacin o excitacin de Arnold y Lindsley (1951) La emocin se produce de la siguiente manera: Los estmulos tanto viscerales como somticos llegan a la formacin reticular; all se integran y se difunden por el hipotlamo y el tlamo y a travs de este se activa la corteza. Si la intensidad del estmulo es fuerte, aumenta la actividad cerebral y la corteza da una seal de alerta que desinhibe los centros di enceflicos: hipotlamo y tlamo. El patrn de alerta hace que se produzca la expresin orgnica de la emocin y se desencadenan una serie de modificaciones orgnicas producidas y esta percepcin influye en la toma de posicin emocional. La toma de posicin emocional producida por el estmulo original y los estmulos de lo que est ocurriendo en el organismo, refuerza el desarrollo de la emocin. Las fallas de esta teora son, el alerta cortical no tiene las graduaciones tan finas como para correlacionarse con cada emocin; el alerta cortical es un requisito, pero no explica el comportamiento emocional. Tomando en cuenta estas teoras se podra llegar a una definicin sencilla donde una emocin es un estado afectivo que se experimenta, una reaccin subjetiva al ambiente que viene acompaada de cambios orgnicos (fisiolgicos y endocrinos) de origen innato, influenciados por la experiencia. Las emociones tienen una funcin adaptativa del organismo a lo que lo rodea. Es un estado que sobreviene sbita y bruscamente, en forma de crisis ms o menos violenta o ms o menos pasiva, se puede decir, que las emociones no son entidades psicolgicas simples, sino una combinacin compleja de aspectos fisiolgicos, sociales y psicolgicos dentro de una misma situacin polifactica, como respuesta orgnica a la consecucin de un objetivo, de una necesidad, o de una motivacin.
Clasificacin de las emociones: Las emociones pueden agruparse, en trminos generales, de acuerdo a la forma en que influyen la conducta: si motivan a aproximarse o evitar algo. Robert Plutchik, identific y clasific las emociones en el ao 1980, y expres que los animales y los seres humanos experimentan 8 categoras bsicas de emociones que motivan varias clases de conducta adoptiva: temor, sorpresa, tristeza, disgusto, ira, esperanza, alegra y aceptacin; cada una de estas ayudan a adaptarse a las demandas del ambiente aunque de diferentes formas. De acuerdo a Plutchik, las diferentes emociones se pueden combinar para producir un rango de experiencias ms amplio. As, por ejemplo, la esperanza y la alegra, combinadas se convierten en optimismo; la alegra y la aceptacin produce cario; el desengao es una mezcla de sorpresa y tristeza. Estas emociones varan en intensidad de un individuo a otro, la ira es menos intensa que la furia, y el enfado menos intenso que la ira. Aspectos fisiolgicos de las emociones.
Las emociones van siempre acompaadas de reacciones somticas. Son muchas las que presenta el organismo, pero las ms importantes son:
Las alteraciones en la circulacin. Los cambios respiratorios. Las secreciones glandulares.
Aspectos psicolgicos de las emociones.
Las emociones se diferencian de los sentimientos en que stos no se acompaan de cambios en la esfera corporal (o de producirse, stos son mnimos), y en que la persistencia o duracin de las emociones es mucho ms grave. Hay que distinguirlas tambin de las llamadas vivencias emocionales, stas son experiencias en las que surgen una o ms emociones, lo que no es igual a la emocin en s, que sera ms bien producto de esa vivencia, aunque van estrechamente unidas.
2.- QUE SON LAS EMOCIONES.
Una emocin es un proceso que se activa cuando el organismo detecta algn peligro, amenaza o desequilibrio con el fin de poner en marcha los recursos a su alcance para controlar la situacin. Las emociones o sentimientos son parte de nuestra vida y nos proporcionan la energa para resolver un problema o realizar una actividad nueva. En definitiva, actan como resortes que nos impulsan a actuar para conseguir nuestros deseos y satisfacer nuestras necesidades. Algunas de las reacciones fisiolgicas y comportamentales que desencadenan las emociones son innatas, mientras que otras pueden adquirirse. Unas se aprenden por experiencia directa, como el miedo o la ira, pero la mayora de las veces se aprende por observacin de las personas de nuestro entorno.
Cules son las emociones bsicas?
MIEDO: Lo sentimos ante un peligro (real o imaginario). Permite evitar un peligro y actuar con precaucin. SORPRESA: Sentimos sobresalto o asombro ante un ruido fuerte o ante una situacin inesperada. Es un sentimiento que nos ayuda a orientarnos ante una situacin nueva. AVERSIN: Sentimos disgusto o asco hacia aquello que tenemos delante. Nos produce rechazo y solemos alejarnos. IRA: Aparece cuando las cosas no salen como queremos o nos sentimos amenazados por algo o alguien. Resulta de utilidad cuando impulsa a hacer algo para resolver un problema o cambiar una situacin difcil. ALEGRA: La sentimos cuando conseguimos algn deseo o vemos cumplida alguna ilusin. Proporciona una agradable sensacin de bienestar, de seguridad y energa. TRISTEZA: Aparece ante la prdida de algo importante o cuando nos han decepcionado. Nos motiva a pedir ayudar.
Es posible ensear a los nios a regular sus emociones?
La mayor parte de las conductas se aprenden, sobre todo de los padres, de los profesores y de las personas que rodean al nio. Para conseguir que el nio aprenda a manejar adecuadamente sus emociones es necesario que los padres y profesores cuenten con la suficiente informacin como para poder regular y controlar sus estados emocionales y facilitar que los nios los aprendan y desarrollen.
Cmo se puede desarrollar la educacin emocional en los nios? Algunos aspectos generales que resultan de vital importancia en el aprendizaje emocional son: Los nios se irn formando a medida que los adultos les enseen y practiquen con ellos. Dichas habilidades se pueden aprender aprovechando cada momento cotidiano en el hogar o en el aula. Ensear a controlar las emociones es diferente a reprimirlas. Es importante que el nio aprenda a expresarlas de acuerdo con el momento, la situacin y las personas presentes. Reforzar la idea de que todas las emociones son necesarias. No existen emociones buenas y malas. Transmitir al nio que todos podemos aprender muchas cosas que nos ayuden a guiar y expresar nuestras emociones. Aclarar que no podemos evitar las emociones. Todos tenemos derecho a todos nuestros sentimientos, incluso los de temor.
3.- APRENDER DE LAS EMOCIONES.
Conforme va creciendo el nio aprende a manifestar sus emociones. No aprende emociones nuevas, sino a supeditar las emociones elementales de miedo, furor y amor, a estmulos nuevos y artificiales. Mediante este aprendizaje emocional, estmulos inicialmente indiferentes se convierten en emociones. Se da el fenmeno llamado condicionamiento. La educacin afectiva que proporciona el hogar y cada uno de sus integrantes, es muy importante en el desarrollo de una adecuada conducta emotiva en el nio. Hay muchas conductas deseables e indeseables que dependen de la conducta de 105 padres. Como ejemplos podemos mencionar: el nio que consigue todo a fuerza de lloros y pataleos, en su vida posterior se ver en dificultades para superar la frustracin; el nio que por excesiva insistencia en la hombra o en el machismo no sabe ser respetuoso y comprensivo con los dems; el nio que se asusta ante la vista de ciertos animales o ante la muerte porque lo ha visto en su hogar.
Los principales factores de aprendizaje emotivo son:
a. La experiencia del dolor y del placer: Estas experiencias crean en el hombre la memoria emocional. b. El factor colectivo: Ayuda a internalizar ideas, situaciones, cosas y personas que emocionan a la colectividad. c. La transferencia: Lleva a reproducir las mismas emociones frente a situaciones y objetos similares. d. La proyeccin: Desplaza los estados emotivos adquiridos, hacia objetos nuevos ms distantes. e. El pensamiento: Trae a la memoria recuerdos de hechos, situaciones y personas que han supuesto emociones, y por transferencia, proyeccin o simple recuerdo es fuente de nuevas emociones.
4.- CONFLICTOS Y FRUSTRACIONES
La conducta tiene su gnesis en necesidades, deseos y decisiones. No surge de la nada. Las motivaciones despiertan y orientan las conductas hacia metas definidas que pueden ser intermedias y finales. Cuando se alcanzan las metas se habla de xito.
El xito facilita los esfuerzos, eleva el nivel de aspiraciones, incrementa la autoestimacin y la iniciativa.
El fracaso se produce cuando una necesidad o el logro de una meta es obstaculizado por factores de cualquier tipo. La vivencia del fracaso se llama frustracin.
Frustracin:
Es: "El estado de un organismo motivado cuando se Interrumpe su conducta haca una meta".
Para que se produzca la frustracin es necesario:
1. Que exista una privacin, es decir, que est presente un impulso para lograr algo que no se tiene.
2. Que exista un impedimento, algn tipo de interferencia que impida la gratificacin o la realizacin de la accin.
Principales fuentes de Frustracin
1 Inadecuacin Interior-exterior. Inadecuacin que tiene su origen en excesiva exigencias del individuo al ambiente, o por el contrario, una excesiva demanda ambiental que el individuo no puede satisfacer. 2 Crisis del desarrollo:
A lo largo de la vida se producen situaciones de crisis que producen frustracin. Entre ellas se encuentran: la restriccin de la actividad infantil; el destete; la enseanza de hbitos higinicos; la prdida del amor, de la seguridad o del apoyo; dificultades econmicas en la vida adulta; la muerte de seres queridos.
3 Situaciones que amenazan la autoestima o la integridad:
No todas las situaciones difciles producen frustracin, solamente las que implican una amenaza para el yo o una defensa de la autoestima e integridad como persona.
Conflicto:
El conflicto es: "Un estado de tensin Incrementada que se caracteriza por vacilacin y duda, fatiga e incluso bloqueo, provocado por dos motivaciones o necesidades de Igual intensidad, ante las cuales el sujeto debe elegir por seguir una y dejar la otra.
Los conflictos pueden ser de tres tipos:
Acercamiento - acercamiento: Dualidad en la que las dos situaciones atraen. Evitacin - evitacin: Dualidad en la que las dos situaciones son igualmente indeseables y producen aversin. Acercamiento - evitacin: Dualidad producida por el deseo y la aversin de una misma tendencia.
Consecuencias de los estados de conflicto y frustracin:
Tanto la frustracin como el conflicto provocan estados emocionales caracterizados por: - angustia y ansiedad - inseguridad e indecisin - excitacin e irritabilidad - resentimiento - generalizacin de la angustia - actitud de huida - agresividad - neurosis.
Frustracin y agresividad:
Una reaccin frecuente ante la imposibilidad de lograr una meta, es la conducta agresiva ca-racterizada por el enojo y el ataque.
La intensidad de la agresividad depende: de la fuerza de la instigacin. del grado de interferencia con la respuesta frustrada. de la frecuencia con que se interrumpen las secuencias de respuesta.
La agresin puede dirigirse hacia el agente frustrante, o volverla contra objetos, personas o contra s mismo.
5.- ESTRS.
Se define el stress como:
"El estado del organismo en cualquier situacin en que percibe que su bienestar o equilibrio est en peligro y que debe dedicar todas sus energas a su proteccin".
Es un estado de reaccin del organismo que como consecuencia de la interaccin entre el in-dividuo y el ambiente, percibe una amenaza y no encuentra una respuesta normal de ajuste.
Las reacciones al stress son de dos tipos:
- Fisiolgicas:
Se desarrollan en tres fases:
Primera Fase: descarga de adrenalina, aceleracin del ritmo cardiaco, disminucin de la temperatura y del tono muscular, anemia, acidez, como reaccin a la alarma.
Segunda fase: hiperactividad de las glndulas suprarrenales en su corteza que producen un aumento de la virilidad y de la resistencia.
Tercera fase: agotamiento.
- Psicolgicas: emocin con las consecuencias que ello supone. sentimiento de congoja, ansiedad y tensin. La tensin va acompaada de deterioro en la ejecucin, el juicio y las relaciones, rigidez de respuesta, irritabilidad. conducta defensiva, que en la fase de agotamiento fsico se caracteriza por el retraimiento, la represin amnsica, respuestas disociativas, y psicosis cuando la situacin de stress es muy prolongada.
Las condiciones que provocan stress, o stressores, son todas aquellas que perturban la homestasis fisiolgica o amenazan la integridad del yo, tanto por dficit como por exceso.
Entre ellas se encuentran:
La ruptura del equilibrio fisiolgico: temperaturas muy altas, sueo drogas. Estmulos desagradables o dolorosos: choque elctrico, sonidos fuertes. Presiones: crticas, molestias Fracasos: imposicin de tareas imposibles de realizar. Conflictos sociales. Situaciones que amenazan la seguridad: incertidumbres, amenazas de muerte
6.- QUE SON LOS PENSAMIENTOS.
Los pensamientos constituyen, por as decirlo los fundamentos mediante los cuales el hombre constituye su vida intelectual. Todo e cmulo de conocimientos que va pasando a travs de las generaciones, se puede realizar debido a los pensamientos que todos los hombres los ms notables de entre los que han vivido han concebido. Definicin del pensamiento.
Son diversas las definiciones que existente acerca del pensamiento; esto se comprende perfectamente, ya que depende del aspecto primordial que en el se considere, de la misma manera que un determinado objeto puede ser visto de diferentes maneras por una serie de personas, dependiendo del ngulo de la distancia desde el cual dicho objeto es observado. El pensamiento, pues, puede ser considerado observado intelectualmente desde diferentes perspectiva; la definicin que de l se d puede ser distinta con relacin a otra definicin que se situ desde un punto de vista diferente.
El pensamiento puede ser considerado desde dos puntos de vista: Como la actividad, como la accin por la cual el hombre puede entender lo que tiene enfrente de si: las personas, las cosas, las relaciones que entre estas se dan. El hombre puede, igualmente, dotar de significado a lo que le rodea, puede tambin captar sentidos en lo que se le presenta. Todo lo anteriormente mencionado indica que el hombre, al pensar, no solamente es pasivo, no solamente recibe las impresiones sensibles de lo que le rodea. Como resultado de esta actividad intelectual del hombre.
Diferentes concepciones de la lgica
Para una concepcin materialista dialctica, tanto de las ciencias como de la realidad lo que se piensa con respecto a la lgica y a los pensamientos no coincide enteramente con lo que acabamos de decir. Esta concepcin sostiene que todo pensamiento es movimiento, de tal manera que el pensamiento que se detiene genera productos: obras, textos, ideologas, verdades; pero al hacer esto ha dejado de pensar, es decir, el pensamiento ha dejado de existir.
Existe tambin la concepcin distinta de la que inicialmente sealbamos que sostiene que el pensamiento vendra a ser simplemente una especie de nombre, de etiqueta, con relacin a los objetos mencionados por los mismos. Esta forma de interpretar a la lgica, esta forma de considerar a los pensamientos, sostiene que a pesar de que la lgica es una de las disciplinas intelectuales ms antiguas, todava subsisten multitud de opiniones diversas acerca de si los conceptos y principios que ella maneja pertenecen o no a la misma lgica. Factores del pensamiento.
Se puede hablar de los factores del pensamiento en mltiples sentidos; en efecto, el termino factor significa o se refiere a algo que hace, a algo que produce, etc. Ahora bien, si nosotros queremos referirnos a aquello que hace, constituye, produce los pensamientos, es claro que podemos sealar mltiples productores del pensamiento.
Factores externos del pensamiento.
Son todos los elementos, todas las cosas, todas las situaciones, todos fenmenos y sucesos extramentales que producen la materia de nuestros pensamientos.
Factores externos y factores internos:
Esta actividad que realiza la mente humana se expresa mediante tres actos conocidos como aprehensin simple, juicio y raciocinio.
Aprehensin simple Es la primera operacin intelectual que realiza la mente humana.
El juicio
Es el acto de la inteligencia por medio del cual unimos o separamos dos o ms conceptos. Esta definicin del juicio parece estar incompleta, ya que se pueden unir los conceptos; por ejemplo, el hombre y prudente, diciendo: hombre prudente. Estrictamente hablando, esto no es un juicio; a lo mas seria un concepto complejo. Es la operacin de la inteligencia por la cual la inteligencia afirma o niega la existencia de una relacin aprehensin entre dos naturaleza, entre dos esencias, entre dos conceptos.
Raciocinio
Es el acto supremo, final, de la mente humana construye la 3era operacin que la mente est en condiciones de realizar.
Contenido y forma del pensamiento
Todo pensamiento se refiere a un objeto puede referirse ciertamente a un conjunto de objetos, como por ejemplo cuando decimos enjambre. El objeto de cada pensamiento se denomina su objeto intencional, es decir aquello sobre lo cual se proyecta, la intencional, es decir, aquello sobre lo cual se proyecta, la intencin significativa del concepto.
El juicio se podra decir que es el acto y la inteligencia por medio del cual se afirma o se niega algo acerca de la esencia o forma captada, aprehendida, intuida previamente. Mientras que en la aprehensin la inteligencia solo capta una esencia, una naturaleza, en el juicio se afirma o se niega su existencia.
Llamamos "pensar" al conjunto de estos actos que el hombre esta en condiciones de llevar a cabo: "pensar, pues, es aprehender juzgar y razonar". El contenido de un pensamiento es la materia, es aquella sobre lo que versa el pensamiento.
Formas del pensamiento
Por forma del pensamiento se puede entender varias cosas. En efecto, el pensamiento humano es tan rico que puede ser considerado desde distintos puntos humano, es tan rico que puede se considerado desde distintos puntos de vista y en funcin de ello hablar de las diferentes formas que tiene el pensamiento humano.
La forma de pensamiento es la estructura que tiene el pensamiento sin importar el contenido o materia del mismo: juicios y raciocinios sera una forma de pensamiento.
7.- FORMACIN DE IDEAS.
El pensar es un proceso consistente en relacionar dos o ms ideas de forma que se obtenga una nueva idea de esta combinacin
Por lo tanto, las ideas son los elementos necesarios para que exista el pensamiento. Esta representacin mental, no se debe directamente a experiencias sensoriales sino a la elaboracin mental de los datos sensoriales independientes. Los sentidos nos proporcionan elementos informativos sobre distintos aspectos de la realidad; por ejemplo: forma, color, tamao, cualidades, etc. Estos distintos elementos, a travs de los procesos mentales, se relacionan unos con otros y se complementan o contrastan, se asimilan o diferencian, de manera que poco a poco vamos estableciendo ideas ms completas y exactas de la realidad que captamos.
Esto supone que las ideas, como representacin mental de la realidad: son abstractas porque slo existen en la mente; mientras que en la realidad existen los objetos, que son concretos, aunque no dependen de estmulos sensoriales, ellos proporcionan los elementos bsicos de las ideas.
La formulacin de las ideas se logra a travs de un doble proceso:
Abstraccin: consiste en separar mentalmente una cualidad de otras, considerndola aisladamente; por ejemplo: negro, duro, alargado, etc.
Generalizacin: es la aplicacin de las caractersticas abstradas a nuevos objetos o hechos; por ejemplo: las cualidades negro, duro, alargado se pueden aplicar a un clavo, a un tubo, etc.
La abstraccin supone un anlisis, una bsqueda de caractersticas y cualidades que identifiquen un objeto. La generalizacin, una sntesis una bsqueda de los objetos a quienes se puede aplicar esas caracterstica
La elaboracin de una idea supone que primero se ha realizado un anlisis y posteriormente una sntesis generalizadora.
La exactitud de una idea depende de este doble proceso; porque si el anlisis es simple, la generalizacin ser excesivamente grande y comprender muchos objetos distintos, como en el ejemplo citado en el que las cualidades negro, duro, alargado, pueden aplicarse tanto a un clavo, a un tubo, a una barra metlica y a otros muchos objetos. En el proceso de formacin de las ideas cumple una misin importante la simbolizacin, ya que las ideas no son la realidad, sino que corresponden a las huellas que dejan las palabras en la mente. Las palabras son smbolos de la realidad, y se vinculan con el pensar. El pensar en s no se elabora con las palabras, sino con las cualidades de la realidad; pero su expresin es a travs del smbolo de las palabras. El desarrollo del pensamiento en los seres humanos se logra progresivamente, de acuerdo con el desarrollo de las capacidades que permiten la elaboracin de las distintas operaciones mentales.
Piaget seala cuatro perodos en el desarrollo del pensamiento:
1. Perodo sensorio-motriz:
Va desde el nacimiento hasta los dos aos. Se caracteriza por indiferenciacin entre el yo y el mundo exterior.
2. Perodo pre-operativo: De dos a siete aos.
Se distinguen en l dos etapas:
Pensamiento por mera asimilacin egocntrica que excluye la objetividad: asimila los datos teniendo como referencia solamente su yo y su actividad.
Pensamiento adaptativo a los dems y a la realidad.
3. Perodo de operaciones concretas:
De los ocho a los once aos.
Desaparece el lenguaje egocntrico, se hace posible la colaboracin con los dems, los juegos con reglamentos, las discusiones. Desaparece el lenguaje egocntrico, se hace posible la colaboracin con los dems, los juegos con reglamentos, las discusiones.
Hay ya conexin entre ideas y reflexin: se piensa antes de hablar.
4. Periodo de las operaciones formales:
De los doce a los quince aos.
Durante esta etapa se construyen sistemas y "teoras".
Comienzan a preocupar problemas que no son actuales y la reflexin se desliga de lo real. Se da el paso del pensamiento concreto al pensamiento "formal" (hipottico-deductivo), capaz de sacar conclusiones de hiptesis. Del egocentrismo metafsico que lleva a la creencia en la reflexin todopoderosa, se pasa a la reflexin que tiene como funcin anticiparse e interpretar la experiencia.
Aparecen el pensamiento lgico y matemtico y las simbolizaciones, a travs de las cuales puede alejarse de la realidad.
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION CENTRO DE CAPACITACION DON MIGUEL RUA ASOCIACION DAMAS SALESIANAS I.N.C.E.S. SECCION C SAN FRANCISCO ESTADO ZULIA
COMPORTAMIENTO LABORAL
Integrantes: Rivas Gexabeth Ferrebs Leidys Gonzlez Mara Jos Martinez Estefany Ovalles Miguel INTRODUCION.
Todas las organizaciones estn constituidas por personas. Las personas requieren de las organizaciones para poder alcanzar sus objetivos personales.
Las organizaciones requieren de las personas para alcanzar sus objetivos organizacionales, es por ello que las organizaciones estn constituidas principalmente por personas.
Personas y organizaciones se necesitan y buscan alcanzar sus objetivos con un mnimo de costo, de tiempo, de esfuerzo y de conflicto. Sin embargo los objetivos organizacionales y los personales frecuentemente entran en conflicto.
Para disminuir los efectos negativos de esta interaccin, se requiere del estudio y aplicacin de la metodologa que nos ofrece el Comportamiento y Desarrollo Organizacional as como la Administracin Recursos Humanos, ya que sin este esfuerzo cooperativo no podrn ser alcanzados los objetivos, con slo el esfuerzo individual.
El comportamiento organizacional se encarga del estudio y la aplicacin de conocimientos relativos a la forma en la que las personas actan dentro de las organizaciones, es una herramienta que nos ayuda a comprender mejor la conducta de las personas en las organizaciones.
Los elementos clave del comportamiento organizacional son las personas, la estructura, la tecnologa y el ambiente.
CONCLUSIONES
En un organizacin, uno puede comprar el tiempo de empleado, puede comprar su presencia material en un lugar determinado, hasta se puede comprar cierto nmero de movimientos musculares por hora. Pero su entusiasmo ni su lealtad y la devolucin de su corazn no se pueden comprar. Estas cosas hay que ganrselas.
La persona en la organizacin viene a convertirse en el elemento ms importante de la misma, por lo que requiere un tratamiento no como una mquina, sino, como un ser humano con necesidades, inters, vivencias nicas, las cuales deben ser tomadas en cuenta para producir las motivaciones necesarias que nos llevar al logro de los objetivos.
ESQUEMA.
1. CONDUCTA EMOSIONAL 2. QUE SON LAS EMOCIONES 3. APRENDER DE LAS EMOCIONES 4. CONFLICTOS Y FRUSTRACIONE 5. ESTRS 6. QUE SON LOS PENSAMIENTOS 7. FORMACION DE IDEAS