Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
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Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica
6 cuatrimestre
Psicologa criminal
Unidad 2. Psicologa criminal aplicada
Clave: LIC 010920621 / TSU 020920621
Universidad Abierta y a Distancia de Mxico Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
2 ndice
Unidad 2. Psicologa criminal aplicada .......................................................................................... 3 Presentacin de la unidad ............................................................................................................ 3 Propsitos ..................................................................................................................................... 3 Competencia especfica ................................................................................................................ 4 2.1. Teora de la violencia ............................................................................................................. 4 Actividad 1. Factores desencadenantes de la violencia ................................................................ 9 2.1.1. Violencia familiar ................................................................................................................. 9 Actividad 2. Caso prctico. La violencia familiar en mi comunidad .............................................. 16 2.1.2. Bullying ............................................................................................................................. 17 Actividad 3.Caso prctico. El bullying en la escuela .................................................................... 20 2.1.3. Hostigamiento y acoso sexual ........................................................................................... 21 2.2. Estrs policial ....................................................................................................................... 22 2.2.1. Factores desencadenantes ............................................................................................... 26 2.2.2. Sintomatologa .................................................................................................................. 28 2.2.3. Manejo del estrs ............................................................................................................ 28 Actividad 4. Entrevista a un polica ............................................................................................. 29 Autoevaluacin ........................................................................................................................... 30 Evidencia de aprendizaje. El caso de Perfume de Violetas ......................................................... 30 Actividades de Autorreflexin ...................................................................................................... 31 Cierre de la unidad ..................................................................................................................... 31 Para saber ms .......................................................................................................................... 32 Fuentes de consulta ................................................................................................................... 33 Fuentes cibergrficas .................................................................................................................. 33
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3 Unidad 2. Psicologa criminal aplicada
Presentacin de la unidad
En esta segunda unidad reflexionaremos cmo la violencia ha permeado todas las formas de convivencia; actualmente es considerado por muchos pases un problema prioritario. Cotidianamente los medios de comunicacin nos informan de eventos que suceden en la casa, escuela, colonia, comunidad, guerras, atentados terroristas, etctera, todos ellos con una carga considerable de violencia. Por este motivo, conocers las diversas teoras explicativas de esta problemtica, as como algunas modalidades de la misma en diversos contextos, como lo son la violencia familiar, el bullying, el acoso y hostigamiento sexual.
Propsitos
Manejar los conceptos tericos desde diferentes posturas conceptuales y metodolgicas para entender la gnesis de la violencia a nivel individual y social. Identificar los diversos factores que influyen en la gnesis de conductas violentas en diversos contextos. Desarrollar una postura reflexiva y participativa ante los problemas de la comunidad, de los problemas derivados de la violencia familiar y del bullying. Analizar las consecuencias del ejercicio abusivo del poder en los contextos laborales.
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4 Competencia especfica
Analizar la teora de la violencia y las causas del estrs policial para identificar los factores que desencadenan las conductas violentas en el ser humano mediante el estudio de casos especficos.
2.1. Teora de la violencia
Es difcil iniciar este tema sin hacer una referencia a la historia de la humanidad, en la cual los hombres se han enfrentado entre s de manera constante, ya sea por un trozo de carne, por la defensa de su propia vida, por un territorio, por una nacin, por creencias religiosas, etctera. Conductas que inspiran a la comunidad cientfica para buscar una respuesta que les permita entender estos actos. A continuacin se mencionarn brevemente, algunos conceptos y teoras que han aportado conocimientos valiosos para la comprensin de este comportamiento. San Agustn en el siglo V, escribi que Dios cre al hombre recto, pero al hacerse corrupto por su propia voluntad, engendr hijos corruptos y violentos, lo que dio origen al concepto de libre albedro y al proceso del mal. Jean-Jacques Rousseau sostena en 1762 en su novela Emilio o de la educacin que el hombre era naturalmente bueno y que la sociedad era quien lo corrompa. Teora psicoanaltica. Sigmond Freud, en su publicacin Ms all del principio del placer en 1920, postula su teora de los instintos, donde considera que en el ser humano existen dos fuerzas innatas y comunes que determinan las actividades y apetitos de todos los individuos: Eros y Tanatos. 1. Los Instintos de vida o Eros.-Es un instinto cuya caracterstica es la tendencia a la conservacin de la vida, a la unin y a la integridad; se manifiestan en el amor, la actividad sexual y el afn por mantener la propia unidad fsica y psquica. 2. Instintos de muerte o Tanatos.- Pulsiones agresivas que tienden hacia la autodestruccin con el fin de hacer que el organismo vuelva a un estado inanimado, pasivo, a la desintegracin, separacin y hacia la muerte. Las Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
5 manifestaciones patolgicas de este instinto son el sadismo, el masoquismo y el suicidio. Se torna instinto de destruccin cuando es dirigido hacia fuera, hacia los objetos. Freud menciona que la agresin, como parte del instinto de muerte, al interactuar con el instinto de vida que funge como su contrapeso y a otros mecanismos como la educacin, la sublimacin y la socializacin puede modificarse. Teora de la frustracin-agresin. John Dollar, Neal Miller y otros autores plantearon en 1939 que cualquier impedimento que surja en relacin con la consecucin de una meta del ser humano, conllevar inevitablemente a un estado de agresividad manifiesto, de forma que una agresin siempre estara precedida por un estado de frustracin. Dicha agresividad podr ser autodirigida (provocarse lesiones, darse golpes) o bien, dirigida hacia los otros (insultar, golpear, empujar etc.), ya que al sentir frustracin se produce hostilidad o ira, estado emocional previo a la emisin de respuestas agresivas. Esta teora, basada en una perspectiva de la psicologa social, ha sido utilizada por diversos autores para explicar la conducta criminal, sin embargo, no es aplicativa para poder entender la mayora de las conductas antisociales. Teoras de aprendizaje social. El psiclogo Alfred Bandura en 2005 postul que las manifestaciones agresivas y violentas son conductas aprendidas, asociadas a la frustracin; aprendizaje que se logra a travs de la observacin. Para estos postulados, el autor se bas en Los estudios del mueco bobo, pelcula donde una joven estudiante pegaba a un mueco gritando estpidooooo!. Le pegaba, se sentaba encima de l, le daba con un martillo y dems acciones, gritando varias frases agresivas. Alfred Bandura les ense dicha pelcula a un grupo de nios de guardera y les puso al alcance un mueco y algunos pequeos martillos, posteriormente, los nios al jugar, golpeaban al mueco y le gritaban estpidooooo!, imitando a la joven de la pelcula. Konrad Lorenz, premio Nobel de Medicina en 1973, afirma que el instinto agresivo en los animales tiene un carcter de supervivencia, por lo que ese tipo de agresin no es negativa, sino que es necesaria para su supervivencia. Al final de su vida extrapol estos conocimientos al comportamiento humano. Existen dos posturas bsicas sobre la agresin, la primera seala que el hombre nace fundamentalmente bueno, y se vuelve agresivo durante su convivencia o aprendizaje social. La segunda postula que los nios aprenden a no ser agresivos, ya que tienen que aprender a controlar esa agresividad. Ambas visiones desde un enfoque biologista enfatizan que la agresividad es inherente al ser humano, y aunque tienen puntos de partida opuestos, nos permiten observar que en la sociedad se puede aplicar una u otra. Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
6 Con estos conocimientos bsicos estamos listos para identificar el origen de los conceptos que se manejan internacionalmente en relacin a los diversos temas de esta unidad de aprendizaje. Algunos expertos de las diferentes ciencias, entre ellos la doctora Feggy Ostrosky Sols, hacen una diferenciacin entre los conceptos de agresin benigna y maligna: Agresin benigna Agresin maligna o violencia Es una reaccin espontnea y breve para protegerse de un peligro inminente. Implica un deseo de daar a los dems. Esta violencia puede ser clasificada como primaria o secundaria.
La violencia primaria se subdivide en: Impulsiva, tambin conocida como agresin reactiva o afectiva El acto violento est precedido por un evento frustrante o amenazante, frecuentemente asociado con el enojo. Los individuos que la padecen no pueden modular su conducta, es una agresin incontrolada que posee una carga emocional, pueden constituir un riesgo latente para ellos, sus familiares y la sociedad. Premeditada, tambin conocida como agresin instrumental o proactiva El acto violento tiene como propsito principal una meta u objetivo especfico, como las posesiones de la vctima, un estatus, respeto entre sus iguales, hostilizar o agredir. Se caracteriza por la planeacin y por una falta de contenido emocional. Este tipo de violencia puede observarse en la mayor parte de sujetos que cometen actos antisociales hasta en su mxima expresin, como en terroristas, asesinos seriales y psicpatas.
La violencia secundaria, es producto de alteraciones como la depresin, trastornos psiquitricos o de personalidad, golpes en la cabeza, enfermedades, abuso de sustancias, drogas, etctera.
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Cuadro de la clasificacin de la violencia o agresin maligna
El diccionario enciclopdico Larousse define la violencia como: Manera de actuar contra el natural modo de proceder, haciendo uso excesivo de la fuerza. La etimologa de violencia indica que el vocablo es tomado del latn, violenta y violentus, derivado de vis, que significa fuerza, poder, violencia. La Organizacin Mundial de la Salud define la violencia como: El uso intencional de la fuerza o el poder fsico, de hecho o como amenaza contra uno mismo, otra persona o un grupo o comunidad que cause o tenga muchas probabilidades de causar lesiones, muerte, daos psicolgicos, trastornos del desarrollo o privaciones. Tipos de violencia La clasificacin que utiliza la Organizacin Mundial de la Salud en el Informe mundial sobre la violencia y la salud (p. 15), divide la violencia en tres categoras generales, segn las caractersticas de los que cometen el acto de violencia: La violencia autoinfligida (comportamiento suicida y autolesiones). La violencia interpersonal. Se subdivide en dos: violencia familiar (que incluye menores, pareja, ancianos y entre personas sin parentesco), y la violencia comunitaria. La violencia colectiva. Es la violencia ejercida por un grupo de personas contra individuos o grupos, con objetivos polticos, econmicos o sociales (conflictos armados, genocidio, terrorismo, crimen organizado). Agresin maligna o violencia Primaria Impulsiva o agresin reactiva o afectiva Agresin instrumental o impulsiva Secundaria Producto de alteraciones como depresin, trastornos psiquitricos , de personalidad, golpes, enfermedades, drogas, Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
8 La naturaleza de los actos de violencia puede ser: Fsica, sexual y psquica, incluyen privaciones o descuido (accin u omisin). De acuerdo a las estadsticas de la Organizacin Mundial de la Salud, la violencia es una de las principales causas de muerte entre los 15 y 44 aos de edad y por cada muerte violenta, hay otros cuantos que presentan secuelas con problemas fsicos, sexuales, reproductivos y mentales. En algunos pases europeos es un factor del 10 al 15% de los suicidios; en Mxico, de acuerdo a la informacin del INEGI, en el 2001 el suicidio alcanz un 11.1%. El Banco Interamericano de Desarrollo (BID), hace una definicin sobre la violencia social como la interaccin entre dos personas o ms donde se usa la fuerza y la clasifica segn: a) El lugar; violencia urbana o rural. b) Por el agente violento que la ejerce: jvenes, pandillas, policas, muchedumbre. c) Por la norma jurdica: violencia legal, o no legal. En un sentido amplio, el BID tambin considera dentro de la violencia social: el homicidio, la delincuencia, el maltrato a los y las adolescentes a nios y nias, el consumo de drogas como el alcohol, el narcotrfico, la guerra y actos de terrorismo. Como resultado de esta diversidad de concepciones, los actos de la violencia social se consideran actos de control, que daan no solo a las personas, sino tambin a las sociedades y se constituyen en relaciones sociales y culturales de inequidad. El observatorio Ciudadano de Violencia de Gnero, para el Distrito Federal, define el concepto de violencia social como La interrelacin entre dos o ms personas, donde el uso de la fuerza de diversas ndoles y caractersticas, termina daando a diversos grupos sociales por igual y que tiene que ver con las luchas entre los cuerpos y no solo cuerpos concretos de seres humanos, sino de cuerpos simblicos que tienen un poder y un saber, en donde debido a esto, se construyen de forma permanente relaciones sociales de inequidad (Violencia de Gnero. ADIVAC p.1). La Organizacin de las Naciones Unidas (ONU) en 1994 advirti que para el siglo XXI, la violencia sera el mximo reto que enfrentara la humanidad.
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9 Actividad 1. Factores desencadenantes de la violencia Propsito: En esta actividad identificars los factores que desencadenan las conductas violentas en diferentes contextos cotidianos, utilizando los conceptos tericos de la violencia y determinando cules son los factores que desencadenan las conductas violentas. Instrucciones: 1. Elabora un cuadro sinptico de los conceptos tericos de la violencia donde menciones los factores que consideres, desencadenan conductas violentas, a nivel individual, familiar y social.
2. Al final da un ejemplo de cada uno de esos rubros que te sirva de base para afirmar tus conclusiones sobre los factores que consideres ms importantes.
3. Guarda tu trabajo con la siguiente nomenclatura: PCR_U2_A1_XXYZ. Sustituye las XX por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.
4. Enva tu archivo a tu Facilitador(a) mediante la seccin de Tareas para que lo revise y te retroalimente, tendrs la oportunidad de enviar una segunda versin de tu trabajo.
*Consulta la rbrica de evaluacin para conocer los criterios que sern tomados en cuenta al momento de calificar tu trabajo.
2.1.1. Violencia familiar La violencia contra la pareja no es privativa de nuestro pas es, desafortunadamente, un fenmeno mundial que se da en todas las culturas y en todos los niveles sociales. El Informe mundial sobre la violencia y la salud, publicado por la Organizacin Panamericana de la Salud para la Organizacin Mundial de la Salud en 2002, refiere que las mujeres en todo el mundo entre un 10 y 69% han sido objetos de agresiones fsicas por parte de una pareja masculina en algn momento de su vida; para el ao 2000 contabilizaron 57,000 homicidios de nios de 0 a 4 aos de edad; entre el 5 al 10% de los hombres han sufrido abuso sexual en la infancia en comparacin del 20% en las mujeres; el maltrato a los acianos es poco estudiado pero las encuestas sealan que entre el 4 y 6% sufre algn tipo de maltrato en el hogar. En Mxico, una nota periodstica seala que la Secretara de Salud, de enero de 2007 a agosto de 2012, ha proporcionado atencin mdica a 179 mil 458 mujeres y menores de edad, de lesiones leves a graves, como consecuencia de la violencia familiar. Por otro lado, en 18 Estados Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
10 de la Repblica Mexicana, de 2009 a junio de 2010, se perpetraron 1,728 homicidios dolosos de mujeres por la violencia familiar (nota periodstica del 8 de marzo de 2011). La Convencin Interamericana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra la Mujer define: la violencia contra la mujer es cualquier accin o conducta, basada en su gnero, que cause muerte, dao o sufrimiento fsico, sexual o psicolgico a la mujer, tanto en el mbito pblico como en el privado (Convencin Belem Do Par, 1994). El Consejo de Europa, ya desde 1985 define a la violencia familiar como: Toda accin u omisin cometida en el seno de la familia por uno de sus miembros, que menoscaba la vida, la integridad fsica, psicolgica e incluso la libertad de los dems integrantes; ya que dicha violencia causa un serio dao al desarrollo de la personalidad del resto de los miembros de la familia (Violencia de Gnero ADIVAC.p.5). La violencia se puede ejercer de las siguientes formas: Violencia Fsica.- acciones que pueden iniciarse con pellizcos, empujones, torceduras, patadas, hasta llegar a la muerte. Las consecuencias pueden ser de naturaleza externa (que se pueden ver), o de naturaleza interna (no se ven), leves, graves o mortales. Violencia psicolgica.- abuso emocional y verbal, actos u omisiones repetitivos. Las formas de expresin pueden ser: prohibiciones, coacciones, condicionamientos, amenazas, intimidaciones, actitudes devaluatorias, de abandono, que provoquen en quien las recibe deterioro, disminucin o afectacin a su estructura de personalidad. Abandono.- de acuerdo a la norma 190 de la Secretara de Salud (1999), es el acto de desamparo injustificado, hacia uno o varios miembros de la familia con los que se tienen obligaciones, derivadas de las disposiciones legales y que ponen en peligro la salud. Violencia econmica.- control del dinero que ingresa al hogar y de la manera en que se gasta, de la propiedad, bienes muebles e inmuebles que forman parte del patrimonio de la pareja. Abuso.- cualquier conducta para controlar y someter a otra persona, a travs del temor, humillacin y agresiones verbales. Violencia sexual.- inducir a la realizacin de prcticas sexuales no deseadas o que generen el control, manipulacin o dominio de la pareja, los y las nias, adolescentes y ancianos. Ataque sexual.- contacto sexual que no es consentido. Violencia Institucional.- dao fsico o psicolgico a personas, como consecuencia de las condiciones estructurales inadecuadas relacionadas con los servicios en instituciones pblicas, por ejemplo, trato degradante, calidad del servicio, negacin del tratamiento, esperas prolongadas, maltrato verbal, cobro excesivo de servicios. Violencia social.-conductas como descalificar a la otra persona pblicamente, restarle Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
11 autoridad frente a los hijos, aislarla(o) socialmente, criticar a la familia, acciones que provocan dao o sufrimiento psicolgico en quin la padece. Violencia estructural.-se produce en el tejido social, basada en conductas arraigadas, como en las relaciones de poder que legitiman y producen desigualdad social. Violencia espiritual.- obligar a una persona a aceptar un sistema de creencias religiosas determinadas distintas a las propias, a travs del castigo o el ridculo. Trata de personas.- captacin, traslado, acogida y/o recepcin de personas, especialmente mujeres, nios y nias, recurriendo a la fuerza, u otras formas de coaccin con fines de explotacin que incluyen: prostitucin, otras formas de violencia sexual, trabajos o servicios forzados, la esclavitud, servidumbre o extraccin de rganos. Feminicidio.- crimen de odio contra las mujeres, conjunto de violencias que concluyen en asesinatos o suicidios (Diana Ressell y Hill Radford, 1992, utilizaron por primera vez este concepto en su libro Feminicede. The politic of woman killing, Nueva York).
Recordemos que la familia est considerada como la clula bsica de toda organizacin social, es la encargada de trasmitir los valores, normas, roles y creencias culturales a todos sus integrantes. Las teoras feministas han aportado estudios, donde se enfatiza que la familia se conforma y organiza en base a jerarquas donde el poder es ostentado por el hombre; histricamente la mujer es considerada la cuidadora, destinada a la procreacin y sometimiento frente al hombre. En cambio, el hombre es educado para dominar, generalmente a travs de la intrusin y de la fuerza. Estos roles, al ser reproducidos de manera rgida, posibilitan ejercicios constantes de violencia. Segn datos proporcionados por la ONU y el Banco Mundial, una de cada tres mujeres en el mundo sufre maltrato por su pareja o de algn familiar (La jornada, noviembre 2001). El Consejo de Europa defini en 1985 la violencia familiar como toda accin u omisin cometida en el seno de la familia por uno de sus miembros, que menoscaba la vida, la integridad fsica, psicolgica e incluso la libertad de los dems integrantes, ya que dicha violencia causa un serio dao al desarrollo de la personalidad del resto de los miembros de la familia (p.14). El Cdigo Penal Federal en su artculo 343 Bis determina que comete el delito de violencia familiar quien lleve a cabo actos o conductas de dominio, control o agresin fsica, psicolgica, patrimonial o econmica, a alguna persona con la que se encuentre o haya estado unida por matrimonio, de parentesco por consanguinidad, afinidad o civil, concubinato, o una relacin vnculo de pareja dentro o fuera del domicilio familiar (ltima reforma publicada DOF 25-01- 2013).
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12 Consecuencias El experimentar de manera repetitiva o intermitente una o ms formas de violencia, provoca reacciones diferentes, esto en base a diversos factores como: la intensidad de la violencia, la duracin, las habilidades personales de afrontamiento, la personalidad y apoyos sociales. No hay que olvidar que, el experimentar violencia genera un estado de ansiedad, estados de alerta y sobresaltos constantes. El sentir amenaza por su vida y seguridad personal provocan una sensacin de temor, que a su vez puede producir irritabilidad, dificultades para concentrarse, estado de hipervigilancia, trastornos en el sueo, pesadillas, pensamientos recurrentes relacionados con el maltrato. Por lo regular, la mujer se percibe como culpable de provocar esa situacin de maltrato por parte de su pareja, intenta constantemente de corregirse y al no lograr que la violencia disminuya, se generan en ella una serie de sentimientos desalentadores, minando con ellos su autoestima y sntomas como apata, desesperanza, incapacidad para resolver problemas y del cuidado de sus hijos. El crculo de la violencia Se han generado una serie de mitos en relacin a las personas que experimentan violencia conyugal, entre las cuales se dice que son masoquistas, que estn ah porque les gusta que les peguen, que ella se lo busc, que es su cruz, etctera. Por ello es necesario comprender cmo es que se llega a estar inmerso en esta dinmica por muchos aos. Se dice que la violencia es cclica y que su intensidad siempre va en aumento; consta de tres fases y se puede iniciar la relacin de violencia por cualquiera de ellas:
Primera fase Hay acumulacin de tensin, roces contantes entre la pareja, incremento de hostilidad y de agresiones pasivas, como el llegar tarde, sarcasmo, comparaciones. Segunda fase Toda la tensin acumulada origina un episodio de violencia que puede ser fsica, psicolgica o sexual y puede variar en la gravedad del mismo. Posterior a este episodio violento, ambos experimentan un estado emocional displacentero, (y es considerado como el momento adecuado para generar un cambio en su forma de relacionarse). Tercera fase Tambin conocida como luna de miel, como consecuencia de su estado emocional displacentero, se produce el arrepentimiento, hay disculpas, promesas de cambio, regalos, atenciones y se da la reconciliacin y se propicia una estabilidad temporal. Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
13 Con el transcurrir del tiempo, que puede ser corto o largo, las promesa se rompen y nuevamente hay acumulacin de tensin, hasta repetir nuevamente el ciclo, una y otra vez, en ocasiones roto por la muerte de alguno de los dos, pero principalmente de la mujer. Sntomas que puede presentar la vctima de maltrato Miedo al agresor Aislamiento Culpa Depresin Inseguridad Vergenza Silencio Baja autoestima Trastornos Psicosomticos Padecimientos dermatolgicos Cefaleas Gastritis Insomnio Enfermedades gastrointestinales Falta o exceso de apetito Actitudes: Autodestructivas Suicidio Con su pareja: Apata sexual Rechazo a los contactos Disfunciones sexuales Desarrollo de codependencia Las vctimas se asumen como Propiciadoras de los eventos violentos. Causantes de la infelicidad de sus hijos. Incapaces de proporcionar felicidad o satisfaccin a su pareja. El enojo generado de la violencia es canalizado, hacia ellas mismas y en contra de sus hijos. Carecen de habilidades cognitivas, comportamentales y afectivas, necesarias para un manejo adecuado de la violencia. La mayora son mujeres apegadas a los papeles de gnero. Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
14 En ningn caso se conceptan con poder para cambiar su estilo de vida (el poder est fuera de ellas). Generador (a) de violencia familiar Quien realiza actos de maltrato fsico, verbal, psicoemocional, sexual o econmico, hacia las personas con las que tenga algn vnculo familiar. Sndrome del generador de violencia Bajo control de impulsos Ejercen el control Son manipuladores Minimizan su conducta violenta Asumen roles estereotipados Ideologa de supremaca Miedo al abandono Baja autoestima Niegan su responsabilidad frente a la conducta violenta. Utilizan racionalizaciones (justificaciones), tales como ella me provoc, no puedo controlarme, no s lo que me pasa en esos momentos. La violencia no es asumida como propia, responsabilizan a otros (la esposa, los hijos, las presiones etc.). Son inseguros, compensan su inseguridad a travs de una actitud autoritaria. En casa se sienten a salvo y con el poder para ejercer su violencia sin ser reprimidos por la mirada de otros. Tienen dificultad para expresar sus sentimientos (analfabetismo emocional), aislamiento social, pueden tener muchos conocidos, pero con ninguno hablan de sus problemas, en su casa no se atreven a decir lo que quieren, sienten o necesitan. Un gran porcentaje ha sido vctima de maltrato en su infancia. Factores que propician la violencia familiar, propuesto por el Observatorio Ciudadano de Violencia de Gnero, para el Distrito Federal, aplicando el modelo ecolgico de Bronfenbrenner (1979), quien define el desarrollo como un cambio perdurable en el modo en el que la persona percibe el ambiente que le rodea (su ambiente ecolgico) y en el modo en que se relaciona con l. Microsistemas/Individuo.- trata de investigar cmo las relaciones con la familia, amigos, compaeros y pareja influyen en el compartimiento violento; retoma factores como el ser objeto de castigos fsicos severos en su infancia, todo ello con los siguientes rubros: Historia personal Aprendizaje de resolucin de problemas Autoritarismo Baja autoestima Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
15 Aislamiento Ecosistema/comunidad.- investiga en qu contexto se desarrollaron las relaciones sociales, escuela, lugares de trabajo, vecindario. Identifica factores de riesgo para el incremento de conductas violentas: Legitimacin institucional de la violencia. Modelos violentos (medios de comunicacin) Victimizacin secundaria Poco apoyo institucional a las vctimas Macrosistema/sociedad.- se centra en factores estructurales, como las normas sociales, que contribuyan a generar un clima propicio para las conductas violentas. Creencias y valores culturales sobre la mujer, hombres, nios y familia. Concepciones sobre el poder y la obediencia. Actitudes para resolver problemas y el uso de la fuerza. Conceptos de roles familiares, derechos, responsabilidades. La violencia familiar, puede ser ejercida principalmente por el hombre hacia la mujer, la mujer hacia los hijos, o el hermano mayor a los menores; esto no es una regla, puede ser muy variada, incluyendo a la familia extensa. Actualmente la legislacin penal, incluye a los cuidadores de los menores.
Factores relacionados con la violencia
Microsistema Individuo Exosistema comunidad Macrosistema sociedad Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
16 Actividad 2. Caso prctico. La violencia familiar en mi comunidad Propsito: Analizar los factores que propician la violencia familiar en un centro de atencin a vctimas.
1. Localiza y visita un centro de atencin a vctimas de la violencia familiar dentro de tu comunidad.
2. Entrevista al director(a) del Centro de atencin o a una trabajadora social del mismo y toma en cuenta las siguientes preguntas para tu investigacin: Cules son las causas ms frecuentes para que las personas soliciten el apoyo de este Centro? Qu repercusiones tiene la vctima tanto en su vida personal y familiar al denunciar el maltrato? Cmo afecta esta problemtica en los hijos de las vctimas? Qu atencin brindan para ayudar a la vctima? Cul es papel del polica en casos como estos? 3. Posteriormente, ingresa al foro y a partir de la informacin obtenida en tu entrevista, reflexiona y responde:
Cules son los principales factores que propician la violencia familiar? Fundamenta Qu puede hacer el polica para disminuir la incidencia de violencia familiar en su rea de trabajo?
4. Compara y comenta las aportaciones de al menos dos compaeros(as), en ellas vers las coincidencias en relacin a tu aportacin y podrs discutir las diferencias.
Con la informacin recabada por ti y tus compaeros, elabora una conclusin integrando el desarrollo de la discusin en el foro y de manera que expongas claramente cul es tu postura hacia el tema analizado.
*Consulta la rbrica de foro que se encuentra en la pestaa material de apoyo para conocer los criterios que sern tomados en cuenta al momento de calificar tu trabajo.
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17 2.1.2. Bullying La violencia en las escuelas no es un tema nuevo, Dan Olweus, en los aos 70 realiz una investigacin en escuelas de Noruega, dando a conocer ante la comunidad esta problemtica y acu el trmino bullying o acoso escolar para describir el hostigamiento escolar y la victimizacin de pares.
Actualmente, en diversos pases de Amrica Latina se ha convertido en un grave problema, e incluso est incluido en sus agendas pblicas.
Desafortunadamente, se escuchan de manera cada vez ms frecuente, noticias que en algn estado de Norteamrica, jvenes irrumpen en escuelas y llevan a cabo homicidio colectivo de alumnos. Sin embargo, estos eventos no son exclusivos de pases desarrollados, tambin se estn replicando en Amrica Latina.
Un ejemplo estremecedor, que es tomado como referencia en estudios sobre prevencin del delito para Amrica Latina por la Universidad de Chile es el caso del 2011 en el cual un joven en Janeiro, Brasil, mat a 12 estudiantes (10 nias y 2 nios) e hiri a 18 nios y trabajadores de su antiguo colegio y despus se suicid. Tras diversas entrevistas se conoci que el agresor era objeto de burlas e intimidaciones constantes por parte de otros compaeros, quienes le apodaban swing, porque rengueaba de una pierna.
Wellington, haba estudiado en ese colegio entre los aos 1999 a 2002, hurfano, de padres adoptivos, no tena antecedentes penales y al parecer padeca esquizofrenia. Previo a los hechos redact una carta donde manifest su determinacin de suicidarse despus de la tragedia, instruy sobre su funeral y se dijo portador de VIH (informacin publicada por el diario el Mundo, 2011)
Fuente: el mundo.es (2011).Matanza en Rio de Janeiro: Un joven asesina a 12 nios y se suicida en su antiguo colegio. Recuperado el 23 de mayo de 2011, de: http:/www.elmundo.es/Amrica/2011/04/07/Brasil/1302183493.html
En este tipo de hechos, donde estn implicados como actores principales nios y adolescentes en un escenario educativo y donde el tiempo de convivencia va ms all de ser fortuito, puesto que pasan juntos muchas horas, es fundamental que el alumno dimensione la importancia de este tema, puesto que ataen para su solucin el involucramiento de diversas estructuras sociales, llmese escuela, familia, comunidad, seguridad pblica, etc.
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18 Definiciones bsicas
El acoso escolar.- es una conducta de agresin fsica y/o psicolgica que realiza un alumno contra otro.
Estas agresiones intencionadas hacia la vctima generan circunstancias sociales de las que difcilmente puede salir por sus propios medios. La continuidad de estas agresiones provoca en las vctimas efectos como descenso de la autoestima, estados de ansiedad e incluso cuadros depresivos, lo que diculta su integracin en el medio escolar, el desarrollo normal de su aprendizaje y puede llegar al suicidio.
Un alumno violento o agresivo en la escuela es aquel cuya manera de comportarse supone el incumplimiento de las normas escolares y sociales que rigen la interaccin en el aula y centro educativo, con la expresin de diversas conductas punitivas para los dems, que implican agresiones fsicas, psicolgicas, relacionales (Trianes, M.V., Snchez, A. y Muoz, A. 2001).
Caractersticas que pueden presentar algunos agresores:
Pueden ser repetidores y de edad superior a la media de la clase. Su rendimiento escolar es bajo y manifiestan una actitud negativa hacia la escuela. Suelen ser ms fuertes fsicamente que sus vctimas. Muestran poca empata hacia las vctimas. Presentan altos niveles de impulsividad. Sienten la necesidad de dominar a otros mediante el poder y la amenaza. Poco tolerante a las frustraciones. Dificultad para aceptar y acatar las normas sociales. Presentan una actitud hostil y desafiante con padres y profesores. Perciben escaso apoyo y supervisin parental. Recuentes conflictos familiares, de autoritarismo y hostilidad. Tienen un grupo pequeo de amigos (dos o tres) que les apoyan. Son populares entre sus compaeros.
Victimas
En su apariencia fsica suelen presentar complexin dbil, obesidad u otra deficiencia. Su rendimiento acadmico puede ser superior al de los agresores. Muestran poca asertividad, mucha timidez, inseguridad y ansiedad. Presentan bajos niveles de autoestima y altos de sintomatologa depresiva. Se sienten sobreprotegidos por sus padres y con escasa independencia. Suelen ser ignorados o rechazados por sus compaeros en clase. Tienen dificultades para imponerse y ser escuchados en el grupo de compaeros.
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19 Tipos de bullying
Sexual.- Es la forma aparentemente distrada con que se toca a una persona, negando inmediatamente la accin, as mismo es la presin a una persona a hacer algo que no quiere.
Exclusin social.- Pretenden ubicar aisladamente al individuo respecto del grupo en un mal estatus y hacer partcipes a otros individuos, con la finalidad de ignorar, aislar y excluirlo.
Psicolgico.- Son acciones de persecucin, intimidacin, tirana, chantaje, manipulacin, burla etc. que generan en quien la padece disminucin de la autoestima, sensacin de inseguridad y temor.
Ante los nuevos elementos presentes en las investigaciones sobre el bullying, donde consideran que la institucin o escuela est sufriendo una crisis de sentido, Romina Nespolo, Jorge Varela y Pablo Madriaza, elaboran una clasificacin de esta problemtica y la dividen en: violencia escolar y violencia de relacin. 1. Violencia escolar segn su relacin con la escuela 2. Violencia escolar segn el uso de poder Violencia en la escuela.- Cualquier fenmeno de agresin que suceda en la escuela, como un escenario ms. Relacin simtrica.- Agresiones grupales (pandillas) o individuales (peleas). Violencia hacia la institucin. Por ejemplo dao contra su infraestructura e inmuebles, o contra los docentes y directivos. Relacin asimtrica.- Bullying grupal o individual. Violencia institucional. Ejercida por la escuela en sus prcticas pedaggicas hacia los alumnos.
Lee y analiza con detenimiento el siguiente documento del 2011, Bullying en alumnos de secundaria. Caractersticas generales y factores asociados al riesgo.
(2011). Bullying en alumnos de secundaria. Caractersticas generales y factores asociados al riesgo. Recuperado el 24 de abril de 2013, de: http://www.medigraphic.com/pdfs/bmhim/hi- 2011/hi113d.pdf
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Actividad 3.Caso prctico. El bullying en la escuela Propsito: En esta actividad conocers e identificars las diversas problemticas asociadas con el bullying en escuelas secundarias. 1. Visita dos escuelas una secundaria privada y una secundaria pblica dentro tu comunidad.
2. Entrevista a un(a) trabajador(a) social, prefecto(a) o psiclogo(a) de la institucin, tomando en cuenta las siguientes preguntas: Cules son los tipos de violencia que se ejercen con mayor frecuencia en los estudiantes? Cules son los motivos que generan las conductas violentas en los estudiantes? Cmo previenen estas conductas violentas en los estudiantes? 3. Entrevista a un(a) alumno(a) de cada escuela tomando como base las siguientes preguntas: Conoces a algn compaero(a), que constantemente sea objeto de agresiones, burlas, chantajes o acoso? Alguna vez algunos de tus compaeros te han agredido fsicamente, se han burlado de ti o te han hecho algo que te incomode? Qu opinas de los compaeros que se la pasan molestando, agrediendo, burlndose de los dems? 4. Posteriormente, en un documento plasma las entrevistas que llevaste a cabo en las dos secundarias, tanto del responsable de la institucin como la de los estudiantes.
5. Elabora un anlisis con base a algn caso que te llam la atencin y desarrolla una propuesta para disminuir el bullying en las escuelas. No olvides agregar tus conclusiones.
6. Guarda tu trabajo con la siguiente nomenclatura: PCR_U2_A3_XXYZ. Sustituye las XX por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.
7. Enva tu archivo a tu Facilitador(a) mediante la seccin de Tareas para que lo revise y te retroalimente, tendrs la oportunidad de enviar una segunda versin de tu trabajo.
*Consulta la rbrica de evaluacin para conocer los criterios que sern tomados en cuenta al momento de calificar tu trabajo. Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
21 2.1.3. Hostigamiento y acoso sexual Otra forma de violencia de gnero es el hostigamiento y acoso sexual que consiste en insinuaciones indeseables, mediante comportamientos verbales o fsicos de ndole sexual, que se da en los espacios pblicos o privados, afectando con ello los derechos laborales, humanos y sexuales de las personas; problemtica que hasta la fecha se considera como algo normal, en los contextos laborales, donde los prejuicios de gnero son constantes, invisibilizando con ello esta prctica discriminatoria que por sus implicaciones difcilmente se denuncia y si se hace, pocas sentencias son condenatorias, aunado a las implicaciones que se tiene en el contexto laboral para la vctima. En el 2008, se llev a cabo un Diagnstico de Cultura Institucional, en base a los resultados de un cuestionario que aplic el Instituto Nacional de las Mujeres en 258 dependencias gubernamentales, resultando que el 15% de las mujeres y el 5.3% de los hombres reportaron haber sido vctimas de hostigamiento y acoso sexual y que hay un alto ndice que no denuncia estos casos, pues aproximadamente 2 de 10 casos denuncia. Conceptos Hostigamiento sexual.- es el ejercicio del poder, en una relacin de subordinacin real de la vctima frente al agresor en los mbitos laboral y/o escolar. Se expresa en conductas verbales, fsicas o ambas, relacionadas con la sexualidad de connotacin lasciva (Artculo 13 de la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia, dof.2007). Acoso sexual.- es una forma de violencia en la que, si bien no existe la subordinacin, hay un ejercicio abusivo de poder que conlleva a una estado de indefensin y de riesgo para la vctima, independientemente de que se realice en uno o varios eventos (Artculo 13 de la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia). El acoso es un comportamiento cuyo objetivo es intimidar, perseguir, apremiar e importunar a alguien con molestias o requerimientos. Aunque normalmente se trata de una prctica censurada, se produce en contextos donde el entorno social brinda condiciones para ello, al no existir una sancin colectiva contra dichos actos. Los tipos ms reconocidos de acoso son: el acoso laboral, el acoso moral o psicolgico y el acoso sexual. Estos conceptos, de acuerdo a los estudios realizados en 2009 por el Instituto Nacional de las Mujeres, son considerados como una forma de violencia de gnero, conductas de connotacin sexual que no son recprocas, que afectan a la dignidad de quin la recibe, que resulta ofensiva y genera sentimientos de desagrado, humillacin, molestia o depresin. Estas acciones crean un ambiente de trabajo intimidatorio, hostil o humillante incluso para terceras personas. Tanto el hostigamiento como el acoso sexual, se pueden clasificar como leve, medio y grave, y cada uno de estas clasificaciones se subdividen en verbal, no verbal y sin o con contacto fsico:
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22 Leve.- no verbal, exposicin a imgenes, calendarios, protector de pantalla con imgenes de naturaleza sexual que incomoden; verbal, piropos, comentarios no deseados sobre la apariencia fsica, burlas, bromas, comentarios o preguntas incmodas sobre la vida sexual o amorosa; sin contacto fsico, miradas morbosas, gestos sugestivos.
Moderado.- no verbal, promesa de trato preferente y/o beneficioso a cambio de favores sexuales; verbal, insistencia para aceptar invitaciones o encuentros no deseados fuera del trabajo; sin contacto fsico, llamadas, correos electrnicos, cartas, mensajes de naturaleza sexual no deseada, amenazas, castigos, maltrato, cambio de rea, asignacin de actividades que no le competen por rechazar las proposiciones sexuales.
Graves.- con contacto fsico no deseado, con manoseo, sujetar, presionar para tener relaciones sexuales con forcejeos, intento de violacin con golpes o enfrentamientos.
Es importante reflexionar sobre estos tipos de violencia que se dan en el mbito laboral como escolar y las repercusiones que estos tienen tanto para la vctima como para el entorno social. Este tipo de violencia trasgrede derechos laborales, sexuales y humanos de las vctimas, hay un detrimento en la salud, ya que puede presentar algunos trastornos psicosomticos como dolores de cabeza, trastornos gastrointestinales, depresin, alergias; en el mbito laboral, discriminacin, falta de oportunidades, desempleo; y en su entorno familiar, disminucin de su calidad de vida, detrimento de sus relaciones interpersonales, agresividad etc.
2.2. Estrs policial Constantemente escuchamos sobre el estrs, anuncios en los medios de comunicacin nos dicen cmo combatirlo, en charlas con los amigos no falta quin mencione que est estresado, pero qu es el estrs? Definicin del estrs: Respuesta no especfica de un organismo a toda demanda que se le haga (H. Selye, 1936, investigador precursor del sndrome de adaptacin general). Esta respuesta es la que nos permite adaptarnos a un entorno siempre cambiante. El estrs deriva en nocivo cuando exige respuestas adaptativas demasiado: frecuentes, intensas y duraderas. Cuando estas demandas rebasan la capacidad adaptativa del individuo y superan el umbral ptimo de adaptacin, el organismo comienza a sentir agotamiento y enva seales de alarma: Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
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Habitualmente las respuestas ante situaciones estresantes se mueven en el primero y segundo nivel. El agotamiento generalmente aparece circunscrito a casos exageradamente estresantes. Slo en contadas ocasiones es total e irreversible, en casos extremos puede llevar a la muerte. La reaccin es inmediata y eficaz, nos pone a salvo de una amenaza o riesgo, hay activacin del aparato respiratorio, del sistema cardiovascular, alerta de la mente, msculos dispuestos a la accin, activacin del metabolismo e utilizacin de las reservas de glucosa del hgado. Esta reaccin de manera sostenida puede provocar: 1. Trastornos psicosomticos: hipertensin arterial, lceras, cefalea, etc. 2. Trastornos psicolgicos y emocionales: ansiedad, irritabilidad, temor, depresin, agotamiento. 3. Trastornos del rendimiento en las tareas: disminucin en la memoria, atencin y concentracin. 4. Riesgo de trastornos psicosomticos diversos: Cada del Sistema Inmunolgico. El estrs puede ser causado por un sinfn de circunstancias, tanto personales como de relacin, por el medio ambiente, distancias que diariamente hay que recorrer para trasladarse, etc. Estos trastornos, ante un proceso de atencin integral en la persona que los padece pueden desaparecer. Generalmente un descanso e identificar el agente generador del estrs, son suficientes para iniciar el tratamiento.
Este trastorno est ligado a lo que se conoce como desgaste profesional, sobrecarga emocional o sndrome de burnout que significa estar quemado, y se produce cuando se desequilibran tres elementos importantes en el desempeo laboral: 1. las expectativas en el mbito profesional, 2. Aspectos fsico-emocionales y 3. El trabajo cotidiano. Fase de alarma Fase de resistencia Fase de agotamiento
Pero En qu consiste el estrs policial?
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Factores relacionados para la aparicin del Burnout Este trmino se retom del observar el agotamiento del carburante de un cohete al sobrecalentarse (industria aeroespacial). Primeramente se observ en deportistas de alto rendimiento, posteriormente el psiquiatra Freudemberg en 1974, en Nueva York, observ que los voluntarios de una clnica de rehabilitacin de drogodependientes, despus de un ao experimentaban una prdida gradual de energa hasta llegar al agotamiento, llegando a presentar sntomas de depresin y ansiedad. Cristina Maslach, psicloga social, realiz en 1981 un estudio con profesionistas que trabajan en atencin a personas y se dedic a observar sus respuestas emocionales, como resultado, en 1986, junto con otro colega de nombre Jackson, desarroll una escala para medir estos sntomas y determinar el grado de deterioro que se presenta. Observ que a medida que el profesional interactuaba con su entorno laboral, iba generando un malestar por la actividad desarrollada, as como un desequilibrio emocional, acompaado de una sensacin de desesperanza, depresin y percepciones de que sus esfuerzos no eran proporcionales a las satisfacciones personales. Clasific los resultados de sus investigaciones en tres categoras, las que describe como un proceso, donde en la primera etapa, caracterizada por cansancio emocional, existe el tedio y disgusto por las tareas encomendadas con la consiguiente prdida de inters en el mismo, lo que permite o provoca la aparicin de la segunda que se considera como un mecanismo de defensa para evitar el incremento de sentimientos negativos de impotencia y desesperanza personal, aparecen conductas hostiles, falta de empata, poca objetividad para enfrentar y resolver problemas en el trabajo y esto a su vez, genera las condiciones para la tercera etapa donde se produce la sensacin de que no vale la pena implementar cambios y que no es posible mejorar las cosas, que el trabajo no vale la pena aplicando el dicho de hacen como que me pagan y yo hago como que trabajo. mbito profesional Trabajo cotidiano Fsico emocionales Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
25 Etapas 1. Agotamiento emocional: aparece una disminucin y/o prdida de sus recursos emocionales, hay cansancio, malestar general. 2. Despersonalizacin o deshumanizacin: aparecen en el profesional actitudes negativas, insensibilidad e indiferencia hacia los usuarios del servicio. 3. Falta de realizacin personal: evala al trabajo de manera negativa, baja autoestima.
Al estar inmersas las emociones, se puede hablar de que hay posibilidades de contagio, (recordemos que el estado de nimo se puede trasmitir a otras personas que estn cercanos, ejemplo, si estamos en un sepelio la tristeza de los dolientes la podemos experimentar y la hacemos nuestra con nuestros recuerdos tristes), de prdida de autoestima laboral y cuestionamiento de las tareas encomendadas, lo que podra llevar a la formacin de grupos con caractersticas parecidas, generalizando un ambiente laboral con estas caractersticas, que generen actitudes orientadas a sabotear el trabajo y llevar a un clima laboral de desinters, de derrotismo y abandono. El burnout o desgaste profesional puede afectar principalmente a todos los profesionales de asistencia (aquellos que estn en contacto cotidiano con el dolor, con vctimas, etc), pero tambin se considera que entre los ms afectados por este sndrome estn los profesionales de la enseanza, de asistencia en la salud, y los de seguridad, cada una de estas reas afectadas de manera diferente.
Burnout 3 2 1 Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
26 2.2.1. Factores desencadenantes Es difcil diferenciar el burnout del estrs, algunos autores consideran al burnout como la ltima fase del estrs crnico. Sin embargo, se pueden marcar algunas diferencias importantes que hay que tener presentes: El estrs puede desaparecer tras un periodo de descanso y reposo, el burnout no desaparece con las vacaciones. El burnout no se genera por un exceso de trabajo, pero si se puede presentar por un trabajo escasamente estresante aunque altamente desmotivante. El burnout casi siempre se genera por un proceso que resulta desconocido para el propio profesional evolucionando lentamente hacia la decepcin. El estar en contacto cotidiano con problemticas altamente estresantes como homicidios, violencia familiar, sexual, lesiones, enfrentamientos y dems contactos con el dolor humano, hacen que esto se considere como material traumtico que requiere un manejo cuidadoso por parte del profesional que lo asiste y si ste no cuenta con una formacin adecuada para una intervencin especfica con enfoque y herramientas precisas, se puede revertir la experiencia y contaminar y hacer vulnerable al profesional que presta el servicio. Aunado a lo anterior, no hay que olvidar que el trabajo de las corporaciones policiales tambin tienen que ver con la seguridad tanto personal como de los dems, que para fines de este tema lo englobaremos en el anlisis de las circunstancias que se generan en los enfrentamientos con armas de fuego u otras que puedan poner en peligro la vida. El doctor Allan V. Olvera, instructor de diversas materias en el mbito policial, menciona en su libro el Uso de la fuerza Policial que estar frente a una persona armada y que su intencin sea la de matar y que adems le diga te voy a matar!, quiz sea una de las experiencias ms desagradables que alguien pueda vivir (p.75) Qu pasa en esta persona en esos momentos? Desde el punto de vista fsico y psicolgico se detonan los siguientes procedimientos ante seales de dao o de muerte. Cuando se enfrenta una situacin que se evala peligrosa, se detonan una serie de respuestas fisiolgicas, que se inician por un aumento de palpitaciones cardiacas (arriba de 150 por minuto); como dato importante, Allen menciona que este aumento en el ritmo cardiaco hace que se pierdan automticamente las funciones motoras finas y con ello la habilidad de quitar los seguros en las armas de fuego, por lo que es importante aprender a usar las habilidades motoras gruesas. Acompaado de estas palpitaciones se generan una serie de hormonas entre las que se encuentran epinefrina, norepinfrina, cortisol, adosterona, insulina etc., al mezclarse stas en el torrente sanguneo se activan los mecanismos de defensa que son:
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27 1. Efectos en las habilidades mentales
El cerebro tarda ms en tomar decisiones. Se pierde la percepcin de profundidad: se focaliza la vista en el punto que consideramos peligroso. La percepcin auditiva falla: se puede agudizar para escuchar mejor o la atencin no se concentra en el estmulo. Se pierde la percepcin del color; al dilatarse las pupilas, entra ms luz. Excusin auditiva: se eliminan sonidos que se consideran que no son relevantes. Preocupacin por la muerte. Percepcin en cmara lenta: al acelerarse el proceso mental, pensamos que todo sucede ms lento. Percepcin visual afectada: visin de tnel: la concentracin se pone solamente en lo que nos causa peligro y en la fijacin de blanco: nicamente ponemos atencin en lo que est causando peligro inmediato sin tomar en cuenta otros factores (presencia de otros atacantes). Negacin: no se cree lo que est sucediendo en ese momento. Enojo o coraje: esta emocin no permite ver con claridad lo que sucede. Confusin: no se puede llegar a una respuesta instantnea. Se pierde la capacidad para recordar la secuencia de los acontecimientos.
2. Efectos en las habilidades fsicas
La vista se deforma: al dilatarse las pupilas, se dificulta enfocar o mantener el enfoque. Deterioro de habilidades motoras finas: se dificulta incluso el encender un cerillo. Se puede perder el control de los esfnteres (orina y excremento). Posibles alucinaciones: se puede mezclar la realidad con otro tipo de recuerdos. Impedimento verbal: cuesta trabajo articular palabras, ya que el pensamiento es ms rpido de lo normal. Llanto incontrolable ante la observacin de los acontecimientos. Dolor de estmago: los jugos gstricos provocan dolores. Nuseas o vmitos. Temblores: la sobreproduccin hormonal puede provocar un shock. Mareos: al ser afectado el odo, se puede provocar la falta de balance y falta de equilibrio. Estos sntomas pueden presentarse ante situaciones de peligro, para mejorar las respuestas o para nulificarlas, quedando as en un estado de indefensin.
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28 2.2.2. Sintomatologa Por un lado tenemos la sintomatologa que genera el burnout, y por otro la sintomatologa generada por estrs ante el peligro. Criterios para identificar los sntomas del burnout, quin Maslach la clasifica en cuatro categoras:
El doctor Allan refiere que para detectar el estrs en la vida del polica, hay que reflexionar en los siguientes seis pensamientos que pueden estar experimentando y que son una seal de peligro (p.92). 1. Criticar con exceso a los dems y a uno mismo. 2. Necesidad de controlar a los dems. 3. Expresar miedos internos. 4. Obsesionarse con errores del pasado. 5. Pensar que van a suceder cosas malas constantemente. 6. Ser pesimista y ver todo oscuro.
Tambin propone medidas para retomar el control, entre ellas, considerar que la situacin no es personal, evaluar la situacin con calma, modificar las emociones que se estn experimentando, enfrentar las situaciones, experimentar de manera positiva el tomar decisiones. 2.2.3. Manejo del estrs Es importante detectar a tiempo los cambios tanto mentales como fsicos, puesto que el deterioro en cualquiera de estos dos aspectos nos pueden llevar a una escalada de cambios, que pueden reflejarse en nuestro propio autoconcepto, en la relacin de pareja, con los hijos, familiares, amigos y dems personas con las que interactuemos, as como en nuestra salud fsica, que pueden ser de leves a graves, desde simples catarros constantes hasta el dao irreversible de alguno de nuestros rganos y el extremo que es la muerte.
Psicosomticos Fatiga crnica, trastornos del sueo, lceras, desrdenes gstricos, tensin muscular. Conductuales Ausentismo laboral, adicciones (tabaco, alcohol, etc.). Emocionales Irritabilidad, incapacidad de concentracin, distanciamiento afectivo. Laborales Acciones hostiles, conflictos, menor rendimiento. Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
29 Hay que rescatar siempre los pensamientos positivos, vivir el aqu y el ahora a travs de disfrutar las situaciones cotidianas, admirar la belleza de nuestro entorno, disfrutar la comida, ser afectuosos con las personas, tener palabras amables, siempre acompaadas de una actitud positiva y comprensiva ante situaciones no gratas, recordar que nada es personal, es parte del trabajo, sentirse satisfecho(a) por las actividades realizadas en el da. Por otro lado, buscar actividades que energeticen de manera positiva nuestro cuerpo, ya sea haciendo ejercicio, ingerir alimentos saludables, escuchar msica, cuidar la respiracin, felicitarnos da a da por algn logro personal, buscar la manera de controlar el enojo sin lastimar a nadie. Organizar nuestro entorno lo ms agradable posible, principalmente el laboral, no permitir ofensas, ni el menosprecio de tu labor, reflexionar si ests experimentando algn tipo de maltrato, para as, buscar solucionarlo de la mejor manera. Si ya tienes problemas en cualquiera de las reas mencionadas, busca el apoyo de profesionales, que te ayuden a mejorar las condiciones de tu vida cotidiana, nadie est exento(a) de vivir en carne propia estos problemas. Actividad 4. Entrevista a un polica Propsito: Analizar los factores que propician el estrs policial en su vida laboral y familiar. Instrucciones: 1. Entrevista a un agente de polica de tu comunidad tomando en cuenta las siguientes preguntas: Cules son los factores que propician el estrs policial? Qu repercusiones tiene en su vida familiar y laboral? Cmo afecta el estrs policial en el trato con las vctimas de delito? 2. Posteriormente ingresa al Foro y a partir de la informacin obtenida en tu entrevista, reflexiona y responde:
Cules son los principales factores que propician el estrs en un polica? Fundamenta Qu puede hacer el polica para disminuir su estrs familiar y/o laboral?
3. Compara y comenta las aportaciones de al menos dos compaeros(as), en ellas vers las coincidencias en relacin a tu aportacin y podrs discutir las diferencias.
*Consulta la rbrica de foro que se encuentra en la pestaa material de apoyo para conocer los criterios que sern tomados en cuenta al momento de calificar tu trabajo.
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30 Autoevaluacin Con la finalidad de realizar un ejercicio de repaso acerca de los conceptos ms importantes estudiados en la unidad, resuelve el ejercicio de autoevaluacin que se encuentra en la pestaa de la unidad.
Evidencia de aprendizaje. El caso de Perfume de violetas Propsito: En esta evidencia de aprendizaje identificars por medio de la pelcula Perfume de violetas cmo la violencia familiar y el bullying que viven dos estudiantes de secundaria repercute en su comportamiento. Instrucciones:
1. Ve la pelcula Perfume de violetas. (Director: Maryse Sistach. Ao: 2000).
2. Realiza un ensayo tomando en cuenta las siguientes preguntas:
Cules son los tipos de violencia que se observan en la pelcula? Cules son los problemas sociales que enfrentan las protagonistas de la pelcula? Qu problemas familiares presentan las dos jvenes protagonistas? Cules son las consecuencias de las conductas violentas en su entorno familiar y escolar de las protagonistas? Qu haras como polica para evitar estas problemticas?
3. La extensin de tu ensayo deber de presentarse en un mnimo de tres cuartillas y un mximo de cuatro, sin considerar la portada y el apartado de referencias. Asegrate que las fuentes de consulta sean actualizadas, es decir, mximo 10 aos anteriores a la fecha presente.
Incluye las referencias con base en los lineamientos establecidos por la APA. Cuida tu redaccin y utiliza una correcta ortografa.
4. Guarda tu trabajo con la siguiente nomenclatura: PCR_U2_EA2_XXYZ. Sustituye las XX por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.
5. Enva tu trabajo mediante la seccin Portafolio y espera la retroalimentacin de tu Facilitador(a).
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31 *Consulta la rbrica de evaluacin para conocer los criterios que sern tomados en cuenta al momento de calificar tu trabajo.
Actividades de Autorreflexin Adems de enviar tu trabajo de la Evidencia de aprendizaje, es importante que ingreses al foro Preguntas de Autorreflexin y consultes las preguntas que tu Facilitador(a) presente.
Instrucciones:
1. Elabora tu Autorreflexin en un archivo de texto llamado PCR_U2_ATR_XXYZ. 2. Enva tu archivo mediante la herramienta Autorreflexin. 3. Espera y toma en cuenta la realimentacin de tu facilitador, la cual te servir para apoyar tu aprendizaje en unidades posteriores. Cierre de la unidad En esta unidad de aprendizaje te percatarse que la violencia que actualmente estamos viviendo como sociedad tiene una diversidad de factores que la generan y otros tantos para reproducirla. Desafortunadamente esta problemtica no es fcil de abordar y mucho menos de erradicar. Sin embargo, el que t conozcas su etiologa, repercusiones y la gravedad de la misma, te permitirn reflexionar sobre tus propios conceptos de gnero, tu actitud ante personas que viven en una relacin conyugal de violencia y el permitir o no que se sigan generando grupos de jvenes victimizados por el bullying. Los conceptos que se revisaron en esta unidad fueron los indispensables para tu formacin profesional, considera la posibilidad de dedicarle mayor tiempo de estudio a estos temas para que amples tus conocimientos, ya que a partir de ahora no estars exento de enfrentar alguna de las problemticas vistas en la unidad, ya sea por el trabajo, o por la convivencia con otras personas de tu comunidad o tal vez de tu propia familia. En la siguiente unidad revisars con mayor detalle las diversas problemticas relacionadas con los delitos y las vctimas, las consecuencias del delito en la vctima, familiares y comunidad, pero sobre todo, tomars conciencia de la importancia del actuar profesional al estar en contacto con stas.
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32 Para saber ms Revisa los documentos que estn en esta relacin, contienen informacin complementaria a los temas revisados en esta unidad, te apoyarn para una mejor comprensin y manejo de los temas aqu tratados. Este documento contiene una ponencia sobre revisiones tericas del tema de la violencia. Perelman. M. (2007). Algunas definiciones sobre la violencia: usos y teoras. Recuperado el 27 de abril del 2013, de: http://webiigg.sociales.uba.ar/gespydh/uploads/Perelman.pdf Documento que hace una revisin acuciosa de la violencia desde el enfoque de la salud pblica, sus formas y estrategias de prevencin. Organizacin Mundial de la Salud. (2012).Informe mundial sobre la violencia y la salud: resumen. Recuperado el 27 de abril del 2013, de: http://www.who.int/violence_injury_prevention/violence/world_report/es/summary_es.pdf Es un sitio que contiene diversos documentos y presentaciones sobre el bullying en Mxico. El ABC del Bullying. (2010). Recuperado el 27 de abril del 2013, de: http://elabcdelbullyinguaemex.blogspot.mx/2010/02/el-bullying-en-mexico.html Sitio que contiene informacin relacionada con el bullying en escuelas secundarias. Universidad Pedaggica Nacional. (s/f). Recuperado el 27 de abril del 2013, de: http://anuario.upn.mx/index.php/noticias-educativas/905-la-cronica/58804--mexico- primer-lugar-de-bullying-en-secundaria.html Documento donde se analiza la incidencia del Bullying en Amrica Latina. Romn, M. Murillo, F. (2011). Amrica Latina: violencia entre estudiantes. Revista Cepal 104, agosto 2011. Recuperado el 27 de abril del 2013 de: www.eclac.org/publicaciones/xml/3/44073/RVE104RomanMurillo.pdf Documento donde se revisa desde el derecho comparado la problemtica del bullying en Mxico, se compara con otros pases Latinoamericanos y se hacen propuestas de intervencin desde la Cmara de Diputados, en junio de 2012. Gamboa, C. (2012). El bullying o acoso escolar. Direccin General de Servicios de Documentacin, Informacin y Anlisis de la Cmara de Diputados LXI legislatura, Recuperado el 27 de abril del 2013, de: http://www.diputados.gob.mx/cedia/sia/spi/SAPI- ISS-16-12.pdf
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Documento donde se revisan varios autores y posturas sobre el burnout, el autor aborda la problemtica desde varias posturas, algunas contradictorias entre s.
Martnez, A. (2010). El sndrome del burnout. Evolucin conceptual y estado actual de la cuestin. Recuperado el 27 de abril del 2013, de: http://pendientedemigracion.ucm.es/info/vivataca/numeros/n112/PDFs/Anbelacop.pdf Fuentes de consulta Bronfenbrenner, U. (1987). La ecologa del desarrollo Humano. Barcelona: Paidos. Estrategia HYAS. Estrategias de Intervencin para casos de hostigamiento y acoso sexual en la Administracin Pblica Federal. Secretara de la Funcin Pblica. Ms comunidades ms prevencin (2011). Proyecto de Fortalecimiento de Polticas Pblicas e Intervenciones dirigidas a la Prevencin del Delito en Amrica Latina. Boletn no. 12. Muoz, Delgado Jairo. Daz Jos Lus. Moreno Carlos B (2010). Agresin y violencia. Editorial Herder Mxico. Olvera, A. (2010).Uso de la fuerza policial. Instituto Nacional de Estudios en Derecho Penal A.C. Organizacin Mundial de la Salud (2002). Informe mundial sobre la violencia y la salud. Publicado por la Organizacin Panamericana de la Salud. Ostrosky, Feggy Solis. (2008). Mentes Asesinas, la violencia en tu cerebro. Libros Quo. Mxico. Ramrez, F. (2000). Violencia masculina en el hogar. Editorial Paz Mxico. Secretara de Educacin Pblica (2010). Protocolo de intervencin para casos de acoso y hostigamiento sexual. Martnez, L. (2008). Secretara de Seguridad Pblica. Modelo de capacitacin para sentir, atender y prevenir la violencia familiar, sexual y de gnero para profesionales. ADIVAC. Whaley. J. (2001). Violencia intrafamiliar. Edit. Pyv. Mxico. Fuentes cibergrficas Vanguardia. Recuperado el 14 de abril del 2013, de: http://www.vanguardia.com.mx/violenciaintrafamiliarnutrealadelincuenciaalertan- 1135787.html Red de prevencin del delito, Mas comunidades, mas prevencin, liga para consultar temas relacionados con la violencia, Recuperado el 3 de abril del 2013, de: www.comunidadyprevencion.org Psicologa criminal Unidad 2. Psicologa criminal aplicada Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pblica.
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