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Psicologa criminal

Unidad 2. Psicologa criminal aplicada


Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.


1

Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica



6 cuatrimestre



Psicologa criminal



Unidad 2.
Psicologa criminal aplicada



Clave:
LIC 010920621 / TSU 020920621



Universidad Abierta y a Distancia de Mxico
Psicologa criminal
Unidad 2. Psicologa criminal aplicada
Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.


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ndice

Unidad 2. Psicologa criminal aplicada .......................................................................................... 3
Presentacin de la unidad ............................................................................................................ 3
Propsitos ..................................................................................................................................... 3
Competencia especfica ................................................................................................................ 4
2.1. Teora de la violencia ............................................................................................................. 4
Actividad 1. Factores desencadenantes de la violencia ................................................................ 9
2.1.1. Violencia familiar ................................................................................................................. 9
Actividad 2. Caso prctico. La violencia familiar en mi comunidad .............................................. 16
2.1.2. Bullying ............................................................................................................................. 17
Actividad 3.Caso prctico. El bullying en la escuela .................................................................... 20
2.1.3. Hostigamiento y acoso sexual ........................................................................................... 21
2.2. Estrs policial ....................................................................................................................... 22
2.2.1. Factores desencadenantes ............................................................................................... 26
2.2.2. Sintomatologa .................................................................................................................. 28
2.2.3. Manejo del estrs ............................................................................................................ 28
Actividad 4. Entrevista a un polica ............................................................................................. 29
Autoevaluacin ........................................................................................................................... 30
Evidencia de aprendizaje. El caso de Perfume de Violetas ......................................................... 30
Actividades de Autorreflexin ...................................................................................................... 31
Cierre de la unidad ..................................................................................................................... 31
Para saber ms .......................................................................................................................... 32
Fuentes de consulta ................................................................................................................... 33
Fuentes cibergrficas .................................................................................................................. 33


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Unidad 2. Psicologa criminal aplicada

Presentacin de la unidad

En esta segunda unidad reflexionaremos cmo la violencia ha permeado todas las formas de
convivencia; actualmente es considerado por muchos pases un problema prioritario.
Cotidianamente los medios de comunicacin nos informan de eventos que suceden en la casa,
escuela, colonia, comunidad, guerras, atentados terroristas, etctera, todos ellos con una carga
considerable de violencia.
Por este motivo, conocers las diversas teoras explicativas de esta problemtica, as como
algunas modalidades de la misma en diversos contextos, como lo son la violencia familiar, el
bullying, el acoso y hostigamiento sexual.

Propsitos

Manejar los conceptos tericos desde diferentes
posturas conceptuales y metodolgicas para entender la
gnesis de la violencia a nivel individual y social.
Identificar los diversos factores que influyen en la
gnesis de conductas violentas en diversos contextos.
Desarrollar una postura reflexiva y participativa ante los
problemas de la comunidad, de los problemas derivados
de la violencia familiar y del bullying.
Analizar las consecuencias del ejercicio abusivo del
poder en los contextos laborales.







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Competencia especfica





Analizar la teora de la violencia y las causas del estrs
policial para identificar los factores que desencadenan
las conductas violentas en el ser humano mediante el
estudio de casos especficos.

2.1. Teora de la violencia

Es difcil iniciar este tema sin hacer una referencia a la historia de la humanidad, en la cual los
hombres se han enfrentado entre s de manera constante, ya sea por un trozo de carne, por la
defensa de su propia vida, por un territorio, por una nacin, por creencias religiosas, etctera.
Conductas que inspiran a la comunidad cientfica para buscar una respuesta que les permita
entender estos actos.
A continuacin se mencionarn brevemente, algunos conceptos y teoras que han aportado
conocimientos valiosos para la comprensin de este comportamiento.
San Agustn en el siglo V, escribi que Dios cre al hombre recto, pero al hacerse
corrupto por su propia voluntad, engendr hijos corruptos y violentos, lo que dio origen al
concepto de libre albedro y al proceso del mal.
Jean-Jacques Rousseau sostena en 1762 en su novela Emilio o de la educacin que el
hombre era naturalmente bueno y que la sociedad era quien lo corrompa.
Teora psicoanaltica. Sigmond Freud, en su publicacin Ms all del principio del
placer en 1920, postula su teora de los instintos, donde considera que en el ser humano
existen dos fuerzas innatas y comunes que determinan las actividades y apetitos de
todos los individuos: Eros y Tanatos.
1. Los Instintos de vida o Eros.-Es un instinto cuya caracterstica es la tendencia a
la conservacin de la vida, a la unin y a la integridad; se manifiestan en el amor,
la actividad sexual y el afn por mantener la propia unidad fsica y psquica.
2. Instintos de muerte o Tanatos.- Pulsiones agresivas que tienden hacia la
autodestruccin con el fin de hacer que el organismo vuelva a un estado
inanimado, pasivo, a la desintegracin, separacin y hacia la muerte. Las
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manifestaciones patolgicas de este instinto son el sadismo, el masoquismo y el
suicidio. Se torna instinto de destruccin cuando es dirigido hacia fuera, hacia los
objetos.
Freud menciona que la agresin, como parte del instinto de muerte, al interactuar con el
instinto de vida que funge como su contrapeso y a otros mecanismos como la educacin,
la sublimacin y la socializacin puede modificarse.
Teora de la frustracin-agresin. John Dollar, Neal Miller y otros autores plantearon en
1939 que cualquier impedimento que surja en relacin con la consecucin de una meta
del ser humano, conllevar inevitablemente a un estado de agresividad manifiesto, de
forma que una agresin siempre estara precedida por un estado de frustracin. Dicha
agresividad podr ser autodirigida (provocarse lesiones, darse golpes) o bien, dirigida
hacia los otros (insultar, golpear, empujar etc.), ya que al sentir frustracin se produce
hostilidad o ira, estado emocional previo a la emisin de respuestas agresivas.
Esta teora, basada en una perspectiva de la psicologa social, ha sido utilizada por
diversos autores para explicar la conducta criminal, sin embargo, no es aplicativa para
poder entender la mayora de las conductas antisociales.
Teoras de aprendizaje social. El psiclogo Alfred Bandura en 2005 postul que las
manifestaciones agresivas y violentas son conductas aprendidas, asociadas a la
frustracin; aprendizaje que se logra a travs de la observacin.
Para estos postulados, el autor se bas en Los estudios del mueco bobo, pelcula donde
una joven estudiante pegaba a un mueco gritando estpidooooo!. Le pegaba, se
sentaba encima de l, le daba con un martillo y dems acciones, gritando varias frases
agresivas. Alfred Bandura les ense dicha pelcula a un grupo de nios de guardera y
les puso al alcance un mueco y algunos pequeos martillos, posteriormente, los nios al
jugar, golpeaban al mueco y le gritaban estpidooooo!, imitando a la joven de la
pelcula.
Konrad Lorenz, premio Nobel de Medicina en 1973, afirma que el instinto agresivo en
los animales tiene un carcter de supervivencia, por lo que ese tipo de agresin no es
negativa, sino que es necesaria para su supervivencia. Al final de su vida extrapol estos
conocimientos al comportamiento humano.
Existen dos posturas bsicas sobre la agresin, la primera seala que el hombre nace
fundamentalmente bueno, y se vuelve agresivo durante su convivencia o aprendizaje
social.
La segunda postula que los nios aprenden a no ser agresivos, ya que tienen que
aprender a controlar esa agresividad. Ambas visiones desde un enfoque biologista
enfatizan que la agresividad es inherente al ser humano, y aunque tienen puntos de
partida opuestos, nos permiten observar que en la sociedad se puede aplicar una u otra.
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Con estos conocimientos bsicos estamos listos para identificar el origen de los
conceptos que se manejan internacionalmente en relacin a los diversos temas de esta
unidad de aprendizaje.
Algunos expertos de las diferentes ciencias, entre ellos la doctora Feggy Ostrosky Sols,
hacen una diferenciacin entre los conceptos de agresin benigna y maligna:
Agresin benigna Agresin maligna o violencia
Es una reaccin espontnea y
breve para protegerse de un
peligro inminente.
Implica un deseo de daar a los
dems. Esta violencia puede ser
clasificada como primaria o
secundaria.

La violencia primaria se subdivide en:
Impulsiva, tambin
conocida como
agresin reactiva o
afectiva
El acto violento est precedido por un evento frustrante o
amenazante, frecuentemente asociado con el enojo. Los
individuos que la padecen no pueden modular su conducta, es una
agresin incontrolada que posee una carga emocional, pueden
constituir un riesgo latente para ellos, sus familiares y la sociedad.
Premeditada,
tambin conocida
como agresin
instrumental o
proactiva
El acto violento tiene como propsito principal una meta u objetivo
especfico, como las posesiones de la vctima, un estatus, respeto
entre sus iguales, hostilizar o agredir. Se caracteriza por la
planeacin y por una falta de contenido emocional. Este tipo de
violencia puede observarse en la mayor parte de sujetos que
cometen actos antisociales hasta en su mxima expresin, como
en terroristas, asesinos seriales y psicpatas.

La violencia secundaria, es producto de alteraciones como la depresin, trastornos
psiquitricos o de personalidad, golpes en la cabeza, enfermedades, abuso de sustancias,
drogas, etctera.

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Cuadro de la clasificacin de la violencia o agresin maligna

El diccionario enciclopdico Larousse define la violencia como: Manera de actuar contra
el natural modo de proceder, haciendo uso excesivo de la fuerza. La etimologa de
violencia indica que el vocablo es tomado del latn, violenta y violentus, derivado de vis,
que significa fuerza, poder, violencia.
La Organizacin Mundial de la Salud define la violencia como: El uso intencional de la
fuerza o el poder fsico, de hecho o como amenaza contra uno mismo, otra persona o un
grupo o comunidad que cause o tenga muchas probabilidades de causar lesiones,
muerte, daos psicolgicos, trastornos del desarrollo o privaciones.
Tipos de violencia
La clasificacin que utiliza la Organizacin Mundial de la Salud en el Informe mundial
sobre la violencia y la salud (p. 15), divide la violencia en tres categoras generales,
segn las caractersticas de los que cometen el acto de violencia:
La violencia autoinfligida (comportamiento suicida y autolesiones).
La violencia interpersonal. Se subdivide en dos: violencia familiar (que incluye
menores, pareja, ancianos y entre personas sin parentesco), y la violencia
comunitaria.
La violencia colectiva. Es la violencia ejercida por un grupo de personas contra
individuos o grupos, con objetivos polticos, econmicos o sociales (conflictos
armados, genocidio, terrorismo, crimen organizado).
Agresin maligna o
violencia
Primaria
Impulsiva o agresin
reactiva o afectiva
Agresin instrumental o
impulsiva
Secundaria
Producto de
alteraciones como
depresin, trastornos
psiquitricos , de
personalidad, golpes,
enfermedades, drogas,
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La naturaleza de los actos de violencia puede ser: Fsica, sexual y psquica, incluyen
privaciones o descuido (accin u omisin).
De acuerdo a las estadsticas de la Organizacin Mundial de la Salud, la violencia es una
de las principales causas de muerte entre los 15 y 44 aos de edad y por cada muerte
violenta, hay otros cuantos que presentan secuelas con problemas fsicos, sexuales,
reproductivos y mentales.
En algunos pases europeos es un factor del 10 al 15% de los suicidios; en Mxico, de
acuerdo a la informacin del INEGI, en el 2001 el suicidio alcanz un 11.1%.
El Banco Interamericano de Desarrollo (BID), hace una definicin sobre la violencia
social como la interaccin entre dos personas o ms donde se usa la fuerza y la clasifica
segn:
a) El lugar; violencia urbana o rural.
b) Por el agente violento que la ejerce: jvenes, pandillas, policas, muchedumbre.
c) Por la norma jurdica: violencia legal, o no legal.
En un sentido amplio, el BID tambin considera dentro de la violencia social: el homicidio,
la delincuencia, el maltrato a los y las adolescentes a nios y nias, el consumo de
drogas como el alcohol, el narcotrfico, la guerra y actos de terrorismo.
Como resultado de esta diversidad de concepciones, los actos de la violencia social se
consideran actos de control, que daan no solo a las personas, sino tambin a las
sociedades y se constituyen en relaciones sociales y culturales de inequidad.
El observatorio Ciudadano de Violencia de Gnero, para el Distrito Federal, define el
concepto de violencia social como La interrelacin entre dos o ms personas, donde el
uso de la fuerza de diversas ndoles y caractersticas, termina daando a diversos grupos
sociales por igual y que tiene que ver con las luchas entre los cuerpos y no solo cuerpos
concretos de seres humanos, sino de cuerpos simblicos que tienen un poder y un saber,
en donde debido a esto, se construyen de forma permanente relaciones sociales de
inequidad (Violencia de Gnero. ADIVAC p.1).
La Organizacin de las Naciones Unidas (ONU) en 1994 advirti que para el siglo XXI, la
violencia sera el mximo reto que enfrentara la humanidad.

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Actividad 1. Factores desencadenantes de la violencia
Propsito: En esta actividad identificars los factores que desencadenan las conductas
violentas en diferentes contextos cotidianos, utilizando los conceptos tericos de la
violencia y determinando cules son los factores que desencadenan las conductas
violentas.
Instrucciones:
1. Elabora un cuadro sinptico de los conceptos tericos de la violencia donde
menciones los factores que consideres, desencadenan conductas violentas, a
nivel individual, familiar y social.

2. Al final da un ejemplo de cada uno de esos rubros que te sirva de base para
afirmar tus conclusiones sobre los factores que consideres ms importantes.

3. Guarda tu trabajo con la siguiente nomenclatura: PCR_U2_A1_XXYZ. Sustituye
las XX por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu
apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.

4. Enva tu archivo a tu Facilitador(a) mediante la seccin de Tareas para que lo
revise y te retroalimente, tendrs la oportunidad de enviar una segunda versin de
tu trabajo.

*Consulta la rbrica de evaluacin para conocer los criterios que sern tomados en
cuenta al momento de calificar tu trabajo.

2.1.1. Violencia familiar
La violencia contra la pareja no es privativa de nuestro pas es, desafortunadamente, un
fenmeno mundial que se da en todas las culturas y en todos los niveles sociales. El Informe
mundial sobre la violencia y la salud, publicado por la Organizacin Panamericana de la Salud
para la Organizacin Mundial de la Salud en 2002, refiere que las mujeres en todo el mundo
entre un 10 y 69% han sido objetos de agresiones fsicas por parte de una pareja masculina en
algn momento de su vida; para el ao 2000 contabilizaron 57,000 homicidios de nios de 0 a 4
aos de edad; entre el 5 al 10% de los hombres han sufrido abuso sexual en la infancia en
comparacin del 20% en las mujeres; el maltrato a los acianos es poco estudiado pero las
encuestas sealan que entre el 4 y 6% sufre algn tipo de maltrato en el hogar.
En Mxico, una nota periodstica seala que la Secretara de Salud, de enero de 2007 a agosto
de 2012, ha proporcionado atencin mdica a 179 mil 458 mujeres y menores de edad, de
lesiones leves a graves, como consecuencia de la violencia familiar. Por otro lado, en 18 Estados
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de la Repblica Mexicana, de 2009 a junio de 2010, se perpetraron 1,728 homicidios dolosos de
mujeres por la violencia familiar (nota periodstica del 8 de marzo de 2011).
La Convencin Interamericana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra la Mujer
define: la violencia contra la mujer es cualquier accin o conducta, basada en su gnero, que
cause muerte, dao o sufrimiento fsico, sexual o psicolgico a la mujer, tanto en el mbito
pblico como en el privado (Convencin Belem Do Par, 1994).
El Consejo de Europa, ya desde 1985 define a la violencia familiar como: Toda accin u omisin
cometida en el seno de la familia por uno de sus miembros, que menoscaba la vida, la integridad
fsica, psicolgica e incluso la libertad de los dems integrantes; ya que dicha violencia causa un
serio dao al desarrollo de la personalidad del resto de los miembros de la familia (Violencia de
Gnero ADIVAC.p.5).
La violencia se puede ejercer de las siguientes formas:
Violencia Fsica.- acciones que pueden iniciarse con pellizcos, empujones, torceduras,
patadas, hasta llegar a la muerte. Las consecuencias pueden ser de naturaleza externa (que se
pueden ver), o de naturaleza interna (no se ven), leves, graves o mortales.
Violencia psicolgica.- abuso emocional y verbal, actos u omisiones repetitivos. Las formas de
expresin pueden ser: prohibiciones, coacciones, condicionamientos, amenazas, intimidaciones,
actitudes devaluatorias, de abandono, que provoquen en quien las recibe deterioro, disminucin
o afectacin a su estructura de personalidad.
Abandono.- de acuerdo a la norma 190 de la Secretara de Salud (1999), es el acto de
desamparo injustificado, hacia uno o varios miembros de la familia con los que se tienen
obligaciones, derivadas de las disposiciones legales y que ponen en peligro la salud.
Violencia econmica.- control del dinero que ingresa al hogar y de la manera en que se gasta,
de la propiedad, bienes muebles e inmuebles que forman parte del patrimonio de la pareja.
Abuso.- cualquier conducta para controlar y someter a otra persona, a travs del temor,
humillacin y agresiones verbales.
Violencia sexual.- inducir a la realizacin de prcticas sexuales no deseadas o que generen el
control, manipulacin o dominio de la pareja, los y las nias, adolescentes y ancianos.
Ataque sexual.- contacto sexual que no es consentido.
Violencia Institucional.- dao fsico o psicolgico a personas, como consecuencia de las
condiciones estructurales inadecuadas relacionadas con los servicios en instituciones pblicas,
por ejemplo, trato degradante, calidad del servicio, negacin del tratamiento, esperas
prolongadas, maltrato verbal, cobro excesivo de servicios.
Violencia social.-conductas como descalificar a la otra persona pblicamente, restarle
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autoridad frente a los hijos, aislarla(o) socialmente, criticar a la familia, acciones que provocan
dao o sufrimiento psicolgico en quin la padece.
Violencia estructural.-se produce en el tejido social, basada en conductas arraigadas, como en
las relaciones de poder que legitiman y producen desigualdad social.
Violencia espiritual.- obligar a una persona a aceptar un sistema de creencias religiosas
determinadas distintas a las propias, a travs del castigo o el ridculo.
Trata de personas.- captacin, traslado, acogida y/o recepcin de personas, especialmente
mujeres, nios y nias, recurriendo a la fuerza, u otras formas de coaccin con fines de
explotacin que incluyen: prostitucin, otras formas de violencia sexual, trabajos o servicios
forzados, la esclavitud, servidumbre o extraccin de rganos.
Feminicidio.- crimen de odio contra las mujeres, conjunto de violencias que concluyen en
asesinatos o suicidios (Diana Ressell y Hill Radford, 1992, utilizaron por primera vez este
concepto en su libro Feminicede. The politic of woman killing, Nueva York).

Recordemos que la familia est considerada como la clula bsica de toda organizacin social,
es la encargada de trasmitir los valores, normas, roles y creencias culturales a todos sus
integrantes.
Las teoras feministas han aportado estudios, donde se enfatiza que la familia se conforma y
organiza en base a jerarquas donde el poder es ostentado por el hombre; histricamente la
mujer es considerada la cuidadora, destinada a la procreacin y sometimiento frente al hombre.
En cambio, el hombre es educado para dominar, generalmente a travs de la intrusin y de la
fuerza. Estos roles, al ser reproducidos de manera rgida, posibilitan ejercicios constantes de
violencia.
Segn datos proporcionados por la ONU y el Banco Mundial, una de cada tres mujeres en el
mundo sufre maltrato por su pareja o de algn familiar (La jornada, noviembre 2001).
El Consejo de Europa defini en 1985 la violencia familiar como toda accin u omisin cometida
en el seno de la familia por uno de sus miembros, que menoscaba la vida, la integridad fsica,
psicolgica e incluso la libertad de los dems integrantes, ya que dicha violencia causa un serio
dao al desarrollo de la personalidad del resto de los miembros de la familia (p.14).
El Cdigo Penal Federal en su artculo 343 Bis determina que comete el delito de violencia
familiar quien lleve a cabo actos o conductas de dominio, control o agresin fsica, psicolgica,
patrimonial o econmica, a alguna persona con la que se encuentre o haya estado unida por
matrimonio, de parentesco por consanguinidad, afinidad o civil, concubinato, o una relacin
vnculo de pareja dentro o fuera del domicilio familiar (ltima reforma publicada DOF 25-01-
2013).

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Consecuencias
El experimentar de manera repetitiva o intermitente una o ms formas de violencia, provoca
reacciones diferentes, esto en base a diversos factores como: la intensidad de la violencia, la
duracin, las habilidades personales de afrontamiento, la personalidad y apoyos sociales.
No hay que olvidar que, el experimentar violencia genera un estado de ansiedad, estados de
alerta y sobresaltos constantes. El sentir amenaza por su vida y seguridad personal provocan
una sensacin de temor, que a su vez puede producir irritabilidad, dificultades para concentrarse,
estado de hipervigilancia, trastornos en el sueo, pesadillas, pensamientos recurrentes
relacionados con el maltrato.
Por lo regular, la mujer se percibe como culpable de provocar esa situacin de maltrato por parte
de su pareja, intenta constantemente de corregirse y al no lograr que la violencia disminuya, se
generan en ella una serie de sentimientos desalentadores, minando con ellos su autoestima y
sntomas como apata, desesperanza, incapacidad para resolver problemas y del cuidado de sus
hijos.
El crculo de la violencia
Se han generado una serie de mitos en relacin a las personas que experimentan violencia
conyugal, entre las cuales se dice que son masoquistas, que estn ah porque les gusta que
les peguen, que ella se lo busc, que es su cruz, etctera. Por ello es necesario comprender
cmo es que se llega a estar inmerso en esta dinmica por muchos aos.
Se dice que la violencia es cclica y que su intensidad siempre va en aumento; consta de tres
fases y se puede iniciar la relacin de violencia por cualquiera de ellas:

Primera fase
Hay acumulacin de tensin, roces contantes entre la pareja, incremento de
hostilidad y de agresiones pasivas, como el llegar tarde, sarcasmo,
comparaciones.
Segunda fase
Toda la tensin acumulada origina un episodio de violencia que puede ser fsica,
psicolgica o sexual y puede variar en la gravedad del mismo. Posterior a este
episodio violento, ambos experimentan un estado emocional displacentero, (y es
considerado como el momento adecuado para generar un cambio en su forma de
relacionarse).
Tercera fase
Tambin conocida como luna de miel, como consecuencia de su estado emocional
displacentero, se produce el arrepentimiento, hay disculpas, promesas de cambio,
regalos, atenciones y se da la reconciliacin y se propicia una estabilidad temporal.
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Con el transcurrir del tiempo, que puede ser corto o largo, las promesa se rompen y nuevamente
hay acumulacin de tensin, hasta repetir nuevamente el ciclo, una y otra vez, en ocasiones roto
por la muerte de alguno de los dos, pero principalmente de la mujer.
Sntomas que puede presentar la vctima de maltrato
Miedo al agresor
Aislamiento
Culpa
Depresin
Inseguridad
Vergenza
Silencio
Baja autoestima
Trastornos Psicosomticos
Padecimientos dermatolgicos
Cefaleas
Gastritis
Insomnio
Enfermedades gastrointestinales
Falta o exceso de apetito
Actitudes:
Autodestructivas
Suicidio
Con su pareja:
Apata sexual
Rechazo a los contactos
Disfunciones sexuales
Desarrollo de codependencia
Las vctimas se asumen como
Propiciadoras de los eventos violentos.
Causantes de la infelicidad de sus hijos.
Incapaces de proporcionar felicidad o satisfaccin a su pareja.
El enojo generado de la violencia es canalizado, hacia ellas mismas y en contra de
sus hijos.
Carecen de habilidades cognitivas, comportamentales y afectivas, necesarias para un
manejo adecuado de la violencia.
La mayora son mujeres apegadas a los papeles de gnero.
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En ningn caso se conceptan con poder para cambiar su estilo de vida (el poder
est fuera de ellas).
Generador (a) de violencia familiar
Quien realiza actos de maltrato fsico, verbal, psicoemocional, sexual o econmico, hacia las
personas con las que tenga algn vnculo familiar.
Sndrome del generador de violencia
Bajo control de impulsos
Ejercen el control
Son manipuladores
Minimizan su conducta violenta
Asumen roles estereotipados
Ideologa de supremaca
Miedo al abandono
Baja autoestima
Niegan su responsabilidad frente a la conducta violenta.
Utilizan racionalizaciones (justificaciones), tales como ella me provoc, no puedo
controlarme, no s lo que me pasa en esos momentos.
La violencia no es asumida como propia, responsabilizan a otros (la esposa, los hijos,
las presiones etc.).
Son inseguros, compensan su inseguridad a travs de una actitud autoritaria.
En casa se sienten a salvo y con el poder para ejercer su violencia sin ser reprimidos
por la mirada de otros.
Tienen dificultad para expresar sus sentimientos (analfabetismo emocional),
aislamiento social, pueden tener muchos conocidos, pero con ninguno hablan de sus
problemas, en su casa no se atreven a decir lo que quieren, sienten o necesitan.
Un gran porcentaje ha sido vctima de maltrato en su infancia.
Factores que propician la violencia familiar, propuesto por el Observatorio Ciudadano de
Violencia de Gnero, para el Distrito Federal, aplicando el modelo ecolgico de Bronfenbrenner
(1979), quien define el desarrollo como un cambio perdurable en el modo en el que la persona
percibe el ambiente que le rodea (su ambiente ecolgico) y en el modo en que se relaciona con
l.
Microsistemas/Individuo.- trata de investigar cmo las relaciones con la familia, amigos,
compaeros y pareja influyen en el compartimiento violento; retoma factores como el ser objeto
de castigos fsicos severos en su infancia, todo ello con los siguientes rubros:
Historia personal
Aprendizaje de resolucin de problemas
Autoritarismo
Baja autoestima
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Aislamiento
Ecosistema/comunidad.- investiga en qu contexto se desarrollaron las relaciones sociales,
escuela, lugares de trabajo, vecindario. Identifica factores de riesgo para el incremento de
conductas violentas:
Legitimacin institucional de la violencia.
Modelos violentos (medios de comunicacin)
Victimizacin secundaria
Poco apoyo institucional a las vctimas
Macrosistema/sociedad.- se centra en factores estructurales, como las normas sociales, que
contribuyan a generar un clima propicio para las conductas violentas.
Creencias y valores culturales sobre la mujer, hombres, nios y familia.
Concepciones sobre el poder y la obediencia.
Actitudes para resolver problemas y el uso de la fuerza.
Conceptos de roles familiares, derechos, responsabilidades.
La violencia familiar, puede ser ejercida principalmente por el hombre hacia la mujer, la mujer
hacia los hijos, o el hermano mayor a los menores; esto no es una regla, puede ser muy variada,
incluyendo a la familia extensa. Actualmente la legislacin penal, incluye a los cuidadores de los
menores.

Factores relacionados con la violencia

Microsistema
Individuo
Exosistema
comunidad
Macrosistema
sociedad
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Actividad 2. Caso prctico. La violencia familiar en mi comunidad
Propsito: Analizar los factores que propician la violencia familiar en un centro de atencin a
vctimas.

1. Localiza y visita un centro de atencin a vctimas de la violencia familiar dentro de tu
comunidad.

2. Entrevista al director(a) del Centro de atencin o a una trabajadora social del mismo y
toma en cuenta las siguientes preguntas para tu investigacin:
Cules son las causas ms frecuentes para que las personas soliciten el apoyo
de este Centro?
Qu repercusiones tiene la vctima tanto en su vida personal y familiar al
denunciar el maltrato?
Cmo afecta esta problemtica en los hijos de las vctimas?
Qu atencin brindan para ayudar a la vctima?
Cul es papel del polica en casos como estos?
3. Posteriormente, ingresa al foro y a partir de la informacin obtenida en tu entrevista,
reflexiona y responde:

Cules son los principales factores que propician la violencia familiar?
Fundamenta
Qu puede hacer el polica para disminuir la incidencia de violencia familiar en
su rea de trabajo?

4. Compara y comenta las aportaciones de al menos dos compaeros(as), en ellas vers
las coincidencias en relacin a tu aportacin y podrs discutir las diferencias.

Con la informacin recabada por ti y tus compaeros, elabora una conclusin integrando
el desarrollo de la discusin en el foro y de manera que expongas claramente cul es tu
postura hacia el tema analizado.

*Consulta la rbrica de foro que se encuentra en la pestaa material de apoyo para conocer los
criterios que sern tomados en cuenta al momento de calificar tu trabajo.


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2.1.2. Bullying
La violencia en las escuelas no es un tema nuevo, Dan Olweus, en los aos 70 realiz una
investigacin en escuelas de Noruega, dando a conocer ante la comunidad esta problemtica y
acu el trmino bullying o acoso escolar para describir el hostigamiento escolar y la
victimizacin de pares.

Actualmente, en diversos pases de Amrica Latina se ha convertido en un grave problema, e
incluso est incluido en sus agendas pblicas.

Desafortunadamente, se escuchan de manera cada vez ms frecuente, noticias que en algn
estado de Norteamrica, jvenes irrumpen en escuelas y llevan a cabo homicidio colectivo de
alumnos. Sin embargo, estos eventos no son exclusivos de pases desarrollados, tambin se
estn replicando en Amrica Latina.

Un ejemplo estremecedor, que es tomado como referencia en estudios sobre prevencin del
delito para Amrica Latina por la Universidad de Chile es el caso del 2011 en el cual un joven
en Janeiro, Brasil, mat a 12 estudiantes (10 nias y 2 nios) e hiri a 18 nios y trabajadores
de su antiguo colegio y despus se suicid. Tras diversas entrevistas se conoci que el agresor
era objeto de burlas e intimidaciones constantes por parte de otros compaeros, quienes le
apodaban swing, porque rengueaba de una pierna.

Wellington, haba estudiado en ese colegio entre los aos 1999 a 2002, hurfano, de padres
adoptivos, no tena antecedentes penales y al parecer padeca esquizofrenia. Previo a los
hechos redact una carta donde manifest su determinacin de suicidarse despus de la
tragedia, instruy sobre su funeral y se dijo portador de VIH (informacin publicada por el diario
el Mundo, 2011)

Fuente: el mundo.es (2011).Matanza en Rio de Janeiro: Un joven asesina a 12 nios y se suicida en su antiguo
colegio. Recuperado el 23 de mayo de 2011, de: http:/www.elmundo.es/Amrica/2011/04/07/Brasil/1302183493.html


En este tipo de hechos, donde estn implicados como actores principales nios y adolescentes
en un escenario educativo y donde el tiempo de convivencia va ms all de ser fortuito, puesto
que pasan juntos muchas horas, es fundamental que el alumno dimensione la importancia de
este tema, puesto que ataen para su solucin el involucramiento de diversas estructuras
sociales, llmese escuela, familia, comunidad, seguridad pblica, etc.

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Definiciones bsicas

El acoso escolar.- es una conducta de agresin fsica y/o psicolgica que realiza un alumno
contra otro.

Estas agresiones intencionadas hacia la vctima generan circunstancias sociales de las que
difcilmente puede salir por sus propios medios. La continuidad de estas agresiones provoca en
las vctimas efectos como descenso de la autoestima, estados de ansiedad e incluso cuadros
depresivos, lo que diculta su integracin en el medio escolar, el desarrollo normal de su
aprendizaje y puede llegar al suicidio.

Un alumno violento o agresivo en la escuela es aquel cuya manera de comportarse supone el
incumplimiento de las normas escolares y sociales que rigen la interaccin en el aula y centro
educativo, con la expresin de diversas conductas punitivas para los dems, que implican
agresiones fsicas, psicolgicas, relacionales (Trianes, M.V., Snchez, A. y Muoz, A. 2001).

Caractersticas que pueden presentar algunos agresores:

Pueden ser repetidores y de edad superior a la media de la clase.
Su rendimiento escolar es bajo y manifiestan una actitud negativa hacia la escuela.
Suelen ser ms fuertes fsicamente que sus vctimas.
Muestran poca empata hacia las vctimas.
Presentan altos niveles de impulsividad.
Sienten la necesidad de dominar a otros mediante el poder y la amenaza.
Poco tolerante a las frustraciones.
Dificultad para aceptar y acatar las normas sociales.
Presentan una actitud hostil y desafiante con padres y profesores.
Perciben escaso apoyo y supervisin parental.
Recuentes conflictos familiares, de autoritarismo y hostilidad.
Tienen un grupo pequeo de amigos (dos o tres) que les apoyan.
Son populares entre sus compaeros.

Victimas

En su apariencia fsica suelen presentar complexin dbil, obesidad u otra deficiencia.
Su rendimiento acadmico puede ser superior al de los agresores.
Muestran poca asertividad, mucha timidez, inseguridad y ansiedad.
Presentan bajos niveles de autoestima y altos de sintomatologa depresiva.
Se sienten sobreprotegidos por sus padres y con escasa independencia.
Suelen ser ignorados o rechazados por sus compaeros en clase.
Tienen dificultades para imponerse y ser escuchados en el grupo de compaeros.


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Tipos de bullying

Sexual.- Es la forma aparentemente distrada con que se toca a una persona, negando
inmediatamente la accin, as mismo es la presin a una persona a hacer algo que no quiere.

Exclusin social.- Pretenden ubicar aisladamente al individuo respecto del grupo en un mal
estatus y hacer partcipes a otros individuos, con la finalidad de ignorar, aislar y excluirlo.

Psicolgico.- Son acciones de persecucin, intimidacin, tirana, chantaje, manipulacin, burla
etc. que generan en quien la padece disminucin de la autoestima, sensacin de inseguridad y
temor.

Ante los nuevos elementos presentes en las investigaciones sobre el bullying, donde consideran
que la institucin o escuela est sufriendo una crisis de sentido, Romina Nespolo, Jorge Varela y
Pablo Madriaza, elaboran una clasificacin de esta problemtica y la dividen en: violencia
escolar y violencia de relacin.
1. Violencia escolar
segn su relacin con la escuela
2. Violencia escolar
segn el uso de poder
Violencia en la escuela.- Cualquier fenmeno
de agresin que suceda en la escuela, como
un escenario ms.
Relacin simtrica.- Agresiones grupales
(pandillas) o individuales (peleas).
Violencia hacia la institucin. Por ejemplo
dao contra su infraestructura e inmuebles, o
contra los docentes y directivos.
Relacin asimtrica.- Bullying grupal o
individual.
Violencia institucional. Ejercida por la
escuela en sus prcticas pedaggicas hacia
los alumnos.


Lee y analiza con detenimiento el siguiente documento del 2011, Bullying en alumnos de
secundaria. Caractersticas generales y factores asociados al riesgo.


(2011). Bullying en alumnos de secundaria. Caractersticas
generales y factores asociados al riesgo. Recuperado el 24 de
abril de 2013, de: http://www.medigraphic.com/pdfs/bmhim/hi-
2011/hi113d.pdf

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Actividad 3.Caso prctico. El bullying en la escuela
Propsito: En esta actividad conocers e identificars las diversas problemticas asociadas
con el bullying en escuelas secundarias.
1. Visita dos escuelas una secundaria privada y una secundaria pblica dentro tu
comunidad.

2. Entrevista a un(a) trabajador(a) social, prefecto(a) o psiclogo(a) de la institucin,
tomando en cuenta las siguientes preguntas:
Cules son los tipos de violencia que se ejercen con mayor frecuencia en los
estudiantes?
Cules son los motivos que generan las conductas violentas en los estudiantes?
Cmo previenen estas conductas violentas en los estudiantes?
3. Entrevista a un(a) alumno(a) de cada escuela tomando como base las siguientes
preguntas:
Conoces a algn compaero(a), que constantemente sea objeto de agresiones,
burlas, chantajes o acoso?
Alguna vez algunos de tus compaeros te han agredido fsicamente, se han
burlado de ti o te han hecho algo que te incomode?
Qu opinas de los compaeros que se la pasan molestando, agrediendo,
burlndose de los dems?
4. Posteriormente, en un documento plasma las entrevistas que llevaste a cabo en las dos
secundarias, tanto del responsable de la institucin como la de los estudiantes.

5. Elabora un anlisis con base a algn caso que te llam la atencin y desarrolla una
propuesta para disminuir el bullying en las escuelas. No olvides agregar tus
conclusiones.

6. Guarda tu trabajo con la siguiente nomenclatura: PCR_U2_A3_XXYZ. Sustituye las XX
por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno
y la Z por la inicial de tu apellido materno.

7. Enva tu archivo a tu Facilitador(a) mediante la seccin de Tareas para que lo revise y te
retroalimente, tendrs la oportunidad de enviar una segunda versin de tu trabajo.

*Consulta la rbrica de evaluacin para conocer los criterios que sern tomados en cuenta al
momento de calificar tu trabajo.
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2.1.3. Hostigamiento y acoso sexual
Otra forma de violencia de gnero es el hostigamiento y acoso sexual que consiste en
insinuaciones indeseables, mediante comportamientos verbales o fsicos de ndole sexual, que
se da en los espacios pblicos o privados, afectando con ello los derechos laborales, humanos y
sexuales de las personas; problemtica que hasta la fecha se considera como algo normal, en
los contextos laborales, donde los prejuicios de gnero son constantes, invisibilizando con ello
esta prctica discriminatoria que por sus implicaciones difcilmente se denuncia y si se hace,
pocas sentencias son condenatorias, aunado a las implicaciones que se tiene en el contexto
laboral para la vctima.
En el 2008, se llev a cabo un Diagnstico de Cultura Institucional, en base a los resultados de
un cuestionario que aplic el Instituto Nacional de las Mujeres en 258 dependencias
gubernamentales, resultando que el 15% de las mujeres y el 5.3% de los hombres reportaron
haber sido vctimas de hostigamiento y acoso sexual y que hay un alto ndice que no denuncia
estos casos, pues aproximadamente 2 de 10 casos denuncia.
Conceptos
Hostigamiento sexual.- es el ejercicio del poder, en una relacin de subordinacin real de la
vctima frente al agresor en los mbitos laboral y/o escolar. Se expresa en conductas verbales,
fsicas o ambas, relacionadas con la sexualidad de connotacin lasciva (Artculo 13 de la Ley
General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia, dof.2007).
Acoso sexual.- es una forma de violencia en la que, si bien no existe la subordinacin, hay un
ejercicio abusivo de poder que conlleva a una estado de indefensin y de riesgo para la vctima,
independientemente de que se realice en uno o varios eventos (Artculo 13 de la Ley General de
Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia).
El acoso es un comportamiento cuyo objetivo es intimidar, perseguir, apremiar e importunar a
alguien con molestias o requerimientos. Aunque normalmente se trata de una prctica
censurada, se produce en contextos donde el entorno social brinda condiciones para ello, al no
existir una sancin colectiva contra dichos actos. Los tipos ms reconocidos de acoso son: el
acoso laboral, el acoso moral o psicolgico y el acoso sexual.
Estos conceptos, de acuerdo a los estudios realizados en 2009 por el Instituto Nacional de las
Mujeres, son considerados como una forma de violencia de gnero, conductas de connotacin
sexual que no son recprocas, que afectan a la dignidad de quin la recibe, que resulta ofensiva
y genera sentimientos de desagrado, humillacin, molestia o depresin. Estas acciones crean un
ambiente de trabajo intimidatorio, hostil o humillante incluso para terceras personas.
Tanto el hostigamiento como el acoso sexual, se pueden clasificar como leve, medio y grave, y
cada uno de estas clasificaciones se subdividen en verbal, no verbal y sin o con contacto fsico:

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Leve.- no verbal, exposicin a imgenes, calendarios, protector de pantalla con imgenes de
naturaleza sexual que incomoden; verbal, piropos, comentarios no deseados sobre la apariencia
fsica, burlas, bromas, comentarios o preguntas incmodas sobre la vida sexual o amorosa; sin
contacto fsico, miradas morbosas, gestos sugestivos.

Moderado.- no verbal, promesa de trato preferente y/o beneficioso a cambio de favores
sexuales; verbal, insistencia para aceptar invitaciones o encuentros no deseados fuera del
trabajo; sin contacto fsico, llamadas, correos electrnicos, cartas, mensajes de naturaleza
sexual no deseada, amenazas, castigos, maltrato, cambio de rea, asignacin de actividades
que no le competen por rechazar las proposiciones sexuales.

Graves.- con contacto fsico no deseado, con manoseo, sujetar, presionar para tener relaciones
sexuales con forcejeos, intento de violacin con golpes o enfrentamientos.

Es importante reflexionar sobre estos tipos de violencia que se dan en el mbito laboral como
escolar y las repercusiones que estos tienen tanto para la vctima como para el entorno social.
Este tipo de violencia trasgrede derechos laborales, sexuales y humanos de las vctimas, hay un
detrimento en la salud, ya que puede presentar algunos trastornos psicosomticos como dolores
de cabeza, trastornos gastrointestinales, depresin, alergias; en el mbito laboral, discriminacin,
falta de oportunidades, desempleo; y en su entorno familiar, disminucin de su calidad de vida,
detrimento de sus relaciones interpersonales, agresividad etc.

2.2. Estrs policial
Constantemente escuchamos sobre el estrs, anuncios en los medios de comunicacin nos
dicen cmo combatirlo, en charlas con los amigos no falta quin mencione que est estresado,
pero qu es el estrs?
Definicin del estrs: Respuesta no especfica de un organismo a toda demanda que se le
haga (H. Selye, 1936, investigador precursor del sndrome de adaptacin general). Esta
respuesta es la que nos permite adaptarnos a un entorno siempre cambiante.
El estrs deriva en nocivo cuando exige respuestas adaptativas demasiado: frecuentes, intensas
y duraderas. Cuando estas demandas rebasan la capacidad adaptativa del individuo y superan
el umbral ptimo de adaptacin, el organismo comienza a sentir agotamiento y enva seales de
alarma:
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Habitualmente las respuestas ante situaciones estresantes se mueven en el primero y segundo
nivel. El agotamiento generalmente aparece circunscrito a casos exageradamente estresantes.
Slo en contadas ocasiones es total e irreversible, en casos extremos puede llevar a la muerte.
La reaccin es inmediata y eficaz, nos pone a salvo de una amenaza o riesgo, hay activacin del
aparato respiratorio, del sistema cardiovascular, alerta de la mente, msculos dispuestos a la
accin, activacin del metabolismo e utilizacin de las reservas de glucosa del hgado. Esta
reaccin de manera sostenida puede provocar:
1. Trastornos psicosomticos: hipertensin arterial, lceras, cefalea, etc.
2. Trastornos psicolgicos y emocionales: ansiedad, irritabilidad, temor, depresin,
agotamiento.
3. Trastornos del rendimiento en las tareas: disminucin en la memoria, atencin y
concentracin.
4. Riesgo de trastornos psicosomticos diversos: Cada del Sistema Inmunolgico.
El estrs puede ser causado por un sinfn de circunstancias, tanto personales como de relacin,
por el medio ambiente, distancias que diariamente hay que recorrer para trasladarse, etc. Estos
trastornos, ante un proceso de atencin integral en la persona que los padece pueden
desaparecer. Generalmente un descanso e identificar el agente generador del estrs, son
suficientes para iniciar el tratamiento.


Este trastorno est ligado a lo que se conoce como desgaste profesional, sobrecarga emocional
o sndrome de burnout que significa estar quemado, y se produce cuando se desequilibran
tres elementos importantes en el desempeo laboral: 1. las expectativas en el mbito
profesional, 2. Aspectos fsico-emocionales y 3. El trabajo cotidiano.
Fase de alarma
Fase de
resistencia
Fase de
agotamiento

Pero En qu consiste el estrs policial?

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Factores relacionados para la aparicin del Burnout
Este trmino se retom del observar el agotamiento del carburante de un cohete al
sobrecalentarse (industria aeroespacial). Primeramente se observ en deportistas de alto
rendimiento, posteriormente el psiquiatra Freudemberg en 1974, en Nueva York, observ que los
voluntarios de una clnica de rehabilitacin de drogodependientes, despus de un ao
experimentaban una prdida gradual de energa hasta llegar al agotamiento, llegando a
presentar sntomas de depresin y ansiedad.
Cristina Maslach, psicloga social, realiz en 1981 un estudio con profesionistas que trabajan en
atencin a personas y se dedic a observar sus respuestas emocionales, como resultado, en
1986, junto con otro colega de nombre Jackson, desarroll una escala para medir estos
sntomas y determinar el grado de deterioro que se presenta.
Observ que a medida que el profesional interactuaba con su entorno laboral, iba generando un
malestar por la actividad desarrollada, as como un desequilibrio emocional, acompaado de una
sensacin de desesperanza, depresin y percepciones de que sus esfuerzos no eran
proporcionales a las satisfacciones personales.
Clasific los resultados de sus investigaciones en tres categoras, las que describe como un
proceso, donde en la primera etapa, caracterizada por cansancio emocional, existe el tedio y
disgusto por las tareas encomendadas con la consiguiente prdida de inters en el mismo, lo
que permite o provoca la aparicin de la segunda que se considera como un mecanismo de
defensa para evitar el incremento de sentimientos negativos de impotencia y desesperanza
personal, aparecen conductas hostiles, falta de empata, poca objetividad para enfrentar y
resolver problemas en el trabajo y esto a su vez, genera las condiciones para la tercera etapa
donde se produce la sensacin de que no vale la pena implementar cambios y que no es posible
mejorar las cosas, que el trabajo no vale la pena aplicando el dicho de hacen como que me
pagan y yo hago como que trabajo.
mbito
profesional
Trabajo
cotidiano
Fsico
emocionales
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Etapas
1. Agotamiento emocional: aparece una disminucin y/o prdida de sus recursos
emocionales, hay cansancio, malestar general.
2. Despersonalizacin o deshumanizacin: aparecen en el profesional actitudes
negativas, insensibilidad e indiferencia hacia los usuarios del servicio.
3. Falta de realizacin personal: evala al trabajo de manera negativa, baja autoestima.

Al estar inmersas las emociones, se puede hablar de que hay posibilidades de contagio,
(recordemos que el estado de nimo se puede trasmitir a otras personas que estn cercanos,
ejemplo, si estamos en un sepelio la tristeza de los dolientes la podemos experimentar y la
hacemos nuestra con nuestros recuerdos tristes), de prdida de autoestima laboral y
cuestionamiento de las tareas encomendadas, lo que podra llevar a la formacin de grupos con
caractersticas parecidas, generalizando un ambiente laboral con estas caractersticas, que
generen actitudes orientadas a sabotear el trabajo y llevar a un clima laboral de desinters, de
derrotismo y abandono.
El burnout o desgaste profesional puede afectar principalmente a todos los profesionales de
asistencia (aquellos que estn en contacto cotidiano con el dolor, con vctimas, etc), pero
tambin se considera que entre los ms afectados por este sndrome estn los profesionales de
la enseanza, de asistencia en la salud, y los de seguridad, cada una de estas reas afectadas
de manera diferente.

Burnout
3
2
1
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2.2.1. Factores desencadenantes
Es difcil diferenciar el burnout del estrs, algunos autores consideran al burnout como la ltima
fase del estrs crnico. Sin embargo, se pueden marcar algunas diferencias importantes que hay
que tener presentes:
El estrs puede desaparecer tras un periodo de descanso y reposo, el burnout no
desaparece con las vacaciones.
El burnout no se genera por un exceso de trabajo, pero si se puede presentar por un
trabajo escasamente estresante aunque altamente desmotivante.
El burnout casi siempre se genera por un proceso que resulta desconocido para el propio
profesional evolucionando lentamente hacia la decepcin.
El estar en contacto cotidiano con problemticas altamente estresantes como homicidios,
violencia familiar, sexual, lesiones, enfrentamientos y dems contactos con el dolor humano,
hacen que esto se considere como material traumtico que requiere un manejo cuidadoso por
parte del profesional que lo asiste y si ste no cuenta con una formacin adecuada para una
intervencin especfica con enfoque y herramientas precisas, se puede revertir la experiencia y
contaminar y hacer vulnerable al profesional que presta el servicio.
Aunado a lo anterior, no hay que olvidar que el trabajo de las corporaciones policiales tambin
tienen que ver con la seguridad tanto personal como de los dems, que para fines de este tema
lo englobaremos en el anlisis de las circunstancias que se generan en los enfrentamientos con
armas de fuego u otras que puedan poner en peligro la vida.
El doctor Allan V. Olvera, instructor de diversas materias en el mbito policial, menciona en su
libro el Uso de la fuerza Policial que estar frente a una persona armada y que su intencin sea
la de matar y que adems le diga te voy a matar!, quiz sea una de las experiencias ms
desagradables que alguien pueda vivir (p.75)
Qu pasa en esta persona en esos momentos? Desde el punto de vista fsico y psicolgico se
detonan los siguientes procedimientos ante seales de dao o de muerte.
Cuando se enfrenta una situacin que se evala peligrosa, se detonan una serie de respuestas
fisiolgicas, que se inician por un aumento de palpitaciones cardiacas (arriba de 150 por minuto);
como dato importante, Allen menciona que este aumento en el ritmo cardiaco hace que se
pierdan automticamente las funciones motoras finas y con ello la habilidad de quitar los seguros
en las armas de fuego, por lo que es importante aprender a usar las habilidades motoras
gruesas. Acompaado de estas palpitaciones se generan una serie de hormonas entre las que
se encuentran epinefrina, norepinfrina, cortisol, adosterona, insulina etc., al mezclarse stas en
el torrente sanguneo se activan los mecanismos de defensa que son:

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1. Efectos en las habilidades mentales

El cerebro tarda ms en tomar decisiones.
Se pierde la percepcin de profundidad: se focaliza la vista en el punto que consideramos
peligroso.
La percepcin auditiva falla: se puede agudizar para escuchar mejor o la atencin no se
concentra en el estmulo.
Se pierde la percepcin del color; al dilatarse las pupilas, entra ms luz.
Excusin auditiva: se eliminan sonidos que se consideran que no son relevantes.
Preocupacin por la muerte.
Percepcin en cmara lenta: al acelerarse el proceso mental, pensamos que todo
sucede ms lento.
Percepcin visual afectada: visin de tnel: la concentracin se pone solamente en lo que
nos causa peligro y en la fijacin de blanco: nicamente ponemos atencin en lo que est
causando peligro inmediato sin tomar en cuenta otros factores (presencia de otros
atacantes).
Negacin: no se cree lo que est sucediendo en ese momento.
Enojo o coraje: esta emocin no permite ver con claridad lo que sucede.
Confusin: no se puede llegar a una respuesta instantnea.
Se pierde la capacidad para recordar la secuencia de los acontecimientos.

2. Efectos en las habilidades fsicas

La vista se deforma: al dilatarse las pupilas, se dificulta enfocar o mantener el enfoque.
Deterioro de habilidades motoras finas: se dificulta incluso el encender un cerillo.
Se puede perder el control de los esfnteres (orina y excremento).
Posibles alucinaciones: se puede mezclar la realidad con otro tipo de recuerdos.
Impedimento verbal: cuesta trabajo articular palabras, ya que el pensamiento es ms
rpido de lo normal.
Llanto incontrolable ante la observacin de los acontecimientos.
Dolor de estmago: los jugos gstricos provocan dolores.
Nuseas o vmitos.
Temblores: la sobreproduccin hormonal puede provocar un shock.
Mareos: al ser afectado el odo, se puede provocar la falta de balance y falta de equilibrio.
Estos sntomas pueden presentarse ante situaciones de peligro, para mejorar las respuestas o
para nulificarlas, quedando as en un estado de indefensin.

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2.2.2. Sintomatologa
Por un lado tenemos la sintomatologa que genera el burnout, y por otro la sintomatologa
generada por estrs ante el peligro.
Criterios para identificar los sntomas del burnout, quin Maslach la clasifica en cuatro
categoras:

El doctor Allan refiere que para detectar el estrs en la vida del polica, hay que reflexionar en los
siguientes seis pensamientos que pueden estar experimentando y que son una seal de peligro
(p.92).
1. Criticar con exceso a los dems y a uno mismo.
2. Necesidad de controlar a los dems.
3. Expresar miedos internos.
4. Obsesionarse con errores del pasado.
5. Pensar que van a suceder cosas malas constantemente.
6. Ser pesimista y ver todo oscuro.

Tambin propone medidas para retomar el control, entre ellas, considerar que la situacin no es
personal, evaluar la situacin con calma, modificar las emociones que se estn experimentando,
enfrentar las situaciones, experimentar de manera positiva el tomar decisiones.
2.2.3. Manejo del estrs
Es importante detectar a tiempo los cambios tanto mentales como fsicos, puesto que el
deterioro en cualquiera de estos dos aspectos nos pueden llevar a una escalada de cambios,
que pueden reflejarse en nuestro propio autoconcepto, en la relacin de pareja, con los hijos,
familiares, amigos y dems personas con las que interactuemos, as como en nuestra salud
fsica, que pueden ser de leves a graves, desde simples catarros constantes hasta el dao
irreversible de alguno de nuestros rganos y el extremo que es la muerte.

Psicosomticos
Fatiga crnica,
trastornos del
sueo, lceras,
desrdenes
gstricos,
tensin
muscular.
Conductuales
Ausentismo
laboral,
adicciones
(tabaco, alcohol,
etc.).
Emocionales
Irritabilidad,
incapacidad de
concentracin,
distanciamiento
afectivo.
Laborales
Acciones
hostiles,
conflictos,
menor
rendimiento.
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Hay que rescatar siempre los pensamientos positivos, vivir el aqu y el ahora a travs de disfrutar
las situaciones cotidianas, admirar la belleza de nuestro entorno, disfrutar la comida, ser
afectuosos con las personas, tener palabras amables, siempre acompaadas de una actitud
positiva y comprensiva ante situaciones no gratas, recordar que nada es personal, es parte del
trabajo, sentirse satisfecho(a) por las actividades realizadas en el da.
Por otro lado, buscar actividades que energeticen de manera positiva nuestro cuerpo, ya sea
haciendo ejercicio, ingerir alimentos saludables, escuchar msica, cuidar la respiracin,
felicitarnos da a da por algn logro personal, buscar la manera de controlar el enojo sin lastimar
a nadie. Organizar nuestro entorno lo ms agradable posible, principalmente el laboral, no
permitir ofensas, ni el menosprecio de tu labor, reflexionar si ests experimentando algn tipo de
maltrato, para as, buscar solucionarlo de la mejor manera.
Si ya tienes problemas en cualquiera de las reas mencionadas, busca el apoyo de
profesionales, que te ayuden a mejorar las condiciones de tu vida cotidiana, nadie est exento(a)
de vivir en carne propia estos problemas.
Actividad 4. Entrevista a un polica
Propsito: Analizar los factores que propician el estrs policial en su vida laboral y familiar.
Instrucciones:
1. Entrevista a un agente de polica de tu comunidad tomando en cuenta las siguientes
preguntas:
Cules son los factores que propician el estrs policial?
Qu repercusiones tiene en su vida familiar y laboral?
Cmo afecta el estrs policial en el trato con las vctimas de delito?
2. Posteriormente ingresa al Foro y a partir de la informacin obtenida en tu entrevista,
reflexiona y responde:

Cules son los principales factores que propician el estrs en un polica?
Fundamenta
Qu puede hacer el polica para disminuir su estrs familiar y/o laboral?

3. Compara y comenta las aportaciones de al menos dos compaeros(as), en ellas vers
las coincidencias en relacin a tu aportacin y podrs discutir las diferencias.

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Autoevaluacin
Con la finalidad de realizar un ejercicio de repaso acerca de los conceptos ms
importantes estudiados en la unidad, resuelve el ejercicio de autoevaluacin que se
encuentra en la pestaa de la unidad.

Evidencia de aprendizaje. El caso de Perfume de violetas
Propsito: En esta evidencia de aprendizaje identificars por medio de la pelcula
Perfume de violetas cmo la violencia familiar y el bullying que viven dos estudiantes de
secundaria repercute en su comportamiento.
Instrucciones:

1. Ve la pelcula Perfume de violetas. (Director: Maryse Sistach. Ao: 2000).

2. Realiza un ensayo tomando en cuenta las siguientes preguntas:

Cules son los tipos de violencia que se observan en la pelcula?
Cules son los problemas sociales que enfrentan las protagonistas de la
pelcula?
Qu problemas familiares presentan las dos jvenes protagonistas?
Cules son las consecuencias de las conductas violentas en su entorno familiar
y escolar de las protagonistas?
Qu haras como polica para evitar estas problemticas?

3. La extensin de tu ensayo deber de presentarse en un mnimo de tres cuartillas
y un mximo de cuatro, sin considerar la portada y el apartado de referencias.
Asegrate que las fuentes de consulta sean actualizadas, es decir, mximo 10
aos anteriores a la fecha presente.

Incluye las referencias con base en los lineamientos establecidos por la
APA.
Cuida tu redaccin y utiliza una correcta ortografa.

4. Guarda tu trabajo con la siguiente nomenclatura: PCR_U2_EA2_XXYZ.
Sustituye las XX por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por la
inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.

5. Enva tu trabajo mediante la seccin Portafolio y espera la retroalimentacin de tu
Facilitador(a).

Psicologa criminal
Unidad 2. Psicologa criminal aplicada
Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.


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*Consulta la rbrica de evaluacin para conocer los criterios que sern tomados en
cuenta al momento de calificar tu trabajo.

Actividades de Autorreflexin
Adems de enviar tu trabajo de la Evidencia de aprendizaje, es importante que ingreses
al foro Preguntas de Autorreflexin y consultes las preguntas que tu Facilitador(a)
presente.

Instrucciones:

1. Elabora tu Autorreflexin en un archivo de texto llamado PCR_U2_ATR_XXYZ.
2. Enva tu archivo mediante la herramienta Autorreflexin.
3. Espera y toma en cuenta la realimentacin de tu facilitador, la cual te servir para
apoyar tu aprendizaje en unidades posteriores.
Cierre de la unidad
En esta unidad de aprendizaje te percatarse que la violencia que actualmente estamos viviendo
como sociedad tiene una diversidad de factores que la generan y otros tantos para reproducirla.
Desafortunadamente esta problemtica no es fcil de abordar y mucho menos de erradicar. Sin
embargo, el que t conozcas su etiologa, repercusiones y la gravedad de la misma, te permitirn
reflexionar sobre tus propios conceptos de gnero, tu actitud ante personas que viven en una
relacin conyugal de violencia y el permitir o no que se sigan generando grupos de jvenes
victimizados por el bullying.
Los conceptos que se revisaron en esta unidad fueron los indispensables para tu formacin
profesional, considera la posibilidad de dedicarle mayor tiempo de estudio a estos temas para
que amples tus conocimientos, ya que a partir de ahora no estars exento de enfrentar alguna
de las problemticas vistas en la unidad, ya sea por el trabajo, o por la convivencia con otras
personas de tu comunidad o tal vez de tu propia familia.
En la siguiente unidad revisars con mayor detalle las diversas problemticas relacionadas con
los delitos y las vctimas, las consecuencias del delito en la vctima, familiares y comunidad, pero
sobre todo, tomars conciencia de la importancia del actuar profesional al estar en contacto con
stas.

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Para saber ms
Revisa los documentos que estn en esta relacin, contienen informacin complementaria a los
temas revisados en esta unidad, te apoyarn para una mejor comprensin y manejo de los
temas aqu tratados.
Este documento contiene una ponencia sobre revisiones tericas del tema de la violencia.
Perelman. M. (2007). Algunas definiciones sobre la violencia: usos y teoras. Recuperado
el 27 de abril del 2013, de: http://webiigg.sociales.uba.ar/gespydh/uploads/Perelman.pdf
Documento que hace una revisin acuciosa de la violencia desde el enfoque de la salud pblica,
sus formas y estrategias de prevencin.
Organizacin Mundial de la Salud. (2012).Informe mundial sobre la violencia y la salud:
resumen. Recuperado el 27 de abril del 2013, de:
http://www.who.int/violence_injury_prevention/violence/world_report/es/summary_es.pdf
Es un sitio que contiene diversos documentos y presentaciones sobre el bullying en Mxico.
El ABC del Bullying. (2010). Recuperado el 27 de abril del 2013, de:
http://elabcdelbullyinguaemex.blogspot.mx/2010/02/el-bullying-en-mexico.html
Sitio que contiene informacin relacionada con el bullying en escuelas secundarias.
Universidad Pedaggica Nacional. (s/f). Recuperado el 27 de abril del 2013, de:
http://anuario.upn.mx/index.php/noticias-educativas/905-la-cronica/58804--mexico-
primer-lugar-de-bullying-en-secundaria.html
Documento donde se analiza la incidencia del Bullying en Amrica Latina.
Romn, M. Murillo, F. (2011). Amrica Latina: violencia entre estudiantes. Revista Cepal
104, agosto 2011. Recuperado el 27 de abril del 2013 de:
www.eclac.org/publicaciones/xml/3/44073/RVE104RomanMurillo.pdf
Documento donde se revisa desde el derecho comparado la problemtica del bullying en Mxico,
se compara con otros pases Latinoamericanos y se hacen propuestas de intervencin desde la
Cmara de Diputados, en junio de 2012.
Gamboa, C. (2012). El bullying o acoso escolar. Direccin General de Servicios de
Documentacin, Informacin y Anlisis de la Cmara de Diputados LXI legislatura,
Recuperado el 27 de abril del 2013, de: http://www.diputados.gob.mx/cedia/sia/spi/SAPI-
ISS-16-12.pdf

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Documento donde se revisan varios autores y posturas sobre el burnout, el autor aborda la
problemtica desde varias posturas, algunas contradictorias entre s.

Martnez, A. (2010). El sndrome del burnout. Evolucin conceptual y estado actual de la
cuestin. Recuperado el 27 de abril del 2013, de:
http://pendientedemigracion.ucm.es/info/vivataca/numeros/n112/PDFs/Anbelacop.pdf
Fuentes de consulta
Bronfenbrenner, U. (1987). La ecologa del desarrollo Humano. Barcelona: Paidos.
Estrategia HYAS. Estrategias de Intervencin para casos de hostigamiento y acoso
sexual en la Administracin Pblica Federal. Secretara de la Funcin Pblica.
Ms comunidades ms prevencin (2011). Proyecto de Fortalecimiento de Polticas
Pblicas e Intervenciones dirigidas a la Prevencin del Delito en Amrica Latina. Boletn
no. 12.
Muoz, Delgado Jairo. Daz Jos Lus. Moreno Carlos B (2010). Agresin y violencia.
Editorial Herder Mxico.
Olvera, A. (2010).Uso de la fuerza policial. Instituto Nacional de Estudios en Derecho
Penal A.C.
Organizacin Mundial de la Salud (2002). Informe mundial sobre la violencia y la salud.
Publicado por la Organizacin Panamericana de la Salud.
Ostrosky, Feggy Solis. (2008). Mentes Asesinas, la violencia en tu cerebro. Libros Quo.
Mxico.
Ramrez, F. (2000). Violencia masculina en el hogar. Editorial Paz Mxico.
Secretara de Educacin Pblica (2010). Protocolo de intervencin para casos de acoso
y hostigamiento sexual.
Martnez, L. (2008). Secretara de Seguridad Pblica. Modelo de capacitacin para
sentir, atender y prevenir la violencia familiar, sexual y de gnero para profesionales.
ADIVAC.
Whaley. J. (2001). Violencia intrafamiliar. Edit. Pyv. Mxico.
Fuentes cibergrficas
Vanguardia. Recuperado el 14 de abril del 2013, de:
http://www.vanguardia.com.mx/violenciaintrafamiliarnutrealadelincuenciaalertan-
1135787.html
Red de prevencin del delito, Mas comunidades, mas prevencin, liga para consultar
temas relacionados con la violencia, Recuperado el 3 de abril del 2013, de:
www.comunidadyprevencion.org
Psicologa criminal
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Portal de la SEP para profesores sobre temas de violencia. Recuperado el 13 de abril del
2013 de:
http://www.sep.gob.mx/work/models/sep1/Resource/1039/1/images/capitulo_1.pdf
el mundo.es (2011).Matanza en Rio de Janeiro: Un joven asesina a 12 nios y se suicida
en su antiguo colegio. Recuperado el 23 de mayo de 2011, de:
http://www.elmundo.es/Am%C3%A9rica/2011/04/07/Brasil/1302183493.html
Documento que trata sobre los Feminicidio. Lovera, Lpez Sara. Universidad Autnoma
de Mxico, Recuperado el 2 de mayo de 2013.
http://www.psicologiayjusticia.psicol.unam.mx/uploads/files/fppg_i_2/2/feminicidio.doc

Cmara de Diputados H. Congreso de la Unin. (2013). Cdigo Penal Federal.
Recuperado el 2 de mayo de 2013. http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/ref/cpf.htm
Revista electrnica de investigacin psicoeducativa. Trianes, M.V., Snchez, A. y Muoz,
A. 2001, Recuperado el 2 de mayo de 2013. http://www.investigacion-
psicopedagogica.org/revista/articulos/9/espannol/Art_9_128.pdf

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