Trabajo de Acreditacin

GRUPO: FORMACIN DE GRUPOS ESTUDIANTILES, INVESTIGACIN DE DOCENTES & CEUPS

1. Anlisis de los procesos en la FCA

Los siguientes procesos seleccionados, se analizarn a continuacin, mediante el uso de distintas herramientas de Gestin de
Procesos:

Formacin De Grupos Estudiantiles De Investigacin
Recepcionar Y Difundir Los Trabajos De Investigacin De Los Docentes
Gestion De Servicios Para La Comunidad (Ceups)





NIVEL 0: GESTIN DE SOPORTE ACADMICO

NIVEL 1: INVESTIGACIN

NIVEL 2: ELABORACIN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIN

NIVEL 3: FORMACIN DE GRUPOS ESTUDIANTILES DE INVESTIGACIN











CARACTERIZACIN
CICLO MACRO PROCESO: GESTION DE SOPORTE ACADMICO
PROCESO: Elaborar proyectos de investigacin
SUBPROCESO: Formacin de grupos estudiantiles de investigacin

LIMITE INICIAL: Emisin de la convocatoria LIMITE FINAL: Aceptacin del grupo estudiantil
UNIDADES ORGNICAS PARTICIPANTES
1 Vicerrectorado de investigacin
2 Unidad de investigacin
3 Estudiantes interesados
4 Decanato
ACTIVIDADES DEL SUBPROCESO
1 Emisin de la convocatoria.
2 Recepcin de la convocatoria (fsico y virtual).
3 Presentacin de propuestas de investigacin.
4 Inscripcin de los estudiantes en los formatos de VRI.
5 Recopilacin de las inscripciones.
6 Verificacin de que las inscripciones se ajusten al formato VRI.
7 Se realiza la reunin con el Comit de Investigacin.
8 Se elabora el acta de evaluacin.
9 Se enva el acta de evaluacin al Decanato (virtual y fsico).
10 Espera de la Resolucin Decanal.
11 Aceptacin del grupo estudiantil.
MAPEO DE PROCESOS DIAGRAMA DE BLOQUES

FORMACIN DE GRUPOS ESTUDIANTILES DE INVESTIGACIN
U
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l
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o
Fase
Inicio
Emisin de
convocatoria
Recepcin de la
convocatoria
Difusin de la
convocatoria
Inscripcin de los
estudiantes en los
formatos del VRI
Recopilacin de las
inscripciones
Verificacin de que
las inscripciones se
ajusten al formato
del VRI
Se realiza la reunin
con el Comit de
Investigacin
Se elabora el acta
de evaluacin
Se enva el acta de
evaluacin al
Decanato
Espera de la
resolucin decanal
Aceptacin del
grupo estudiantil
Fin






DIAGRAMA DE ANLISIS DEL PROCESO (DAP)
PROCESO: FORMACIN DE GRUPOS ESTUDIANTILES DE INVESTIGACIN
ACTIVIDADES/PASOS TIPO DE ACTIVIDAD
TIEMPO
EFECTIVO
(**)
PASO ACTIVIDADES
UNIDAD
ORGANICA
CARGO
Opera. Inspecc. Transp. Espera Almacen.
VA CONTROL
OTROS
(*)

1
Emisin de
convocatoria.
VRI
*no
determina
do
2
Recepcin de la
convocatoria (fsico y
virtual).
Unidad de
Investigacin
Secretaria 1 semana
3
Difusin de la
convocatoria.
Unidad de
Investigacin
Secretaria 1
4
Inscripcin de los
estudiantes en los
formatos del VRI.
Estudiantes
interesados

*no
determina
do
5
Recopilacin de las
inscripciones.
Unidad de
Investigacin
1 semana
6
Verificacin de que las
inscripciones se
ajusten al formato del
VRI.
Unidad de
Investigacin

*no
determina
do
7
Se realiza la reunin
con el Comit de
Investigacin.
Unidad de
Investigacin
Comit de
Investigacin

8
Se elabora el acta de
evaluacin
Unidad de
Investigacin
Comit de
Investigacin
1 semana
9
Se enva el acta de
evaluacin al Decanato
(virtual y fsico).
Unidad de
Investigacin
Secretaria 30
10 Espera de la Resolucin Decanato *No

RESUMEN
N de
Pasos
Tiempo en minutos Actividad
7 4141 + tiempo no determinado

Operacin
1 Tiempo no determinado Inspeccin
2 4170 Transporte
1 Tiempo no determinado Espera
Almacenaje
TOTAL








Decanal. determina
do
11
Aceptacin del grupo
estudiantil.
VRI
*no
determina
do
TOTAL 7 1 2 1
FLUJOGRAMA DEL PROCESO


















NIVEL 0: GESTIN DE SOPORTE ACADMICO

NIVEL 1: INVESTIGACIN

NIVEL 2: ELABORACIN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIN

NIVEL 3: RECEPCIONAR Y DIFUNDIR LOS TRABAJOS DE INVESTIGACIN DE LOS DOCENTES











CARACTERIZACIN



CICLO MACRO PROCESO: GESTION DE SOPORTE ACADMICO
PROCESO: Elaborar proyectos de investigacin
SUBPROCESO: Recepcionar y difundir los trabajos de investigacin de los docentes
LIMITE INICIAL: Emisin de la convocatoria LIMITE FINAL: Aceptacin del grupo estudiantil
UNIDADES ORGNICAS PARTICIPANTES
1 Vicerrectorado de investigacin
2 Unidad de investigacin
3 Docentes interesados
4 Decanato
ACTIVIDADES DEL SUBPROCESO
1 Emisin de la convocatoria.
2 Recepcin de la convocatoria (fsico y virtual).
3 Difusin de la convocatoria.
4 Los docentes interesados mandan sus propuestas.
5 Recopilacin de las propuestas.
6 Verificacin de que las propuestas se ajusten al formato VRI.
7 Se realiza la reunin con el Comit de Investigacin.
8 Se elabora el acta de evaluacin.
9 Se enva el acta de evaluacin al Decanato (virtual y fsico).
10 Espera de la Resolucin Decanal.
11 Las propuestas de investigacin son enviadas al VRI (fsico y virtual).
12 El VRI comunica los avances de las propuestas de investigacin al final del ao.
MAPEO DE PROCESOS DIAGRAMA DE BLOQUES

RECEPCIONAR Y DIFUNDIR LOS TRABAJOS DE LOS DOCENTES
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g
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n
A
l
u
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n
o
D
e
c
a
n
a
t
o
Duracin
Inicio
Emisin de la
convocatoria
Recepcin de la
convocatoria
Difusin de la
convocatoria
Los docentes
interesados mandan
sus propuestas
Recopilacin de las
propuestas
Verificacin de que
las propuestas se
ajusten al formato
del VRI
Se realiza la reunin
con el Comit de
Investigacin
Se elabora el acta
de evaluacin
Se enva el acta de
evaluacin al
Decanato
Espera de la
Resolucin Decanal
Las propuestas de
investigacin son
enviadas al VRI
El VRI comunica los
avances de las
propuestas de
investigacin al final
del ao
Fin







DIAGRAMA DE ANLISIS DEL PROCESO (DAP)

PROCESO: RECEPCIONAR Y DIFUNDIR LOS TRABAJOS DE INVESTIGACIN DE LOS DOCENTES
ACTIVIDADES/PASOS TIPO DE ACTIVIDAD
TIEMPO
EFECTIVO
(**)
PASO ACTIVIDADES
UNIDAD
ORGANICA
CARGO
Opera. Inspecc. Transp. Espera Almacen.
VA CONTROL
OTROS
(*)

1
Emisin de
convocatoria.
VRI
*no
determina
do
2
Recepcin de la
convocatoria (fsico y
virtual).
Unidad de
Investigacin
Secretaria 1 semana
3
Difusin de la
convocatoria.
Unidad de
Investigacin
Secretaria 1
4
Los docentes
interesados mandan
sus propuestas.
Docentes
interesados

*no
determina
do
5
Recopilacin de las
propuestas.
Unidad de
Investigacin
1 semana
6
Verificacin de que las
propuestas se ajusten
al formato del VRI.
Unidad de
Investigacin

*no
determina
do
7
Se realiza la reunin
con el Comit de
Investigacin.
Unidad de
Investigacin
Comit de
Investigacin

8
Se elabora el acta de
evaluacin
Unidad de
Investigacin
Comit de
Investigacin
1 semana
9
Se enva el acta de
evaluacin al Decanato
(virtual y fsico).
Unidad de
Investigacin
Secretaria 30
10 Espera de la Resolucin Decanato *no

RESUMEN
N de
Pasos
Tiempo en minutos Actividad
7 8310+ tiemo no determinado

Operacin
1 Tiempo no determinado Inspeccin
2 4170 Transporte
1 Tiempo no determinado Espera
Almacenaje
TOTAL




Decanal. determina
do
11
Las propuestas de
investigacin son
enviadas al VRI (fsico y
virtual).
Unidad de
Investigacin
Secretaria 30
12
El VRI comunica los
avances de las
propuestas de
investigacin al final
del ao.
VRI Secretaria
*no
determid
o
TOTAL 7 1 2 1

NIVEL 0: GESTION DE SOPORTE ACADEMICO

NIVEL 1: BIENESTAR

NIVEL 2: GESTION DE PROGRAMAS DE BIENESTAR ESTUDIANTIL

NIVEL 3: GESTION DE SERVICIOS PARA LA COMUNIDAD CEUPS










CARACTERIZACION
CICLO MACRO PROCESO: GESTION DE SOPORTE ACADMICO
PROCESO: Gestin de programas de Bienestar Social
SUBPROCESO: Gestin de Servicios para la comunidad
LIMITE INICIAL: Solicitud de temario y syllabus LIMITE FINAL: Elaboracin de informe econmico
UNIDADES ORGANICAS PARTICIPANTES
1 CEUPS
2 Escuela Acadmica Profesional
3 Comit Directivo
4 Oficina de Planificacin y presupuesto.
5 Consejo de Facultad
6 Unidad de Economa
ACTIVIDADES DEL SUBPROCESO
1 Solicitud de temarios y slabos a las 3 EAPs.
2 Coordinacin con los docentes para el dictado de cursos.
3 Elaboracin del Plan Estratgico del CEUPS.
4 Envo del Plan Estratgico al Comit Directivo del CEUPS.
5 Aprobacin del Plan Estratgico.
6 Envo del Plan estratgico para su revisin.
7 Aprobacin del Plan Estratgico del CEUPS.
8 Integracin del plan estratgico al Plan Operativo Institucional de la Facultad.
9 Envo de documento a Consejo de Facultad.
10 Aprobacin del Plan Estratgico.
11 Envo del plan a la Oficina de Planificacin de la UNMSM.
12 Aprobacin del Plan Estratgico.
13 Integracin al Plan Estratgico de la UNMSM.
14 Implementacin del Plan Estratgico.
15 Publicitar los cursos en la pgina web de la UNMSM y de la FCA.
16 Coordinacin para el pago del docente.
17 Elaboracin del informe econmico.

MAPEO DE PROCESOS DIAGRAMA DE BLOQUES

GESTIN DE PROGRAMAS DE BIENESTAR ESTUDIANTIL
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A
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P
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Fase
Inicio
Solicitud de
temarios y slabos a
las 3 E.A.Ps
Coordinacin con
los docentes para el
dictado de cursos
Elaboracin de Plan
Estratgico del
CEUPS
Integracin del Plan
Estratgico del
CEUPS al Plan
Operativo de la FCA
Integracin al Plan
Estratgico de la
UNMSM
Implementacin del
Plan Estratgico del
CEUPS
Publicitar los cursos
en la pginas web
de la UNMSM y de
la FCA
Coordinacin del
pago del docente
Elaboracin del
informe econmico
Fin




DIAGRAMA DE ANLISIS DEL PROCESO (DAP)

PROCESO: GESTIN DE PROGRAMAS DE BIENESTAR ESTUDIANTIL
ACTIVIDADES/PASOS TIPO DE ACTIVIDAD
TIEMPO
EFECTIVO
(**)
PASO ACTIVIDADES
UNIDAD
ORGANICA
CARGO
Operacion Inspeccin Transporte Espera Almacenaje
VA CONTROL
OTROS
(*)

1
Solicitud de
temarios y slabos
a las 3 EAPs.
CEUPS X 60
2
Coordinacin
con los
docentes para
el dictado de
cursos.
EAP X
Relativo
(semanas)
3
Elaboracin del
Plan Estratgico
del CEUPS.
CEUPS Jefe X
Relativo
(meses)
4
Envo del Plan
Estratgico al
Comit
Directivo del
CEUPS.
CEUPS X 30
5
Aprobacin del
Plan
Estratgico.
CEUPS X
Relativo
(semana)

6
Envo del Plan
Estratgico para
su revisin.
Oficina de
Planeacin y
Presupuesto
X 60
7
Aprobacin del
Plan
Estratgico.
Oficina de
Planeacin y
Presupuesto
X
Relativo
(semanas)
8
Integracin del
Plan Estratgico
al Plan
Operativo
Institucional de
la facultad.
Oficina de
Planeacin y
Presupuesto
X
Relativo
(semanas)
9
Envo del
documento a
Consejo de
facultad.
Oficina de
Planeacin y
Presupuesto
X 60
10
Aprobacin del
Plan
Estratgico.
Consejo de
Facultad
X
Relativo
(semanas)
11
Envo del plan a
la oficina de
planificacin de
la UNMSM.
Consejo de
Facultad
X 60
12
Aprobacin del
Plan
Estratgico.
Oficina de
Planeacin y
Presupuesto
X
Relativo
(semanas)
13
Integracin al
Plan Estratgico
de la UNMSM.
Oficina de
Planeacin y
Presupuesto
X
Relativo
(semanas)
14
Implementacin
del Plan
estratgico.
CEUPS Director X
3 o 4 meses,
dependiendo
del curso
15
Publicitar los
cursos en la
pgina web de
CEUPS X 180
la UNMSM y de
la FCA.
16
Coordinacin
del pago del
docente.
Unidad de
Economa
X
Relativo
(semanas)
17
Elaboracin del
informe
econmico.
CEUPS X 180
Total 9 4 4 9 4 4

RESUMEN



SUGERENCIA DE MEJORA

En lo que respecta a este proceso, se debera implementar podemos observar que hay muchas fases de control, en varias reas. Por lo que podramos
disminuir estos pasos y quizs en reunin juntar a tres de estas reas de manera que d en una sesin se eliminen varios pasos, de manera precisa
estas seran la comisin directiva, el consejo de facultad y la oficina de planificacin y presupuesto. Y es que al existir tantos pasos y exceso de tiempo
se pierde la eficacia de los procesos y de lo que se pretende lograr.
Adems que el nfasis se debe dar en realizar un buen plan estratgico, y para ello se requiere tiempo puesto que se realizan investigaciones.
N de
Pasos
Tiempo en minutos Actividad
9 420 + tiempo no especificado

Operacin
4 Tiempo no especificado Inspeccin
4 210 Transporte
Espera
Almacenaje
630 + tiempo no especificado TOTAL
2. Benchmarking
Para la realizacin de la debida comparacin, hemos elegido como base a las siguientes facultades y universidades.
















BENCHMARKING

REFERENTES EXTERNOS
Facultad de Ciencias
Administrativas y
Recursos Humanos -
USMP
Universidad ESAN

REFERENTES INTERNOS
Facultad de Ingeniera
Industrial - UNMSM
Facultad de Ciencias
Contables - UNMSM
2.1. BENCHMARKING INTERNO

















2.2. BENCHMARKING EXTERNO