formacionadistancia@arrakis.es formacionadistancia@yahoo.es http://animacion.synthasite.com Tfno./Fax: 986-25 38 66 Mvil: 677-52 37 07 PROGRAMA DE FORMACIN PERMANENTE Y A DISTANCIA DE EDUCADOR@S _______________________________________________________
CURSO 6 4 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos Ni el Editor ni los autores aceptarn responsabilidades por las prdidas ocasionadas a las personas naturales o jurdicas que acten o dejen de actuar como resultado de alguna informacin contenida en esta publicacin. No est permitida la reproduccin total o parcial de este libro, ni su tratamiento informtico, ni la transmisin por cualquier medio, ya sea electrnico, mecnico, por fotocopia u otros mtodos, sin el permiso previo y por escrito del Editor. Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 5 NDICE GENERAL Presentacin ........................................................................................................................ 11 1. EL GRUPO .................................................................................................................... 15 1. QU ES UN GRUPO? ...................................................................................................... 17 1.1. Definiciones de grupo ............................................................................................ 18 1.2. Definicin operativa de grupo ................................................................................ 26 2. ORIENTACIONES TERICAS .......................................................................................... 26 2.1. Orientaciones grupales ......................................................................................... 26 2.2. A nivel terico ....................................................................................................... 28 2.3. A nivel emprico ..................................................................................................... 40 3. COMO INFLUYE EL GRUPO EN LA CONDUCTA IN DIVIDUAL .................................... 42 3.1. Comparacin individuo-grupo ............................................................................... 50 4. POR QU SE UNEN LAS PERSONAS EN GRUPO ........................................................ 53 4.1. Funciones del grupo ............................................................................................. 58 5. CLASIFICACIN DE GRUPOS ........................................................................................ 59 6. ETAPAS DE FORMACIN DEL GRUPO ........................................................................... 66 7. CARACTERSTICAS DE UN GRUPO .............................................................................. 69 7.1. Objetivo comn ..................................................................................................... 69 7.2. Estructura .............................................................................................................. 71 7.2.1. Roles y liderazgo ..................................................................................... 72 7.2.2. Estatus ..................................................................................................... 128 7.3. Normas ................................................................................................................. 132 7.4. Cohesin ............................................................................................................... 135 7.5. Motivacin ............................................................................................................. 140 7.6. Toma de decisin .................................................................................................. 159 7.7. Conflictos en grupo ................................................................................................ 175 8. LA COMUNICACIN GRUPAL .......................................................................................... 193 2. DINMICA DE GRUPOS ........................................................................................ 217 1. APLICACIN DE LAS DINMICAS .................................................................................. 222 2. TCNICAS DE GRUPO ..................................................................................................... 223 3. CRITERIOS PARA ELEGIR UNA TCNICA ..................................................................... 226 4. DISEO DE DINMICA DE GRUPO .................................................................................. 231 5. EL ANIMADOR ................................................................................................................... 232 6. EL TAMAO IDEAL DEL GRUPO ..................................................................................... 248 6 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 7. CONDUCCIN EFICAZ DE LA DINMICA DE GRUPO PARA UN BUEN APRENDIZAJE .......................................................................................... 250 3. TCNICAS DE INICIACIN GRUPAL ............................................................. 253 1. CONOCIMIENTO SENSORIAL .......................................................................................... 257 1. Explorndome ......................................................................................................... 258 2. El limn .................................................................................................................... 259 3. De qu color es el libro ............................................................................................ 260 4. Ser as el dibujo ..................................................................................................... 261 5. El festival .................................................................................................................. 261 2. PRESENTACIN ............................................................................................................... 262 1. Salir del circulo ......................................................................................................... 262 2. Busca a alguien que... ............................................................................................. 262 3. El cartero ................................................................................................................. 263 4. Grupo revuelto ........................................................................................................ 263 5. Me llamo... se llama ................................................................................................. 263 6. Presentacin por parejas ......................................................................................... 264 3. CONOCERSE ENTRE S .................................................................................................. 264 1. Una historia con palabras ........................................................................................ 264 2. Espejo ...................................................................................................................... 265 3. Conocindose ......................................................................................................... 265 4. Foto espejo .............................................................................................................. 266 5. Genograma ............................................................................................................. 266 6. Los refranes ............................................................................................................ 267 7. Cinco caractersticas ................................................................................................ 267 8. Primeras impresiones .............................................................................................. 268 9. Tres experiencias .................................................................................................... 268 10. El abanico .............................................................................................................. 269 11. El juego de la verdad ............................................................................................. 269 12. Ms bien soy ......................................................................................................... 270 13. Engaando al grupo .............................................................................................. 270 4. DESCUBRINDOSE A S MISMO .................................................................................... 271 1. Grficas .................................................................................................................... 271 2. Animales .................................................................................................................. 271 3. Mi personaje preferido ............................................................................................. 272 4. Cmo podra ser tu vida distinta ............................................................................... 272 5. El perdn .................................................................................................................. 273 5. EMOCIONES ...................................................................................................................... 274 1. Explosin del instructor ............................................................................................. 274 2. Amistad ..................................................................................................................... 274 3. Aprender de los desgracias ...................................................................................... 275 4. Dar y recibir afecto o bombardeo intenso ................................................................. 275 5. Esculpiendo .............................................................................................................. 276 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 7 6. AUTOESTIMA .................................................................................................................... 276 1. Acentuar lo positivo ................................................................................................... 277 2. Debilidades .............................................................................................................. 277 3. La alabanza .............................................................................................................. 278 4. Doble personalidad .................................................................................................. 279 5. Miedos ...................................................................................................................... 279 7. RETROALIMENTACIN ................................................................................................... 280 1. Feedback positivo .................................................................................................... 281 2. Feedback ................................................................................................................. 281 3. TRFH: Tcnica de retroalimentacin ........................................................................ 283 4. Crtica ....................................................................................................................... 284 8. INTERS Y MOTIVACIN ................................................................................................. 284 1. Motivacin segn Maslow ......................................................................................... 284 2. Cuentacuentos .......................................................................................................... 287 3. Siguiendo el hilo ....................................................................................................... 288 9. VALORES .......................................................................................................................... 288 1. Distintos valores ........................................................................................................ 289 2. Autobiografa segn los valores ................................................................................ 289 3. Posiciones opuestas ................................................................................................. 290 4. Qu ves .................................................................................................................... 290 4.1. Qu ves (hoja de trabajo) ........................................................................... 291 5. Valores ..................................................................................................................... 292 6. Defensa de un valor ................................................................................................. 293 7. La tcnica del barco ................................................................................................. 294 8. El arca de Noe ......................................................................................................... 294 9. Adjetivos ................................................................................................................... 295 10. Bote salvavidas ...................................................................................................... 296 11. El por qu de los nombres ..................................................................................... 296 12. El problema de Luisa .............................................................................................. 297 13. La historia de Juana y Juan .................................................................................... 298 14. Mi personaje y su punto de vista ............................................................................ 298 15. Somos como dos gotas de agua ............................................................................. 299 10. CONFIANZA .................................................................................................................... 299 1. Integracin en un grupo ........................................................................................... 299 2. Trueque de un secreto ............................................................................................. 300 11. COMUNICACIN ............................................................................................................ 300 11.1. Comunicacin no verbal .................................................................................. 301 1. Restablecer la confianza ................................................................................ 301 2. La comunicacin no verbal ............................................................................ 301 3. Cambio de puntuacin ................................................................................... 302 4. Cambio de lenguaje........................................................................................ 303 5. El pas de los abuelos .................................................................................... 303 6. Guiando el ojo ............................................................................................. 304 7. Comunicacin escrita ..................................................................................... 304 8 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 8. Expresin facial .............................................................................................. 305 11.2. Comunicacin verbal ....................................................................................... 305 1. Descripcin de un objeto ............................................................................... 305 2. Mltiplos de 3 ................................................................................................. 306 3. Mini-clase ........................................................................................................ 306 4. Vamos a hablar .............................................................................................. 307 5. El mundo o tierra, mar o aire .......................................................................... 307 6. Collage o descubrindose a si mismo ............................................................. 308 7. El rumor .......................................................................................................... 309 8. Hecho, opinin o rumor .................................................................................. 310 9. Las cotorras .................................................................................................... 310 10. Todos a todo ................................................................................................. 311 11. Palabras claves ............................................................................................ 311 12. Soy asertivo? ............................................................................................. 312 13. Sumisin/ agresin/asertividad ..................................................................... 312 12. CONSENSO .................................................................................................................... 314 1. Historia de Marlene .................................................................................................. 314 2. Trabajo en equipo ................................................................................................... 315 13. CREATIVIDAD ................................................................................................................. 316 1. Creatividad o soluciones creativas ........................................................................... 316 2. Cambio de paradigma .............................................................................................. 320 3. Seis sombreros para pensar ..................................................................................... 321 14. ANLISIS DE PROBLEMAS YTOMA DE DECISIN ................................................... 323 1. La relojera ................................................................................................................. 323 2. Los inmigrantes .......................................................................................................... 324 3. El correo ................................................................................................................... 324 4. Consejo de redaccin ................................................................................................ 325 15. HABILIDADES ................................................................................................................. 325 1. El pueblo necesita ...................................................................................................... 325 2. El asesor ................................................................................................................... 326 3. Ser lder ..................................................................................................................... 326 4. Los planetas ............................................................................................................... 327 4. TCNICAS DE PRODUCCIN GRUPAL ....................................................... 329 1. Adentro y afuera - la pecera - el acuario ................................................................... 333 2. Demostracin ........................................................................................................... 333 3. Lectura comentada ................................................................................................... 334 4. Mesa redonda con interrogador ............................................................................... 334 5. Mesa redonda .......................................................................................................... 335 6. Conferencia .............................................................................................................. 336 7. El panel ..................................................................................................................... 337 8. El simposio ................................................................................................................ 338 9. El coloquio ................................................................................................................ 339 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 9 10. La entrevista - la entrevista colectiva ....................................................................... 340 11. Grupo focal- entrevista exploratoria grupal- ............................................................ 341 12. Exposicin .............................................................................................................. 341 13. El equipo de reacciones .......................................................................................... 342 14. El dialogo frente al grupo- dialogo o debate pblico ............................................... 342 15. Comisin ................................................................................................................ 343 16. Los grupos de discusin ........................................................................................ 343 17. Dilogos simultneos o cuchicheo ......................................................................... 344 18. Corrillo ................................................................................................................... 344 19. Asamblea ................................................................................................................ 345 20. Reconstruccin ....................................................................................................... 345 21. Jornadas ................................................................................................................ 345 22. La plenaria, foro, forum .......................................................................................... 346 23. Congreso ............................................................................................................... 347 24. Seminario ............................................................................................................... 347 25. Tormenta, lluvia, torbellino de ideas Brainstorming .................................................. 348 26. El philips 6.6 ........................................................................................................... 349 27. El mtodo 635 ........................................................................................................ 350 28. Estudio o mtodo de casos ..................................................................................... 350 29. Proceso incidente de Paul Pigors ........................................................................... 351 30. Las escenificaciones: Dramatizacin, sociodrama, juego de roles (role-playing) ..... 352 31. Tcnica de agrupacin nominal o de grupo nominal .............................................. 354 32. Staff- servicio de estado mayor ............................................................................... 354 33. Cine-forum ............................................................................................................. 355 34. Taller de trabajo ..................................................................................................... 355 35. Reuniones de equipo ............................................................................................. 356 5. TCNICAS DE EVALUACIN GRUPAL ........................................................ 361 1. EL PROPSITO DE LA EVALUACIN ............................................................................. 363 2. TIPOS DE EVALUACIN .................................................................................................. 365 3. GUIA DE OBSERVACIN GRUPAL: QU OBSERVAR ................................................... 369 4. INSTRUMENTOS DE OBSERVACIN ............................................................................. 370 4.1. Lista de cotejo o listas de control ............................................................................ 370 4.2. Registros anecdticos ........................................................................................... 371 4.3. Escalas de apreciacin o estimacin ..................................................................... 371 4.3.1. Escalas numricas ................................................................................... 372 4.3.2. Escalas grficas ....................................................................................... 373 4.3.3. Escalas descriptivas ................................................................................. 373 4.4. Cuestionario .......................................................................................................... 375 4.4.1. Abierto: Prueba de roles grupales de Kirsten y Mller-Shwarz ................ 375 4.4.2. Cerrado ................................................................................................... 377 4.4.3. Mixto ....................................................................................................... 386 10 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 4.5. Encuesta ............................................................................................................... 387 4.6. Entrevista .............................................................................................................. 387 4.7. Tcnicas sociomtricas: cuestionario sociomtrico ................................................. 389 4.8. Escala de diferencial semntico de Osgood: Escala de funciones grupales ........... 394 4.9. Tcnicas documentales ......................................................................................... 397 BIBLIOGRAFA RECOMENDADA ......................................................................... 399 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 11 Trabajar con grupos humanos es una tarea atractiva, pero tambin puede ser muy complicada. Cada grupo es nico y por eso diferente. Entre sus compo- nentes puede haber personalidades llenas de perspectivas, miedos, virtudes y conflictos. Conducir un grupo con soltura entraa ser observador, analtico, creativo y tolerante. Muchos manuales pueden servirnos para identificar aspectos previos a la seleccin de las tcnicas apropiadas y los momentos adecuados para su aplicacin; sin embargo, es la experiencia misma en la conduccin de grupos la que nos permitir descubrir que hay otros factores que no habamos tenido presentes. La Dinmica de Grupos hace referencia a las fuerzas de movimiento, accin, interaccin, etc. que conciernen a un grupo a lo largo de su existencia y que caracterizan su forma de comportarse. Se ocupa tambin del estudio de la conducta de los grupos como un todo y de las variaciones de la con- ducta individual de sus miembros como tales, as como de las relaciones entre los grupos, de formular leyes o principios y de derivar tcnicas que aumenten la eficacia de los grupos. Por tanto, es un conjunto amplio de tc- nicas para el estudio, manejo, organizacin y conduccin de los grupos. En este sentido, presentamos algunas sugerencias prcticas para que quienes trabajan en el manejo de grupos las consideren y les ayuden en su cometido, ya sean dirigentes de asociaciones, educadores y animadores, trabajadores sociales, maestros, etc. Algunas son de carcter general, y otras son tiles en la seleccin y aplicacin de las tcnicas. Las tcnicas, que no son un fin en s mismas, son instrumentos, maneras, Presentacin 12 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos procedimientos o medios sistematizados de organizar y desarrollar la activi- dad del grupo o resolver situaciones que le beneficien, teniendo en cuenta la teora de la Dinmica de Grupos, pero sin olvidar que la dinmica de grupos va ms all de la simple utilizacin de unas tcnicas. Es una forma de inventar el trabajo, donde se apuesta por la cooperacin, la participacin democrti- ca, la confianza en los dems para conseguir resultados que beneficien tanto al grupo como a cada persona, adaptando esas tcnicas a las caractersticas de cada grupo. Para que la actividad del grupo sea eficaz, todos los elementos que intervienen en su proceso deben ser atendidos. No podemos hablar de tra- bajo en grupo si no hay una participacin efectiva; si no se provoca un clima que sirva para afrontar situaciones conflictivas o que favorezca la coopera- cin, la cohesin o la evaluacin. Todos estos elementos se van a dar siem- pre, independientemente del mbito de la dinmica de grupos. La dinmica de un grupo es compleja y en ella inciden diferentes elementos, como estilos de comunicacin, niveles de cohesin y motivacin, funciones y normas in- ternas, etc. La ptima situacin para cualquier Animador es que pueda tra- bajar con el grupo como unidad, no como una suma de elementos. En este curso queremos profundizar en estos aspectos y servir de ayu- da a los profesionales y voluntarios de la intervencin comunitaria, la anima- cin sociocultural, la educacin en medio abierto,... as como a los que tienen la responsabilidad de dirigir grupos, organizar convivencias, campamentos, ludotecas, etc. Las tcnicas para el manejo de grupos no son slo juegos que sirven para motivar. Si bien es cierto que las tcnicas deben favorecer la motiva- cin, sin embargo existen algunas que, sin ser juegos, cumplen esa funcin perfectamente. Un simposio o un congreso, por ejemplo, son tcnicas de la dinmica de grupos, y en ellas no se excluye su funcin motivadora. Los juegos, en tanto tcnicas de trabajo con grupos, son actividades que nos ayudan a favorecer un buen funcionamiento de la dinmica grupal aunque, realizados con adultos, pueden resultar provocadores para los par- ticipantes, bsicamente porque tienen miedo al ridculo o los consideren una Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 13 prdida inoportuna de tiempo. Alcanzar el equilibrio ser funcin del Anima- dor, que deber ser considerado parte del grupo y a la vez reconocido por ste como su conductor. Tcnicas y juegos se deben preparar con anticipacin, pues de otro modo se corre el riesgo de que parezcan haber sido improvisados. La natu- ralidad con la que apliquemos la tcnica o el juego slo nos la puede garan- tizar el estudio previo, la preparacin, el lenguaje adecuado, la seguridad en nosotros mismos y la experiencia. El clima afectivo del grupo nos acabar indicando si debemos replantearnos las estrategias o podemos seguir avan- zando en el fortalecimiento de los vnculos que conducirn al grupo hacia sus fines. 14 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 15
UNIDAD DIDCTICA 1 EL GRUPO 16 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos
1. QU ES UN GRUPO?. 1.1. Definiciones de grupo. 1.2. Definicin operativa de grupo. 2. ORIENTACIONES TERICAS. 2.1. Orientaciones grupales. 2.2. A nivel terico. 2.3. A nivel emprico. 3. COMO INFLUYE EL GRUPO EN LA CONDUCTA IN DIVIDUAL. 3.1. Comparacin individuo-grupo. 4. POR QU SE UNEN LAS PERSONAS EN GRUPO. 4.1. Funciones del grupo 5. CLASIFICACIN DE GRUPOS. 6. ETAPAS DE FORMACIN DEL GRUPO. 7. CARACTERSTICAS DE UN GRUPO. 7.1. Objetivo comn. 7.2. Estructura. 7.2.1. Roles y liderazgo. 7.2.2. Estatus. 7.3. Normas. 7.4. Cohesin. 7.5. Motivacin. 7.6. Toma de decisin. 7.7. Conflictos en grupo. 8. LA COMUNICACIN GRUPAL. Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 17
UNIDAD DIDCTICA 1 1. QU ES UN GRUPO? Los grupos, conjuntos variados de sujetos en interaccin provistos de un ncleo ms o menos fuerte, configuran el entorno social esencial en el que se desen- vuelve la vida humana. Es un hecho que los seres humanos vivimos en socie- dad formando grupos a diferentes niveles y que esto es una condicin primaria, de la vida de los individuos. Las personas se relacionan entre s, interactan, pero esta interaccin se realiza, generalmente, en el interior de los grupos a los que pertenecen. La palabra grupo corresponde a uno de los principales conceptos del ha- bla cotidiana como del lenguaje cientfico y sirve para designar determinadas caractersticas y formas de la realidad. Se trata de un concepto que ordena y clasifica destacando los aspectos comunes de una serie de elementos iguales o semejantes. La existencia de otros grupos a parte de la familia, donde las personas estn unidas por un vinculo afectivo y de parentesco, o el grupo clase, donde los alumnos pasan juntos un ao acadmico en el mismo aula, ha justificado el desarrollo de la Dinmica de grupos. Este trmino no es tan bien conocido EL GRUPO 18 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos como si manejado. 1.1. Definiciones de grupo Desde un punto de vista etimolgico la palabra grupo tiene raz germnica y significaba terrn. Ms tarde pas a las lenguas romnicas. El italiano gruppo y el francs groupe, significaban cosas como varias figuras, una reunin, una multitud... Hasta la poca relativamente tarda, del siglo XVIII, no tiene lugar la aplicacin de dicho concepto, empleado ya en las matemticas y en las artes plsticas, a las relaciones sociales. Pero no es hasta principios del siglo veinte cuando se aplica de un modo relativamente nico. Actualmente se ha aceptado el concepto en las ciencias sociales y humanas y se ha empleado a las forma- ciones sociales de un tamao y estructura determinados, gracias al descubri- miento y desarrollo del concepto de grupo primario y a los conocimientos deri- vados de la investigacin sobre pequeos grupos. La definicin de grupo vara segn cada poca y cada teora grupal. El grupo empez a ser importante con la Revolucin Industrial, porque all la so- ciedad de masas amenazaba con destruir la identidad de los grupos naturales, crendose otros artificiales relacionados con el nuevo trabajo. Para Anzieu, la nocin de grupo tard en instalarse por una resistencia de las personas a no considerar su existencia, reduciendo todo a cuestiones perso- nales, no grupales. Hoy definimos grupo como una pluralidad de individuos que comparten un espacio y un tiempo, y desarrollan una interaccin precisa y sistemtica entre s. Otros hablan de personas que se identifican entre s, otros se centran en la convivencia, etc., y otros dan como caracterstica fundamental que haya un objetivo en comn. Antes de llegar a una definicin de grupo es necesario distinguir otras variantes de la conducta colectiva: - Conducta colectiva: Manera de pensar, sentir y actuar relativa- mente espontneas y desestructuradas que surgen dentro de un grupo o poblaci n como consecuenci a de la estimulacin mutua de los partici- pantes (Vander Zanden James, Manual de Psicologa Social, Barcelona, Paids, 1986, pg. 617). Porque aunque en sta se comparten valores y se acta de acuerdo a normas establecidas, no hay interaccin entre los individuos Las categoras sociales (edad, sexo, estado civil...) son agregados socia- Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 19 les cuyos integrantes no estn en interaccin aunque tengan caractersticas sociales semejantes. Otras no renen las caractersticas necesarias para ser considerados como grupos pero tienen entidad propia. Entre las mas caractersticas destacan: - Clases sociales: Estrato de personas con posicin y prestigio similares. Se determina basndose en criterios como el nivel de educacin, la ocu- pacin y los ingresos. Indica un estrato social en una sociedad y su estatus correspondiente. Estn formadas por individuos que no se conocen ni interactan. - Masa: Es un grupo numeroso con muy poca estructuracin y poca de- finicin de roles, que no tiene clara conciencia de sus metas y que se rene detrs de un objetivo en un momento dado y luego desaparece. Su formacin es pasajera, aparece y desaparece con cierta rapidez. Esta desorganizada, sin ninguna estructura. Hoult define una masa como un nmero relativamente grande de perso- nas, especialmente dispersas y annimas, que reaccionan a uno o ms de los mismos estmulos, pero actan individualmente sin considerarse unos a otros. Rocke la defini como individuos fuera de su comunidad, expuestos a una catica falta de relacionas de cualquier tipo, convertidos en rebaos nmadas, y perdidos hasta el punto de que ya no saben adnde pertene- cen ni cual es su puesto en la sociedad, y que se divorcian ms y ms de sus lazos familiares, de su ocupacin, de su vecindad, de su naturaleza y de la sociedad global. Para Munn (1994) las masas son agrupamientos no organizados. La masa es un fenmeno colectivo, formado por una pluralidad de perso- nas. Sin organizacin carente de normas o pautas. Transitorio, espordi- co. Indiferenciado. Quienes forman parte del fenmeno son meros parti- cipantes del mismo. Annimas, porque estn despersonalizadas son uno ms y no una persona identificable con nombre y apellidos. Sustituibles y fluido, porque cada uno puede entrar y salir de la masa sin que esto impli- que un cambio. Heterogneas. Incontables, no es necesario un nmero determinado de participantes, ni suele conocerse la cantidad exacta de los que han participado o que van a participar. Sin relacin alguna mas la de coincidir en algn lugar, sin cercana mas que la fsica. Es un conjunto desorganizado, constituido por un nmero grande e indeterminado de indi- viduos que forman una colectividad. - Multitud: Colectivo de seres humanos agrupados por un motivo pasaje- ro y superficial, se forma ante un hecho imprevisto. Reunin temporal de 20 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos un amplio nmero de personas que comparten un centro de inters comn y que son conscientes de su influencia mutua. Es un conjunto pobremente organizado, casual e indeterminado de personas, que no tienen nada en comn excepto la percepcin de un objeto exterior. Consiste en un mero estar juntos de individuos no relacionados ni afectiva ni intelectualmen- te. Como por ejemplo un desfile. Andr Joussain deca: Una multitud la forma cierto nmero de individuos animados de un sentimiento o de un deseo comn, que se renen acciden- talmente como ocurre con quienes se aglomeran en la calle para presen- ciar un desfile o para ver a un artista famoso a la salida de un teatro. En cambio, la masa est integrada por un gran nmero de individuos que, aunque dispersos, se hallan en las mismas condiciones y estn animados todos ellos de iguales sentimientos o de idnticas aspiraciones. - Conglomerado: Tiene caractersticas semejantes a los grupos, con la excepcin que, una vez cumplido el objetivo se disuelve. Adems, no po- see normas que lo regule si no usos y costumbres. Sus miembros no se identifican entre si. La interaccin es relativa. - Banda o pandilla: Es un grupo pequeo de pares o personas que se renen por intereses comunes y que presenta poca estructura. - Agrupacin: Conjunto de personas reunidos en funcin de determina- dos objetivos de relativa permanencia. Es un conjunto de personas que, aunque tienen necesidades e intereses comunes, permanecen annimas, su objetivo comn es exterior a ellas (ej.: Asociacin de vecinos). - Equipo: Conjunto pequeo personas que colaboran, mantiene contacto regular y que realizan una accin coordinada teniendo que estar bien ca- lificados para efectuar su trabajo, y tener el deseo de cooperar despus de conocer todos ellos los papeles de los otros con quien interactan. Los miembros del equipo responden voluntariamente a los requisitos del tra- bajo y llevan a cabo cuanto se necesita para alcanzar las metas del equi- TIPO DE GRUPO ORGANIZACIN Y ROLES
DURACIN NMERO DE PERSONAS
RELACIONES Multitud Muy dbil Minutos o das Grande Contagio emocional Banda Dbil Horas o meses Pequeo Semejanza Agrupacin Mediana Semanas o meses Cualquiera Superficiales
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 21 po. U n gru p o so n dos o ms personas que comparten un sentimiento de unidad y estn ligadas por pautas de i nteraccin social relativamente estables (Vander Zanden James, Manual de Psicologa Social, Barcelona, Paids, 1986, pg. 620). McDavid (1986) explica que el grupo es un sistema organizado, com- puesto por indi viduos relacionados tal de forma que cumplen una fun- cin, tiene un conjunto de reglas que determinan el papel de la relacin entre sus miembros y que regulan la funcin del grupo y de cada uno de stos. Es un conjunto de personas que buscan un objetivo comn. Existe un interaccin y son necesarias normas para llegar al objetivo. Los grupos tienen permanencia en el tiempo. Los miembros se identifican y reconocen entre si; adems es identificable desde afuera. Un grupo consiste en una pluralidad de personas, interrelacionadas para desempear cada una un determinado rol, definido en funcin de unos objetivos comunes y que interactan segn un sistema de pautas establecido. Muchos autores definen el grupo a partir de una serie de caractersticas segn los distintos niveles de anlisis: - Percepcin: Para que un conjunto de individuos se considere grupo cuando sus integrantes perciben sus relaciones con los dems. Los miembros son conscientes de su relacin con los dems. Una asociacin de dos o ms personas identificables por nombre o tipo. Los miembros se consideran como grupo, tienen una percepcin colectiva de unidad, una identificacin cons- ciente de unos con otros. Tienen conciencia de los vnculos que los unen entre s y perciben la accin grupal como algo unitario. Si se define al grupo en funcin de las percepciones de sus miembros: Un. . . grupo es. . . cualqui er nmero de personas ocupadas en interactuar frente a frente unas con otras en una sola reunin, o serie de reuniones en donde cada miembro recibe de los dems alguna impresin o percepci n de una manera tan especfica que puede, ya sea en ese momento o en un instante subsiguiente, ofrecer alguna reaccin a cada uno de los dems como individuo, aunque slo sea para recordar que la otra persona estaba presente. Robert F. Bales, Interacti on Process Analysis: A Method for the Study of Small Groups (Cambridge, Mass.: Addison Wesley Press, Inc., 1950), Pg. 33). 22 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos - Motivacin: El grupo en su conjunto de individuos cuya existencia como conjunto recompensa a los individuos. Los individuos suelen unirse en grupo porque creen que satisfarn alguna necesidad. Es decir el grupo que no ayude a satisfacer sus necesidades difcilmente se mantendr viable y los que no satisfagan sus necesidades dentro de cierto grupo buscarn otro que les ayude a encontrar satisfaccin a sus necesidades importantes. En general los grupos que no satisfacen ninguna necesidad suelen desaparecer. Existe un sentido de dependencia recproca en la satisfaccin de necesidades. Los miembros necesitan ayudarse mutuamente para lograr los propsitos para cuyo cumplimiento se reunieron en grupo. Si definen al grupo en funcin de la motivacin, pensando que los indivi- duos se unen para satisfacer alguna o varias necesidades: Grupo es ..... un conjunto de individuos cuya existencia es benfi- ca para los mi smos (Bernard Bass; Leadershi p, Psychology, and Organizational Behavior. Nueva York; Harper & Row Publishers, 1960, pg. 39). - Objetivos: Los individuos se asocian para conseguir algn objetivo que su consecucin le resulte gratificadora. Existe un sentido de propsitos com- partidos. Los miembros tienen el mismo objetivo, inters o ideal. Grupo es un conjunto de dos o ms indivi duos interdependientes e interactivos que buscan alcanzar objetivos comunes (Richard M. Hodgetts y Steven Altman; Comportamiento en las Organizaciones. Versin en espa- ol de la Nueva Editorial Interamericana. Pg. 15). Tener un objetivo comn es lo que unifica a los miembros de un grupo. Una plurali dad de indivi duos que se hallan en contacto los unos con los otros, que tienen en cuenta la existencia de unos y otros, y que tienen conciencia de cierto elemento comn de importancia. Una caracte- rstica esencial del grupo es que sus miembros poseen algo en comn y que creen que ese algo establece una diferencia (Olmsted 1981). - Organizacin: Los que estudian la conducta grupal le conceden gran inters a los elementos estructurales del grupo como estatus, normas, relacio- nes de poder, roles... Ven a los grupos primordialmente en funcin de las ca- ractersticas de la organizacin como un sistema organizado. Dos o ms indivi- Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 23 duos que se interrelacionan para desarrollar alguna funcin que cuenta con un conjunto estndar de observaciones entre los papeles de sus integrantes y nor- mas que reglamenten la funcin del grupo y de cada uno de ellos. Para quienes hacen nfasis en las caractersticas organizacionales y es- tudian la conducta de grupo: Una uni dad soci al que consi ste en un nmero de indivi duos que desempean un papel y tienen relaciones de estatus entre s, estabilizados en cierto grado en ese momento, y que poseen un conjunto de valores o normas propias que regulan su conducta, por lo menos en cuestiones que son de consecuenci a para el grupo. M. Sherif y C. W. Sherif, Social Psychology (Nueva York; Harper & Row Publishers, 1969), Pg. 131. - Interdependencia: Segn este criterio, lo que hace que un conjunto de personas se convierta en grupo es su interdependencia mutua, es decir, que dichas personas dependan unas de otras para lograr unos objetivos determina- dos. Existe una interdependencia mutua cuyo rasgo decisivo es la semejanza entre sus miembros. Otros investigadores opinan que lo principal de un grupo es la interdependencia de unos miembros con otros: Un grupo es un conjunto de i ndi viduos cuyas relaciones entre s los hacen i nterdependientes hasta un grado notable. Definido de esta manera, el trmino grupo se refiere a una clase de entidades sociales que tienen en comn la propiedad de la interdependencia entre sus miembros constituyentes. D. Cartwright y A. Zander; Group Dynamic: Research and Theory (Nueva York; Harper & Row Publishers, 1968), Pg. 46. - Interaccin: Grupo es cierto nmero de personas que se comunican entre s durante cierto periodo de tiempo, cuyo nmero es suficiente reducido para que cada persona se pueda comunicar con todos los dems cara a cara. Se comunican entre si, existe una influencia mutua... Los miembros se comuni- can unos con otros Para otros estudiosos del tema la interaccin es la caracte- rstica primordial de un grupo: Un grupo es un conjunto de personas que i nteractan unas con otras y es preci samente este proceso de i nteraccin el que distingue al grupo de un conglomerado. Hubert Bonner; Group Dynamics: Principles and Applications (Nueva York: The Ronald Press, 1959), Pag. 4. Homans (1950) afirma que el grupo es una serie de personas que se 24 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos comunican entre s durante un lapso de tiempo y cuyo numero es suficien- temente pequeo como para que cada persona sea capaz de comuni carse con todos los dems, sin necesidad de intermediarios. En este enfoque se expresa claramente la interaccin que existe entre los miembros y que primordialmente surge una situacin de intercambio e interde- pendencia. Es evidente que ni la proximidad fsica de varios individuos, ni el hecho de que todos ellos tengan objetivos a primera vista idnticos, son elementos sufi- cientes para que lleguen a formar un grupo. Para que exista un grupo deben darse influencias e interdependencias mutuas, motivaciones y objetivos comu- nes. Incorporando estos conceptos, sin dar preponderancia a un aspecto sobre otro, se define como: Grupo es dos o ms i ndividuos interactuantes e interdependientes, que se renen para alcanzar objetivos particulares (Stephen P. Robbins; Comportamiento Organizacional. Prentice-Hall Hispanoamericana, pg. 294). Shaw, a partir de la revisin de las definiciones ms comunes de grupo, elabora una lista de seis criterios que pueden ser utilizados para definir lo que es un grupo: - Percepcin: Conciencia de formar parte de un grupo, de que existen vnculos que los unen. Son conscientes de la existencia del grupo. - Motivacin: Satisfaccin de motivaciones y necesidades individuales a travs de la pertenencia a un grupo. Estn motivados para unirse al gru- po. Esperan satisfacer sus necesidades. - Metas comunes: Existe un objetivo comn. - Organizacin (Estructura): La existencia de un grupo depende de la existencia de relaciones estructuradas y organizadas en las que las perso- nas ocupan determinadas posiciones (estatus), desempean distintos ro- les y existen unas normas o reglas comunes que regulan la interaccin. - Interdependencia: Vinculacin entre los individuos que hace que unos sean dependientes de otros (aunque sus motivaciones, necesidades o metas sean distintas). - Interaccin interpersonal: Para que exista un grupo sus miembros interactan los unos con los otros. Como concepto psicosocial un grupo seria un conjunto de personas Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 25 unidas por un objetivo comn que interactan entre si aceptando ci ertas normas, comparti endo emociones y parti ci pando de un senti miento co- mn. La unin de dos o ms personas interdependientes, que interactan para alcanzar objetivos comunes. Algunas definiciones: Cartwrithg&Zander(1968): Conjunto de individuos cuyas relaci ones mutuas les hacen interdependientes en algn grado significativo. Bleger (1980): Conjunto de personas con un objetivo comn al que intentan abordar operando como equipo. Barriga (1983): Conjunto de personas que se relacionan entre si de modo directo. La afiliacin al grupo aporta a sus miembros adems una cierta seguridad que se aumenta por el hecho de que sus miembros viven juntos y simult- neamente el mi smo proceso de acceso a la identidad (Sainsaulieu, 1977, citado por Petit -Petit & Dubois, 1998-). Como concepto cientfico ha tenido una amplia gama de definiciones don- de en todas se menciona algunos elementos comunes: - Est formado por dos o mas personas. - Comparten contenidos y sentimientos que forman una cultura comn. - Interaccionan entre si. - Trabajan para que progrese el grupo en busca de unos objetivos conoci- dos y aceptados por todos. - Tienen una pertenencia temporal como mnimo hasta la consecucin del objetivo propuesto. - Sentimiento grupal de coherencia y unidad que experimentan los miem- bros como pertenecientes al grupo. Cada uno constituye un yo colectivo, el nosotros llamado tambin membership o espritu de equipo. La conducta individual va a ser modificada por los objetivos del grupo y sus experiencias aunque sin perder su identidad privada e personal. Realmente parece no existir una definicin de grupo con aceptacin uni- versal. 26 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 1.2. Definicin operativa de grupo La metodologa de la investigacin grupal requiere una definicin precisa de su objeto de estudio. Desde un punto de vista formal el concepto de grupo puede definirse como un conjunto ms o menos delimi tado de i ndi viduos, que mantienen entre s un conjunto ms o menos amplio y diferenciado de relacione, en unos entornos espacio-temporales determinados, dando lu- gar a estructuras sociales que tienen ci ertas propi edades colectivas, en virtud de las acciones recprocas que se producen entre sus miembros. Se trata de un espacio de interaccin grupal que forma una totalidad con- creta analizable en su composicin, en su estructura y en su medio (Bunge, M. 1981). As, todo grupo tiene una existencia temporal y espacial propia. Los individuos que lo componen mantienen un grado mayor o menor de pertenencia y de actividad grupal. La investigacin grupal puede por tanto adoptar al menos tres perspectivas: - Cmo el individuo afecta al grupo, de qu maneras distintos procesos individuales de interaccin afectan a la configuracin del sistema grupal. - Cmo el grupo afecta al individuo, cmo ciertas situaciones grupales modifican los procesos psicolgicos de sus miembros. - Cmo el grupo afecta a partes del grupo, al propio grupo o a otros grupos, cmo determinados estados del sistema grupal facilitan o imposi- bilitan ciertas acciones. 2. ORIENTACIONES TERICAS 2.1. Las dos orientaciones grupales Segn Steiner, 1974 (en Collier, G.; Minton, H.L. y Reynols, G. 1991) podemos hablar de dos orientaciones bsicas a la hora de entender qu es un grupo. - Orientacin individualista: Est representada por Floyd Allport, quien considera que el grupo es la suma de personas que forman parte de l y que el estudio de los procesos grupales debe abordarse desde el estudio de los proce- sos psicolgicos individuales. Niega la existencia de los grupos y explica los fenmenos colectivos a partir de la conducta individual de sus integrantes. De esta forma, afirma que la falacia del grupo consiste en sustituir al individuo por el grupo consiste en la creencia injustificada en la existencia de conciencia de masa, donde se pierde identidad, control y conciencia personal y Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 27 se produce un espritu de grupo, una mente social por encima de los individuos e incluso independiente de ellos. - Orientacin grupal: Otros autores defienden la idea contraria de que el grupo es algo cualitativamente diferente al individuo. Por ejemplo, para mile Durkheim el grupo supone una individualidad diferente a las unidades que la forman, y por lo tanto las explicaciones que hacen referencia a procesos indivi- duales no tienen sentido, puesto que el individuo no tiene existencia fuera de la sociedad. Defiende la existencia real de los grupos como entidades irreductibles a los individuos que los forman. De la misma forma Wundt habla de la Psico- loga de los Pueblos, afirmando que por encima del individuo se encuentra la sociedad, y resulta intil cualquier aproximacin al estudio del individuo que no tenga en cuenta la sociedad. Campbell propuso una postura intermedia defendiendo que el problema de la realidad de los grupos es una cuestin perceptiva. Propuso el trmino entitatividad para expresar el grado de realidad de los grupos. Existiran 3 criterios que determinaran la existencia de un grupo: - Destino comn: Las personas del grupo desarrollan comportamientos unitarios dirigidos a objetivos comunes a lo largo de un tiempo determina- do. - Semejanza: Puede observarse que las personas con caractersticas si- milares aumenta la probabilidad de que se perciban como grupo. - Proximidad: Un conjunto de individuos que ocupan un espacio deter- minado incrementan la probabilidad de ser percibidos como grupo. En definitiva, segn Campbell, un conjunto de personas que experimentan ORIENTACIN INDIVUALISTA ORIENTACIN GRUPAL
El organismo es una unidad autosuficiente, donde la conducta es el resultado de los estados o procesos internos.
Las personas son elementos de los grandes sistemas sociales, como los grupos, las organizaciones o la sociedad, que ayudan a determinar su conducta.
Acentuacin de las causas prximas, de los acontecimientos que estn cercanos en el espacio y el tiempo.
Explicaciones ms distantes, donde la conducta de la persona se explica por acontecimientos que ocurren dentro de un sistema social mayor.
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 185
DISTORSION COGNITIVA FRASE TIPICA 3. Sobregeneralizacin: Sacar conclusiones generales de hechos particulares. Nunca, Siempre... Una persona que busca trabajo y no lo encuentra: "Nunca conseguir un empleo. ALTERNATIVA Concretar y buscar pruebas. Preguntar: Qu pruebas tengo para sacar esa conclusin? 4. Interpretacin del pensamiento: Suponer las razones o intenciones de las otras personas sin pruebas. Eso lo dice por... , Eso se debe a... Una persona nota como la miran unos extraos y piensa: "Se que estn pensando mal de mi". ALTERNATIVA Buscar pruebas. Preguntarse: Qu pruebas tengo para suponer eso?. 5. Visin Catastrofista: Ponerse en la posibilidad de que ocurrir lo peor Y si sucede tal cosa . Ve la estadstica de accidentes de trafico por la televisin y piensa: "Y si me pasa a mi? ALTERNATIVA Dejar de anticipar. Preguntarse: Qu posibilidades hay de que eso ocurra? 6. Personalizacin: Tendencia a relacionar lo que sucede a nuestro alrededor como relacionado con nosotros. Eso lo dice por mi. Seguro que piensan que soy una aburrida porque no puede salir el viernes. ALTERNATIVA Buscar pruebas. Preguntar: Compararme cuando salgo perdiendo, me ayuda en algo?
7. Falacia de control: Creer de manera extrema que uno tiene todo el control o responsabilidad de las cosas. No puedo hacer nada por.., Yo soy responsable de todo.... Soy el responsable del sufrimiento de las personas que me rodean. ALTERNATIVA Buscar pruebas. Preguntarse: Qu pruebas tengo para creer que eso depende solo de mi? 8. Falacia de justicia: Creer que todo lo que ocurre debe hacerse de determinada manera y que si no es as es injusto.
No hay derecho a..., es injusto que... Si de verdad me quisiera no me dira eso".
ALTERNATIVA Dejar de confundir lo que se desea con lo justo. Escuchar los deseos de otros. Preguntarse: Si las cosas no salen como quiero son injustas o suceden de manera distinta a como me gustara? 9. Falacia de cambio: Creer que en un problema con otra persona no podemos hacer nada, a menos que cambie primero esa persona. Si tal cosa cambiara entonces yo podra.. Mi matrimonio slo mejorar si cambia mi mujer.
ALTERNATIVA Comprobar si se puede hacer algo, haga el otro algo o no. Preguntarse: Qu pruebas tengo para creer que el cambio slo depende de esa persona?. Aunque eso no cambiase,podra hacer yo algo?.
186 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 10. Etiquetas globales: Ver a los dems o a nosotros mismos con criterios generales de ser de una determinada manera, ignorando otros aspectos. Soy un... Es un... Son unos... Un paciente piensa de manera idealizada de su terapeuta: "Es una persona estupenda". ALTERNATIVA Buscar casos que escapen a la etiqueta. 11. Culpabilidad: Echarnos toda la responsabilidad de las acciones vindonos como personas indignas, o bien haciendo lo mismo con otros. Por mi culpa... Por su culpa... Por ejemplo una madre cada vez que sus hijos alborotaban se irrita con ellos y consigo misma echndose la culpa de no haber sabido educarles mejor.
ALTERNATIVA Buscar otros motivos o razones para el caso. Comprobar la utilidad. Preguntarse: Qu pruebas tengo para creer eso?. Puede haber otros motivos distintos?.
12. Deberas: Mantener reglas rgidas sobre como tienen que suceder las cosas de manera exigente. Debo... No debo... Tengo que.... No tengo que.. Estaba preocupada excesivamente por los posibles errores que podra cometer en su trabajo: "Debera ser competente y actuar como un profesional, y no debera cometer errores.
ALTERNATIVA Comprobar. Preguntarse: Qu pruebas tengo para decir que eso debe ser as necesariamente?. 13. Tener razn: No considerar que cada persona tiene puntos de vistas distintos y tratar de luchar por imponer el criterio propio. Yo tengo la razn. Una pareja discute frecuentemente: "Yo tengo razn, el/ella est equivocado". ALTERNATIVA Dejar de centrarse slo en uno mismo. Escuchar al otro. Preguntarse: Estoy escuchando realmente al otro?. 14. Falacia de recompensa divina: Esperar que los problemas cambien por si solos, esperando que las cosas mejoren en el futuro, sin buscar soluciones en el presente. El da de maana, esto cambiar Una mujer tolera que su marido llegue tarde y borracho a casa: "Si aguanto, el da de maana se dar cuenta de lo que hago por l".
ALTERNATIVA Buscar las soluciones en el presente. Preguntarse: Tengo pruebas para decir que no puedo hacer algo para cambiar esto? 15. Razonamiento emocional: Considerar que si uno se siente de un modo determinado entonces es verdad que tiene que haber un motivo real para sentirse as. Si me siento as entonces es cierto que.. Como mi trabajo ha sido tan malo y no debiera serlo me siento como un total incompetente, y mi sentimiento prueba que lo soy.
ALTERNATIVA Descubrir el pensamiento automtico que acompaa a la emocin y comprobarlo. Preguntarse: Que pens para sentirme as?
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 187 Inventario de pensamientos automticos (Ruiz y Lujan, 1991): Te presentamos una lista de pensamientos que suele tener las personas ante diversas situaciones. Se trata de que valores la frecuencia con que sueles pensarlos, siguiendo la escala que se presenta a continuacin: 0 = Nunca pienso eso. 1= Algunas veces lo pienso. 2= Bastante veces lo pienso. 3 = Con mucha frecuencia lo pienso.
1.No puedo soportar ciertas cosas que me pasan 0 1 2 3 2.Solamente me pasan cosas malas 3.Todo lo que hago me sale mal 4.Se que piensan mal de mi 5.Y si tengo alguna enfermedad grave? 6. Soy inferior a la gente en casi todo 7. Si otros cambiaran su actitud yo me sentira mejor 8. No hay derecho a que me traten as 9. Si me siento triste es porque soy un enfermo mental 10.Mis problemas dependen de los que me rodean 11.Soy un desastre como persona 12. Yo tengo la culpa de todo lo que me pasa 13. Debera de estar bien y no tener estos problemas 14. S que tengo la razn y no me entienden 15. Aunque ahora sufra, algn da tendr mi recompensa 16. Es horrible que me pase esto 17. Mi vida es un continuo fracaso. 18. Siempre tendr este problema 19. S que me estn mintiendo y engaando 20. Y si me vuelvo loco y pierdo la cabeza? 21. Soy superior a la gente en casi todo 22. Yo soy responsable del sufrimiento de los que me rodean 23. Si me quisieran de verdad no me trataran as 24. Me siento culpable, y es porque he hecho algo malo 25. Si tuviera ms apoyo no tendra estos problemas 26. Alguien que conozco es un idiota 27. Otros tiene la culpa de lo que me pasa. 28. No debera de cometer estos errores 29. No quiere reconocer que estoy en lo cierto 30. Ya vendrn mejores tiempos
188 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos Tcnicas para la resolucin de conflictos: - Solucin del problema: Reunin cara a cara de las partes en conflicto, con el propsito de identificar el problema y resolverlo por medio de una discu- sin. 31. Es insoportable, no puedo aguantar ms 32. Soy incompetente e intil 33. Nunca podr salir de esta situacin 34. Quieren hacerme dao 35.Y si les pasa algo malo a las personas a las que quiero? 36. La gente hace las cosas mejor que yo 37. Soy una victima de mis circunstancias 38. No me tratan como deberan hacerlo 39. Si tengo estos sntomas es porque soy un enfermo 40. Si tuviera mejor situacin econmica no tendra estos problemas 41. Soy un tonto 42. Lo que me pasa es un castigo que merezco 43. Debera recibir ms atencin y cario de otros 44. Tengo razn, y voy a hacer lo que me da la gana 45. Tarde o temprano me irn las cosas mejor
CLAVES DE CORRECCIN TIPO DE DISTORSION PREGUNTA PUNTUACION Filtraje 1,16,31 Pensamiento polarizado 2,17,32 Sobregeneralizacin 3,18,33 Interpretacin del pensamiento 4,19,34 Visin catastrofista 5,20,35 Personalizacin 6,21,36 Falacia de control 7,22,37 Falacia de la justicia 8,23,38 Razonamiento emocional 9,24,39 Falacia de cambio 10,27,42 Etiquetas globales 11,27,42 Culpabilidad 12,27,42 Los debera 13,28,43 Falacia de razn 14,29,44 Falacia de recompensa divina 15,30,45
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 189 - Metas superordinales: Crear una meta compartida que no se podra lograr sin la cooperacin de ambas partes. - Allanamiento: Minimizar las diferencias mientras se enfatizan los inte- reses comunes entre las partes en conflicto. - Modificacin de comportamientos: Uso de tcnicas de modificacin del comportamiento, para modificar actitudes y comportamientos que ocasio- nan el conflicto. - Modificacin de las variables estructurales: Cambio de la estructura del grupo y los patrones de interaccin de las partes en conflicto. - Negociacin: proceso de combinacin de diferentes posiciones para llegar a una sola decisin conjunta. Dos partes de un conflicto intercambian opiniones y se formulan mutuamente propuestas de solucin. A pesar de tener intereses en conflicto, poseen tambin una zona de conveniencia mutua donde las diferencias pueden resolverse. Tiene lugar directamente entre las partes, sin ayuda ni facilitacin de terceros. Para que una negociacin tenga lugar es necesario la existencia de: - Un campo comn de intereses. - Por lo menos dos partes. - Informacin especfica, diferenciada para cada parte. - La intencin de las partes de resolver el conflicto ganando lo ms posi- ble. - Comunicacin. Algunos tipos seran: - Negociacin tradicional: Es un proceso de regateo en el cual el nfa- sis se pone exclusivamente en el reparto de aquello que se negocia. - Negociacin colaborativa: Basada en intereses. Una vez que emergen los intereses, se procura generar opciones. Entre los mtodos para lograr- lo se destaca el torbellino de ideas. El objetivo es generar posibilidades de solucin sobre la base de los intereses. - Negociacin competitiva: Trata de ganar a cualquier precio. Si una parte gana, la otra necesariamente pierde. Es entendida como un juego de Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 197 COMUNICACIN EN GRUPO
EJERCICIO 1: COMUNCATE COMO PUEDAS
Tiempo aprox.: 60 minutos Material: Papel y bolgrafo o pizarra. Objetivos: Cooperacin, interrelacin, integracin grupal...
Desarrollo: 1. Se divide el grupo en parejas (altos con bajos, rubios con morenos, por el mismo mes de nacimiento, chico-chica, por estaturas, por color de ojos...). 2. No se puede hablar ni escribir. Se puede utilizar cualquier expresin corporal: Posturas, gestos, miradas, con las manos... 3. Durante 3 minutos cada miembro de la pareja debe tratar de comunicar al otro un hecho, un sentimiento, el motivo de estar hoy aqu, etc.
Evaluacin:
1. Se rene todo el grupo (si es numeroso se unen las parejas formando subgrupos de 8 participantes). 2. Cada uno va a comunicar a los dems la impresin que le ha dado su compaero, qu le ha tratado de transmitir, cmo se ha sentido... 3. Ahora todo el grupo pone en comn las dificultades que han encontrado para poder comunicarse eficazmente. 4. Realizar un listado de caractersticas que deben poseer las comunicaciones verdaderas. 5. Durante 15 minutos todos dialogan sobre alguno de los siguientes temas (el Animador propone uno): - La comunicacin en la familia. - La comunicacin en la escuela. - La comunicacin en el tiempo de ocio. - Etc.
198 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos COMUNICACIN EN GRUPO
EJERCICIO 2: ESTE/A SOY YO
Tiempo aprox.: 35 minutos Material: Papel y bolgrafo. Cinta adhesiva. Objetivos: Darnos a conocer al grupo.
Desarrollo:
1. Se distribuye un folio y un bolgrafo entre cada participante. 2. Cada uno, con la mano abierta sobre el papel, dibuja todo el contorno. 3. En la parte de la palma se escribe el nombre y la profesin (o vocacin). 4. En el espacio que corresponde a los dedos se escribe: - Meique: Algn rasgo de su personalidad o cmo quiere que le vean. - Anular: Algo importante que haya hecho en su vida o le haya influido. - Medio: Un proyecto que tenga para el futuro. - ndice: Algo que no soporte, un miedo... - Pulgar: Lo que espera de la vida, un deseo, una ilusin... 5. Se colocan todos los dibujos en la pared, a modo de exposicin, para que todos puedan verlos y leerlos. 6. Cada participante anota una o ms personas con las que se sienta identificado.
Evaluacin:
1. Se hace una puesta en comn para comentar lo que nos ha llamado la atencin de las personas elegidas.
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 199 COMUNICACIN EN GRUPO
EJERCICIO 3: LOS CINCO CUADRADOS
Tiempo aprox.: 20 minutos Material: Cartulinas o folios con las piezas, sobres, bolgrafo. Objetivos: Evaluar actitudes personales que impiden la colaboracin en situacin de grupo.
Anteriormente el Animador preparar los cuadrados en cartulina o papel, recortando las piezas segn se muestra en el dibujo. Preparar 5 sobres (por cada grupo de cinco personas que se vayan a formar) numerados del 1 al 5, que contendrn las piezas siguientes: - Sobre n 1: a, c, h, i. - Sobre n 2: a, a, a, e. - Sobre n 3: j. - Sobre n 4: d, f. - Sobre n 5: b, c, f, g.
El puzzle permite formar cuadrados distintos, aunque slo existe una combinacin vlida que precisa de la colaboracin de todo el grupo.
Desarrollo:
1. Dividimos los participantes en grupos de cinco y a cada uno de sus miembros se les entrega un sobre que contiene las figuras ya sealadas. Por tanto, en cada grupo habr los cinco sobres precisos para construir los cinco cuadrados de igual tamao . 2. La tarea se realiza en silencio y sin gestos. 3. No se pueden tomar piezas de otro participante, pero s cederlas. 4. El juego finaliza cuando cada uno de los participantes haya conseguido un cuadrado del mismo tamao.
Evaluacin:
1. Se comentan las dificultades, cmo se sintieron (aislamiento, acaparamiento, competitividad...), cmo se sintieron los que tenan el sobre n 3, etc.
i j a g h a e f f d c c a b a 200 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos COMUNICACIN EN GRUPO
EJERCICIO 4: MISIN IMPOSIBLE?
Tiempo aprox.: 20 minutos Material: Una ficha (en cartulina) por persona. Objetivos: Conocerse e integrarse en el grupo, entrenndose en actitudes comunicativas, al tiempo que se pasa un rato divertido.
Anteriormente el Animador preparar las fichas, como por ejemplo: - Encuentra una persona que te haga rer con sus chistes. - Encuentra una persona que haya tenido un/a novio/a celoso/a. - Encuentra una persona que te explique por qu es importante cepillarse la boca todos los das. - Busca a dos personas que tengan un lunar en la ingle. - Busca a dos personas que crean que va siendo hora de cortarse sus uas de los pies. - Encuentra a la persona que se crea la ms guapa de este grupo. - Busca a alguien que no est satisfecho/a con su imagen corporal. - Busca una persona que lleve la ropa interior de, al menos, dos colores diferentes. - Encuentra una persona que sea capaz de realizar el boca a boca a un gato que se est ahogando.
Desarrollo: 1. El Animador reparte una ficha a cada participante. 2. Pide que cada uno haga exactamente lo que se manda en la ficha, pudiendo conversar, caminar, etc. Tiempo: 5 minutos. 3. Segn vayan consiguiendo sus objetivos se sentarn.
Evaluacin:
1. El Animador pregunta a cada uno qu misin tena y si la ha conseguido. 2. El grupo conversa sobre las dificultades que han tenido, si result compleja la misin, si ha habido comunicacin...
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 201 COMUNICACIN EN GRUPO
EJERCICIO 5: LOS SECRETOS
Tiempo aprox.: 20 minutos Material: Folios y bolgrafos. Objetivos: Conocer al grupo y los deseos ocultos de sus miembros.
Desarrollo: 1. Se reparte medio folio y un bolgrafo entre cada participante. 2. Se advierte que la dinmica es annima. Se les pide que escriban, en maysculas, un deseo, una fantasa o un sueo que nadie conozca. 3. El Animador recoge las papeletas, las amontona, baraja y ofrece a los participantes para que cojan una. 4. Cada participante lee la papeleta para s y la comenta como si fuese su propio secreto/deseo/sueo.
Evaluacin:
1. Me ha costado hacer pblico, aunque fuese annimamente, mi secreto? 2. Me he sentido identificado de alguna forma con el secreto ledo?. 3. Tengo ahora un mayor conocimiento sobre mis compaeros/as? 4. Solemos confiar nuestros secretos? A quin?
202 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos COMUNICACIN EN GRUPO
EJERCICIO 6: EL INTERROGATORIO
Tiempo aprox.: 30 minutos Material: Folios y bolgrafos. Objetivos: Facilitar el conocimiento entre los miembros del grupo. Tomar contacto fsico.
Desarrollo: Antes de explicar las normas de este ejercicio se les pide a los participantes que escriban en una papeleta una pregunta que desean formular a cualquier miembro del grupo. El Animador recoge las papeletas, las entremezcla y las reparte a todo el grupo.
1. Se realiza el clsico juego de las sillas: Se colocan en crculo todas las sillas menos una. Los participantes caminarn alrededor de ellas a una distancia de unos 50 cms. A una palmada del Animador todos tratarn de ocupar sentados una de las sillas. Una persona se quedar sin silla. 2. Esa persona deber responder a la pregunta que se recoge en la papeleta que le ha tocado. Dejar de jugar y se saca una nueva silla. 3. Continua el juego hasta que slo quede una persona vencedora, que a su vez har su pregunta al Animador. De esta forma todos participan.
Evaluacin:
1. Cost responder a las preguntas? 2. Me ha aportado algo nuevo sobre mis compaeros que ignoraba hasta ahora?. 3. Haba algn inters por resultar vencedor?
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 203 COMUNICACIN EN GRUPO
EJERCICIO 7: LAS GAFAS
Tiempo aprox.: 20 minutos Material: Gafas sin cristales, de cartulina o metlicas (alambre). Objetivos: Comprender el punto de vista de los otros y cmo una determinada postura condiciona nuestra visin de la realidad.
Desarrollo: Consiste en ver la realidad a travs de diferentes puntos de vista.
El Animador indica: "Estas son las gafas de la desconfianza. Cuando las llevo puestas soy muy desconfiado. Desea alguien ponrselas y decir qu ve a travs de ellas y qu piensa de nosotros?".
Despus de que hayan participado varios miembros del grupo, el Animador ofrece otras gafas a sucesivos voluntarios (por ejemplo: las gafas de la "confianza", del "yo lo hago todo mal", del "todos me quieren", y del "nadie me acepta", etc.).
Evaluacin: Cada uno puede expresar cmo se ha sentido y qu ha visto a travs de las gafas. Puede ser el inicio de un dilogo sobre los problemas de comunicacin en el grupo.
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 219 DINMICA DE GRUPOS
UNIDAD DIDCTICA 2 Histricamente una de las preocupaciones que se plantean con relacin a la definicin de los grupos ha sido su grado de cohesin, que viene determinado por los objetivos comunes, el sentimiento de grupo, provocado tanto por facto- res de composicin interna del grupo como por factores externos. En principio, y desde la sistematizacin de la Dinmica de Grupo o de grupos y en los trminos ms relacionados con la Sociologa, Kurt Lewin es considerado el padre de la Dinmica de grupos. Fue el que formul los principios generales de la Dinmi- ca de grupos a partir de sus investigaciones de cam- po y con las aportaciones de sus colaboradores. Kurt Lewin, psicosocilogo americano de ori- gen alemn, naci en Prusia en 1890, emigrando a Estados Unidos y enseando en Harvard, donde en 1944 toma el concepto de dinmica de la fsica. La dinmica es la parte que estudia el movimiento de los cuerpos y la accin de las fuerzas que causan o modifican sus movimientos. Proviene de una palabra griega que significa fuerza, con lo que la Dinmi- 220 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos ca de Grupos, se refiere al estudio de las fuerzas que actan en el interior de un grupo. De ah se deriva el trmino de Dinmica de Grupos ya que es la ciencia que estudia los fenmenos que se producen en la vida de un grupo. Estudia las interacciones y procesos que se generan en el interior del grupo como conse- cuencia de su existencia. En 1945 dio forma sistemtica a sus investigaciones, despus de superar su etapa de la escuela de la Gestalt, se consagr este mtodo. Defendi que el grupo no era una suma de las partes, sino la estructura que surge de la interaccin y ejerce una influencia que puede desarrollar la dinmica del grupo. Es dinmico y cambiante, porque los elementos que lo constituyen no son estticos, sus miembros modifican continuamente sus rela- ciones mutuas y porque pasa por diversas etapas a lo largo de su vida, es un todo con vida propia. Es decir, tiene energa propia y sus diferentes partes se conexionan e influyen mutuamente. Por lo tanto modificando uno de los ele- mentos principales del grupo se pueden modificar la estructura de todo el con- junto. La mayora de estudiosos de la Dinmica de grupo sitan sus orgenes en la dcada de los aos 30-40 y en los aos 40 aparecen los primeros libros de autores sobre el estudio de la dinmica de los grupos en la escuela, en la Indus- tria y en la Psicologa teraputica. En esta poca proliferan artculos y libros dedicados a esta temtica, de autores como: Bradford, Benne, Lippit, Moreno Lewin. Symonds, Passow y Mackencie en la dcada del 1950-60, se fijan en la necesidad de profundizar en las investigaciones de las conductas grupales y las relaciones que se llevan a cabo. Lewin formul tres hiptesis de los procesos grupales: - La integracin no podr llevarse a cabo dentro de grupo si no hay un sentimiento de pertenencia como elemento fundamental, basado en rela- ciones interpersonales donde la comunicacin debe ser abierta, confiada y adecuada. - Cuando se logra esta comunicacin el grupo estar dispuesto a abrirse a los dems y tener un intercambio entre ellos. - Al aceptar comunicarse, las actitudes cambian y mejoran con respecto a ellos mismos y el resto del grupo. La consolidacin de Lewin con la aplicacin de la psicologa a los proble- mas de la sociedad condujo al desarrollo del centro de investigacin en dinmi- ca del grupo en el Instituto de la Tecnologa de Massachusetts (M.I.T.). Lewin (1959) entiende que las fuerzas que actan sobre un grupo afectan la conducta de un grupo a lo largo de su existencia y lo hacen comportarse Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 221 como se comporta. El grupo constituye a sus ojos un ente dinmico y cambian- te, pues los elementos que lo constituyen no son estticos, sino que estn en permanente movimiento, en continuo proceso de cambio, y sus miembros modi- fican constantemente sus relaciones mutuas. La aportacin de Lewin es la de entender el grupo como algo ms que la suma de las partes que lo componen, sus propiedades son diferentes a la suma de sus partes. Se ocupa del estudio de la conducta de los grupos como un todo, y de las variaciones de la conducta individual de sus miembros, como tales, de las relaciones entre los grupos, de formular leyes o principios, y de derivar tcnicas que aumenten la eficacia de los grupos. A la dinmica de grupos le interesan los grupos que persisten durante un cierto periodo de tiempo, tienen uno o ms objetivos comunes y una estructura grupal. Su propsito fundamental es que el comportamiento, las actitudes, las creencias y los valores del individuo se basan en los grupos a los cuales perte- necen. La dinmica de grupo, estudia el funcionamiento de los grupos la estruc- tura del grupo, el grado de cohesin, el ambiente de grupo y su evolucin. El estudio de las interacciones y procesos que se generan en el interior del grupo como consecuencia de su existencia constituyen la teora de la dinmica de grupos y su experimentacin practica se evidencia con las tcnicas de din- micas de grupos. La dinmica de grupos puede ser entendida como: - Teora: Estudio cientfico del conjunto de fenmenos psicosociales que se desarrollan en el grupo. Estudia las fuerzas que afectan la conducta de los grupos. Construccin terica que proviene de las ciencias sociales, en particular de la psicologa social y la sociologa. Estudia las fuerzas que afectan la conducta de los grupos, comenzando por analizar la situacin grupal como un todo con forma propia. Del conocimiento y comprensin de ese todo y de su estructura, surge el conocimiento y la comprensin de cada uno de los aspectos particulares de la vida de un grupo y de sus componentes. -Tcnica: La dinmica de grupos como conjunto de tcnicas utilizadas para el entrenamiento, planeadas para mejorar la habilidad en las relacio- nes humanas. Se emplea como instrumento de ayuda al grupo. Son mane- ras, procedimientos o medios sistematizados de organizar y desarrollar la actividad del grupo, bajo los conocimientos suministrados por la teora de la Dinmica de Grupos. 222 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 1. APLICACIN DE LAS DINMICAS DE GRUPO Las Dinmicas para Grupos pueden ser utilizadas para diversos fines algunas de las aplicaciones ms comunes, son las siguientes: - Estimular el aprendizaje terico de los conceptos ms importantes de un determinado tema. - Observar detalladamente los conceptos aprendidos durante la fase te- rica. - El control de la eficiencia del aprendizaje a travs de su demostracin en una situacin real. -Toma de conciencia de los problemas hacindolos accesibles tanto ra- cional como emocional. - Los participantes transfieran y traduzcan los conceptos aprendidos en la sesin terica a situaciones reales. - Resolver conflictos existentes con un clima ms favorable para su solu- cin. - Aplicarse para superar el estancamiento de un grupo. - Anlisis de problemas. - Dar a conocer pautas de comportamiento. Las caractersticas del grupo, segn la dinmica de grupo, son: - Una asociacin de dos o ms personas. - Los miembros se consideran como grupo, tienen una percepcin colec- tiva de unidad, una identificacin consciente de unos con otros. -Existe propsitos compartidos. Los miembros tienen el mismo objetivo. -Existe un sentido de dependencia recproca en la satisfaccin de necesi- dades. Los miembros necesitan ayudarse mutuamente para lograr los pro- psitos para cuyo cumplimiento se reunieron en grupo. - Los miembros se pueden comunicar unos con otros. Los principios para el desarrollo grupal son: - Ambi ente propicio en las reuniones: Se hace referencia al espacio fsico el que debe adecuarse al nmero de integrantes y a la forma de trabajo de los mismo. Deben sentirse cmodos. - Reduccin de la intimidacin: Debe tenderse a lograr buenas relacio- nes interpersonales, reducir las tensiones. - Liderazgo distribuido: Fomentar que todos los miembros pongan en Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 223 juego sus aptitudes y habilidades para facilitar el proceso grupal y el logro del objetivo. - Formulacin de objeti vo adecuado a los intereses del grupo: El objetivo debe ser elegido por comn acuerdo entre todos los integrantes, nunca debe ser impuesto. Debe adaptarse a la edad, potencialidades y posibilidades de los integrantes con el fin de evitar la frustracin de los miembros por el fracaso ante objetivos inadecuados. - Flexibilidad: El grupo no debe ser rgido, debe adaptarse a los cambios tanto de las circunstancias externas como internas. - El consenso en la adopcin de decisiones: Todas las resoluciones que tome el grupo deben partir de ste. La base es la total participacin en un medio democrtico. - La comprensin del proceso para orientar o modificar los objeti- vos: Los participantes deben tener conciencia de cmo se da la interaccin, la comunicacin y la productividad, a efectos de estructurar y reestructu- rar situaciones que favorezcan el proceso grupal. - Evaluacin continua: El grupo debe analizar su proceso y cmo se van logrando los fines propuestos, mediante una permanente evaluacin. Es importante en toda dinmica: - Conocer el grupo y sus caractersticas. - Conocer las diferencias entre el trabajo individual y el grupal. - Analizar las fases por las que evoluciona el grupo. - Conocer las caractersticas de los grupos - Conocer la estructura del grupo. - Analizar el papel del gua-mediador en el grupo. - Conocer las diferentes tcnicas grupales. - Saber seleccionar y aplicar una tcnica grupal. 2. TCNICAS DE GRUPO Muchos autores de escuelas tericas distintas, han intentado explicar qu en- tienden por tcnica en el trabajo con grupos, encontrando una falta de defini- cin del concepto. Otros lo intentan con definiciones del tipo: Se suele decir que las tcnicas grupales son el vehculo que ayuda a mover al grupo haci a sus metas. Pero conviene precisar este concepto bsico: las tcni- cas son un medio, nunca un fin en s mismas, no todas las tcnicas sirven para todos los objetivos y no todas las tcnicas pueden usarse en todas 224 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos partes (Tschorne, 1990). Algunos han considerado las tcnicas como sinnimo de ejercicios pro- puestos por el coordinador y desarrollados por el grupo (Lama, 1990, entre otros). En el polo opuesto nos encontramos las formuladas por Pichon-Rivire (1969), quien reconoca el sealamiento y la interpretacin como las tcnicas fundamentales a emplear por el coordinador. El primer enfoque prioriza el trabajo sobre el rea de conducta de la ac- cin y las tcnicas activas mientras que el segundo prioriza el pensamiento, el sentimiento y las tcnicas verbales. Otros defienden que una tcnica podra ser cualquier cosa que haga o diga el coordinador del grupo. Aunque nos asaltara la duda: Todo lo que dice y hace es tcnica?. La solucin les lleg con la realizacin de una supervisin. En un grupo el coordinador le pidi a los miembros que se dijesen las cosas que les molestan de los dems. El supervisor le pregunt al coordinador porqu haba decidido trabajar en esa lnea y contest no lo s, me qued en blanco y eso fue lo primero que se me ocurri. Esto les permiti discriminar lo que es una tcnica de lo que no lo es: la intencionalidad del coordinador. Cuando existe intencionalidad hablan de tcni- ca y cuando no de improvisacin. Una tcnica grupal se define como el conjunto de medios y procedimien- tos empleados por el instructor que permiten estimular la accin y funciona- miento del grupo para el cumplimiento de sus objetivos. Las tcnicas grupales son medios sistematizados para organizar y desarrollar la actividad del grupo o acelerar aprendizajes significativos. Permiten tambin romper la rutina de la exposicin verbal del instructor al mover a los participantes de un lugar fijo e involucrarlos en actividades de participacin e intercambio con los dems inte- grantes. Todas las teoras modernas de aprendizaje estn de acuerdo en que la mejor situacin para aprender, es aqulla en donde la actividad es agradable y satisfactoria. Las Dinmicas para Grupos no son juegos en sentido estricto, pero, gracias al sentido didctico de juego, se genera un ambiente de alegra y juego, que permite establecer una dinmica rica en sentimientos, actitudes y comportamientos. La diferencia entre un juego y una Dinmica para Grupos es que en el primero se busca como fin ltimo la diversin y en las Dinmicas para Grupos se busca el aprendizaje a travs del juego. Consiguen organizar y desarrollar la actividad de grupo. Medios, mtodos o herramientas, empleados al trabajar con grupos para lograr la accin del grupo. Son tcnicas que pretenden lograr que los integrantes de un grupo ad- quieran conceptos, conocimientos y en particular, nuevos comportamientos. Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 225 Las tcnicas de grupo son necesarias para realizar las actividades de un grupo en situaciones o momentos puntuales de la vida del individuo, que se utilizan para lograr unos resultados en los procesos grupales. Son instrumentos de trabajo al servicio del logro de unos objetivos, centrados en el grupo. La tcnica es el diseo a partir del cual se pretende que el grupo funcione, sea productivo y alcance los objetivos que de l se esperan. A partir de los estudios de la dinmica se han ido desarrollando diferentes tcnicas para favorecer la interaccin grupal, que unidas a las tradicionales formas de enseanzas, nos dan un panorama amplio y variado. Las tcnicas grupales como instrumentos o medios para el logro de la verdadera finalidad grupal, poseen caractersticas variables que las hacen ap- tas para determinados grupos en distintas circunstancias, no deben ser conside- radas como fines en s mismas, sino como instrumentos para conseguir la fina- lidad grupal: Beneficiar a los miembros y lograr los objetivos del mismo. Entre las reas ms importantes de aplicacin destacan: - Formativa: Todo grupo tiende a mejorar a sus miembros, a brindarles la posibilidad de desarrollar capacidades o potencialidades, de superar problemas personales, de compartir una situacin con otros, cuando las condiciones del grupo se presentan positivas. - Psicoteraputica: Los grupos pueden curar. - Educativa: Los grupos pueden ser empleados con el fin expreso de aprender. - Socializacin: Los grupos provocan que sus integrantes aprendan a comunicarse y aprendan a convivir. - Trabajo en equipo: Los grupos generan formas de trabajo en conjunto. Las tcnicas de grupo tambin son vivenciales, porque hacen vivir una situacin real, proporcionan vivencias bajo la forma de juegos o ejercicios con una estructura mnima para que se pueda sacar el mayor partido de la expe- riencia. Tambin se le llaman experiencias estructuradas, porque son disea- das con base a experiencias del mundo real. Lo que se busca es que las perso- nas experimenten hechos como si stos en realidad estuvieran sucediendo. Las tcnicas de grupo constituyen procedimientos fundados cientfica- mente y suficientemente probados en la experiencia. Las tcnicas grupales tienen la gran ventaja, a diferencia de otras tcni- cas, que proporcionan un contexto que al mismo tiempo se facilite el aprendiza- je de conocimientos, habilidades, valores y actitudes. Las Dinmicas para grupos adquieren un valor especifico que estimula emotividad, la creatividad, introduce dinamismo y tensin positiva en los gru- 226 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos pos. Otras ventajas son: - Facilita la participacin activa de los participantes. - Permite que se escuchen. - Fomenta la conciencia colectiva. - Favorece una actitud ms critica y responsable. - Estimula la iniciativa y creatividad, favoreciendo que aprendan a elegir, decidir y comprometerse. - Fomenta las relaciones humanas, aprendiendo a hablar y a escuchar, ayudando a tomar un acuerdo, estimulando el dialogo, conociendo otros criterios, integra a un grupo en forma consciente, efectiva y critica. - Enriquece la personalidad de los participantes. - Potencia la adaptacin social de la persona. - Crea un actitud positiva ante problemas de relacin. - Vence temores, inhibiciones creando seguridad. - Refuerza el dialogo interpersonal y consigue acuerdos. - Ayudan al anlisis y reflexin, tanto del contenido de la sesin como del proceso. Tambin nos encontramos con algunas limitaciones: - Debe realizarse en lugares pequeos. - Requieren ms tiempo que otras tareas grupales. - El trabajo en grupo fomenta que unos trabajen y otros se aprovechen. - La conducta individual es diferente a la conducta del grupo. - No puede medirse. No existen pruebas estandarizadas que midan cuan- to conocimiento han memorizado las personas. La nica forma de medir el resultado en las Dinmicas para grupos es el seguimiento de conductas observables. 3. CRITERIOS PARA ELEGIR UNA TCNICA No existe un tcnica nica que pueda ser aplicable siempre en cualquier cir- cunstancia. Lo importante ser tratar de que la tcnica que se utilice sea la ms adecuado para ese grupo, para esos objetivos y sus caractersticas, ya que las tcnicas son ms tiles si se adaptan o combinan con otras. Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 227 Consideraciones generales: - Habr que tener en cuenta que las tcnicas no son slo juegos que motivan, si favorecen la motivacin pero tambin tiene otras muchas finalidades. - Adaptar las tcnicas. Disear una tcnica con tiempo y conocimientos tericos sobre el funcionamiento de un grupo. Antes de adaptarla es me- jor buscar una que ya est diseada. - Se trabaja con grupos con lo que habr que tener en cuenta diferentes componentes, como estilos de comunicacin, niveles de cohesin, funcio- nes y normas internas, etc. para el buen funcionamiento y as trabajar con el grupo como unidad, no como una suma de sus partes. Qu hay que tener en cuenta para elegir la tcnica adecuada?: - Los objetivos que se persiguen: Existen tcnicas que persiguen obje- tivos distintos. Lo primero ser definir los objetivos y despus elegir la tcnica. Las dinmicas de grupo son medios para lograr un objetivo. Lo importante es tener claro el objetivo a lograr en el grupo. Estos objetivos pueden ser, por ejemplo, conocerse ms, estudiar un tema con detenimiento, tomar decisiones... Para cada objetivo que el grupo necesita lograr, los dirigentes pueden seleccionar una o varias tcnicas adecuadas para lo- grar el objetivo propuesto. - La madurez y entrenamiento del grupo: No todas las tcnicas supo- nen la misma complejidad. Si el grupo tiene poca prctica habr que em- pezar por tcnicas sencillas, con una participacin gradual. Si apenas co- nocen las tcnicas tendrn que ser guiados con ms detalle. - El tamao del grupo: Es una de las condiciones que ms determinan el uso de una u otra tcnica. No todas las tcnicas pueden utilizarse en todos los grupos. El comportamiento de los grupos depende en gran medida de su tamao. En los grupos pequeos la cohesin es ms fcil, existe mayor seguridad y confianza, todos se conocen y mantienen relaciones afectuo- sas. En cambio en los grandes predomina el desconocimiento y las rela- ciones son provisionales. - Ambiente fsico: No todas las tcnicas requieren el mismo tiempo y Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 257
UNIDAD DIDCTICA 3 TCNICAS DE INICIACIN GRUPAL Las tcnicas de iniciacin grupal propician el conocimiento de los miembros del grupo, creando un clima grupal de confianza y comunicacin. Son un conjunto de acciones que nos pueden ayudar a introducir al grupo y a sus miembros en el inicio de la vida grupal. Los objetivos que se pretenden conseguir con su utilizacin son: - El conocimiento mutuo de los miembros del grupo. - La desinhibicin. - El descubrimiento de las potencialidades del grupo. - Crear un clima de confianza, una atmsfera grupal cordial, permisiva y gratificante, que ayude al grupo a constituirse como tal. 1. CONOCIMIENTO SENSORIAL A continuacin se mencionan varias actividades que pueden ser tiles para el desarrollo personal o para acrecentar el propio conocimiento sensorial. 258 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 1.- CONOCIMIENTO SENSORIAL 1. EXPLORNDOME Objetivo: Desarrollo personal. Material: Variable. Duracin: Variable. N de participantes: Individual.
EXPLORANDO SU ESPACIO: Acustate en el suelo, cierra los ojos y con tus manos explora el espacio que ocupas. GOLPEANDO: Golpea fuertemente una almohada o un cojn. Enfoca tu atencin en todos los sentimientos que experimentas. GRITANDO: Grita tan fuerte como puedas alguna de las siguientes cosas: Tu nombre, el nombre de alguna persona importante, como te sientes, palabras prohibidas, nmeros, palabras sin sentido o sonidos primitivos. Analiza tus respuestas fisiolgicas y psicolgicas. ABRIENDO UN HUEVO: Explora un huevo sin hablar. Trata de romperlo apretndolo. Mientras presta atencin a todos tus sentimientos, piensa en todos los simbolismos relacionados con el huevo. Entonces rompe el huevo como creas ms apropiado y analiza el contenido. Alternativa: Usa una naranja y al final comtela, centrndote en su sabor y textura. RESPIRACION PROFUNDA: Acustate en el suelo y cierra los ojos. Respira tan profundamente como puedas, concentrndote en los efectos que produce la entrada del oxgeno en tu organismo. Imagnate observando internamente tu respiracin. SINTIENDO TUS MANOS: Toca tu mano izquierda con la derecha. Toma conciencia de tu accin. Luego explora la derecha con la izquierda. PUNTOS DE PRESION: Mentalmente recorre tu cuerpo y localiza los sitios donde exista tensin o presin (en los pies por culpa de los zapatos, en la cintura por el cinturn, etc.). LAVANDOSE LAS MANOS: Llena las manos con arena, sal o hielo. Pon atencin a todo lo que sientes. CENSO DE LOS SENTIDOS. Acustate en el suelo y cierra los ojos. Siente el espacio, el suelo, tu cuerpo,... mantn los ojos cerrados y escucha los sonidos que se producen a tu alrededor. Levntate con los ojos cerrados y saborea un limn partido, coge sal con la palma de tu mano, come una zanahoria... Levntese con los ojos cerrados y recorre el cuarto olfateando tanto como te sea posible.
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 259 1.- CONOCIMIENTO SENSORIAL 2. EL LIMN Objetivo: Aumentar la conciencia sensorial. Material: Un limn por cada uno de los participantes. Duracin: 1 hora. N de participantes: De ocho a doce miembros.
Desarrollo: El Animador pide a los integrantes que se sienten en el suelo formando un crculo y le da un limn a cada uno. Seala que no existen dos limones exactamente iguales, cada persona deber ll egar a conocer muy bien su propio limn. El Animador concede, 10 minutos para que cada uno se familiarice con su limn. Cinco minutos se dedicarn exclusivamente a observar las caractersticas exteriores del limn y los otros cinco, con los ojos cerrados, sintiendo a travs del tacto las peculiaridades del limn. Pasados los diez minutos forman parejas. Cada miembro de la pareja le presenta su limn al otro compaero dndole a conocer detalladamente sus caractersticas particulares. El Animador pide a los miembros de la pareja que intercambien sus limones y que anoten las diferencias. Las parejas se renen en grupos de cuatro a seis personas. Se les pide que formen un circulo pequeo y que coloquen sus limones en una pila en el centro. Luego se les indica que cierren los ojos y traten de localizar sus propios limones. Se forma nuevamente un circulo grande con todos los participantes, se recogen los limones y se vuelven a distribuir. El Animador pide que cierren los ojos y que vayan pasando los limones hacia la derecha, palpando cada uno hasta identificar cada cual el suyo. Cuando una persona identifica su limn, debe colocarlo en su regazo y seguir pasando los otros limones hasta que todos hayan encontrado el suyo. El Animador entabla un intercambio de opiniones acerca de la experiencia con todos los miembros del grupo, tratando de concluir en la forma en que se emplean las habilidades sensoriales.
260 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 1.- CONOCIMIENTO SENSORIAL 3. DE QU COLOR ES EL LIBRO? Objetivo: Analizar las variables que afectan a la percepcin. Vivenciar cmo afecta la presin social sobre nuestras percepciones y creencias. Material: Dos libros iguales, forrados de diferente color. Duracin: 20 minutos. N de participantes: Mximo 30
Desarrollo: El Animador pide cuatro voluntarios. Los numera y pide que salgan de la sala. A los dems participantes les indica que su labor en esta actividad ser nicamente observar en silencio. El Animador coloca sobre una mesa uno de los libros y le pide al voluntario nmero uno que entre al saln. Le indica que tendr 30 segundos para observar detenidamente las caractersticas del libro. Terminado el tiempo, el Animador le pide al voluntario n uno que salga nuevamente del saln. El Animador suple el primer libro con el de diferente color y le pide al voluntario nmero dos que entre al saln. Le indica que tendr 30 segundos para observar detenidamente las caractersticas del libro. Terminado el tiempo, el Animador le pide al voluntario n dos que salga nuevamente del saln. El Animador deja sobre la mesa el mismo libro que se le present al voluntario n dos y le pide al voluntario n tres que entre al saln. Le indica que tendr 30 segundos para observar detenidamente las caractersticas del libro. Terminado el tiempo, el Animador le pide al voluntario n dos que salga nuevamente del saln. Se repiten los pasos con el resto de los voluntarios. El Animador pide a los voluntarios que ingresen en la sala. El Animador les pregunta sobre las caractersticas que percibieron del libro y las anota en una pizarra. Una vez anotadas todas las caractersticas que los voluntarios indiquen, el Animador invita al grupo a reflexionar sobre: - La razn por la que algunos de los voluntarios percibieron ciertas caractersticas y otros no. - Qu determina el que percibamos ciertas caractersticas y otras no.
Al terminar la actividad anterior, el Animador explica a los voluntarios la dinmica y gua al grupo en un proceso para reflexionar sobre la forma en que influye o no la presin so cial en nuestras percepciones y creencias.
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 261 1.- CONOCIMIENTO SENSORIAL 4. SER AS EL DIBUJO? Objetivo: Profundizar sobre los factores que provocan las diferencia individuales en la percepcin visual. Material: Hojas, lpices, dibujo elaborado. Duracin: 35 minutos. N de participantes: Ilimitado.
Desarrollo: El Animador prepara en una hoja blanca un dibujo. Pide cinco voluntarios, los numera y les pide que salgan de la sala. Los dems participantes observarn en silencio. El Animador pega el dibujo preparado previamente en una pared. Pide al participante nmero uno que pase y observe el dibujo. El Animador, sin decirle nada, le permite ver el dibujo 30 segundos y pasado el tiempo lo oculta. Le entrega al participante nmero uno un lpiz y una hoja y le pide que reproduzca el dibujo que vio. Al terminar, el Animador cambia el dibujo original por el realizado por el participante nmero uno. Pasa el participante nmero dos y vea el dibujo (sin mencionar que se suplanto el original por el que hizo el participante nmero uno). El Animador, sin decirle nada, le permite ver el dibujo por 30 segundos y pasado el tiempo lo oculta. Le entrega un lpiz y una hoja y le pide que reproduzca el dibujo que vio. As sucesivamente, se sigue con el mismo procedimiento con todos los participantes que salieron del saln. Al terminar, se colocan todos los papeles por orden (dibujo original, participante uno, participante dos...) y se comentan las diferencias contra el dibujo original. El Animador gua un proceso, para que el grupo profundice sobre las causas que provocan las diferencias en los dibujos y cmo stas pueden afectar un proceso de comunicacin.
1.- CONOCIMIENTO SENSORIAL 5. EL FESTIVAL Objetivo: Evaluar las capacidades perceptivas de los participantes. Profundizar el impacto de las diferencias individuales en la percepcin. Material: Ninguno. Duracin: 90 Minutos. N de participantes: Ilimitado.
Desarrollo: El Animador motiva la experiencia comentando sobre algn festival famoso o con las siguientes palabras: "Seguramente todos han participado en algn festival, en calidad de espectadores o de artistas. Quizs han soado con ser estrellas de alguno de estos espectculos. El da de hoy ustedes podrn ser los ganadores del festival que organizaremos en este evento". El Animador indica a los participantes el tema base del festival. El Animador explica a los participantes que podrn concursar en las siguientes actividades: Caricaturista, canto, cmico, otros nmeros como magia, poesa, teatro... La participacin puede ser individual o en grupo y pueden concursar en uno o varias actividades. Los concursantes preparan su trabajo. Se realiza el festival y se premia a los ganadores. El Animador gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar l o aprendido en su vida.
262 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 2. PRESENTACIN Permiten un primer acercamiento y contacto. Se trata de aprender los nombres y alguna caracterstica mnima. Cuando los participantes no se conocen, es el primer momento para ir creando una base de grupo. 2.- PRESENTACIN 1. SALIR DEL CRCULO Objetivo: Desarrollar la confianza grupal evitando tensiones en el grupo. Material: Ninguno. Duracin: Variable. N de participantes: Variable.
Desarrollo: Todos se colocan en un crculo cogidos de la mano. Una persona se colocar dentro del crculo e intentar salir de l. El resto del grupo debe impedrselo, agachndose, juntndose, etc... pero sin mover los pies del suelo.
VARIANTE: LA FORTALEZA: Se hace un crculo con todos los participantes puestos de pie y stos han de agarrarse fuertemente mirando hacia el centro del crculo. Uno de los participantes que ser el excluido se tiene que quedar fuera del crculo y tendr que intentar entrar en l. Por el lugar por donde por fin entre, habr una persona que ser quien ocupe el lugar del excluido.
2.- PRESENTACIN 2. BUSCA A ALGUIEN QUE... Objetivo: Ayudar a un grupo a presentarse de manera dinmica. Estimular la cohesin, el conocimiento, conocer lo que tienen en comn. Material: Formulario y bolgrafo. Duracin: Variable. N de participantes: Variable.
Desarrollo: El Animador da las instrucciones. Deben rellenar un formulario y para ello tienen que buscar entre los miembros del grupo uno que rena las caractersticas que se piden en la pregunta. Como por ejemplo: Busca a alguien que su cumpleaos sea en el mismo mes que el tuyo, que tenga la ropa interior del mismo color que t, que no tenga hermanos...
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 263 2.- PRESENTACIN 3. EL CARTERO Objetivo: Animacin y conocimiento del grupo. Material: Ninguno. Duracin: Variable. N de participantes: Variable.
Desarrollo: Todos los participantes se sientan en corro en unas sillas, uno se queda en el centro y dice: "Traigo una carta para todos los que tengan...", y dir lo que quiera: Botas, camisetas, zapatos, etc... Entonces todos los que tengan ese artculo cambian de sitio; el que se quede sin sitio se queda en el centro y vuelve a decir la frase.
Como tcnica de presentacin decimos: "Traigo una carta para los que sean de ....Vigo", Traigo una carta para todos los que lleven en su nombre la letra a...
2.- PRESENTACIN 5. ME LLAMO..., SE LLAMA... Objetivo: Presentacin de los miembros del grupo. Material: Ninguno. Duracin: Variable. N de participantes: Variable.
Desarrollo: El grupo se coloca en circulo y Animador comienza diciendo: "Me llamo..., el siguiente dir "me llamo..., l se llama..."; el tercero dir su nombre y el de los dos anteriores y as sucesivamente. Para crear un ambiente ms distendido, se puede incluir que aquel que se equivoque pagar una prenda, contar un chiste...
2.- PRESENTACIN 4. GRUPO REVUELTO Objetivo: Reforzar el conocimiento de los nombres de los participantes, ayudar a la presentacin del grupo de personas que no se conocen de una manera divertida y acti va. Material: Sillas. Duracin: Variable. N de participantes: Variable.
Desarrollo: Los miembros del grupo se colocan en un crculo, sentados en sus sillas, y el Animador en el medio de pie. ste se dirige a uno de los participantes. Si le dice "limn" tendr que decir el nombre del compaero de su izquierda; si le dice "naranja" dir el nombre del de su derecha, y si dice "grupo revuelto" todos cambiarn de sitio. El ltimo que se siente pasar a ocupar el centro. El Animador tambin intenta ocupar una de las sillas.
264 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 3. CONOCERSE ENTRE S Tcnicas que permiten a los miembros del grupo conocerse entre s, logrando un grado ms en la presentacin y llegando, poco a poco, a un conocimiento ms profundo y vital. 2.- PRESENTACIN 6. PRESENTACIN POR PAREJAS Objetivos: Presentacin. Material: Lista de preguntas. Duracin: Variable. N de participantes: Variable.
Desarrollo: Se divide el grupo en parejas formadas por miembros desconocidos . El Animador da una lista de preguntas que deben hacerse los unos a los otros, tales como edad, a que se dedica, familia, hijos, lo que le gusta, aficiones... Ponindolo despus en comn.
Ventajas: Hablar con uno es mas cmodo que hablar con todo el grupo. El compaero dir lo que le dijo no teniendo de esa forma que hablar de si mismo ante el grupo.
Inconvenientes: Puede resultar superficial.
3.- CONOCERSE ENTRE S 1. UNA HISTORIA CON PALABRAS Objetivo: Fomentar la creatividad y el conocimiento mutuo de los participantes. Material: Lpiz, papel y una lista de palabras. Duracin: 25 minutos. N de participantes: Variable.
Desarrollo: Utilizando una lista de palabras de tema libre, preferentemente dispares entre s, cada participante debe construir una historia con sentido. Despus se pone en comn y se observa si se han utilizado todos los trminos de la lista.
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 265 3.- CONOCERSE ENTRE S 2. ESPEJO Objetivo: Conocerse. Material: Ninguno. Duracin: 4 minutos. N de participantes: Variable.
Desarrollo: Se invita al centro del grupo a varias parejas que se sientan una frente de la otra. Todo lo que haga A, lo tiene que imitar B, que es el espejo. Se dan unos minutos y vuelven a su lugar. Despus comunican a todos cmo se sintieron. Qu nos ensea este ejercicio?.
Vemos que es difcil ser imagen, copiar todo lo que otra persona hace, porque cada persona es nica e irrepetible, no hay otra persona igual a m, ni la habr nunca.
3.- CONOCERSE ENTRE S 3. CONOCINDOSE Objetivo: Conocerse. Material: Variable. Duracin: Variable. N de participantes: Variable.
Desarrollo:
1. ADJETIVOS: Se pide a los miembros que estudien la composicin del grupo y que escojan un adjetivo superlativo que los describa en relacin con los dems integrantes. (Ejemplos: Ms joven, ms alto, ms guapo, ms fuerte, ms elegante...). Luego dicen el adjetivo, lo explican y verifican la exactitud de sus propias percepciones.
2. MI CASA: El Animador coloca un plano de la ciudad en la pared y cada participante debe escribir su nombre en el lugar adecuado del plano.
3. ESTADSTICA: En una pizarra, el grupo puede listar todos los datos que les interesa conocer de los dems, tales como edad, estado civil, antecedentes de educacin, etc. Por turnos, los participantes van dando estos datos.
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 331 Estas tcnicas estn orientadas a organizar las tareas de forma eficaz, permi- tiendo un mayor rendimiento. Pretenden ayudar a organizar el trabajo del grupo de forma ms eficaz, as como dinamizar los procesos de intercambio de opi- niones, informacin,... El objetivo fundamental es facilitar el cumplimiento de las tareas grupales, organizar frmulas de discusin y procesamiento de infor- macin, toma de decisiones y responsabilidades de sus miembros. Segn el grado de participacin de los participantes, las tcnicas de pro- duccin se pueden dividir en: - Receptivas: Los integrantes del grupo reciben la informacin siendo escasa su participacin activa. Son tcnicas donde la actividad que pre- domina es la del experto, como la conferencia, mesa redonda, panel, sim- posio, debate pblico... - Participativas: Promueven la intervencin activa de todos por medio de preguntas, aportaciones, anlisis y conclusiones, incrementando la re- tencin, la creatividad, el aprendizaje... El grupo participa activamente. Aqu tiene cabida la lluvia de ideas, dilogos simultneos, el Philips 6.6, foro, mtodo de casos, escenificaciones...
UNIDAD DIDCTICA 4 TCNICAS DE PRODUCCIN GRUPAL 332 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos Otra posibilidad es presentar la tcnica segn la cantidad de participantes necesarios para su desarrollo ya que el tamao va a determinar el tipo de acti- vidad: - En las actividades de un grupo grande (por encima de los 40 miembros) debe haber un Animador o varios que cuiden del control de la realizacin. Debido al tamao, los participantes son ms pasivos, siendo sus principa- les actividades las de recibir informacin o intervenir a travs de un colo- quio, tal como ocurre en el foro o la conferencia. - Las actividades de un grupo mediano (mximo 40 miembros) se enmarcan en el debate, discusin, coloquio o mesa redonda. - El grupo pequeo puede realizar un gran nmero de tcnicas grupales, ya que est bien estructurado y cohesionado. Otra posible clasificacin sera: - Tcnicas de exposicin: Un emisor informa a mltiples receptores. El que tiene ms informacin la ofrece a otros, de manera que necesita un auditorio: Mesa redonda, panel... - Tcnicas de debate: No se necesita auditorio. Contamos tambin con un grupo de personas pero la finalidad aqu es distinta. No transmitimos informacin sino que deben decidir o elaborar alguna cuestin previamen- te planteada. Todos los participantes son susceptibles de ser emisor o receptor, como por ejemplo el Philips 6.6, foro, Brainstorming... Tambin podemos clasificar las dinmicas de produccin grupal en: - Tcnicas clsicas, como el phillips 6.6, el cuchicheo, el foro o el semina- rio. -Tcnicas modernas que permiten una organizacin eficaz del trabajo en grupos grandes y medianos, como grupos nominales... - Tcnicas con soportes o ayudas no convencionales del trabajo grupal, que incluyen role-playing... -Tcnicas clsicas de informacin y debate con expertos, como la entre- vista pblica, la mesa redonda, simposio, panel... -Tcnicas clsicas para grandes grupos, como las jornadas, congreso o la asamblea. Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 333 TCNICAS DE PRODUCCIN GRUPAL 1. ADENTRO Y AFUERA - LA PECERA - EL ACUARIO Objetivo: Discusin grupal. Material: Ninguno. Duracin: 20 minutos.
N de participantes: 10 o 15 cada subgrupo.
Desarrollo: Se divide el grupo en subgrupos de igual nmero de miembros colocados en crculos, que trabajarn no simultneamente sino que mientras un subgrupo habla los otros escuchan. El Animador realiza una pregunta al subgrupo 1, que deber responder en un tiempo determinado (10 15 minutos). Mientras, los otros subgrupos observan cmo discuten. Pasado el tiempo har una pregunta al otro subgrupo... as hasta que todos los subgrupos hayan discutido la pregunta correspondiente. Cuando todos hayan participado se abre un dilogo con todo el grupo.
Ventajas: Tratar temas complejos en poco tiempo. Estudio de un problema.
TCNICAS DE PRODUCCIN GRUPAL 2. DEMOSTRACIN Objetivo: Instruir, capacitar para aprender a realizar. Material: Variable. Duracin: Variable. N de participantes: Variable.
Desarrollo: El Animador demuestra a la vez que explica al grupo cmo hacer algo. Pasos: - Presentacin: Decir, demostrar e ilustrar al mismo tiempo con ejemplos. - Presentar paso a paso: Permitiendo una secuencia ordenada. - Subrayar los puntos importantes: Enfatizar los puntos clave para asegurarse de que le estn entendiendo. - Repaso y resumen: Siguiendo los mismo pasos. - Desempeo: Se pide a un voluntario que realice la operacin y el Animador se asegura de que ha comprendido todo. Mientras el voluntario realiza el trabajo, el Animador permanece a su lado para corregirlo. - Se confirma la comprensin con preguntas como: Qu pasara si...?, qu ms haces...?, qu haces despus de ...?
Ventaja: Permite demostrar visualmente los resultados.
Utilidad: Si el proceso es complicado, separarlo en pequeas unidades de instruccin e impartir una por una. Presentar un slo proceso sin alternativas para evitar producir confusin.
334 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos TCNICAS DE PRODUCCIN GRUPAL 3. LECTURA COMENTADA Objetivo: Tratar un tema, situacin o problema. Material: Texto. Duracin: Variable. N de participantes: Variable.
Desarrollo: Se entrega un texto con unas preguntas que se reflexionan de forma individual y despus se pasa al dilogo general. Si el grupo fuese muy numeroso se pueden realizar subgrupos y una puesta en comn. Se finaliza con la elaboracin de unas conclusiones.
Ventaja: Ayuda a la reflexin, a suscitar interrogantes.
TCNICAS DE PRODUCCIN GRUPAL 4. MESA REDONDA CON INTERROGADOR Objetivo: El conocimiento o la experiencia superior de algunos individuos, quienes pueden ayudar en la exploracin de problemas complejos. Material: Ninguno. Duracin: Variable.
N de participantes: Moderador, un interrogador y un auditorio.
Desarrollo:
Es un intercambio de discusin e interrogacin entre un pequeo grupo de individuos expertos (mesa redonda) y una persona o ms (los interrogadores), bajo la direccin de un moderador. Se elige a un grupo de expertos en un tema determinado. Con ellos t rabajar una o ms personas como interrogadores, los cuales pueden pertenecer o no al grupo. El interrogador prepara una serie de preguntas que son contestadas de una manera clara y precisa por los expertos durante la sesin. El interrogador puede dirigir su pregunta a una persona en particular o a todos. De las respuestas dadas por los integrantes de la mesa redonda, se puede efectuar una breve discusin, bajo la coordinacin de un moderador. Junto con el resto del auditorio se obtienen las conclusiones.
Ventaja: Se pueden tratar muchas preguntas en un tiempo breve, ya que la interaccin entre el interrogador y la mesa pueden conducir al desarrollo total de un tema.
Expertos- interrogador
A u d i t o r i o
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 335 TCNICAS DE PRODUCCIN GRUPAL 5. MESA REDONDA Objetivo: Dar a conocer un problema o tema desde diferentes puntos de vista. Material: Ninguno. Duracin: 2 a 4 horas.
N de participantes: Auditorio, especialistas (de 3 a 6).
Desarrollo:
Los ponentes en esta tcnica discuten y tienen posturas enfrentadas. Para ello es necesario escoger participantes que presenten discrepancias en un mismo tema. Consiste en una serie de exposiciones sucesivas por parte de especialistas que tienen diferentes puntos de vista sobre un tema o problema. Esta tcnica se utiliza con el conocimiento o experiencia de algunos individuos que pueden ayudar en la exploracin de problemas complejos o estimular el inters por los pormenores de un problema. Se rene previamente el Animador con los integrantes de la mesa a fin de delimitar el campo de discusin. Quienes tienen puntos de vistas similares se evita que se sienten juntos en torno a la mesa y se ubica a los oradores ms animados en los extremos y a los ms callados en el centro. Se explica al grupo el procedimiento a seguir para que todo el grupo pueda participar.Se abre la discusin con una pregunta que centre la atencin en el ncleo del tema. Se lleva a los integrantes de la mesa a una discusin informal. Se hacen preguntas que requieran respuestas reflexivas y no monosilbicas. Se trabaja hacia una comprensin bsica, pero sondeando los desacuerdos para su discusin. Se interviene en la discusin para hacer preguntas aclaratorias, interpretar significados inciertos, reencauzar la discusin que ha generado polmica, dar por finalizado un punto de discusin, hacer preguntas que inicien un nuevo debate. Se hace un resumen final.
Ventajas: Aprenden a expresar sus propias ideas, defender su punto de vista. Trata muchas cuestiones en un tiempo breve. Crea un ambiente competitivo que trae como resultado un inters de carcter general. Permite la libre discusin o intercambio de ideas. Propicia la participacin de todo los integrantes de la mesa. Se comparte la responsabilidad, ya que se requiere previa reflexin y recoleccin de datos por los integrantes de la mesa. A diferencia de los talleres, a la mesa redonda le preocupa la equidad en los participantes y lograr acuerdo, consenso y decisiones conjuntas.
Limitaciones: Puede dispersar la responsabilidad. No cuenta con una estructura definida. Como los resultados no son inmediatos, da la sensacin de que es una prdida de tiempo y quese fomenta la indisciplina. Exige mucho tiempo para ser llevada a cabo. Requiere un muy buen dominio del equipo por el conductor. Si no es bien llevada por el moderador todos hablan y discuten a la vez y ninguno se escucha. Es aplicable slo cuando los miembros del equipo tienen conocimientos previos acerca del tema.
Recomendaciones: Se deben tratar asuntos de actualidad. Se les debe dar la bibliografa sobre el tema. Se debe llevar a cabo cuando se compruebe que las personas estn bien preparadas.
Utilidad: Cuando existen distintos intereses y opiniones para que la discusin sea vivaz. El grupo como un todo gracias a las condiciones discute racionalmente un tema controvertido.
Expertos
A u d i t o r i o
336 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos TCNICAS DE PRODUCCIN GRUPAL 6. CONFERENCIA Objetivos: Proporcionar informacin a mucha gente en poco tiempo. Transmitir conocimientos de manera sistemtica. Tambin sirve para motivar y persuadir. Material: Material audiovisual. Duracin: 70 minutos. N de participantes: Variable.
Desarrollo: Exposicin oral que hace un ponente o persona cualificada de un tema en un determinado tiempo. Se introduce a los participantes presentando el tema para que se ubiquen en el contenido de la sesin. El auditorio plantea sus dudas y preguntas. La persona que ha presentado al ponente y modera el coloquio cierra el acto. Al finalizar es necesario hacer un breve resumen destacando los puntos esenciales del tema expuesto y presentar las conclusiones.
Ventajas: Proporciona informacin en poco tiempo. Permite la explicacin de conceptos, procedimientos, hechos y fenmenos. Presenta una visin general de un tema en particular facilitando la integracin del conocimiento. Estimula al grupo a ampliar conocimientos.
Limitaciones: Escasas posibilidades de participacin entre los miembros de grupo. Si el conferenciante no tiene una buena capacidad de comunicacin, puede aburrir. Propicia la comunicacin unidireccional Ponente Participante.
Utilidad: Las normas, los intereses y el tiempo permiten la atencin en una situacin de comunicacin unidireccional. El expositor cuenta con la informacin suficiente, un gran deseo para transmitirla y alta capacidad para comunicar. El grupo es muy numeroso, lo que no hace posible la participacin abierta de cada uno.
VARIANTES:
- SCREENING PANEL O GRUPO DE PROYECCIN: Antes de la conferencia, un grupo de 3 a 5 personas, representantes del auditorio, discut en entre s delante del conferenciante y el grupo sobre las necesidades e intereses. Esto permite una conexin previa entre el conferenciante y el auditorio. - BUZZ- SESSION (variacin del cuchicheo): Todo el grupo se divide en grupos menores para discutir el tema en pocos minutos o disear preguntas para el conferenciante despus de la presentacin del tema de la conferencia. Una vez recogido el resultado de los pequeos grupos comienza la conferencia, donde gracias a ellos se centrar en lo que le interesa al grupo.
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 337 TCNICAS DE PRODUCCIN GRUPAL 7. EL PANEL Objetivo: Conocer diferentes formas de enfrentar o considerar un problema. Material: Ninguno. Duracin: 60 minutos. N de participantes: 4 a 6 expertos en un tema y un Animador.
Desarrollo:
Los panelistas son las personas escogidas para dar su opinin sobre un tema. El moderador dirige el debate. El auditorio observa y escucha y al final hace preguntas.
Consiste en un dilogo o un debate entre 3 6 personas sobre un tema determinado. No se discute ningn tema, slo se comenta y se dialoga acerca de alguna cuestin previamente planteada. Al final puede haber turno abierto de preguntas.
Es la reunin de un grupo con conocimientos en un tema especfico que dialogan delante del grupo (no exponen como en la mesa redonda) con el fin de dar respuesta a preguntas de los participantes, presentados directamente por ellos o a travs de un moderador. El Animador recibe las preguntas del auditorio e inicia el panel formulando la primera pregunta. Da orden a la conversacin, controla el tiempo, plantea nuevos cuestionamientos, centra la conversacin en el tema. Finaliza solicitando a los panelistas que hagan un resuman de lo expuesto destacando las conclusiones ms importantes.
Ventajas: Favorece la confrontacin de las opiniones de los especialistas. Propicia el inters de los participantes por su dinamismo. Permite obtener la informacin de expertos.
Limitaciones: Si no existe una organizacin adecuada para las participaciones, se crea confusin y no se llega a conclusiones o estas son incorrectas. No ofrece oportunidades para la participacin del pblico.
Utilidad: Estudiar un tema o problema delante de un grupo. Exponer diferentes puntos de vista acerca de un tema determinado. Actualizar informacin.
MODERADOR AUDITORIO P A N E L I S T A S P A N E L I S T A S Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 363 1. EL PROPSITO DE LA EVALUACIN El propsito de la evaluacin no es comprobar, sino mejorar. Evaluar a un grupo consiste en determinar cuantos aspectos positivos y negati- vos hayan ocurrido en ese grupo. La evaluacin es un proceso dinmico, con- tinuo y sistemtico, enfocado hacia los cambios de las conductas y rendimien- tos, mediante el cual verificamos los logros adquiridos en funcin de los objeti- vos propuestos. Al hablar de la evaluacin grupal nos estamos refiriendo al estudio de dos cuestiones bsicas para un grupo: -El proceso grupal que concierne a su funcionamiento y las relaciones en el interior. -El nivel logrado en cuanto a los objetivos propuestos y el grado de avan- ce respecto a las metas y los propsitos. La evaluacin permite y ayuda al grupo a mejorar permanentemente, tan-
UNIDAD DIDCTICA 5 TCNICAS DE EVALUACIN GRUPAL 364 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos to en lo que se refiere a su funcionamiento interno como a su eficacia. El objeto de la evaluacin ha de estar siempre presente. Debemos cono- cer lo qu ocurre y por qu ocurre si queremos lograr las metas propuestas, y evitar desviarnos de ellas, para mejorar la eficacia de los objetivos y tareas y para prever errores y rectificarlos. Evaluar al grupo y la forma en que est trabajando es el mejor procedimiento para introducir cambios necesarios. La evaluacin se enfoca hacia tres puntos: - Qu ocurre u ocurri (descripcin de lo realizado por el grupo). - Por qu ocurri (explicando situaciones concretas). - Cmo mejorar lo pasado (anlisis productivo de las acciones realiza- das). El estudio del grupo se ha de realizar en funcin de: - Las personas que lo integran. - La motivacin y objetivos que pretende cada uno de sus miembros. - Los conflictos internos que surgen en el grupo. - Los conflictos externos que actan sobre el grupo. Los elementos bsicos de la evaluacin seran: -Objeto: Qu se va a evaluar?, para qu se quiere evaluar?. -Referente: Marco de referencia de la evaluacin: En base a qu crite- rios?, bajo qu postura se va a realizar la evaluacin?, cmo se quiere evaluar?, qu interesa?. -Informacin: En base a qu datos, recogida de datos, eleccin de ins- trumentos... -Valoracin: Juicio de valor: Qu significa esta evaluacin en este con- texto y con estos sujetos? -Decisin: Toma de decisiones para mejorar, qu medidas se van a llevar a cabo... Esta tcnica nos permite conocer la realidad del grupo. Se trata de reco- ger la mayor cantidad de informacin sobre qu y cmo funciona en el grupo. Los factores a los que el observador debe prestar ms atencin son: - El efecto que produce en el grupo la figura del observador. - Las actitudes, sentimientos, posicin y roles de los miembros del grupo. Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 365 - La dinmica del grupo, su estructura, normas, dificultades,... - Los objetivos que se pretenden alcanzar y el grado de consecucin de los mismos. - Las condiciones fsicas y materiales de la reunin: Local, mobiliario, horario... Pero para que la observacin realizada sea ptima, se debern seguir una serie de pautas: - Evitar la implicacin personal, conservando la objetividad. - Observar lo qu se dice y lo qu se hace (gestos, miradas, posturas...). - Evitar las intervenciones apresuradas y sin fundamento. - Dar muestras de empata con lo que ocurre. - Apoyarse en todos los medios de observacin no directos que estn al alcance (video, fotografa, magnetfono). - Anotacin de las observaciones. 2. TIPOS DE EVALUACIN Existen varias clasificaciones de los tipos de evaluacin en los que se encua- draran diferentes tcnicas: - Evaluacin expresivo-creativa, en donde el anlisis se hace utilizan- do metforas o imgenes. Ejemplos: - Completar las siguientes cuestiones con metforas: - El director ha hablado ayer como un... - El trabajo de hoy ha sido... - Representar mediante dibujos lo ocurrido durante el da. - Evaluacin crtica o reflexiva, donde el anlisis se hace en base a unos cuestionarios en los que aparece la respuesta y sta se punta en funcin de un baremo preestablecido. Ejemplo: - Rodee con un crculo el nmero que mejor refleje su punto de vista en cada uno de los tem: 366 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos - Evaluacin descriptiva del grupo, se utiliza un cuestionario individual el que los tems no tienen respuesta preestablecida y en donde cada uno refleja su opinin personal. Ejemplo: Con qu finalidad se constituy este grupo? Por qu y para qu te has unido a este grupo? Otra posible clasificacin sera: Segn la funcin: - Diagnstica o inicial: Se lleva a cabo al principio porque ofrece infor- macin sobre la situacin actual en cuanto a la existencia o no de ciertos conocimientos o habilidades especificas necesarias para el desarrollo de la actividad. - Sumativa: Tiene lugar al finalizar un proceso, ya que se valoran los resultados. - De impacto: Cuando se trata de evaluar los efectos. - Formativa: La finalidad es modificar y perfeccionar sobre la marcha todo aquello que no se ajuste a las metas previstas, persiguiendo el desa- rrollo de una actuacin para mejorarlas. Segn el contenido: - Evaluacin del contexto: El contexto sobre el que se va a actuar, si se conocen los recursos, beneficiarios, obstculos, carencias, situacin... - Evaluacin de la planificacin: Saber si las actividades son coheren- tes con los objetivos propuestos, si los mtodos son adecuados a los obje- tivos o si los recursos con los que se cuentan son suficientes para conse- guir los objetivos. - Evaluacin del proceso: Se valora la ejecucin de lo planificado.
Nivel de confianza: Gran susceptibilidad 1234 Gran confianza
Nivel de apoyo: Cada uno para s 1234 Entrega al otro
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 367 - Evaluacin del producto: Se evala si se han cumplido los objetivos. Las tcnicas que podemos utilizar para el anlisis de los puntos anteriores pueden ser, entre otras, las que siguen: - OBSERVACIN: Observar significa considerar con atencin algo que necesitamos analizar. Consistira en el examen que un sujeto realiza sobre otro sujeto, objeto o hecho, para llegar al conocimiento de los mis- mos mediante la obtencin de una serie de datos. Es la mayor fuente de datos que posee la persona en los procesos de evaluacin, as como en cualquier estudio, investigacin o situacin. Es la tcnica ms antigua de todas las que se utilizan en evaluacin, pero mantiene su actualidad y an se sigue empleando, dndonos garantas suficientes a la hora de la recogida de datos. Observar es advertir los hechos tal y como se presentan en la realidad. El fundamento cientfico reside en la comprobacin del fenmeno que se tiene frente a la vista. Tipos de observacin: Segn el grado de participacin: - Externa o No participante: El observador no pertenece al grupo objeto de estudio. El observador es externo al grupo. Est al margen de las VENTAJAS INCONVENIENTES Permite obtener informacin de los hechos tal y como ocurren en la realidad. En ocasiones es difcil que una conducta se presente en el momento que decidimos observar. Permite percibir formas de conducta que en ocasiones no son demasiado relevante para los sujetos observados. Es difcil por la presencia de factores que no se han podido controlar.
Existen situaciones en las que la evaluacin slo pueda realizarse mediante observacin. Las conductas a observar algunas veces estn condicionadas a la duracin de las mismas o por que existen acontecimientos que la dificultan. No se necesita la colaboracin activa del sujeto implicado. Existe la creencia de que lo que se observa no se puede cuantificar.
368 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos actuaciones del mismo y de las relaciones que se establecen entre sus miembros. - Interna o Participante: El observador pertenece al grupo objeto de estu- dio. El observador est integrado en el grupo al que debe observar. - Autoobservacin: El observador es el propio sujeto, con lo que existe un mayor grado de participacin. Cuando se evala el anlisis de procesos psicolgicos no directamente observables o se centra en cmo los miem- bros del grupo perciben las situaciones en las que participan, lo ms c- modo puede ser preguntar directamente a las personas implicadas sobre lo que creen, piensan o sienten. La informacin representa el testimonio particular de la persona, que no necesariamente tiene que coincidir con el de otros miembros o con lo que realmente sucede. Se consideran tcnicas de autoinformacin todas aquellas que permiten la aportacin de sus propios puntos de vista. Incluye no slo el testimonio sobre s mismos sino tambin informacin sobre cmo ellos perciben y valoran a las personas y otros aspectos de su entorno. Segn el grado de sistematizacin: - No Sistematizada, Ocasional o No controlada: Situaciones de la vida real, previamente establecidas pero en las que no se intentan utilizar ins- trumentos de precisin, ni tampoco se quiere comprobar la exactitud de los fenmenos observados. Se presta gran atencin a lo que se observa y hay que estar muy preparado para captar lo que ocurre. Es no estructurada, no sistematizada, pero muy abierta. Normalmente se utiliza cuando cono- cemos poco del hecho a observar, en situaciones poco conocidas, com- plejas o escasamente definidas. - Sistematizada o Controlada: Es la ms utilizada en Ciencias Humanas y en Psicologa. Su propsito es descubrir y precisar con exactitud determi- nados elementos de conducta que poseen un valor predictivo. Segn la si tuacin observada: - Naturales: Escenario sin modificaciones. Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 369 - Artificial: Cuando introducimos elementos o aparatos como un aula con espejo unidireccional para poder observar qu ocurre. 3. GUIA DE OBSERVACION GRUPAL: QU OBSERVAR Las unidades de medida suelen ser: - Ocurrencia: Si el fenmeno se da o no. - Frecuencia: Cuntas veces se da. - Latencia: Tiempo entre el estmulo y la respuesta. - Duracin: Tiempo que dura el fenmeno. - Intensidad: Fuerza del fenmeno. En cuanto a la evaluacin de las tcnicas grupales tambin destaca: - Participacin: Distribucin de la participacin, cmo acepta el grupo las ideas de cada miembro, interrupciones, quines, cundo, por qu, ti- pos de silencio en el grupo... quin participa ms? quin participa me- nos? cmo interpreta el grupo su silencio? quin habla con quin?... - Patrones de comunicacin: Claridad de las ideas, valores y sentimien- tos, quines hablan, a quines se dirigen, tono de las intervenciones, co- municacin no verbal (postura, gestos, miradas), se expresa lo que real- mente se piensa o se siente, existe sinceridad... - Cohesin del grupo: Espritu de grupo, existe unin, metas del grupo antes que metas personales, existencia de subgrupos y cmo afecta al grupo... - Subgrupos: Existencia de subgrupos, criterios de formacin de subgru- pos (afinidad, proximidad geogrfica y convivencia, intereses comunes), permeabilidad de los subgrupos, motivos de enfrentamiento entre subgru- pos... - Clima del grupo: Libertad para expresar lo que se siente, ambiente socio-emocional, grado de aceptacin, expresividad de ideas, sentimien- tos... - Normas del grupo: Modos de comportarse del grupo, interrupciones, 370 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos pueden discutirse los temas, el sentido de la responsabilidad... - Procedimientos del grupo: Manera de lograr los objetivos, cmo fija el grupo las tareas, quines preparan las decisiones, cmo se preparan , estilo de toma de decisiones, modo de evaluar el trabajo... - Liderazgo: Quines y cmo se ejerce el poder en el grupo: Tipo de liderazgo, personas a quienes se presta ms atencin, influencia del lder en las decisiones del grupo... - Conductas de los miembros: Modo de compartir responsabilidades del grupo, relativo a la tarea y al mantenimiento de la unidad. - Modos de relacin de los miembros entre s: Quin rechaza a quin, grado de ayuda mutua, grado de reconocimiento, reduccin de la tensin en el grupo... - Conflictos: Modo de resolver los conflictos que surgen en el grupo, se cambia de tema cuando es conflictivo, hablar mucho para convencer a los dems, gritar, hacer chistes, tomrselo a broma, votar... 4. INSTRUMENTOS DE OBSERVACION 4.1. Listas de cotejo o listas de control Son listas de conducta. Consisten en un listado de frases que expresan conduc- tas positivas o negativas, secuencias de acciones... ante las cuales el observa- dor evala su presencia o ausencia. Su objetivo principal es detectar la presen- cia o ausencia de comportamientos que son importantes, sin aadir ninguna interpretacin subjetiva. Ejemplo de evaluacin del ambiente en el grupo:
INDICADOR SI NO Los participantes se han implicado con inters en la tcnica. Los participantes saban en todo momento lo que se esperaba de ellos. Se ha dado un ambiente de cooperacin en las actividades en grupo. Las tensiones y conflictos en las sesiones se han resuelto favorablemente. Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 371 Ejemplo: Tambin queremos conocer tu opinin con relacin a las cues- tiones ms formales del desarrollo de la tcnica. Te pedimos que respondas a las siguientes cuestiones: 4.2. Registros anecdticos Los registros anecdticos implican anotar, a medida que suceden, los incidentes ms significativos de la vida del grupo. Los registros anecdticos tienen como finalidad tomar nota de aquellas actitudes no usuales, espontneas, que sean altamente significativas en el momento de integrar datos para emitir juicios de valor. Se anotaran en un registro anecdtico situaciones como estas: - Ante el empleo de determinada tcnica grupal un miembro del grupo que suele ser aptico se muestra especialmente entusiasta. - La actitud ajena de un miembro que siempre participa. - Alguna actitud de resentimiento para tal o cual persona. Con frecuencia, los datos que aparecen en un registro anecdtico, sirven para encontrar la clave de un problema o las razones por las cuales alguno acta de determinada forma. Para un Animador observador no deberan pasar desapercibidos estos detalles. Para ello, es necesario manejar un cuaderno de observaciones y hacer las anotaciones en la mayor brevedad posible, incluyendo comentarios sobre la situacin observada. 4.3. Escalas de Apreciacin o Estimacin Es una relacin de acontecimientos concretos ante los cuales la respuesta se
INDICADOR Adecuado Inadecuado Explicacin de la tcnica. Condiciones del lugar donde se ha desarrollado el curso, luminosidad, comodidad, sonoridad...
Material para el desarrollo de la tcnica. Desarrollo de la tcnica. El nmero de participantes. La duracin del curso. 372 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos efecta mediante un cdigo de valoracin preestablecido, que nos indica el grado de la presencia de la conducta objeto de estudio. Es un instrumento que pretende identificar niveles de aceptacin, que reflejen las preferencias frente a algn indicador. Estos instrumentos no slo indican el rasgo a observar, sino que adems se asocia a ellos una escala para que se indique la preferencia de una opinin. Se usa cuando se pretende clasificar o cuantificar la conducta y la obtencin de datos verificables, independientemente de la personalidad o creen- cias del observador. El inconveniente es que presenta el riesgo de subjetividad. Existen tres formas diferentes: 4.3.1. Las Escalas Numricas La apreciacin o estimacin viene indicada por un nmero. En estas escalas, los grados en que se aprecia el rasgo observado se representa por nmeros (es recomendable no ms de cinco), a los cuales se les asigna una equivalencia de juicios de valor. Ejemplo: 5. Totalmente de acuerdo. 4. De acuerdo. 3. Inseguro. 2. En desacuerdo. 1. Totalmente en desacuerdo. A continuacin te pedimos que valores las tareas o actividades que se ha llevado a cabo durante el desarrollo de esta tcnica: INDICADORES 1 2 3 4 5 Adecuacin de las tareas a los objetivos de la tcnica. Claridad al explicar en qu consisten las tareas a desarrollar. Relacin entre la formacin recibida y la complejidad de las tareas. Disponibilidad de medios materiales para desarrollar las tareas. Facilidad para contar con apoyos personales durante el desarrollo de la tarea.
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 373 4.3.2. Las Escalas Grficas Se representan mediante una lnea o casilleros con conceptos opuestos en sus extremos. La apreciacin se seala marcando una posicin a lo largo de un continuo. Son apropiadas para representar aspectos afectivos y de sociabilidad como actitudes, intereses y sentimientos. Ejemplo: Evaluacin de los ponentes: Seala tu opinin respecto a las caractersti- cas de los ponentes que han participado en esta tcnica de grupo: 4.3.3. Las Escalas Descriptivas Se organizan diversas categoras que se describen de forma breve, clara y del modo ms exacto posible. Estas escalas son ms recomendables por la clari- dad de las descripciones del rasgo o atributo, evitando que el observador les otorgue significados personales. INDICADORES Muy alta Alta Media Baja Muy baja Claridad de posicin. Capacidad de motivacin. Dominio de mtodos didcticos. Dominio del contenido. Capacidad para propiciar la reflexin.
INDICADORES: Capacidad para trabajar en equipo con sus compaeros y superiores. Alto 1 Medio 2 Bajo 3 Siempre esta dispuesto a prestar ayuda desinteresada para el logro de objetivos. Superpone el xito del trabajo colectivo al suyo personal.
Se conforma al integrar grupos de trabajo. Trabaja con agrado. Coopera, pero sin mucho esfuerzo y sin mostrar mucha voluntad en ello. Hace slo lo que le piden.
Si no le obligan a trabajar en grupo prefiere trabajar solo. No presta ni pide ayuda. Evita todo trabajo en comn.
374 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos - Diarios: Son informes personales que se utilizan para recoger informa- cin sobre una base de cierta continuidad. Suelen contener notas confi- denciales sobre observaciones, sentimientos, reflexiones, interpretacio- nes, hiptesis o explicaciones. Refleja la experiencia vivida. - Registros narrativos: Son los que reflejan las conductas tal y como han ocurrido, intentando describir la conducta objetivamente en su con- texto y de forma comprensiva. - Anecdotario: Relato descriptivo de episodios o ancdotas significati- vas, vinculadas con un aspecto de la conducta del sujeto observado. - Notas de campo: Es una forma narrativa-descriptiva de relatar obser- vaciones, reflexiones y acciones. Es similar a los registros anecdticos, pero aqu si se incluyen las impresiones e interpretaciones subjetivas. - Muestreo de tiempo: Son tambin descripciones narrativas de con- ductas o sucesos, pero que se realizan en determinados intervalos de tiempo no sucesivos. La observacin es intermitente no continua. La conducta observada se considera como muestra de la conducta ordinaria. Debe describirse con los mximos detalles posibles, para que el lector pueda imaginarse la escena. INDICADORES: Capacidad para modificar su conducta en el sentido de lo sugerido. Adecuacin y comprensin para aceptarlo. Alto 1 Medio 2 Bajo 3 Recibe las observaciones con inters y expone sus ideas al respecto.
Se adapta a las indicaciones que se le formulan. No se molesta por las crticas y se ajusta a las nuevas condiciones.
No siempre ajusta su conducta y su labor a las observaciones hechas.
Posee mucha susceptibilidad, le es difcil aceptar sugerencias y crticas. Manifiesta cierta resistencia al cambio.
Adopta una actitud de rechazo a cualquier observacin que se le hace.
Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 375 4.4. Cuestionario El cuestionario es un conjunto organizado de preguntas estructuradas acerca de un tema. Los tipos del cuestionario se definen por el tipo de preguntas que plantea: Abiertas, cerradas o mixtas. El cuestionario abierto hace preguntas sin ofrecer ningn tipo de respues- ta, dejando espacio para contestar en funcin del criterio de quien responde: Ejemplo: Algunas de las posibles preguntas que podran formar parte de un cuestionario de evaluacin del Animador abierto seran: Instrucciones: Una vez terminada la tcnica dedique unos minutos a contestarlas y haga los comentari os que le parezcan oportunos: - Se ocupa desde el principio de que estn claros los objetivos y la forma de trabajar?. - Propone y sugiere alternativas al grupo?. - Estimula el dialogo preguntando su opinin sobre las cues- tiones que se plantean?. - Se preocupa de la i ntegracin en el grupo de cada uno de los miembros?. - Cmo definira a su Animador?. Ejemplo: Evaluacin de la participacin: - Participan todos los miembros del grupo?. - Hablan todos con todos?. - Quin es el que ms habla?. - Se escuchan unos a otros?. - Qu se puede hacer para mejorar la participacin de todos?. 4.4.1. Abierto: Prueba de roles grupales de Kirsten y Mller-Schwarz (adap- tacin) - Selecciona a los miembros del grupo que...